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II.
Plan de Marketing
1. Estrategia Global (Descripcin del producto): Ac debern hacer una
descripcin detallada de su producto o servicio. En qu consiste, formato,
tamao, caractersticas generales y especficas, entre otros. Todo lo que crean
apropiado para describir de mejor forma su producto o servicio.
2. Poltica de Precios: Cmo se fija el precio? Criterios y costos considerados para
fijar ese precio y explicar cmo fue que finalmente, en base a esos criterios,
fijaron el precio.
3. Tcticas de ventas: Modalidad de compra y pagos. Cmo ofrecern su
producto (tipos de precios que pondrn, por ejemplo psicolgicos, y por qu
razones) y cules sern las formas de pago que ustedes le facilitarn a sus
clientes (efectivo, tarjetas, tickets Sodexho, entre otros).
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Plan Operativo
1. Ciclo de operaciones: descripcin del proceso operativo desde la solicitud de
compra hasta el servicio postventa, ac deben poner paso a paso qu es lo que
hacen para llegar a su producto o servicio final. Desde comprar los insumos
hasta que el producto o servicio est listo. Todos los pasos que deben realizar
para desarrollar su producto o servicio. Es mejor si ponen el dibujo apropiado
de paso, flecha, paso, flecha, paso y as. Y adems aparte explican en qu
consiste o cmo se desarrolla cada paso.
2. Ubicacin geogrfica (oficinas, bodegas, puntos de venta): Ac debern
poner la ubicacin de su local en el caso de que ste exista. Poniendo la
direccin especfica tentativa del local. Esta direccin debe ser real y debe ser
un lugar especial donde puedan instalarse, o sea en arriendo o que de la
posibilidad de habilitarlo como local. Cunto costara el arriendo y el tamao
del local tambin serian datos muy tiles en este punto. Tambin pueden
nombrar puntos de referencia como estaciones de metro o lugares conocidos.
Tambin deben justificar el por qu del lugar escogido para establecerse.
3. Asuntos legales y regulacin: ac debern poner todos los asuntos legales
necesarios para establecerse como negocio. Todos los permisos necesarios (ya
sean municipales o de otra envergadura), cosa que cuando los vayan a fiscalizar
no los cierren por no tener los papeles al da ni los permisos pertinentes. Qu
documentos deben tener en el local, entre otras cosas apropiadas que estimen
pertinentes en el ambiente legal.