You are on page 1of 17

7

1. IDENTIFICACIN DE LA GUA DIDACTICA PARA LA


GESTION DE PROYECTOS

Nombre del Proyecto

IMPLEMENTACIN DE MODELOS DE COMERCIALIZACIN


DE SERVICIOS

Fase del Proyecto

PLANEACIN

Duracin en horas: 210

Cdigo de la Gua

07

Nombre de la Actividad
de Proyecto:

Elaborar el plan de exhibicin

Competencia(s) Asociada(s)
Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los
contextos laboral y social
Manejar contactos comerciales de acuerdo con la actividad de mercadeo
Producir textos en ingls en forma escrita y oral
Gestionar las superficies en los puntos de venta segn estrategias de exhibicin

Resultados de Aprendizaje relacionados con la Actividad del Proyecto


Generar procesos autnomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el
equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo
Humano Integral
Organizar la informacin relacionada con el desarrollo de los eventos frente a los resultados obtenidos vs. los objetivos empresariales teniendo en cuenta el tipo de evento segn
las polticas de la organizacin
Comprender una amplia variedad de frases en ingls sobre temas de inters personal y
temas tcnicos
Precisar el tipo de exhibicin en el punto de venta teniendo en cuenta las normas de higiene
y seguridad industrial, segn poltica comercial de la empresa de exhibicin del mercado
Disear el Stand y los espacios del evento siguiendo normas de salud ocupacional segn el
plan de comunicacin y el tipo de producto o servicio
Disear la distribucin del espacio en el establecimiento segn las superficies y estrategias de exhibicin
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2013.

Equipo Ejecutor: Profesionales en Mercadeo, Publicidad o carreras afines, tica e Ingls con
competencia en manejo de plataformas e-learning.

2. INTRODUCCIN
En el mundo comercial, las actividades de exhibicin ocupan un papel importante para las empresas, porque son la
base con la que se construir su identidad corporativa, su
imagen y su posicionamiento. A travs de la exhibicin comercial, se pueden afianzar, en el pblico interno, los valores, la misin y visin de la empresa. En el pblico externo,
se utiliza para alcanzar objetivos de imagen, de marca, de
fidelizacin de clientes, de promocin o impulso de productos o servicios, para promover determinados procesos o prcticas, o inclusive como unidad
de negocios en s misma. De hecho, estas actividades son la forma de lograr que la gente
hable bien de la empresa y, por supuesto, que conozca sus productos o servicios, al igual que
facilitan el flujo de informacin tanto de la empresa como de sus clientes, que finalmente es
otro objetivo de los eventos, recolectar informacin para su sistema de mercadeo.
En la organizacin de eventos de exhibicin, se deben tener en cuenta las normas de higiene
y seguridad industrial, especialmente, durante el proceso de diseo y montaje de Stands o del
punto de exposicin para la venta, segn el plan de comunicacin y el tipo de producto o servicio. Como labor de relacionamiento estratgico y de comunicacin, los eventos exigen mayor
esfuerzo en la administracin de la informacin y en la elaboracin de directorios y bases de
datos, sobre los clientes, proveedores, distribuidores, ponentes, expositores y organizadores.
Es as como las empresas disean eventos comerciales que garanticen propuestas de servicio
con valor agregado a los clientes reales y potenciales, con el propsito de alcanzar el reconocimiento de su marca y fidelizarlos hacia su producto
No solo un buen diseo del stand y la distribucin adecuada de los espacios garantizar el xito de los eventos; tambin se requiere de la administracin y manejo adecuado de la informacin, como dinmica de la comunicacin, que permita la extraccin de datos relevantes
para alimentar permanentemente el sistema de informacin de mercados.
Teniendo en cuenta lo anterior, se disean actividades en las cuales los aprendices apropiarn sus conocimientos para el desarrollo integral de sus competencias, evidenciadas a travs
estrategias basadas en aprendizaje por proyectos, resolucin de casos y respuestas a cuestionarios de preguntas.
Como apoyo a los aspectos tcnicos relacionados con el resultado de programar actividades
de comunicacin, se establecen lecturas en ingls general y tcnico para mejorar la comprensin de los ejes temticos tratados en esta gua.
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2013.

7
4.

ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE


ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1
Duracin: 70 horas
Acompaamiento directo tutor: 15 horas
Trabajo independiente: 55 horas

Programar eventos
comerciales

Por medio de esta actividad se pretende que el aprendiz


comprenda los procesos que se requieren para la organizacin de eventos comerciales, que permitan la presentacin y desempeo del producto en el mercado y con el
cliente. Por esto, veremos el proceso desde el diseo del
evento hasta su culminacin, junto con la recoleccin de
informacin para alimentar el Sistema de Informacin de
Mercados, SIM, de la empresa.

Momento de fundamentacin
Para la ejecucin de dicha gua, el aprendiz debe apropiarse de todo el material relacionado
con la temtica del presente documento citada a continuacin:





Contenido Dinmico Organizacin de eventos empresariales


Caractersticas de los eventos comerciales
Estructura de los eventos comerciales
Creacin de cronogramas en Excel
Elementos de comunicacin publicitaria
Video de apoyo (2009). Ese no es mi problema. Recuperado el 3 de abril de 2012, de
http://www.youtube.com/watch?v=JOhDDSJf-OU

Posteriormente debe recolectar informacin relacionada con los actores del evento comercial, es decir, expositores, clientes, distribuidores, proveedores, entre otros, con el objetivo
de incluir dicha informacin en el SIM diseado en anteriores guas.

Momento de ampliacin del conocimiento


Leer el siguiente material como complemento a los contenidos dinamicos propuestos para la
ejecucin de cada evidencia relacionado con la organizacin de eventos:
Olamendi, G. (s.f). Caractersticas de los principales eventos. Recuperado el 1 de
abril 2012, http://www.estoesmarketing.com/Eventos/Eventos%20_2_.pdf
Pereira, J. (2008). Participando en Ferias comerciales e industriales. Recuperado el
1 de mayo de 2012, de http://www.mercadeo.com/73_ferias.htm
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2013.

Momento de Socializacin
Se debe participar en el foro temtico Trabajo en equipo de forma individual, y emitir su
juicio frente a su desempeo en la actividad de trabajo en equipo y su opinin acerca del
liderazgo con intereses individuales y los aspectos que se deben tener en cuenta a la hora de
trabajar unidos para la ejecucin de un evento.

Momento de aplicacin
Una vez revisado y ledo el material y la bibliografa, el aprendiz deber desarrollar las
actividades de esta gua.

Momento de evaluacin
De todos los ejercicios y las actividades realizadas, es necesario enviar los formatos diligenciados, adems de lo que solicite el instructor, los cuales se constituirn en las evidencias
requeridas para la evaluacin del conocimiento, de los productos y del desempeo de esta
actividad de aprendizaje.
Estrategia de Aprendizaje
Formacin por proyectos
Trabajo colaborativo
Ambiente(s) requerido
Plataforma virtual -AVA
Instructor (es) responsable(s) de la actividad:
Resultados de aprendizaje relacionados con el desarrollo de la actividad:
Generar procesos autnomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el
equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo
Humano Integral
Organizar la informacin relacionada con el desarrollo de los eventos frente a los
resultados obtenidos vs. los objetivos empresariales teniendo en cuenta el tipo de
evento segn las polticas de la organizacin
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2013.

Recoleccin de informacin para la


organizacin del evento

EVIDENCIA 1

Tipo de Evidencia

Desempeo

Conocimiento

Producto

Instrumento de Evaluacin
Lista Chequeo
Descripcin de la
Para la desarrollo de esta evidencia usted debe consultar el mateEvidencia
rial Caractersticas de los eventos comerciales con la finalidad
de aclarar el panorama sobre la organizacin y la programacin de
los eventos que permitirn dar a conocer un producto o servicio.
Como vimos en la gua 1, aqu tambin tendrn que recolectar
informacin importante para organizar un directorio de clientes internos y externos, con miras a preparar un evento que les permita
transmitir o dar a conocer el servicio o producto que vienen trabajando con su equipo. Antes de iniciar la tarea es importante que
lean el documento Trabajo en equipo y sigan las instrucciones
paso a paso hasta lograr, de forma organizada, crear su directorio
de clientes en Access.
Por ltimo, elabore el reporte de cada perfil y unifquelo en un solo
modelo donde totalice los clientes internos y externos. Envenlo a
su tutor como trabajo en equipo.
Producto entregable
Forma de entrega

Criterios de
Evaluacin

Directorio de clientes internos y externos en tabla Access


denominada Terceros
Enviado a travs del enlace de la plataforma
Identifica y organiza la informacin relacionada con el desarrollo de los eventos elaborando directorios y bases de datos sobre
los clientes, proveedores, distribuidores, ponentes, expositores
y organizadores utilizando herramientas tecnolgicas de informacin para el seguimiento de las actividades programadas y
para enviar los documentos de memorias al finalizar el evento.

EVIDENCIA 2
Tipo de Evidencia

Foro temtico Trabajo en equipo


Desempeo

Instrumento de Evaluacin

Conocimiento

Producto

Lista Chequeo

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2013.

Dentro de un equipo de trabajo, suele ser muy normal que se presenten conflictos interpersonales o por el contrario que los acuerdos
se logren de forma racional o emocional.
Su vivencia con su equipo de trabajo, durante el proceso de diseo
del Directorio de clientes internos y externos para el evento, debe
ser fuente de reflexin; por esto, lo invitamos a ver nuevamente el
video Ese no es mi problema y, a partir de all y de sus experiencias en la realizacin de la actividad sobre directorio de clientes,
realice lo siguiente:
1. Emita su juicio frente a los siguientes temas, de acuerdo con las
preguntas de retroalimentacin que prepare el instructor que
est impartiendo el resultado:

Descripcin de la
Evidencia

La construccin colectiva del conocimiento como actividad grupal


La autogestin como el mejoramiento individual
2. Acceda al foro Trabajo en equipo y responda las siguientes
preguntas:
Cmo se establecieron las relaciones interpersonales entre los integrantes del equipo?
Se aplicaron las pautas para el trabajo en equipo y el
trabajo colaborativo? En caso afirmativo, cules fueron
sus efectos?
3. Una vez publicadas sus respuestas, analice las respuestas de,
por lo menos, dos compaeros y aprteles ideas o sugerencias
a las reflexiones que presentaron.
4. Participe y desarrolle la actividad de trabajo en equipo, para lo
cual, el coordinador de equipo solicitar al tutor la fecha del
foro por Skype o Elluminate.

Actividad a evaluar
Forma de
participacin
Criterios de
Evaluacin

Participacin en el foro y retroalimentacin de dos compaeros


A travs de la Plataforma
Establece relaciones interpersonales de acuerdo con los criterios
del trabajo en equipo.

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2013.

7
Criterios de Evaluacin

Desarrolla actividades de autogestin orientadas hacia el


mejoramiento personal
Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la
construccin colectiva en contextos sociales y productivos.
Armoniza los componentes racionales y emocionales en el
desarrollo de los procesos de trabajo colectivo.
Aporta elementos en la construccin colectiva del conocimiento.

EVIDENCIA 3

Organizar la promocin del evento comercial

Tipo de Evidencia
Desempeo
Instrumento de Evaluacin

Conocimiento
Producto
Lista Chequeo

En esta evidencia, debe consultar el contenido dinmico Estructura de los eventos comerciales, el material Organizacin
de eventos empresariales y Creacin de cronogramas en Excel para dar respuesta a los aspectos relacionados con la organizacin y la programacin del evento que servir para promocionar el producto o servicio que viene trabajando.
Con su equipo de trabajo, elaboren una propuesta flmica (video o sesin fotogrfica que permita observar lo siguiente:
Espacio fsico para el evento
Equipos o elementos de apoyo visual y auditivo
Descripcin de la
Evidencia

Esquema de ubicacin de los mdulos de informacin y orientacin a los asistentes del evento
Adems, elabore un informe que contenga la siguiente informacin:
Carta de Invitacin (Objetivo)
Documento memorias del evento
Costo del evento
Tipo de participante al evento (jurdico o natural)
Beneficios esperados del evento frente a las polticas institucionales
Volumen de clientes
Cobertura en el mercado del sector
Calidad en los procesos de servicio al cliente (explicarlos)
Cronograma de actividades
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2013.

Producto entregable
Forma de entrega

Criterios de Evaluacin

EVIDENCIA 4

Video o secuencia fotogrfica con la realizacin del evento y el


informe escrito de la organizacin del evento
Enviado a travs del enlace de la plataforma y socializado en
un foro
Identifica y organiza la informacin relacionado con el desarrollo de los eventos elaborando directorios y bases de
datos sobre los clientes, proveedores, distribuidores, ponentes, expositores y organizadores utilizando herramientas tecnolgicas de informacin para el seguimiento de las
actividades programadas y para enviar los documentos de
memorias al finalizar el evento.

Disear las piezas de comunicacin


publicitaria del evento

Tipo de Evidencia
Desempeo
Instrumento de Evaluacin

Conocimiento
Producto
Lista Chequeo

Para esta evidencia consulte primero el material Elementos de


comunicacin publicitaria.
Para el desarrollo de este material, es necesario tener en cuenta el
plan comunicacional y publicitario propuesto por la organizacin.
A partir de l, con su equipo de trabajo, definan el concepto
(Slogan Beneficio diferencial y posicionamiento) publicitario de
su producto o servicio y realicen el diseo de las piezas que considera necesarias para el evento como por ejemplo:
Descripcin de la
Evidencia

Pgina Web
Aviso de prensa (Free press)
Cua radial
Material P.O.P
Comercial tv
Pendones
Plegables del evento
Recuerde: la idea es que cada miembro del equipo realice uno y
lo socialice antes de enviarlo a su tutor.

Producto entregable

Piezas diseadas (segn propuesta) por equipo

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2013.

Forma de entrega

Criterios de Evaluacin

Enviado a travs del enlace de la plataforma


Identifica y organiza la informacin relacionado con el desarrollo de los eventos elaborando directorios y bases de
datos sobre los clientes, proveedores, distribuidores, ponentes, expositores y organizadores utilizando herramientas tecnolgicas de informacin para el seguimiento de las
actividades programadas y para enviar los documentos de
memorias al finalizar el evento.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2
Duracin: 140 horas
Acompaamiento directo tutor: 38 horas
Trabajo independiente: 102 horas

Organizar el evento comercial

Para organizar la exhibicin comercial, el aprendiz deber desarrollar las actividades propuestas en esta actividad de aprendizaje. Para esto, se plantean los siguientes momentos:

Momento de fundamentacin
La exhibicin comercial
Proceso de diseo y montaje del stand
Video Recorrido virtual por el stand, recuperado el 31
de marzo de 2012, de http://www.youtube.com/watch?
v=HfxYc9FLBNQ&feature=channel
Planimetry
Commercial Exhibition
Planimetra

Momento de ampliacin del conocimiento


Para complementar lo visto en los materiales de formacin, es necesario estudiar los siguientes materiales:
Video Seguridad industrial y salud ocupacional e higiene, subido por Mariela Jurado el
08/11/2011 (trabajo de la Universidad Catlica), recuperado el 13/04/2012 de http://
www.youtube.com/watch?v=V88JWNm6y3E&feature=related

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2013.

Momento de aplicacin

En esta actividad, se deber tener en cuenta el planograma que es un plano del lugar donde
se ubica el punto exacto de la presentacin del producto en los anaqueles o estanteras, de
un almacn o gndolas de un supermercado o en la vitrina de una exhibicin. Puede utilizar
cualquier herramienta para dibujar su planograma, entre ellas el software Floorplanner, que
encontrar en http://es.floorplanner.com/
Una vez ledo el material del curso y los documentos de apoyo, deber desarrollar las actividades que se referencian a continuacin:





Definir la estrategia de exhibicin de su producto o servicio (del proyecto)


Elaborar el Layout del stand
Elaborar el planograma y boceto del stand
Disear el mapa del sitio del evento en ingls
Resolver el cuestionario de acuerdo con el material de Commercial Exhibition
Definir el plan de exhibicin

Adems, deber resolver el cuestionario Commercial Exhibition.

Momento de evaluacin
De todos los ejercicios y las actividades realizadas, es necesario enviar los formatos diligenciados, adems de lo que solicite el instructor, los cuales se constituirn en las evidencias
requeridas para la evaluacin del conocimiento, de los productos y del desempeo de esta
actividad de aprendizaje.
Estrategia de Aprendizaje




Respuesta a cuestionario
Aprendiza por proyectos
Ejercicios aplicados
Diseo de objetos
Foro Temtico

Ambiente(s) requerido
Aula virtual _ Plataforma _AVA,
Ambiente empresarial
Instructor (es) responsable(s) de la actividad:

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2013.

Resultados de aprendizaje relacionados con el desarrollo de la actividad:


Comprender una amplia variedad de frases y vocabulario en ingls sobre temas de
inters personal y temas tcnicos
Precisar el tipo de exhibicin en el punto de venta teniendo en cuenta las normas de
higiene y seguridad industrial, segn poltica comercial de la empresa y tendencias
de exhibicin del mercado
Disear el stand y los espacios del evento siguiendo normas de salud ocupacional segn el plan de comunicacin y el tipo de producto o servicio
Disear la distribucin del espacio en el establecimiento segn las superficies y estrategias de exhibicin

Definicin de la estrategia de exhibicin


del producto o servicio

EVIDENCIA 1
Tipo de Evidencia

Desempeo

Conocimiento

Instrumento de Evaluacin
Descripcin de la
Evidencia

Producto

Lista Chequeo

La vitrina es la fachada o la tarjeta de presentacin de su


producto y, por ende, de su negocio. Despus de consultar el
contenido dinmico Exhibicin de productos, defina, con su
equipo de trabajo, la estrategia de exhibicin de su producto o
servicio teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
Modos de exhibicin, temtica (de acuerdo a tendencias)
Objetivo (posicionamiento, lanzamiento, cambio de imagen, entre otras)
Pblico objetivo del producto (a quien va dirigida la presentacin)
Tipo de mobiliario
Estrategia de venta o promocin
Material P.O.P (tcnicas de animacin)
Presupuesto (costos)

Producto entregable

Documento de Word con la estrategia de exhibicin

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2013.

Forma de entrega

Enviado a travs de la plataforma


Establece las exhibiciones de acuerdo con la poltica comercial y las tendencias de exhibicin, teniendo en cuenta el
tipo de producto, la ocasin de consumo, la rotacin y el
segmento de clientes.

Criterios de Evaluacin

Exhibe el producto en el punto de venta tenido en cuenta la


evaluacin de los intereses, sentimientos y expectativas de
los clientes, utilizando tcnicas de animacin, elementos
de apoyo visual, material P.O.P y de comunicacin, segn
estrategias de exhibicin comercial

EVIDENCIA 2

Elaboracin del Layout del stand

Tipo de Evidencia

Desempeo

Conocimiento

Producto

Instrumento de Evaluacin
Lista Chequeo
Descripcin de la
Despus de consultar el material Diseo y Montaje del
stand, cada participante elaborar el esquema de distriEvidencia
bucin de los elementos (volumen y forma del stand, ambientacin, iluminacin, entre otras) dentro del espacio
diseado para el stand de su producto o servicio con la ubicacin de entradas y salidas.
Para profundizar en el tema, pueden estudiar lo siguiente:
Lean las pginas 8-12 del documento Lay-out de marketing. Estudio de caso en un supermercado de Uruguay: http://eco.unne.edu.ar/contabilidad/costos/
iapuco/trabajo32_iapuco.pdf
Revisen el documento convirtiendo zonas fras en
calientes: http://www.mercadeo.com/archivos/Zonas_frias.pdf
Observen el video Recorrido virtual por el stand en
http://www.youtube.com/watch?v=HfxYc9FLBNQ&fea
ture=channel
Luego, con su equipo de trabajo y su tutor, realizan una sesin de Skype (solicitada con suficiente anticipacin al tutor)
para que con sus orientaciones ajusten el Layout de acuerdo
a las mejores propuestas individuales.
Junto con el Layout, describan tipo y forma del stand, ambientacin, materiales e insumos requeridos para el diseo
y montaje, tipo de Iluminacin.
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2013.

Producto entregable
Forma de entrega

Layout del stand con descripcin de cada una de las


caractersticas
Enviado a travs de la plataforma

Criterios de Evaluacin

Identifica los pasos a seguir para el montaje del stand en un


evento, incluyendo, su arquitectura en punto de venta, las
entradas y salidas del establecimiento, el acceso al rea de
ventas y las reas de circulacin, de acuerdo con la descripcin y definicin de materiales requeridos.

EVIDENCIA 3

Ejercicio: Elaboracin del planograma y


boceto del stand

Tipo de Evidencia

Desempeo

Conocimiento

Instrumento de Evaluacin
Descripcin de la
Evidencia

Producto

Lista Chequeo

Para realizar el plano del stand, es necesario que estudien los


siguientes materiales:
Multimedia Planimetra
Cuartas, Y. (2011). Implementacin de planograma en la
zonma de almacenaje de la agencia surtiplaza del municipio de Medelln. Deben estudiar las pginas 32 a 37.
http://es.scribd.com/doc/68098928/19/El-planogramacomo-herramienta-analitica-3
Cmara de Comercio de Bogot. (2008). Cmo realizar las ventas de acuerdo con su tipo de negocio (pginas
22-24):
http://www.bogotaemprende.com/
documentos/3528_2008_3cartilla__ventas.pdf
Bobadilla, L. (s/f). Merchandising. (pginas 19-21):http://
www.venderomorir.com/Contenidos/Archivos/Merchandising.pdf
Carrasco, A. (2007). Connet, manual de imagen corporativa. Ejemplo de boceto de identidad corporativa. http://recursostic.educacion.es/artes/plastic/web/cms/uploads/
media/manual_de_imagen_corporativa.pdf
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2013.

Software Foorplanner http://es.floorplanner.com/


Tutorial de Foorplanner.
watch?v=dwt0grbYUu0

http://www.youtube.com/

Tenga en cuenta los siguientes pasos:


Cada participante disea el plano con el software, o
bien, a mano, (ubicando los objetos de exhibicin) de su
propuesta y la enva a su tutor a travs de la plataforma
para su revisin.
Descripcin de la
Evidencia

Luego, con su equipo de trabajo, socialicen las propuestas


individuales revisadas y ajusten una de acuerdo a las observaciones del tutor. Debe contener las diferentes reas: espacio del stand o de la exhibicin, Ubicacin de los productos
en el stand, reas de localizacin de bienes y equipos, reas
de uso comn, reas para flujo y circulacin de personas.
Con su equipo, realizan el boceto de la identidad corporativa (imagen del punto de venta), teniendo en cuenta manejo
de colores, productos a ofrecer, modelos, entre otras).
Finalmente, lo envan a su tutor junto con el planograma
del equipo.

Producto entregable
Forma de entrega

Criterios de Evaluacin

Planograma y boceto del Stand


Enviado a travs de la plataforma
Realiza bocetos y mapas sobre distribucin de espacios para
montaje de stands, considerando las reas de uso y flujo de
personas, bienes y equipos, y factores como la msica, calor,
volumen y formas que destaquen la imagen de la empresa.
Realiza planogramas, diseos de vitrinas y sitios de exhibicin, aplicando las tcnicas propias de exhibicin y vitrinismo, de acuerdo con la temporada, los objetivos de
exhibicin y el tipo de merchandising.

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2013.

EVIDENCIA 4

Tipo de Evidencia

Sign Map
Desempeo

Conocimiento

Instrumento de Evaluacin

Descripcin de la
Evidencia

Producto entregable
Forma de entrega

Producto

Lista Chequeo

En los grupos de trabajo, realicen el mapa del sitio del evento


en ingls. Tengan en cuenta el multimedia Planimetry para
ubicar las reas de circulacin, de entradas y salidas del establecimiento, la ubicacin del producto o servicio a exhibir y la
distribucin del mobiliario dentro del establecimiento.
Mapa del sitio con la sealizacin
Enviado a travs de la plataforma

Criterios de Evaluacin

Ubica al interlocutor en un punto geogrfico especfico empleando preposiciones en ingls.

EVIDENCIA 5

Commercial Exhibition

Tipo de Evidencia

Desempeo

Conocimiento

Instrumento de Evaluacin
Descripcin de la
Evidencia
Tarea a evaluar
Forma de entrega

Criterios de Evaluacin

Producto

Cuestionario

Teniendo en cuenta el material Commercial exhibition, individualmente, resuelva el cuestionario que aparece en la
plataforma.
Solucin al cuestionario
Se debe diligenciar a travs de la plataforma.
Puede realizar actividades de verdadero o falso, basados
en una conversacin que ha escuchado o en un texto que
ha ledo.

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2013.

EVIDENCIA 6

Definicin del plan de exhibicin

Tipo de Evidencia

Desempeo

Instrumento de Evaluacin

Conocimiento

Producto

Lista de chequeo

Los planes de exhibicin se determinan de acuerdo con el


objetivo que se desea obtener. Aunque la naturaleza de la
exhibicin es la promocin para estimular la venta, este
propsito se puede lograr de dos formas: por un lado, a travs
del incremento de las ventas y, por otro, puede alcanzarse
con un equilibrio en las mismas de manera que se logre el
posicionamiento de la marca y el producto.

Descripcin de la
Evidencia

Para esta actividad, deben estudiar primero el material Plan


de exhibicin. Cada equipo realizar su plan de exhibicin,
en el cual integrar las evidencias anteriores (la estrategia
de exhibicin, el Layout del sitio, el planograma y boceto del
stand, la sealizacin del mapa) de su producto o su servicio
de acuerdo con el objetivo propuesto.

Tipo de Producto
entregable

Plan de Exhibicin Comercial con las respectivas evidencias

Forma de entrega

Enviado a travs de la Plataforma

Criterios de Evaluacin

Identifica y organiza la informacin relacionado con el desarrollo de los eventos elaborando directorios y bases de
datos sobre los clientes, proveedores, distribuidores, ponentes, expositores y organizadores utilizando herramientas tecnolgicas de informacin para el seguimiento de las
actividades programadas y para enviar los documento de
memorias al finalizar el evento

MATERIAL DE CONSULTA ADICIONAL

Libros

Musumeci, G., y Bonina, A. (2004). Cmo organizar eventos. Congresos y conferencias, eventos empresariales, actos protocolares,
organizacin y excelencia en el servicio. Argentina: Valletta Ediciones S.R.L
Galms, M. (2010). La organizacin de eventos como estrategia de
comunicacin de marketing. Modelo integrado y experiencial. (Tesis
doctoral).Universidad de Mlaga, Espaa.

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2013.

MATERIAL DE CONSULTA ADICIONAL


Pereira, J. (s/f). Participando en ferias comerciales e industriales. Recuperado el 1 de mayo de 2012, de http://www.mercadeo.
com/73_ferias.htm

Web

Documentos

Video Cudate Prevencin de riesgos laborales en el trabajo. Subido


por Mariella Jurado el 08/11/2011. Trabajo de la Universidad Catlica. Recuperado el 13 de abril de 2012, de http://www.youtube.
com/watch?v=V88JWNm6y3E&feature=related
Olamendi, G. (s.f). Caractersticas de los principales eventos. Recuperado el 1 de abril 2012, de http://www.estoesmarketing.com/
Eventos/Eventos%20_2_.pdf

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA. Reservados todos los derechos 2013.

You might also like