LECTURA

LOS CONFLICTOS EN
LA COMUNICACIN

Defecto s de comun i caci n

que a fecta n a la p are ja

I C AC
COMUN

IN

A
ASLEARpaTrIejaV
EN

VOLUMEN
ETAPA
SESIN

1
2
10

Ya que es imposible no comunicar algo, se vuelve necesario

tomar la responsabilidad de lo que se quiere comunicar y
de qu manera, llevndolo congruentemente con los actos
manifiestos. El rechazo o silencio no evita una relacin y por lo
tanto una comunicacin. Para no desconfirmar al otro, se debe
regresar al punto de identificar la propia intencin para luego
permitir su propia expresin. A continuacin se plantean los
defectos ms comunes al expresarse, tanto al hablar como
al escuchar.

Se extiende en detalles, aclaraciones, ejemplos, etctera,

sobre el asunto que se trata, y la idea principal de lo que
quiere expresar queda diluida enmedio de un aluvin
de detalles.

Defectos que causan conflictos

en la comunicacin - del que habla

Responde al otro, no porque piense

distinto que l, sino porque no
sintoniza afectivamente con l.

No pensar lo que quiere decir, no organiza su pensamiento,

improvisa.
Se expresa sin tener en cuenta si los dems le
entienden o no.
Cree que todos tienen el dominio del tema que l tiene,
y no se detiene a analizar los motivos que le llevan
a dar esa opinin.
Se expresa pasando por alto puntos importantes de lo
que los dems han dicho y sin seguir el razonamiento que
se est haciendo.

Se muestra egocntrico. Se fija slo en sus propias ideas,

propuestas, sentimientos, etc.
Presenta su opinin de una manera agresiva.
Habla para que le escuchen.

Habla para atacar al otro,

poniendo de relieve ante todo
los fallos de su razonamiento
o los detalles errneos de su
pensamiento.
Al hablar hiere la
sensibilidad y los prejuicios
de los dems, consciente o
inconscientemente.

68

Siempre que exista una accin a comunicar existir la reaccin

de recibir comunicacin.

las ocasiones en la que la comunicacin de la pareja sufrir

ajustes, pues los momentos que se viven van cambiando.

Defectos que causan conflictos

en la comunicacin - del que escucha

La comunicacin asertiva confa en la readaptacin de

nosotros mismos a las situaciones. Con la prctica, la paciencia
y el afecto mutuo, el entendimiento surge, pero si somos
impacientes con nosotros mismos y con la pareja, estamos
evadiendo la oportunidad de encontrar la armona
y estabilidad de la unin.

No presta atencin. Se distrae con facilidad, da muestras

de aburrimiento.
No capta las ideas ni los sentimientos de los dems.
Se preocupa ante todo de buscar los fallos del
razonamiento de los dems. Su objetivo es refutar al otro.
Oye al otro pensando la respuesta y preparndola
mientras habla.
Busca dobles intenciones en lo que los dems dicen.
Se gua por prejuicios y errores pasados.
Rechaza toda opinin a sus puntos de vista. No soporta que
haya personas que piensen de modo distinto que l.
Se resiste aceptar que los dems tengan razn
o soluciones mejores que las suyas.

69
Es posible conseguir algo
luego de tres horas de pelea,
pero es seguro que se podr
conseguir con apenas tres palabras
impregnadas de afecto.
Confucio

(551 ac-478 ac) 1778)

Todos podemos caer en prejuicios de comunicacin, pero de

los errores obtenemos la experiencia. Cuando se ha decidido
estar en pareja es necesario decidir igualmente que algunas
cosas tendrn que cambiar y no slo una vez; sern muchas

Volumen 1 Etapa 2 | Tema: Comunicacin Asertiva en la Pareja | Subtema: Los Conflictos en la Comunicacin | Sesin: 10