CURSO CORTO

POSGRADO - UAJMS

METODOLOGA DE
INVESTIGACIN
CIENTFICA

MSc.Lic. Imer @dn Colque

TARIJA BOLIVIA
07 al 11 de Septiembre del 2015
UNIVERSIDAD AUTNOMA
JUAN MISAEL SARACHO

METODOLOGA DE LA
INVESTIGACIN CIENTFICA
CONTENIDO
INTRODUCCIN A LA METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA
1. TESIS
1.1. De Licenciatura
1.2. De Maestra
1.3. De Doctorado.
2. PARTES DE UNA INVESTIGACIN CIENTFICA (TESIS)
2.1. Perfil de Investigacin (Plan)
2.2. Marco Terico (Sustento bibliogrfico)
Metodologa
2.3. Anlisis de Situacin Actual (Diagnstico)
2.4. Propuesta Cientfica (Modelo).

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de la Investigacin Posgrado 2015

3. DESARROLLO GENERAL DE UNA TESIS

3.1. Perfil de Investigacin
1.
Introduccin
2.
Antecedentes
3.
Justificacin
4.
Planteamiento del Problema
5.
Hiptesis
6.
Objetivos de investigacin
7.
Metodologa de la investigacin
8.
Delimitacin de la investigacin
9.
Cronograma de actividades de investigacin.

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Expositor: MSc.Lic.Imer @dn Colque

3.2.
1.
2.
3.

Marco Terico
Captulos del marco terico
Citas Bibliogrficas y llamadas
Notas a pi de pgina.

3.3.
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Anlisis de la Situacin Actual (Diagnstico)

Anlisis del Entorno
Anlisis Interno de la unidad de observacin
Obtencin de datos especficos sobre la temtica (Poblacin y muestra)
Interpretacin de resultados
Anlisis FODA
Conclusiones.

3.4.
1.
2.
3.
4.
3.5.

Propuesta Cientfica
Introduccin
Determinacin del Modelo o Diseo cientfico
Plan de implementacin
Recomendaciones.
Bibliografa y Anexos.

UNIVERSIDAD AUTNOMA
JUAN MISAEL SARACHO

De Licenciatura
De Maestra

TESIS
INVESTIGACIN BSICA
Busca desarrollar una
ciencia y Conocimientos

INVESTIGACIN APLICADA
Se Plantea Problemas cientficos y
se dan Soluciones y Respuestas.

De Doctorado

Lic. @dn Colque

INVESTIGACIN PURA
Descubre leyes que rigen la naturaleza
desconocida.
Adelantos de la Ciencia y para la Sociedad.

UNIVERSIDAD AUTNOMA
JUAN MISAEL SARACHO

Perfil de Tesis

Contenido General

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Introduccin
Antecedentes
Justificacin
Planteamiento del Problema
Hiptesis
Objetivos de investigacin
Diseo Metodolgico
Delimitacin de la investigacin

4
Lic. @dn Colque

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Identificacin

Definicin
Formulacin
5

Planteamiento del Problema

Formulacin:

Pregunta cientfica con relacin

bivariada directamente o inversamente proporcional.
7 REQUISITOS:
1. Pregunta con Alto Valor Cognoscitivo: son preguntas
abiertas.
2. Existencia de dos variables: causa y efecto.
3. Relacin lgica: entre variables.
4. Delimitacin Institucional u Organizacional: Debe ser
alcanzable. No podemos investigar por los costos y el tiempo.
5. Delimitacin Espacial: es un lugar geogrfico.
6. Delimitacin Temporal: es el rango de tiempo que se considera
para el estudio.
7. Verificacin: Evidencia emprica.
6

Planteamiento del Problema

Formulacin

Ejemplo 1:

Forma Esquemtica:
Estrategias de
marketing

Causa

Gestin Gerencial
orientada al
mercado de la
construccin

Efecto

En forme literal:
Cules sern las estrategias de marketing que permita orientar la
gestin gerencial hacia el mercado de la construccin en la empresa
Cermica Universal de la ciudad de Tarija, comprendido entre los aos
2012 hasta el 2017?
7

Planteamiento del Problema

Formulacin
Cules sern las estrategias de marketing que permita orientar la gestin gerencial hacia el
mercado de la construccin en la empresa Cermica Universal de la ciudad de
Tarija, comprendido entre los aos 2012 hasta el 2017?
Cumple con los 7 Requisitos:

1. Pregunta con Alto Valor Cognoscitivo: Cules son las Estrategias de marketing
para la Gestin Gerencial orientado al mercado?
2. Existencia de dos variables: Estrategias de marketing (Causa) y Gestin
Empresarial (Efecto).
3. Relacin lgica: La mala Gestin Gerencial orientado al mercado por falta de
Estrategias de Marketing.
4. Delimitacin Institucional u Organizacional: Empresa de Cermica Universal.
5. Delimitacin Espacial: Ciudad de Tarija.
6. Delimitacin Temporal: del 2012 al 2017.
7. Verificacin: Se pude comprobar con datos histricos de ventas, comportamiento de
la demanda, la visin de la empresa, resultados de gestin entre otros.
8

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Ejemplo 2:
Variable Independiente: Presupuesto Operativo Anual (POA)
Variable dependiente: Gestin Financiera

POA

Gestin
Financiera

Cmo se puede mejorar la Gestin Financiera considerando el

presupuesto operativo anual en HAM de Tarija con la informacin
de los aos 2013 hasta el 2018?

9
Lic. @dn Colque

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Ejemplo 3:

Proceso de
Estimacin de
Caudales

Rendimiento de
Alcantarillas Viales

Causa

Efecto

De qu manera se puede garantizar el Rendimiento de Alcantarilla

Viales desde la perspectiva de los Procesos de Estimacin de Caudales
en la etapa de Diseo de Ingeniera correspondiente al Tramo carretero de
Padcaya la Mamora, dependiente del Servicio Departamental de Caminos
en la Provincia Arce comprendido en el periodo 2013 hasta el 2015
?
10

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Ejemplo 4:

Resarcimiento del
dao

Accin Penal
Pblica

Causa

Efecto

Qu acciones que nacen del delito son necesarios para el Resarcimiento

del Dao a la vctima mediante la Accin Penal Pblica para atenuar la
pena del Imputado, que investiga el Ministerio Pblico de la Ciudad de
Tarija comprendido en el periodo 2014 hasta el 2015
?
11
Lic. @dn Colque

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Ejemplo 5:

Cules son las acciones de la gerencia para mejorar la Seguridad

Industrial, tomando en cuenta los Riesgos Laborales en la nueva
Planta Separadora de Lquidos Carlo Villegas ubicado en la ciudad de
Yacuiba en el periodo 2014 hasta el 2017?

Riesgo
Laboral

Seguridad
Industrial
X: Riesgo Laboral
Y: Seguridad Industrial
12

Lic. @dn Colque

PLANTEAMIENTO DE LA HIPTESIS
La hiptesis es un supuesto.
Hiptesis de Investigacin:

1. Hiptesis correlacional:
Ejm1. A mayor prevencin de riesgos laborales, mejor Seguridad Industrial.
Ejm2. A menor precios de los productos, se genera un aumento en el
consumo de alimentos.

2. Hiptesis causal.
Ejm1. Una mayor prevencin de riesgos laborales, es por la existencia de una
efectiva Gestin de Seguridad Industrial.
Ejm1. La disminucin de los precios, se da por motivos de un excedente en la
oferta.

13

PLANTEAMIENTO DE LA HIPTESIS
4 Requisitos:
1.
a)
b)
c)

Es una Posible respuesta al problema.

Existencia de tres variables

Causa
Efecto
Interviniente (Variable solucin).

2. Relacin lgica: entre las tres variables.

3. Verbos sustantivos. Redactar en tiempo futuro.
4. Supuesto: para comprobar: comienza con la palabra Que

14

PLANTEAMIENTO DE LA HIPTESIS
Ejemplo1:

Se esquematiza de la siguiente manera en funcin al problema planteado:

Causa

Efecto

Gestin Gerencial
orientada al mercado
de la construccin

Estrategias de
marketing

VARIABLE INTERVINIENTE
PROPUESTA:

Posicionamiento
de
marcadede
Marketing mix para
el la
mercado
la la
construccin de viviendas.
construccin de viviendas.
15

PLANTEAMIENTO DE LA HIPTESIS
Se esquematiza de la siguiente manera en funcin al problema planteado:

Causa

Ejemplo1:

Efecto

Gestin Gerencial
orientada al mercado
de la construccin

Estrategias de
marketing

VARIABLE INTERVINIENTE
PROPUESTA:

HIPTESIS:

Marketing mix para

de la
la
Posicionamiento
deellamercado
marca de
construccin de viviendas.
construccin
de viviendas.

Que la determinacin de una propuesta en la identificacin del Posicionamiento de la

Marca, permitir formular estrategias de marketing por lo que se mejorar la Gestin gerencial
orientada al mercado de la construccin de viviendas para la empresa de Cermica Universal de la
ciudad de Tarija entre los aos 2012 hasta el 2017.
Cumple con los 4 requisitos la hiptesis:
1. Que existan 3 variables: 1) Causa: Estrategias de marketing. 2) Efecto: Gestin Gerencial orientado al
mercado de la construccin y 3) Interviniente: Posicionamiento de la marca.
2. Relacin lgica: Existe relacin directa entre las tres variables.
3. Verbos sustantivos: En tiempo futuro, estas son permitir y mejorar.
4. Supuesto: inicia con la palabra, Que.
16

PLANTEAMIENTO DE LA HIPTESIS
Ejemplo2:

POA

Gestin
Financiera

VARIABLE INTEVINIENTE
Posible Solucin
ESTIMACIN DEL RENDIMIENTO OPERATIVO
POR MEDIO DE LOS INGRESO Y GASTOS OPERATIVOS DE LA H.A.M.de Tarija.

HIPTESIS:
Que la estimacin del rendimiento operativo facilitar el manejo del POA por tanto
fortalecer las decisiones mediante la Gestin Financiera en la H.AM. de la ciudad de
Tarija comprendido desde el ao 2016 hasta el 2018.

Lic. @dn Colque

17

Planteamiento de la Hiptesis.
Ejemplo 3:

Proceso de
Estimacin de
Caudales

Rendimiento de
Alcantarillas Viales

Causa

Efecto
VARIABLE INTERVINIENTE
(Posible solucin)

Modelos matemticos Integrado a

la Hidrologa

Lic. Adn Colque

18

OBJETIVOS DE INVESTIGACIN
Fin esperado por el trabajo de investigacin

Debe ser expresado:

C
M
A
R
T

19

OBJETIVOS DE INVESTIGACIN
Ejem.1
Objetivo General
Determinar la gestin gerencial hacia el mercado de la construccin
considerando las estrategias de marketing, mediante la
identificacin del marketing mix para la Cermica Universal de la
ciudad de Tarija.
Objetivos Particulares
O.P.1: Analizar la gestin gerencial orientada al mercado de la
construccin en la ciudad de Tarija.
O.P.2: Establecer las estrategias de marketing que permita
identificar nuevas oportunidades del mercado de la construccin.
O.P.3: Identificar el poscionamiento para el pblico objetivo de la
empresa Cermica Universal.
20

OBJETIVOS DE INVESTIGACIN
Es de cumplimiento obligatorio en la investigacin.
Causa

Efecto

Gestin Gerencial
orientada al mercado
de la construccin

Estrategias de
marketing

VARIABLE INTERVINIENTE
OBJ.GRAL.

PROPUESTA:
Posicionamiento de la marca en la construccin
de viviendas.

O.P 3
O.P.2
OP. 1
Investigador

21

MTODOS DE INVESTIGACIN
Causa

Efecto

Gestin Gerencial
orientada al mercado
de la construccin

Estrategias de
marketing

VARIABLE INTERVINIENTE
OBJ.GRAL.

PROPUESTA:
Posicionamiento de la marca en la construccin
de viviendas.

O.P 3
O.P.2
OP. 1
Investigador

MTODOS

Tcnicas

Instrumento

-Analtico

Explicacin como
un todo.

Registro de variacin de
datos.

-Analgico

Revisin
bibliogrfica

Fichas bibliogrficas

- Observacin

Critica del hecho

Cuaderno de notas.

- Encuestas

Muestreo

Cuestionario

22

MARCO TERICO

Causa

Efecto

Gestin Gerencial
orientada al mercado
de la construccin

Estrategias de
marketing

VARIABLE INTERVINIENTE

Captulo I

OBJ.GRAL.

PROPUESTA:
Posicionamiento de la marca en la construccin
de viviendas.

POSICIONAMIENTO

O.P 1.1.
3

1.2.

O.P.2
OP. 1

Captulo II ESTRATEGIAS DE MARKETING

Investigador

2.1.

Citas
Llamadas
Notas a pie de pgina

Captulo III
3.1.

23

OBTENCIN DE LA INFORMACIN

24
Lic. @dn Colque

RECOLOPILACIN DE LA
INFORNACIN

DEFINICIN DE LA POBLACIN
Y LA MUESTRA DE ESTUDIO

25
Lic. @dn Colque

DISTRIBUCIN NORMAL
ADIN

26

POBLACIN Y MUESTRA
ADIN

MUESTREO ALEATORIO SIMPLE

M.A.S.

Muestreo Proporcional Simple

4 * ( p) * (Q) * N
e 2 ( N 1) 4 * ( P * Q)

P = x 100
N

Muestreo Proporcional Con

Distribucin Estndar

n = Z N P * Q
e (N -1) + Z P*Q

Donde :
n= Tamao de la muestra
N = Tamao de la poblacin (Total Clientes)
P = Probabilidad de ocurrencia (%)
Q = Probabilidad de No ocurrencia (%)
e = Cuota de error estimado
Z = Distribucin Estndar (Segn Tabla Z = 1,96)
27

MUESTRO PARA LA
INVESTIGACIN
Datos:
N= 62991 Consumidores
P= 0.50
Q = 0,50
e = 0,05

4(0,5)(0,5)62.991
0,05 2 (62.991 1) 4(0,5 * 0,5)

n 397 Encuestas

Muestreo Proporcional Con

Distribucin Estndar

n = Z N P * Q
e (N -1) + Z P*Q
n = 1,96 (62991)(0,5)(0,5) =
0,05 (N -1) + 1,96 P*Q
n=
28

Lic. @dn Colque

TCNICA DEL CUESTIONARIO

Tipo de Preguntas
- Abiertas
- Cerradas
- Escala
- Eleccin Multiple

Lic. Adn Colque

29

INVESTIGACIN DE CAMPO

30
Lic. @dn Colque

Dicotmica
cerrada

Escala Likert
(Esc.Importancia, Calificacin
O Acuerdos)
Eleccin Mltiple
Semiabierta

Abiertas

PROCESAMIENTO Y PRESENTACIN
DE LA INFORMACIN

32
Lic. @dn Colque

PROCESAMIENTO DE DATOS
DE LA INVESTIGACIN:

El procesamientos de datos se puede realizar en

forma manual a travs de una matriz de datos
que facilite la tabulacin de encuestas, tambin
se puede utilizar los medios electrnicos o
software de programacin,

S.P.S.S.

Ejm: a travs del programa

(Statistics Program Social Science) que es una tcnica
estadstica utilizada frecuentemente en ciencias sociales.

Lic. Adn Colque

33

MATRIZ DE DATOS

ADIN

RESULTADO DE LAS ENCUESTAS A CONSUMIDORES DE CERVEZA

1

Encue.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
Suma
(%)

M
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

2
F

SI

NO

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

1
1

19
38%

31
62%

8
16%

31
62%

Lic.11Adn Colque0
22%

0%

0%

0%

0%

0%

34

0
0%

PRACTICO DE PARTICIPACIN
GRFICOS ESTADSTICOS

@ @

@dn

EN QUE LUGARES FRECUENTA COMPRAR JUGOS NATURALES?

A)
B)
C)
D)

TIENDAS DE BARRIO
SUPERMERCADOS
FERIAS
MERCADOS

40%
10%
15%
25%

CON QUIENES COMPARTE CUANDO BEBE LOS J.NAT?

A)
B)
C)
D)

AMIGOS
PAREJA
FAMILIA
NINGUNO

40%
20%
35%
5%

EN QU OCACIONES CONSUME MS LOS J. NAT.?

A)
B)
C)
D)
E)

FIESTAS
ANIVERSARIOS
REUNION DE FAMILIA
GRADUACIONES
SALUD

Lic. Adn Colque

40%
20%
15%
20%
5%

35

ANALISIS E INTERPRETACION DE
RESULTADOS
ADIN

GRFICOS ESTADSTICOS

BEBIDAS de MAYOR CONSUMO

LUGAR DE COMPRA

62%

70%
60%
50%

38%

40%
(%)

FERIAS

30%

16%

22%

20%
10%

MERCADOS

62%

0%
CERVEZA

Lic. Adn Colque

VINO

Singan

36

Presentacin de Informacin

Lic. Adn Colque

37

ANALISIS FODA
ADIN

MATRIZ F.O.D.A.
SER CONCRETOS
INTERNO

EXTERNO

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

DEBILIDADES

AMENAZAS

38
Lic. Adn Colque

CONCLUSIONES

39
Lic. @dn Colque

PROPUESTA

40
Lic. @dn Colque

Gracias

41