La American Marketing Asociation ha definido el marketing

como el proceso de planificacin, ejecucin, fijacin de

precios, promocin y distribucin de ideas, bienes y servicios
para crear intercambios que satisfagan los objetivos
individuales y organizacionales.
Se considera marketing al conjunto de tcnicas utilizadas
para la comercializacin y distribucin de un producto entre
los diferentes consumidores. Al principio se limitaba a intentar vender un
producto que ya
estaba fabricado, es decir, la actividad de marketing era posterior a la
produccin del bien
y slo pretenda fomentar las ventas de un producto final, ahora
tiene muchas ms
funciones que han de cumplirse antes de iniciarse el proceso de
produccin.
El concepto de marketing se basa en dos creencias
fundamentales, primero: toda
planificacin, poltica y funcionamiento de una empresa debe orientarse
hacia el cliente; y
segundo, la meta de una empresa debe ser un volumen de ventas
lucrativos.
En su sentido ms pleno, el concepto de marketing es una filosofa de
los negocios que
determina que la satisfaccin del deseo de los clientes es la justificacin
econmica y
social de la existencia de una empresa.
Consecuentemente, todas las actividades de produccin, ingeniera y
finanzas, deben
estar dedicada primero a determinar cuales son los deseos del clientes,
y, entonces, a
satisfacer ese deseo a la vez que se obtenga un beneficio razonable. El
segundo punto
fundamental en que se apoya la filosofa del marketing es que est
basada en el concepto
de las ganancias, no en el concepto del volumen.
La definicin ms simple y clara de Mercadeo la da Jay C.
Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el
momento que
se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a
adquirir el producto o
servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definicin son
todo y base
regular.
El sentido de esto es: Mercadeo envuelve desde poner
nombre a una empresa o

producto, seleccionar el producto, la determinacin del lugar

donde se vender el
producto o servicio, el color, la forma, tamao, el empaque, la
localizacin del negocio, la
publicidad, las relaciones pblicas, el tipo de venta que se har, el
entrenamiento de
ventas, la presentacin de ventas, la solucin de problemas,
el plan estratgico de
crecimiento, y el seguimiento.
........el producto satisface las o
Un muy buena definicin sera: El mercadeo es el primer pensamiento que debe
tener una persona a la hora de crear una empresa y organizar sus funciones; pues
el mercadeo es un conjunto de tcnicas que permiten a las empresas o
instituciones: la adquisicin, creacin, produccin, distribucin, promocin y ventas
de ideas comerciales, productos sean bienes o servicios de manera que logren
satisfacer los objetivos de ganancias.
Podemos decir que el mercadeo no crea necesidades reales, pero crea deseos o
mejor dicho una necesidad psicolgica. No estante el empleo de cierta tcnica de
mercadeo puede ser la causante de que las empresas y consumidores identifiquen
mejor algunas necesidades reales y que hay que satisfacer.
http://selvioguzmannegociosen.blogspot.com/2014/04/que-es-elmercadeo-su-concepto.html
CONCEPTO DE
MERCADEOE x i s t e n c e n t e n a r e s d e d e f i n i c i o n e s s o b r e M e r
c a d e o ; a continuacin se presentan algunas de las ms conocidas, o quemejor
explican su
significado.U n a p r i m e r a d e f i n i c i n q u e v a l e l a p e n a m e n c i
o n a r e s l a p r o p u e s t a p o r P e t e r D r u c k e r, q u i z e l m s b r i l l a n t e p
e n s a d o r occidental sobre temas empresariales: Mercadeo
es el conjuntode actividades necesarias para convertir el poder de compra
delconsumidor en demanda efectiva . Aqu es necesario destacar varios
puntos: el mercadeo es una actividad, el poder
adquisitivod e l o s c o n s u m i d o r e s p u e d e o n o c o n v e r t i r s e e n d e
mandae f e c t i v a ; p a r a l o g r a r l o , l a e m p r e s a d e b e e j e
c u t a r u n a s actividades que Drucker no relaciona y de las
c u a l e s n o s ocuparemos ms
adelante.O t r a d e f i n i c i n d e i n t e r s e s l a f o r m u l a d a p o r P a u l
M a z u r . Mercadeo es el suministro de un nivel de vida a la sociedad ; enl a q u e
se resalta al mercado como un MEDIO para elevar
lasc o n d i c i o n e s d e v i d a d e u n a c o m u n i d a d . D e h e c h o , s i u s t
e d observa con cuidado, podr notar que los pases con
mejor e s t n d a r d e v i d a s o n p r e c i s a m e n t e a q u e l l o s e n l o s q

u e e l Mercadeo se encuentra ms desarrollado.P a r a e f e c t o s d e e s t e

curso, vamos a plantear nuestra
propiadefinicin, as: "Mercadeo es un conjunto de actividades p
o r medio de las cuales una empresa investiga las necesidades
deu n a c o m u n i d a d , d e s a r r o l l a y p r o d u c e l o s b i e n e s y s e r v i c i o s a d
ecuados a esas necesidades y realiza las tareas
d e comercializacin apropiadas, todo con el objeto
de satisfacer necesidades y deseos concretos y con la expectativa de
obtener una utilidad econmica por el esfuerzo realizado .De lo anterior se
desprenden varios puntos importantes:El Mercadeo es una actividad, la ms
importante de la empresa.Podra decirse que todo el quehacer de la
empresa empieza ytermina en el Mercadeo.Para desarrollar la actividad
de Mercadeo es necesario estudiar sus tcnicas y explorar sus
principios fundamentales. Si paraconstruir un edificio se necesita haber
estudiado cmo hacerlo, opara realizar una intervencin quirrgica dominar la
ciruga, parahacer Mercadeo es necesario tambin prepararse
previamente.Muchos fracasos comerciales son producto de la
improvisacinde la tendencia a pensar que en este campo se puede ejercer
sinuna preparacin rigurosa.En el mercadeo, como en otras reas, la investigacin
ocupa
unl u g a r p r e d o m i n a n t e . M s a d e l a n t e h a b r o p o r t u n i d a
d d e detenernos en este aspecto.El fin ultimo del Mercadeo es satisfacer
las necesidades y losdeseos de la sociedad, con el objeto de elevar su nivel de
vida y
ELEMENTOS BASICOS DE MERCADEO:Principio del formularioA d e m s d e l a
d i m e n s i n d e M e r c a d e o c o m o cultura o filosofa, en el subsistema
comercial dela empresa coexisten dos funciones diferentes ycomplementarias.
Estas dimensiones :
decisiny a c c i n
, c o r r e s p o n d e n a d o s e n f o q u e s distintos de Mercadeo: el
Mercadeo estratgicoy el Mercadeo operativo.
MERCADEO ESTRATGICO
La funcin estratgica de Mercadeo orienta
lasa c t i v i d a d e s d e l a e m p r e s a a m a n t e n e r o aumentar
sus ventajas competitivas, a travs
del a f o r m u l a c i n d e o b j e t i v o s y e s t r a t e g i a s o r i e n t a d a s :
p a r t i c i p a c i n e n e e l m e r c a d o , alianza con otras empresas,
innovaciones
( nos o l o n u e v o s p r o d u c t o s , s i n o t a m b i n d e p r o c e s o
s ), apertura de nuevos mercados,i n v e r s i o n e s d e c a p i t a l
. L a s a c c i o n e s q u e permiten el desarrollo estratgico son ,ent

r e otras:D e f i n i c i n d e l m e r c a d o r e l e v a n t e ( atractivo del

mercado ).Investigacin de mercados.Segmentacin de
mercados.A n l i s i s d e l a c o m p e t e n c i a a c t u a l y potencial.P r o c
e s o d e m e j o r a i n t r o d u c c i n d e nuevos productos al
mercado.Anlisis del posicionamiento competitivoen la mente de los
consumidores.Adopcin de sistemas de previsin.Eleccin de la ubicacin de los
puntos
deventa.D e t e r m i n a c i n d e l a p o l t i c a d e comunicaci
n y precios.L o s o b j e t i v o s e m p r e s a r i a l e s y l o s p l a n e s d e Final del
formularioModificar Administrar Cop

iar Eliminar
La funcin del mercadeo
Es la identificacin de los clientes meta y la satisfaccin de sus necesidades y deseos de una manera
competitiva y rentable para la empresa u organizacin; todo ello, mediante el anlisis del mercado,
la planificacin de las diferentes actividades de mercadotecnia, la ejecucin de las actividades planificadas y
el control del avance y de los logros obtenidos"

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos82/mercadeo-definicion/mercadeodefinicion.shtml#ixzz3nGzSxkGf

Definicin de mercadeo
Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea,
hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. Las
palabras claves en esta definicin son todo y base regular.
IMPORTANCIA DEL MERCADEO
Toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o pequea requieren "mercadear"
sus productos o servicios. No hay excepcin. No es posible que se tenga xito en una actividad comercial
sin Mercadeo.
Naturalmente, no es lo mismo las grandes empresas y corporaciones existentes, que una empresa que
produce y vende artculos de cuero, para consumo local, en una pequea y alejada localidad.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos82/mercadeo-definicion/mercadeodefinicion.shtml#ixzz3nGzb5Jln

Un breve repaso de la importancia de tener un enfoque de mercadeo combinado

con elementos de planificacin estratgica

Las empresas de hoy requieren enfoques giles, dinmicos y

abiertos.
Hoy aplicar un enfoque de mercadeo es importante porque:
1. Los recursos de la empresa tienen poco valor sin una
estrategia clara de planificacin y bsqueda de clientes.
2. La tarea clave se encuentra en enfocarse en satisfacer las
necesidades de los consumidores.
3. El xito se encuentra en ofrecer ofertas competitivas a los
clientes y en mantenerlos gracias a su satisfaccin.
4. La tarea del mercadeo es definir una oferta superior,
asegurar su entrega, y mantener un grado de fidelidad con
el cliente.
5. La interaccin del rea de mercadeo con las dems reas
de empresa es fundamental si se quiere que el cliente reciba
el mximo de atencin.
Para cumplir con el enfoque de mercadeo el sistema de
mercadeo de la empresa debe:
Sistema de mercadeo: 1. Maximizar la satisfaccin del cliente. 2. Maximizar las
opciones que se le ofrecen al cliente. 3. Buscar la maximizacin del consumo del
cliente. 4. Buscar una mejor calidad de vida.

Elementos del Mercadeo

A simple vista los elementos que intervienen en el Mercadeo son: empresa que vende,
producto vendido, comprador, y un espacio - tiempo en que se realiza el intercambio.
Estos elementos, dependiendo de la cadena de compra, pueden ser una o varias entidades, y
constituyen un complejo sistema de comunicacin. El anlisis de estos elementos, di como
consecuencia para efectos didcticos, la teora de las cuatro partes que forman el proceso
de mercadeo. De este modo, los autores hablan de cuatro elementos en que se divide la
disciplina del Marketing:

1. Producto. Estudia todos los aspectos que se relacionan con el mismo: forma, color,
tamao, presentacin, empaque, el ciclo de vida, etc.

2. Precio. Se relaciona con la forma de calcular el precio ideal de un producto,

atendiendo factores tales como costos, utilidades esperadas, competencia, etc.;

3. Plaza o Mercado. Lugar donde se debe vender el producto, llamada la Plaza o

Mercado, incluyendo desde las preferencias que muestra el mismo por los
productos, dependiendo de su edad, sexo, educacin, hasta el traslado y entrega del
producto (distribucin); y

4. Comunicacin con el Mercado o todo lo relacionado con la forma de promover el

producto o servicio. Se entiende, de acuerdo a la definicin tradicional, que esta
comunicacin se hace por medio de Anuncios (Advertising), Venta Personal
(Personal Selling), Promociones de Venta (Sales Promotion) y Publicidad
(Publicity)".
En este texto tratamos nicamente de la comunicacin con el mercad
Importancia del Mercadeo
Toda actividad comercial, industrial o de servicios, sea grande o pequea requieren
"mercadear" sus productos o servicios. No hay excepcin. No es posible que se tenga xito
en una actividad comercial sin Mercadeo. Naturalmente, no es lo mismo Procter & Gamble,
General Motors, o Pepsi Cola, que una empresa que produce y vende artculos de cuero,
para consumo local, en una pequea y alejada localidad. En lo
que todos debemos coincidir es que toda empresa debe tener
presente diez verdades bsicas.
Diez verdades que ningn comerciante o profesional debe
olvidar son:
El Mercado est cambiando constantemente.
La Gente olvida muy rpidamente.
La Competencia no est dormida.
El Mercadeo establece una posicin para la empresa.

El Mercadeo es esencial para sobrevivir y crecer.

El Mercadeo le ayuda a mantener sus clientes.
El Mercadeo incrementa la motivacin interna.
El Mercadeo da ventaja sobre la competencia dormida.
El Mercadeo permite a los negocios seguir operando.
Todo empresario invierte dinero que no quiere perder.

Caracterstica
El mercado es la entidad u organizacin, que permite que los oferentes
(vendedores) y los demandantes (compradores) entablen comercio,
realizando diversas operaciones, intercambios y acuerdos.
El concepto de mercado posee varias significaciones, una de ellas se refiere
al lugar en el cual asisten los vendedores y compradores (oferentes y
demandantes respectivamente), para la realizacin de las transacciones
referentes a la adquisicin y venta de diversos bienes y servicios, a muy
diversos precios. Este mercado comprende a todas las instituciones,
empresas, hogares y personas que tienen necesidades que pueden ser
satisfechas con los productos de los ofertantes.
Tambin se le llama mercado al conjunto de consumidores o compradores
que ejercen una demanda especfica sobre uno o ms productos y que
cuentan con la caracterstica del mercado que es la capacidad de
adquisicin de un determinado producto o servicio.
De la misma manera se le denomina como mercado al conjunto de
actividades que se realizan por parte de agentes econmicos, as como al
conjunto de operaciones comerciales que incumben a un determinado
sector de bienes.

URL del artculo: http://www.ejemplode.com/53conocimientos_basicos/3559-caracteristicas_del_mercado.html

Fuente: Caractersticas del Mercado