Marketing en la red Control de aprendizaje 1

Mdulo 1 Principios del marketing

Nombre y Apellido Alumno: NATALIA DURAN VIAPLANA
NIF Alumno: 52155579C
Empresa: REGS RM 2008, S.L.
CIF Empresa: B65081507
Fecha: 07/09/2015
Instrucciones
Seale las respuestas correctas en este mismo documento y envelo va mail a
ejercicios@conversia.es o va fax al 902 879 917.
Le recordamos que para superar este curso de Formacin es obligatoria la
realizacin de esta actividad as como indicar su nombre y empresa en la que
trabaja.

El conocim iento del entorno resulta de espacial utilidad:

En entornos donde no hay muchos competidores.

Como fuente de informacin.

A la hora de relacionarse con sus clientes.
Todas las anteriores son correctas.

El m ercado se encuentra actualm ente m uy globalizado de

m odo que un encarecim iento en el com bustible puede afectar
a la carencia de alim entos en pases desfavorecidos. Este
hecho puede identificarse con:
Entorno cultural.
Entorno legislativo.
Entorno tecnolgico.

Entorno econmico.

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Los avances tecnolgicos pueden afectar a la em presa:

Levemente en los productos que lanza al mercado, ya que estos estn

claramente diferenciados en el mercado.
Ya que puede evitar el problema de la distribucin delegndolo en otros
ms expertos.
A la forma de darse a conocer en el mercado, ya que aparecen recursos
como Internet.

Ninguna de las anteriores opciones es correcta.

Las norm ativas que continuam ente aparecen:

Proceden de una necesidad gubernamental de justificar el gasto pblico.

Son fruto de demandas sociales como la proteccin del medio ambiente o

la seguridad en Internet.
Favorecen claramente la poltica impositiva que pretende impulsar
determinados sectores.
Estn dictadas casi en su totalidad sirviendo a los intereses de la Unin
Europea.

El m acroentorno est form ado por:

Los clientes, los proveedores y la competencia.

El entorno cultural y su influencia en los clientes y proveedores.

El entorno econmico, tecnolgico, legislativo y cultural.

Aquellos factores externos ms prximos a la empresa.

La com petencia es un factor determ inante en las decisiones

de cualquier em presa dado que:
El desconocimiento de muchos de ellos puede poner en riesgo la
supervivencia de la empresa.
La internacionalizacin de los mercados ha ampliado el nmero de
competidores.

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Al comparar los productos con los de la competencia es posible detectar

oportunidades o deficiencias que al ser rectificadas harn al producto ms
atractivo para el consumidor.

Todas las anteriores opciones son correctas.

Las decisiones en una em presa deben orientarse a:

Las restricciones existentes para tomarlas.

Los objetivos que se pretenden alcanzar a corto y largo plazo.

La voluntad del empresario.
La rentabilidad que se pretende alcanzar.

El enfoque estratgico en una em presa est relacionado con

aspectos tales com o:
El conocimiento de las fortalezas y debilidades de la empresa.
Los recursos econmicos y de cualquier otra ndole disponibles.
La implicacin y motivacin de los trabajadores en la estrategia.

Todas las anteriores opciones son correctas.

Para que la estrategia de liderazgo en costes sea factible

deben darse una serie de circunstancias com o:
La cuota de mercado debe ser considerable, la productividad media y un
control de costes espordico.
La cuota de mercado y la productividad deben ser elevadas mientras que
basta con un sistema de control de costes anual.
La cuota de mercado y la productividad no tienen porque ser elevadas,
basta con un sistema de control de costes exhaustivo.

La cuota de mercado y la productividad deben ser elevadas y el sistema de

control de costes exhaustivo.

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La estrategia que pretende resaltar las caractersticas de

un producto y lo hacen nico es:

La estrategia de diferenciacin.
La estrategia de liderazgo de costes.
La estrategia de segmentacin.
La estrategia de diversificacin.

11

Entre las ventajas de la segm entacin podem os encontrar:

Un mejor conocimiento del mercado y de las necesidades del segmento en

cuestin.
Una generalizacin de los mensajes publicitarios a todo el pblico.
Mayores posibilidades
especializados.

para

los

productos

sustitutivos

menos

La organizacin de la distribucin y los puntos de venta sin tener que

atender los hbitos de consumo del segmento.

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La estrategia de diversificacin est relacionada con una

estrategia:

De expansin.
Diferenciada.
Concentrada.
Ninguna de las anteriores.

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Una estrategia defensiva se caracteriza por:

Proteger la posicin competitiva de la empresa.

Optar por firmar acuerdos de exclusividad con clientes, proveedores y
distribuidores.
Establecer procedimientos legales contra la competencia.

Todas las opciones anteriores son ciertas.

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El posicionam iento puede definirse com o:

La decisin de donde quiere la empresa situar su mercado.

Un lugar en la mente de los consumidores.
Las caractersticas que los consumidores consideran atractivas.

La forma en que la empresa decide dar a conocer sus productos o

servicios.

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Cuando se com para un producto con los de la com petencia

y se valoran segn una escala de preferencias para
posicionarlos, estam os hablando de:

Posicionamiento por competidor.

Posicionamiento por producto.
Posicionamiento por beneficio.
Posicionamiento por atributo.

16

Entre los factores internos que influyen en el

com portam iento de com pra podem os encontrar:

La competencia.

La cultura.
La tecnologa.
La situacin econmica.

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En la etapa de introduccin de un producto:

El producto empieza a generar rentabilidad.

Los esfuerzos comerciales se centran en incentivar la compra del
producto.

El mercado est en crecimiento y se requiere inversiones.

Las ventas comienzan a descender.

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Entre los canales de distribucin es la franquicia la que:

Ofrece unas garantas y un servicio que resultara muy costoso.

Permite que dos empresas se vinculen por un contrato en el que una pone
la marca y el asesoramiento comercial.
Se realiza a travs del telfono o la televisin.
Todas las opciones anteriores son ciertas.

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Las ventas que van acom paadas de algn tipo de regalo

corresponden a un instrum ento publicitario identificado
com o:

Venta directa.

Promocin de ventas.
Relaciones pblicas.
Publicidad gratuita.

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Los segm entos de m ercado se caracterizan por ser:

Incuantificables, homogneos, amplios y diferenciados.

Cuantificables, heterogneos, reducidos y diferenciados.

Cuantificables, homogneos, amplios y diferenciados.

Cuantificables, homogneos, amplios e indiferenciados.

Firma del Alumno

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