Enfoque sistmico

Es una forma holstica de ver un problema

Desde un punto de vista integral
Considerndolo como un todo
Reconociendo las interdependencias y relaciones de sus partes
Est sustentado sobre el hecho de que ningn sistema puede existir aislado completamente y
siempre tendr factores externos que lo rodean y pueden afectarlo
CONCEPTOS BASICOS Sistema
conjunto organizado de elementos interrelacionados que interactan entre s, entre sus
atributos y con su ambiente conformando una totalidad, persiguiendo un fin determinado y
teniendo una actuacin conjunta superior a la suma de las actuaciones individuales de sus
elementos.
Sistemas
Caractersticas bsicas de los sistemas
Estas compuestos por partes Interrelacionadas y organizadas (en un todo)
Pueden describirse a partir de sus atributos o sus partes componentes
El funcionamiento general siempre es mayor que la suma individual del funcionamiento
de sus partes.
Fines del sistema
Son su propsitos u objetivos
Existen siempre
Los elementos del sistema interactan para lograr una meta, algn estado final o alguna
posicin de equilibrio
No se puede estudiar un sistema si no se conocen sus objetivos
Los objetivos tienen que poder cuantificarse
Sistemas
Caractersticas bsicas de los sistemas
Todos los sistemas estn insertos en un ambiente
De acuerdo con el punto de vista que se lo estudie siempre puede ser considerado:
Suprasistema
Sistema
Subsistema
Subsistemas
Cuando un componente es un sistema en s mismo, se llama subsistema
Todos los subsistemas pueden ser vistos como sistemas completos en s mimos
Se establecen jerarquas entre los sistemas
Caractersticas sistmicas
a) Principio de la recursividad
b) Modelo Funcional
Distingue 5 funciones
Ambiente
Conjunto de objetos exteriores que rodean, contienen e influyen al sistema
Todos los sistemas existen en un ambiente o contexto
El sistema no puede controlar al ambiente
El ambiente afecta significativamente el desempeo o propiedades del sistema
Entre el ambiente y el sistema existe una intensa interrelacin e interdependencia
El ambiente condiciona a los sistemas
El sistema influye sobre el ambiente
Lmites del sistema
define lo que le pertenece y lo que queda fuera del sistema
El lmite separa al sistema del ambiente
Puede ser de difcil definicin
Pueden ser arbitrarios
Pueden ser subjetivos
La permeabilidad de los lmites determina el grado de apertura del sistema respecto del
ambiente
Elementos de los sistemas
Son sus Componentes

 Se interrelacionan de manera dinmica

Conforman la estructura (organizacin) del sistema
Desde un punto de vista funcional, pueden definirse como las funciones que realizan
cada uno de ellos
Los elementos que entran, son entradas (imput)
Los elementos que salen, son salidas (output)
Los elementos que procesan o realizan transformaciones, son procesos (throughput)
Feed-Forward
Corriente de control sobre las entradas
Se busca detectar errores antes del ingreso al sistema
Acta como filtro antes del proceso
Mejoran la eficiencia del sistema evitando procesamientos innecesarios
Ejemplos:
Se chequea el CUIT de un proveedor
En lugar de tipiar el nombre de un cliente, se ingresa su nmero de cliente y el nombre
se obtiene del sistema
Caja Negra
Mtodo que permite estudiar un sistema analizando slo sus entradas y salidas.
No se define el proceso pero se determina el efecto que produce
Atributos
Son las propiedades y caractersticas de los elementos de un sistema
Pueden ser:
Cuantitativos o cualitativos
Definidores o concomitantes
Interfaces
Interconexiones e interacciones entre subsistemas
Son la materializacin de las entradas y las salidas
Por ejemplo:
Un pedido podra ser interface entre el sistema cliente y el sistema de comercializacin
Tipos de interrelaciones
Relaciones simbiticas: Requeridas por los elementos del sistema para seguir funcionando.
Pueden ser Unidireccionales o bidireccionales
Relaciones sinrgicas: Interrelacin que produce un resultado conjunto mayor que la suma de
los resultados individuales
La sinergia es una propiedad de los sistemas
Relaciones superfluas: Generan un mecanismo de control para asegurar que el sistema
contine funcionando en condiciones diferentes
Retroalimentacin
Funcin del sistema que compara las salidas con los objetivos del sistema o con estndares
Mide el funcionamiento del sistema a fin de mantenerlo operando de acuerdo con los
parmetros establecidos o esperados
Facilita la toma de decisin relacionada con los ajustes que es necesario hacer sobre el sistema
Retroalimentacin Negativa
Es de tipo correctivo
Ayuda a mantener al sistema dentro de un margen crtico de operacin (dentro de los lmites
de control)
Reduce las variaciones de rendimiento en relacin a objetivos o estndares
Busca la estabilidad del sistema
Retroalimentacin Positiva
Refuerza la operacin del sistema
Tiende a que contine con el mismo rendimiento sin modificar sus actividades
Confirma y refuerza la direccin hacia la que avanza la organizacin
Entropa
Proceso que puede verificarse en el interior de un sistema por el cual entra en crisis y tiende a
degenerarse y deformarse tanto estructural como funcionalmente
Es una fuerza que conduce al desorden y a la desaparicin
Se relaciona con la incertidumbre; con el aumento de informacin puede disminuir
Homestasis
Equilibrio dinmico
Propiedad de los sistemas de responder y adaptarse a las fuerzas del entorno

 Los estmulos externos tienden a desestabilizar el funcionamiento interno y el sistema debe

adaptarse
La retroalimentacin puede ayudar a mantener el equilibro.
Equifinalidad
Los objetivos finales pueden ser conseguidos a travs de:
diferentes condiciones iniciales, diversas maneras y usando distintos medios
A partir de distintas entradas y procesos alternativos
La flexibilidad y estabilidad se define en funcin de la direccin hacia el cumplimientos de los
objetivos
Complejidad del sistema
Condicin que presenta un sistema cuando se manifiesta alguna de estas situaciones:
Est conformado por muchos elementos que interactan de modo no simple
Sus causas, efectos o estructuras no son conocidos
Necesitan mucha energa, tiempo o informacin para se manejados
Producen efectos indeseados o difciles de controlar
Las complejidad puede ser vista como una propiedad resultante de:
El nmero de elementos que lo componen
Los atributos de esos elementos
La cantidad de vnculos e interacciones
El nivel de organizacin implcita
Fragmentacin
Condicin de los sistemas que tiene por resultado su estructura, la cual refleja sus jerarquas
Tambin llamada Factorizacin
En la fragmentacin hay dos procesos que permite estudiar un sistema con distintos niveles de
complejidad:
Descomposicin
Composicin
Simplificacin
Proceso por el cual se crean subsistemas relativamente aislados reduciendo el nmero de
interacciones
Se busca una coordinacin eficiente ante las muchas interacciones que pueden producirse en
una fragmentacin jerrquica
Formas de simplificacin:
Agrupamiento
Desacoplamiento
Clasificacin de los sistemas
Vivientes / No vivientes
Abstractos / Concretos
Abiertos / Cerrados / Ms o menos permeables
Predictibles / Probabilsticos
Hombre-mquina
Qu es el pensamiento sistmico?
El pensamiento sistmico es una disciplina para ver totalidades:
Es un marco para ver:
interrelaciones en vez de cosas;
patrones de cambio en vez de instantneas estticas.
El pensamiento sistmico es una disciplina para ver las estructuras que subyacen a las
situaciones complejas, y para discernir cambios de alto y bajo apalancamiento.
Complejidad y pensamiento sistmico
En la actual escala de complejidad del mundo nos rodean muchos ejemplos de fallos
sistmicos.
El calentamiento del globo, el agotamiento del ozono, el narcotrfico, la crisis asitica y la
delincuencia son problemas que no tienen una causa simple y local.
Frente a la complejidad surge el desaliento y se reacciona con la tpica muletilla no puedo
hacer nada, es el sistema.
El pensamiento sistmico es el antdoto para esta sensacin de impotencia que todos sentimos
al ingresar en la era de la interdependencia.
Necesidad de un cambio de enfoque
La esencia de la disciplina del pensamiento sistmico radica en un cambio de enfoque:
ver la interrelaciones en vez de las concatenaciones lineales de causa-efecto, y

 ver procesos de cambio en vez de instantneas.

El pensamiento sistmico como lenguaje
El pensamiento sistmico ofrece un rico lenguaje para describir una vasta gama de
interrelaciones y patrones de cambio.
Aprender este lenguaje resulta difcil al principio, pero se facilita cuando uno domina su lgica
bsica (crculos de causalidad) y maneja las principales estructuras recurrentes
(arquetipos sistmicos).
Paradigmas: El antiguo y el nuevo paradigma
Tema de investigacin:
Que es un paradigma
Pensamiento analtico
Pensamiento sistmico
Pensamiento analtico Vs sistmico