MERCADEO GERENCIAL

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COMPONENTES:
CONSUMIDOR
PRODUCTOR Y/O EMPRESARIO
OBJETIVOS DEL MARKETING
MAXIMIZACION DEL CONSUMO: Incentivar compra y consumo,
fidelizacin.
MAXIMIZACION DE LA SATURACION: Identificar la satisfaccin de cliente,
conocer el pensamiento del cliente.
MAXIMIZACION DE LA SELECCIN: Diferentes formas de elegir,
diversificacin
MAXIMIZACION DE LA CALIDAD DE VIDA: Bienestar, tranquilidad,
felicidad de los clientes
UTILIDAD DEL MARKETING
UTILIDAD DE FORMA: Convertir la materia o consumo en producto
terminado.
UTILIDAD DE LUGAR: Ubicacin de mi punto de venta, bodega o planta
de produccin
UTILIDAD DE TIEMPO: Disponibilidad del producto en el momento
solicitado.
UTILIDAD DE POSESION: Cuando se tiene el control del 100% del
mercado
UTILIDAD DE INFORMACION: Informacin del producto para persuadir al
cliente.
LAS P`S
FUENTE DE NUEVOS PRODUCTOS:
GENERACION DE IDEAS EN EL NUEVO PRODUCTO
SELECCIN DE LA IDEA
DESARROLLO DEL CONCEPTO: lo que se pretende lograr
VARIABLES DEL COMPORTAMIENTO DEL NEGOCIO O EMPRESA:
proyeccin financiera.
DESARROLLO DEL PRODUCTO
o Prueba funcional
o Prueba de consumo
PRUEBA DEL MERCADO
o Convencional
o Minimercado
o Prueba simulada
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
INTRODUCCION: prueba de mercado, simulacin.
o Incremento de la capacidad de produccin
o Tecnologia
o Distribucin
o Servicio y atencin al cliente
CRECIMIENTO: diversificacin, modificacin, redisear e innovar.
o Incrementa volumen de ventas
o Ms clientes

Mas formas de llegar al cliente

Entrada de nuevos competidores
Oportunidades de mercado
Nuevos canales, puntos de venta
Precio estable
Productos promocionales
Mejorar calidad
Descuentos, rebajas, publicidad agresiva
- MADUREZ:
o Modificacin de mercados
o Modificacin de producto reingeniera
o Estrategia de rasgos: consumidor cliente
o Modificacin de la mezcla: mix mercado
- DECLINE:
7. ESTRATEGIAS DE GERENCIA
- MODIFICACION DE MERCADOS
- MODIFICACION DE PRODUCTOS
- ESTRATEGIA DE RASGOS
- MODIFICACION DE LA MEZCA
8. ESTRATEGIA DE PRODUCTO
- DISEO, FORMA, CARACTERISTICA
- MARCA, EMPAQUE, ETIQUETA
o NOMINATIVA
o FIGURATIVA
o MIXTA
- PLUS, VALOR AGREGADO
9. TIPOS DE POSICIONAMIENTO
- ATRIBUTOS
- BENEFICIOS
- CARACTERISTICAS FISICAS
- PSEUDOFISICAS
- COSTO O BENEFICIO
- SU FUNCION
- COMPETENCIA
10.
ESTRATEGIAS DE PRECIO
- COSTOS: Fijos, variables, indirectos de fabricacin.
CT = CMO+CMP+CIF
o COMPETENCIA PURA: Muchos compradores muchos vendedores
o COMPETENCIA MONOPOLISTA: total control
o COMPETENCIA OLIGOPOLICO: Pocos compradores, pocos
vendedores
11.
FIJACION DE PRECIOS
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o
o
o
o
o

Costos de fabricacin= % DE UTILIDAD O GANANCIA

CFP=CMO+CMP+CIF (COSTOS FACTURACION)
CT= CF-CV-CIF (COSTO TOTAL)

PVTA= CFO o CT / 1-% UTILIDAD

12.
ESTRATEGIAS DE PRECIOS
- ESTRATEGIA DE PRECIO DE LANZAMIENTO
o Estrategia de descremado: un precio de introduccin alto.
- ESTRATEGIA DE PENETRACION
- ESTRATEGIA E PRECIO PSICOLOGICO
- ESTRATEGIA DE RPESTIGIO
- SEGN EL VALOR PERCIBIDO
- PRECIOS COMUNES O HABITUALES
o Precios pares
o Precios Impares
13.
ESTRATEGIAS DE PRECIO BASADOS EN LA COMPETENCIA
- PERCIOS SIMILARES A LA COMPETENCIA
- PRECIOS DIFERENCIADOS
- PRECIOS DESCONTADOS
- PRECIOS NETOS
- PRECIOS DE PERDIDA
14.
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION / TRADE MARKETING
- PRODUCTORES-CONSUMIDORES: CANAL DIRECTO
o Concentracin de mercado
o Presentacin beneficios
- PRODUCTORES-MAYORISTAS-MINORISTAS
- PRODUCTORES-INTERMEDIARIOS-MAYORISTA Y/O MINORISTA
Importancia del Canal
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BENEFICIOS DE LUGAR
BENEFICIO DE TIEMPO

Integracin de Canales:
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VERTICAL: Control 100%, incluir intermediarios

HORIZONTAL: combinacin del canal en el mismo lugar

DEFINA COBERTURA DEL MERCADO: llegar masivamente a los clientes.

DEFINIR METODOS DE CONTROL: canal largo o corto.
15.
ESTRATEGIAS
- INTERMEDIARIOS
o Push: gran cantidad de producto en los canales.
o Pull: Consumidor exija pacto obliga a distribuidor a mantener
stock.
- POLITICAS DE DISTRIBUCION: cmo va a vender, escoger los canales
ms indicados:
o Consumidor
o Caractersticas del producto
o La concentracin
o Los canales existentes