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PREGUNTA N 1:

Describa los hechos y las cuestiones litigiosas sobre las que se pronuncia el
Tribunal.
1-El Tribunal se pronuncia sobre la apelacin por ambas partes de una
sentencia en la cual se condena a la Empresa Carrefour S.A a resarcir los daos
causados a una cliente que se resbal mientras realizaba las compras en el
establecimiento como consecuencia del piso hmedo, lo que le produce
fractura de cadera izquierda con extensin a la Compaa de Seguros.La
sentencia de primera instancia tiene por acreditado el hecho y admite
parcialmente el reclamo.
La demandada pretende el rechazo ntegro de la accin por cuanto -entiendeno se ha acreditado el nexo causal entre el accidente que dice haber sufrido la
contraria y el accionar de su representada. Cuestiona tambin los rubros que
fueron admitidos y sus montos. La actora, en tanto, se agravia en procura de la
elevacin de la condena.
Tome nota de los aspectos relevantes del trmite procesal (tiempo, dificultades
probatorias, excepciones, etc.).
1)

Apelacin de ambas partes.Declaracin en rebelda de la demandada

2)
Historia clnica realizada en la Obra Social para el Personal del Ministerio
de Economa
3)

Libro de novedades del establecimiento

4)

Testimonial de testigo aportada por la actora

5)
Peritaje que no da explicaciones pormenorizadas de las operaciones
tcnicas realizadas y de los principios cientficos en que se funda, resulta
carente de fuerza probatoria
6)
Informe de la psicloga personal que transcribe el perito, son
insuficientes para dar certeza sobre la existencia de este perjuicio
Los puntos enumerados son al solo efecto de establecer las pruebas de las que
se vali el a-quo, y fueron analizadas en la apelacin, de la que surge, que a
pesar de la falta de contestacin de la demandada se realizaron ciertos actos
probatorios, que dilataron la resolucin, pero luego una vez dictada la
resolucin en primera instancia la demandada interpuso el recurso de
apelacin desvirtuando todos las pruebas que se haban relevado. De todos
modos durante el proceso al no haber habido contestacin de demanda la
resolucin resulto ms expeditiva por que no opuso excepciones, ni aporto ms
pruebas de su parte.-

Indique cul fue la resolucin adoptada por el Tribunal y su relacin con las
pretensiones de cada parte.
La resolucin resulto a favor de la actora, atento a que se resolvi elevar el
monto de la partida de dao moral y la pretensin de esta parte era el
aumento de la condena. Respecto a la pretensin de la demandada, la que
pretenda el rechazo integro de la accin, no fue admitida.

PREGUNTA N 2:

Analice y efecte una valoracin del factor tiempo desde el inicio del conflicto
hasta su resolucin.
Entre el da del hecho que ocurri el 20/6/1996, y la sentencia de la Camara de
Apelaciones que fue dictada el 13/05/2002, transcurrieron 5 aos y casi 11
meses.Cules son las partes involucradas en el conflicto?
Las partes involucradas son la actora, la seora JUSID, CECILIA y la demandada
la firma CARREFOUR ARGENTINA SA.

PREGUNTA N3:

Se trata de un conflicto real o irreal?; por qu?


Es un conflicto real, porque se basa en diferencia de valores, intereses y
necesidades.
Cules son los motivos o causas del conflicto que afect a las partes?
El motivo es un dao causado a la actora dentro del establecimiento propiedad
de la demandada, y consecuentemente los trastornos que le gener a la
demandante y las respectivas erogaciones de dinero, como tambin
consecuencias morales y anmicas. Dentro de la clasificacin de las causas o
motivos de los conflictos, podemos decir que en nuestro caso distinguimos:
Los bienes, suelen ser muy evidentes porque se trata de cosas que tienen o
representan un valor material. A veces los bienes tienen un valor en s mismos
y otras veces son smbolo de otras cosas y all est su valor. Es nuestro caso es
el dinero, que la seora Jusid, se vio en la necesidad de gastar por los

tratamientos mdicos, remedios, traslados, etcy adems por las


circunstancias de la actora, su edad, su estado civil, el hecho de tener una hija
discapacitada.
De esta manera todo el conflicto se basaba en determinar una suma de dinero,
la actora consideraba que debera ser ms y la demandada consideraba por su
parte que no tena que nada.
PREGUNTA N4:

Qu mtodo alternativo de resolucin de conflictos hubiera podido utilizarse


para resolver el supuesto en anlisis?
Se podra haber utilizado la negociacin, mtodo en el cual intervienen las
partes por intermedio de sus abogados, juntos pueden encontrar soluciones
que satisfagan a ambas, aunque en algunos casos resulte necesario renunciar
a algunas pretensiones. Pero esto permite preservar relaciones entre las
personas o sociedades a quienes les interese mantener vnculos beneficiosos
para ambas. Indique las caractersticas del sistema judicial y del mtodo
alternativo elegido y analice las diferencias entre ambos.

JUDICIAL

ALTERNATIVO:

NEGOCIACION
COSTO:

Alto costo financiero:

- Limita el acceso a la justicia a ciudadanos pobres


- Excluye las pequeas causas
- Cuesta a los litigantes sumas innecesarias
- Impone un peso exagerado en la sociedad
Bajo costo financiero:
-Los ciudadanos pobres no se encuentran limitado atento a que el abogado
interviniente puede pactar los honorarios en virtud del resultado de la
negociacin.
-Todas las causas pueden negociarse por ser accesible sus costos
-No hay sumas innecesarias

DEMORAS Pueden demorar aos, debido a las instancias de resolucin y a


todas las partes del proceso.
Comienza y termina con las negociaciones
entre parte, una vez que se arriva a un acuerdo, se termina el conflicto.
INJUSTICIA: tiende a favorecer a litigantes ricos y con experiencia
Puede
haber favorecidos, si consideramos que quien cuente con un abogado ms
experimentado se ver en una situacin ms ventajosa. Pero desde el
momento que se llega a una acuerdo es porque ambas partes estn conformes
con el resultado.INADECUACIN
Apunta fundamentalmente a los efectos y no a las causas
de los conflictos. Es inadecuado en situaciones en que hay interdependencia de
las partes y necesidad o conveniencia de mantener las relaciones.
Siempre
se busca llegar a un resultado acorde para ambas partes.INCERTIDUMBRE

el sistema judicial

sobre el resultado No es incierto porque el resultado ser el fruto de la


negociacin
PRDIDA DEL CONTROL - sobre el conflicto
- sobre el resultado
No existe prdida del control, habida cuenta de que la
negociacin se realiza entre las partes.-

Compare el mtodo escogido con el proceso judicial a fin de determinar:


* Qu costos se podran haber evitado.
Al no haber contestado la demanda la Empresa Carrefour S.A., dentro de todos
los costos, resulto ser sencillo, habida cuenta que la parte actora fue quien
aporto las pruebas que acreditaban el hecho y las mismas no fueron
desvirtuadas por la demandada. Pero, si se hubiera intentado una negociacin
se hubieran evitado los gastos de justicia que resultaron de la accin en
primera instancia y posteriormente en la Cmara de Apelaciones.-

* Los posibles beneficios del mtodo no adversarial sugerido.

El primer beneficio es el factor tiempo al optar por un mtodo no adversarial,


se resuelve en una sola instancia y las partes manejan sus propios interese.
Adems resulta ventajoso respecto a los costos, no se generan gastos
innecesarios, respecto a la produccin de pruebas, tasas de justicias.

* Aceptando que las partes hubieran escogido el sistema no adversarial que


usted propuso, responda:
Qu beneficios podra haber obtenido la actora y cules costos podra haber
evitado?
Respecto a la parte actora, esta habra evitado los gastos de justicia, la
produccin de las pruebas mdicas, psicolgicas. En relacin a los beneficios,
hubiera obtenido la resolucin antes en el tiempo, hubiera logrado una
resolucin ms acorde a sus expectativas.-

Qu beneficios podra haber obtenido la demandada y cules costos podra


haber evitado?

La demandada, por su parte hubiera ahorrado los costos de justicia, en virtud


que ante un fallo desfavorable en primera instancia, apelo dicha resolucin
resultando vencida nuevamente en segunda instancias, debiendo responder
por las costas en ambas instancias. Asimismo se hubiera visto beneficiada
respecto al factor tiempo, ya que el conflicto hubiera termino con mas
antelacin

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