INTENTO I

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lunes, 28 de septiembre de 2015, 21:59

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lunes, 28 de septiembre de 2015, 22:57
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Enunciado de la pregunta
Se dice que la eficacia del lder puede medirse en razn de:
Seleccione una:
a. La calidad que pueden percibir los seguidores frente a los resultados de la
empresa.

b. La actitud de los seguidores hacia el lder.

c. Posicin, poder y autoridad del lder.

d. Promover en la organizacin procesos basados en el equipo de trabajo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La actitud de los seguidores hacia el lder.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
De acuerdo con la lectura de John Kotter, lo que verdaderamente hace la gestin de la
Empresa es:
Seleccione una:
a. Se encarga de enfrentar el cambio.

b. Se encarga de enfrentar el cambio y la complejidad a travs de la planeacin.

c. Se encarga de dar paso al desarrollo de la cultura en la Organizacin.

d. Se encargan de enfrentar la complejidad del negocio.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Se encargan de enfrentar la complejidad del negocio.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Dentro de las caractersticas de liderazgo y que permiten romper paradigmas, de acuerdo a lo
planteado por James C. Hunter en la paradoja del lder, se destaca como principal
caracterstica:
Seleccione una:
a. El lder tiene que dar servicio, es decir, servir a los dems, a su grupo que ha de conducir,
y no al revs.
b. El buen lder o dirigente no se sacrifica, busca su propia gloria; es altivo; tiene disciplina;
acta conforme a su visin y no a la visin del contexto.
c. Un lder interactua con su equipo de trabajo para lograr la satisfaccin general

d. Un lder dirige a su equipo de trabajo teniendo en cuenta objetivos estratgicos definidos

por la organizacin.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: El lder tiene que dar servicio, es decir, servir a los dems, a su
grupo que ha de conducir, y no al revs.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Dentro de las empresas de alto rendimiento la competitividad extrnseca est dada por:
Seleccione una:
a. Ajustar la tecnologa a sus necesidades.

b. Capacidad de producir a menor costo.

c. Sea tomado el entorno como factor de competitividad.

d. Promover cierto nivel de descentralizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Sea tomado el entorno como factor de competitividad.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
De acuerdo a la lectura de John Kotter, lo que verdaderamente hacen los lderes es:
Seleccione una:
a. Se encarga de enfrentar siempre la complejidad del negocio.

b. Se encarga de enfrentar el cambio y la complejidad a travs de la planeacin.

c. Se encarga de desarrollar el proceso administrativo ene el negocio.

d. Se encarga de enfrentar el cambio.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Se encarga de enfrentar el cambio.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta

De las siguientes afirmaciones asociadas a la gestin y al liderazgo cul es la correcta:

Seleccione una:
a. La gestin se ocupa del desarrollo de prcticas y procedimientos que permitan dar orden
organizacional, generando calidad y productividad y el liderazgo se ocupa de enfrentar el
cambio y liderar teniendo en cuenta el cambio tecnolgico la competencia, la insercin en el
mercado y las caractersticas del entorno
b. El liderazgo y la jefatura de un cargo tienen el mismo significado e influyen directamente en
los procesos administrativos.
c. Las funciones de liderazgo y gestin administrativa cumplen con su plan mediante la
organizacin y dotacin del personal, junto con las diferentes estrategias que permiten
alcanzar las metas previstas y necesidades de dichos procesos.
d. Los lderes se enfocan en desarrollar actividades y estrategias que influyen a nivel
organizacional y son determinantes para conseguir la misin institucional, caso contrario
ocurre con los gerentes quienes se encargan de liderar su equipo de trabajo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La gestin se ocupa del desarrollo de prcticas y procedimientos
que permitan dar orden organizacional, generando calidad y productividad y el liderazgo se
ocupa de enfrentar el cambio y liderar teniendo en cuenta el cambio tecnolgico la
competencia, la insercin en el mercado y las caractersticas del entorno
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Enunciado de la pregunta
Del enfoque de los rasgos se podra afirmar que los principales rasgos de liderazgo y las
habilidades identificadas por Stogdill son:
Seleccione una:
a. Adaptable a las situaciones, alerta al entorno social, Ambicioso y orientada a lograr, creativo
y persuasivo.

b. Sistemtico, organizado, enfocado al logro, diplomtico, servicial

c. Afable, proactivo, introvertido, sociable, preparado.

d. Constructuvista, conductual, sociable, dirigente, generalmente participativo y democrtico.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Adaptable a las situaciones, alerta al entorno social, Ambicioso y
orientada a lograr, creativo y persuasivo.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
El liderazgo es la capacidad que tiene una persona dentro de la organizacin para dirigir las
actividades de otros hacia una meta comn porque:
Seleccione una:
a. El liderazgo permite que se articule la visin de la organizacin, se incorporen los valores y
se cree un entorno en el que se consiguen las cosas.

b. El liderazgo hace que se influya en las personas para que haga la voluntad del lder.

c. El liderazgo es un proceso que hace comprensible las actividades de las personas para
ayudarlos a someterse a la voluntad del lder.
d. El liderazgo es un proceso de grupo que busca minimizar las acciones del lder.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El liderazgo permite que se articule la visin de la organizacin, se
incorporen los valores y se cree un entorno en el que se consiguen las cosas.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Las empresas de alto rendimiento son aquellas en las cuales:
Seleccione una:
a. El lder tiene que adelantarse, anticiparse y proveer a cada miembro de la empresa una
oportunidad de llegar al logro.
b. El entorno socio-cultural de la misma juega un papel determinante en la capacidad que
tiene la organizacin.
c. Consiguen una rentabilidad econmica media en un periodo de tres aos, tienen un nivel de
operacin muy eficiente y el nivel de compromiso de los altos mandos garantiza un
rendimiento constante.

d. Es aquella en la cual la cultura organizacional es un determinante del liderazgo porque

refleja la manera como los colaboradores perciben a la organizacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Consiguen una rentabilidad econmica media en un periodo de tres
aos, tienen un nivel de operacin muy eficiente y el nivel de compromiso de los altos mandos
garantiza un rendimiento constante.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
La cultura de la organizacin se considera un determinante del liderazgo que tiene la empresa
en el mercado porque:
Seleccione una:
a. Dictamina comportamientos que estn orientados al cumplimiento de los resultados a costa
de lo que sea.
b. Refleja los valores compartidos de los integrantes de la organizacin a partir de
comportamientos que estimulan la bsqueda de una finalidad comn.

c. Refleja la manera en como el lder desea sea guiada la organizacin en bsqueda de un

objetivo comn.
d. Refleja la percepcin que tiene los colaboradores de la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Refleja los valores compartidos de los integrantes de la organizacin
a partir de comportamientos que estimulan la bsqueda de una finalidad comn.

INTENTO II
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Estado

sbado, 10 de octubre de 2015, 12:05

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sbado, 10 de octubre de 2015, 13:04

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Enunciado de la pregunta
Que aspectos de anlisis del entorno identifica en el caso la empresa NEXUS
S.A.
Seleccione una:
a. Un estudio pormenorizado del teletrabajo

b. La amplia experiencia que tiene el Presidente de la compaa.

c. Una cultura de alta tecnologa a nivel organizacional.

d. Una alta descentralizacin de las operaciones.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Un estudio pormenorizado del teletrabajo
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
La toma de decisiones en NEXUS, se realiza bajo el enfoque de:
Seleccione una:
a. La Prospectiva

b. La planeacin estratgica

c. La innovacin

d. El autoritarismo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El autoritarismo
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Una vez descrita la manera en que el trabajo se encuentra organizado y
dividido en Nexus S.A., se puede afirmar que la empresa opera bajo una
estructura funcional porque:
Seleccione una:
a. Hay ingenieros que trabajan tanto dentro como fuera de la sede principal.

b. Se brinda prelacin a las necesidades de los clientes internos y externos.

c. Uno de sus fundadores trabaja dentro de la empresa mientras que el otro

no.

d. Se ha concedido mayor importancia y prelacin a la organizacin interna del

trabajo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Se ha concedido mayor importancia y prelacin a la
organizacin interna del trabajo.
Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta
El estilo de direccin evidente en el gerente de la empresa Sr. Roberto
Mondino, genera una serie de consecuencias importantes en el desempeo de
los trabajadores y la cultura organizacional, desde el punto de vista de la
gestin administrativa sucede que:
Seleccione una:
a. Las personas se vuelven ms productivas porque estn sometidas a una
fuerte presin.
b. La innovacin elemento importante cuando se agrega valor, decae ante la

falta de apoyo.

c. Las acciones y conductas tendientes a participar en la toma de decisiones se

elevan.
d. Cada trabajador se vuelve autosuficiente dado que sobre l se ejerce mucho
control.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La innovacin elemento importante cuando se agrega
valor, decae ante la falta de apoyo.
Pregunta
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Enunciado de la pregunta
Los consultores externos contratados por R. Mondino, permiten a la
organizacin:
Seleccione una:
a. Generar estrategias de crecimiento

b. Utilizar la metodologa prospectiva

c. Retroalimentar la gestin por procesos

d. No impactan en la mejora de la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: No impactan en la mejora de la organizacin.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el estilo de liderazgo del presidente de la compaa (Roberto
Mondino), los gerentes y empleados ________________________________
Seleccione una:
a. Participan actualmente de las decisiones de la empresa.

b. Aportan libremente sus opiniones.

c. Lideran sus grupos de trabajo de acuerdo con su estilo de liderazgo.

d. Estn atemorizados y no muestran sus puntos de vista.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estn atemorizados y no muestran sus puntos de
vista.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Con respecto a la propuestas del director de recursos humanos y analizando su
actitud, podemos inferir que el___________________
Seleccione una:
a. Intento imponer su idea.

b. Trato de vender su idea.

c. Argumento de manera positiva la informacin.

d. Se mostr indiferente con respecto a la reaccin que genero su idea.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Intento imponer su idea.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Con respeto a la propuesta presentada por el Director de Recursos Humanos
una deduccin importante que podemos sacar al respecto es
que__________________
Seleccione una:

a. No estaba soportada de acuerdo a las necesidades de la organizacin.

b. No corresponde a una tendencia del mercado.

c. En una organizacin tan flexible no es necesario presentar estas propuestas.

d. Argumento y preparo muy bien la propuesta pero le falt liderazgo en la

reunin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Argumento y preparo muy bien la propuesta pero le
falt liderazgo en la reunin.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
La forma de liderazgo que podemos deducir que presenta esta organizacin es:
Seleccione una:
a. Altamente participativa.

b. Totalmente democrtica

c. En realidad, sin liderazgo alguno.

d. Muy autoritaria.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Muy autoritaria.
Pregunta

10

Correcta
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Enunciado de la pregunta
De este caso y con respecto a la toma de decisiones podemos deducir que
es______________
Seleccione una:
a. Centralizado.

b. Empoderado.

c. Descentralizado.

d. Confiable.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Centralizado.

INTENTO III
Comenzado el
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Pregunta

sbado, 10 de octubre de 2015, 23:48

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domingo, 11 de octubre de 2015, 00:21
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Enunciado de la pregunta
Cuando un gerente del mando medio propone un nuevo proyecto basado en una investigacin
exhaustiva y un anlisis detallado de las factibilidades costo- beneficio aprovechando su
tiempo libre, generando conocimiento a sus actividades, es porque que teniendo en cuenta el
entorno que apoya el aprendizaje de la empresa, principalmente se encuentra:
Seleccione una:
a. Una apreciacin de las diferencias.

b. Una apertura a nuevas ideas.

c. Una seguridad psicolgica en los trabajadores.

d. Tiempo para la reflexin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Una seguridad psicolgica en los trabajadores.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
S se quiere definir el estilo de Liderazgo del seor Mondino en una frase, Ud. seleccionara:
Seleccione una:
a. Haz como yo

b. Trabaja conmigo

c. Las personas son lo primero

d. Intenta esto

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Haz como yo
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Cuando los gerentes de los mandos medios, no se atreven a proponer dentro de una
organizacin un proyecto nuevo basados en que La empresa no est preparada para esto es
porque encuentra en el estilo del liderazgo que:
Seleccione una:
a. Decide solo e informa sobre su decisin.

b. Decide solo y da rdenes a sus subordinados.

c. Decide solo y justifica sus decisiones.

d. No decide nada y deja que sus colaboradores tomen la decisin.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Decide solo y da rdenes a sus subordinados.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta
De acuerdo a John Koter y su postura de que hay que crear una cultura de liderazgo, A
travs de su papel de lder, Roberto Mondino, est propiciando este comportamiento dentro de
la organizacin?
Seleccione una:
a. No, porque no promueve la descentralizacin en sus procesos, no desarrolla nuevos lderes
y no crea oportunidades desafiantes para los empleados.

b. No, porque aunque tiene cierto nivel de descentralizacin en la empresa, no promueve el

desarrollo de nuevos lderes.
c. No, porque promueve la descentralizacin en sus procesos, el desarrollo de nuevos lderes
y la creacin de oportunidades desafiantes para los empleados.
d. No, porque su liderazgo es participativo y por tanto consulta permanentemente a los
trabajadores su opinin.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: No, porque no promueve la descentralizacin en sus procesos, no

desarrolla nuevos lderes y no crea oportunidades desafiantes para los empleados.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
El presidente R. Mondino:
Seleccione una:
a. Cuenta con un equipo de trabajo interdisciplinario

b. Influye en los empleados para alcanzar las metas

c. Estudia y analiza las propuestas de su equipo de trabajo

d. Es un lder estratgico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cuenta con un equipo de trabajo interdisciplinario
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
En un sector como el de la tecnologa, en el cual se ha instalado Nexus S.A., la direccin
debera estar orientada hacia:
Seleccione una:
a. La generacin de espacios en los cuales se permita la innovacin y el desarrollo mediante
un estilo como el de Roberto Mondino.
b. La consolidacin de la misin y visin empresarial, sin tener en cuenta lo que suceda en el
entorno, gracias a un liderazgo democrtico.
c. El aprovechamiento de las fortalezas de la empresa mediante un liderazgo democrtico
para generar participacin.

d. El rechazo de propuestas como el teletrabajo, pues se ha demostrado la necesidad de que

los empleados asistan a una sede diariamente.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El aprovechamiento de las fortalezas de la empresa mediante un
liderazgo democrtico para generar participacin.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
La Inteligencia Emocional es la capacidad de manejarnos a nosotros mismos y nuestras
relaciones con eficacia. El Gerente Comercial, no le pareca mala la idea de su compaero
Zabala, pero decidi rechazar la idea para preservar la sintona de opiniones con su Jefe el
seor Roberto Mondino. Seleccione cul es la capacidad que est ausente en el
comportamiento del seor Pazos:
Seleccione una:
a. Empata

b. Conciencia Organizacional

c. Confiabilidad

d. Iniciativa

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Confiabilidad
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Usted ha sido seleccionado como consultor de la presidencia y debe darle un buen consejo al
Sr. Roberto Mondino, en ese caso usted le aconsejara que:
Seleccione una:
a. No cambie su forma de direccionar la empresa ya que sus resultados son excelentes.

b. Ajuste su estilo de direccin y sus procesos porque el entorno empresarial es

cambiante.

c. Despida a los gerentes y conforme un nuevo equipo de trabajo.

d. Despida al seor Guillermo Zabala por su altanera y grosera.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ajuste su estilo de direccin y sus procesos porque el entorno
empresarial es cambiante.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Una conclusin acertada -si en Nexus se aplicaran los principios que propone la Teora X y Y
de Douglas Mc Gregor- sera:
Seleccione una:
a. Roberto Mondino es un defensor de la Teora Y y lo demuestra en su liderazgo.

b. Carlos Mondino a pesar de no intervenir en la direccin es amigo de la Teora X

c. El gerente de Recursos Humanos deja ver en su propuesta que es adepto a la Teora X.

d. No existe relacin alguna entre las teoras sealadas y la situacin de la empresa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Carlos Mondino a pesar de no intervenir en la direccin es amigo de
la Teora X
Pregunta

10

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Enunciado de la pregunta
En el caso llama la atencin el estilo directivo del gerente y propietario de la firma, Sr. Roberto
Mondino, sin embargo tambin son sorprendentes los resultados de su gestin, avalados tanto
por el tamao de la empresa como por su antigedad. La situacin en todo caso hacia futuro
es crtica porque:
Seleccione una:
a. El estilo de direccin de Roberto Mondino es negativo desde todo punto de vista.

b. Dada la renuncia inminente del gerente de Recursos Humanos se avecina una

crisis.

c. Considerando la dinmica del sector se hace necesario empoderar a los empleados.

d. Carlos Mondino segn se desprende del caso no tiene inters en asumir el mando.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Considerando la dinmica del sector se hace necesario empoderar a
los empleados.