Peter Williams Caribbean International University
CIU resumen ensayo Análisis interno externo organización matriz dofa Poter liderazgo gerencia magement planificación estrategica tactica operacional
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CIU resumen ensayo Análisis interno externo organización matriz dofa Poter liderazgo gerencia magement planificación estrategica tactica operacional
Grupo: f Integrantes: Mujica Manuel C.I.: 15.179.207 Pacheco Carlos C.I.: 14.450.256 Williams Peter C.I.: 19.649.190
CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY
04/10/2015
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Planificacin Estratgica
En qu consiste la elaboracin del anlisis interno y externo de una Empresa?
Partiendo de sta interrogante podemos hacer mencin a diversos mtodos en los cuales una estructura debe organizarse teniendo un control y direccin, los cuales se llevarn a cabo en el momento de la planeacin. Es fundamental que dichos fundamentos cohabiten de manera natural, consecutiva y progresiva para el desarrollo efectivo de la organizacin. Como se conoce la tarea bsica de los gerentes es velar y hacer cumplir tales parmetros pues tambin debern considerar factores internos y externos, atendiendo a variables que puedan desestabilizar las metas y objetivos planteados, para evitar esto se debe tener un conocimiento amplio de la visin y posicionamiento tanto interno como externo, el cual se podr conseguir conociendo las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas (DOFA), tal como se plantea con la matriz DOFA (Ver Imagen 1).
Adentro
Afuera
Imagen 1, Matriz DOFA.
La aplicabilidad efectiva de dicha matriz se relaciona directamente con la
potencialidad de gerenciar, lo cual se traduce en la administracin efectiva de los recursos y hacer frentes a situaciones no previstas, sin embargo existen mtodos para un alcance efectivo operacional aun pudiendo existir fallas en un sistema ya sea por falta de actualizacin o depreciacin en los componentes que pueden tener importancia en su cadena produccin y de valor, dicho en otras palabras, mtodos preventivos y mtodos correctivos.
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Planificacin Estratgica
Como se ha mencionado anteriormente dentro de la
planeacin para el control se encuentra: Mtodos preventivos: Definido por la calidad de los administradores en ejecucin de sus labores, es decir, cuanto mayor sea enfoque, dedicacin y supervisin en los procesos administrativos, menos habr necesidad de medidas o controles directos. Mtodos correctivos. Se define como la implementacin de mecanismos para reducir o eliminar las variaciones no deseadas que se ha tenido en un proceso o producto resultante del mismo, mediante su aplicabilidad se busca normalizar y/o encaminar dentro de los reglamentos organizacionales las partes involucradas. Para la planificacin estratgica hay que definir cuales mtodos sern aplicables atendiendo dichas variables y tomando en cuenta agentes externos, no controlables (atmosfera ambiental y entorno especfico), como inflacin, demanda, regulaciones, fluctuaciones del mercado, entre otras ms, de esta forma se podr reducir costos y conseguir mejores tiempos para las metas y objetivos trazados. Un ejemplo; si una empresa que vende y distribuye piezas para excavacin de yacimientos petroleros y en dicha planta existe una produccin constante, se debern de hacer planes estratgicos continuamente para saber qu cantidades producir, ateniendo variables externas tales como fluctuaciones del precio del petrleo en el mercado forneo y organizaciones como la Organizacin de Pases Exportadores de Petrleo (OPEP), seguimiento de clientes, continuidad en los tiempos de pedidos, datos macros econmicos a nivel mundial, por pases y sectores, diversidad de mercados y tecnologas, as como muchsimas ms variables que pudiesen verse involucradas en el proceso de produccin. Con la finalidad de qu?, de que no exista una sobreproduccin, un almacenamiento y sobreproduccin innecesario que con el paso del tiempo generar mayores costos, todo esto atendiendo a variables externas que podrn ser oportunidades o amenazas y se estudian en el proceso de planeacin. Tambin se deber tener en cuenta los factores y variables que puedan existir internamente (situacin interna), no se puede limitar el concepto de amenazas y oportunidades unicamente a entes 2
externos, porque tambin en la compaa pueden existir, tal es el caso de
sindicatos, demandas internas, inconformidad de empleados, ajustes salariales, falta de materia prima, una mala administracin y utilizacin de recursos, falta de apoyo constant es
capacita cin
al
personal, entre muchas otras que de
Imagen 2, Aplicabilidad del control en distintas fases.
no
atenderse para las metas u objetivos que se tracen en un proyecto que
normalmente abarcan intervalos de tiempo, pues dicho proyecto presentar fallas o no se podr realizar de una manera efectiva (Ver Imagen 2). Ateniendo a las posibles causas entonces se conocern las debilidades y fortalezas. Conociendo el uso de las fuerzas de Porter y haciendo referencia al ejemplo anterior se puede entonces a tiempo como diversificar el producto y/o hacerlo ms atractivo a nuestros clientes, haciendo frente a la amenaza que puede suponer el ingresos de nuevos competidores, a veces incluso las alianzas o fusiones, tal es el caso de HP con COMPAQ, adquirir o absorber otra empresa, como el caso de Facebook con Whatsapp, para poder hacer frente a un nuevo competidor o mercado y ayudar a tener una utilidad de la inversin realizada con el correcto anlisis previo. El ingreso al mercado de productos sustitutos siempre estar presente, y es muy comun en la mayora de las economas aun no desarrolladas por falta de poder adquisitivo de las personas, esto hace que compren productos de menor calidad por un menor costo, sustituyendo un bien por otro, un ejemplo; los consumidores que no puedan comprar mantequilla adquirirn margarina por su 3
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bajo costo pero similitud en su uso. A ese tipo de
situaciones hay que hacerle frente diversificndose por medio de marcas comerciales y diversidad de productos, por ejemplo; Telefonica S.A. es la marca institucional, pero a su vez cuenta con Movistar, Vivo, O2, dependiendo de su ubicacin geogrfica, que a su vez ofrece diversidad de servicios, desde telefona fija, mvil, hasta internet personal como a PYMES, lo que conlleva a que tenga una ampliacin, mayor movilidad y alcance de mercado mucho ms efectiva, reportndole a su sede matriz en Espaa, siendo la tecnologa el servicio en general que ofrece, asimismo se aplica a otras empresas como, EMPRESAS POLAR, COCA-COLA, entre otras (Ver esquema 1).
Esquema 1, diversificacin de prestacin de servicios tecnolgicos por parte de TELEFONICA S.A.
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Las fuerzas de negociacin tanto de proveedores y compradores sern
fundamental para la obtencin de beneficios y sustentabilidad de relaciones con proveedores, de manera tal que el transporte de mercanca, tales como flete, estiba, seguro, operaciones aduanales y dems podrn tener una significativa reduccin si se acuerdan Trminos Internacionales de Comercio (INCOTERMS), que favorezcan la adquisicin de materias o productos comercializados, a su vez, se podrn obtener beneficios como descuentos por pronto pago, fidelidad de cliente, acuerdos mutuos, entre muchos otras lneas trazadas en el marco de negociaciones. Es muy importante tambin destacar que puede depender de la afinidad y fines para los que las empresas trabajan, puesto que podr ser ms factible llegar a acuerdos mutuos si se comparten los mismos intereses. La rivalidad entre los competidores siempre va a existir, si se es una organizacin nueva se deber de contar con algo realmente innovador o con un fuerte valor aadido sobre su producto, esto a diferencia de una marca comercial ya posicionada en donde ya tendr gran parte del mercado abarcado como lo es la generacin de confianza y cultura por medio de sus productos, en estos casos se trabajar la sostenibilidad y ampliacin deseada. Todo esto y muchsimos aspectos ms son los que abarcan la planificacin estratgica, recordando que obedecer a tiempos cortos, medianos o largos y el alcance con el que se quiera trabajar, as pues se entiende que hay que tener siempre presente los factores y variables, tanto internos y externos, en donde existirn diversos actores y en su mayora cambiantes, y no solo vendr definido por la demanda del producto. Con la finalidad de la obtencin efectiva, reduccin de costos, tiempo, eliminacin de gastos y dems inconvenientes en el rea operacional.