COCA COLA COMPANY

Antecedentes histricos
La historia de Coca-Cola comenz en un jardn de Atlanta Georgia, EE.UU., hace ms
de 100 aos cuando John Perberton, farmacutico de profesin, invento la bebida
ms conocida del mundo el 8 del mes de Mayo de 1886, al descubrir un jarabe de
gusto fragante y delicioso, con efecto, tnico estimulante, reconstituyente, que
inmediatamente comenz a venderse en la fuente de soda e la Farmacia Jacobs.
El contador de esta fuente de soda, Frank Robinson, amigo de Perberton, fue otro de
los artfices del "milagro" puso al jarabe el nombre de COCA-COLA, pensando que las
dos "C" serian efectivas en los anuncios, de su puo y letra creo el logotipo que se ha
traducido a ms de ochenta idiomas. En 1988 vendi sus derechos a Asa Candler por
nada menos que 2300 dlares a pagar en dos aos. En 1891 Candler promociono y
vendi COCA-COLA fuera del estado de Georgia.
En 1892 Asa Candler crea The Coca-Cola Company con un capital inicial de cien mil
dlares y el 31 de enero de 1893 inscribe la marca Coca-Cola en la oficina de
patentes de EE.UU. Para hacer frente a la creciente demanda de Coca-Cola, Candler
quera una bebida que deba ser nica y original y que fuese recocida incluso en la
oscuridad. En 1915 Alexander Samuelsen de la Root Glass Company de Indiana,
pensando en una silueta femenina diseo la botella inconfundible, que perdura hasta
hoy.
En 1899 Benjamn Thomas y Joseph Whithead, ambos de Clatanooga, Tennesse,
firmaron con Candler el primer contrato de franquicia para embotellar y vender CocaCola a gran escala. Asa Candler vendi la compaa en 1919 a Ernest Woodruff por
nada menos que 25 millones de dlares, la transaccin ms importante del sur de los
EE.UU.
Robert Woodruff, hijo de Hernest, es el ms grande lder de la historia de Coca-Cola;
asumi la presidencia en 1923 e hizo de Coca-Cola la marca ms conocida del
mundo. En 1926 cre un Departamento de ventas al Exterior y en 1928 Coca-Cola ya
estaba en ms de 30 pases.
La dcada del 50 es la era de la consolidacin asocindose con embotelladores de
diversos pases. Actualmente, Coca-Cola se vende en 190 pases de todo el mundo,
donde se ha convertido en algo ms que una bebida, pues es parte de la vida
cotidiana asociada a un momento en la vida de cada persona y es la marca ms
conocida del mundo.
La compaa se enorgullece de su historia. En 1990 invirti ms de 2.100 millones de
pesetas en la construccin de su museo en la ciudad de Atlanta (Georgia), donde es
visitado por ms de 3000 personas cada da, convirtindose en uno de los museos
ms visitados del mundo.

2. Fuerza de venta y canales de distribucin

El papel del departamento de Mercadeo de Coca-Cola es crear, innovar y aplicar
nuevas formas de vender muchos ms productos, pero adems se quiere
lograr una verdadera cooperacin, fidelidad y eficiencia de
los canales
de
distribucin. Coca Cola es una de las empresas con ms trayectoria en elmercado de
las bebidas gaseosas; adems en cuanto a sus canales de distribucin, es conocida

por llegar a todos lados del mundo, incluso a los lugares ms aislados, lejanos,
inclusive donde no existen carretera. Los canales de distribucin de Coca Cola es
ms que camiones distribuyendo el producto. Para la distribucin Coca Cola utiliza se
usan canales convencionales directos e indirectos; dentro de los canales directos
podemos
encontrar:
preventa, auto
venta, televenta, supervisores y supermercados. Los canales indirectos lo componen:
mayoristas, detallistas, autoservicios, tiendas, forneos. Los canales directos son
apoyados con promociones, cuotas de ventas en unidades y porcentaje, concursos,
etc.; mientras que los canales indirectos tienen algunos de estos incentivos con
algunas variaciones con apoyo en el punto de venta y lo que esto acarrea. Los
pedidos se almacenan mediante aparato electrnico llamado HandHelp, y esta es
la funcin de los preventistas.
3. Mercadotecnia de Canales
Para otorgarle una mercadotecnia ms dinmica y especializada a sus productos,
la estrategia consiste en clasificar los mercados y desarrollar esfuerzos dirigidos a
cada segmento de consumo o canal de distribucin. Sus principales canales de
distribucin son pequeos detallistas, consumo "on-premise" como son restaurantes
y bares, supermercados y terceros distribuidores. La presencia en estos canales
requiere un anlisis integral y detallado de los patrones de compra y preferencias de
varios grupos de consumidores de bebidas, en cada una de las diferentes
ubicaciones o los canales de distribucin. Como resultado de este anlisis, adaptan
sus estrategias de producto, precio, empaque y distribucin para satisfacer las
necesidades particulares de cada canal de distribucin y explotar su respectivo
potencial.
4. Multi-segmentacin
Han estado implementando una estrategia de multi-segmentacin en la mayora de
los mercados. Esta estrategia consiste en la implementacin de diferentes portafolios
de producto/precio/empaque por grupos de mercado o clusters (segmentos). Estos
grupos de mercado son definidos con base en ocasin de consumo, intensidad
competitiva y nivel socioeconmico, y no solamente por los tipos de los canales de
distribucin.
5. Gestin de Valor del Cliente
Han ido transformando los modelos comerciales para enfocarse en el potencial de
valor de los clientes con un enfoque de segmentacin basado en el valor para
capturar el potencial de la industria.
6. Modelos de Venta y Distribucin Flexibles
Utilizan varios modelos de ventas y distribucin, dependiendo de las condiciones del
mercado, geogrficas y del perfil del cliente: (1) el sistema de preventa, el cual
separa las funciones de venta y de entrega, permitiendo cargar los camiones de
reparto con la mezcla de productos que previamente ordenaron los detallistas,
aumentando as la eficiencia en las ventas y la distribucin, (2) el sistema de reparto
convencional, en el cual la persona a cargo de la entrega realiza tambin ventas en
funcin del inventario disponible en el camin de reparto, (3) el sistema de
distribucin hibrida, donde el mismo vehculo contiene producto disponible para
venta inmediata y previamente ordenado a travs del sistema de preventa, (4) el
sistema de telemarketing, que puede ser combinado con visitas de preventa y (5)
ventas de los productos a travs de terceros distribuidores.

7. Estrategias
Para poder lograr los objetivos comerciales, se elaboraron las siguientes estrategias:
Premios y promociones
8. Justificacin:
El propsito es incentivar a los jvenes a que disfruten consumiendo Coca Cola y que
a la vez puedan participar en diferentes eventos y promociones que se realicen.
Ubicar material POP en los puntos de venta.
9. Tctica:
Colocar en los puntos de venta estratgicos (supermercados, restaurantes y bares)
material POP para promocionar la marca. En cuanto a supermercados adems de
ubicar vejigas con la marca Coca Cola, se colocara el producto en una posicin
vistosa, a la entrada del supermercado.
10. Estrategia
Una de sus metas es maximizar el crecimiento y la rentabilidad con el fin de crear
valor para sus accionistas. Sus esfuerzos para alcanzar esta meta se basan en: (1) la
transformacin de nuestros modelos comerciales para enfocarse en el potencial de
valor de nuestros clientes y el uso de un enfoque de segmentacin basado en el
valor para capturar el potencial de la industria; (2) la implementacin de estrategias
de multi-segmentacin en nuestros principales mercados para identificar distintos
grupos de mercado, divididos por ocasin de consumo, intensidad competitiva y nivel
socioeconmico; (3) la implementacin de estrategias de producto, empaque
y precios a travs de diferentes canales de distribucin; (4) impulsar la innovacin a
lo largo de sus distintas categoras de productos, y (5) alcanzar el ms alto potencial
operativo de su modelo comercial y de procesos para impulsar mejoras operativas a
lo largo de sus operaciones.
Para lograrlo, tratan de enfocar continuamente sus esfuerzos, entre otras iniciativas,
en lo siguiente:
Trabajar para desarrollar un modelo de negocios para continuar explorando y
participando en nuevas lneas de bebidas, ampliando las lneas de productos
actuales, as como promocionar y comercializar efectivamente sus productos;
Desarrollar y expandir su portafolio de bebidas no carbonatadas de forma orgnica, a
travs de innovacin, adquisiciones estratgicas y celebrando acuerdos para adquirir
compaas.
Expandir su estrategia para el agua embotellada, a travs de la innovacin y de
adquisiciones selectivas, para maximizar su rentabilidad.
11. Promocin
Esta empresa su principal medio de promocin es a travs de comerciales
de televisin. Algunos otros pero no menos importantes son el Internet, promocin en
centros comerciales, en tiendas, y esto puede ser desde micro tiendas a macro
tiendas, etc. Tambin cabe mencionar que es una de las empresas con mayor
publicidad en Latinoamrica, adems de que su publicidad es una de las de mayor
calidad y creatividad.
12. Mercado

Este producto se vende a todo el pblico en general, adems de que es accesible

para cualquier persona de la clase social que sea.
13. Anlisis de competencia
La principal competencia que coca cola tiene, son todas las bebidas que pueden
existir, ya que coca-cola no vende solo refresco si no tambin agua embotellada,
bebidas energticas, entre otras. Pero alguna de su principal competencia es Pepsi.
14. Estrategia de fijacin de precios de Coca Cola
La fijacin de precios tiene dimensiones psicolgicas as como econmicas y se
deben tener en cuenta al momento de tomar la decisin de fijar el precio. Muchos
consumidores usan el precio para juzgar la calidad. Los vendedores toman en cuenta
esos aspectos psicolgicos, dando a entender que el precio sugiere algo ms acerca
del producto. Coca Cola se comercializa en base a su calidad y status. Entre otros
aspectos, su prestigio tambin depende del mantenimiento de un precio que es alto
en relacin a otros dentro de la categora del producto. Es as como el precio de Coca
Cola esta por encima de la empresa de competencia ms directa: Pepsi.
15. Estrategia de medio
Mantener control de los hbitos y patrones de consumo de los clientes a fin de
determinar los niveles de aceptacin de los productos Coca Cola.
Aumentar el presupuesto para la repeticin de las trasmisiones por televisin, radio,
revistas, peridicos, internet y publicidad en exteriores.
Captar las horas punta y de mayor rating ya sea en radio o televisin y as poder
colocar la publicidad de la empresa.
Hacer notar la presencia de la marca mediante el servicio social y apoyo
al deporte en general.
Conclusin
Coca Cola siempre est buscando nuevas ideas para mantenerse en el mercado y
mantener su competitividad por ello le da significativo apoyo a los canales de
distribucin, estimula sus vendedores mediante premiaciones, promociones y otros;
al igual que a los clientes apoyndole en actividades, para asi estimular las ventas.
Adems con esto consiguen que los clientes mantengan la compaa dentro de la
competitividad, ya que obtienen la mayor informacin de estos y muchas veces
ponen la compaa en atencin para nueva forma de distribucin, ayudan tambin
con informacin a la fuerza de venta informando sobre los productos de la
competencia.
Webgrafa
http://www.mzweb.com.br/femsa/web/conteudo_es.asp?
tipo=27658&idioma=0&conta=47
http://www.monografias.com/trabajos14/plan-publicidad/plan-publicidad.shtml
http://cocacola98.blogspot.com/
http://es.scribd.com/doc/52851004/Coca-Cola
VARIEDAD DE PRODUCTOS COCA-COLA:

TOKS
(RESTAURANTE)
Montar nuestro propio restaurante, va ms ms all de escoger el local y ponerse a funcionar.
Para poder garantizar en cierta medida el xito de nuestro negocio es necesario elaborar el plan
de empresa en el que desarrollaremos los aspectos clave de nuestro negocio y que nos ayudar
a dar forma a nuestro proyecto.

Resumen Ejecutivo
Presentacin y definicin del comercio
Estudio de Mercado
Estrategia Comercial
Produccin y Recursos Humanos.
Anlisis econmico financiero.
Anlisis DAFO
Resumen Ejecutivo

Es una suerte de curriculum vitae de nuestro plan de negocio. Tiene que vender el negocio de
restauracin, no describirlo. Debe incluir las ideas clave que se desarrollarn a travs de todo el
plan y el destinatario tiene que poder extraer los puntos ms importantes de la idea de negocio
que se le est presentando.

2. Presentacin del proyecto

En este punto debemos recoger tanto el origen de la idea y las bases en las que se asienta,
como la evolucin del proyecto. Es importante poder comunicar de forma clara cul es nuestra
idea de negocio y nuestra propuesta de valor, as como las ventajas competitivas y diferenciales
con respecto a la competencia.
Por ejemplo, un restaurante puede destacar por estar especializado en un tipo de producto o
cocina o por ofrecer sus servicios de forma original.
Otro punto importante el presentar al equipo promotor del proyecto, ya que muchas veces el
xito del mismo se basa en el talento de quines estn detrs del mismo. Debes tener claro que
cualquiera no vale para montar una restaurante. Un emprendedor que decida montar este tipo de
negocio conviene que rena estas cuatro caractersticas:
Conocimientos sobre el funcionamiento, la organizacin y las claves de marketing de un negocio
de restauracin.
Conocimientos de cocina profesional. No tiene nada que ver cocinar en casa con hacerlo en un
restaurante de xito.
Habilidades organizativas, de liderazgo y de motivacin de equipos humanos.
Disponibilidad horaria para poder trabajar en fines de semana y en los turno de medioda y
noche.

3. Estudio de Mercado

No hay proyecto destinado al xito sin un adecuado estudio de mercado que lo respalde. Por
ello, es necesario conocer y exponer la situacin y evolucin del mercado en el que nos
queremos integrar, as como conocer a la clientela, pblico o perfiles que lo integran.
Eleccin de la Ubicacin y adecuacin de las instalaciones
La ubicacin ideal del local es una zona comercial o muy transitada, en emplazamientos
frecuentados peatonalmente y preferiblemente cercanos a lugares pblicos que permitan la
rotacin constante de clientes. Tambin es aconsejable que el lugar cuente con zonas de fcil
aparcamiento y/o acceso en transporte pblico.
Adems, deberemos cerciorarnos que el local escogido cumple con las necesidades de nuestro
negocio, tanto estructuralmente como con el espacio requerido: La zona de atencin al pblico
debe contar con dos reas diferenciadas, el bar propiamente y el comedor para los comensales.
No hay que olvidarse de los aseos independientes y debidamente adaptados a personas
discapacitadas. La zona de bar contar con una barra y banquetas o taburetes que permitan al
cliente tomarse algo tranquilamente, antes o despus de comer.
Por su parte en la zona de comedor se dispondrn las mesas y sillas necesarias, se aconseja
mantener la distancia conveniente entre ellas para un mayor confort de los clientes.
La zona de trabajo, donde no acceden los clientes, se subdivide en la parte que se encuentra
detrs de la barra y la parte de la cocina y almacn.

Mercado y clientes

Competencia: Es importante conocer la competencia que tenemos a nuestro alrededor y valorar

si sta puede actuar de forma positiva o negativa en nuestra futura generacin de ventas.
Paraestudiar a tu competencia puedes seguir estos consejos prcticos.

Clientes: Deberemos definir nuestro pblico o cliente objetivo, es decir, aquel o aquellos grupos a
los que te quieres dirigir de forma prioritaria para adaptar despus tus acciones de marketing a
sus caractersticas. Para ello, te recomendamos dos acciones:
Observacin de clientes en restaurantes que te sirvan de referencia: una buena manera de ir
aumentando tu conocimiento de tu clientela potencial es acudir a tu competencia y fijarte en
cmo son y actan sus clientes: caractersticas socioeconmicas, productos ms demandados,
impulsos y motivaciones de compra y consumo, etc.
Grupo de discusin: a poder ser antes de abrir, o nada ms hacerlo, invita a comer a unos ocho
clientes potenciales, que no sean conocidos
tuyos, y pdeles su valoracin y sugerencias
En definitiva, lo que te interesa conocer de tus clientes son las caractersticas
Socioeconmicas: edad media, sexo, nivel educativo, poder adquisitivo, grupos sociales de
referencia, de dnde son.
Motivaciones: Qu les impulsa a acudir a un establecimiento u otro?
Hbitos de consumo: con qu frecuencia salen a comer? qu es lo que buscan, calidad o
precio?

4.

Estrategia Comercial y de marketing

La estrategia de comercializacin de nuestro producto o servicio tambin ser clave y puede

marcar una importante diferenciacin con respecto a nuestra competencia.
En este punto hemos de incluir 3 estrategias bsicas:
Estrategia de producto: Deberemos preguntarnos: Qu vendo? Y ms an lo que vendo es lo
que quieren mis clientes?
La comida u oferta gastronmica: variedad de la carta, calidad del producto en s y de la
elaboracin y presentacin.
El espacio: aqu se incluyen aspectos como la decoracin, el ambiente, la iluminacin y lo
acogedor y agradable que resulte el establecimiento. Aunque tambin debemos valorar la opcin
en alza del reparto a domicilio como va complementaria.
El servicio: la atencin al cliente prestada por nuestro personal. Tanto en sala como en cocina
(adaptaciones a peticiones concretas).

Variedad y carta

Debemos encontrar un equilibrio entre una variedad de platos, bebidas, aperitivos y postres que
sea lo suficientemente atractiva, especialmente para clientes fieles y una carta no excesivamente
amplia para facilitar la labor de compras y cocina.

Calidad y gestin de proveedores

La calidad del gnero, nuestra materia prima, es sin duda el punto de partida y en ello influye
mucho la eleccin de proveedores.
No slo debemos mirar la relacin calidad-precio, sino que tambin tenemos que tener en cuenta
otros factores como la puntualidad en la entrega de productos y la presentacin de los mismos.
Estrategia de precios: Cunto vale mi producto? Y sobre todo estn dispuestos mis clientes a
pagar ese precio?

Para establecer los precios de nuestros platos deberemos realizar pruebas de cocina para
valorar el consumo de ingredientes y de tiempo en su preparacin, adems deberemos
repercutirles una parte de costes indirectos (alquiler, sueldos, etc) y el margen de beneficio que
se quiere obtener.
Finalmente, deberemos preveer los diferentes medios de pago que aceptaremos (efectivo,
tarjeta, etc) y definir una poltica de devoluciones y cambios.
Estrategia de marketing y comunicacin: Aqu el objetivo es dar a conocer nuestro negocio entre
nuestro pblico objetivo y, en la actualidad, podemos optar por cantidad de canales de
comunicacin.
Medios publicitarios tradicionales: cuas en radio local, anuncios en publicaciones locales, vallas
publicitarias, etc
Buzoneo, flyers
Marketing directo: correo comercial, telemarketing
Publicidad en punto de venta y escaparatismo
Marketing en Internet, mediante una pgina web, redes sociales, blog, publicidad pagada en
Internet, aparicin en pginas de cuponeo y plataformas de compra colectiva, etc

5.

Produccin y Recursos Humanos.

En esta fase del proyecto deberemos definir algunos aspectos concretos de cmo se
desarrollar nuestro negocio.
Personal necesario y organizacin del mismo:
- Deberemos definir si necesitaremos contratar o no personal y la dimensin de la plantilla en
funcin de: amplitud de horarios, rotacin de turnos, descansos de personal o afluencia de
pblico y carga de trabajo en das y periodos concretos.
- En cuanto al perfil profesional y formacin requerida para los trabajadores, deberemos tener en
cuenta las diferentes necesidades del establecimiento el cumplimiento de la normativa sanitaria.
Por lo general se necesitar:
Cocinero/a: organiza las actividades relacionadas con la preparacin y puesta a punto de la
cocina, materiales, utensilios, gnero. Elabora los platos del men teniendo en cuenta las
caractersticas de los clientes y del restaurante.
Camarero/a: es el profesional que prepara el comedor y el bar, atiende a los clientes y les sirve
sus pedidos cumpliendo las normas tcnicas y de calidad correspondientes.
Gerente o responsable: es la persona que lleve a cabo la gestin propiamente del negocio. Este
papel suele desempearlo el propio emprendedor ya que conlleva tareas directivas.
-

Normativa:

Para poder abrir nuestro local al pblico, necesitaremos una licencia de actividad. Para ello, ser
necesario que adaptemos los siguientes aspectos:
Instalacin elctrica e iluminacin.
Instalacin y adopcin de las medidas de seguridad
Salida de humos
Climatizacin del local

Cumplimiento de normativa vigente de carcter higinico-sanitario.

Cumplimiento de normativa vigente en materia de accesibilidad para personas con discapacidad.
Prevencin de riesgos laborales
Propiedad intelectual si, por ejemplo, pones msica

6.

Anlisis econmico financiero

Este es quiz el punto ms tedioso y complicado de armar, pero es lo que determinar la

viabilidad o no de nuestro proyecto. Recuerda que en nuestras plantillas Cmo Montar un
Restaurante y Cmo Montar un Bar de Tapas se incluyen sendas plantillas en Excel con el
plan de viabilidad econmico-financiero de un negocio tipo de estas caractersticas. La plantilla
es, adems, fcilmente adaptable a tu propio proyecto y plan de negocio.
As, en este estadio deberemos incluir:
1. Inversin necesaria
La inversin nos va a decir el dinero que necesitamos reunir para poner en funcionamiento el
negocio. Se compone fundamentalmente de todo aquello que es necesario realizar o comprar
antes de abrir las puertas del local ms un margen de tesorera o dinero efectivo para hacer
frente a los gastos de los primeros meses.
Inmovilizado material:
Maquinaria: nos referimos a elementos como la cocina, el horno, la nevera, el congelador, la
mquina de caf, etc. Es decir, aparatos que necesitaremos para llevar a cabo nuestra actividad
diaria.
Utillaje y herramienta: aqu se incluye la vajilla, la cubertera, la mantelera y otros utensilios
necesarios para la cocina y para la barra.
Otras instalaciones: instalaciones elctricas, climatizacin, instalaciones anti-incendios, los
rtulos y el arreglo de la fachada, entre otros.
Mobiliario: mesas, sillas, taburetes, decoracin, carros, estanteras
Inmovilizado intangible:
Aplicaciones informticas
Propiedad industrial: registro del nombre comercial, etc.
Depsitos y fianzas
Circulante
Existencias: es la cantidad de stock que necesitamos comprar para empezar a funcionar.
Provisin de fondos (disponible): Liquidez o dinero inicial para ir haciendo frente a los gastos del
da a da hasta alcanzar el punto de equilibrio.
Gastos de establecimiento
Gastos de constitucin
Gastos de puesta en marcha: aqu se pueden incluir gastos como la publicidad de lanzamiento,
estudios de mercado realizados por profesionales, etc.

2. Financiacin

Una vez estimada la cantidad necesaria para poner en marcha nuestro restaurante debemos
encontrar las fuentes de dnde obtenerla, ya que en la mayora de los casos no dispondremos
de ese capital. Aqu entran la inversin propia o de los socios, subvenciones, crditos.

3. Previsin de gastos e ingresos

Ingresos: Conviene elaborar varios escenarios, uno con el mnimo de ventas necesario para el
negocio subsista y luego una par de alternativas ms optimistas. En el clculo de la capacidad
semanal mxima de nuestro local podremos guiarnos por este ejemplo:
Capacidad para servir mens: de lunes a viernes, turno de medioda, una comanda por plaza.
Capacidad para comidas a la carta: de lunes a viernes, turno de noche, ms sbados, turnos de
medioda y noche ms domingos a medioda, o sea, ocho turnos por semana.

Gastos:

Costes fijos:son independientes de nuestro nivel

encuentran:

actividad. Entre estos costes fijos se

Retribucin propia: nuestro sueldo mensual

Cuota de Seguridad Social (RETA)
Servicios profesionales: cantidades a pagar por ejemplo a la gestora.
Servicios exteriores: cantidades a pagar por servicios como la limpieza del establecimiento.
Alquileres y cnones: alquiler del local.
Suministros
Publicidad y propaganda
Mantenimiento, reparacin y gastos diversos
Seguros
Gastos de personal
Amortizaciones

Costes variables: son aquellos que evolucionan en paralelo con nuestro nivel de actividad.
Coste de la materia prima. Es una partida muy importante en la gestin de una tienda. Es un
coste medio, ya que recordemos que en periodo de rebajas el coste se incrementa.
El coste de las comisiones bancarias que generan los cobros con tarjeta.
Otros posibles costes variables son las comisiones comerciales
Coste por prdida o merma de producto, fruto de su deterioro
Coste de personal de refuerzo en momentos de alta carga de trabajo.

4. Previsin de resultados

Una vez que hemos realizado la estimacin de ingresos y gastos podremos ver en la tabla de
resultados los beneficios o prdidas esperados en nuestro negocio. Evidentemente hay que
tener en cuenta que las ventas no crecen de manera indefinida, tienen un ciclo de crecimiento
importante pero luego se ralentizan, es algo normal.

Normalmente en este tipo de negocios siempre se pueden aumentar mrgenes brutos, eso s, a
costa de disminuir la calidad o de tener capacidad de negociacin para presionar a los
proveedores.

7.

Anlisis DAFO

Finalmente, y habiendo reunido y ordenado toda la informacin anterior, deberemos cruzarla con
la situacin del mercado y elaborar un anlisis DAFO, es decir, una matriz que nos permita
obtener de un solo vistazo las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de nuestro
proyecto.