El anlisis del puesto es el proceso de obtener informacin sobre los puestos o

cargos al definir sus deberes, tareas o actividades. El procedimiento tradicional de

anlisis del puesto de trabajo se compone de varias etapas: en primer lugar,
establecer el tipo de resultados que se espera obtener, a continuacin elegir el
enfoque que se va a utilizar para obtener resultados vlidos y fiables y de esta forma
seleccionar las herramientas que se emplearan con el fin de recopilar la informacin
necesaria, posteriormente verificar su validez y, por ultimo tomar una decisin respecto
al seguimiento y recoleccin de informacin, esta puede ser recopilada por medio de
entrevistas, cuestionarios, observaciones, registros y diarios. El propsito final de esta
actividad consiste en mejorar el desempeo y la productividad organizacional.
La descripcin de puestos se refiere al resultado del anlisis del puesto de
trabajo y contiene la especificacin y los requisitos del mismo. Presenta diferentes
aspectos del puesto de trabajo junto a los conocimientos, habilidades y aptitudes
necesarios para el mismo.
El diseo de puestos es un derivado del anlisis de los mismos, se interesa en
una estructura a fin de mejorar la eficiencia de la organizacin y la satisfaccin de los
empleados en el puesto y, presenta una combinacin de varios aspectos para facilitar
el logro de los objetivos organizacionales y, al mismo tiempo reconocer las
capacidades y necesidades de quienes han de desempearlos.
La planificacin de recursos humanos busca determinar, por una parte, las
necesidades cualitativas y cuantitativas de personal partiendo de los objetivos y
estrategias que tiene establecidas la organizacin para un determinado horizonte
temporal y, por otra, conocer si las disponibilidades de los recursos humanos se
ajustan en cada momento, a estas con el fin de alcanzar los objetivos de la
organizacin. Las etapas por las que debe pasar el proceso de planificacin pueden
establecerse.
Recopilar y analizar datos que permitan hacer previsiones sobre la demanda y
la oferta de recursos humanos obteniendo informacin acerca de l os objetivos, las
polticas y los planes de la organizacin, y el anlisis, descripcin y diseo de puestos.
La determinacin o previsin de la oferta de recursos humanos se basa en el
anlisis del mercado de recursos humanos, el cual se fundamenta externamente en la
composicin cualitativa del mercado, los movimientos migratorios y las demandas
efectuadas por los competidores; e internamente por la composicin del personal y las
leyes demogrficas de la empresa, reflejadas en las tasas de salida de personal,
estableciendo polticas y objetivos de recursos humanos
Disear e implementar planes y programas para el reclutamiento, la formacin
y la promocin, que permitan a la organizacin lograr sus objetivos respecto a los
recursos humanos. Esta etapa est orientada hacia la consecucin del ajuste entre
oferta y demanda a travs de los distintos proceso de gestin de recursos humanos.
Controlar y evaluar los planes de gestin de los recursos humanos para facilitar
el avance hacia los objetivos de los recursos humanos
El reclutamiento puede definirse como el conjunto de actividades y procesos
que se realizan para conseguir un nmero suficiente de personas cualificadas, de
forma que la organizacin pueda seleccionar a aquellas ms adecuadas para cubrir
sus necesidades de trabajo. El desarrollo del proceso de reclutamiento generalmente
inicia a partir de una decisin de lnea definida por un requerimiento de personal por
parte de la organizacin tambin denominado orden de servicio, el cual est basado
en las necesidades de la organizacin obtenidas a partir de las etapas previas a este
proceso. Posteriormente el rea de recursos humanos decide cul o cules mtodos y
fuentes de reclutamiento usar.
Relacionado a los mtodos y las diversas fuentes del reclutamiento, se realiza
la identificacin, seleccin y mantenimiento de las fuentes proveen de candidatos a la
necesidad generada. Para su realizacin se debe considerar que el mercado de

recursos humanos est constituido por candidatos ocupados y desocupados o

disponibles, los cuales pueden ser reales, es decir que buscan trabajo o, potenciales,
quienes no estn interesados en cambiar de trabajo.
El reclutamiento interno se produce cuando surge la necesidad de cubrir un
puesto de trabajo y para ello la empresa reacomoda a sus empleados por medio de la
promocin, la transferencia y el traspaso con promocin en movimientos verticales,
horizontales y diagonales respectivamente.
Existen diferentes mtodos para anunciar internamente la oferta de puestos a
cubrir para identificar los candidatos potencialmente cualificados, basado en el sistema
de informacin de recursos humanos de la organizacin puede utilizarse el boca a
boca, los archivos de personal, las listas de ascensos y el inventario de habilidades.
El reclutamiento externo se basa en los candidatos que provienen de fuera de la
empresa, a travs de diferentes fuentes en las cuales la organizacin divulga la
existencia de una oportunidad de trabajo, se produce debido a que no siempre las
organizaciones consiguen suficientes candidatos cualificados o sus necesidades no se
ajustan a lo existente. Las fuentes ms utilizadas en el reclutamiento externo, pueden
ser empleadas en combinacin y su eleccin se basa en el costo y el tiempo
implicado, ests se presentan a continuacin:
Archivos de candidatos de reclutamientos anteriores.
Recomendacin de candidatos por parte de los empleados.
Publicidad mediante anuncios en medios de comunicacin.
Carteles en la empresa
Viajes de reclutamiento en otras localidades cuando el mercado local esta
explorado.
Reclutamiento en lnea a travs de internet
Programas de capacitacin
La seleccin comprende tanto la recopilacin de informacin sobre los candidatos
a un puesto de trabajo como la determinacin de a quin deber contratarse. La
orientacin y la ubicacin del empleado tienen que ver con el hecho de asegurarse de
que las caractersticas del puesto de trabajo y de la organizacin se adecuen a los
conocimientos, habilidades y aptitudes del individuo, aumentando as, la probabilidad
de que el sujeto est satisfecho y se convierta en un empleado productivo a largo
plazo; para que la seleccin sea vlida necesita estar soportada en algn estndar o
criterio. La base para su eleccin es el anlisis, descripcin y diseo de puestos, y la
planeacin de recursos humanos, que representa una especie de codificacin de las
caractersticas que debe tener el ocupante del puesto y, la matriz del plan de seleccin
en la cual se determina si los conocimientos, habilidades y aptitudes considerados
necesarios para llevar a cabo determinados comportamientos estn o no presentes en
el candidato mediante el uso de diferentes mediciones.
Una vez que se tiene la informacin respecto de los puestos vacantes, el paso
siguiente es elegir las tcnicas de seleccin adecuadas para escoger a los candidatos
adecuados. Las tcnicas de seleccin se pueden agrupar como sigue:
Una vez realizada la comparacin entre los requisitos que exige el puesto y los
ofrecidos por los candidatos, puede ocurrir que varios de los candidatos tengan
requisitos aproximadamente equivalentes para ser propuestos al departamento que los
solicit para la ocupacin del puesto vacante.

Modelo de colocacin, cuando existe un solo.

Modelo de seleccin, cuando hay varios candidatos y una sol a vacante a
cubrir.
Modelo de clasificacin, cuando existen varios candidatos para cada vacante y
varias vacantes para cada candidato.

La informacin en la que se basa la seleccin se recoge generalmente en diferentes

etapas o fases por las que pasa el candidato que son suficientes para captar la
esencia o dimensin principal del puesto de trabajo.