Fatores para A Sobrevivencia de Novas Empresas

UNIVERSIDADE FUMEC
FACULDADE DE CINCIAS EMPRESARIAIS
ALEX FRANCISCO DE OLIVEIRA BARBOSA
FATORES DETERMINANTES
PARA O CRESCIMENTO DE EMPRESAS JOVENS:
CARACTERSTICAS DA EMPRESA E DO EMPREENDEDOR
Belo Horizonte
2011
ALEX FRANCISCO DE OLIVEIRA BARBOSA
FATORES DETERMINANTES
PARA O CRESCIMENTO DE EMPRESAS JOVENS:
CARACTERSTICAS DA EMPRESA E DO EMPREENDEDOR
Dissertao apresentada ao Curso de Mestrado em

Administrao da Faculdade de Cincias
Econmicas, Administrativas e Contbeis da
UNIVERSIDADE FUMEC, como requisito
parcial para a obteno do grau de Mestre em
Administrao de Empresas.
Orientador: Prof. Luiz Antnio Antunes Teixeira
Coorientador: Prof. Afrnio Carvalho Aguiar
rea de Concentrao: Estratgia
Linha de Pesquisa: Empreendedorismo e
Estratgia
Belo Horizonte
2011
AQUI ENTRA A FOLHA DE APROVAO DA FUMEC
A Pedro Augusto e Maria Fernanda, meus

queridos sobrinhos, que ainda no sabem o
valor do estudo e do conhecimento, mas que,
quando o souberem, se lambuzaro dessa ddiva
que enobrece e glorifica o homem.
AGRADECIMENTOS
A Deus, razo de ser, de existir, de permanecer neste plano com a conscincia de que
preciso amar ao prximo, sempre, com humildade e dedicao.
A meus pais, pela inspirao, dedicao, amor incondicional, educao e formao ntegra.
A meus irmos, pelo companheirismo, amor sincero, voz que conforta e refgio seguro.
Aos amigos, pelo ombro que ampara, palavras que alegram e lugar de confidncia.
Aos colegas de trabalho, pelos ensinamentos dirios, troca de experincias e crescimento

mtuo.
Aos colegas de mestrado, pelas horas de conhecimento compartilhadas, pelo apoio e

incentivo.
Aos professores do mestrado, pela disposio em compartilhar o que sabem e pelas constantes
provocaes filosficas.
Aos funcionrios da FUMEC, em especial aos da Secretaria do Mestrado em Administrao,

pela ateno, cordialidade e pelo prazer em ajudar.
Aos empreendedores, pela disposio em ajudar na pesquisa deste trabalho. Mulheres e

homens de bem que geram a riqueza e o desenvolvimento deste Brasil.
De modo especial, ao professor Afrnio Carvalho Aguiar, pela imensa disposio em ensinar,
transmitir conhecimento e experincia de forma natural e ainda me mostrar os melhores
caminhos para se conquistar o ttulo de mestre.
Tema e Voltas
Mas para que
tanto sofrimento,
se nos cus h o lento
deslizar da noite?
Mas para que
tanto sofrimento,
se l fora o vento
um canto na noite?
Mas para que
tanto sofrimento,
se agora, ao relento,
cheira a flor da noite?
Mas para que
tanto sofrimento,
se o meu pensamento
livre na noite?
Manuel Bandeira
RESUMO
O mundo vive uma era de integrao e mudanas econmicas e culturais sem precedentes,
que impulsionam a realizao de novos negcios e o crescimento de empresas. Mesmo num
momento de crise que assola as grandes potncias mundiais, o Brasil, paradoxalmente, vem
experimentando certa euforia, ao demonstrar ao mundo nveis favorveis de crescimento.
Diante desse cenrio e inspirada pelo trabalho espanhol intitulado Factores determinantes del
crecimiento en empresas jvenes. Evidencias de una comparacin internacional, esta
dissertao elegeu como objetivo analisar fatores que determinam o crescimento de empresas
jovens, em Belo Horizonte, considerando-se como crescimento o aumento registrado no
nmero de seus colaboradores (empregados). Desse objetivo, surgiu outro, especfico, que foi
perseguido na execuo da pesquisa: analisar fatores que contribuem para o crescimento de
empresas jovens em Belo Horizonte, relacionados com as caractersticas da empresa e do
empreendedor. Com base no referencial terico, foram demarcados os fatores relativos
empresa (clientes que compram sistematicamente, concorrncia, multipropriedade da empresa
e inovao) e ao empreendedor (faixa etria, nvel de escolaridade, experincia e necessidade
ou oportunidade para o negcio) que poderiam ser analisados como determinantes para o
crescimento da empresa. Foi empreendida uma pesquisa de carter exploratrio e de natureza
quantitativa e qualitativa, e realizado um estudo transversal nico, coletando-se informaes
de uma amostra por convenincia de 60 empresas. A partir dos dados desta pesquisa, foi
possvel analisar e entender como os fatores definidos determinam o crescimento de uma
empresa. Todavia, diversos outros estudos complementares se mostram ainda necessrios para
aprofundar a compreenso do tema em questo.
Palavras-chave: Empresa jovem, crescimento de empresas, empreendedorismo, inovao.
ABSTRACT
The world is living an special and not previously known era of economic and cultural
integration and changes, favoring both new businesses and the growth of existing enterprises.
Even in a period of crises, which is affecting traditional leader economies, Brazil, has had
success in making its economy stronger. Taking into consideration this scenario and inspired
by the research conducted in Spain, which yield the publication Factores determinantes del
crecimiento en empresas jvenes. Evidencias de una comparacin internacional, it was taken
as objective of the current research to analyse factors that are causing the growth of young
enterprises in Belo Horizonte (MG Brazil), interpreted as an increase in the number of hired
people by them. The considered factors are related both with the enterprise itself and the
characteristics of the entrepreneur. Those factors were derived from de consulted literature
and specifically were, related to the enterprise, if the firm has had clients buying in a regular
basis (systematic contracts); level of competition faced with; number of owners and level and
type of innovation efforts adopted by the firm. As far as the characteristics of the entrepreneur
is considered, the factors were (age at the moment of creating the firm; education; experience
and if the decision to created the enterprise was due to an economic need or resulted from the
recognition of a valuable opportunity. Then, it was conducted an exploratory, quantitative and
qualitative research. The study has a transversal approach, as it is based on data collected
through questionnaires applied to a sample of 60 enterprises in a single opportunity. Some of
the main factors affecting the growth of the enterprises emerged, although it became sure that
several additional or complementary researches should be done in order to clearly explain the
proposed research question.
Keywords: Young company, growth of companies, entrepreneurship, innovation.
LISTA DE ILUSTRAES
Quadro 1: Constructos, variveis independentes e referencial terico.....................................35

Figura 1: Cadeia Nomolgica...................................................................................................37
Quadro 2: Hipteses estatsticas alternativas testadas para a Hiptese 1.................................44
Grfico 1: Como a empresa busca novas ideias para se inovar................................................49
Grfico 2: Quais dos mecanismos, relacionados com a inovao, so empregados na
empresa.....................................................................................................................................50
Grfico 3: O que o empresrio deve buscar no negcio...........................................................57
Grfico 4: Nvel de escolaridade ..............................................................................................61
Quadro 10: Posio de importncia dos fatores para o crescimento da empresa......................66
LISTA DE TABELAS
Tabela 1: Estatstica descritiva da importncia dos fatores para o crescimento.......................64

Tabela 2: Teste de Friedman de diferena de mdia do rank da importncia dos fatores para o
crescimento...............................................................................................................................64
Tabela 3: Teste de Wilcoxon de diferena de mdia do rank da importncia dos fatores para o
crescimento...............................................................................................................................65
LISTA DE SIGLAS
BRIC
Brasil, Rssia, ndia e China
FGV
Fundao Getlio Vargas
GEM
Global Entrepreneurship Monitor
SEBRAE
Servio Brasileiro de Apoio Pequena e Microempresa
CNI
Confederao Nacional da Indstria
SUMRIO
1 INTRODUO....................................................................................................................12
1.1 Justificativa..............................................................................................................15
1.2 Objetivo Geral.........................................................................................................17
1.3 Objetivos Especficos..............................................................................................17
2 FUNDAMENTAO TERICA.....................................................................................18
2.1 A Teoria da Firma...................................................................................................18
2.2.1 O Crescimento da Firma......................................................................................22
2.2 O Empreendedorismo..............................................................................................26
2.2.1 Caractersticas do Empreendedor.........................................................................28
3 HIPTESES E METODOLOGIA DE PESQUISA........................................................33

3.1 Tipologia da Pesquisa e Procedimentos Metodolgicos.........................................33
3.2 Hipteses de Pesquisa.............................................................................................36
3.3 Delimitaes conceituais e metodolgicas..............................................................39
3.4 Universo e determinao da amostra de empresas pesquisadas..............................40
4 ANLISE DOS DADOS COLETADOS...........................................................................42
5 ANLISE DOS RESULTADOS.........................................................................................67
6 CONSIDERAES FINAIS..............................................................................................76
7 REFERNCIAS...................................................................................................................78
8 ANEXOS...............................................................................................................................84
12
1 INTRODUO
O mundo vive uma era, sem precedentes, de integrao e mudanas econmicas e

culturais, que impulsionam a realizao de novos negcios e o crescimento de empresas. O
fenmeno da globalizao tem influenciado as naes, os povos e as organizaes. Dentre as
consequncias desse processo, surtos de crescimento e de crises so anunciados. A crise
econmica de 2008 apresentou ao mundo as fragilidades de economias antes consideradas
slidas e levantou questionamentos sobre o papel do Estado na economia. A descoberta sobre
o endividamento de grandes empresas e a necessidade de rearranjo do setor financeiro das
grandes potncias obrigou governos a intervir nas economias e mostrou ao mundo sistemas
econmicos frgeis. Mais recentemente, o sistema econmico da Europa, principalmente na
rea do euro, causa incertezas e temores.
Do outro lado, esta mesma crise desenhou um novo cenrio poltico e econmico,
dando destaque e importncia para as economias perifricas mundiais, que, antes,
representavam os riscos maiores, em comparao com as grandes economias estveis. Brasil,
Rssia, ndia e China, os denominados BRICS, economias emergentes, passaram a ter papel
relevante para a estabilidade, o crescimento e o desenvolvimento do sistema econmico
mundial. Hoje, os BRICS representam a fora motriz de uma sociedade econmica em
mutao, em que as economias centrais (desenvolvidas) sofrem uma crise de confiana quanto
sua capacidade de colocar as contas em ordem e evitar que o mundo entre numa recesso
econmica.
Paradoxalmente, nesse mesmo perodo de crise, a economia brasileira vem
experimentando certa euforia, ao demonstrar ao mundo nveis favorveis de crescimento. Esse
crescimento est amparado numa melhoria de renda da populao, advinda de programas
sociais e de transferncia de renda que elevaram o poder aquisitivo de grande parte da
populao. Atreladas a isso, polticas governamentais de incentivo ao crdito melhoraram a
dinmica macroeconmica, ao dar capacidade para que o consumidor adquira bens e servios
diversos, desde aqueles mais sofisticados at os mais bsicos, como servios pessoais. Nessa
nova conjuntura, nos ltimos anos, a economia brasileira passou por um continuado
crescimento da produo industrial, aumento do investimento, crescimento da produtividade,
do emprego formal e da massa salarial. Mantendo esse ritmo, muitos economistas apostam
que o Brasil ser a quinta maior economia do mundo em 2030, atrs apenas da China, Estados
13
Unidos, ndia e Japo, isso se conjunturas exteriores, em funo dos sistemas globalizados,
no criarem novos impedimentos e restries.
Como fonte basilar para o desenvolvimento socioeconmico de um pas, o
empreendedorismo considerado um propulsor de oportunidades de trabalho, progresso
tecnolgico, inovao e riqueza de uma nao. Um pas em ascenso econmica, como o
Brasil, cria muitas oportunidades de negcios e nichos para pessoas que desejam empreender.
Com efeito, o empreendedorismo ganha fora diante de um ambiente macroeconmico
propcio e de uma melhoria no clima de negcios. Segundo o Global Entrepreneurship
Monitor GEM (2011), o empreendedorismo, no Brasil, ganhou fora e destaque a partir de
1999, com a abertura econmica, e vem-se consolidando como o ponto fundamental para a
gerao de riqueza, promoo ao crescimento econmico e aprimoramento das condies de
vida da populao.
A ao empreendedora traz reflexos positivos e estimulantes para as empresas
brasileiras. Segundo dados do Servio Brasileiro de Apoio s Micros e Pequenas Empresas de
So Paulo - SEBRAE-SP (2008), sobre monitoramento da sobrevivncia e mortalidade de
empresas naquele Estado, houve uma queda na taxa de mortalidade das empresas ao longo do
tempo, causada por fatores diversos, como o prprio ambiente dos negcios. No cenrio
projetado pelo SEBRAE-SP, em 2015, o Brasil poder chegar a apresentar uma empresa para
cada 24 habitantes, atingindo quase nove milhes de empresas para 210 milhes de pessoas.
Com isso, o Brasil poder aproximar-se dos ndices de empresas por habitantes de pases
europeus (SEBRAE, 2008). Corroborando com esses dados, recentemente, o SEBRAE (2011)
nacional publicou relatrio no qual apresenta que a taxa de sobrevivncia para empresas
brasileiras com at dois anos (em 73%) se aproximou das taxas de pases como Itlia (taxa de
sobrevivncia de 68% para empresas com at dois anos), Espanha (69%), Canad (75%) e
Luxemburgo (76%), demonstrando o vigor das empresas brasileiras.
Confiando em que a prosperidade do pas ser de longo prazo, mesmo com os
cenrios internacionais menos otimistas, os empresrios brasileiros esto confiantes na
economia nacional, como demonstram vrias sondagens conduzidas por universidades e
rgos idneos, como a Fundao Getlio Vargas - FGV e Confederao Nacional da
Indstria - CNI. A sondagem da FGV publicada pelo portal Exame, em novembro de 2010,
demonstra que a maioria dos empresrios da indstria brasileira pretende aumentar o nvel de
utilizao da capacidade instalada nos prximos seis meses.
Segundo a sondagem industrial de 2010, da CNI, a confiana do empresrio
industrial uma das mais altas dos ltimos tempos. A CNI estima que a indstria brasileira
14
manter esse ritmo vigoroso, uma vez que as sondagens mostram que a compra de matriasprimas vem aumentando a cada ms, que o otimismo com as exportaes superior aos
registros anteriores, que a capacidade instalada que est ociosa recua a cada ms e os estoques
continuam abaixo do planejado para o perodo. A crise econmica que abate os mercados
europeus, todavia, poder acabar trazendo alguns percalos para a economia brasileira, que,
em funo das especificidades do mundo globalizado, no se encontra imune a turbulncias
originadas no mundo externo.
O ainda estimulante horizonte traz consigo novas possibilidades e perspectivas
para as empresas brasileiras fazerem negcios e gerarem riqueza. A conjuntura econmica
brasileira motiva uma srie de possibilidades para os empreendedores crescerem e
diversificarem seus negcios, favorecendo o seu desenvolvimento. Essa combinao de
fatores tem estimulado vrios estudos visando a analisar o crescimento das empresas no Brasil
e em alguns pases do mundo.
Em maio de 2009, a Universitat Autnoma de Barcelona publicou o caderno
Nuevas empresas en Amrica Latina: factores que favorecen su rpido crecimiento. Essa
publicao foi o resultado de uma pesquisa que teve o intuito de analisar e comparar as
empresas latino-americanas com outras empresas em outras regies do mundo. Dentre os
trabalhos includos no estudo, um artigo, intitulado Factores determinantes del crecimiento
en empresas jvenes. Evidencias de una comparacin internacional, buscou compreender os
fatores que influenciam o potencial das empresas de alcanarem nveis elevados de
crescimento. Foram analisadas empresas em 13 pases, sendo sete pases na Amrica Latina
(Argentina, Brasil, Peru, Mxico, Costa Rica, El Salvador e Chile), quatro pases da sia
(Japo, Coreia, Singapura e Taiwan) e dois da Europa (Itlia e Espanha) (SEGURA;
KANTIS, 2009). Os estudiosos surpreenderam os interessados no tema ao focalizar os estudos
em regies menos desenvolvidas e compar-las com naes ricas e desenvolvidas. Alm
disso, por serem raras as pesquisas que incluem vrios pases simultaneamente num mesmo
estudo, o artigo ganhou uma diferenciada relevncia. O mesmo despertou ainda a curiosidade
ao investigar e avaliar i) as caractersticas das empresas, ii) as caractersticas dos
empreendedores e iii) particularidades de suas estratgias, como fatores que influenciam de
forma determinante o seu crescimento.
Variveis independentes, como o nmero de scios; existncia de grandes
clientes; concorrentes das empresas; a idade, a formao; a motivao; a experincia
empresarial do empreendedor; as estratgias para inovar, exportar e se diferenciar foram
algumas das variveis utilizadas no citado estudo para avaliar o grau de crescimento das
15
empresas nas regies pesquisadas (SEGURA; KANTIS, 2009). Porm, conforme os prprios
autores afirmam, esses fatores determinantes de crescimento empresarial podem diferir entre
pases e regies como consequncia da existncia de diferenas geogrficas, econmicas,
polticas, institucionais e culturais. Tambm o nvel de desenvolvimento de uma regio ou
cidade, quanto sua especializao produtiva, podem ser cruciais para modificar os resultados
da pesquisa. Paiva Jr. (2004) corrobora o mesmo pensamento, ao afirmar que o
empreendedorismo globalizado deve ser analisado no contexto das peculiaridades regionais,
uma vez que, segundo a cultura de uma regio, os empreendedores assumem comportamentos
que tm reflexos sobre o negcio.
O destacado estudo de Segura e Kantis (2009), alm do seu carter provocativo,
aponta a possibilidade de que o mesmo venha a ser replicado para analisar de modo mais
particular os fatores determinantes para o crescimento de empresas jovens em outras regies.
Tendo em vista que o Estado de Minas Gerais, em especial, a cidade de Belo Horizonte,
guarda algumas particularidades no que se refere s empresas, aos empreendedores e s
estratgias empresariais que influenciam as aes empreendedoras, surge o questionamento
que d origem ao problema desta pesquisa: Quais fatores relacionados s caractersticas da
empresa e do empreendedor influenciam o crescimento das empresas jovens em Belo
Horizonte?
1.1. Justificativa
No mbito gerencial, administrativo e econmico, o crescimento das empresas

desperta ateno e atrai interesses tanto de acadmicos como dos responsveis pela criao de
polticas pblicas para impulsionar o crescimento do Brasil, de Minas Gerais e da cidade de
Belo Horizonte, como um caso especfico. O interesse pelo tema se deve a trs razes.
Primeiro, o crescimento das empresas proporciona um fortalecimento da indstria, do
comrcio e da prestao de servios. Segundo, o crescimento alavanca novas ideias, novas
competncias e estimula a agregao de valores produo. Terceiro, o crescimento
empresarial cria novos postos de trabalho e novas oportunidades de emprego, o que se reflete
diretamente na qualidade de vida do cidado. Por isso, alm de gerar condies para o
crescimento das empresas, preciso que sejam criados meios para que as mesmas continuem
16
trazendo desenvolvimento econmico para uma regio e no encerrem suas atividades

precocemente.
O relatrio do SEBRAE (2011) nacional sobre a taxa de sobrevivncia das
empresas no Brasil expe que cerca de 73% das empresas brasileiras conseguem sobreviver
aps dois anos de atividade. Segundo o mesmo relatrio, h uma dcada, esse percentual
girava em torno de 50 % dos negcios. Nesse mesmo relatrio, as empresas mineiras figuram
entre aquelas que possuem as melhores taxas de sobrevivncia, ocupando o quarto lugar no
ranking dos estados com melhor taxa de sobrevivncia. Enquanto a mdia do pas est em
73,1 %, a mdia mineira est em 78%.1 Ainda nesse mesmo relatrio, todos os indicadores
mineiros superam a taxa nacional, com destaque para as reas de comrcio e indstria.
Vencido o desafio do perodo crtico de nascimento do negcio, o empreendedor passa a
traar planos para fazer a empresa crescer, objetivando sucesso profissional e pessoal.
Paralelamente, estudos do Global Entrepreneurship Monitor GEM (2010) apontam que, se
as pessoas veem mais e mais empresrios bem-sucedidos em suas localidades, isso afeta o
reconhecimento e o valor social do empreendedor no seio da sociedade, alm de poder
aumentar-lhe a percepo de suas prprias capacidades de criar um negcio.
Como suporte basilar para garantir desenvolvimento sustentvel de uma cidade, o
crescimento das empresas traz estmulos para o setor privado e maior arrecadao para o setor
pblico. No menos importante, com o crescimento das empresas, a cidade pode-se tornar um
polo atrativo para investimentos tecnolgicos, aumentar as oportunidades de transaes almmar, desenvolver suas estruturas de logstica e incrementar o dinamismo com ganhos de
vantagens comparativas, principalmente no que diz respeito produtividade. No mbito
social, o crescimento das empresas pode melhorar as condies de vida, os indicadores de
sade e de educao da populao, possibilitando o aumento dos salrios e da renda dos
trabalhadores.
Portanto, em consonncia com os pontos discutidos anteriormente, til que se
levante a questo relativa aos fatores que determinam o crescimento de empresas jovens em
Belo Horizonte, ainda que a pesquisa realizada, pelo seu carter exploratrio e limitado,
apenas examine um nmero restrito de fatores e considere o crescimento das empresas por um
nico dos possveis resultados. Os resultados do trabalho podero sugerir indicativos para a
formao de cursos de capacitao para os empreendedores, auxiliar na formulao de
Significa que 78% das empresas mineiras permanecem ativas depois de dois anos de criao.
17
polticas pblicas de incentivo ao crescimento e reduo dos nveis de mortalidade das

empresas, sem menosprezar a possvel melhoria na qualidade de vida dos trabalhadores.
Do ponto de vista acadmico, espera-se que o trabalho indique vias de explorao
das relaes entre ambientes micro e macroeconmicos, sugerindo linhas de investigao que
podero ser seguidas em pesquisas futuras.
1.2. Objetivo Geral
Decorrente do problema de pesquisa fixado, o objetivo geral desta pesquisa

corresponde a analisar fatores que determinam o crescimento de empresas jovens em Belo
Horizonte, entendido como o aumento registrado no nmero de seus colaboradores
(empregados).2
1.3. Objetivos Especficos
Os objetivos especficos buscados na execuo desta pesquisa so:

Analisar fatores que contribuem para o crescimento de empresas jovens em Belo
Horizonte, relacionados com as caractersticas da empresa;
Analisar fatores que contribuem para o crescimento de empresas jovens em Belo
Horizonte, relacionados com as caractersticas do empreendedor.
Pressupe-se que a empresa que aumentou seu nmero de colaboradores cresceu tambm quanto a outros
aspectos, tais como faturamento e participao no mercado. O inverso, todavia, no necessariamente verdade,
j que pode haver crescimento, para determinadas empresas, sem que haja aumento do nmero de funcionrios
(Ver item 3.2).
18
2 FUNDAMENTAO TERICA
2.1 As Teorias da Firma
No decorrer do desenvolvimento da Teoria Econmica, a firma tem sido analisada

por diversas facetas pelos economistas, sendo considerada desde um mero mecanismo que
interage com os agentes econmicos, at como um agente significativo de mudanas na
sociedade. Estudos de economistas3 como Adam Smith, Alfred Marshall, Joseph Schumpeter,
Ronald Coase, Edith Penrose e Oliver Williamson contriburam para a formulao de teorias
sobre a firma, no intuito de explicar seu papel no mercado, na economia e na sociedade.
Tigre (2005) apresenta, de forma didtica, a evoluo das teorias da firma e as
diferenas conceituais e ideolgicas de cada abordagem, em diferentes perodos da histria.
Para melhor compreenso, os perodos foram divididos pelo autor em trs componentes,
correspondendo economia neoclssica, economia industrial e economia evolucionista. J
Camargos e Coutinho (2008) tomam como referncia, em seus estudos sobre a teoria da
firma, as abordagens tradicionalmente designadas como clssica, neoclssica, institucional,
neoinstitucional e neosschumpeteriana. Para sustentao terica deste trabalho, ser
considerada a abordagem de Tigre (2005) e sero analisadas as fases neoclssica, industrial e
evolucionista da economia.
Segundo Tigre (2005), os neoclssicos tradicionais, representados por Alfred
Marshall4 (1890), viam a firma como uma caixa preta, responsvel apenas por combinar
fatores de produo disponveis no mercado para produzir bens comercializveis. Nessa
perspectiva, haveria um equilbrio de mercado e uma realidade perfeita dos agentes, com
nfase na anlise das relaes de troca. Como a maioria das empresas daquela poca era
pequena, a nica funo da firma para os economistas neoclssicos seria a transformao de
insumos em produtos, sendo necessrio escolher uma tcnica apropriada de produo e, ainda,
adquirir insumos necessrios no mercado.
Apresentao dos economistas de acordo com a data de publicao de suas obras. Adam Smith (A riqueza das
naes, 1776), Alfred Marshall (Princpios de economia, 1890), Joseph Schumpeter (A teoria do
desenvolvimento econmico, 1911), Ronald Coase (A natureza da firma, 1937), Edith Penrose (A teoria do
crescimento da firma, 1959) e Oliver Williamson (Markets and hierarchies: analysis and antitrust
implications, 1975. Referncia: Os grandes economistas (Jean Claude Drouin).
4
A data da publicao original da obra de Alfred Marshall, Princpios da economia, 1890.
19
De acordo com essa abordagem, o ambiente competitivo era simples e sem

incertezas, quase inerte. Consequentemente, a firma buscava apenas um tamanho timo de
equilbrio. Para os neoclssicos, havia uma racionalidade perfeita dos agentes
(empreendedores) diante dos objetivos acanhados da empresa, que procuravam apenas a
maximizao do lucro. Tigre (2005) acrescenta que, na viso dos neoclssicos, a firma no era
tratada como uma instituio, mas sim como um ator passivo e sem autonomia, cuja nica
funo era a de transformar fatores (insumos) em produtos. Camargos e Coutinho (2008)
adicionam que os neoclssicos ressaltavam a importncia do processo de alocao de recursos
dentro da firma, enfatizando a necessidade de se utilizar cada trabalhador na funo para a
qual ele estivesse capacitado. Tigre (2005) v como pontos fracos dessa abordagem a
ausncia da hiptese de maximizao de lucros, o erro ao tratar a firma como um ator passivo
e sem autonomia, a falta de respostas sobre como maximizar o lucro e, sobretudo, sobre qual
o papel do agente (empreendedor) dentro da firma.
Os institucionalistas ou economistas industriais, representados por Ronald Coase
(1937), rompem com a perspectiva neoclssica, ao questionarem a forma pela qual o
pensamento sobre a firma era posto. Em seu artigo seminal The nature of the firm,
publicado em 1937, Coase inicia seu trabalho, afirmando que a teoria econmica anterior
apresentava falhas, especialmente no que dizia respeito ao papel da firma na economia.
Coase (1937) rompe com o modelo neoclssico, ao afirmar que, mesmo numa
economia livre, conforme exposto por Adam Smith5 (1776), os indivduos podem fazer
planejamentos e ainda escolher alternativas, discordando claramente de seus antecessores, ao
introduzir a figura do agente (empreendedor) coordenador da firma. Coase (1937) questiona
os poderes da firma na economia, ao indagar que: se o mercado pode atribuir todos os
recursos, para que serve a firma? Surge da o argumento de que as firmas podem influenciar
diretamente na formao dos mecanismos de preo e, como consequncia, na economia.
Para Tigre (2005), Coase introduziu novas questes sobre a natureza da firma,
passando a consider-la como uma forma particular de organizao econmica, ou seja, um
arranjo institucional alternativo ao mercado. Segundo o autor, o trabalho de Coase
desmistificou a ideia da firma como uma presena nebulosa diante da onipotncia do
mercado, criando o conceito da firma como um espao de produo, lugar de criao de
riqueza e inovao. Bernardes e Brando (2005) acrescentam que a firma, na viso de Coase,
tratada considerando-se os contratos que permeiam as transaes necessrias ao
5
A data da publicao original da obra de Adam Smith, A riqueza das naes, 1776. Referncia: Os grandes
economistas (Jean Claude Drouin).
20
desempenho de suas atividades, e que, fora da firma, a produo coordenada pelas

transaes de mercado, em especial, pelo mecanismo de preos. J dentro da firma, as
decises do agente (empreendedor) coordenador resultam no direcionamento da produo. As
autoras resumem que, para Coase, a firma um arranjo institucional que substitui contratos e
servios de curto prazo pelos de mdio e longo prazo.
Contudo, a principal contribuio de Coase (1937) para a teoria da firma a de
questionar o papel da firma em um ambiente de tradio econmica. Para Coase (1937), no
se poderia creditar a existncia da firma unicamente ao esprito empreendedor humano, mas
tambm s restries impostas pelo mecanismo de preos. O autor constatou que, na firma, h
outros custos alm dos de produo. As falhas de mercado geradas pela incerteza com
respeito ao futuro, assimetria de informao, comportamento oportunista daqueles envolvidos
no processo, contratos incompletos e toda uma srie de elementos que afastam o sistema
econmico de seu funcionamento ideal tambm so custos que devem ser analisados e
gerenciados.
Para o economista, as firmas surgem como opes para minimizar os custos de
adquirir produtos e servios diretamente do mercado, onde tambm se incorre nos custos
extraproduo, criando uma estrutura hierrquica. Dessa forma, realizado a todo o
momento um contrato da firma com o mercado. Esses contratos, no entanto, geram custos
como os de monitoramento das informaes e de elaborao dos contratos, que podem ser
reduzidos por meio da negociao, diminuindo o preo do produto. Contudo, Coase (1937)
argumenta que h dois outros custos determinantes para a firma: o primeiro diz respeito ao
crescimento da firma. medida que a firma cresce, o agente (empreendedor) ter mais
dificuldade de organiz-la e control-la, dada a sua complexidade. A segunda est ligada
primeira, ao afirmar que esse agente (empreendedor) ir cometer erros, gerando outros custos.
Mais tarde, em 1975, Oliver Williamson (1975)6 nomeou todos esses custos no diretamente
vinculados aos fatores de produo de custos de transao.
Pugh e Hickson (2004), ao analisarem a obra de Williamson (1975), afirmam que,
para o economista, a organizao existia para reduzir os custos de transao. A reduo, ou
economia, dos custos de transao se d por meio da internalizao de atividades, sendo a
firma a responsvel por ela. Isso ocorre quando a firma coordena a integrao vertical da
produo em funo de falhas de transao no mercado e diante da possibilidade de
comportamento oportunista dos agentes. Tigre (2005) adiciona que Williamson (1975), ao
6
A data da publicao original de Markets and hierarchies: analysis and antitrust implications, 1975.
Referncia: Os grandes economistas (Jean Claude Drouin).
21
construir a teoria dos custos de transao, oferece uma referncia central da teoria da firma,
destacando seu papel de coordenao em funo das falhas de transao no mercado.
Dessa forma, os institucionalistas, no entendimento de Tigre (2005), explicaram a
existncia da firma em funo das falhas do mercado. Para os institucionalistas, a firma era
entendida como uma ao coordenada entre indivduos e grupos. A firma era uma instituio,
tendo uma dimenso social, ou seja, era considerada uma forma particular de organizao
econmica, um arranjo institucional alternativo ao mercado.
A Teoria da Firma sofre novo ajustamento com os evolucionistas ou
neosschumpeterianos. Segundo Tigre (2005), essa mudana ocorreu devido incapacidade
das outras teorias de incorporar o autor principal da firma: o empreendedor. O papel do
empreendedor foi trabalhado principalmente por Joseph Schumpeter (1982), ao destacar que,
na vida econmica, o empreendedor deve agir sem resolver todos os detalhes do que deve ser
feito, mas que deve utilizar-se da intuio para ver as coisas de uma maneira que
posteriormente se contata como verdadeira. Para Schumpeter (1982), h uma grande relao
entre inovao, criao de novos mercados e a ao do empreendedor. Nesse contexto, o
empreendedor que inicia a mudana econmica, e os consumidores, se necessrio, so por ele
induzidos a desejar novas coisas que ainda no tenham o hbito de consumir. O empreendedor
deve provocar ento uma destruio criadora para substituir antigos produtos e hbitos de
consumir por novos, gerando um novo processo de crescimento econmico.
Ao analisar as obras de Schumpeter, Costa (2006) explica que o economista via o
empreendedor como uma figura que se distingue na sociedade por ser portador de uma
energia e capacidade de realizar coisas novas que no estariam presentes de maneira difundida
entre a populao, ou seja, algum que tem a habilidade para que o novo seja implementado.
A principal contribuio de Schumpeter (1982) foi demonstrar que o empreendedor
responsvel pelo processo de destruio criadora, impulsionando a economia ao criar
constantemente novos produtos, novos mtodos de produo, novos mercados e,
implacavelmente, sobrepondo-os aos antigos modelos de produo. Ou seja, para Schumpeter
(1982), a dinmica econmica se d por meio da inovao, e esta s conseguida com uma
destruio criadora, levando substituio de um produto ou processo existente por outro
que acrescente alguma vantagem.
Os evolucionistas, ou neosschumpeterianos, tratavam a firma como um espao de
produo, lugar de criao de riqueza e inovao. Esse novo conceito abriu espao para a
criao de novos pensamentos sobre a teoria da firma, desenvolvidos por uma nova gerao
de economistas. Para os neosschumpeterianos, representados por Edith Penrose (1959),
22
Richard Nelson (1982) e Sidney Winter (1982), o essencial para a firma, alm da busca pela
sobrevivncia, a busca por desequilbrios, gerando discusses da fonte da diversidade
empresarial e colocando a firma como elemento central na dinmica capitalista. A competio
capitalista a base lgica do comportamento inovador. Essa busca caracterizada por Nelson
e Winter, em seu trabalho de 1982, como procura por oportunidades focadas na inovao.
Para esses autores, a firma , por excelncia, o local de aprendizagem.
Tigre (2005) acrescenta que os evolucionistas fizeram uma transposio de
conceitos oriundos da fsica e da biologia ao demonstrarem que a firma, assim como os seres
vivos, evolui. Os indivduos e organizaes so entidades que aprendem. Os evolucionistas
levantaram hipteses at ento no abordadas pelos neoclssicos ou institucionalistas. Para
eles, a dinmica econmica baseada na inovao em produtos, processo e nas formas de
organizao da produo. O mesmo autor acrescenta que as teorias evolucionistas divergem
das teorias anteriormente apresentadas em trs pontos. Primeiro, para os evolucionistas a
dinmica econmica baseada em inovaes em produtos, processos e nas formas de
organizao da produo. Segundo, eles descartam a racionalidade predefinida do
empreendedor. Para os evolucionistas, a racionalidade dos empreendedores no pode ser
predefinida, pois resultante do processo de aprendizado ao longo de suas interaes com o
mercado e novas tecnologias. Terceiro, a organizao da firma autodefinida. Para os
evolucionistas, h uma pluralidade de ambientes de seleo nas quais as firmas evoluem de
acordo com a natureza individual de cada uma delas. Com isso, os evolucionistas abriram
espao para se entender como as organizaes diferem entre si e como elas crescem.
2.1.1 O Crescimento da Firma
Serrano e Maybuk (2009) explicam que o crescimento da firma caracterizado

pela viso empresarial de seus dirigentes (empreendedores), pela competncia interna
representada pelos recursos de que dispe e pela coordenao eficaz de tais recursos da firma.
Dessa forma, qualquer posicionamento que seja declarado como poltica de crescimento um
desafio, j que nem todas as firmas encontram o caminho que as conduzem ao crescimento. O
pressuposto terico relacionado ao do crescimento da firma est ancorado no trabalho seminal
de Edith Penrose, The Theory of the Growth of the Firm, originalmente publicado em
1959.
23
Segundo Penrose (2006), as causas e os limites do crescimento da firma no esto

ligados a um comportamento maximizador que possa atender s condies de equilbrio de
mercado, mas sim pela capacidade da firma de recombinar os recursos de que dispe, a fim de
viabilizar sua expanso. Dessa forma, quando a firma possui recursos adequados sua
disposio, ela deve ser capaz de produzir qualquer coisa para a qual se possa encontrar ou
criar uma demanda.
Para a autora, as diferenas e competncias entre as firmas se do por causas
internas que geram ou limitam seu crescimento. A teoria do crescimento da firma, edificada
por Penrose (2006), no considera os eventos externos acidentais, pelo contrrio, ela defende
que as empresas podem criar valores econmicos, no apenas com a posse dos recursos, mas
tambm com gesto inovadora e eficaz dos recursos necessrios para exercer a sua funo. A
utilizao desses recursos de formas distintas entre as firmas que d um carter nico de
cada firma. Esses recursos podem ser tangveis (mquinas, equipamentos e matria-prima),
intangveis (conhecimento) e humanos, sendo o ltimo o responsvel pelo diferencial no
processo produtivo. Para a autora, o crescimento da firma se desenvolve segundo uma teoria
de crescimento interno, visto como um processo sustentado pelos recursos da firma e pelos
servios provenientes desses recursos. Assim, os incentivos e limites da firma devem ser
buscados internamente e no em seu entorno externo.
Consequentemente, segundo Penrose (2006), o limite de crescimento da firma est
vinculado aos recursos internos que a firma possui, mas depende especialmente da capacidade
e conhecimento para uso desses recursos. O crescimento rentvel da firma poder ser
ampliado ou limitado em funo do gerenciamento desses recursos, tendo como aspecto
fundamental o trabalho em conjunto, a experincia e o conhecimento dos envolvidos. O
crescimento s se d quando existem recursos ociosos que podem ser utilizados em outras
reas ou atividades, gerando mais retorno para a firma, ou quando os recursos permitem uma
recombinao que capaz de proporcionar nveis mais elevados de eficincia. Para a autora, o
que distingue uma empresa das demais a possibilidade de que os mesmos recursos sejam
usados, ou recombinados, de maneiras diferentes e com propsitos diversos, da resultando
propsitos diferentes.
Collins e Porras (1994), ao publicarem a obra intitulada Built to last, afirmam que
uma empresa no deve ser apenas visionria para crescer e prosperar. Collins e Porras (1994)
entendem que o crescimento da empresa est vinculado a um pensamento de impulso para o
progresso. Para os autores, as empresas, em seu processo de crescimento, devem-se preocupar
apenas em preservar sua essncia principal de ser o que os autores denominam de ideologia
24
central. Essa ideologia deve estar vinculada vontade da empresa de criar, mudar, descobrir,
inovar e de manter-se viva. A empresa nunca se deve contentar com o que adquiriu. Pelo
contrrio, ela deve buscar constantemente melhorias e novas possibilidades. O que deve ser
preservado apenas a ideologia central, a essncia da empresa. O restante pode ser
manipulado, alterado, acrescentado. As empresas devem possuir uma alma visionria para se
inovar constantemente e conseguir manter-se no mercado.
Segura & Kantis (2009), ao analisarem os fatores condicionantes para o
crescimento de novas empresas, verificaram que o mesmo pode-se manifestar por diversos
meios. Os autores destacam aspectos que esto relacionados empresa e ao empreendedor.
No entanto, afirmam que tais aspectos no podem ser desmembrados ou separados no dia-adia das organizaes. Na verdade, esses aspectos se inter-relacionam e se autocompletam,
criando, dentro das empresas, um ambiente propcio ao crescimento.
Segundo Segura & Kantis (2009), aspectos relacionados empresa, como o
nmero de scios do negcio, redes de relacionamentos do empreendimento, caractersticas
do entorno ou ambiente externo, demanda colocada (contrato de vendas assegurado),
parcerias, inovao, competitividade, dentre outros, podem levar um negcio a se diferenciar
frente aos concorrentes, resultando em novos clientes, mercados e, consequentemente,
crescimento.
Os autores entendem que outros fatores, ligados aos aspectos do empreendedor,
podem influenciar no rpido crescimento de uma empresa jovem. Nesse limiar, as
caractersticas individuais do empreendedor, como o nvel de escolaridade, a idade, a
experincia, a motivao para o negcio e a capacidade de inovao, podem criar um
diferencial na empresa e influenciar o ritmo de crescimento. Os autores afirmam ainda que,
antes de tudo, a deciso de crescer vem do empreendedor, uma vez que algumas empresas
nascem e crescem rapidamente, enquanto outras no crescem de forma significativa. Assim
sendo, as atitudes e motivaes desse empreendedor podem influenciar o futuro do
empreendimento. Para os autores, fatores como o perfil e o nvel de capital humano do
empreendedor podem condicionar o crescimento do negcio.
Ao tratar os aspectos referentes empresa jovem que influencia o seu
crescimento, Segura & Kantis (2009) relacionam, primeiramente, o nmero de scios do
negcio. Para os autores, uma vez que o gerenciamento da empresa requer um amplo rol de
habilidades e conhecimentos, um nmero maior de scios pode ajudar no crescimento de uma
empresa, frente quela criada por apenas uma pessoa. Os autores levantam que um maior
nmero de scios pode influenciar positivamente no crescimento da empresa, uma vez que
25
mais scios podem aumentar a dotao de capital humano e de recursos financeiros na

empresa, alm de melhorar a qualidade das decises.
Os mesmos autores entendem que as caractersticas do entorno ou ambiente
externo do negcio tambm podem influenciar no crescimento da empresa, em especial, a
concorrncia. Para Segura & Kantis (2009), quanto mais dinmico o ambiente e maior a
presso competitiva, as perspectivas de crescimento de uma empresa jovem podem ser
maiores. Os mesmos autores entendem que as empresas que sabem fazer frente aos
concorrentes podem apresentar um crescimento mais alto. As empresas tendem a buscar
segmentos de mercado com alto nvel de competitividade e concorrncia, devido maior
atratividade. O Global Entrepreneurship Monitor GEM (2011), ao analisar o mercado
brasileiro, verificou que as empresas brasileiras enfrentam maior concorrncia que em muitos
dos pases analisados. Apenas 37,5% das empresas possuem pouca ou nenhuma concorrncia,
enquanto que 63% possuem muitos concorrentes. Para o GEM (2011) as empresas brasileiras
esto envoltas ou expostas a algum nvel de concorrncia direta.
Segura & Kantis (2009) sugerem ainda que a demanda colocada para uma
empresa, por assegurar contratos que podem garantir um fluxo contnuo de vendas, pode
favorecer o seu crescimento. Ao firmar parceria de compra, os clientes podem influenciar no
rpido crescimento da empresa, j que eles exigiro competncia, capacidade de atendimento
e disposio para inovar da empresa demandada.
Os autores levantaram que a inovao pode levar o novo negcio diferenciao
frente aos concorrentes, resultando em novos clientes, mercados e, consequentemente,
crescimento. Paiva Jr (2004) afirma que a capacidade de inovao da empresa e o
empreendedorismo caminham lado a lado, como processos interdependentes. A capacidade do
empreendedor de inovar est relacionada positivamente com o crescimento da empresa. Para
o autor, a inovao o processo no qual o empreendedor converte oportunidades em ideias de
mercado, e, nesse processo, o empreendedor cria novos clientes e novos mercados, podendo
promover mudanas no ambiente da organizao, levando a seu crescimento. Segundo
Schumpeter (1982), o empreendedor se caracteriza principalmente pela inovao, no como
inventor, mas pela capacidade de introduzir a inveno na empresa. Para Schumpeter (1982),
a inovao est relacionada fabricao de um novo bem, introduo de um novo mtodo
de produo, descoberta de uma nova fonte de matria-prima, ao desenvolvimento de um
novo modelo de gesto organizacional. Conforme apresentado anteriormente, o mesmo autor
se refere ao processo de destruio criativa a que todo empreendedor deve estar focado,
visando a destruir a situao econmica existente e introduzir novos produtos ou servios,
26
pela criao de novas formas de gerir ou organizar uma empresa, ou pela utilizao de novos
recursos ou materiais, ou de novos processos produtivos. Essa destruio criativa pode
colocar a organizao numa posio diferenciada, gerando um crescimento acelerado.
Para Collins e Porras (1994), as intenes para prosperar e crescer so
importantes, mas a traduo das intenes em aes concretas que faz a diferena. Esse
trabalho de responsabilidade dos empreendedores, que iro conduzir a organizao a se
comportar como uma empresa visionria ou um empreendimento qualquer.
2.2 O Empreendedorismo
Ainda no h entre os estudiosos um consenso a respeito do exato significado a

ser associado ao conceito de empreendedorismo. Paiva Jr (2004) entende que a questo
conceitual do empreendedorismo deve ser estendida para uma abordagem ampla e que
inexiste um paradigma desenvolvido para permitir coerncia sobre a temtica do
empreendedorismo. Sabe-se, no entanto, que a palavra empreendedorismo derivada de
entrepreneurship, surgida no sculo XVII, do idioma ingls. Para Farah et al. (2008), o
grande interesse pelo conceito se deve ao fato de o empreendedorismo refletir as ideias de
gerao de novos negcios, riquezas e ainda prosperidade das naes.
O Global Entrepreneurship Monitor GEM (2011), que estuda a dinmica da
atividade empreendedora no mundo desde 1999, em mais de 80 pases, define
empreendedorismo como qualquer iniciativa de criao de um novo negcio ou novo
empreendimento, incluindo qualquer atividade que tenha uma caracterstica de esforo
autnomo e que envolva a criao de uma base de recursos. O empreendedorismo um
conjunto de prticas capazes de estimular a gerao de riqueza e um maior desenvolvimento
para as sociedades que o apoiam e o praticam. O empreendedorismo um processo pelo qual
se faz algo novo, ou por meios diferentes, com a finalidade de gerar riqueza para o indivduo e
a agregar valor para a sociedade.
Baron e Shane (2007) definem empreendedorismo como um campo de estudo que
busca entender como surgem as oportunidades para criar novos produtos ou servios, novos
mercados, diferentes processos de produo, ou formas inditas de organizar as tecnologias
existentes, e como tais oportunidades so descobertas por pessoas que usam vrios meios para
explor-las e desenvolv-las.
27
Contrariando um conceito mais amplo do empreendedorismo, Paiva Jr (2004)

afirma que, no Brasil, o conceito de empreendedorismo assumido pelo governo, entidades de
classe, instituies de apoio e at mesmo pela academia est muito associado a empresas em
fase de iniciao, limitando a ateno ao aspecto do desenvolvimento organizacional.
Pela ausncia de um paradigma acerca do empreendedorismo e pelas lacunas
existentes sobre o tema, Paiva Jr (2004) entende que o estudo do empreendedorismo deve
partir da compreenso de influncias de caractersticas individuais, experincias do cotidiano
e comportamentos dos indivduos. Segundo anlises do relatrio global do Global
Entrepreneurship Monitor GEM (2011), as sociedades so beneficiadas com a presena de
indivduos capazes de reconhecer oportunidades de negcios no ambiente, bem como
daqueles que percebem a prpria capacidade e habilidade de explorar tais oportunidades. A
esses indivduos detentores desses atributos d-se o nome de empreendedor.
Em seu trabalho Teoria do desenvolvimento econmico, Joseph Schumpeter7
(1982) associa o empreendedor inovao, ao aproveitamento de oportunidades e ao
desenvolvimento econmico. Para o autor, o empreendedor aquele responsvel pela
destruio criadora, na medida em que altera o status-quo, criando novos produtos e/ou
servios, utilizando novas formas organizacionais ou novos recursos ou materiais. Para
muitos tericos do desenvolvimento econmico, a destruio criadora a essncia do modelo
capitalista.
Segundo Fillion (1999), na viso dos economistas, o empreendedor aquele que
aproveita as oportunidades com a perspectiva de obter lucro, assumindo os riscos inerentes
aos negcios em que se engajar. O empreendedor uma pessoa criativa, com capacidade para
estabelecer e atingir objetivos. Esse indivduo mantm alto nvel de conscincia sobre o
ambiente em que vive, detectando as oportunidades de negcio que lhe possam ser teis.
Nessa vertente, o empreendedor responsvel pela inovao, pelo desenvolvimento
econmico e pela deteco de oportunidades de negcio. Por outro lado, Fillion (1999)
descreve que os comportamentalistas (psiclogos, socilogos e outros especialistas do
comportamento humano) veem os empreendedores como inovadores, pessoas independentes,
de cujo papel de liderana nos negcios se infere uma fonte de autoridade formal. Esse
tambm o pensamento de Dolabela (2006), que entende que o empreendedor um ser
insatisfeito, que transforma seu inconformismo em descobertas e propostas positivas; aquele
7
SCHUMPETER, Joseph Alois. Teoria do desenvolvimento econmico: uma investigao sobre lucros,
capital, crdito, juro e ciclo econmico. Introduo de Rubens Vaz da Costa. Traduo de Maria Slvia Possas.
So Paulo: Abril Cultural, 1982.
28
que prefere seguir caminhos no percorridos, definindo-os a partir do indefinido, acreditando

assim que pode alterar o mundo.
Penrose 8 (2006), em seu trabalho sobre a teoria do crescimento da firma, destaca
o papel do empreendedor ao demonstrar que as oportunidades produtivas da firma so
vislumbradas pelos dirigentes das empresas. Para a autora, esses dirigentes so
empreendedores, na medida em que localizam oportunidades produtivas, utilizando-se de um
grau considervel de subjetividade, naquilo que a autora considera como uma predisposio
psicolgica para assumir riscos. Ou seja, para a autora, a resoluo de encontrar
oportunidades uma deciso empresarial que requer intuio e imaginao empreendedora.
Tanto na viso de Baron e Shane (2007), quanto na de Farah et al. (2008), os
empreendedores podem provocar grandes impactos nas economias e nas sociedades, uma vez
que so eles que reconhecem oportunidades para algo novo, transformando-as em negcios
viveis e lucrativos. O empreendedorismo sempre foi fundamental na sociedade e, diante das
transformaes ocorridas no mundo, a partir do sculo XX, esto revolucionando o planeta,
criando e aproveitando oportunidades, melhorando processos produtivos ou at mesmo
desenvolvendo inovaes que geram lucro e o bem-estar das pessoas.
Pela relevncia econmica e social do empreendedorismo, o perfil e as
caractersticas do empreendedor so cruciais para a compreenso do complexo fenmeno a
ele associado e para orientar a formulao de polticas que o estimulem, conforme se discute
no item a seguir.
2.2.1 Caractersticas do Empreendedor
Penrose (2006) esclarece que uma das caractersticas do empreendedor a

capacidade de identificar oportunidades produtivas que possam ser exploradas. Para a autora,
os limites de crescimento da firma esto vinculados competncia do empreendedor: para
imaginar e implementar alternativas de negcios e de recombinao dos recursos produtivos
que lhe so disponveis. A capacidade do empreendedor torna-se assim um elemento central
de explicao do processo de crescimento da firma, pois dessa capacidade dependem a
8
PENROSE, Edith. A teoria do crescimento da firma. Traduo de Tams Szmrecsnyi. So Paulo: Editora
Unicamp, 2006.
29
qualidade de seus servios em termos de versatilidade, a habilidade de mobilizao de

recursos financeiros e o discernimento dos julgamentos a serem feitos. A autora completa que
o empreendedor um importante elemento de anlise dentro do estudo do crescimento da
firma, por se esperar dele uma srie de atributos capazes de influenciar o comportamento dos
outros, estimulando na equipe a tolerncia, autoconfiana, perseverana, independncia e
adequao de relacionamento entre seus membros, alm de disposio para enfrentamento do
risco e valorizao da criatividade (PENROSE, 2006).
Dutra (2002) lembra que foi Schumpeter um dos pioneiros em analisar o
empreendedor entendendo que suas caractersticas estavam relacionadas s capacidades de
tomar iniciativas, promover a inovao, exercer um planejamento consciente, possuir
independncia de pensamento e de ao (SCHUMPETER, 1982). J Fillion (1999) v como
caractersticas do empreendedor a flexibilidade, a energia, a confiana nas pessoas, a
tenacidade, o autoconhecimento, a aprendizagem, a intuio, o envolvimento, a experincia
em negcios e ainda valores e cultura de empreendedorismo que podem ser adquiridos por
meio de contatos com pelo menos um empreendedor no perodo da juventude.
Greatti e Previdelli (2004) relacionam as caractersticas do empreendedor que
consideraram essenciais: disposio para buscar oportunidades e para tomar iniciativas; a
capacidade de antecipar-se a situaes, de reagir a situaes frustrantes, de superao; a
persistncia; o comprometimento com um propsito; o hbito de monitorar informaes; a
procura e manuteno de uma rede de contatos; a independncia, liberdade e autoconfiana.
Lago et al. (2005) identificam caractersticas similares do empreendedor tpico e acrescentam
que o mesmo demonstra possuir dedicao e alto compromisso; ser otimista e apaixonado
pelo que faz; possuir um senso de oportunidade; e saber explorar ao mximo as
oportunidades. Os empreendedores de sucesso so lderes e formadores de equipes; sabem
tomar decises; planejam, sabem fixar metas e alcan-las; e criam valor para a sociedade.
Fillion (1999) faz uma sntese dessas caractersticas ao afirmar que o empreendedor possui a
capacidade de imaginar, desenvolver e transformar vises em realidade. Com o mesmo
raciocnio, Lago et al. (2005) completam que o empreendedor deve possuir conscincia nica
de oportunidade, habilidade para adquirir os recursos necessrios para explorar as
oportunidades encontradas e ainda ter habilidade organizacional.
Farah et al. (2008) afirmam que recentes estudos demonstram caractersticas
comportamentais de pessoas de esprito empreendedor. Esses estudos foram importantes para
o desenvolvimento de mtodos de treinamento para aqueles que desejam desenvolver alguma
caracterstica empreendedora, uma vez que dificilmente uma pessoa reunir todas as
30
caractersticas
elencadas
anteriormente
pelos
diversos
autores
mencionados.
Tais
treinamentos so importantes para moldar e orientar os comportamentos dos empreendedores,

dando-lhes melhores instrumentos para lidar com o dia-a-dia da vida empresarial. Os autores
acrescentam ainda que, mesmo dispondo das caractersticas individuais adequadas, os
empreendedores necessitam desenvolver capacidades de gesto para explorar as
oportunidades, independentemente dos recursos que tm s mos. Devem ser comprometidos
com a oportunidade, ou seja, alm de identific-la, preciso que sejam capazes de explor-la,
sabendo controlar os recursos para us-los da melhor maneira e no tempo certo.
O Global Entrepreneurship Monitor - GEM (2011) divide os empreendedores em
duas alas: o empreendedor por necessidade e o empreendedor por oportunidade. Para o GEM
(2011), o empreendedor por necessidade aquele que inicia um empreendimento por no
possuir melhores opes de trabalho. Assim, esse empreendedor abre um negcio a fim de
gerar renda para si e seus familiares. Por outro lado, o empreendedor por oportunidade opta
por iniciar um novo negcio, mesmo quando possui alternativas de emprego e renda. Esse
empreendedor abre um negcio para manter ou aumentar sua renda ou pelo desejo de
independncia no trabalho. Trabalhando em suas pesquisas com essa distino, o GEM (2011)
entende que o empreendedorismo por oportunidade tem mais chances de sobrevivncia e de
obter sucesso, ao contrrio do empreendedor por necessidade, que pode desistir facilmente do
negcio ao encontrar um emprego ou melhores fontes de renda. No Brasil, segundo o GEM
(2011), h uma relao de dois empreendedores identificados por oportunidade para cada
empreendedor classificado por necessidade. O tipo de empreendedor que ir lidar com o
negcio (necessidade x oportunidade) est diretamente relacionado ao desenvolvimento e
crescimento do negcio. Segundo o GEM (2011), o empreendedor por necessidade est mais
suscetvel conjuntura econmica e oferta de emprego, enquanto que o empreendedor por
oportunidade mais vocacionado a se aventurar no mundo dos negcios e levar a empresa a
um rpido crescimento. Para Federico, Kantis e Rabetino (2009), aqueles empreendedores que
criam uma empresa por necessidade (desemprego ou dependncia de novas receitas)
geralmente no conseguem sucesso no negcio. Esses empreendedores por necessidade,
geralmente, criam uma empresa sem possuir habilidades, preparao e experincia para o
negcio. Por outro lado, as possibilidades de esses indivduos aspirarem a um futuro
crescimento para o seu negcio so muito mais baixas, havendo uma relao negativa entre o
empreendedorismo por necessidade e o crescimento do negcio.
Federico, Kantis e Rabetino (2009) entendem que as caractersticas do
empreendedor influem fortemente no s no tipo de negcio que ser criado, como tambm
31
na maneira como o mesmo ser gerido. Nas novas empresas, que possuem a cultura centrada
na pessoa do empreendedor, suas caractersticas podem trazer um diferencial significativo
para o crescimento do empreendimento. Para os autores, a idade do empreendedor pode ter
um efeito negativo no desenvolvimento acelerado de um novo negcio, uma vez que jovens
empresrios podero ter que enfrentar a falta de credibilidade e de experincia, alm de
encontrarem dificuldades em conseguir financiamentos. No entanto, esses mesmos
empreendedores possuem mais energia e ambio, ao contrrio dos empreendedores mais
velhos, que so mais conservadores e cautelosos. Para o GEM (2010), as pessoas jovens tm
ideias holsticas, perspectivas diferentes de observao do ambiente e formao distinta da de
pessoas com mais idade. Do outro lado, as pessoas mais velhas possuem experincias e
contatos, acumula capital intelectual e social ao longo da carreira. O GEM (2010) alerta para
o fato de os jovens brasileiros estarem ampliando sua participao no universo empreendedor
brasileiro desde 2008. De acordo com o GEM (2011), no Brasil, mais da metade, cerca de
56,9%, dos empreendedores, ainda no est na faixa de 35 anos de idade. As caractersticas
dos jovens brasileiros quanto a assumir riscos (menor averso ao risco) constituem predicado
que tambm crucial atividade empreendedora, favorecendo o desenvolvimento e o
crescimento dos negcios.
Segundo Federico, Kantis e Rabetino (2009), o conhecimento, as habilidades e
capacidades do empresrio adquiridas com o tempo podem assegurar xito e crescimento para
uma nova empresa. O GEM (2011) constatou que as pessoas que percebem oportunidades de
negcio, acreditam possuir conhecimento, habilidade e experincia necessrios para levar a
empresa ao sucesso. No Brasil, o GEM (2011) verificou que as lacunas para o sucesso dos
empreendedores no pas tm sido relacionadas s deficincias no conhecimento, nas
habilidades e na experincia para lidar com o negcio. A experincia laboral e o nvel de
conhecimento do negcio pelo empreendedor, segundo Federico, Kantis e Rabetino (2009),
podem afetar o crescimento da empresa. Particularmente, as experincias em algum cargo
diretivo ou como empreendedor podem ter uma influncia positiva no nvel de crescimento do
novo negcio. Tais experincias podem proporcionar-lhe capacidades para superar mais
facilmente problemas e desafios.
Segundo o GEM (2011), a ao empreendedora, em sua relao com o nvel de
escolaridade dos agentes do empreendimento, demonstra que o empreendedor brasileiro
possui mais anos de estudo do que a mdia do cidado brasileiro. Para o GEM (2011),
medida que aumentam os anos de estudo da populao, crescem as taxas de
empreendedorismo. Segundo Federico, Kantis e Rabetino (2009), o maior nvel de
32
escolaridade do empreendedor pode afetar positivamente o negcio e a maneira como o

empresrio toma decises. Para os autores, os empreendedores com maior grau de instruo
possuem mais habilidades, disciplina, informao e confiana em si mesmos, necessrias para
gerar um crescimento diferenciado do negcio.
33
3 HIPTESES E METODOLOGIA DE PESQUISA
3.1 Tipologia da Pesquisa e Procedimentos Metodolgicos
Foi empreendida uma pesquisa de carter exploratrio e de natureza quantitativa e

qualitativa. O objetivo da pesquisa exploratria procurar entender, em carter aproximado,
alguns problemas que se supem relevantes e revelar caminhos promissores para o
conhecimento mais aprofundado de questes que demandariam uma pesquisa de carter
descritivo para aferir relaes entre variveis que afetam um dado fenmeno de interesse
cientfico. Seu objetivo , pois, examinar um tema ou problema de pesquisa pouco estudado,
do qual se tem muitas dvidas ou que no foi anteriormente estudado. Segundo Malhotra
(2001), a pesquisa exploratria auxilia na situao-problema enfrentada pelo pesquisador ao
oferecer elementos para sua compreenso. Aguiar (2003) acrescenta que a pesquisa
exploratria no aprofunda a compreenso de detalhes de um problema, mas descortina
variadas facetas que podem ser mais bem elucidadas em estudos subsequentes.
Nos mtodos quantitativos de pesquisa, segundo Creswell (2007), realizado um
levantamento quantitativo ou numrico de tendncias, atitudes ou opinies de uma dada
populao ou uma amostra dela. A partir dos resultados obtidos, o pesquisador generaliza ou
faz alegaes acerca dessa populao. Segundo Godoi e Balsini (2006), os mtodos
qualitativos abrangem vrias formas de pesquisa e ajuda o pesquisador a entender e explicar
os fenmenos sociais com menor afastamento possvel do ambiente natural. Na pesquisa
qualitativa, busca-se compreender os agentes do fenmeno pesquisado e aquilo que os levou
singularmente a agir como agiram. Para Creswell (2007), o desenvolvimento e a percepo da
legitimidade da pesquisa qualitativa e quantitativa nas cincias sociais tm expandindo o uso
de tcnicas mistas como forma de atender s necessidades dos pesquisadores que tm como
objetivo reunir dados quantitativos e qualitativos em um nico estudo. O trabalho teve ainda
um carter qualitativo exploratrio, representado por uma interpretao do pesquisador
durante as entrevistas.
Foi realizado um estudo transversal nico, coletando-se informaes de uma
amostra por convenincia de 60 empresas consideradas empresas jovens,9 conforme o critrio
9
Ver item 3.3, Delimitaes conceituais e metodolgicas, desta dissertao.
34
que se utilizou nesta pesquisa, sendo 28 empresas do setor de comrcio, trs de indstria e 29
de servios, conforme ANEXO 1. Para Malhotra (2001), os estudos transversais envolvem a
coleta de informaes de qualquer amostra de elementos de populao somente uma vez. Eles
podem ser nicos ou mltiplos. Nos estudos transversais nicos, extrada somente uma
amostra de entrevistados da populao-alvo, e as informaes so obtidas dessa amostra
somente uma vez. Nos estudos transversais mltiplos, h duas ou mais amostras de
entrevistados, e as informaes de cada uma delas so obtidas somente uma vez. A amostra
por convenincia, segundo Malhotra (2001), procura obter uma amostra em que as unidades
amostrais so deixadas a cargo do pesquisador, possibilitando um consumo menor de tempo e
de recursos. Essa amostra deve ser utilizada quando as unidades amostrais so acessveis,
fceis de medir e cooperadoras. Para Gil (1999), a amostra por convenincia deve ser
utilizada quando o pesquisador seleciona os elementos a que tem acesso, admitindo que estes
possam, de alguma forma, representar o universo.
Das discusses tericas nasceram os constructos determinantes, constitudos pelas
oito variveis independentes, conforme mostra o QUADRO 1, especficas da empresa e
especficos do empreendedor, por meio das quais se procurou estudar uma varivel
dependente (crescimento da empresa jovem). Segundo Malhotra (2001), variveis so
caractersticas que so medidas, controladas ou manipuladas em uma pesquisa. Como este
trabalho tem o interesse de avaliar as diferenas entre os valores mdios da varivel
dependente para as diversas categorias de variveis independentes, ser avaliado se algumas
variveis independentes tm efeito significativo sobre a varivel dependente. O QUADRO 1
apresenta as variveis independentes que foram consideradas para avaliar a varivel
dependente: crescimento da empresa jovem.
O QUADRO 1, a seguir, identifica, alm dos constructos a serem utilizados na
pesquisa, as variveis independentes a que correspondem, sua descrio respectiva e os
autores que delas trataram.
35
QUADRO 1 - Constructos, variveis independentes e referencial terico

Constructo
Variveis
Descrio da varivel
independentes
Clientes que asseguram um fluxo
contnuo de vendas podem favorecer o
crescimento da empresa.
A concorrncia com outras empresas
Ambiente
pode exigir maior competncia e
competitivo
criatividade, favorecendo o crescimento
da empresa.
Determinantes
especficos da
Um maior nmero de proprietrios da
empresa
empresa pode garantir recursos e trazer
Multipropriedade
novas
ideias
de
investimento,
aumentando seu crescimento.
A capacidade de inovar da empresa
pode fazer com que a empresa ganhe
Inovao
novos mercados e novos clientes,
gerando crescimento.
A faixa etria do empreendedor,
principalmente o mais jovem, pode
A faixa etria do trazer descredibilidade para o negcio e
dificuldades
de
financiamento,
empreendedor
impactando
negativamente
no
Os anos de escolaridade podem trazer
mais informao, conhecimento e
Nvel de
disciplina para o empreendedor,
escolaridade
aumentando
a
possibilidade
de
Determinantes
especficos do
empreendedor
A
experincia
pode
dar
ao
empreendedor capacidades para superar
Experincia
os problemas com maior facilidade,
anterior
impulsionando o crescimento da
empresa.
A motivao de abrir o negcio por
necessidade ao invs de abri-lo por
Motivao para o
oportunidade
pode
influenciar
negcio
negativamente no crescimento da
empresa.
Fonte: Quadro elaborado pelo autor.
Referencial
Terico
Contratos
garantidos
Teoria da firma e
crescimento da
firma
Autores: Coase
(1937), Schumpeter
(1982), Penrose
(2006) e Segura &
Kantis (2009).
Empreendedorismo
e caractersticas do
empreendedor
Autores:
Schumpeter (1982),
Penrose (2006),
Fillion (1999),
Federico, Kantis e
Rabetino (2009) e
GEM (2011).
O mtodo de pesquisa utilizado foi o da coleta estruturada de dados, embasada por um

questionrio estruturado, conforme ANEXO 2, derivado da fundamentao terica do
crescimento da firma, empreendedorismo e hipteses levantadas. A coleta dos dados se deu
utilizando a tcnica de entrevistas pessoais. O questionrio, segundo Malhotra (2001), uma
tcnica estruturada de coleta de dados que consiste em uma sria de perguntas, escritas ou
verbais, a que um entrevistado deve responder. Para o autor, o questionrio deve traduzir a
informao que se busca alcanar em uma srie de questes especficas que os entrevistados
36
tenham condies de responder. Para isso, o questionrio deve ser motivador, levando o
entrevistado a se envolver com o assunto, cooperando e completando a entrevista. No entanto,
para o mesmo autor, o questionrio pode ser construdo para minimizar o erro na resposta de
um entrevistado. Segundo Gil (1999), a entrevista uma tcnica de pesquisa na qual o
investigador se apresenta ao investigado e lhe formula perguntas, com objetivo de obter dados
que interessam investigao. Para o autor, a entrevista possibilita a obteno de dados dos
mais distintos aspectos da vida social, sendo possvel obter com profundidade as
caractersticas do comportamento humano. Como vantagem da entrevista, o mesmo autor
explica que esta no exige que o entrevistado saiba ler ou escrever, oferece uma flexibilidade
ao entrevistador para explicar o significado da pergunta ou adapt-la mais facilmente. Gil
(1999) explica ainda que na entrevista pessoal o entrevistador pode captar expresses
corporais do entrevistado, bem como o tom de voz e a nfase nas respostas. Para Malhotra
(2001), a entrevista pessoal possibilita ao entrevistador realizar perguntas consistentes,
complexas e variadas, criando maior interao com o entrevistado e obtendo um maior
nmero de informaes e dados desejados.
O questionrio procurou levantar as informaes necessrias para permitir
responder ao problema de pesquisa e a seus objetivos, tendo como principal fonte para a
formulao das questes a literatura (fundamentao terica).
3.2 Hipteses de Pesquisa
A verificao do quando foram atingidos o objetivo geral e os objetivos

especficos, derivados do problema de pesquisa predefinido, ser feita atravs de formulao
de hipteses baseadas nas informaes coletadas e cujos testes a que sero submetidas
indicaro se tais hipteses se confirmam ou se so rejeitadas. Como as questes formuladas
derivam da literatura considerada, as hipteses serviro para se analisar em que grau o
universo pesquisado se conforma ou no com a fundamentao terica. Portanto, pelas
hipteses sero verificados os ajustamentos dos dados coletados na pesquisa com a
fundamentao terica explorada. Malhotra (2001) entende que as hipteses, com frequncia,
possivelmente podem oferecer resposta questo da pesquisa. Ademais, para o autor, as
hipteses orientam a pesquisa, assegurando que variveis relevantes sejam includas em toda a
sua concepo.
37
Paralelamente, Goslin e Souza (2007) explicam que a validade de um constructo

apoiada quando os constructos tericos propostos se associam de forma prevista teoricamente,
gerando o que conhecido como cadeia nomolgica. Esse critrio de validade, conhecido
como validade nomolgica, consiste na avaliao da adequao do modelo hipottico de
pesquisa, por meio do teste das hipteses validadas pela teoria. A cadeia nomolgica
correspondente ao referencial terico, de forma simplificada, poderia ser representada pela
FIG. 1, abaixo.
CADEIA NOMOLGICA CRESCIMENTO DA EMPRESA
Clientes
Sistemticos
Ambiente
Competitivo
Multipropriedade
Inovao
Idade do
Empreendedor
Escolaridade do
Empreendedor
Experincia
anterior
Motivao para o
negcio
Empresa
Crescimento
Empreendedor
Capital de
giro
Gesto
Estratgias
Outros
Legenda:
Item para
operacionalizao do
Constructo
Constructo principal
Constructo
associado
FIGURA 1 Cadeia Nomolgica.

Fonte: Figura elaborada pelo Autor.
A cadeia nomolgica poderia ser estudada utilizando o mtodo das equaes

estruturais, que identificaria o impacto de cada varivel independente na varivel dependente
considerada. No entanto, as opes adotadas na conduo desta pesquisa esto elencadas nas
hipteses e metodologia de pesquisa, discutidas neste item.
Dessa forma, foram formulados dois conjuntos de hipteses, um relacionado com
caractersticas especficas da empresa, tais como ramo de atividade, carteira de clientes e
engajamento em esforos de inovao etc., e outro conjunto relacionado com as
caractersticas inerentes ao empreendedor, como, por exemplo, a sua experincia, faixa etria,
escolaridade etc. As hipteses consideradas na pesquisa so apresentadas a seguir:
38
A) Hipteses relacionadas com as caractersticas da empresa:
Hiptese 1:
A existncia de contratos formais ou informais de fornecimento a clientes em bases
sistemticas favorece o crescimento da empresa.
Hiptese 2:
A atuao em ambientes altamente competitivos emula o crescimento das empresas.
Hiptese 3:
A multipropriedade da empresa no momento da fundao e nos seus primeiros anos de vida
favorece o seu crescimento.
Hiptese 4:
H uma relao positiva entre atuao em inovao e o crescimento da empresa
B) Hipteses relacionadas com as caractersticas do empreendedor:
Hiptese 5:
Uma mais alta faixa etria do(s) empresrio(s) no momento da criao da sua empresa est
negativamente relacionada com o crescimento do novo negcio.
Hiptese 6:
O crescimento da empresa positivamente relacionado com o grau de escolaridade do(s)
empresrio(s).
Hiptese 7:
H relao positiva entre a experincia anterior do(s) empresrio(s) no ramo em que a
empresa atua e o seu crescimento.
Hiptese 8:
39
O crescimento da empresa se relaciona negativamente com o fato de o(s) empresrio(s) havla (haverem-na) criado por necessidade econmica e no por oportunidade surgida no
mercado
A verificao dessas hipteses foi feita observando as delimitaes conceituais e

metodolgicas descritas no item a seguir.
3.3 Delimitaes conceituais e metodolgicas
O estudo se limitou a analisar as caractersticas prprias da empresa e sua relao com o

mercado, e as caractersticas pessoais e do perfil do empreendedor. Mesmo reconhecendo a
importncia de outros fatores, como as competncias gerenciais do empreendedor,
caractersticas institucionais do ambiente onde as empresas esto inseridas e as estratgias
empresariais de crescimento, tais como diferenciao, reduo de custos, exportao,
aquisio, dentre outras, estes no sero considerados neste trabalho como fatores
relacionados ao crescimento da empresa.
O crescimento da empresa pode ser medido de vrias formas, como aumento nas vendas,
dos ativos, do nmero de filiais, da dimenso do capital social, do nmero de clientes, dentre
outros. Neste trabalho, a varivel dependente crescimento foi medida pelo aumento no
nmero de empregados da empresa, mesmo se reconhecendo que, em alguns casos, possa
haver crescimento da empresa em funo de outros fatores, como o relativo ao nvel de
automatizao, sem que haja aumento de funcionrios. Todavia, quase certo que, tendo a
empresa aumentado o seu quadro de pessoal, ter tambm tido aumento de outros fatores
relacionados com o aperfeioamento do seu desempenho. Se uma empresa pode crescer
mantendo ou at diminuindo o nmero de funcionrios, o contrrio no verdadeiro, pois se o
nmero de funcionrios aumentou, porque a empresa cresceu.
Foram consideradas como empresas jovens aquelas que possuem at quatro anos de
atividade. Especificamente, foram consideradas as empresas constitudas no primeiro
trimestre de 2008 e que estavam em atividade at dezembro de 2010.
40
Ao considerar que as empresas a serem analisadas tenham experimentado crescimento,

baseado pelo aumento no nmero de empregados, provvel que seus donos/scio/dirigentes
tenham ou possuam comportamentos empreendedores.
No contexto desta dissertao foram tomados como equivalentes os termos empreendedor
e empresrio.
Nas empresas jovens, entrevistadas neste trabalho, os proprietrios atuais so os mesmos
que iniciaram o negcio.
3.4 Universo e determinao da amostra de empresas pesquisadas
Para definio do universo de empresas jovens, foi realizado o seguinte trabalho:

a) Levantamento do nmero de empresas existentes em Belo Horizonte utilizando a base de
dados da Junta Comercial do Estado de Minas Gerais, disponvel no 1 semestre de 2011. Foi
realizado um levantamento completo das empresas ativas, em Belo Horizonte, no perodo de
janeiro de 2007 a dezembro de 2010 (quatro anos). Desse levantamento foram encontradas
286 empresas do setor de comrcio, 44 do setor de indstria e 401 do setor de servios,
totalizando 751 empresas.
b) Com as empresas levantadas, foi realizado um cruzamento de informaes, utilizando o

nmero do Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica CNPJ, com a base de dados do Ministrio
do Trabalho e do Emprego. Desse cruzamento foram obtidas quais das empresas selecionadas
anteriormente apresentaram aumento no nmero de empregados no perodo. Das 751
empresas apuradas na base da Junta Comercial do Estado de Minas Gerais, apenas 75
apresentaram aumento no nmero de empregados desde a sua constituio (2007) at
dezembro de 2010. Dessas 75 empresas, foram encontradas 32 empresas do setor de
comrcio, cinco do setor de indstria e 38 do setor de servios.
41
Do universo de 75 empresas que apresentaram crescimento (aumento do nmero de

empregados), foi definida uma amostra por convenincia, de 60 empresas situadas na cidade
de Belo Horizonte, que foram entrevistadas, conforme ANEXO 2. Alguns empresrios donos
das empresas entrevistadas solicitaram que o nome da empresa no fosse divulgado, assim
sendo, decidiu-se ocultar o nome de todas as empresas entrevistadas. No ANEXO 2,
possvel, porm, verificar a atividade econmica, o bairro e o nmero de funcionrios de cada
empresa que participou das entrevistas.
Realizadas as entrevistas, partiu-se para o processo de tratamento dos dados.

Nesse processo, primeiramente, foram tabuladas as respostas em uma planilha Excel e,
posteriormente, procedeu-se como indicado no item a seguir.
42
4 ANLISE DOS DADOS COLETADOS
Aps a consolidao dos dados da pesquisa, verificou-se que a maioria das

variveis empregadas no estudo em questo pode ser considerada nominal, ou seja, os
nmeros servem apenas como rtulos ou etiquetas para identificar e classificar objetos. Tais
nmeros no so passveis de ordenamento, uma vez que sua funo de apenas facilitar a
contagem de vezes que uma determinada classe aparece. J algumas variveis, como ser
visto a seguir, podem ser consideradas como ordinais, uma vez que a classificao dos
nmeros reflete uma hierarquia. Nesse sentido, quanto maior o nmero, menor a importncia
atribuda quela varivel (MALHOTRA, 2006).
Dessa forma, para se testar as hipteses H1 at H8, foram utilizados testes de
associao, de modo a verificar se as categorias de uma varivel apresentavam associao
com outra varivel. Pelo fato de que, pelo menos, uma das variveis do cruzamento era
nominal, foi empregado o teste qui-quadrado para independncia por meio da tabulao
cruzada (DANCEY; REIDY, 2006). Segundo Malhotra (2006), essa tcnica permite
descrever duas ou mais variveis simultaneamente e d origem a tabelas que refletem a
distribuio conjunta da frequncia das categorias de duas ou mais variveis. Todo teste de
hiptese estatstico considera a hiptese nula (H0) e a hiptese alternativa (Ha). Nesse tipo de
teste de hiptese, a hiptese nula, H0, de que as variveis so independentes, e a hiptese
alternativa, Ha, de que as variveis no so independentes. Para que a hiptese nula no seja
aceita, a significncia do teste qui-quadrado deve ser inferior a 5%. Utilizou-se tambm a
medida denominada resduo padronizado ajustado como forma de perceber quais
associaes so realmente significativas entre as categorias. Malhotra (2006) ressalva que,
para que as estatsticas calculadas sejam confiveis, deve haver pelo menos cinco observaes
esperadas em cada clula ou cruzamento. Essa exigncia metodolgica levou necessidade de
recodificao de algumas variveis, sendo que, no caso das ordinais, foi possvel realizar a
juno de algumas categorias (reduzir o nmero de opes diferenciadas de faixas de
resposta), e, no caso das nominais, foi necessria a desconsiderao das categorias que
tiveram pequeno percentual de citao.
43
Para analisar o resultado relativo pergunta de confirmao da pesquisa10

(avaliao dos entrevistados sobre os fatores que determinam o crescimento da empresa), foi
empregado o Teste de Friedman. Tal teste no paramtrico e mais adequado a amostras
que no apresentam distribuio normal11 e para dados mensurados por meio de escalas
ordinais, como o caso desta pesquisa. O Teste de Friedman no utiliza os dados numricos
diretamente, mas sim os postos ocupados por eles, aps a ordenao por valores ascendentes
desses dados. A ordenao numrica feita separadamente em cada uma das amostras (no
caso, dos fatores para o crescimento da empresa), e no em conjunto (PORTNEY;
WATKINS, 2000). A hiptese estatstica H0 revela que os fatores para o crescimento das
empresas so iguais, e a hiptese estatstica H1 revela que, pelo menos, um dos pares de
fatores possui importncia diferente para a populao do estudo. J para verificar se existem
diferenas nas posies no ranking de um fator para outro, foi utilizado o Teste de Wilcoxon.
De acordo com Dancey e Reidy (2006), o Teste de Wilcoxon usado para comparar duas
observaes de uma mesma amostra, como foi o caso desta pesquisa. Nesse sentido, a rejeio
da hiptese nula indica que um fator mais importante comparado ao outro, enquanto que a
no rejeio revela uma alta probabilidade de que ambos tenham a mesma importncia. Para
rejeio da hiptese nula, considera-se que o resultado deve ser igual ou inferior a 5%.
Este tpico foi organizado de acordo com as hipteses testadas pelo trabalho.
Dessa forma, para cada hiptese, ser primeiramente mostrada a anlise descritiva dos dados
para ento serem exibidos os testes realizados.
4.1 Teste da hiptese 1: A existncia de contratos formais ou informais de fornecimento

a clientes em bases sistemticas favorece o crescimento da empresa.
A primeira pergunta realizada neste tpico foi: 1.1) A sua empresa possui
clientes que compram sistematicamente h mais de um ano?. Observou-se que 98% das
empresas entrevistadas possuem clientes que compram sistematicamente h mais de um ano
(sim = 98%; no = 2%).
10
Pergunta de confirmao: Em grau de prioridade, enumere os fatores de acordo com a importncia, para o
crescimento de sua empresa. Considere que 1 o MAIS IMPORTANTE e 8, o MENOS IMPORTANTE.
(ANEXO I).
11
Para verificar a normalidade dos dados, empregou-se o teste de Kolmogorov-Smirnov, adequado a amostras
superiores a 50 indivduos, sendo que apenas duas variveis no rejeitaram a hiptese nula de que pertencem a
uma distribuio normal.
44
Ao analisar o percentual de compras dos clientes que compram sistematicamente

h mais de um ano e quanto representam do faturamento atual da empresa, verificou-se uma
boa distribuio entre as faixas. As respostas foram:
10% a 20% do faturamento = 17%
Mais de 60% do faturamento = 25%
Foi indagado tambm aos respondentes o quanto tais clientes representavam do
faturamento da empresa em seus primrdios. Nesse caso, as respostas com maior percentual
de faturamento foram de 10% a 20% do faturamento e de 30% a 40% do faturamento, com
31% e 32% de citaes respectivamente.
Por fim, foi questionado aos entrevistados se eles acreditam que, para uma
empresa crescer, importante possuir vendas garantidas (contratos para fornecimento
sistemtico por um determinado perodo de tempo). As respostas foram:
Concordo plenamente = 43%
Concordo parcialmente = 38%
Indiferente = 12%
Discordo = 7%
Aps apresentar as estatsticas descritivas das variveis que compem esse tpico,
o QUADRO 2 exibe as hipteses alternativas a serem testadas:
QUADRO 2 Hipteses estatsticas alternativas testadas para a Hiptese 1

Hipteses
alternativas
H1.1
A varivel X dependente da varivel Y

Varivel X
1.2) Hoje, estes clientes representam
1.4) Para uma empresa crescer
quanto no faturamento da empresa?
importante possuir vendas garantidas.
1.3) Nos primeiros tempos aps criao

H1.2
Varivel Y
da empresa, estes clientes

representavam quanto no faturamento?
1.4) Para uma empresa crescer

Foi possvel
testar?
Sim
Sim
45
Entretanto, as trs variveis (questes 11, 12 e 13, das quais derivou a Hiptese 1,
possuam quatro categorias (alternativas de resposta a, b, c e d) cada uma. O cruzamento
quatro por quatro (matriz de maior tamanho) levou ocorrncia de clulas com frequncia
esperada inferior a 5, por causa do tamanho limitado da amostra, o que torna o resultado
invlido, conforme afirma Malhotra (2006). Dessa forma, optou-se por rearranjar as variveis,
ficando as mesmas com apenas duas categorias possveis de enquadramento: a) concordo
totalmente + concordo parcialmente; e b) Indiferente + Discordo. Dessa forma, eliminou-se o
problema, uma vez que o novo cruzamento passou a gerar uma tabela com quatro clulas,
sendo que a anterior possua 16 clulas. As tabelas com os resultados do cruzamento das
variveis originais esto exibidas no ANEXO 3.1.1. No caso especfico do teste da Hiptese
1, o rearranjo feito detalhado a seguir.
Primeiramente, optou-se por mostrar a estatstica descritiva das variveis
rearranjadas. Recategorizando a varivel 1.2) Percentual que tais clientes representam hoje
no faturamento da empresa, as duas primeiras faixas foram agrupadas, formando uma nova
categoria que representa de 10% a 40% do faturamento e apresentou um percentual de 47% de
citaes, e as outras duas faixas foram agrupadas, passando a representar mais de 50% do
faturamento e obteve um percentual de 53% de citaes.
O mesmo foi feito para a varivel 1.3) Percentual que tais clientes representavam
nos primeiros tempos, aps a criao da empresa, no faturamento da empresa, que passou a
contar com duas categorias, tal como foi feito com relao varivel anterior. A categoria de
10% a 40% do faturamento apresentou um percentual de 63% de citaes e a categoria mais
de 50% do faturamento obteve 37% das citaes.
J para varivel 1.4) Para uma empresa crescer importante possuir vendas
garantidas, foram desconsideradas as categorias Indiferente e Discordo, por terem
apresentado um percentual de citaes muito baixo e, ao cruzar com outras variveis, no
teriam percentuais suficientes de respondente em cada clula. Dessa forma, o tamanho da
amostra passou a ser de 49 entrevistados nessa pergunta, sendo que 53% concordam
totalmente com a afirmativa e 47% concordam parcialmente.
Procedimento semelhante de rearranjo das alternativas de respostas foi repetido no
teste de algumas outras hipteses em que ocorreu nmero insuficiente (menor que 5) de
respostas em uma nica clula, mantendo-se a orientao de Malhotra (2006).
Ao realizar o teste de hiptese H1.1, a significncia do teste foi inferior a 5%, o
que levou aceitao da hiptese alternativa, de que existe relao entre as variveis
46
testadas, conforme demonstrado no ANEXO 3.1.2. Verificou-se que existe uma associao na
categoria de 10% a 40% de faturamento tanto aps a criao da empresa, quanto nos tempos
atuais. A outra categoria, que representa mais de 50% no faturamento, tambm apresenta
associao nos dois perodos de tempo.
Por outro lado, ao realizar o H1.2, observou-se que significncia do teste foi
superior a 5%, revelando que as variveis so independentes, ou seja, no existe associao
entre as categorias, conforme demonstrado no ANEXO 3.1.2. Assim, o teste revela que o
nvel de concordncia com a afirmativa para uma empresa crescer importante possuir
vendas garantidas no possui relao com o percentual de faturamento que a empresa detm.
4.2 Teste da hiptese 2: A atuao em ambientes altamente competitivos emula o

crescimento das empresas.
A primeira pergunta deste tpico indagou aos entrevistados se existia em Belo

Horizonte alguma empresa concorrente, sendo que todos responderam que sim. Prosseguindo,
foi indagado qual o nmero de concorrentes diretos na cidade de Belo Horizonte as empresas
entrevistadas possuem (varivel 2.2). Verificou-se que apenas 7% das empresas possuem de
uma a duas empresas concorrentes diretas. A categoria com maior percentual de citaes foi a
Mais de 10 empresas, com 45%.
J para a varivel 2.3) A concorrncia com outras empresas muito importante
para uma empresa crescer, verificou-se que a maior parte dos entrevistados tende a
concordar totalmente (42%) ou a concordar parcialmente (42%) com a afirmativa. Apenas
13% discordam que a concorrncia emula o crescimento das empresas.
O QUADRO 3 mostra a hiptese alternativa a ser testada.

Hipteses
alternativas
H2.1
Varivel X
Varivel Y
2.2) Quantas empresas concorrem
2.3) A concorrncia com outras empresas
diretamente com a sua, em Belo
muito importante para uma empresa
Horizonte?
crescer.
Foi possvel
testar?
Sim
47
Entretanto, assim como para o tpico anterior, as duas variveis que compem o
teste de hipteses possuem quatro categorias (alternativas de resposta) cada uma. O
cruzamento quatro por quatro tambm levou ocorrncia de clulas com frequncia esperada
inferior a 5, o que torna o resultado invlido (MALHOTRA, 2006). Dessa forma, as variveis
foram recategorizadas, conforme descrito anteriormente, ficando as mesmas com apenas duas
categorias, resolvendo o problema. A tabela com o resultado do cruzamento das variveis
originais est exibida no ANEXO 3.2.1.
A varivel 2.2) Quantas empresas concorrem diretamente com a do entrevistado
em Belo Horizonte foi recodificada para trs alternativas de resposta apenas: a) 0 a 5
empresas concorrentes; b) entre 5 e 10 empresas concorrentes e c) mais de 10 empresas
correntes. As duas primeiras categorias foram agrupadas, passando para 01 a 05 empresas e
apresentou 25% de citaes. As outras duas categorias permaneceram inalteradas quanto ao
percentual de respostas.
J para a varivel 2.3) A concorrncia com outras empresas muito importante
para uma empresa crescer, optou-se por desconsiderar as categorias Indiferente e
Discordo, por terem apresentado percentual de citaes muito baixos e no serem
semelhantes s outras categorias. Dessa forma, a amostra passou a contar com 50
respondentes, sendo que metade concorda parcialmente e a outra metade concorda totalmente
com a afirmativa.
Ao realizar o teste de hiptese H2.1, a sua significncia foi de 94%, revelando que
no existe relao entre o nmero de concorrentes diretos e a concordncia total ou parcial
com a afirmativa de que a concorrncia com outras empresas muito importante para o
crescimento da empresa, conforme apresentado no ANEXO 3.2.2. Dessa forma, no h
associao entre o nmero de concorrentes e o crescimento da empresa.
4.3 Teste da hiptese 3: A multipropriedade da empresa no momento da fundao e nos

seus primeiros anos de vida favorece o seu crescimento.
A primeira varivel deste tpico indagou aos entrevistados se eles possuam

scios na empresa. Verificou-se que 93% das empresas possuam scios e apenas 7% no os
possuem.
Foi verificada tambm qual a quantidade de scios que as empresas possuem,
sendo que os respondentes afirmaram:
48
Apenas 01 scio = 79%

De 02 a 03 scios = 14%
De 04 a 05 scios = 7%
Por fim, foi verificada a concordncia com a varivel 3.3) O nmero de scios,
no momento da criao da empresa, contribui significativamente para garantir o crescimento
de uma empresa, sendo que 53% discordaram da afirmativa, e 27% se mostraram
indiferentes. Apenas 20% concordaram totalmente ou parcialmente.
Aps exibir as estatsticas descritivas das variveis, mostrada a hiptese que se
pretendia testar neste tpico no QUADRO 4. Entretanto, devido a pouca variabilidade
existente na varivel 3.2) Quantos scios voc possui na empresa?, em que grande parte
respondeu possuir apenas um scio, no foi possvel testar a hiptese, pois o cruzamento
gerou clulas com frequncia esperada inferior a 5, tornando o resultado sem confiabilidade.
A tabela com o resultado deste teste exibida no ANEXO 3.3.1.

Hipteses
alternativas
H3.1
Varivel X
Varivel Y
3.2) Quantos scios
3.3) O nmero de scios, no momento da criao da
voc possui na
empresa, contribui significativamente para garantir o
empresa?
crescimento de uma empresa.
Foi possvel
testar?
No
Dessa forma, no sendo possvel testar a hiptese em referncia, no h que se

falar se a mesma foi confirmada ou rejeitada.
4.4 Teste da hiptese 4: H uma relao positiva entre atuao em inovao e o

A primeira indagao feita aos entrevistados neste tpico foi 4.1) Como a
empresa busca novas ideias para inovar, sendo que o entrevistado poderia marcar mais de
uma das cinco categorias disponveis. Verifica-se, com base no GRFICO 1, que 90% dos
entrevistados realizam pelos menos uma das alternativas indicadas para inovao. A opo
Ouvindo os clientes foi a que obteve maior percentual de afirmaes positivas (68%),
49
seguida da categoria Pesquisa de mercado, com 62%. J as categorias Ouvindo os

fornecedores e Pesquisando os concorrentes apresentaram percentuais de concordncia
bem menores, de 23% e 30%, respectivamente.
GRFICO 1 4.1) Como a empresa busca novas ideias para se inovar com categorias
originais e com tamanho de amostra de 60 respondentes
100%
90%
90%
77%
80%
70%
70%
68%
62%
60%
50%
38%
40%
32%
30%
30%
23%
20%
10%
10%
0%
Sim
No
Ouvindo os clientes
Sim
No
Ouvindo os
fornecedores
Sim
No
Pesquisando os
concorrentes
Sim
No
Pesquisando o
mercado
Sim
No
Nenhuma das opes

anteriores
Fonte: Grfico elaborado a partir dos dados da pesquisa.
Para a varivel 4.2) Quais dos mecanismos, relacionados com a inovao, so

frequentemente empregados na empresa, tambm foram apresentadas cinco categorias
(alternativas de resposta), sendo que o entrevistado poderia marcar mais de uma. Os dados
coletados mostraram que a categoria Pesquisa e desenvolvimento de novos produtos /
servios foi a que obteve o maior percentual de respostas afirmativas (70%), seguida por
percentuais menores de Copia produtos / servios oferecidos pelos concorrentes (48%) e
Investimento na capacitao dos funcionrios (42%). As categorias Oferta novas formas
de pagamento e Faz parcerias com rgos como o SEBRAE, a Fiemg, o SENAI, a Sectes e
as universidades apresentaram percentuais muito baixos de concordncia, 17% e 8%,
respectivamente.
50
GRFICO 2 4.2) Quais dos mecanismos, relacionados com a inovao, so

frequentemente empregados na empresa com categorias originais e com tamanho de
amostra de 60 respondentes
100%
92%
90%
83%
80%
70%
70%
58%
60%
52%
48%
50%
42%
40%
30%
30%
17%
20%
8%
10%
0%
Sim
No
Pesquisa e
desenvolvimento de
novos produtos /
servios
Sim
No
Copia produtos /
servios oferecidos
pelos concorrentes
Sim
No
Oferta novas formas de

pagamento
Sim
No
Investimento na
capacitao dos
funcionrios
Sim
No
Faz parcerias com

rgos como o Sebrae,
a Fiemg, o Senai, a
Sectes e as
universidades
Por fim, foi verificado o nvel de concordncia com a afirmativa 4.3) O

crescimento de uma empresa depende de sua capacidade de inovar. Observou-se que 67%
concordaram totalmente com a afirmativa, 27% concordaram parcialmente e 7% se
mostraram indiferentes. Vale ressaltar que nenhum dos entrevistados discordou de tal
afirmativa.
O QUADRO 5 apresenta as hipteses alternativas a serem testadas no tpico
quatro. Ressalva-se que, como as variveis 4.1.1) Como a sua empresa busca novas ideias
para se inovar? e 4.2.1) Quais dos seguintes mecanismos, relacionados com a inovao, so
frequentemente empregados na sua empresa permitiam mltiplas respostas, foi necessrio o
cruzamento de cada uma das categorias, aumentando bastante a quantidade de testes
realizados.
51

Hipteses
alternativas
possvel
Varivel X
4.1.1) Como a sua empresa busca
H4.1
novas ideias para se inovar?

Ouvindo os clientes

H4.2

Ouvindo os clientes

H4.3

Ouvindo os clientes

H4.4
Foi

Ouvindo os clientes
Varivel Y
testar?
4.2.1) Quais dos seguintes mecanismos,

relacionados com a inovao, so frequentemente
empregados na sua empresa: Pesquisa e
Sim
desenvolvimento de novos produtos / servios

empregados na sua empresa: Copia produtos /
Sim
servios oferecidos pelos concorrentes

empregados na sua empresa: Oferta novas formas
No
de pagamento
empregados na sua empresa: Investimento na
No
capacitao dos funcionrios

4.1.1) Como a sua empresa busca relacionados com a inovao, so frequentemente

H4.5
empregados na sua empresa: Faz parcerias com
Ouvindo os clientes
rgos como o Sebrae, a Fiemg, o Senai, a Sectes
No
e as universidades
H4.6

Ouvindo os fornecedores

H4.7


H4.8


No

Sim

No
de pagamento
4.1.2) Como a sua empresa busca 4.2.4) Quais dos seguintes mecanismos,
H4.9
Sim
52

H4.10
No
e as universidades
H4.11

Pesquisando os concorrentes

H4.12


H4.13


H4.14


Sim

Sim

No
de pagamento
Sim


H4.15
No
e as universidades
H4.16

Pesquisando o mercado

H4.17


H4.18

H4.19

Sim

Sim

No
de pagamento
4.1.4) Como a sua empresa busca 4.2.4) Quais dos seguintes mecanismos,
Sim
53


H4.20
No
e as universidades
H4.21

Nenhuma das opes anteriores

H4.22


H4.23


H4.24


No

No

No
de pagamento
No


H4.25
No
Nenhuma das opes anteriores rgos como o Sebrae, a Fiemg, o Senai, a Sectes
e as universidades
H4.26

Ouvindo os clientes
H4.27

H4.28

H4.29
4.3) O crescimento de uma empresa depende de

sua capacidade de inovar.


4.1.4) Como a sua empresa busca 4.3) O crescimento de uma empresa depende de
Sim
No
No
Sim
54
H4.30


No
Entretanto, algumas das hipteses no puderam ser testadas, uma vez que foram
encontradas clulas com frequncia esperada menor que 5, invalidando os resultados. Como
as variveis das questes 4.1 e 4.2 j possuam apenas duas categorias, no foi possvel
utilizar tal recurso para tentar recategoriz-las. Somente a varivel 4.3) O crescimento de
uma empresa depende de sua capacidade de inovar foi recodificada, o que no solucionou o
problema de todos os cinco cruzamentos das outras variveis realizados com a mesma.
As hipteses H4.3, H4.4, H4.5, H4.6, H4.8, H4.10, H4.13, H4.15, H4.18, H4.20, H4.21, H4.22,
H4.23, H4.24, H4.25, H4.27, H4.28 e H4.30 no puderam ser testadas, uma vez que o cruzamento das
variveis apresentou clulas com frequncia esperada inferior a 5. De toda forma, as tabelas
com os testes esto apresentadas no ANEXO 3.4.1.
A varivel 4.3) O crescimento de uma empresa depende de sua capacidade de
inovar foi recodificada, o que no solucionou o problema de todos os cinco cruzamentos
realizados com a mesma. Ao recodificar a varivel 4.3) O crescimento de uma empresa
depende de sua capacidade de inovar, a categoria Indiferente foi eliminada, e a categoria
Concordo parcialmente passou a representar 29%, e Concordo totalmente, 71%, sendo
que a amostra passou a ser composta por 56 entrevistados.
Apesar desses resultados insuficientes do ponto de vista metodolgico, como
apresentados acima, houve a possibilidade de testar as hipteses H4.1, H4.2, H4.7, H4.9, H4.11,
H4.12, H4.14, H4.16, H4.17, H4.19, H4.26 e H4.29. Todas apresentaram significncia do teste superior a
5%, conforme detalhadas no ANEXO 3.4.2. No teste, revelou-se que, em todas as hipteses
alternativas testadas, as variveis so independentes, no existindo relao entre as mesmas, o
que deve ser interpretado como a seguir:
Hiptese H4.1: No existe relao entre ouvir o cliente para inovar e concordar totalmente
ou parcialmente com a afirmativa de que o crescimento de uma empresa depende de sua
capacidade para inovar.
55
Hiptese H4.2: No existe relao entre pesquisar o mercado para inovar e concordar
totalmente ou parcialmente com a afirmativa de que o crescimento de uma empresa depende
de sua capacidade para inovar.
Hiptese H4.7: No existe relao entre ouvir os fornecedores para buscar novas ideias para
inovar e realizar pesquisa e copiar produtos / servios oferecidos pelos concorrentes para
inovao.
Hiptese H4.9: No existe relao entre ouvir os fornecedores para buscar novas ideias para
inovar e realizar pesquisa e investimento na capacitao dos funcionrios.
Hiptese H4.11: No existe relao entre pesquisar os concorrentes para buscar novas ideias
para inovar e a pesquisa e desenvolvimento de novos produtos / servios para inovar.
para inovar e copiar produtos / servios oferecidos pelos concorrentes para inovar.
para inovar e investimentos na capacitao dos funcionrios para inovar.
Hiptese H4.16: No existe relao entre pesquisar o mercado para buscar novas ideias para
inovar e pesquisa e desenvolvimento de novos produtos / servios para inovar.
inovar e a cpia de produtos / servios oferecidos pelos concorrentes para inovar.
inovar e investir na capacitao de funcionrios para inovar.
Hiptese H4.26: No existe relao entre ouvir o cliente para inovar e concordar totalmente
ou parcialmente com a afirmativa de que o crescimento de uma empresa depende de sua
capacidade para inovar.
56
Hiptese H4.29: No existe relao entre pesquisar o mercado para inovar e concordar
totalmente ou parcialmente com a afirmativa de que o crescimento de uma empresa depende
de sua capacidade para inovar.
4.5 Teste da hiptese 5: Uma mais alta faixa etria do(s) empresrio(s) no momento da
criao da sua empresa est negativamente relacionada com o crescimento do novo
negcio.
Os dados apresentam a faixa etria que o dono tinha no momento da criao da

empresa. Apuraram-se as seguintes respostas:
18 a 25 anos = 18%
25 a 35 anos = 45%
35 a 45 anos = 27%
Mais de 45 anos = 10%
Foi indagado tambm aos entrevistados qual perfil refletia melhor o estado de
esprito do dono no momento da abertura da empresa. Verificou-se que os perfis Mais
cauteloso e Mais entusiasmado foram os que apresentaram maiores percentuais de citao,
com 30% cada. J o perfil Mais autoconfiante foi o que apresentou o menor percentual de
citao (3%), enquanto que o mais ambicioso foi respondido por 20% e finalmente mais
conservador por 15%.
O GRFICO 3 apresenta o resultado da varivel 5.3) O que o empresrio deve
buscar no negcio, que tambm permitia mais de uma resposta. A categoria com maior
percentual de respostas afirmativas foi Manter a empresa viva e num tamanho ideal que
lhe(s) permita(m) ter domnio sobre ela (77%). Em segundo lugar, apareceu a categoria
Fazer a empresa crescer lentamente, mas com estabilidade, com 52%. Duas categorias
apresentaram percentuais mais baixos de concordncia, que foram Arriscar no mercado e ver
a empresa crescer rpido e Trabalhar para que a empresa cresa rapidamente.
57
GRFICO 3 O que o empresrio deve buscar no negcio com categorias originais

90%
77%
80%
77%
70%
70%
60%
52%
48%
50%
40%
30%
30%
23%
23%
20%
10%
0%
Sim
No
Arriscar no mercado e ver a

empresa crescer rpido
Sim
No
Fazer a empresa crescer

lentamente, mas com
estabilidade
Sim
No
Sim
No
Trabalhar para que a empresa Manter a empresa viva e num

cresa rapidamente
tamanho ideal que lhe (s)
permita (m) ter domnio sobre
ela
Para a varivel 5.4) A pouca idade dos fundadores (donos) influencia

negativamente para o crescimento da empresa, observou-se que 60% dos entrevistados
discordam de tal afirmativa, e que 32% concordam parcialmente com ela. Apenas 3%
concordam totalmente e 5% se mostraram indiferentes.
Exibindo o resultado para a varivel 5.5) A pouca idade dos donos da empresa
influencia positivamente na disposio para enfrentar riscos, observou-se uma tendncia de
concordncia com tal varivel, sendo que 33% concordaram totalmente e 53% concordaram
parcialmente. Apenas 8% discordaram e 5% se mostraram indiferentes.
Complementando, ao verificar o resultado para a varivel 5.6) A maior idade dos
donos da empresa facilita as negociaes com clientes e fornecedores, observou-se tambm
uma tendncia de concordncia com tal varivel, sendo que 35% concordaram totalmente e
38% concordaram parcialmente. Apenas 10% discordaram e 17% se mostraram indiferentes.
Por fim, os resultados para a varivel 5.7) Donos de empresa com pouca idade
tm limitaes em autoconfiana, o que prejudica a empresa mostraram que 52% discordam
da afirmao, 33% concordam parcialmente, 8% so indiferentes e 7 % concordam
totalmente.
58
As hiptese testadas, neste tpico, esto exibidas no QUADRO 6, sendo que, para
realizao das mesmas, foi necessrio recategorizar as variveis 5.1, 5.2, 5.4, 5.5, 5.6 e 5.7.
Apesar da recodificao, continuou no sendo possvel testar as hipteses desdobradas H5.1,
H5.2, H5.4 e H5.5, porque o problema de clulas esperadas com frequncia inferior a 5 persistiu.
As tabelas do cruzamento com as variveis originais e as variveis recategorizadas so
apresentadas ao final no ANEXO 3.5.1.

Hipteses
alternativas
H5.1

Varivel X
Varivel Y
5.1) Que idade voc tinha no
5.2) Comparando com hoje, na poca da
momento da criao da empresa?
abertura da sua empresa, voc era:
Foi possvel
testar?
No
5.3.1) Segundo seu ponto de vista, o (s)

H5.2
empresrio (s) deve (m) buscar em seu (s)
negcio (s): Arriscar no mercado e ver a
No

H5.3
negcio (s): Fazer a empresa crescer
Sim
lentamente, mas com estabilidade

H5.4
negcio (s): Trabalhar para que a empresa
No
cresa rapidamente
H5.5


negcio (s): Manter a empresa viva e num
No
tamanho ideal que lhe (s) permita (m) ter

domnio sobre ela
H5.6
H5.7
H5.8



5.4) A pouca idade dos fundadores (donos)

influencia negativamente para o crescimento
Sim
da empresa.
5.5) A pouca idade dos donos da empresa
influencia positivamente na disposio para
Sim
enfrentar riscos.
5.6) A maior idade dos donos da empresa
facilita as negociaes com clientes e
fornecedores.
Sim
59
H5.9

5.7) Donos de empresa com pouca idade tm

limitaes em autoconfiana, o que prejudica
Sim
a empresa.
Ao recodificar a varivel 5.1) Idade que o dono tinha no momento da criao da

empresa, as duas primeiras categorias foram agrupadas, passando a ser 18 a 35 anos, tendo
ento um percentual de 63%. As duas ltimas categorias tambm foram agrupadas e passaram
a ser Mais de 35 anos, apresentando um percentual de 37%.
A varivel 5.2) Perfil do dono no momento da abertura da empresa tambm foi
recodificada (respostas reagrupadas), mas, nesse caso, foram eliminadas as categorias com
menor percentual de citao. Por se tratar de uma varivel nominal, no era possvel agrupar
categorias. Dessa forma, permaneceram os perfis Mais entusiasmado (50%) e Mais
cauteloso (50%), com metade das citaes, cada um.
Ao recodificar a varivel 5.4) A pouca idade dos fundadores (donos) influencia
negativamente para o crescimento da empresa, foram eliminadas as categorias Concordo
totalmente e Indiferente, por terem apresentado baixo percentual de citaes. A opo
Discordo passou a apresentar 65% das citaes, e a opo Concordo parcialmente, 35%.
A varivel 5.5) A pouca idade dos donos da empresa influencia positivamente na
disposio para enfrentar riscos tambm foi recodificada. As categorias Indiferente e
Discordo foram eliminadas da anlise, por terem apresentado percentuais de citao muito
baixos. Dessa forma, as categorias Concordo totalmente e Concordo parcialmente
passaram a representar 38% e 62% das citaes, respectivamente.
Ao recodificar a varivel 5.6) A maior idade dos donos da empresa facilita as
negociaes com clientes e fornecedores, foram eliminadas as categorias Indiferente e
Discordo, por terem apresentado pequeno percentual de citao. Aps essa eliminao, as
categorias Concordo totalmente e Concordo parcialmente passaram a apresentar 48% e
52% de citaes, respectivamente.
Por fim, foi realizada a codificao para a varivel 5.7) Donos de empresa com
pouca idade tm limitaes em autoconfiana, o que prejudica a empresa. Foram eliminadas
as categorias Concordo totalmente e Indiferente, por terem apresentado pequeno
percentual de citaes. Dessa forma, as categorias Discordo e Concordo parcialmente
passaram a apresentar 61% e 39% de citaes, respectivamente.
60
Para as hipteses que se puderam testar, verificou-se que a significncia dos

testes, em todos os casos, foi superior a 5%, conforme detalhado no ANEXO 3.5.2. Dessa
forma, a significncia do teste indicou que no existe relao entre as variveis, que elas so
independentes. Assim, foi verificado que:
A menor ou maior idade do empresrio no momento da criao da empresa no se
relaciona com a aceitao da estratgia de que o empresrio deve fazer a empresa crescer
lentamente, mas com estabilidade, para aumentar as chances de crescimento da empresa.
relaciona com a estratgia de que o empresrio deve manter a empresa viva e num tamanho
ideal que lhe permita ter domnio sobre ela, com vistas ao seu crescimento. Isso indica, pois,
que, para os respondentes, o crescimento das empresas depende de esforos para aprimorar
continuamente a gesto dos negcios, na linha preconizada por Penrose (2006).
relaciona com a concordncia total ou parcial com a hiptese de que a pouca idade dos donos
da empresa influencia positivamente na sua disposio para enfrentar riscos.
A menor ou maior idade do empresrio, no momento da criao da empresa, no se
relaciona com a concordncia total ou parcial com a suposio de que a maior idade dos
donos da empresa facilita as negociaes com clientes e fornecedores.
A menor ou maior idade do empresrio, no momento da criao da empresa, no se
relaciona com a concordncia parcial ou discordncia com a hiptese de que donos de
empresa com pouca idade tm limitaes em autoconfiana, o que prejudica a empresa.
4.6 Teste da hiptese 6: O crescimento da empresa est positivamente relacionado com o
grau de escolaridade do(s) empresrio(s).
Ao analisar o nvel de escolaridade dos entrevistados, verificou-se que mais da

metade possui Ensino Superior completo (53%); os que possuem Ensino Superior incompleto
representam 18%. Apenas 3% cursaram at o Ensino Fundamental e 25% cursaram at o
Ensino Mdio.
61
J para as frequncias das respostas para a varivel 6.2) O maior nvel de

escolaridade de empresrios contribui favoravelmente para o crescimento da empresa,
verificou-se uma tendncia concordncia, sendo que 43% concordaram totalmente e 37%
concordaram parcialmente. Apenas 8% discordaram da afirmativa e 12% se mostraram
indiferentes.
O QUADRO 7 indica a hiptese a ser testada neste tpico. Vale ressaltar que, para
realizar o cruzamento, foi necessrio recodificar as duas variveis, que possuam quatro
categorias e passaram a possuir duas categorias cada uma, para evitar clulas de cruzamento
com nmero muito limitado de respostas.
alternativas
H6.1
Foi
Hipteses
possvel
Varivel X
Varivel Y
6.1) Qual o seu nvel de
6.2) O maior nvel de escolaridade de empresrios
escolaridade?
contribui favoravelmente para o crescimento da empresa.
testar?
Sim
O GRFICO 4 apresenta a varivel 6.1) Nvel de escolaridade recodificada. As

trs primeiras categorias foram agrupadas, passando a ser At o ensino superior incompleto,
com 47% de citaes, e a ltima categoria permaneceu inalterada, com 53% de citaes.
GRFICO 4 6.1) Nvel de escolaridade recodificada e tamanho de amostra de 60

respondentes
Superior completo
53%
At superior
incompleto
47%
62
Quanto aos resultados da recodificao para a varivel 6.2) O maior nvel de

escolaridade de empresrios contribui favoravelmente para o crescimento da empresa, as
categorias Indiferente e Discordo foram eliminadas, e as categorias Concordo
totalmente e Concordo parcialmente passaram a apresentar 54% e 46% de citaes,
respectivamente.
Ao analisar o teste de hiptese 6.1, verificou-se a significncia do teste de 9%,
indicando que no existe relao entre as variveis, ou seja, que a hiptese nula no pode ser
rejeitada, conforme demonstrado no ANEXO 3.6.2. Um maior nvel de escolaridade do
empresrio no apresenta relao com a concordncia total ou parcial com a afirmativa de que
o maior nvel de escolaridade de empresrios contribui favoravelmente para o crescimento da
empresa.
4.7 Teste da hiptese 7: H relao positiva entre a experincia anterior do(s)

empresrio(s) no ramo em que a empresa atua e o seu crescimento.
Ao analisar o resultado para a varivel 7.1) Experincia anterior do dono,

observou-se que metade dos entrevistados j trabalhou em empresas do mesmo ramo antes de
abrir a empresa atual, e 7% j foram scios / donos de empresas do mesmo ramo. Outros 33%
j trabalharam em alguma empresa, mas de ramo diferente daquele da empresa atual, e 10% j
foram scios /donos de empresas de ramos diferentes.
J no resultado para a varivel 7.2) A experincia dos donos da empresa,
adquirida antes de abrir o negcio, lhes ajuda na superao de problemas, facilitando o
crescimento da empresa, observou-se que 85% concordaram totalmente com a afirmao,
enquanto 13% concordaram parcialmente com ela, e 2% dela discordaram.
O QUADRO 8 apresenta a hiptese a ser testada neste tpico. Entretanto, o
elevado percentual de entrevistados que concordou totalmente com a varivel 7.2) A
experincia dos donos da empresa, adquirida antes de abrir o negcio, lhes ajuda na superao
de problemas, facilitando o crescimento da empresa impediu que a hiptese fosse testada,
uma vez que as outras categorias ficariam com menos de 5 de frequncia esperada nas clulas.
A tabela com o teste da hiptese que exibe essa circunstncia apresentada no ANEXO 3.7.1.
63

Hipteses
alternativas
Varivel X
testar?
Varivel Y
7.2) A experincia dos donos da empresa, adquirida
7.1) Com relao sua
H7.1
Foi possvel
antes de abrir o negcio, lhes ajuda na superao de
experincia, voc?
No
problemas, facilitando o crescimento da empresa.
4.8 Teste da hiptese 8: O crescimento da empresa se relaciona negativamente com o

fato de o(s) empresrio(s) hav-la (haverem-na) criado por necessidade econmica e no
por oportunidade surgida no mercado.
Foi indagado aos empresrios a respeito da situao ocupacional dos mesmos

antes de abrir a empresa. Verifica-se que 80% trabalhavam, 12% eram donos / scios de outro
negcio, 7% estavam desempregados e 2% aposentados.
Alm disso, verificou-se o nvel de concordncia com a varivel 8.2) As
empresas criadas por uma necessidade econmica dos donos crescem mais do que aquelas
empresas criadas por oportunidade surgida no mercado. Verificou-se que 62% discordaram,
30% concordaram parcialmente e 8% se mostraram indiferentes.
O QUADRO 9 apresenta a hiptese que seria testada neste tpico. Como a
varivel 8.1) Antes de abrir a empresa voc estava apresentou uma concentrao muito
elevada na categoria Trabalhando, no foi possvel realizar os cruzamentos, pois estes
apresentariam clulas com frequncia esperada inferior a 5, tornando o resultado no
confivel. A tabela com tal resultado exibida no ANEXO 3.8.1.

Hipteses
alternativas
H8.1
Varivel X
8.1) Antes de abrir a
empresa voc estava:
Varivel Y
Foi possvel
testar?
8.2) As empresas criadas por uma necessidade

econmica dos donos crescem mais do que aquelas
empresas criadas por oportunidade surgida no mercado.
No
64
4.9 Anlise da pergunta de confirmao: Em grau de prioridade, enumere os fatores de

acordo com a importncia, para o crescimento de sua empresa.
As TAB. 1 e 2 apresentam o resultado para o Teste de Friedman aplicado aos

fatores de acordo com a sua importncia para o crescimento da empresa, na avaliao dos
respondentes, o que possibilita verificar se efetivamente existe diferena entre duas posies
consecutivas (um par de fatores) numa ordenao desses fatores. Quando a significncia do
teste for <1%, isso revela que existe sim diferena efetiva entre o posicionamento dado a dois
fatores consecutivos. As variveis foram ordenadas do menor para o maior posicionamento no
ranking, uma vez que as mais baixas indicam maiores nveis de importncia, e os
posicionamentos mais altos no ranking querem dizer, no caso estudado, menores nveis de
importncia atribuda aos fatores.
TABELA 1 Estatstica descritiva da importncia dos fatores para o crescimento da empresa

Fator
Mediana
1 quartil
9.7) Experincia anterior do (s) dono (s)
60
1,0
2,0
3,0
9.3) Capacidade de inovar da empresa
60
1,0
2,0
4,0
9.8) Clientes que compram sistematicamente
60
2,0
3,0
5,0
9.6) Ambiente competitivo acirrado
60
3,0
4,5
6,0
9.5) Necessidade econmica do (s) dono (s)
60
3,0
5,0
6,0
9.2) Curso superior do (s) dono (s)
60
4,0
5,5
6,0
9.4) Maior idade do (s) dono (s)
60
5,0
7,0
8,0
9.1) Nmero de scios
60
6,0
7,0
8,0
(2 quartil)
3 quartil
Fonte: Tabela elaborada a partir dos dados da pesquisa.
TABELA 2 Teste de Friedman de diferena de mdia do rank da importncia dos fatores

para o crescimento da empresa
Fator
Mdia do rank
2,35
2,85
3,55
4,57
4,68
5,27
6,15
65
9.1) Nmero de scios
6,58
Sig. do Teste de Friedman = <1%
J a TAB. 3 apresenta o teste par a par para as variveis que ficaram em sequncia
no rank mostrado na TAB. 2, anterior. O primeiro par testado apresentou uma significncia no
teste de 90%, indicando no haver diferena de importncia efetiva entre eles. J para o
segundo e o terceiro par testados, os testes apresentaram significncia de 3% e <1%
respectivamente, indicando haver diferena de importncia. O quarto e o quinto pares testados
no apresentaram diferena de importncia, uma vez que as significncias foram superiores a
5%. O sexto par testado apresentou uma significncia <1%, indicando haver diferena de
importncia entre as variveis. Por fim, o stimo e ltimo par testado apresentou uma
significncia de 41%, o que reflete a inexistncia de diferena de importncia.
TABELA 3 Teste de Wilcoxon de diferena de mdia do rank da importncia dos fatores

para o crescimento da empresa para alguns pares de fatores
Fator
Mdia do rank do
Sig. do
fator
Teste de
Par
1
1
9.7) Experincia anterior do (s) dono 9.3) Capacidade de inovar da

(s)
empresa
9.3) Capacidade de inovar da
9.8) Clientes que compram
empresa
sistematicamente
9.8) Clientes que compram
9.5) Necessidade econmica do (s)
sistematicamente
dono (s)
9.5) Necessidade econmica do (s)

dono (s)
Wilcoxon
2,35
2,85
90%
2,85
3,55
3%
3,55
4,57
<1%
4,57
4,68
26%
9.6) Ambiente competitivo acirrado 9.2) Curso superior do (s) dono (s)
4,68
5,27
12%
5,27
6,15
<1%
9.1) Nmero de scios
6,15
6,58
41%
O QUADRO 10 foi montado de forma a exibir a posio de importncia dos

fatores para o crescimento da empresa, de acordo com os testes realizados anteriormente.
Observa-se que os fatores mais importantes so o9.7) Experincia anterior do (s) dono (s) e
o 9.3) Capacidade de inovar da empresa. Em segundo lugar apareceu o fator 9.8) Clientes
66
que compram sistematicamente. Em terceiro lugar apareceram os fatores 9.5) Necessidade

econmica do (s) dono (s), 9.6) Ambiente competitivo acirrado e 9.2) Curso superior do
(s) dono (s). Por fim, em quarto e ltimo lugar ficaram os fatores 9.4) Maior idade do (s)
dono (s) e 9.1) Nmero de scios.
QUADRO 10 Posio de importncia dos fatores para o crescimento da empresa

Posio
1
2
Fatores para o crescimento da empresa


4
9.1) Nmero de scios
67
5 ANLISE DOS RESULTADOS
Para melhor orientao da anlise dos resultados, optou-se por analisar em

separado cada hiptese.
Hiptese 1: A existncia de contratos formais ou informais de fornecimento a clientes em

bases sistemticas favorece o crescimento da empresa.
Os dados levantados para essa primeira hiptese mostraram que a maioria das
empresas pesquisadas possui clientes que compram sistematicamente, h mais de um ano
(98%), e que estes representam, em sua maioria, mais de 50 % do faturamento da empresa.
Ao analisar os dados sobre o percentual de clientes que compravam sistematicamente, nos
primrdios das empresas, estes contribuam, grosso modo, entre 10% e 40% do faturamento
da empresa. Aparentemente, a contribuio de tais clientes no faturamento das empresas
pesquisadas foi aumentando ao longo do tempo.
Os entrevistados, de forma geral (53% concordam totalmente com a afirmativa e
47% concordam parcialmente), acreditam que, para uma empresa crescer, importante
possuir vendas garantidas. No entanto, os resultados sugerem que no existe relao entre a
venda garantida (representada pelo faturamento da empresa com os clientes que compram
sistematicamente) e o crescimento da empresa. Dessa forma, mesmo sendo possvel testar a
hiptese, a mesma foi rejeitada, uma vez que os entrevistados sugeriram que importante
possuir vendas garantidas para a empresa crescer, mas esta no est vinculada ao percentual
de faturamento que essas vendas representam para a empresa.
No estudo de Federico, Kantis e Rabetino (2009), Fatores determinantes do
crescimento de empresas jovens. Evidncias de uma comparao internacional, os resultados
dos pesquisadores tambm sugeriram que o crescimento da empresa no est relacionado com
clientes possurem um fluxo contnuo de compras.
Adicionalmente, durante as entrevistas com os empresrios, foi observado que,
para eles, o importante a recorrncia com que os clientes vo sua empresa. Em vrios
momentos, os entrevistados afirmaram que o importante o cliente voltar sempre e no o
quanto ele ir comprar. Observou-se que, para os entrevistados, mais importante a criao
de uma identidade entre o cliente e a empresa do que o percentual de faturamento da compra
desse cliente, para uma empresa crescer.
68
Hiptese 2: A atuao em ambientes altamente competitivos emula o crescimento das

empresas.
Os cruzamentos das respostas sobre competitividade demonstraram que as

empresas entrevistadas vivem em ambientes muito competitivos (A categoria com maior
percentual de citaes foi a Mais de 10 empresas, com 45%). Esses nmeros refletem, de
certa forma, o levantamento realizado pelo GEM (2011), que verificou que mais de 93% dos
empreendimentos brasileiros esto envoltos ou expostos a algum nvel de concorrncia direta.
A maioria dos entrevistados concordou que a concorrncia com outras empresas
muito importante para uma empresa crescer (concordaram totalmente - 42%, ou concordaram
parcialmente - 42%). No entanto, assim como na hiptese anterior, apesar de ser possvel
testar a hiptese, a mesma foi rejeitada.
Os resultados demonstram que, para os entrevistados, no existe uma relao
entre o nmero de concorrentes e o crescimento da empresa. O nmero de concorrentes no
leva a uma maior concordncia com a afirmativa (a concorrncia com outras empresas
muito importante para a empresa crescer). Por outro lado, os estudos de Federico, Kantis e
Rabetino (2009) sugeriram que h uma relao entre o crescimento da empresa e a
concorrncia com grandes empresas. Cabe ressaltar, no entanto, que, no estudo de Federico,
Kantis e Rabetino (2009), tomou-se como varivel grandes empresas concorrentes e no o
nmero de concorrentes.
Nas entrevistas com os empresrios, foram levantadas reclamaes sobre a
qualidade da concorrncia, e no sobre a quantidade. Para muitos, no a quantidade de
concorrentes que influencia no crescimento ou no da empresa e sim a forma de concorrer.
Foram ouvidos termos como concorrncia desleal, concorrentes irresponsveis,
concorrentes que no sabem o custo da sua mercadoria, concorrentes que prostituem o
mercado. O enfrentamento dirio desse tipo de concorrncia, segundo observado e levantado
dos empresrios, que os impulsiona a melhorar a empresa a cada dia, podendo levar a seu
crescimento.
Os resultados obtidos por Federico, Kantis e Rabetino (2009) e comparados com
os verificados neste estudo sugerem que o importante para o crescimento da empresa a
qualidade da competio e no a quantidade de concorrentes inseridos no mercado. No
entanto, essa verificao dever ser realizada em estudos futuros, para sua comprovao.
69
Hiptese 3: A multipropriedade da empresa no momento da fundao e nos seus primeiros

anos de vida favorece o seu crescimento.
Os dados analisados, nesta hiptese, descortinaram que 93% das empresas

possuem scios e apenas 7% no possuem. No entanto, 93% das empresas que possuam
scios, cerca de 79% possuam apenas um scio. Esses nmeros refletem o que foi observado
durante as entrevistas: a maioria dos empresrios entrevistados possui como scio um ente
familiar, que, em muitos casos, no participa diretamente das atividades da empresa. Esses
nmeros refletem outros nmeros oficiais que afirmam que a maioria das empresas brasileiras
do tipo familiar.
Essa anlise auxilia na interpretao do alto ndice de discordncia (53%) sobre o
papel do nmero de scios para o crescimento da empresa. A pouca variabilidade das
respostas sobre o nmero de scios (79% apenas 1 scio) inviabilizou o teste da hiptese e
consequentemente no h que se falar se a mesma foi confirmada ou rejeitada. Essa
discordncia pode ser novamente verificada na pergunta de confirmao da pesquisa, uma vez
que o nmero de scios ocupou a ltima posio, ao lado da idade dos donos, como fator
determinante para o crescimento da empresa, segundo o ponto de vista dos entrevistados.
Importante ressaltar que, durante as entrevistas, os empresrios demonstraram
uma averso constituio de sociedades de propriedade no mbito das empresas. Para
muitos, o scio significa discrdia, brigas, fracasso da empresa e desgaste de relaes
interpessoais. Foi de saltar aos olhos, em gestos e reaes, a resistncia dos empresrios
entrevistados sobre o papel do scio para o crescimento da empresa. Em alguns casos, os
entrevistados contaram experincias vividas por parentes, amigos ou conhecidos sobre brigas
entre scios que levaram uma empresa ao fracasso ou a brigas judiciais. Esse fato pode estar
relacionado ao de que a maioria das empresas entrevistadas possui caractersticas familiares
ou no possui uma diviso clara de responsabilidades, uma vez que, em sua maioria, apenas
um dono era responsvel por toda a empresa.
Cabe destacar, no entanto, que, em duas empresas, que no tinham caractersticas
familiares, o respondente afirmou que o nmero de scios era muito importante para o
crescimento da empresa. Para esses empresrios, a diviso de responsabilidade entre os scios
leva a empresa a uma melhor gesto e consequentemente a um crescimento diferenciado.
Curiosamente, nos estudos de Federico, Kantis e Rabetino (2009) sobre o papel do
nmero de scios no crescimento da empresa, houve a confirmao da hiptese sobre o
nmero de scios no momento da criao da empresa e seu crescimento posterior. Os autores,
70
no entanto, destacam uma inexistncia de relao estatstica entre o crescimento da empresa e

o nmero de scios para os entrevistados da Amrica Latina, podendo refletir uma menor
confiana desse aspecto na regio. J os nmeros da Europa Mediterrnea e do Sudeste da
sia revelam importncia entre o nmero de scios e o crescimento da empresa.
Apesar de no ter sido possvel confirmar ou rejeitar a hiptese, as observaes
coletadas durante a entrevista e os estudos de Federico, Kantis e Rabetino (2009) sugerem
haver alguma caracterstica cultural nas empresas latino-americanas ou at mesmo nas
empresas familiares, sobre o nmero de scios e o crescimento da empresa, sendo necessria
a realizao de trabalhos mais especficos para estudar essa questo.
Hiptese 4: H uma relao positiva entre atuao em inovao e o crescimento da empresa.
Para essa hiptese, foram levantadas uma srie de informaes a partir da anlise
dos dados. Primeiramente, verificou-se que 90% dos entrevistados realizam pelos menos uma
das aes propostas para inovar, e a opo ouvindo os clientes foi a que obteve maior
percentual de afirmaes positivas (68%), seguida da categoria pesquisa de mercado, com
62%.
Os mesmos entrevistados utilizam como forma de inovar a pesquisa e
desenvolvimento de novos produtos / servios (70%) e a cpia de produtos / servios
oferecidos pelos concorrentes (48%).
De maneira geral, foi verificado que os entrevistados concordam que o
crescimento de uma empresa depende de sua capacidade de inovar (67% concordaram
totalmente com a afirmativa, 27% concordaram parcialmente). Esses nmeros esto
diretamente relacionados com a pergunta de confirmao da pesquisa, em que foi verificado
que, para os empresrios, a capacidade de inovar da empresa est em primeiro lugar, ao lado
da experincia anterior do seu dono, como fator determinante para o crescimento da empresa.
Das hipteses alternativas criadas e que foram passveis de teste, observou-se que,
em nenhum dos casos, houve relao entre as variveis, ou seja, as variveis so
independentes. Essa informao corroborada nas observaes colhidas dos entrevistados
durante a entrevista. Os resultados sugerem que, para os empresrios, o importante criar um
mix de opes para buscar a inovao, seja ouvindo clientes, fornecedores, pesquisando o
mercado, criando novos produtos ou servios, copiando novos produtos ou servios,
capacitando seus funcionrios ou oferecendo novas formas de pagamento. As hipteses
71
alternativas sugerem que as variveis de inovao, de forma independente, atreladas

percepo dos empresrios, que levam a empresa a buscar novas formas para inovar.
Essa percepo vai ao encontro do estudo de Penrose (2006), segundo o qual as
causas e os limites do crescimento da firma no esto ligados a um comportamento
maximizador que possa atender s condies de equilbrio de mercado, mas sim pela
capacidade da firma de recombinar os recursos de que dispe, a fim de viabilizar sua
expanso. A utilizao desses recursos de formas distintas entre as firmas que d um carter
nico de cada firma. Esses recursos podem ser tangveis (mquinas, equipamentos e matriaprima), intangveis (conhecimento) e humanos, sendo o ltimo o responsvel pelo diferencial
no processo produtivo. No caso em referncia, a pesquisa sugere que os recursos intangveis,
como pesquisa de mercado, ouvir o cliente, ouvir o fornecedor, criao de novos produtos,
cpia de produtos oferecidos pelos concorrentes, dentre outros, so os recursos que os
empresrios possuem e recombinam para inovar e consequentemente impulsionar o
Por outro lado, os dados apurados permitiram verificar, no entanto, que a maioria
das empresas geralmente escuta os clientes para inovar, entre as inovaes possveis, todavia,
no se incluem novas formas de pagamento como alguns clientes poderiam desejar. Da
mesma forma, observou-se que o fato de as empresas ouvirem ou no os clientes para
inovao no est relacionado realizao de pesquisa e desenvolvimento de novos
produtos/servios como mecanismo de inovao. Paralelamente, os estudos do GEM (2011)
observaram que o nvel de inovao dos empreendedores brasileiros (16,8%) inferior ao de
outros pases pesquisados (mdia de 39,8%). O GEM (2011) verificou que as maiores taxas
de inovao, no Brasil, esto relacionadas a empreendimentos voltados para o consumidor
final, ou seja, so ditadas pela necessidade dos consumidores. Cabe verificar em novos
estudos se os empresrios esto ouvindo a necessidade dos consumidores e esto colocando
realmente em prtica os seus desejos.
Hiptese 5: Uma maior faixa etria do(s) empresrio(s) no momento da criao da sua
empresa est negativamente relacionada com o crescimento do novo negcio.
Os dados levantados na pesquisa demonstraram que a maioria dos empresrios

tinha no mximo 35 anos no momento da criao da empresa (18 a 25 anos = 18%; 25 a 35
anos = 45%). Esses nmeros concordam com o relatrio do GEM (2011), que constatou que
as maiores taxas de empreendedorismo, no Brasil, esto na faixa de 25 a 34 anos (56,9%).
72
Verificou-se ainda que os empresrios entrevistados eram, no momento da criao

da empresa, mais cautelosos ou mais entusiasmados (30 % para ambas). Adicionalmente, os
entrevistados entendem que o empresrio deve buscar com que a empresa se mantenha viva e
num tamanho ideal que lhe permita ter domnio sobre ela (77%) e fazer a empresa crescer
lentamente, mas com estabilidade (52%). Esses nmeros indicam um perfil de empresrios
mais cautelosos, em sua maioria.
Para 60% dos entrevistados, a pouca idade dos fundadores (donos) no influencia
no crescimento da empresa. Por outro lado, a grande maioria concordou (33% concordaram
totalmente e 53% concordaram parcialmente) que a pouca idade dos donos da empresa
influencia positivamente na disposio para enfrentar riscos. Sobre a afirmativa de que a
maior idade dos donos da empresa facilita as negociaes com clientes e fornecedores, 72%
(35% concordaram totalmente e 38% concordaram parcialmente) concordaram com a mesma.
J mais da metade dos entrevistados (52%) discordou da afirmativa de que donos de empresa
com pouca idade tm limitaes em autoconfiana, o que prejudica a empresa.
Entre as hipteses que foram possveis de se testar, pode-se concluir que, para os
empresrios entrevistados, a menor ou maior idade do empresrio no se relaciona com o
crescimento lento do negcio, ou com a manuteno da empresa viva, ou ainda com a
disposio para enfrentar risco, ou quanto a facilidade nas negociaes com clientes e
fornecedores. Tambm no tem relao com a crena de que donos de empresa com pouca
idade tm limitaes em autoconfiana. Durante as entrevistas com os empresrios, foi
observado tambm que, para eles, a idade do empresrio em raros momentos pesa a favor ou
contra, mas isso no fator que impede o crescimento da empresa. Essa percepo tambm
foi verificada na pergunta de confirmao da pesquisa, em que a idade dos donos obteve a
ltima colocao, ao lado do nmero de scios, como fator determinante para o crescimento
da empresa.
Esses resultados confirmam os estudos de Federico, Kantis e Rabetino (2009), que
tambm no verificaram nenhuma relao entre a idade do empresrio no momento da criao
da empresa e seu crescimento, em todas as trs regies pesquisadas (Europa Mediterrnea,
Amrica Latina e Sudoeste da sia).
Hiptese 6: O crescimento da empresa positivamente relacionado com o grau de

escolaridade do(s) empresrio(s).
73
Os nmeros demonstraram que mais da metade dos entrevistados possui ensino

superior completo, 53%. Esse nmero tambm corrobora os dados do relatrio GEM (2011),
que apurou que a taxa de empreendedorismo mais alta est entre a populao com formao
universitria.
Os entrevistados tambm concordaram (43% concordaram totalmente e 37%
concordaram parcialmente) que o maior nvel de escolaridade de empresrios contribui
favoravelmente para o crescimento da empresa. No entanto, o resultado final do teste de
hiptese demonstrou que, para os entrevistados, um maior nvel de escolaridade no apresenta
relao com a concordncia quanto afirmativa de que o maior nvel de escolaridade de
empresrios contribui favoravelmente para o crescimento da empresa. Os nmeros refletem o
que tambm foi observado durante as entrevistas: os empresrios do muita importncia ao
ensino e capacitao, porm no vinculam diretamente um maior nvel de escolaridade dos
fundadores ao crescimento da empresa. Durante as entrevistas, foi observado que os
entrevistados valorizam muito a formao especfica na rea de atuao da empresa ou em
cursos sobre gerenciamento do negcio.
Os estudos de Federico, Kantis e Rabetino (2009), todavia, verificaram que h
uma relao entre o nvel de escolaridade e o crescimento da empresa para a Amrica Latina e
Europa Mediterrnea, enquanto que, para a o Sudoeste da sia, no h relao entre nvel de
escolaridade e o crescimento da empresa. Esses autores acreditam que um acesso mais
difundido e generalizado a um nvel de educao mais alto, como no caso do Sudoeste
Asitico, no exerceria influncia para o crescimento empresarial. Contudo, tornam-se
necessrios novos estudos para aprofundar a compreenso dessa relao entre o nvel de
escolaridade e o crescimento empresarial.
Hiptese 7: H relao positiva entre a experincia anterior do(s) empresrio(s) no ramo em

que a empresa atua e o seu crescimento.
Os resultados analisados relativos experincia prvia do empresrio mostraram

que a maioria deles j teve experincia com o ramo de atividade da sua empresa (50%
trabalharam em empresas do mesmo ramo antes de abrir a empresa atual e 7% j foram
scios/donos de empresas do mesmo ramo). Durante as entrevistas, tambm foi observado, de
acordo com os relatos, que os empresrios se amparam muito nas experincias anteriores para
a soluo dos problemas dirios. Isso se conclui a partir do alto ndice de concordncia (85%)
74
quanto afirmativa de que a experincia dos donos da empresa, adquirida antes de abrir o
negcio, lhes ajuda na superao de problemas, facilitando o crescimento da empresa.
Esse elevado percentual de entrevistados que concordaram totalmente com a
varivel impediu que a hiptese fosse testada. No entanto, ao analisar a pergunta de
confirmao sobre a importncia dos fatores para o crescimento da empresa, verificou-se que,
para os entrevistados, a experincia anterior do dono, seguida da capacidade de inovar da
empresa, o fator mais importante para o crescimento da empresa. Essa afirmao encontra
amparo nos estudos de Penrose (2006), que afirma que o limite de crescimento da firma est
vinculado aos recursos internos que a firma possui, mas depende especialmente da capacidade
e conhecimento para uso desses recursos. O crescimento rentvel da firma poder ser
ampliado ou limitado em funo do gerenciamento desses recursos, tendo como aspecto
fundamental o trabalho em conjunto, a experincia e o conhecimento dos envolvidos.
Federico, Kantis e Rabetino (2009) confirmaram em seus estudos que as empresas
iniciadas por empresrios com experincia exibem melhor desempenho em termos de
crescimento, refletindo o que sugerem os resultados deste trabalho.
No menos importantes, vale destacar ainda algumas observaes coletadas dos
entrevistados que no possuam experincia no ramo de atividade da empresa, representados
por 33% dos entrevistados. Foi verificado, durante as entrevistas, que esses empresrios, no
possuindo experincia no ramo de atividade, se utilizam das experincias de parentes, amigos
ou pessoas prximas para a superao de problemas dirios. Essa observao sugere que, de
alguma forma, esses entrevistados se utilizam do conhecimento alheio para a soluo dos
problemas e enfrentamento das dificuldades que encontram. Trata-se de outro tema que
poder sugerir novos estudos sobre o empreendedorismo.
Hiptese 8: O crescimento da empresa se relaciona negativamente com o fato de o(s)

empresrio(s) hav-la (haverem-na) criado por necessidade econmica e no por oportunidade
surgida no mercado.
Os resultados para esse tpico demonstraram que a maioria dos empresrios

estava trabalhando (80%) antes de abrir sua empresa, ou seja, sugere-se que os mesmos no
tinham uma necessidade premente para a abertura de uma empresa. Consequentemente, os
entrevistados discordaram da afirmativa de que as empresas criadas por uma necessidade
econmica dos donos crescem mais do que aquelas empresas criadas por oportunidade
surgida no mercado. Assim como no item anterior, a concentrao muito elevada na categoria
75
se encontravam trabalhando previamente impossibilitou a realizao dos cruzamentos,

impedindo o teste de hiptese.
Adicionalmente, ao analisar a pergunta de confirmao, os entrevistados deram
uma importncia mediana necessidade ou oportunidade do negcio para o crescimento da
empresa, j que esse fator ficou em terceiro lugar no posicionamento final apurado dos fatores
influentes. Essa posio reflete o que foi observado durante as entrevistas. Para os
empresrios, a necessidade, ou oportunidade, de um negcio s relevante no momento da
criao da empresa, afora isso, esse fator no influencia no crescimento da mesma. O
entendimento anterior, atrelado ao percentual de empresrios que estavam trabalhando no
momento da criao da empresa, sugere que a maioria dos entrevistados criou seus negcios
por uma oportunidade de mercado e no por necessidade financeira circunstancial, refletindo
parcialmente os nmeros encontrados no relatrio GEM (2011). Segundo esse relatrio, os
empreendedores por oportunidade so a maioria no Brasil, pois, para cada dois
empreendedores por oportunidade, h um empreendedor por necessidade (GEM, 2011). Esse
mesmo relatrio interpreta que os empreendedores por oportunidade estavam trabalhando no
momento da criao da empresa e fizeram a escolha por abrir uma empresa para buscar maior
independncia e liberdade na vida profissional. No entanto, essas mesmas justificativas
captadas pelo GEM (2011) no foram apuradas diretamente neste trabalho, sendo necessrias
futuras pesquisas para confirm-las ou no.
76
6 CONSIDERAES FINAIS
Este trabalho, desde o incio, teve a inteno de se constituir em uma abordagempiloto sobre os fatores determinantes para o crescimento de empresas jovens, relacionando
caractersticas da empresa e do empreendedor.
Do ponto de vista acadmico, procurou explorar as relaes do crescimento das
empresas com fatores ligados a determinadas caractersticas da empresa (clientes que
compram sistematicamente, competitividade, inovao e nmero de scios) e do
empreendedor (idade, nvel de escolaridade, experincia anterior e necessidade ou
oportunidade para o negcio). Espera-se que o trabalho realizado possa estimular outros que
visem a explorar o impacto de diferentes fatores no crescimento da empresa, como
planejamento estratgico, mercado, exportao, crdito e polticas publicas, dentre outros.
Utilizando como inspirao os trabalhos realizados por Federico, Kantis e
Rabetino (2009), este trabalho buscou levantar os fatores determinantes para o crescimento
das empresas em Belo Horizonte, linha considerada por Segura e Kantis (2009), que afirmam
que os fatores determinantes de crescimento empresarial podem diferir entre pases e regies
como consequncia da existncia de diferenas geogrficas, econmicas, polticas,
institucionais e culturais. Paiva Jr. (2004) corrobora o mesmo pensamento, ao afirmar que o
empreendedorismo globalizado deve ser analisado no contexto das peculiaridades regionais,
uma vez que, segundo a cultura de uma regio, os empreendedores assumem comportamentos
que tm reflexos sobre o negcio. Assim sendo, a abordagem utilizada, neste trabalho, poderia
eventualmente ser replicada em outras cidades ou regies para se buscarem confirmaes e ou
contradies dos resultados encontrados.
Nesta pesquisa, optou-se por considerar o crescimento da empresa (varivel
dependente) conforme o aumento do nmero de seus empregados. H, no entanto, outros
fatores que caracterizam o crescimento da empresa, talvez at com maior propriedade
como faturamento, fatia assegurada de mercado ou ainda rea instalada. Numa extenso, tais
fatores poderiam ser utilizados em estudos futuros, para, de forma isolada ou combinados,
representarem o crescimento da empresa. Posteriormente, poder-se-iam analisar os resultados
obtidos nesta pesquisa (utilizando como fator o nmero de funcionrios) como fator
escolhido, para fins de comparao com o resultado de pesquisas afins que tratassem do
crescimento das empresas.
77
Sugere-se ainda que outras pesquisas sejam empreendidas utilizando outras

caractersticas, que no as adotadas neste trabalho, para constiturem as variveis
independentes relativas s empresas e aos empreendedores. Ao replicar este trabalho,
utilizando-se de novas caractersticas da empresa ou do empreendedor, os resultados
certamente podero descortinar alguns pontos que ajudaro a ampliar a compreenso dos
resultados encontrados nesta pesquisa.
Importante destacar ainda a necessidade de estudos futuros utilizando todos os
aspectos e caractersticas deste estudo, porm com uma amostra de empresas maior.
Aumentando o tamanho da amostra, algumas hipteses, cujos testes no foram factveis pela
limitao dos dados, podero ser efetivamente testadas, permitindo uma maior compreenso
do problema pesquisado.
Temas correlatos aos que foram abordados, nesta pesquisa, como os relativos
participao societria nas empresas brasileiras, o benefcio e utilizao de experincias
prvias dos empreendedores ou ainda a relevncia das aes de inovao no contexto
empresarial, podero completar o quadro analtico referente ao crescimento das empresas que
esta pesquisa, com objetivos exploratrios, ousou levantar.
Infelizmente, no foi possvel compreender com maior nvel de preciso a relao
desses fatores com o crescimento da empresa, dadas as limitaes conceituais e
metodolgicas adotadas, mas se espera, firmemente, que outros estudos, na sequncia, possam
revelar, com maior amplitude, tais implicaes.
78
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84
8 ANEXOS
ANEXO 1 Empresas entrevistadas

EMPRESAS ENTREVISTADAS
COMRCIO
Empresa
Bairro
Atividade Econmica
Empregados 2008 Empregados 2009 Empregados 2010 Empregados 2011
Lanchonete com Predominncia de

Empresa 01
Pompia
produtos naturais
Empresa 02
Serrano
Drogaria
Empresa 03
Unio
Padaria
15
26
Empresa 04
Savassi
Loja de roupas (artigos esportivos)
10
18
35
Empresa 05
Luxemburgo
Posto de Gasolina
12
19
26
31
Comercio de Rolamentos, buchas e

Empresa 06
Glria
rtulas
11
13
Empresa 07
Barro Preto
Loja de roupas femininas
Empresa 08
Barro Preto
Armarinho e aviamentos
11
Empresa 09
Nova Sua
Comercio de peas para automveis
Empresa 10
Santo Agostinho Loja de Sapatos e artigos femininos
Empresa 11
Buritis
Loja de roupas femininas
Empresa 12
Paquet
Comrcio de Gs de Cozinha
Empresa 13
Estoril
Comrcio de Artigos e equipamentos
85
para laboratrios
Empresa 14
Padre Eustquio Comercio de roupas femininas
Empresa 15
Savassi
Comrcio de roupas femininas

Comercio de Mangueiras e conexes
Empresa 16
Cabana
hidrulicas
Empresa 17
Caiara
Comrcio de roupas femininas
Empresa A 18 Itatiaia
Drogaria
Empresa 19
Centro
Comrcio de Ferragens
10
13
Empresa 20
So Joo Batista Padaria
11
14
Empresa 21
Mantiqueira
13
18
Comrcio de Sapatos e acessrios

Comrcio de equipamentos e servios
Empresa 22
Cidade Nova
de informtica
25
38
45
Empresa 23
Floresta
Comrcio de artigos esportivos
Empresa 24
Santa Ins
Padaria
14
17
Empresa 25
Cidade Nova
Comrcio de peas de automveis
15
Empresa 26
Unio
Varejo e comrcio de Gs
Empresa 27
Gutierrez
Padaria e Lanchonete
13
Empresa 28
Santa Terezinha Aougue
86
INDSTRIA
Empresa 29
Venda Nova
Torrefao e caf
19
35
43
52
Empresa 30
Carlos Prates
Confeco de roupas femininas
15
Empresa 31
Tupi
Fabricao de Bombas Hidrulicas
SERVIOS
Empresa 32
Alpio de Melo
Prestao de servio de Informtica

Prestao de servio de Engenharia
Empresa 33
Funcionrios
(Projetos eltricos e de automao)
25
121
138
180
Empresa 34
Minas Brasil
Estamparia
11
Empresa 35
Padre Eustquio Auto Escola
22
27
35
13
18
21
Locao de mquinas e equipamentos

Empresa 36
Gutierrez
para construo
Consultoria em Tecnologia da
Empresa 37
Barro Preto
Informao
10
Empresa 38
Sion
Restaurante
Empresa 39
Santa Efignia
Agncia de Viagens
Empresa 40
Castelo
Academia
Empresa 41
Sion
Servio de eletrnica
Empresa 42
So Pedro
Representao Comercial
Empresa 43
Savassi
Representao Comercial
Empresa 44
Centro
Restaurante
11
16
17
87
Empresa 45
Minas Brasil
Academia e Pilates
Empresa 46
Pampulha
Assessoria Esportiva
Empresa 47
Centro
Assessoria Contbil
16
Empresa 48
Centro
Assessoria Contbil
17
22
Empresa 49
Montanhez
Serralheria
12
15
Empresa 50
Santa Mnica
Assessoria e Consultoria
Empresa 51
Buritis
Escola de Idiomas
14
Empresa 52
Castelo
Salo de Beleza
11
Empresa 53
So Gabriel
Oficina Mecnica
Empresa 54
Floresta
Projetos de engenharia
28
40
Empresa 55
Ouro Preto
Oficina Mecnica
Empresa 56
Santo Agostinho Restaurante
11
16
23
Empresa 57
Centro
Salo de Beleza
12
13
Empresa 58
Santa Efignia
Prestao de servios de informtica
10
Empresa 59
Castelo
Restaurante
11
Empresa 60
Luxemburgo
Clnica Mdica
18
26
37
43
Fonte: Cruzamento da base de dados entre Junta Comercial do Estado de Minas Gerais e Ministrio do Trabalho e emprego. Elaborada pelo Autor
12
ANEXO 2
Questionrio para Entrevista (Elaborado pelo autor)
Primeiro Bloco
01) Que idade voc tinha no momento da criao da empresa?

a) 18 a 25 anos
b) 25 a 35 anos
c) 35 a 45 anos
d) mais de 45 anos
02) Qual o seu nvel de escolaridade?

a) Ensino fundamental
b) Ensino secundrio
c) Superior incompleto
d) Superior completo
03) Com relao sua experincia, voc:

a) J trabalhou em alguma empresa do mesmo ramo da sua empresa
b) J trabalhou em alguma empresa, mas de um ramo diferente da sua empresa
c) J foi dono / scio de empresa do mesmo ramo da sua empresa
d) J foi dono / scio de empresa, mas de um ramo diferente da sua empresa
04) Antes de abrir a empresa voc estava:

a) Trabalhando
b) Desempregado
c) Dono / scio de outro negcio
d) Aposentado
e) Outros
05) Comparando com hoje, na poca da abertura da sua empresa, voc era:
a) Mais ambicioso
b) Mais autoconfiante
89
c) Mais cauteloso
d) Mais conservador
e) Mais entusiasmado
Segundo Bloco
06) Em Belo Horizonte, h alguma empresa que concorre diretamente com a sua?
a) Sim
b) No
Se resposta for NO pular para pergunta 08
07) Quantas empresas concorrem diretamente com a sua, em Belo Horizonte?
a) 01 a 02 empresas
b) 03 a 05 empresas
c) 05 a 10 empresas
d) Mais de 10 empresas
08) Voc possui scios na empresa?

a) Sim
b) No
Se resposta for NO pular para pergunta 10
09) Quantos scios voc possui na empresa?
a) Apenas 01 scio
b) De 02 a 03 scios
c) De 04 a 05 scios
d) Mais de 05RMA?
10) Quanto empregados formais a empresa possui hoje?
___________________________
11) A sua empresa possui clientes que compram sistematicamente de vocs h mais de
um ano?
a) Sim
b) No
Se a resposta NO, pular para a pergunta 14
12) Hoje, estes clientes representam quanto no faturamento da empresa:
90
a) 10% a 20 % do faturamento
b) 30% a 40 % do faturamento
c) 50% a 60 % do faturamento
d) Mais de 60 % no faturamento
13) Nos primeiros tempos aps criao da empresa, estes clientes representavam
quanto no faturamento:
a) 10% a 20 % do faturamento
b) 30% a 40 % do faturamento
c) 50% a 60 % do faturamento
d) Mais de 60 % no faturamento
14) Como a sua empresa busca novas idias para se inovar?

a) Ouvindo os clientes
b) Ouvindo os fornecedores
c) Pesquisando os concorrentes
d) Pesquisando o mercado
e) Nenhuma das opes anteriores
15) Quais
dos
seguintes
mecanismos,
relacionados
com
inovao,
so
freqentemente empregados na sua empresa:

a) Pesquisa e desenvolvimento de novos produtos / servios
b) Copia produtos / servios oferecidos pelos concorrentes
c) Oferta novas formas de pagamento
d) Investimento na capacitao dos funcionrios
e) Faz parcerias com rgos como o Sebrae, a Fiemg, o Senai, a Sectes e as
universidades
16) Segundo seu ponto de vista, o (s) empresrio (s), deve (m) buscar em seu (s)
negcio: ( 2 mais importantes)
a) Arriscar no mercado e ver a empresa crescer rpido
b) Fazer a empresa crescer lentamente, mas com estabilidade
91
c) Trabalhar para que a empresa cresa rapidamente

d) Manter a empresa viva e num tamanho ideal que lhe (s) permita (m) ter domnio sobre
ela
Terceiro Bloco
Qual o seu entendimento quanto as afirmativas a seguir?
17) A pouca idade dos fundadores (donos) influencia negativamente para o
a) Concordo totalmente
b) Concordo parcialmente
c) Indiferente
d) Discordo
18) A pouca idade dos donos da empresa influencia positivamente na disposio para
enfrentar riscos
c) Indiferente
d) Discordo
19) A maior idade dos donos da empresa facilita as negociaes com clientes e
fornecedores
c) Indiferente
d) Discordo
20) Donos de empresa com pouca idade tem limitaes em autoconfiana, o que
prejudica a empresa.
c) Indiferente
d) Discordo
21) O maior nvel de escolaridade de empresrios contribui favoravelmente para o

92
c) Indiferente
d) Discordo
22) A experincia dos donos da empresa, adquirida antes de abrir o negcio, lhes
ajuda na superao de problemas, facilitando o crescimento da empresa.
c) Indiferente
d) Discordo
23) O nmero de scios, no momento da criao da empresa, contribui

significativamente para garantir o crescimento de uma empresa.
c) Indiferente
d) Discordo
24) Para uma empresa crescer importante possuir vendas garantidas.

c) Indiferente
d) Discordo
25) A concorrncia com outras empresas muito importante para uma empresa
crescer.
c) Indiferente
d) Discordo
26) O crescimento de uma empresa depende de sua capacidade de inovar.

93
c) Indiferente
d) Discordo
27) As empresas criadas por uma necessidade econmica dos donos crescem mais do
que aquelas empresas criadas por oportunidade surgida no mercado.
c) Indiferente
d) Discordo
Quarto Bloco
28) Em grau de prioridade, enumere os fatores de acordo com a importncia, para o
crescimento de sua empresa: Considere que 1 o MAIS IMPORTANTE e 8 o
MENOS IMPORTANTE
( ) Nmero de scios
( ) Curso superior do (s) dono (s)
( ) Capacidade de inovar da empresa
( ) O (s) dono (s) ter (em) mais idade
( ) Necessidade econmica do (s) dono (s)
( ) Ambiente competitivo acirrado
( ) Experincia anterior do (s) dono (s)
( ) Clientes que compram sistematicamente
29) Cite 02 motivos que levaram a sua empresa a prosperar no mercado.
94
ANEXO 3
TRATAMENTO DOS DADOS
ANEXO 3.1
Hiptese 1 Contratos de venda assegurados por perodos longos favorecem para o
Anexo 3.1.1 - Recategorizao das variveis

Tabela 3.1.1 Teste de hiptese H1.1 que no foi possvel de avaliar - Cruzamento das variveis originais 1.2)
Hoje, estes clientes representam quanto no faturamento da empresa e 1.3) Nos primeiros tempos aps criao
da empresa, estes clientes representavam quanto no faturamento
1.2) Hoje, estes clientes representam quanto no faturamento da
empresa:
Variveis
10% a 20 %
30% a 40 %
do
do
do
no
faturamento
faturamento
faturamento
faturamento
18
70
39
13
13
31
2,98
0,93
-1,83
-1,67
19
30
33
50
13
32
-0,16
0,12
1,78
-1,81
12
28
25
20
20
-1,75
0,94
0,54
-0,04
10
13
53
17
-1,57
-2,30
-0,56
4,35
10
18
16
15
59
100
100
100
100
100
10% a 20 % N
do
faturamento RA
1.3) Nos
30% a 40 % N
primeiros
tempos aps
criao da
empresa, estes
clientes
representavam
quanto no
do
faturamento RA
50% a 60 % N
do
faturamento RA
Mais de 60 % N
no
faturamento:
faturamento RA
Total
Sig. do teste qui-quadrado = < 1%

Fonte: Dados da pesquisa
50% a 60 % Mais de 60 %
Total
95
Anexo 3.1.1 Teste de hiptese H1.2 que no foi possvel de avaliar - Cruzamento das variveis originais 1.2)
Hoje, estes clientes representam quanto no faturamento da empresa e 1.4) Para uma empresa crescer
1.2) Hoje, estes clientes representam quanto no faturamento da
empresa:
Variveis
10% a 20 %
30% a 40 %
50% a 60 %
Mais de 60 %
do
do
do
no
faturamento
faturamento
faturamento
faturamento
25
20
39
50
53
42
RA
-1,57
-0,36
0,72
0,99
23
40
39
38
40
39
empresa
RA
0,07
-0,01
-0,14
0,09
crescer
20
22
12
possuir
RA
0,87
1,63
-0,81
-1,65
vendas
20
RA
1,82
-1,37
-0,10
-0,02
10
18
16
15
59
100
100
100
100
100
Concordo
totalmente
1.4) Para
uma
importante
garantidas.
Concordo
parcialmente
Indiferente
Discordo
Total
Total
Sig. do teste qui-quadrado = 34%

Anexo 3.1.2 Teste de hiptese

Anexo 3.1.2 Teste de hiptese H1.1 - Cruzamento das variveis recategorizadas 1.2) Hoje, estes clientes
representam quanto no faturamento da empresa com a 1.3) Nos primeiros tempos aps criao da empresa,
estes clientes representavam quanto no faturamento
1.2) Hoje, estes clientes representam quanto no
Variveis
faturamento da empresa:
10% a 40 % do
Mais de 50 % no
Total
96
10% a 40 % do
1.3) Nos primeiros
faturamento
tempos aps criao da

empresa, estes clientes
Mais de 50 % no
representavam quanto
faturamento
no faturamento:
Total
faturamento
faturamento
23
14
37
82
45
63
RA
2,93
-2,93
17
22
18
55
37
RA
-2,93
2,93
28
31
59
100
100
100
Sig. do teste qui-quadrado = < 1%

Anexo 3.1.2 Teste de hiptese H1.2 - Cruzamento das variveis recategorizadas 1.2) Hoje, estes clientes
representam quanto no faturamento da empresa com a 1.4) Para uma empresa crescer importante possuir
vendas garantidas.
1.2) Hoje, estes clientes representam quanto no
faturamento da empresa:
Variveis
10% a 40 % do
Mais de 50 % no
faturamento
faturamento
16
25
45
57
52
-0,83
0,83
11
12
23
55
43
48
RA
0,83
-0,83
20
28
48
100
100
100
n
Concordo totalmente %
1.4) Para uma
RA
empresa crescer
importante
Concordo
possuir vendas
parcialmente
garantidas.
Total
Total

ANEXO 3.2
Hiptese 2 A atuao em ambientes altamente competitivos emula o crescimento das

empresas.
3.2.1. Recategorizao das variveis
Quantas empresas concorrem diretamente com a sua, em Belo Horizonte? e 2.3) A concorrncia com outras
empresas muito importante para uma empresa crescer.
97
2.2) Quantas empresas concorrem diretamente com a sua, em

Belo Horizonte?
Variveis
Concordo
totalmente
2.3) A
concorrncia
Concordo
com outras
parcialmente
empresas
muito
importante
Indiferente
para uma
empresa
crescer.
Discordo
Total
01 a 02
03 a 05
05 a 10
Mais de 10
empresas
empresas
empresas
empresas
11
25
75
36
39
41
42
RA
1,40
-0,39
-0,29
-0,13
12
25
25
55
33
44
42
RA
-0,70
0,96
-0,86
0,39
RA
-0,38
-0,68
0,63
0,14
22
11
13
RA
-0,81
-0,46
1,33
-0,46
11
18
27
60
100
100
100
100
100
Total

3.2.2. Teste de hiptese
Anexo 3.2.2 Teste de hiptese H2.1 - Cruzamento das variveis recategorizadas 2.2) Quantas empresas
concorrem diretamente com a sua, em Belo Horizonte? com a 2.3) A concorrncia com outras empresas
muito importante para uma empresa crescer.
2.2) Quantas empresas concorrem diretamente com a
sua, em Belo Horizonte?
Variveis
Concordo
2.3) A
totalmente
concorrncia com
outras empresas
muito importante
para uma
Concordo
parcialmente
empresa crescer.
Total
01 a 05
05 a 10
Mais de 10
empresas
empresas
empresas
11
25
50
54
48
50
RA
0,00
0,32
-0,28
12
25
50
46
52
50
RA
0,00
-0,32
0,28
14
13
23
50
100
100
100
100

Total
98
ANEXO 3.3
Hiptese 3: A multipropriedade da empresa no momento da fundao e nos seus

primeiros anos de vida favorece o seu crescimento
3.3.1. Recategorizao das variveis
Quantos scios voc possui na empresa? e 3.3) O nmero de scios, no momento da criao da empresa,
contribui significativamente para garantiu o crescimento de uma empresa.
3.3) O nmero de scios, no momento da criao da empresa, contribui
significativamente para garantiu o crescimento de uma empresa.
Variveis
Apenas
01 scio
3.2) Quantos
De 02 a
scios voc
03 scios
possui na
empresa?
De 04 a
05 scios
Total
Concordo
Concordo
totalmente
parcialmente
%
RA
Indiferente
Discordo
Total
12
25
44
75
57
80
83
79
-0,18
-1,48
0,16
0,93
29
20
10
14
RA
-0,85
1,15
0,74
-0,98
25
14
RA
1,44
0,78
-1,26
-0,15
15
30
56
100
100
100
100
100

ANEXO 3.4
Hiptese 4: H uma relao positiva entre atuao em inovao e o crescimento da
empresa
3.4.1. Teste de hiptese Hipteses que no foram possveis testar
Anexo 3.4.1 Teste de hiptese H4.3 que no foi possvel de avaliar - Cruzamento das variveis originais 4.1.1)
Como a sua empresa busca novas idias para se inovar? Ouvindo os clientes e 4.2.3) Quais dos seguintes
mecanismos, relacionados com a inovao, so freqentemente empregados na sua empresa: Oferta novas
formas de pagamento
99
4.1.1) Como a sua empresa busca novas

idias para se inovar? Ouvindo os clientes
Variveis
4.2.3) Quais dos

Sim
seguintes mecanismos,
relacionados com a
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
empresa: Oferta novas
Total
formas de pagamento
Sim
No
Total
10
17
16
17
RA
0,12
-0,12
34
16
50
83
84
83
RA
-0,12
0,12
41
19
60
100
100
100

mecanismos, relacionados com a inovao, so freqentemente empregados na sua empresa: Investimento na
Variveis
4.2.4) Quais dos

Sim
relacionados com a
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
empresa: Investimento
na capacitao dos
Total
funcionrios
Sim
No
Total
21
25
51
21
42
RA
2,20
-2,20
20
15
35
49
79
58
RA
-2,20
2,20
41
19
60
100
100
100

mecanismos, relacionados com a inovao, so freqentemente empregados na sua empresa: Faz parcerias com
rgos como o Sebrae, a Fiemg, o Senai, a Sectes e as universidades
Variveis
100
4.2.5) Quais dos

Sim
relacionados com a
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
empresa: Faz parcerias
Sim
No
Total
16
RA
-1,42
1,42
39
16
55
95
84
92
RA
1,42
-1,42
41
19
60
100
100
100
com rgos como o

Sebrae, a Fiemg, o Senai,
Total
a Sectes e as
universidades

Como a sua empresa busca novas idias para se inovar? Ouvindo os fornecedores e 4.2.1) Quais dos seguintes
mecanismos, relacionados com a inovao, so freqentemente empregados na sua empresa: Pesquisa e
idias para se inovar? Ouvindo os
Variveis
fornecedores
4.2.1) Quais dos seguintes

mecanismos, relacionados
Sim
com a inovao, so
frequentemente
empregados na sua
No
empresa: Pesquisa e
desenvolvimento de novos
produtos / servios
Total
Sim
No
Total
34
42
57
74
70
RA
-1,20
1,20
12
18
43
26
30
RA
1,20
-1,20
14
46
60
100
100
100

101
formas de pagamento
Variveis
fornecedores
4.2.3) Quais dos

Sim
relacionados com a
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
Total
formas de pagamento
Sim
No
Total
10
29
13
17
RA
1,37
-1,37
10
40
50
71
87
83
RA
-1,37
1,37
14
46
60
100
100
100

Variveis
fornecedores
4.2.5) Quais dos

Sim
relacionados com a
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
com rgos como o
Total
Sim
No
Total
11
RA
-1,29
1,29
14
41
55
100
89
92
RA
1,29
-1,29
14
46
60
100
100
100
102
a Sectes e as
universidades
Como a sua empresa busca novas idias para se inovar? Pesquisando os concorrentes e 4.2.3) Quais dos
seguintes mecanismos, relacionados com a inovao, so freqentemente empregados na sua empresa: Oferta
novas formas de pagamento
idias para se inovar? Pesquisando os
Variveis
concorrentes
4.2.3) Quais dos

Sim
relacionados com a
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
Total
formas de pagamento
Sim
No
Total
10
21
17
RA
-1,51
1,51
17
33
50
94
79
83
RA
1,51
-1,51
18
42
60
100
100
100

Como a sua empresa busca novas idias para se inovar? Pesquisando os concorrentes e 4.2.5) Quais dos
seguintes mecanismos, relacionados com a inovao, so freqentemente empregados na sua empresa: Faz
parcerias com rgos como o Sebrae, a Fiemg, o Senai, a Sectes e as universidades
Variveis
concorrentes
4.2.5) Quais dos

Sim
relacionados com a
inovao, so
frequentemente
empregados na sua
No
Sim
No
Total
11
RA
0,51
-0,51
16
39
55
89
93
92
RA
-0,51
0,51
103
18
42
60
100
100
100
com rgos como o

Total
a Sectes e as
universidades

Como a sua empresa busca novas idias para se inovar? Pesquisando o mercado e 4.2.3) Quais dos seguintes
formas de pagamento
idias para se inovar? Pesquisando o
Variveis
mercado
4.2.3) Quais dos

Sim
relacionados com a
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
Total
formas de pagamento
Sim
No
Total
10
14
22
17
RA
-0,83
0,83
32
18
50
86
78
83
RA
0,83
-0,83
37
23
60
100
100
100

Como a sua empresa busca novas idias para se inovar? Pesquisando o mercado e 4.2.5) Quais dos seguintes
Variveis
mercado
4.2.5) Quais dos

relacionados com a
Sim
Sim
No
Total
RA
-0,08
0,08
104
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
34
21
55
92
91
92
RA
0,08
-0,08
37
23
60
100
100
100
com rgos como o

Total
a Sectes e as
universidades

Como a sua empresa busca novas idias para se inovar? Nenhuma das opes anteriores e 4.2.1) Quais dos
seguintes mecanismos, relacionados com a inovao, so freqentemente empregados na sua empresa: Pesquisa
e desenvolvimento de novos produtos / servios
idias para se inovar? Nenhuma das opes
Variveis
anteriores

Sim
com a inovao, so
frequentemente
empregados na sua
No
empresa: Pesquisa e
Total
produtos / servios
Sim
No
Total
38
42
67
70
70
RA
-0,19
0,19
16
18
33
30
30
RA
0,19
-0,19
54
60
100
100
100

seguintes mecanismos, relacionados com a inovao, so freqentemente empregados na sua empresa: Copia
produtos / servios oferecidos pelos concorrentes
Variveis
4.2.2) Quais dos
anteriores
Sim
Sim
No
Total
26
29
105
50
48
relacionados com a
RA
0,09
-0,09
28
31
50
52
52
RA
-0,09
0,09
54
60
100
100
100
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
empresa: Copia produtos
/ servios oferecidos
Total
pelos concorrentes
48

seguintes mecanismos, relacionados com a inovao, so freqentemente empregados na sua empresa: Oferta
novas formas de pagamento
Variveis
anteriores
4.2.3) Quais dos

Sim
relacionados com a
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
Total
formas de pagamento
Sim
No
Total
10
33
15
17
RA
1,15
-1,15
46
50
67
85
83
RA
-1,15
1,15
54
60
100
100
100

seguintes mecanismos, relacionados com a inovao, so freqentemente empregados na sua empresa:
Investimento na capacitao dos funcionrios
Variveis
4.2.4) Quais dos
anteriores
Sim
Sim
No
Total
22
25
106
50
41
relacionados com a
RA
0,44
-0,44
32
35
50
59
58
RA
-0,44
0,44
54
60
100
100
100
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
na capacitao dos
Total
funcionrios
42

seguintes mecanismos, relacionados com a inovao, so freqentemente empregados na sua empresa: Faz
parcerias com rgos como o Sebrae, a Fiemg, o Senai, a Sectes e as universidades
Variveis
anteriores
4.2.5) Quais dos

Sim
relacionados com a
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
Sim
No
Total
33
RA
2,34
-2,34
51
55
67
94
92
RA
-2,34
2,34
54
60
100
100
100
com rgos como o

Total
a Sectes e as
universidades

Como a sua empresa busca novas idias para se inovar? Ouvindo os clientes e 4.3) O crescimento de uma
empresa depende de sua capacidade de inovar.
4.1.1) Como a sua empresa busca novas idias
para se inovar? Ouvindo os clientes
Variveis
Sim
No
Total
107
28
12
40
68
63
67
RA
0,39
-0,39
10
16
24
32
27
depende de sua
RA
-0,59
0,59
capacidade de
RA
0,30
-0,30
41
19
60
100
100
100
Concordo totalmente
4.3) O crescimento
de uma empresa
Concordo parcialmente
inovar.
Indiferente
Total

Como a sua empresa busca novas idias para se inovar? Ouvindo os fornecedores e 4.3) O crescimento de uma
para se inovar? Ouvindo os fornecedores
Variveis
Sim
No
Total
10
30
40
71
65
67
RA
0,43
-0,43
12
16
29
26
27
depende de sua
RA
0,18
-0,18
capacidade de
RA
-1,14
1,14
14
46
60
100
100
100
Concordo totalmente
4.3) O crescimento
de uma empresa
inovar.
Indiferente
Total

Como a sua empresa busca novas idias para se inovar? Pesquisando os concorrentes e 4.3) O crescimento de
uma empresa depende de sua capacidade de inovar.
Variveis

para se inovar? Pesquisando os concorrentes
108
Sim
No
Total
33
40
39
79
67
RA
-2,99
2,99
16
44
19
27
depende de sua
RA
2,04
-2,04
capacidade de
17
RA
2,03
-2,03
18
42
60
100
100
100
Concordo totalmente
4.3) O crescimento
de uma empresa
inovar.
Indiferente
Total

Como a sua empresa busca novas idias para se inovar? Pesquisando o mercado e 4.3) O crescimento de uma
para se inovar? Pesquisando o mercado
Variveis
Sim
No
Total
26
14
40
70
61
67
RA
0,75
-0,75
16
24
30
27
depende de sua
RA
-0,52
0,52
capacidade de
RA
-0,50
0,50
37
23
60
100
100
100
Concordo totalmente
4.3) O crescimento
de uma empresa
inovar.
Indiferente
Total

Como a sua empresa busca novas idias para se inovar? Nenhuma das opes anteriores e 4.3) O crescimento
de uma empresa depende de sua capacidade de inovar.
109

para se inovar? Nenhuma das opes anteriores
Variveis
Sim
No
Total
34
40
100
63
67
RA
1,83
-1,83
16
16
30
27
depende de sua
RA
-1,56
1,56
capacidade de
RA
-0,69
0,69
54
60
100
100
100
Concordo totalmente
4.3) O crescimento
de uma empresa
inovar.
Indiferente
Total

Anexo 3.4.1 Teste de hiptese H4.27 que no foi possvel de avaliar - Cruzamento da varivel original 4.1.2)
Como a sua empresa busca novas idias para se inovar? Ouvindo os fornecedores com a varivel recodificada
4.3) O crescimento de uma empresa depende de sua capacidade de inovar.
para se inovar? Ouvindo os fornecedores
Variveis
Concordo totalmente
4.3) O crescimento
de uma empresa
depende de sua
capacidade de
inovar.
Total
Sim
No
Total
10
30
40
71
71
71
RA
0,00
0,00
12
16
29
29
29
RA
0,00
0,00
14
42
56
100
100
100

Como a sua empresa busca novas idias para se inovar? Pesquisando os concorrentes com a varivel
recodificada 4.3) O crescimento de uma empresa depende de sua capacidade de inovar.
Variveis
110
para se inovar? Pesquisando os concorrentes
Concordo totalmente
4.3) O crescimento
de uma empresa
depende de sua
capacidade de
inovar.
Total
Sim
No
Total
33
40
47
80
71
RA
-2,48
2,48
16
53
20
29
RA
2,48
-2,48
15
41
56
100
100
100

Como a sua empresa busca novas idias para se inovar? Nenhuma das opes com a varivel recodificada 4.3)
O crescimento de uma empresa depende de sua capacidade de inovar.
para se inovar? Nenhuma das opes anteriores
Variveis
Concordo totalmente
4.3) O crescimento
de uma empresa
depende de sua
capacidade de
inovar.
Total
Sim
No
Total
34
40
100
68
71
RA
1,64
-1,64
16
16
32
29
RA
-1,64
1,64
50
56
100
100
100

3.4.2. Teste de hiptese Hipteses que foram possveis testar
Anexo 3.4.2 Teste de hiptese H4.1 - Cruzamento das variveis originais 4.1.1) Como a sua empresa busca
novas idias para se inovar? Ouvindo os clientes com a 4.2.1) Quais dos seguintes mecanismos, relacionados
com a inovao, so freqentemente empregados na sua empresa: Pesquisa e desenvolvimento de novos
produtos / servios
Variveis

111

Sim
com a inovao, so
frequentemente
empregados na sua
No
empresa: Pesquisa e
Total
produtos / servios
Sim
No
Total
31
11
42
76
58
70
RA
1,39
-1,39
10
18
24
42
30
RA
-1,39
1,39
41
19
60
100
100
100

novas idias para se inovar? Ouvindo os clientes com a 4.2.2) Quais dos seguintes mecanismos, relacionados
com a inovao, so freqentemente empregados na sua empresa: Copia produtos / servios oferecidos pelos
concorrentes
Variveis
4.2.2) Quais dos

Sim
relacionados com a
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
Total
pelos concorrentes
Sim
No
Total
19
10
29
46
53
48
RA
-0,45
0,45
22
31
54
47
52
RA
0,45
-0,45
41
19
60
100
100
100

novas idias para se inovar? Ouvindo os fornecedores com a 4.2.2) Quais dos seguintes mecanismos,
relacionados com a inovao, so freqentemente empregados na sua empresa: Copia produtos / servios
oferecidos pelos concorrentes
Variveis

fornecedores
112
4.2.2) Quais dos

Sim
relacionados com a
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
Total
pelos concorrentes
Sim
No
Total
23
29
43
50
48
RA
-0,47
0,47
23
31
57
50
52
RA
0,47
-0,47
14
46
60
100
100
100

novas idias para se inovar? Ouvindo os fornecedores com a 4.2.4) Quais dos seguintes mecanismos,
relacionados com a inovao, so freqentemente empregados na sua empresa: Investimento na capacitao dos
funcionrios
Variveis
fornecedores
4.2.4) Quais dos

Sim
relacionados com a
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
na capacitao dos
Total
funcionrios
Sim
No
Total
19
25
43
41
42
RA
0,10
-0,10
27
35
57
59
58
RA
-0,10
0,10
14
46
60
100
100
100

novas idias para se inovar? Pesquisando os concorrentes com a 4.2.1) Quais dos seguintes mecanismos,
relacionados com a inovao, so freqentemente empregados na sua empresa: Pesquisa e desenvolvimento de
novos produtos / servios
Variveis

113
concorrentes

Sim
com a inovao, so
frequentemente
empregados na sua
No
empresa: Pesquisa e
Total
produtos / servios
Sim
No
Total
14
28
42
78
67
70
RA
0,86
-0,86
14
18
22
33
30
RA
-0,86
0,86
18
42
60
100
100
100

Variveis
concorrentes
4.2.2) Quais dos

Sim
relacionados com a
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
Total
pelos concorrentes
Sim
No
Total
12
17
29
67
40
48
RA
1,86
-1,86
25
31
33
60
52
RA
-1,86
1,86
18
42
60
100
100
100

funcionrios
Variveis

114
concorrentes
4.2.4) Quais dos

Sim
relacionados com a
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
na capacitao dos
Total
funcionrios
Sim
No
Total
19
25
33
45
42
RA
-0,86
0,86
12
23
35
67
55
58
RA
0,86
-0,86
18
42
60
100
100
100

novas idias para se inovar? Pesquisando o mercado com a 4.2.1) Quais dos seguintes mecanismos,
relacionados com a inovao, so freqentemente empregados na sua empresa: Pesquisa e desenvolvimento de
novos produtos / servios
Variveis
mercado

Sim
com a inovao, so
frequentemente
empregados na sua
No
empresa: Pesquisa e
Total
produtos / servios
Sim
No
Total
26
16
42
70
70
70
RA
0,06
-0,06
11
18
30
30
30
RA
-0,06
0,06
37
23
60
100
100
100

Variveis
115

mercado
4.2.2) Quais dos

Sim
relacionados com a
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
Total
pelos concorrentes
Sim
No
Total
19
10
29
51
43
48
RA
0,59
-0,59
18
13
31
49
57
52
RA
-0,59
0,59
37
23
60
100
100
100

funcionrios
Variveis
mercado
4.2.4) Quais dos

Sim
relacionados com a
inovao, so
frequentemente
No
empregados na sua
na capacitao dos
Total
funcionrios
Sim
No
Total
17
25
46
35
42
RA
0,85
-0,85
20
15
35
54
65
58
RA
-0,85
0,85
37
23
60
100
100
100

Anexo 3.4.2 Teste de hiptese H4.26 - Cruzamento das variveis 4.1.1) Como a sua empresa busca novas
idias para se inovar? Ouvindo os clientes (original) com a 4.3) O crescimento de uma empresa depende de
sua capacidade de inovar. (recodificada)
Variveis
116
para se inovar? Ouvindo os clientes
Concordo totalmente
4.3) O crescimento
de uma empresa
depende de sua
capacidade de
inovar.
Total
Sim
No
Total
28
12
40
74
67
71
RA
0,54
-0,54
10
16
26
33
29
RA
-0,54
0,54
38
18
56
100
100
100

Anexo 3.4.2 Teste de hiptese H4.29 - Cruzamento das variveis 4.1.4) Como a sua empresa busca novas idias
para se inovar? Pesquisando o mercado (original) com a 4.3) O crescimento de uma empresa depende de sua
capacidade de inovar. (recodificada)
para se inovar? Pesquisando o mercado
Variveis
Concordo totalmente
4.3) O crescimento
de uma empresa
depende de sua
capacidade de
Sim
No
26
14
40
74
67
71
RA
0,61
-0,61
16
26
33
29
-0,61
0,61
35
21
56
100
100
100
n
Concordo parcialmente %
RA
inovar.
Total
Total

ANEXO 3.5
Hiptese 5: H uma relao positiva entre atuao em inovao e o crescimento da

empresa
Que idade voc tinha no momento da criao da empresa? e 5.2) Comparando com hoje, na poca da abertura
da sua empresa, voc era:.
117
5.1) Que idade voc tinha no momento da criao da

empresa?
Variveis
Mais
ambicioso
Mais
autoconfiante
5.2) Comparando
com hoje, na
Mais
poca da
cauteloso
abertura da sua
empresa, voc
Mais
era:
conservador
Mais
entusiasmado
Total
18 a 25
25 a 35
35 a 45
Mais de
anos
anos
anos
45 anos
12
27
19
13
33
20
RA
0,63
-0,32
-0,78
0,83
RA
-0,69
0,12
0,81
-0,48
18
36
30
33
17
31
RA
0,47
-0,13
0,28
-0,78
19
13
33
15
RA
-1,56
0,64
-0,24
1,30
18
36
30
33
17
31
RA
0,47
-0,13
0,28
-0,78
11
27
15
59
100
100
100
100
100
Total
Que idade voc tinha no momento da criao da empresa? e 5.3.1) Segundo seu ponto de vista, o (s)
empresrio (s), deve (m) buscar em seu (s) negcio: Arriscar no mercado e ver a empresa crescer rpido.
empresa?
Variveis
5.3.1) Segundo seu
Sim
ponto de vista, o (s)

empresrio (s), deve
(m) buscar em seu (s)
negcio: Arriscar no
No
mercado e ver a
Total
18 a 25
25 a 35
35 a 45
Mais de
anos
anos
anos
45 anos
14
36
30
13
23
RA
1,13
1,04
-1,20
-1,42
19
14
46
64
70
88
100
77
RA
-1,13
-1,04
1,20
1,42
11
27
16
60
100
100
100
100
100

Total
118
empresrio (s), deve (m) buscar em seu (s) negcio: Fazer a empresa crescer lentamente, mas com estabilidade.
empresa?
Variveis
18 a 25
25 a 35
35 a 45
Mais de
anos
anos
anos
45 anos
14
10
31
27
52
63
67
52
empresrio (s), deve
RA
-1,79
0,03
1,01
0,78
13
29
73
48
38
33
48
RA
1,79
-0,03
-1,01
-0,78
11
27
16
60
100
100
100
100
100
5.3.2) Segundo seu

negcio: Fazer a
Sim
No
empresa crescer
lentamente, mas com
estabilidade
Total
Total

empresrio (s), deve (m) buscar em seu (s) negcio: Trabalhar para que a empresa cresa rapidamente.
empresa?
Variveis
5.3.3) Segundo seu
Sim

empresrio (s), deve
negcio: Trabalhar
No
para que a empresa

cresa rapidamente
Total
18 a 25
25 a 35
35 a 45
Mais de
anos
anos
anos
45 anos
10
18
45
37
19
30
RA
1,24
1,08
-1,15
-1,69
17
13
42
55
63
81
100
70
RA
-1,24
-1,08
1,15
1,69
11
27
16
60
100
100
100
100
100
Total

119
empresrio (s), deve (m) buscar em seu (s) negcio: Manter a empresa viva e num tamanho ideal que lhe (s)
permita (m) ter domnio sobre ela.
empresa?
Variveis
18 a 25
25 a 35
35 a 45
Mais de
anos
anos
anos
45 anos
19
13
46
73
70
81
100
77
empresrio (s), deve
RA
-0,34
-1,04
0,51
1,42
14
27
30
19
23
RA
0,34
1,04
-0,51
-1,42
11
27
16
60
100
100
100
100
100
5.3.4) Segundo seu

Sim
negcio: Manter a
No
empresa viva e num

tamanho ideal que lhe
(s) permita (m) ter
Total
domnio sobre ela
Total

Que idade voc tinha no momento da criao da empresa? e 5.4) A pouca idade dos fundadores (donos)
influencia negativamente para o crescimento da empresa..
empresa?
Variveis
Concordo
totalmente
5.4) A pouca
idade dos
Concordo
fundadores
parcialmente
(donos)
influencia
negativamente
Indiferente
para o
crescimento da
empresa.
Discordo
Total
18 a 25
25 a 35
35 a 45
Mais de
anos
anos
anos
45 anos
RA
-0,68
0,14
0,76
-0,48
19
45
26
25
50
32
RA
1,09
-0,86
-0,67
1,02
RA
-0,84
0,77
0,27
-0,59
17
10
36
55
63
63
50
60
RA
-0,41
0,42
0,24
-0,53
11
27
16
60
100
100
100
100
100
Total
120

Que idade voc tinha no momento da criao da empresa? e 5.5) A pouca idade dos donos da empresa
influencia positivamente na disposio para enfrentar riscos.
empresa?
Variveis
Concordo
totalmente
5.5) A pouca
idade dos
Concordo
donos da
parcialmente
empresa
influencia
positivamente
Indiferente
na disposio
para enfrentar
riscos
Discordo
Total
18 a 25
25 a 35
35 a 45
Mais de
anos
anos
anos
45 anos
20
45
26
38
33
33
RA
0,94
-1,10
0,41
0,00
17
32
27
63
56
50
53
RA
-1,92
1,35
0,27
-0,17
18
RA
2,22
-0,42
-1,07
-0,59
17
RA
0,10
-0,23
-0,35
0,78
11
27
16
60
100
100
100
100
100
Total

Que idade voc tinha no momento da criao da empresa? e 5.6) A maior idade dos donos da empresa facilita
as negociaes com clientes e fornecedores.
empresa?
Variveis
5.6) A maior
idade dos
Concordo
totalmente
donos da
18 a 25
25 a 35
35 a 45
Mais de
anos
anos
anos
45 anos
21
18
30
44
67
35
RA
-1,29
-0,79
0,86
1,71
Total
empresa
Concordo
11
23
facilita as
parcialmente
45
41
44
38
121
negociaes
com clientes e
fornecedores
0,54
0,35
0,52
-2,04
10
27
19
13
17
RA
1,04
0,35
-0,52
-1,15
11
33
10
RA
-0,11
0,26
-1,56
2,01
11
27
16
60
100
100
100
100
100
RA
Indiferente
Discordo
Total

Que idade voc tinha no momento da criao da empresa? e 5.7) Donos de empresa com pouca idade tem
limitaes em autoconfiana, o que prejudica a empresa..
empresa?
Variveis
Concordo
totalmente
5.7) Donos de
Concordo
empresa com
parcialmente
pouca idade tem

limitaes em
autoconfiana, o
Indiferente
que prejudica a
empresa.
Discordo
Total
18 a 25
25 a 35
35 a 45
Mais de
anos
anos
anos
45 anos
13
17
RA
-0,98
-0,83
1,09
1,04
11
20
27
41
31
17
33
RA
-0,47
1,10
-0,21
-0,91
15
RA
0,10
1,64
-1,41
-0,78
11
31
64
41
56
67
52
RA
0,88
-1,53
0,43
0,78
11
27
16
60
100
100
100
100
100
Total
Anexo 3.5.1 Teste de hiptese H5.2 que no foi possvel de avaliar - Cruzamento das varivel recodificada5.1)
Que idade voc tinha no momento da criao da empresa? com a varivel original 5.3.1) Segundo seu ponto de
vista, o (s) empresrio (s), deve (m) buscar em seu (s) negcio: Arriscar no mercado e ver a empresa crescer
rpido.
122
5.1) Que idade voc tinha no momento da

criao da empresa?
Variveis
Mais de 35
18 a 35 anos
anos
Total
12
14
32
23
de vista, o (s) empresrio
RA
1,98
-1,98
(s), deve (m) buscar em
26
20
46
68
91
77
RA
-1,98
1,98
38
22
60
100
100
100
Sim
5.3.1) Segundo seu ponto
seu (s) negcio: Arriscar
No
no mercado e ver a
Total

vista, o (s) empresrio (s), deve
(m) buscar em seu (s) negcio: Trabalhar para que a empresa cresa
rapidamente.
criao da empresa?
Variveis
18 a 35 anos
5.3.3) Segundo seu ponto de
Sim
vista, o (s) empresrio (s),

deve (m) buscar em seu (s)
negcio: Trabalhar para
No
que a empresa cresa

rapidamente
Total
Mais de 35
anos
Total
15
18
39
14
30
RA
2,10
-2,10
23
19
42
61
86
70
RA
-2,10
2,10
38
22
60
100
100
100

vista, o (s) empresrio (s), deve (m) buscar em seu (s) negcio: Manter a empresa viva e num tamanho ideal que
lhe (s) permita (m) ter domnio sobre ela.
123

criao da empresa?
Variveis
18 a 35 anos
Sim

negcio: Manter a empresa
No
viva e num tamanho ideal

que lhe (s) permita (m) ter
domnio sobre ela
Total
Mais de 35
anos
Total
27
19
46
71
86
77
RA
-1,35
1,35
11
14
29
14
23
RA
1,35
-1,35
38
22
60
100
100
100

Anexo 3.5.2 Teste de hiptese H5.3 - Cruzamento das variveis originais 5.1) Que idade voc tinha no
momento da criao da empresa? e 5.3.2) Segundo seu ponto de vista, o (s) empresrio (s), deve (m) buscar
em seu (s) negcio: Fazer a empresa crescer lentamente, mas com estabilidade
criao da empresa?
Variveis
18 a 35 anos
Sim

negcio: Fazer a empresa
No
crescer lentamente, mas

com estabilidade
Total
anos
Total
17
14
31
45
64
52
RA
-1,41
1,41
21
29
55
36
48
RA
1,41
-1,41
38
22
60
100
100
100

Mais de 35
124
momento da criao da empresa? e 5.4) A pouca idade dos fundadores (donos) influencia negativamente para
o crescimento da empresa.
criao da empresa?
Variveis
18 a 35 anos
Concordo
parcialmente
5.4) A pouca idade dos

fundadores (donos)
influencia negativamente
Discordo
para o crescimento da
empresa.
Total
Mais de 35
anos
Total
12
19
34
35
35
RA
-0,05
0,05
23
13
36
66
65
65
RA
0,05
-0,05
35
20
55
100
100
100

momento da criao da empresa? e 5.5) A pouca idade dos donos da empresa influencia positivamente na
disposio para enfrentar riscos
criao da empresa?
Variveis
18 a 35 anos
empresa influencia
20
38
40
38
-0,18
0,18
20
12
32
63
60
62
RA
0,18
-0,18
32
20
52
100
100
100
RA
positivamente na
disposio para
Concordo
parcialmente
enfrentar riscos
Total
Total
Concordo totalmente %
dos donos da
anos
12
n
5.5) A pouca idade
Mais de 35

momento da criao da empresa? e 5.6) A maior idade dos donos da empresa facilita as negociaes com
clientes e fornecedores
125

criao da empresa?
Variveis
18 a 35 anos
5.6) A maior idade
Concordo totalmente
dos donos da
empresa facilita as
Concordo
negociaes com
parcialmente
clientes e
fornecedores
Total
Mais de 35
anos
Total
10
11
21
38
61
48
RA
-1,48
1,48
16
23
62
39
52
RA
1,48
-1,48
26
18
44
100
100
100

momento da criao da empresa? e 5.7) Donos de empresa com pouca idade tem limitaes em autoconfiana,
o que prejudica a empresa.
criao da empresa?
Variveis
18 a 35 anos
Mais de 35
anos
Total
14
20
44
32
39
empresa com pouca
RA
0,86
-0,86
idade tem limitaes
18
13
31
56
68
61
RA
-0,86
0,86
32
19
51
100
100
100
Concordo
5.7) Donos de
em autoconfiana, o
parcialmente
Discordo
que prejudica a
empresa.
Total

ANEXO 3.6
Hiptese 6: O crescimento da empresa est positivamente correlacionado com o grau de
escolaridade do(s) empresrio(s).
126

Qual o seu nvel de escolaridade e 6.2) O maior nvel de escolaridade de empresrios contribui favoravelmente
para o crescimento da empresa..
6.1) Qual o seu nvel de escolaridade?
Variveis
Concordo
totalmente
6.2) O maior
nvel de
Concordo
escolaridade de
parcialmente
empresrios
contribui
favoravelmente
Indiferente
para o
crescimento da
empresa.
Discordo
Total
Ensino
Ensino
Superior
Superior
fundamental
secundrio
incompleto
completo
17
26
40
27
53
43
RA
-1,26
-0,30
-1,19
1,64
22
50
40
55
28
37
RA
0,40
0,31
1,36
-1,47
13
13
12
RA
-0,52
0,23
-0,29
0,21
50
RA
2,17
-0,27
0,10
-0,62
15
11
32
60
100
100
100
100
100
Total

Anexo 3.6.2 Teste de hiptese H6.1 - Cruzamento das variveis recategorizadas 6.1) Qual o seu nvel de
escolaridade? e 6.2) O maior nvel de escolaridade de empresrios contribui favoravelmente para o
6.1) Qual o seu nvel de escolaridade?
Variveis
6.2) O maior nvel de

escolaridade de
Concordo totalmente
empresrios contribui
At superior
Superior
incompleto
completo
17
26
41
65
54
RA
-1,70
1,70
Total
favoravelmente para o
Concordo
13
22
parcialmente
59
35
46
127
1,70
-1,70
22
26
48
100
100
100
RA
Total

ANEXO 3.7
Hiptese 7: H relao positiva entre a experincia anterior do(s) empresrio(s) no ramo
em que a empresa atua e o seu crescimento.
Com relao sua experincia, voc e 7.2) A experincia dos donos da empresa, adquirida antes de abrir o
negcio, lhes ajuda na superao de problemas, facilitando o crescimento da empresa.
7.1) Com relao sua experincia, voc
J trabalhou
em alguma
Variveis
empresa do
mesmo ramo
da sua
empresa
7.2) A
experincia
dos donos da
Concordo
totalmente
empresa,
adquirida
antes de
Concordo
parcialmente
abrir o
negcio, lhes
Discordo
ajuda na
superao de
J trabalhou
em alguma
empresa, mas
de um ramo
J foi dono /
J foi dono /
scio de
scio de
empresa do
empresa,
mesmo ramo
mas de um
da sua
ramo
empresa
diferente da
diferente da
Total
28
14
51
93
70
75
100
85
RA
1,81
-2,30
-0,58
1,08
30
25
13
RA
-2,28
2,69
0,71
-1,01
RA
1,01
-0,71
-0,27
-0,34
30
20
60
100
100
100
100
100
problemas,
facilitando o
crescimento
Total
da empresa
128
ANEXO 3.8
Hiptese 8: O crescimento da empresa se relaciona negativamente com o fato de o(s)
empresrio(s) haverem-na criado por necessidade econmica e no por oportunidade
surgida no mercado.
Antes de abrir a empresa voc estava e 8.2) As empresas criadas por uma necessidade econmica dos donos
crescem mais do que aquelas empresas criadas por oportunidade surgida no mercado.
8.1) Antes de abrir a empresa voc estava:
Dono /
Variveis
Trabalhando
Desempregado
scio de
outro
Aposentado
Total
negcio
8.2) As empresas
criadas por uma
necessidade
Concordo
parcialmente
econmica dos
donos crescem
Indiferente
mais do que
aquelas
empresas criadas
Discordo
por
oportunidade
surgida no
Total
mercado.
13
18
27
75
29
30
RA
-0,99
2,03
-0,09
-0,66
10
RA
1,17
-0,62
-0,85
-0,30
30
37
63
25
71
100
62
RA
0,27
-1,56
0,57
0,80
48
60
100
100
100
100
100

Antes de abrir a empresa voc estava e 8.3) Se o empreendedor receber uma proposta de emprego (carteira
assinada, frias, 13 salrio) para ganhar 30% a mais de sua retirada atual na empresa.
8.1) Antes de abrir a empresa voc estava:
Variveis
Trabalhando
Desempregado
Dono /
Aposentado
Total
129
scio de
outro
negcio
8.3) Se o
empreendedor
receber uma
Aceita a
proposta
proposta de
emprego (carteira
assinada, frias,
Rejeita a
proposta
13 salrio) para
14
RA
-0,26
-0,55
0,86
-0,27
45
56
94
100
86
100
93
RA
0,26
0,55
-0,86
0,27
48
60
100
100
100
100
100
ganhar 30% a
mais de sua
Total
retirada atual na
empresa


Fatores para A Sobrevivencia de Novas Empresas

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UNIVERSIDADE FUMEC

FACULDADE DE CINCIAS EMPRESARIAIS

ALEX FRANCISCO DE OLIVEIRA BARBOSA

ALEX FRANCISCO DE OLIVEIRA BARBOSA

Dissertao apresentada ao Curso de Mestrado em

AQUI ENTRA A FOLHA DE APROVAO DA FUMEC

A Pedro Augusto e Maria Fernanda, meus

Aos colegas de trabalho, pelos ensinamentos dirios, troca de experincias e crescimento

Aos colegas de mestrado, pelas horas de conhecimento compartilhadas, pelo apoio e

Aos funcionrios da FUMEC, em especial aos da Secretaria do Mestrado em Administrao,

Aos empreendedores, pela disposio em ajudar na pesquisa deste trabalho. Mulheres e

Palavras-chave: Empresa jovem, crescimento de empresas, empreendedorismo, inovao.

Keywords: Young company, growth of companies, entrepreneurship, innovation.

Quadro 1: Constructos, variveis independentes e referencial terico.....................................35

Tabela 1: Estatstica descritiva da importncia dos fatores para o crescimento.......................64

Brasil, Rssia, ndia e China

Fundao Getlio Vargas

Global Entrepreneurship Monitor

Servio Brasileiro de Apoio Pequena e Microempresa

Confederao Nacional da Indstria

3 HIPTESES E METODOLOGIA DE PESQUISA........................................................33

4 ANLISE DOS DADOS COLETADOS...........................................................................42

5 ANLISE DOS RESULTADOS.........................................................................................67

O mundo vive uma era, sem precedentes, de integrao e mudanas econmicas e

No mbito gerencial, administrativo e econmico, o crescimento das empresas

trazendo desenvolvimento econmico para uma regio e no encerrem suas atividades

polticas pblicas de incentivo ao crescimento e reduo dos nveis de mortalidade das

1.2. Objetivo Geral

Decorrente do problema de pesquisa fixado, o objetivo geral desta pesquisa

1.3. Objetivos Especficos

Os objetivos especficos buscados na execuo desta pesquisa so:

2.1 As Teorias da Firma

No decorrer do desenvolvimento da Teoria Econmica, a firma tem sido analisada

De acordo com essa abordagem, o ambiente competitivo era simples e sem

desempenho de suas atividades, e que, fora da firma, a produo coordenada pelas

2.1.1 O Crescimento da Firma

Serrano e Maybuk (2009) explicam que o crescimento da firma caracterizado

Segundo Penrose (2006), as causas e os limites do crescimento da firma no esto

mais scios podem aumentar a dotao de capital humano e de recursos financeiros na

Ainda no h entre os estudiosos um consenso a respeito do exato significado a

Contrariando um conceito mais amplo do empreendedorismo, Paiva Jr (2004)

que prefere seguir caminhos no percorridos, definindo-os a partir do indefinido, acreditando

2.2.1 Caractersticas do Empreendedor

Penrose (2006) esclarece que uma das caractersticas do empreendedor a

qualidade de seus servios em termos de versatilidade, a habilidade de mobilizao de

treinamentos so importantes para moldar e orientar os comportamentos dos empreendedores,

escolaridade do empreendedor pode afetar positivamente o negcio e a maneira como o

3 HIPTESES E METODOLOGIA DE PESQUISA

3.1 Tipologia da Pesquisa e Procedimentos Metodolgicos

Foi empreendida uma pesquisa de carter exploratrio e de natureza quantitativa e

Ver item 3.3, Delimitaes conceituais e metodolgicas, desta dissertao.

QUADRO 1 - Constructos, variveis independentes e referencial terico

O mtodo de pesquisa utilizado foi o da coleta estruturada de dados, embasada por um

3.2 Hipteses de Pesquisa

A verificao do quando foram atingidos o objetivo geral e os objetivos

Paralelamente, Goslin e Souza (2007) explicam que a validade de um constructo

FIGURA 1 Cadeia Nomolgica.

A cadeia nomolgica poderia ser estudada utilizando o mtodo das equaes

A) Hipteses relacionadas com as caractersticas da empresa:

B) Hipteses relacionadas com as caractersticas do empreendedor:

A verificao dessas hipteses foi feita observando as delimitaes conceituais e

3.3 Delimitaes conceituais e metodolgicas

O estudo se limitou a analisar as caractersticas prprias da empresa e sua relao com o