ESPECIAL

LUGAR

Pablo Mogolln
Gerente Comercial
AVON

s de 100 aos al servicio y cuidado de la

mujer, pero an as mantenerse como una
marca joven, vigorosa y de vanguardia, eso es
Avon, compaa que se ubic en el segundo lugar
de la categora Cosmticos. De acuerdo con Pablo Mogollon, Gerente Comercial de la marca, el
principal atributo de Avon es el conocimiento del
mercado, la enorme experiencia y la comprensin
de las necesidades de la mujer en todo el mundo.
Este es un reconocimiento al trabajo arduo, acot. Tambin asegur que seguirn luchando por
la mujer ecuatoriana y por entregarle una buena
oportunidad de negocio.

FARMACIAS

LUGAR

Xavier Ormaza
Subgerente de
Marketing
SANA SANA

LUGAR

Carlos X. Romn
Subgerente de Marketing
FYBECA

avier Ormaza, Subgerente de Marketing de Sana Sana, recibi el galardn correspondiente al

primer lugar en el Sector Farmacias.
Con absoluto orgullo comento que bsicamente
entre los atributos de la marca estn el recuerdo
de un personaje muy querido -la Ranita Sana Sana porque a todos alguna vez nos cantaron Sana sana colita de rana- y el apego a la comunidad. Nosotros queremos ser la misma farmacia de
barrio que siempre existi. Adems, obtener este premio es un compromiso de una marca joven
hacia muchos clientes que nos quieren, estiman y
estn pendientes de nosotros.

e acuerdo con su Subgerente de Marketing,

Carlos Xavier Romn, la experiencia de compra que se tiene dentro de los locales Fybeca, la fidelidad generada a travs de sus tarjetas Vitalcard,
el stock y variedad de productos se consolidaron
como los atributos ms destacados para ubicarse en el segundo lugar de la categora Farmacias.

Para Romn, el galardn Brand Equity Index (BEI)

es una motivacin para seguir trabajando con
fuerza a favor de sus usuarios, a quienes se deben.
Este reconocimiento se lo debemos ms que nada
a nuestros clientes y al arduo trabajo de nuestro
equipo de marketing, concluye.

[pag 40- EKOS-NOVIEMBRE-2011]

SECTOR ACEITES

LUGAR

Csar Padilla
Director Nacional
de Ventas
LA FABRIL

LUGAR

Isabel Castro
Gerente de Mercadeo
Divisin de alimentos
LA FABRIL

LUGAR

ndudablemente aceite La Favorita se ha consolidado como un referente de la cocina ecuatoriana, es as que vuelve a ser reconocido con el galardn BEI por su elevado capital de marca. Para el
Director Nacional de Ventas de La Fabril, La Favorita es el mejor aceite del Ecuador y es el nico
que, dada la tecnologa que empleamos, mantiene
todos sus elementos nutritivos.
Padilla recalc que aceite La Favorita es una marca
que todos reconocen, es un producto saludable y
que la gente lo observa como el mejor. A ello se
debe sumar la gran recordacin y trayectoria con
la que cuenta.

irasol obtuvo el segundo lugar en el Sector

Aceites. Este importante sitial responde a la
calidad del producto. Como indica Isabel Castro,
Gerente de Mercadeo-Divisin de Alimentos de La
Fabril, la marca tiene toda una fortaleza que es
ser un aceite saludable, por ello, la estrategia que
se ha manejado con esta marca es la de mantener
corazones fuertes. Se ha logrado un buen posicionamiento en el mercado porque transmite un beneficio tangible para el consumidor.
Y agrega, hoy estamos haciendo una extensin
en base a Girasol, la cual tambin permite que la
calidad del producto se traslade a otros, finaliza.

os destacados atributos de aceite El Cocinero

en 2010 hicieron que se ubique en tercer lugar
de la categora Aceites Comestibles. Anthony Arias,
Gerente de Marketing de Danec, expres su agradecimiento, y afirm que el premio es una respuesta al trabajo del equipo de marketing y la habilidad de acercarnos a nuestros clientes.

El

Anthony Arias
Gerente de Marketing
DANEC S.A.

De acuerdo con Arias, el principal atributo que

destaca en El Cocinero es que la consumidora
ecuatoriana, la madre, la ama de casa, nos considera como un producto muy ecuatoriano, por tanto muy cercano a ella y a su familia. Eso, segn
Arias les ha permitido estar en su Top of Mind.

[pag 41- EKOS-NOVIEMBRE-2011]

BANCOS

ESPECIAL

LUGAR

Patricio lvarez
Vicepresidente
Administrativo y de
RRHH
BANCO PICHINCHA

LUGAR

Mauricio Ypez
Vicepresidente
BANCO DE
GUAYAQUIL

LUGAR

Andrs Baquerizo
Presidente Ejecutivo
BANCO DEL PACFICO

a reconocida institucin quitea se distingui

en el segmento Bancos. De acuerdo con Patricio lvarez, Vicepresidente Administrativo, Banco
Pichincha es un banco universal, que atiende a todos sus clientes, que ha consolidado su desarrollado y que ha crecido junto a su gente. Es un referente de Ecuador en el mundo y, por ello, estamos
ahora ubicados en el primer lugar.
Las acciones de Responsabilidad Social y la ampliacin de sus canales de contacto con el pblico son tcticas que les han permitido ganarse la
confianza y fidelidad del cliente concluy lvarez.

onseguir un elevado capital de marca, sin duda, es una tarea muy complicada en el mbito bancario; pero mantener esta posicin quiz es
an ms complicado. Solo empresas con una excelente gestin lo logran y Banco de Guayaquil es
una de ellas.
En esta ocasin su marca obtuvo el segundo lugar
de la categora Bancos ya que sus atributos organizacionales y de producto estn muy bien posicionados en el pas, lo que demuestra que tiene un
desempeo superior al de sus competidores, pero
sobre todo, tiene un gran potencial futuro respecto a la energa de la marca.

anco del Pacfico tiene una bien ganada tradicin y preferencia entre sus clientes, lo que demuestra el tercer lugar en este sector. A consideracin de Andrs Baquerizo, Presidente Ejecutivo de
la institucin, hemos aprovechado esa tradicin
para incorporar nuevas acciones y procesos que
nos permite el mercado. Es por ello que la marca
se est colocando bien.
El ejecutivo tambin asegura que recibir este reconocimiento es de alta trascendencia porque
el Banco -despus de lo sucedido hace unos 10
aos- ha resurgido. Hoy estamos en un sitial importante, entre los principales bancos del pas.

[pag 42- EKOS-NOVIEMBRE-2011]

SECTOR BEBIDAS ALCOHLICAS

LUGAR

Maribel Jimnez
Directora de Marcas
Mainstream y Refrescos
CERVECERA NACIONAL

LUGAR

a muy recordada Cerveza de

los Ecuatorianos, Pilsener, se
destac nuevamente como la ganadora del BEI de la categora
Bebidas. Esta marca se ha posicionado fuertemente en la mente
de los consumidores y eso se traduce en una excelente posicin
en los distintos rankings empresariales al ubicarse entre las empresas ms grandes del pas.
De acuerdo con su Directora de
Marcas Mainstream y Refrescos,
Maribel Jimnez, Pilsener desde
sus inicios ha celebrado la ecuatorianidad, resaltando el orgullo de haber nacido en este pas,
transmitiendo siempre cercana
a su gente. Gracias a sus esfuerzos de comunicacin ha logrado posicionarse como la cerveza

erveza Brahma es una marca

que, tras su llegada al mercado ecuatoriano, ha luchado por
conquistar nuevos consumidores
y mantenerse en sus mentes. Su
estrategia va por buen camino y
es por ello que a ao seguido ha
alcanzado el reconocimiento BEI
por su capital de marca.
Para Julio Mancero, Gerente de
Marca de Brahma, el principal
atributo de la cerveza es su sabor,
el cual la gente la percibe como
agradable.

Julio Mancero
Gerente de Marca
BRAHMA

El ejecutivo tambin reconoci

que el producto se encuentra
en una etapa de cambio, con la
nueva Brahma, filtrada bajo cero,
estamos apelando mucho al tema del sabor y al tema del bon-

con la que todos se identifican,

utilizando conceptos o eslogans
como La cerveza de los ecuatorianos, Volvera a nacer aqu y
Ecuatorianamente refrescante,
que realmente conectan con los
consumidores de todo el pas.
Adicionalmente a ello, la ejecutiva afirma que la marca se encuentra estrechamente ligada al
deporte ms popular del pas:
el ftbol. Es as que es el auspiciante oficial de la seleccin desde 1997 y el sponsor de diversos
clubes de como Barcelona, Emelec, Nacional, Deportivo Cuenca
y LDU. Podemos decir que Pilsener no slo tiene un lugar en
la mente de los ecuatorianos sino un lugar muy especial en sus
corazones, concluye.

ding, que es la vocacin del consumo alrededor de las bebidas

alcohlicas, en este caso la cerveza. En referencia al galardn
Mancero acot que el Brand
Equity Index es un indicador que
rene muchos factores, la mayora, ligados a los usuarios. Entonces cualquier premio que tenga
que ver con preferencia de consumidores es muy importante
para nosotros.
El futuro de la potente marca
Brahma es muy ambicioso, Mancero reconoci que intentarn
posicionarse con su nueva frmula, ganar ms territorio en el
mercado al que estn apuntando y estar cada vez ms a gusto
de los ecuatorianos tal como reza su eslogan.

[pag 45- EKOS-NOVIEMBRE-2011]

SECTOR ALIMENTOS

ESPECIAL

LUGAR

Yohn vila
Gerente Ventas Contes
NESTL

LUGAR

Andrs Merizalde
Gerente Nacional de
Ventas
NIRSA

LUGAR

Manuel Franco
Gerente de Marca del
Negocio de Aves
MR POLLO

n los ltimos aos, el mercado de alimentos

procesados ha presentado un dinamismo muy
amplio, con mayores opciones para el usuario y
eso hace que las empresas inmersas tengan cada
vez desafos para mantener una fortaleza de marca. Sin embargo, las empresas que hacen un buen
trabajo no tienen de qu preocuparse ya que tienen un sitial en la mente y el corazn de los consumidores, ese es el caso de Maggi.
La tradicional marca de caldos de gallina, sopas,
salsas y ms se destac como la marca con mayor
fuerza del pas en la categora alimentos debido a
su elevada calificacin de bonding y recordacin.

or segundo ao consecutivo, Real se destac por su destacado capital de marca. Segn

su Gerente Nacional de Ventas, Andrs Merizalde,
Real es una marca 100% ecuatoriana, muy comprometida con el desarrollo del pas. Tenemos 54
aos en el mercado fabricando un producto de
primera calidad para satisfacer las necesidades de
nuestros exigentes consumidores.
Merizalde resalt la gran gestin desplegada por
Real, la cual le ha llevado a liderar el mercado de
productos del mar en el Ecuador y contar con un
privilegiado espacio de marca en Per, Chile, Colombia, Argentina y Bolivia.

a marca insigne de Pronaca, que a lo largo 30

aos ha logrado un altsimo posicionamiento y
es sinnimo de calidad para los consumidores, es,
sin duda, Mr. Pollo.
Esta marca cambi el hbito de consumo artesanal por un producto faenado y empacado higinicamente, bajo estrictas normas de calidad tales
como: HACCP y BPM. Manuel Franco, Gerente de
Marca del Negocio de Aves de Mr. Pollo, comenta
que este factor permite garantizar la entrega de
un producto fresco a todos sus clientes, sin romper
en ningn momento la cadena de fro. Adems, ha
logrado consolidar una gran red de distribucin.

[pag 46- EKOS-NOVIEMBRE-2011]

BEBIDAS NO ALCOHLICAS

ESPECIAL

LUGAR

Pierangela Sierra
Gerente de Marketing
COCA COLA

LUGAR

LUGAR

oca Cola es una marca mtica y de enorme

fuerza en Ecuador y en el mundo. Su Gerente
de Marketing, Pierangela Sierra, afirm que Coca
Cola busca ser una bebida nica, que se conecta
con los consumidores ecuatorianos, ya sean adolescentes, jvenes, adultos o nios. Siempre tenemos una noticia positiva que dar a todos nuestros
targets, ese es el atributo de Coca Cola.
Para Sierra, la principal estrategia es siempre rejuvenecer la marca. Estamos a la vanguardia de todas esas nuevas formas de interaccin y comunicacin con nuestro consumidor, para darles lo que
a ellos ms les gusta, concluye.

iana Landucci, Gerente de Mercadeo de The

Tesalia Springs Company (representante de la
marca en Ecuador) recalc que el gran beneficio
y el secreto que tiene Gatorade es ser el aliado de
los deportistas gracias a las enormes ventajas hidratantes que brinda.
La representante de Tesalia explic que siempre
piensan ms all de la coyuntura, entienden que
el mercado es muy dinmico y, por tanto, trabajan
duro para fortalecer la marca. Mi mensaje para
nuestros consumidores es que sigan consumiendo,
que la marca siempre estarn con ellos y que siempre se renovar para darles lo mejor, concluye.

on una tradicin centenaria, Gitig fue galardonada como la segunda empresa con mayor
capital de marca en el sector de Bebidas no Alcohlicas de Ecuador. De acuerdo con su Gerente de Mercadeo, Diana Landucci, es una gran satisfaccin para nuestra empresa que marcas como
Guitig tengan una posicin tan privilegiada en la
mente del consumidor.

Diana Landucci
Gerente de Mercadeo
THE TESALIA
SPRINGS COMPANY

La ejecutiva recalc que Gitig tiene un bonding

muy fuerte en el tema de la tradicin, de la calidad
y de sus beneficios. Adems acot que a lo largo
de los aos mantuvo su esencia y tradicin, es decir, ese algo misterioso que la hace nica.

[pag 48- EKOS-NOVIEMBRE-2011]

SECTOR CHOCOLATES

LUGAR

ESPECIAL

Carlos Luis Grunauer

Gerente General
UNIVERSAL SWEET
INDUSTRIES

LUGAR

i hay un claro recuerdo de la

infancia para varias generaciones de ecuatorianos, sin duda,
la primer imagen en llegar a la
mente es Manicho.

El Consorcio Nobis, empresa que

adquiri las 182 marcas de La
Universal, para el relanzamiento
de la marca realiz en ese entonces un desfile.

Como bien cuenta Carlos Luis

Grunauer, Gerente General de
Universal Sweet Industries, se
trata de un producto nostlgico que tiene muchos aos en el
mercado, le hemos podido revivir con mucho esfuerzo y por ello
somos lderes en el mercado. Es
el resultado de un esfuerzo de
equipo.

Ms de 800 ex empleados de La
Universal aportaron sus derechos
sobre ese activo de La Universal
a un fideicomiso y luego la empresa fue comprando esos derechos fiduciarios a los trabajadores hasta completar el 100%.

Su reaparicin en el mercado fue

en 2006 cuando empez la distribucin de siete productos estrella
de la fbrica Universal Sweet Industries, antes La Universal.

on casi 60 aos desde que

Nestl lleg al Ecuador. Durante este tiempo la marca ha logrado posicionarse en la mente
del consumidor como una marca
lder a nivel internacional.
Su liderazgo en nutricin, salud
y bienestar se refleja no solo en
la notable produccin agroindustrial de lcteos sino tambin en
la elaboracin de chocolates y
confites, cuya calidad es reconocida internacionalmente.

Yohn vila,
Gerente Regional de Contes
NESTL

Precisamente una de sus marcas, Galak, logr ubicarse en el

segundo lugar, en la categora
Chocolates en la premiacin del
Brand Equity Index, el pasado
29 de septiembre. Conocido como leche divertida, esta tableta

Junto a Manicho aparecieron

otros productos cono como Cocoa, Zumo, Leche y Miel, Huevito, Palito y Menta Glacial, los
cuales fueron recibidos con alegra por los clientes.

de chocolate blanco con leche y

arroz crocante es uno de los favoritos de los nios y nias.
Para Yohn vila, Gerente Regional de Confites, la marca Galak,
con su reconocida vaca, es considerada por los consumidores como una marca familiar, como una
marca de los ecuatorianos y, sobre todo, preferida en el segmento infantil. Adems nos comenta
que para Nestl es un motivo de
orgullo recibir este galardn ya
que nos motiva a seguir posicionndonos en el mercado ecuatoriano. Adems, concluye que
lo ms importante es seguir creciendo dentro de las preferencias
de los consumidores, comprendiendo sus necesidades y satisfaciendo sus ms exigentes gustos.

[pag 50- EKOS-NOVIEMBRE-2011]

SECTOR CONFITERA

LUGAR

ESPECIAL

ablar de A GoG es referirse

a una de las marcas mticas y
legendarias de Ecuador. Sin duda
este dulce marc la niez de gran
cantidad de los actuales jvenes
de Ecuador y ese mrito fue reconocido con el galardn del primer lugar del BEI.
Su representante, Ricardo Canelos, resalt los 48 aos de historia de A GoG en Ecuador y
confes que a lo largo de este
tiempo existi un trabajo consistente de marca, que puede ser
observado en los ltimos aos en
los que dio un giro al enfocarse
en un nuevo pblico objetivo: los
adolescentes.

Ricardo Canelos
Gerente Corporativo de Categora
CONFITECA

Canelos explic que este cambio

se debe a que los adolescentes,

LUGAR

Quin no recuerda la cmica

frase de dos estudiantes colegiales cool que preguntaban a su
compaero nerd oye gordito sabes que es Kataboom?! Pues si la
recuerda usted fue parte del nacimiento de uno de los confites
ms exitosos de Ecuador.
Prueba de ello, fue el honroso segundo lugar obtenido en la ceremonia del Brand Equity Index,
brindndole una alegra doble a
su empresa madre Confiteca.
Para nosotros es motivo de orgullo recibir estos dos premios,
Ricardo Canlos, Gerente Corporativo de Confiteca, quien tambin
recalc que este es un reconocimiento de nuestro consumidor y
eso nos alienta a seguir adelante,

en la actualidad, son un pblico que valora su individualidad,

que tiene su propia opinin y por
tanto que busca (consume) un
producto que refleje su estilo de
vida. A GoG se est movindose hacia esta nueva tendencia y
vemos que el consumidor lo est
valorando acota.
El Gerente Corporativo de Confiteca record a la comunidad empresarial que alcanzar este lugar
es el resultado de un trabajo duro y de permanente investigacin. En este sentido, se refiri a
los estudios de marca efectuados
hacia A GoG los cuales confirman que los nuevos consumidores perciben que A GoG est
dirigida a ellos por lo que estn
conectados emocionalmente.

con nuestra filosofa de sorprender consistentemente a nuestros

consumidores.
Kataboom esta en el mercado
ecuatoriano desde 1992 y tal como lo mencionamos inicialmente, Canelos record que su equipo de marketing ha trabajado
consistentemente en el atributo
centro lquido, como un elemento diferenciador.
La sociabilizacin del chicle Kataboom se construy para un pblico objetivo adolescente, muy
gregario, es por ello que la comunicacin de la marca siempre
ha reforzado estos dos elementos. As lo reflejan nuestros continuos estudios de mercadeo ejecutados, concluye.

[pag 52- EKOS-NOVIEMBRE-2011]

SECTOR COMIDA RPIDA

LUGAR

a receta del Coronel es el secreto mejor guardado de la

cocina mundial y eso, sin duda,
es uno de sus principales caractersticas del sabor y la fidelidad de
los consumidores de KFC, el pollo ms famoso del mundo.
De acuerdo con Francois Kaisin,
Gerente Nacional de Marketingde Int. Food Services, KFC es
una marca sper energtica que
lleg al Ecuador para quedarse,
no es percibida como fornea y,
sobre todo, es muy familiar.

Francois Kaisin
Gerente Nacional de Marketing
KFC

LUGAR

Es el segundo ao consecutivo
que KFC recibe el principal galardn de la categora Comida Rpida, y eso, segn Kaisin, los llena de orgullo. Me gustara dar
gracias a nuestros clientes, a la

or segundo ao consecutivo, el galardn del segundo

lugar del Brand Equity index -a
la categora de comida rpidafue entregado a McDonalds del
Ecuador, empresa que se ha destacado por su constante empeo
en renovarse ante sus clientes.
De acuerdo con su Gerente de
Marketing y Comunicaciones,
Samuel Castro, nuestro xito se
debe a que ofrecemos productos
de alta calidad acompaados de
un excelente servicio en un lugar
limpio, moderno y agradable. Tenemos diferentes estrategias para mantener a nuestros clientes y
atraer da a da a ms.

Samuel Castro
Gerente de Marketing
MCDONALDS

Un claro ejemplo de ello es la

campaa de Grandes Placeres

lealtad que tienen con la marca

y ante todo al reconocimiento al
servicio en las tiendas.
2012 ser un ao de grandes sorpresas para KFC, segn su representante, estn desarrollando toda una plataforma de innovacin
la cual tendr mucho que ver con
locales sper acogedores y muy
energticos, orientados a los jvenes adultos pero sin descuidar
la parte familiar.
El prximo ao tambin habr
alrededor de ocho o nueve productos que se enfocarn en la
construccin de layers para cada uno de los mercados, bebidas,
nuevas protenas, nuevos sanduches, de ah que viene montn de
buenas noticias.

Pequeos Precios; para los nios

el programa de Cajita Feliz con
combinaciones an ms nutritivas; adems Castro acota que la
innovacin de productos y diversificacin con nuestros McCafs, Centros de Postres y ahora
nuestro nuevo servicio de McEntrega (Servicio a Domicilio) son
propuestas de valor que los diferencia de la competencia.
El ejecutivo de McDonalds concluy adelantando algunas de las
novedades para 2012, el prximo ao tenemos varios desafos
como abrir nuevos restaurantes,
llevar nuevas noticias a nuestros
clientes, ganar participacin en
el mercado y los ms importante de todo, mantener a nuestros
clientes satisfechos.

[pag 53- EKOS-NOVIEMBRE-2011]

SECTOR EMBUTIDOS

LUGAR

ESPECIAL

Marco Ruiz Len

Subgerente General
EMBUTIDOS JURIS

LUGAR

n el arduo proceso por crear

un mayor capital de marca, la
calidad del producto y el servicio
de atencin al cliente han sido
factores decisivos que le han permitido a Juris posicionarse positivamente en la mente del consumidor nacional.

encuentra totalmente actualizada en todos los procesos de produccin.

Han sido ms de 80 aos que esta marca se encuentra presente

en el Ecuador desde su creacin
en 1929. Juris fue galardonada
como la marca lder en la categora de Embutidos en la premiacin del Brand Equity Index.

Desde el ao 2000, la marca Juris ha tenido una tasa de crecimiento anual del 12,5% (media
anual). En este ao probablemente vamos a concluir con un
crecimiento del 16% respecto
del ao anterior. Nuestro reto es
abrir una nueva planta en el Valle de los Chillos, la cual superar cuatro veces ms la capacidad
actual, es decir, 100 tolenadas
por da; la planta actual produce 35 toneladas al da, concluye.

Segn Marco Ruiz, Subgerente General, la marca ha logrado

consolidarse como una marca de
experiencia en el mercado ecuatoriano y como una marca que se

n 1976, Plumrose lleg al

Ecuador y desde aquel momento marc el inicio de una
nueva poca en la venta de productos crnicos, por la calidad,
caractersticas y variedad de presentaciones de sus productos.
Para ese entonces, la marca haba acumulado experiencia y tecnologa aplicada en otros pases
como Estados Unidos, Inglaterra,
Alemania, Venezuela, Costa Rica y Repblica Dominicana. Por
estas razones la Plumrose se ha
ubicado en el segundo lugar del
Sector Embutidos.

Diego Behar
Gerente de Marca
EMBUTIDOS PRONACA

Diego Behar, Gerente de Marca

Negocio de Embutidos Pronaca,
enfatiza en los principales atributos de la marca: innovacin y

El desafo para el siguiente ao

es altamente ambicioso ya que la
empresa busca abrir el canal de la
exportacin.

entrega de productos de gran sabor y calidad al consumidor ecuatoriano. Este fusin ha generado
clientes satisfechos y, por tanto,
una marca reconocida para ellos.
La garanta de calidad del producto empieza con la materia prima que proviene de granjas propias donde se cran cerdos
de la mejor lnea gentica originaria de Inglaterra. El control de
calidad desde las granjas permite
un monitoreo constante del crecimiento y engorde de los animales para conseguir carne sana,
con bajo contenido de grasa y de
sabor sin igual.
Para el siguiente ao, a decir de
Behar, Plumrose ingresar nuevos
productos al mercado.

[pag 54- EKOS-NOVIEMBRE-2011]

SECTOR ELECTRODOMSTICOS

LUGAR

Jaime Simo
Subdirector de Marketing
LG ELECTRONICS
ECUADOR

LUGAR

Vernica Heredia
Jefe Regional
BLANCANDINA

LUGAR

Joaqun Cisneros
Gerente Regional de
Ventas
MABE

a hegemona de LG en Ecuador se puede observar claramente con sus dos victorias, una en
la categora Productos Electrnicos y la otra en
Electrodomsticos, en las que se destac en la segunda y primera posicin, respectivamente.
LG es una compaa nacida en 1958 con el nombre de GoldStar, su fuerte inicial fueron las televisiones, sin embargo, rpidamente empez a
diversificar la gama de productos con una gran
variedad de electrodomsticos, con la consigna de
facilitar la labor de la ama de casa y entretener a la
familia. En esta categora, el indicador ms fuerte
de LG fue la energa.

ndurama es un referente de calidad en Ecuador

y Latinoamrica. Segn Vernica Heredia, Jefe
Regional de Blancandina, el principal atributo de
Indurama es el diseo, hemos trabajado fuertemente en la innovacin y en el diseo de nuestros
productos para satisfacer a nuestros clientes
Para Heredia el BEI es un reconocimiento a sus 39
aos de trabajo. Este premio es gracias al trabajo y esfuerzo de 2 000 personas que logran que el
consumidor final tenga un producto de calidad,
que nuestros productos le den el servicio que necesita y, por supuesto, que nuestro trabajo contribuya al crecimiento del pas, concluye.

er una marca innovadora es uno de los principales atributos que le han permitido obtener a
Mabe Ecuador un galardn en la gala del Brand
Equity Index y ubicarse entre los primeros lugares
en la categora Electrodomsticos.
Para Joaqun Cisneros, Gerente Regional de Ventas, Mabe siempre est innovando para brindar el
mejor servicio al cliente. El ejecutivo coment que
este galardn los incentiva a esforzarse y a comprometerse a ser mejores. Y aadi, los desafos
de la marca implican estar a la vanguardia tecnolgica en todos sus productos y cosechar ms xitos en la produccin y comercializacin.

[pag 55- EKOS-NOVIEMBRE-2011]

SECTOR EQUIPOS ELECTRNICOS

LUGAR

ESPECIAL

or segundo ao consecutivo, la categora de Equipos

Electrnicos tuvo como ganador
a Sony del Ecuador, una de las
marcas con mayor fuerza y visibilidad en el globo Su garanta
de confianza es un atributo muy
fuerte para mantenerse en el Top
of Mind de sus clientes y ser preferido ante la competencia.

Fausto lvarez y Alfredo Fuch

Gerente de Marketing - Country
Manager
SONY ECUADOR

Fausto lvarez, Gerente de Marketing de Sony Ecuador, coincidi con esta afirmacin y record
que desde sus inicios, el atributo principal de Sony y de la compaa es saber mantener un estndar de calidad muy alto. El
consumidor ha valorado eso a lo
largo de los aos y Sony ha sido
percibida como una marca que
da gusto tener.

LUGAR

Jaime Simo
Subdirector de Marketing
LG ELECTRONICS
ECUADOR

i hay una marca que se ha

destacado por su gran calidad en los ltimos aos, esa es
LG. Domiciliada en Korea, pero
con presencia mundial, esta marca de electrodomsticos y equipos electrnicos se ha caracterizado por innovar y renovar sus
productos continuamente. Es as
que en los ltimos aos de destaca como una de las compaas ms innovadoras del mundo
(sptima segn el ranking de la
revista Businesweek).
Esta capacidad por mantenerse
siempre a la vanguardia, sumada
a sus precios cmodos y la calidad de sus productos le ha permitido entrar al mercado ecuatoriano como una marca fuerte
y poco a poco ganarse la leal-

Este factor, segn lvarez, es la

tctica que nos ha mantenido en
lo alto de esta categora.
Para el representante de la marca,
alcanzar ese privilegiado sitial es
la recompensa al esfuerzo realizado por el equipo de Marketing,
que impulsa permanentes actividades para promover productos
que hacen de Sony una solucin
de entretenimiento que mejora la
vida de las personas.
lvarez no concluy su intervencin sin antes acotar que el galardn BEI es muy valioso para
Sony ya que es el reconocimiento al trabajo realizado para mantenernos en primer lugar, en la
mente y en el corazn de los
consumidores ecuatorianos.

tad del consumidor. Es as que

por segundo ao consecutivo alcanz la segunda posicin en la
premiacin de las empresas con
mayor capital de marca, en la categora Productos Electrnicos.
De acuerdo con los indicadores
considerados para su evaluacin
(visibilidad, bonding, energa y
valores) se puede constatar que
sus atributos organizacionales y
de producto estn muy bien evaluados y sobre todo con un mayor desempeo que el de sus colaboradores.
La variable ms sobresaliente es
el bonding, lo que demuestra
el gran apego emocional de los
consumidores hacia la marca.

[pag 56- EKOS-NOVIEMBRE-2011]

SECTOR CUIDADO PERSONAL

LUGAR

Juan de Dios Morales

Gerente Nacional de Ventas
COLGATE-PALMOLIVE
DEL ECUADOR

LUGAR

Yonny Alcvar
Gerente de Desarrollo
de Negocios,
PROTEX

LUGAR

Raphael Vintimilla
Gerente de Marcas
UNILEVER

olgate es una marca bicentenaria en el mundo,

y hace aproximadamente 35 aos tiene presencia en Ecuador. De acuerdo con Juan de Dios
Morales, Gerente de Ventas, uno de los principales
atributos es la gran inversin en I+D, lo que definitivamente les permite estar siempre a la vanguardia del cuidado de la salud bucal.
Morales afirm que tanto para la empresa como
para sus stakeholders, este reconocimiento significa un compromiso con sus consumidores, quienes
han sabido valorar los atributos de la marca y reconocer las estrategias de marketing y ventas que
han desarrollado para el xito del producto.

rotex es una reconocida lnea de jabones actibateriales por su gran nivel y por su oferta: su
frmula elimina el 99% de las bacterias y crea una
barrera de proteccin que evita la proliferacin de
las mismas. Yonny Alcvar, Gerente de Desarrollo
de Negocios de Protex, asegura que la marca es
un producto que va a satisfacer las necesidades de
un consumidor que est intentando protegerse de
las bacterias.
Su fuerte presencia en el mercado les ha impuesto nuevos retos, tal vez el ms importante, seguir
creciendo y mantener la fidelidad de los consumidores con un producto altamente efectivo.

ove se destac nuevamente como una de las

marcas ms reconocidas en el segmento Cuidado Personal. Para Raphael Vintimilla, Gerente de
Marcas de Unilever, lo importante es que ya estamos en los hogares ecuatorianos, que velamos por
la belleza real de las mujeres y por el mejor cuidado y proteccin durante todo el da.

Vintimilla afirm que es un honor recibir el premio BEI, porque eso demuestra que los consumidores nos tiene en su Top of mind y hace algunos
aos no pasaba eso. Pero lo ms importante es
que eso se refleja en los estudios de mercado y en
la facturacin de la empresa.

[pag 57- EKOS-NOVIEMBRE-2011]

TELEFONA CELULAR

ESPECIAL

or segundo ao consecutivo Telefonica Movistar se convirti en la marca dominante en el

mercado de Telefona Celular. Su Gerente de Branding, Mara Soledad Serrano, afirm que sus principales atributos son la cercana as como todo lo
que tiene que ver con innovacin. Nos hemos
destacado en todas las ciudades por sacar productos de vanguardia, ms ahora que nos convertimos
en los pioneros en traer tecnologa 4G a Ecuador.

LUGAR

Para Serrano el futuro de Movistar es positivo

nuestra meta es seguir creciendo, ofrecer cada
vez ms innovacin al mercado y estar siempre al
servicio de los ecuatorianos.

Soledad Serrano
Gerente de Branding
TELEFONICA-MOVISTAR

EQUIPOS CELULARES

LUGAR

Beln Rivadeneira
Coordinadora de Marketing
NOKIA

LUGAR

Carlos Salvador
Gerente Comercial
SAMSUNG

or segundo ao consecutivo Nokia se ubic en

el primer lugar BEI de la categora Equipos Celulares. De acuerdo con su Coordinadora de Marketing, Mara Beln Rivadeneira, Nuestro objetivo es
que el consumidor se sienta cerca de lo que les interesa en este caso chat, navegacin y redes sociales.

Para concluir, la ejecutiva revel algunas de las

sorpresas que vendrn a futuro, para el ao 2012
por ejemplo, los desafos son incrementar el market share y el nivel de ventas de Nokia, ofreciendo
siempre soluciones integrales con un ecosistema
consistente a nuestros consumidores -tanto existentes como a nuevos usuarios-.

a era digital ha trado consigo cambios revolucionarios y oportunidades para los negocios a escala mundial, y Samsung ha respondido
con tecnologas avanzadas, productos competitivos y una innovacin constante. Samsung es un
lder en la creacin de sistemas de comunicaciones
comerciales.
Entre los atributos que Carlos Salvador, Gerente Comercial de Samsung, destaca, vemos que se
trata de una marca innovadora y ofrece grandes
oportunidades a los usuarios. Los desafos para
2012 se concentran en ganar una mayor posicin
de preferencia en el mercado ecuatoriano.

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SECTOR PRODUCTOS DE LIMPIEZA

LUGAR

Herbert Vargas
Country Manager
UNILEVER ECUADOR

LUGAR

on una agresiva campaa de

marketing que exhorta a los
nios a ensuciarse para aprender
y a las madres a relajarse, Deja se
hizo acreedora por segundo ao
consecutivo al primer lugar del
Brand Equity Index (BEI) de la
categora productos de limpieza.

El futuro para Deja es brillante

-como los resultados que deja en
la ropa- es as que Vargas pidi a
sus fieles consumidores mantenerse cerca a esta marca, orgullosamente ecuatoriana, que continuamente brinda innovacin y
mejores servicios.

La principal estrategia para alcanzar nuevamente este galardn son los valores y principios
con los cuales trabajamos en la
compaa, eso le da fuerza a la
marca y, sobre todo, brinda confianza a los consumidores quienes nos permiten entrar en sus
hogares y facilitar esa importante labor que es el lavado de las
prendas, reconoci Herbert Vargas, Country Manager de Unilever Ecuador.

Para lograrlo, sus esfuerzos se

centrarn en acercarse ms al
consumidor y escuchar sus necesidades, con la finalidad de
identificar los atributos que ellos
quieren percibir en la marca.

solo detrs de Deja que el ao

pasado fue la marca ms fuerte
del pas.

urante los 65 aos de vida

de Jabonera Wilson quiz
ningn producto tuvo tanto impacto como su lavavajillas Lava.

Vargas no concluy sin agradecer a sus consumidores. Quiero

agradecer a todos por permitirnos ganar nuevamente este reconocimiento e invitarlos a formar
parte de nuestra comunidad.

Creado en 1980, Lava ha brindado enormes satisfacciones a su

compaa madre, tal es el caso
que en el ao 2002 fue reconocido por la Cmara de Industriales
de Pichincha con una mencin
especial por el fomento a las exportaciones debido a la gran perfomance de Lava en los mercados de Per y Colombia.

De acuerdo con su publicacin

oficial, publicada en Supebrands
Ecuador, el principal logro de la
crema lavavajilla Lava ha sido incrementar sus niveles de venta
ao tras ao, hasta llegar al nivel
de convertirse en una de las marcas preferidas por los consumidores, quienes la reconocen como un producto de calidad.

En esta ocasin, Lava vuelve a

brindar una gran satisfaccin
a Jabonera Wilson al destacarse como la segunda marca ms
importante de Ecuador en la categora Productos de Limpieza,

Cabe recalcar que Lava se ubica

entre los lderes del mercado dentro de su categora, compitiendo
directamente con productos fabricados por empresas transnacionales.

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SECTOR SUPERMERCADOS

ESPECIAL

or segundo ao consecutivo, Corporacin Favorita con su marca Supermaxi se convirti en

el rey de los supermercados en funcin de su capital de marca.

LUGAR

El excelente servicio que brinda a sus consumidores (primer lugar del INSC) as como la gran variedad de sus productos son algunas de las caractersticas que lo hicieron acreedor a este galardn.
De acuerdo con la medicin BEI, Supermaxi se
destac como la empresa con mayor capital de
marca del Sector Supermercados por la elevada
calificacin de los atributos evaluados (visibilidad,
bonding, energa y valores).

Rubn Salazar Zuther

Gerente Corporativo
CORPORACIN LA
FAVORITA

SECTOR LECHES

LUGAR

Jos Eduardo Andrade

Jefe de Producto
LA LECHERA

LUGAR

Javier Patio
Gerente de Marketing
PASTEURIZADORA
QUITO

a Lechera ha enfocado su estrategia en resaltar

la calidad de la leche. La marca tiene ms de
30 aos en el mercado, ofreciendo productos con
beneficios muy claros para el consumidor como la
vitamida D, que favorece la absorcin de calcio y
la formacin de huesos y dientes sanos.
Para Jos Eduardo Andrade, Jefe de Producto, uno de los principales pilares de la marca es
trabajar bajo la premisa de la Creacin del Valor
Compartido de Nestl, que consiste en enrumbar
todas sus polticas y acciones hacia la formacin
de valor para la sociedad a largo plazo, trabajando de forma sinrgica con sus grupos de inters.

asteurizadora Quito se destac como una de

las ganadoras del BEI en la segunda edicin
de la premiacin. Segn su Gerente de Marketing,
Javier Patio, estamos muy satisfechos y entusiasmados por alcanzar esta posicin, adems con
muchas ganas de llegar el primer lugar.
De acuerdo con el Gerente de Marketig de Pasteurizadora Quito, su producto se distribuye en todo Ecuador, sin embargo, Quito es la ciudad en
la que tienen mayor xito. Adems reconoci que
su principal fortaleza est en la leche en funda la
cual, Patio resalt que es la leche de mejor calidad del pas, sin discusin.

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TARJETAS DE CRDITO

ESPECIAL

LUGAR

Jorge Garca
Bustamante
Gerente de Marketing
DINERS CLUB

LUGAR

Francisco Mio
Vicepresidente Tarjetas de
Crdito y Consumo
VISA BANCO
PICHINCHA

LUGAR

Rodrigo Andrade
Vicepresidente de
Tarjetas de Crdito
BANCO DE
GUAYAQUIL

Nuestra historia suma ms de 40 aos en el

mercado, somos una empresa de trayectoria
que atendemos al sector ms alto del pas, con la
mayor cantidad de tarjetahabientes, con la mayor
facturacin en tarjetas de crdito en el pas y el
respaldo de las instituciones que estn con nosotros. Las palabras de Jorge Garca Bustamante explican por qu Diners Club ocupa este sitial.
Hemos ganado durante varios aos el premio a la
mejor franquicia mundial. A pesar de ser un pas
pequeo hemos estado sobre Australia y Japn por
el trabajo que se ha hecho en el pas, comenta.

l igual que su empresa matriz, representante

Banco Pichincha, la tarjeta de crdito Visa se
destac como una de las preferidas por los ecuatorianos -en cuanto a marca se refiere- es as que
alcanz la segunda posicin en esta categora.
De acuerdo con la evaluacin de sus indicadores
con la metodologa Brand Equity Index podemos
afirmar que el reconocimiento se debe en su mayor parte a la alta recordacin que tiene Visa Banco Pichincha en la mente de los consumidores. Es
decir, ha ingresado fuertemente en el top of mind
de sus usuarios, lo que le ha permitido ser apreciada y recomendada.

odrigo Andrade, Vicepresidente deTarjetas de

Crdito de Banco de Guayaquil, afirm que su
empresa, como representante de American Express
en Ecuador, cree que el valor de una marca y el
capital que genera son lo ms importante. Es por
ello que en Ecuador trabajamos por dar cada da
el mejor servicio al cliente y ser un canal de distribucin presente a nivel nacional.
El ejecutivo de Banco de Guayaquil tambin expres que el reconocimiento BEI representa mucho para la empresa, porque premia a su trabajo diario. Esto es un gran premio para nosotros,
concluy Andrade.

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VEHCULOS

LUGAR

l representante de Chevrolet en Ecuador, Fernando Agudelo, expres su agradecimiento

por recibir el reconocimiento BEI. Creo que es un
premio a nuestros clientes que son nuestra razn
de ser. Coincidencialmente lo recibimos este ao
que estamos cumpliendo 100 aos a nivel global y
esto se convierte en una recompensa al esfuerzo y
posicionamiento de nosotros como marca.

Fernando Agudelo
Presidente Ejecutivo y
Gerente General
GM-OBB del Ecuador

Agudelo afirm que el desafo a futuro est en

trabajar muy fuerte por nuestros clientes, dando
los mejores servicios, productos y acompaamiento. As brindaremos un gran soporte en nuestra red
de concesionarios, que es la mejor del pas.

LUGAR

Diego Baca
Presidente Ejecutivo
TOYOTA DEL ECUADOR

LUGAR

Diego Tamariz
Director Ejecutivo
HYUNDAI

or segundo ao consecutivo Toyota se destac como una de las marcas ms destacadas en

la categora Vehculos. El motivo de este logro se
debe, segn Diego Baca, Presidente Ejecutivo de
Toyota del Ecuador, a que en Toyota siempre trabajamos en beneficios de nuestros clientes, por lo
tanto este galardn lo tomamos como un premio
a lo que hemos hecho en su beneficio.
De acuerdo con Baca, Toyota es lder mundial de
calidad, ese es su mayor atributo. Sin embargo, ste es fortalecido con el respeto y cuidado del medio ambiente y su filosofa de mejoramiento continuo en beneficio de los usuarios.

resente en el Ecuador desde 1976, la marca

Hyundai ha logrado erigirse en el mercado con
cualidades como: la calidad de sus productos, el
diseo innovador y una combinacin del preciobeneficio para el cliente, atributos que le han permitido obtener el galardn en la premiacin del
Brand Equity Index.
Segn Diego Tamariz, Director Ejecutivo, entre los principales desafos para el siguiente ao,
se encuentran el seguir satisfaciendo los requerimientos de los clientes de la mejor manera, con
vehculos que rindan optimamente y que cuenten
con un servicio de postventa de la mejor calidad.

[pag 63- EKOS-NOVIEMBRE-2011]

EVENTOS

PREMIACIN EMPRESAS CON MAYOR CAPITAL DE MARCA 2011

1] YANBAL ECUADOR
GANADOR

Robert Watson, Gerente General

de Yanbal Ecuador, recibe el
mximo galardn de la Segunda
edicin del Brand Equity
Index, de manos de Ricardo
Dueas, Presidente Ejecutivo de
Coporacin Ekos.

2] Csar Padilla, Director Nacional

de Vental de La Fabril, recibe

el premio para la marca La
Favorita. Junto a l, Mauricio
Morillo, Vicepresidente de
Corporacin Ekos.

3] Beln Rivadeneira, Coordinadora

de Marketing de Nokia, recibe

el reconocimiento en el Sector
de Equipos Celulares de parte
de Inti Jaramillo, Gerente
de Customer Loyalty de
Corporacin Ekos.

4] Diego Mosquera, miembro del

Consejo Editorial de Revista

Ekos Negocios, entreg el trofeo
a Juan de Dios Morales (izq.),
Gerente Nacional de Ventas de
Colgate-Palmolive Ecuador.

5] Coca Cola se llev el primer

lugar en el Sector de Bebidas no

Alcohlicas. Pierangela Sierra,
Gerente de Marketing de Coca
Cola, estuvo presente.

6] Jos Eduardo Andrade, Jefe de

6

[pag 64- EKOS-NOVIEMBRE-2011]

Producto de La Lechera, estuvo

presente. La marca triunf en el
Sector Leches.

EVENTOS

PREMIACIN EMPRESAS CON MAYOR CAPITAL DE MARCA 2011

1] Francois Kaisin, Gerente

Nacional de Marketing de KFC,

se llev el trofeo.

2] Jorge Garca Bustamante,

Gerente de Marketing de Diners

Club Ecuador, junto a Ricardo
Dueas, Presidente Ejecutivo de
Corporacin Ekos.

3] Juris triunf en el Sector

Embutidos. En la foto vemos a

Marco Ruiz Len, Subgerente
General (izq.).

4] Maggy fue reconocida en el

Sector Alimentos. Yohn vila,

Gerente Ventas Confites de
Nestl, recibi el trofeo.

5] Sana Sana fue reconocida por su

posicionamiento de marca. Inti

Jaramillo, Gerente de Customer
Loyalty de Corporacin Ekos,
entreg el premio a Xavier
Ormaza, Subgerente de
Marketing.

6] En Confitera el lder fue la

6

[pag 65- EKOS-NOVIEMBRE-2011]

marca A Go G. Ricardo Canelos

(izquierda), Gerente Corporativo
de Categora de Confiteca,
recibi el premio.

EVENTOS

PREMIACIN EMPRESAS CON MAYOR CAPITAL DE MARCA 2011

1] La clsica marca Manicho

triunf en el Sector Chocolates.

Mauricio Morillo, Vicepresidente
de Corporacin Ekos, entreg
el reconocimiento a Carlos Luis
Grunauer, Gerente General de
Universal Sweet Industries.

2] Deja ocup el primer lugar

en la categora Productos de
Limpieza. Herbert Vargas,
Country Manager de Unilever,
estuvo presente en la velada.

3] Supermaxi es marca lder

4] Telefnica Movistar triunf en

en el Sector Supercados. El
reconocimiento fue recibido por
parte de Rubn Salazar Zuther
(izq.), Gerente Corporativo de
Corporacin La Favorita.

la categora de Telefona Celular.

Su Gerente de Branding, Soledad
Serrano, recibi el trofeo.

5] Chevrolet brill en la velada

con el primer lugar en el

Sector Vehculos. El Presidente
Ejecutivo y Gerente General de
GM-OBB del Ecuador, Fernando
Agudelo, recibi el galardn.

6] Patricio lvarez, Vicepresidente

6

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Administrativo y de RRHH
de Banco Pichincha recibe el
premio.