Simulaciones de Negocios

1.1.096

Departamento al que pertenece

Director

DEARH

Dr. Alejandro Pablo Cardozo

Carga horaria

Fecha de conocimiento del Programa por

el Consejo de Facultad

68 hs.
Carrera(s) en la que se dicta

Cdigo(s)
Carrera(s)

Licenciatura en Administracin de Empresas

406

Cdigo(s) Correlativa(s) Precedente(s)

Cdigo(s) Correlativa(s) Subsiguiente(s)

Cdigo(s)
Carrera(s)

1.1.087
30 materias aprobadas

-----------------

406

Firmas
Aprobacin del Director de Departamento emisor

I Fundamentacin

Conformidad Director(es) de Carrera(s)

Dentro del Departamento de Administracin y Recursos Humanos esta materia es eminentemente prctica.
Se cursa al finalizar la carrera con el objeto de que los alumnos apliquen todos los conceptos vistos. Tiene la
intencin de que el alumno integre distintas disciplinas, tomando decisiones, justificndolas y trabajando en
equipo.
La simulacin brinda la capacidad de probar hiptesis relativas al comportamiento de los individuos o
inclusive, al sistema completo de decisiones. Por lo que asociamos esta disciplina con todo lo concerniente a
aprendizaje organizacional. Al probar sus hiptesis el alumno comprueba en un entorno simulado si sus
decisiones llevan al cumplimiento de los objetivos. El docente puede cuestionar el modelo mental del alumno
y de esta forma, se logran ventajas en el aprendizaje si comparamos la simulacin, con el mtodo de casos
como estrategia didctica. La simulacin obliga a los analistas a ser menos parciales por inclinaciones
particulares y menos susceptibles de volver sus conclusiones impracticables dentro de la configuracin del
sistema.
En nuestra materia vamos a ver conceptualmente, una introduccin al tema de sistemas dinmicos complejos
porque el Licenciado en Administracin de Empresas puede cumplir el rol de facilitador entre la direccin o
grupo gerencial de una empresa y el modelador que traduce las relaciones causa efecto para aplicarlas en un
software de simulacin.

II Objetivos de aprendizaje
Al finalizar la materia el alumno ser capaz de:
- Tomar decisiones con relacin a ciertos aspectos clave de la administracin de los negocios (finanzas,
produccin, recursos humanos y marketing, entre otros), a fin de lograr el xito en la gestin de la empresa
que dirigen.
- Aplicar estrategias tendientes a reducir los factores de riesgo como consecuencia de la experimentacin con
el modelo empresarial.
- Entender el ambiente de negocios, siendo consientes de que una decisin de un rea en particular de una
empresa afecta a todas las dems reas, comprendiendo el impacto que causan las decisiones directivas
sobre el desempeo global de una empresa.
- Integrar conocimientos al relacionar los aspectos tericos de la direccin de una empresa con los aspectos
prcticos que ocurren en la vida real.
- Aumentar la capacidad de trabajo en equipo.
- Aprender a aprender de nuevos sistemas empresariales descubriendo relaciones causales, identificando
modelos mentales y analizando el entorno y su vnculo con la empresa.
III- Unidades temticas
Unidad I: Simulacin
Contenidos conceptuales
Escenarios: proferencia o prospectiva? Definicin de simulacin, modelo y sistema. Simulacin y
simulador. Clasificacin de los simuladores. Modelos de simulacin y aplicaciones en empresas.

Contenidos procedimentales
Identificacin de sistemas, modelos y simulaciones en casos de empresas.

Contenidos actitudinales

Desarrollo del proceso de descubrimiento que permita diagnosticar correctamente sin llegar a conclusiones
apresuradas.
Difusin de la informacin relevada con los pares de manera de lograr un enriquecimiento de todo el grupo,
generando una base de conocimientos compartidos.
Adecuado uso de laboratorio, software necesarios y dems recursos de apoyo a la enseanza (laptops,
can)
Bibliografa:
Bsica:
Gruden, Mnica Ensear en la universidad: reseas de experiencias Buenos Aires: Temas Grupo Editorial,
2006 Cdigo de Biblioteca: 378/U11 Parte 1 Captulo 2 Simulacin: Intuicin o aprendizaje significativo?
Betty, S. C., & Stella, E. A. (2006). The students' view of a business simulation: Perceived value of the
learning experience. Journal of Strategic Management Education, 3, 151-168. Retrieved from
http://search.proquest.com/docview/230177252?accountid=147831

Unidad II: Dinmica de sistemas

Contenidos conceptuales
Pensamiento Sistmico. Modelos mentales y modelos formales. Fundamentos de la dinmica de sistemas.
Bucles de realimentacin positivos y negativos.
Diagramas causales. Micromundo y laboratorio de
aprendizaje.
Contenidos procedimentales
Representacin de relaciones causales simples de realimentacin positiva y negativa.
Contenidos actitudinales
Desarrollo de la visin sistmica para analizar los problemas organizacionales considerando relaciones
causales y el efecto de demora en la toma de decisin.
Cuestionamiento de las metahiptesis relacionadas con la visin lineal unidireccional.

Bibliografa
Bsica:
Aracil, Javier. Introduccin a la dinmica de sistemas. 1. ed. Madrid: Alianza, 1983. 362 p. Alianza
universidad; textos, n. 58. Cdigo de Biblioteca: 301/A668 Captulo 1 y 2 pginas 17 a 52
Senge, Peter M.; con Rogerts, Charlotte; Ross, Richard; Smith, Bryan y Kleiner, Art; La quinta
disciplina en la prctica: estrategias y herramientas para construir la organizacin abierta la aprendizaje
Barcelona: Granica, 1996. 593 p. ISBN 84-7577-393-1 Pgina 543 a 553

Unidad III Micromundo: Brand

Decisiones de fuerza de venta, precio mayorista y presupuesto de publicidad. Sensibilidad de las
respuestas del simulador frente a la combinatoria de las decisiones y sus alteraciones. Variables
controlables y no controlables en el entorno de una empresa comercializadora de bebidas. Establecimiento
de estrategias con la restriccin de presupuestos de lanzamiento de producto. Volumen versus rentabilidad.

Arquitectura estratgica bsica, diseo y anlisis. Anlisis de indicadores, grficos y tablas tiles para el
control de gestin y correccin de desvos.
Unidad IV Micromundo: Fbrica de alfajores
Relaciones causales del modelo de una fbrica de alfajores en Argentina. Costos versus precio final.
Incidencia de los gastos en la rentabilidad. Punto de equilibrio y cash flow. Estrategias para competir en
el mercado de alfajores en la actualidad. Variables controlables vs. No controlables. Conflicto en las
relaciones de trabajo y problemas en los procesos o en el contexto, para generar un giro estratgico.

Unidad V Micromundo: Lo Fare

Decisiones de licitar naves, agregar nuevas rutas, determinar el precio promedio del pasaje y gastos de
marketing en una lnea area de bajo costo. Sensibilidad de las respuestas del simulador frente a la
combinatoria de las decisiones y sus alteraciones. Anlisis de indicadores operativos, de marketing y
financieros que permitan conducir a la empresa a los objetivos propuestos. Palanca operacional y anlisis
del retorno sobre la inversin.

Contenidos procedimentales para la unidad III, IV y V

Anlisis prospectivo que gue con visin, objetivos y estrategias a cada empresa.
Proceso de toma de decisiones con aplicacin de conocimientos adquiridos previamente, vinculados con
aspectos de estrategia, costos, marketing, canales, entre otros.
Dominio de herramientas de presupuesto para la planificacin a largo plazo y para el control de gestin y el
anlisis de desvos.
Elaboracin de diagnsticos e informes para la presentacin de conclusiones y resultados

Contenidos Actitudinales para la unidad III, IV y V

Aceptacin de la opinin de los pares en el trabajo grupal y respeto por la exposicin de ideas de los pares.
Consenso en la evaluacin de decisiones.
Compromiso tico que prohbe la transferencia de informacin entre compaas, el espionaje industrial y la
falta de consideracin del principio de empresa en marcha.
Responsabilidad en el uso de laboratorio, software necesarios y dems recursos de apoyo a la enseanza.
Unidad VI: Modelos cuantitativos para administracin
Contenidos conceptuales
Aplicacin de mtodos cuantitativos en administracin. Consideraciones sobre modelacin, validacin y
enfoque estadstico. Simulacin de Monte Carlo.

Contenidos procedimentales
Identificacin de situaciones problemticas en las que se pueda aplicar el procedimiento de Monte Carlo,
planteo del modelo y validacin.

Bibliografa:
Bsica: Davis, K. Roscoe Davis y McKeown, Patrick G. Modelos cuantitativos para administracin
Mxico: Grupo Editorial Iberoamrica, 1996 Cdigo de biblioteca 658.012.122 ROS modc Captulo 14
pgina 617 a 631
Complementaria: Gilbert, Nigel; Troitzsch, Klaus G. Simulacin para las ciencias sociales Madrid: Mc
Graw Hill/Interamericana de Espaa, 2006
Gallagher, Charles A. y Watson, Hugh J. Mtodos cuantitativos para la toma de decisiones en
administracin Mxico: Mc Graw Hill, 1982 Cdigo de biblioteca 65.012/G172

IV- Estrategias de enseanza

Cuando se trata sobre los mtodos de enseanza-aprendizaje en el mbito de la Administracin, se suele
sealar a los mtodos activos o participativos como un valioso recurso didctico para lograr resultados que
no son accesibles con los denominados mtodos tradicionales, caracterizados por la comunicacin
unidireccional del docente al cursante.
El juego de simulacin como mtodo de aprendizaje est compuesto por una serie de elementos clave que
lo hacen un mtodo global de aprendizaje:
es una experiencia real,

se analiza una situacin concreta,

se recopila y organiza la informacin relevante,

se definen problemas y fijan objetivos,

se toman decisiones y resuelven problemas,

se fijan e implementan acciones concretas y

se obtiene feedback o respuesta del mercado.

La estrategia didctica que subyace en el aprendizaje con simuladores de negocios consiste en la toma de
decisiones empresariales en grupos, sin ayuda externa, en competencia con otros grupos que desean
ganar y obteniendo un resultado totalmente objetivo y mensurable.
V- Medios y recursos
Texto. Presentaciones en Powerpoint. Informes en Word. Internet. Software de simulacin. Laboratorio de
informtica. Laptops. Can. Planillas de clculo. Correo electrnico. Webcampus. Medio de
almacenamiento externo. Pizarrn.

VI- Evaluacin
La evaluacin es continua, ya que en estrategias participativas e interactivas, en las que el docente slo
acta de gua o asesor, y en la que el alumno debe resolver por s solo cuestiones problemticas, es
imprescindible dar un feedback en cada una de las actividades desarrolladas durante el cuatrimestre, como
un mecanismo de orientacin hacia el logro de los objetivos
A la altura del primer parcial quedan incluidas las cuatro primeras unidades que pueden tomarse en una
modalidad combinada escrito y prctica en el ordenador. Con respecto a la segunda calificacin de la
cursada ser sobre un trabajo prctico relacionado con la unidad 5 o 6.

Condiciones de la cursada:

Lectura y anlisis previo de materiales bibliogrficos. Siendo prioritaria la lectura de las instrucciones de
los distintos simuladores que figurarn en webcampus.

Preparacin y presentacin de trabajos grupales, orales y escritos.

Acceso diario a cuenta de correo electrnico como medio de comunicacin.

Puntualidad en el ingreso a clase y en la presentacin de las decisiones de la simulacin

Respeto del reglamento interno de UADE sobre el uso de los laboratorios: no ingerir alimentos, fumar o
tener bebidas dentro de los mismos.

No utilizacin de los computadores para tareas que sean ajenas a la simulacin.

Permanencia durante toda la clase en la computadora asignada para el trabajo en equipo.
Responsabilidad en la conservacin de la informacin que necesite o entregar al docente en un medio de
almacenamiento externo ya que el laboratorio se comparte con otros cursos.

Mantenimiento del orden en el aula durante la clase y antes de retirarse.

Condiciones de aprobacin:
Aprobacin de un examen parcial obligatorio con nota igual o superior a 4 (cuatro).
Asistencia, como mnimo, al 75% de las horas de clase.
Preparacin, presentacin, exposicin y aprobacin individual del/los trabajo/s prctico/s que indique el
profesor a cargo del curso.
Para el examen final:
Aprobacin de un examen obligatorio final integrador con una nota mnima de 4 (cuatro).
Los alumnos que resulten desaprobados o ausentes en el examen parcial o no hayan realizado y
presentado el/los trabajo/s prctico/s que el profesor haya establecido en el curso podrn rendir un
nico examen recuperatorio. Slo podr recuperarse una de las dos instancias de evaluacin (el
examen parcial o el/los trabajo/s prctico/s solicitados).

VII- Bibliografa
Bsica:
1- Gruden, Mnica Ensear en la universidad: reseas de experiencias Buenos Aires: Temas Grupo
Editorial, 2006 Cdigo de Biblioteca: 378/U11 Parte 1 Captulo 2 Simulacin: Intuicin o aprendizaje
significativo?
2- Davis, K. Roscoe Davis y McKeown, Patrick G. Modelos cuantitativos para administracin Mxico:
Grupo Editorial Iberoamrica, 1996 Cdigo de biblioteca 658.012.122 ROS modc
3-Aracil, Javier. Introduccin a la dinmica de sistemas. 1. ed. Madrid: Alianza, 1983. 362 p. Alianza
universidad; textos, n. 58. Cdigo de Biblioteca: 301/A668
4- Senge, Peter M.; con Rogerts, Charlotte; Ross, Richard; Smith, Bryan y Kleiner, Art; La quinta
disciplina en la prctica: estrategias y herramientas para construir la organizacin abierta la aprendizaje
Barcelona: Granica, 1996. 593 p. ISBN 84-7577-393-1
5- Betty, S. C., & Stella, E. A. (2006). The students' view of a business simulation: Perceived value of the
learning experience. Journal of Strategic Management Education, 3, 151-168. Retrieved from
http://search.proquest.com/docview/230177252?accountid=147831

Complementaria:
6- Gallagher, Charles A. y Watson, Hugh J. Mtodos cuantitativos para la toma de decisiones en
administracin Mxico: Mc Graw Hill, 1982 Cdigo de biblioteca 65.012/G172
7-Anderson, David R. y Sweeney, Dennis J. y Williams, Thomas A. Mtodos cuantitativos para los
negocios. 7a ed. Mxico, D.F.: International Thomson, 1999. 834 p. Soluciones empresariales.
Cdigo de Biblioteca: 65.012.12/A566
8-Morecroft, John. Visualising and rehearcing strategy Business Strategy Review, 1999, Volume 10
Issue 3, pp 17-32 London Business School

VIII Cronograma

Semana

Fecha

12/3

19/3

26/3

rea temtica o
Contenidos
Unidad 1 Simulacin
Unidad 2: Dinmica
de sistemas
Unidad 3:

Actividades
Video Indra y
pelcula El da
despus de maana

Recursos y
bibliografa
1y5

Ejemplos con
micromundos

3, 4 y 8 Instrucciones
Brand

Trabajo prctico (en

Software Vensim:

Micromundo Brand

clase)
Entrega del TP
Anlisis y Accin
correctiva Brand

9/4

16/4

23/4

30/4

7/5

14/5

Juego de roles

10

21/5

Repaso

11

28/5

12

4/6

13

11/6

14

18/6

15

25/6

16

2/7

Brand

Unidad 4:
micromundo fbrica
de alfajores

Software Vensim
Modelo de fbrica de
alfajores
Trabajo Prctico
Trabajo Prctico
Competencia

Parcial
Unidad 5
Micromundo Lo fare

Instrucciones
Trabajo prctico
Trabajo prctico

Unidad 6 Monte
Carlo
Segunda evaluacin

2, 6 y 7
Trabajo prctico