DICCIONARIO GRFICO EN INGLS DE LA RED LOGSTICA

GUSTAVO ADOLFO MINA HERNANDEZ

INSTRUCTOR:
JUAN DAVID LACHARME MONTOYA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

GESTIN LOGSTICA 1017099
BOGOT D.C.
2015

Desarrollo actividad:

A
ACOPIO: Almacenamiento o acumulacin de una
mercanca en gran volumen. Sacar del stock el tem o los
tems solicitados para consolidar y acondicionar un pedido
para un cliente.
English definition: Stock pile; picking.
ACTIVIDADES LOGSTICAS : Son aquellas actividades que intervienen en la
gestin de materiales a travs de la cadena de abastecimiento. En el rea de
Compras
seran:
la
relacin
con
proveedores y el cumplimiento de ordenes
de
clientes
internos;
en
el
Almacenamiento: el cuidado y la gestin
de stocks, el cumplimiento de rdenes
internas y externas, el picking y el
acondicionamiento de la mercanca para el
cliente; en Produccin: la planificacin a
largo, mediano y corto plazo; el
cumplimiento de rdenes del cliente y la
gestin de operaciones; en la Preparacin
de la Carga: el embalaje, la unitarizacin,
el marcado y etiquetado, la consolidacin, el fraccionamiento y
acondicionamiento de la carga; y en el rea de Movilizacin de la Carga: el
transporte, las terminales y el manipuleo. Pt: Atividades
logsticas. English definition: Logistic activities.
ACTIVO: El activo representa los bienes y derechos de la
empresa. De acuerdo a la facilidad de convertirse en efectivo
se clasifican en activos corrientes o circulantes, activos fijos y
otros activos. El activo, ms el pasivo y el capital son los
componentes del Balance.
English definition: Asset.
ADMINISTRACIN: Disciplina cuyo objetivo es planificar,
organizar, ejecutar y coordinar eficaz y eficientemente, los
recursos de una organizacin para lograr sus objetivos con
la mxima productividad y calidad. Abarca la gestin de los recursos humanos,
del inventario, de los procesos y de las finanzas.
English definition: Administration, management.
ALMACENAR: Recibir, guardar y conservar existencias de forma ordenada y
eficiente. El almacenamiento tiene una funcin clave en la gestin logstica
empresarial, cual es adecuar el ritmo en los procesos de compras y
abastecimiento, produccin, distribucin y consumo de la forma ms eficiente

posible. En los almacenes modernos las mercancas se reciben, se clasifican, se

depositan
(estoquean)
por
determinado tiempo y se reexpiden
en el momento indicado por los
depositantes. Cuando no se estoquea
y se reexpide inmediatamente el
proceso
se
denomina
crossdocking. Por otra parte, en el
almacn se les puede dar a las
mercancas
determinado
valor
agregado transformando el producto
o brindndole algn servicio logstico
(reclasificacin,
embalaje,
etiquetado, unitarizacin, etc.). Se
almacena en la propia fabrica
(insumos y productos acabados); en el lugar donde se lleva a cabo el
embarque internacional; durante el trnsito internacional cuando se llevan a
cabo los transbordos; antes de su llegada al local del
comprador en el pas de destino, mientras el declarante
realiza los trmites aduaneros y en el almacn del
comprador.
English definition: To Storage, Warehousing.

ANAQUEL: Estantera de metal o madera ubicada en almacenes, usada para

depositar mercanca embalada, generalmente bajo la forma de cargas unitarias
en tarimas, tambin se utiliza para exhibir productos en tiendas de
autoservicio, el anaquel puede tener un diseo especfico, adaptado a la
mercanca.(cabezas de pasillo o islas).
English definition: Shelf; bracket.

B
BENCHMARKING (Trmino en ingls): Hace
referencia a un proceso de medicin
continuo y sistemtico, que mide y compara
continuamente los procesos empresariales de
una organizacin contra los procesos de los
lderes de cualquier lugar del mundo
(siempre y cuando exista una compatibilidad
entre las empresas que realizan dicho
estudio) para obtener informacin que
ayude a la organizacin a desarrollar acciones que mejoren su performance. El
Benchmarking no es nada nuevo, ya que una de las estrategias empresariales
clsicas para sobrevivir es observar y recoger aquello que descubra a su
alrededor que le permita mejorar su propia organizacin.

English definition: Sin traduccin.

C
CADENA DE ABASTECIMIENTO:
Red de procesos llevados a cabo
por personas fsicas y jurdicas,
valindose
de
determinada
tecnologa e infraestructura fsica,
para permitir la transformacin de
materias primas en productos y
servicios
intermedios
y/o
terminados, que son distribuidos
al consumidor para satisfacer su
demanda en tiempo y forma. Estas operaciones se enlazan a travs de
relaciones entre proveedores y clientes. La sincronizacin de los flujos de
materiales, servicios e informacin es muy importante en estas cadenas, para
que no se produzcan fallos. En los ltimos aos se ha agregado a esta cadena
la Logstica Inversa y la Logstica Verde o sea, desde la fuente de materias
primas hasta el producto final y su posible reciclado y/o re-uso.
English definition: Supply chain (SC)
CAMIN :
Vehculo automotor de cuatro o ms
ruedas, concebido y construido para el transporte de
mercancas, cuya cabina est separada de la
plataforma o caja de carga. Los camiones pueden ser
de estructura rgida o articulados con el agregado al
tractocamin de remolques o semiremolques.
Asimismo, cuentan con carroceras especializadas
segn el tipo y naturaleza de la carga a movilizar (carga general o a granel
(slida o lquida); peligrosa, perecedera, frgil, de dimensiones especiales,
etc.). Ejemplo de carroceras: con plataforma abierta, o con estacas y lona; caja
cerrada o furgn a temperatura ambiente, refrigerada o isotrmica; caja tipo
tolva o tanque y plataformas reforzadas y de dimensiones ideales para cargas
especiales.
English definition: Truck (en E.U.A.); lorry (en Inglaterra).
CANAL DE DISTRIBUCIN : Es el sistema o circuito por el cual se desplazan
los productos desde su punto de produccin hasta los consumidores. Incluye
dos actividades: comerciales y de distribucin fsica. Las actividades
comerciales estn vinculadas a la venta de los productos y determinan dos
tipos de canales: el canal directo, cuando el productor vende el producto

directamente al consumidor sin intermediarios (venta en fbrica; venta por

correo; venta a domicilio; venta por Internet; venta en ferias, etc.) y el canal
indirecto, cuando el productor se sirve de intermediarios para hacer llegar la
mercanca al consumidor (mayoristas, distribuidores, almacenistas, minoristas,
etc.). Los canales de distribucin fsica incluyen
actividades de preparacin de la carga, transporte,
manipuleo y almacenamiento en trnsito.
English definition: Distribution channel.
CARGA : Conjunto de mercaderas que son objeto de una
operacin de transporte mediante el pago de un precio; o
que se encuentran en la bodega de un buque, avin, tren
o camin en un momento dado para su movilizacin; o que se encuentran en
un almacn o depsito en un momento
dado.
English definition : Load (Rail; truck);
cargo (Airplane); freight (vessel).

CENTRO DE DISTRIBUCIN : Sitio

intermedio de la cadena de distribucin donde se despachan las mercaderas
luego de almacenarlas por un pequeo tiempo.
English definition: Distribution center.

CROSS DOCKING (Trmino en ingls): Operacin de recepcin y clasificacin

en estaciones de transferencia, de cargas destinadas a salir inmediatamente
hacia distribucin, sin almacenamiento intermedio. Enviar la mercadera
directamente desde la central de produccin al lugar de venta, pasando por un
almacn donde se realiza la operacin de cruzar el muelle o cross docking.
English definition: Sin traduccin.

D
DEMANDA: Cantidad de una mercanca que
los consumidores desean y pueden comprar
a un precio dado en un determinado
momento. La demanda, como concepto
econmico, no es simplemente la necesidad
que exista por un bien, sino que requiere
adems
que
los
consumidores
o
demandantes, tengan la capacidad efectiva
de pagar por dicho bien. La cantidad de
mercancas que los consumidores estn dispuestos a comprar depende de un
conjunto amplio de variables: precio, utilidad, cantidades que ya posean, precio
y disponibilidad de otras mercancas
sustitutivas
y
complementarias,
ingresos y expectativas que se tenga
acerca de su renta futura y la
evolucin de los precios.
English definition: Demand
DISTRIBUCIN
DE
PLANTA
:
Operacin o metodologa por la que
se establece la mejor disposicin de
los distintos departamentos, equipos,

flujo de materiales y puntos de almacenamiento, a fin de optimizar los costos y

la productividad y escoger las tecnologas apropiadas para cada tipo de
proceso, de manera de satisfacer los requerimientos del producto en calidad y
confiabilidad.

English definition: Layout

E
EFICIENCIA : Capacidad de alcanzar los objetivos
y metas programadas con el mnimo de recursos
disponibles y de tiempo, logrando su optimizacin.
English definition: Efficiency
EMBALAJE : Objeto o material destinado a
envolver o a contener, temporalmente, un
producto o conjunto de productos durante su
manipulacin, su transporte, su almacenamiento o
su presentacin para la venta, con miras a protegerlo y facilitar estas
operaciones.
English definition: Package.

ENVO : Accin por la que se movilizan mercaderas

desde un punto de origen a un punto de destino con un
nico contrato de transporte.
English definition: Sending; consignment.

ESTIBA : Accin por la que se coloca conveniente y ordenadamente los pesos

en un vehculo de transporte, con el objeto de que ste tenga estabilidad y el
asiento ms idneo para la clase de transportacin que se va a efectuar, y que
las mercaderas incompatibles entre si vayan adecuadamente separadas.
English definition: Stow.

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD : Examen de la posibilidad

tcnica y de la conveniencia econmica de efectuar una
inversin
proyectada,
comprendiendo
los
aspectos
econmicos, institucionales, sociales y de ingeniera.
English definition: Factibility study.

FLETE : Precio del transporte. Precio que

ha de pagarse por el alquiler de un barco,
avin, vagn o camin, o por la carga
transportada.
English definition: Freight.

FLOTA : Conjunto de vehculos que utilizan las empresas de todos los modos
de transporte. (martimo/fluvial, areo, por carretera y ferroviario).
English definition: Fleet.

FLUJO : Movimiento de materiales, personas, vehculos, servicios e informacin

en una cadena de abastecimiento. La Logstica se
caracteriza por un mallado complejo de acciones
entre actores que a menudo ejercen actividades
diferentes, que hay que planificar, pilotear o
coordinar en el espacio y en el tiempo. Al ser
considerada en un principio sobre todo en trminos
de existencias, la logstica razona ms en trminos
de flujos: flujo de planificacin y de programa de
las tareas, programa y circulacin de las
actividades, objetos y documentos necesarios para la
cadena logstica.
English definition: Flow.

G
GESTIN DE CALIDAD TOTAL : Realizacin de diligencias conducentes a la
obtencin de la Calidad Total, es decir, los mejores
estndares posibles de rendimiento, involucrando a
los sectores productivos, comerciales y de servicios y
a sus proveedores.
English definition: Total quality management.
GLOBALIZACIN
:
Proceso
generalizado
de
relacionamiento econmico y vinculacin comercial,
generado por cierta eliminacin de obstculos

tcnicos y polticos al comercio internacional, la integracin de los mercados

financieros y por la reorganizacin espacial de la produccin.
English definition: Globalization.

GESTIN
DE
LA
CADENA
DE
ABASTECIMIENTO
:
Proceso
gerencial
impulsado en los aos noventa, por generar importantes reducciones de
costos, permitiendo mejorar la competitividad y dar mayores ganancias. La
gerencia de la cadena de abastecimiento gira alrededor de la integracin
eficiente de proveedores, fabricantes, distribuidores y minoristas y sus
objetivos se centran en el manejo del abastecimiento y la demanda, el origen
de las materias primas y las partes, la fabricacin y el ensamble,
almacenamiento y rastreo del inventario, introduccin del pedido y manejo del
pedido, distribucin a travs de los canales y entrega al cliente.
English definition: Supply Chain
Management (SCM).

H
HECHO A INVENTARIO :
Produccin que evade las
rdenes de fbrica y/o cliente y se materializa a travs de la disponibilidad de
productos en almacn.
English definition: Made to stock.

I
INSUMOS : Distintos elementos que se utilizan para producir un bien o un
servicio. La doctrina moderna los divide en materia prima, mano de obra,
capital, energa e informacin.
English definition: Supplies; inputs.

INFORME DE RECEPCIN : Reporte escrito en formato

determinado que contiene los datos del proveedor,
nmero de orden de compra, fecha de recepcin del
pedido, cantidad y descripcin del material recibido,
diferencias con la orden de compra (artculos daados,
distintos, etc.) y firma autorizada.
English definition: Reception report.

INFRAESTRUCTURA : Acervo fsico y material que permite la realizacin de

cualquier tipo de servicios de transporte, comunicaciones y energa y por ende,
el desarrollo de la actividad econmica y social. Incluye obras relacionadas con
las vas de transporte (carreteras, ferrocarriles, puentes, tneles, puertos,
aeropuertos, gasoductos, etc.); las comunicaciones (tendidos
de cables para las telecomunicaciones, etc.) y la produccin y
distribucin de energa ( presas, tendidos para energa
elctrica, etc.).
English definition: Phisical infrastructure.
INVENTARIO: Existencia o cantidad de productos que se
conservan en un lugar y momento determinado para facilitar la
produccin o satisfacer las demandas del consumidor y que puede incluir
materia prima, producto en proceso y producto terminado.
English definition: Inventory.

J
JUSTO A TIEMPO : Expresin
que se utiliza para referirse a
un sistema de organizacin
de la produccin y de control
del inventario, coordinado con
un procedimiento efectivo para realizar pedidos. El objetivo principal es
mantener almacenados lo mnimo posible las mercaderas
y disponer de las mismas en el preciso momento que han
de incorporarse al proceso de produccin. English
definition: Just in time.

LEASING (Trmino en ingls) : Forma de financiacin por el

cual las personas fsicas o jurdicas acceden a la utilizacin de bienes de equipo

que le es facilitada por la entidad financiera o sociedad de

Leasing, a cuyo fin sta adquiere la propiedad del bien sin
perjuicio de que el usuario, optativamente, pueda acceder,
al cabo de un tiempo, a dicha propiedad o continuar con el
uso del bien.
English definition: Sin traduccin.

LEAD TIME : Trmino sin traduccin literal, utilizado para

referirse al tiempo iniciado en el momento en que el
proveedor recibe una orden de compra de determinada
mercadera, hasta el momento en que dicha mercadera
llega al cliente, justo cuando las existencias de dichas
mercaderas estn llegando a su mnimo de stock. 2.
Perodo de tiempo necesario para producir un slo
producto desde que el cliente hace su pedido, hasta que
el mismo se despacha. Sin traduccin.
English definition: Sin traduccin.

LISTA DE EMPAQUE : Lista con los detalles de la mercanca embalada,

normalmente preparada por el embarcador pero no necesariamente requerida
por los transportistas. Una copia es enviada al consignatario dentro del
empaque para ayudarlo en la verificacin de la mercanca recibida. Este
documento proporciona datos sobre la forma de
embalaje de las mercaderas, el contenido de los
distintos envases y los pesos y dimensiones de
cada uno de los bultos, facilitando la inspeccin
aduanera y en todo momento est acompaada
de la factura.
English definition: Packing list.
LISTADO DE MATERIALES : Descripcin estructurada de todos los materiales
o partes que se necesitan para producir un artculo terminado especfico, un
ensamble o un sub-ensamble. Debe ser cien por ciento correcto y actualizado.
English definition: Materials List.

LOGSTICA : Disciplina de posicin horizontal en el proceso de la cadena de

abastecimiento,
que
planifica, implementa y
controla, de manera
eficaz y eficiente, el flujo
directo y reverso y el
almacenaje de productos
y servicios con su
informacin relacionada
entre el punto de
origen y el punto de
consumo, para cumplir
con los requerimientos
de los clientes.
English
definition:
Logistics.

M
MANUAL DE OPERACIONES : Libro o cuaderno que
compendia
procedimientos,
instrucciones
y
orientaciones necesarias para que el personal
encargado de realizar operaciones, desempeen
correctamente
sus
obligaciones.
English definition: Operations manual.

MATERIA PRIMA : Mercadera que en su estado

natural, aguarda ser objeto de un proceso de
elaboracin o transformacin para generar un
producto manufacturado o un componente.
English definition: Raw material.

MATERIALES : Elementos bsicos que con la incorporacin

de recursos humanos (mano de obra) y financieros, se
transforman en productos terminados. Los materiales
pueden ser directos o indirectos. Los directos son aquellos
que se asocian fcilmente con la produccin de un artculo
terminado (Ej: acero en un automvil); y los indirectos son
los dems suministros involucrados en la produccin de un
artculo (Ej: el pegamento que se emplea en la fabricacin de muebles).
English definition: Materials
MERCANCA : "Aquello que se puede vender o
comprar" y es susceptible de ser transportado,
clasificado en la nomenclatura arancelaria y sujeto
a control aduanero. El concepto de mercanca
implica que esta es intercambiable por otra cosa,
lo que supone que reconocer a algo como

mercanca supone a su vez reconocer a todos los objetos

como potenciales mercancas, dado su valor de
cambiabilidad.
English definition: Merchandise.

MONITORIZACIN DE LAS MERCADERAS : Conjunto de actividades por la

que se realiza un seguimiento continuo a la movilizacin de una carga, es
decir, en el trnsito propiamente dicho y en el momento de su llegada al punto
de destino.
English definition: Tracking and tracing.

O
OPERADOR LOGSTICO : Persona fsica o
jurdica, especializada en la provisin de
servicios logsticos y por ello lo suficientemente capacitada como para
proporcionar soluciones integrales para la
gestin de los flujos de mercaderas desde
un origen a un destino, seleccionando las
formas ms idneas de almacenaje,
procesamiento de pedidos y control de
stock y combinando, de manera ms
oportuna, la participacin de los modos de
transporte
necesarios.
Pt:
Operador
logstico.
English definition: Logistics operator.

OPTIMIZACIN DE RECURSOS : Conjunto de medidas que se implementan

con el objeto de alcanzar el mximo rendimiento posible de los recursos
utilizados.
English
definition:
Resources optimization.

P
PACKAGING (Trmino en ingles) : Conjunto de actividades relacionadas con el
diseo y produccin de los envases y envoltorios de los productos, as como a
la operacin de embalar o empaquetar.

English definition: Sin traduccin.

PALETA : Plataforma liviana de madera, metal o

plstico, consistente en dos bases separadas entre s
por soportes o en una base nica apoyada sobre
largueros o patas de una altura que permite su manipuleo por medio de
montacargas con soportes dobles, la cual sirve para movilizar y/o almacenar
unidades mltiples de carga en una sola unidad, permitiendo manipular un
peso considerable en una sola operacin.
English definition: Pallet; skid.

PALETIZACIN: Proceso de unitarizacin de mercadera en paletas.

English definition: Palletization.

PREPARACIN : Accin de sacar del stock la

cantidad solicitada de un determinado tem y
proseguir con la preparacin de un pedido.
English definition: Picking.

PLAN DE CONTINGENCIA :
Modelo sistemtico de una
actuacin
que
se
elabora
anticipadamente para enfrentar
circunstancias
extraordinarias
que
detengan
la
operativa
normal de un sistema logstico.
English definition: Contingency
plan.

PLATAFORMA LOGSTICA : Lugar fsico especialmente construido y dotado de

las infraestructuras necesarias para satisfacer las necesidades de las empresas
que ofrecen servicios logsticos tercerizados o que producen o comercializan
bienes y desarrollan estos servicios en su interior, dando valor agregado a los
productos.
English definition: Logistics Platform.

PUERTA A PUERTA : Modalidad de

prestacin de un servicio de transporte,
por la que se organizan todas las etapas
necesarias para llevar la carga desde la
puerta de un establecimiento en un
determinado origen, hasta la puerta de
un establecimiento en un determinado
destino.
English definition: Door to door.

S
SERVICIO
AL
CLIENTE:
Desarrollo
de
procedimientos y actividades de planificacin y
direccin, tendientes a satisfacer las necesidades
de los clientes y sustentar las operaciones de la
empresa. Comprende todo el conjunto de acciones necesarias para asegurar la
precisin de la toma de pedidos, la eficiencia del seguimiento de los envos y la
entrega a tiempo a los clientes de los productos solicitados; y asumir la
responsabilidad por la respuesta efectiva a los requerimientos, problemas y
necesidades especiales de los clientes.
English definition: Customer service.