Professional Documents
Culture Documents
04|2006
La definicin de calidad es muy amplia y puede variar segn la ptica desde la cual se evale. En
frutas y hortalizas, puede tener distintas acepciones segn los distintos actores involucrados en de la
cadena de distribucin. Pero principalmente puede ser dividida en calidad orientada al producto y
La calidad en frutas y hortalizas abarca atributos sensoriales, los cuales pueden ser percibidos por
los sentidos humanos y atributos ocultos como los relativos a la nutricin y seguridad. La importancia
relativa de los diferentes atributos de la calidad pueden ir cambiando a medida que el producto va
pasando por distintos estadios desde la cosecha hasta el consumidor (Shewfelt,1993).
Es decir que la calidad en frutas y hortalizas puede ser medida a travs de:
Comparacin con los alimentos competidores del mercado con un propsito claro: marcar las
preferencias del consumidor.
Verificacin del desarrollo del producto. El estudio organolptico en cada etapa o punto crtico
de la fabricacin puede ayudar a subsanar problemas, de forma rpida y eficaz.
Formas de realizarlo
El anlisis sensorial de los alimentos puede realizarse a travs de diferentes pruebas, segn la
finalidad para la que estn diseados. A grandes rasgos, pueden definirse dos grupos:
Pruebas objetivas
Una de las principales metas perseguidas por el anlisis sensorial de alimentos es el desarrollo de
una metodologa, idealmente objetiva, para la determinacin de parmetros organolpticos en los
alimentos. Hasta la fecha, y pese a numerosos intentos, el hombre no ha conseguido crear un
instrumento que sustituya al anlisis sensorial. Dicho instrumento debera englobar todos los
mtodos analticos encaminados a evaluar el aspecto exterior, el sabor y el aroma de nuestros
alimentos.
De entre las metodologas instrumentales consideradas objetivas el color es la nica propiedad
sensorial que puede ser medida, de forma instrumental, ms efectivamente que visual. Otros
aparatos como los texturmetros universales y la gran variedad de test encaminados a determinar
parmetros reolgicos como la dureza, fibrosidad, harinosidad, adhesividad, jugosidad. Existen otras
evaluaciones instrumentales, tambin de gran uso en laboratorios alimentarios, denominadas
tcnicas semiobjetivas. Se incluyen dentro de este grupo a las cromatografas y las valoraciones
fsico-qumicas y bioqumicas, indicadoras de la composicin cualitativa del producto (sus vitaminas,
elementos minerales, protenas, cidos y azcares, colorantes, edulcorantes artificiales) aspecto
ntimamente ligado a las propiedades sensoriales y al margen de aceptabilidad del alimento. Todas
estas tcnicas pueden, en el mejor de los casos, llegar a tener una buena correlacin en sus
medidas con el juicio sensorial, pero parece muy difcil que puedan sustituir al ser humano. En ltima
instancia son las personas las que deben valorar la calidad de un alimento, expresar la compleja
apreciacin sensorial y valorar su grado de satisfaccin al ser degustado.
Se puede decir que hoy en da no existe ninguna tcnica capaz de simular las sensaciones que un
catador experimenta, por lo que es necesaria una valoracin sensorial de los alimentos por un
equipo de personas.
Los anlisis objetivos se dividen en dos grandes grupos: pruebas discriminativas y descriptivas.
Pruebas hednicas
Es aquella en la que el juez catador expresa su reaccin subjetiva ante el producto, indicando si le
gusta o le disgusta, si lo acepta o lo rechaza, si lo prefiere a otro o no. Son pruebas difciles de
interpretar ya que se trata de apreciaciones completamente personales, con la variabilidad que ello
supone.
Los estudios de naturaleza hednica son esenciales para saber en qu medida un producto puede
resultar agradable al consumidor. Pueden aplicarse pruebas hednicas para conocer las primeras
impresiones de un alimento nuevo o profundizar ms y obtener informacin sobre su grado de
aceptacin o en qu momento puede producir sensacin de cansancio en el consumidor.
Algunos ejemplos en el uso del anlisis sensorial
Las empresas buscan deliberadamente mejorar sus productos debido a la intensa competencia por
los consumidores. Habitualmente los estudios para verificar el potencial de un alimento o una bebida
entre sus futuros compradores los lleva a cabo el Departamento de Marketing, en estrecha relacin
con los analistas especializados en evaluaciones sensoriales. Las empresas solicitan anlisis
sensoriales con el fin de reducir costos, modificando maquinarias o metodologas, o para verificar el
impacto del producto al sustituir ingredientes en la frmula original o al realizar cambios en el
procesamiento y la formulacin.
Tomar decisiones a partir de los resultados obtenidos de un anlisis sensorial puede ser muy
arriesgado, mucho ms a medida que aumenta el tiempo entre el estudio y su aplicacin real. Un
ejemplo muy claro lo encontramos en una gran multinacional, Coca-Cola. A principios de los 80 se
perfilaba como el refresco lder pero estaba perdiendo mercado frente a Pepsi, por ello promovi el
lanzamiento de un producto nuevo; invirti ms de dos aos y 4 millones de dlares antes de
escoger la frmula nueva. Llev a cabo alrededor de 200.000 pruebas de sabor (estudios
hednicos); en estos test ciegos el 60% de los consumidores escogi la Coca Cola Nueva frente a la
vieja y el 52% en lugar de Pepsi. Todo apuntaba a un xito total, sin embargo no fue as y la
empresa tuvo que reaccionar rpidamente para evitar un verdadero desastre, aceler las actividades
perfiladas centrndolas en potenciar la Coca Cola Clsica y coloc el producto nuevo en un papel
secundario. Es difcil conocer cul fue la causa exacta del fracaso, pero probablemente se err en el
diseo de las pruebas hednicas -quizs una mala eleccin de los jueces catadores- e
indudablemente los cuestionarios no reflejaron fielmente la intencin de compra del consumidor.
Esto muestra claramente que el anlisis sensorial puede traer aparejado problemas cuando no se
plantea claramente el problema o no se selecciona adecuadamente quienes lo van a llevar a cabo.
Pero tambin tiene muchos usos ventajosos como por ejemplo: la Revista Informaciones Tcnicas
en su n 94 del ao 2001 (www.aragob.es/agri/pdf/it94.pdf) muestra una aplicacin real del anlisis
sensorial al control de calidad de la fruta. Uno de los factores que influyen de manera decisiva en la
calidad y conservacin de este grupo de alimentos es su grado de maduracin durante la recoleccin
y su comportamiento post-cosecha. En este sentido los frutos se subdividen en dos grupos:
climatricos (melocotn, manzana) y no climatricos (cereza, uva de mesa) dependiendo de su
sensibilidad al etileno. Uno de los problemas que resaltan es la infructuosidad de utilizar nicamente
los denominados ndices de madurez, medidas de laboratorio que no guardan una buena correlacin
con lo que opina el consumidor. Mediante el anlisis sensorial se puede determinar el momento
ptimo de recoleccin y establecer los parmetros fsicos que coinciden con el mximo grado de
satisfaccin del juez catador al consumir la fruta.
Otro ejemplo de utilizacin de anlisis sensorial en hortalizas puede ser el realizado en Nueva
Zelanda con Esprragos para exportacin. All, esprragos almacenados a 1C durante 4 semanas
fueron evaluados para medir su sabor, textura y color a travs de un panel de jueces inmediatamente
despus de su almacenamiento y una vez ms luego de 3 das a 20 C. En el mismo concluyen que
los parmetros sensoriales descriptos deben ser considerados cuando los esprragos frescos son
manipulados, transportados y comercializados. Los cambios rpidos iniciales en sabor y color
pueden ser tolerados pero la mayor prdida de coloracin con el almacenamiento prolongado (3
semanas) no sera comercialmente aceptable y es acompaado por otros aspectos de deterioro.
(King, G.A; Henderson, K.G; Lill, R. E, 1987)
Factores a ser contemplados para la realizacin adecuada de un anlisis sensorial
Uno de los mayores problemas asociados al anlisis sensorial de los alimentos es conseguir que la
respuesta humana sea precisa y reproducible dado que el aparato sensorial humano muestra grados
de variacin de sensibilidad de persona a persona, que cada mundo individual de sensaciones es
muy diferente dependiendo del nivel de desarrollo y que la sensibilidad puede ser influenciada
fcilmente por cuestiones externas o del medio.
Existen numerosos elementos determinantes en la aceptabilidad o preferencia de un producto,
elementos que deben ser tenidos en cuenta al momento del diseo del anlisis sensorial. Se pueden
subdividir en dos grandes grupos: 1. Caractersticas del alimento o bebida y 2. Caractersticas del
consumidor.
a) Caractersticas del alimento
Disponibilidad: resulta bsico que sea fcil encontrar el producto en las zonas habituales de compra
para el consumidor, de ah que uno de lo s objetivos mayoritarios de todas las empresas de
alimentos sea ampliar sus puntos de venta.
Utilidad: por alimento til se entiende aquel que resulta imprescindible en una dieta -por el aporte de
vitaminas, nutrientes esenciales, protenas o carbohidratos-, que puede ejercer un efecto beneficioso
sobre nuestra salud o nuestro aspecto fsico o que puede ayudar a reducir una enfermedad.
Conveniencia: la conveniencia se diferencia bsicamente de la utilidad porque se introducen
factores econmicos.
Precio: sin duda alguna es uno de los factores ms limitantes para la libertad con la que el
consumidor escoge el producto y puede ser origen de una diferenciacin social. El hombre tiene una
disponibilidad limitada de recursos econmicos para el consumo, determinada por su nivel de renta y
por la existencia de unos precios que debe pagar para acceder a aquello que desea
Uniformidad, estabilidad y almacenamiento: los producto poco estables, que requieren de unas
condiciones de almacenamiento y conservacin peculiares suelen tener poco xito entre la
poblacin.
Valor nutricional: existe un nuevo perfil de consumidor cada vez ms preocupado por el valor
cualitativo y diettico de los alimentos.
Propiedades sensoriales
a.Aspecto.
b.Olor.
c.Aromaysabor.
d.Textura.
b) Caractersticas del consumidor
Preferencias regionales, por nacionalidad o raza: est claro que en determinadas zonas existe
una especial predileccin por algunos alimentos, ya sea por tradicin o porque la produccin es
abundante.
Edad y sexo: la edad puede afectar a la preferencia por ciertos productos: dulces en nios, salados
y amargos en adultos, mientras que la influencia del sexo depende del producto y de la cultura a la
que pertenezca el individuo.
Religin y educacin: todos conocemos las recomendaciones y orientaciones, en materia
alimenticia, de algunas religiones. Se trata de una opcin libre y como tal la entendemos. En cuanto
a la educacin se convierte en un factor primordial.
Motivacin psicolgica: engloba creencias propias y ajenas, actitudes y expectativas y se
encuentra innegablemente condicionada por la publicidad.
Motivacin fisiolgica: incluye determinadas necesidades fisiolgicas. Es indudable que tener sed
o hambre eleva, por encima de otras prioridades, la necesidad de adquirir una bebida o una comida.
El control de las condiciones, tanto del entorno y de las muestras a analizar como de los sujetos
participantes en las pruebas sensoriales, facilitar la obtencin de resultados objetivos. Actualmente,
se encuentran recogidos los mtodos y protocolos para el desarrollo del anlisis sensorial en las
correspondientes normas ISO e IRAM para Argentina. Algunos ejemplos de las mismas son: IRAM
20001 Anlisis Sensorial. Vocabulario, IRAM 20002 Anlisis sensorial. Directivas generales para la
metodologa, IRAM 20003 Anlisis sensorial. Gua para la instalacin de locales de ensayo, etc.
(Catlogo de Normas IRAM) Es importante destacar tambin que para valorar un alimento
correctamente es necesario conocer bien las caractersticas del mismo. (Coste, E.)
Reemplazo del hombre por aparatos
El sabor y el olor de los productos alimenticios son de vital importancia para el xito comercial de los
productos. Idealmente el anlisis del sabor, debe ser efectuado por paneles de degustacin formado
por personas expertas. En la prctica esos paneles son muy caros y problemticos. Por ello se han
desarrollado las narices y lenguas electrnicas basndose en una combinacin muy potente de
sensores sensibles y un software sofisticado. Operando de una manera anloga a como lo haran los
humanos para percibir los sabores y olores, tales equipos estn proporcionando soluciones al
problema de mediciones fiables del sabor y olor. Sin embargo los equipos de nariz electrnica
nicamente miden los compuestos qumicos voltiles que constituyen el olor de una muestra. La
percepcin humana abarca ms que solamente el olor y el aroma, incluye el gusto, color, textura,
sensacin en el paladar e incluso sonido. Para complementar a la nariz electrnica se ha
desarrollado la lengua electrnica que mide los componentes no voltiles cubriendo el aroma y el
sabor. (Tze Tsung Tan, Schmitt, V, 2001).
Se estn realizando numerosos intentos para simular la percepcin humana, pero se puede decir
que hoy en da no existe ninguna tcnica capaz de simular las sensaciones que un catador
experimenta, por lo que es necesaria una valoracin sensorial de los alimentos por un equipo de
personas. Aunque se obtuviera un instrumento capaz de lograrlo an sera complicado realizar un
muestreo y segmentacin de la poblacin correcta.
Conclusiones
En frutas y hortalizas, la calidad buscada por los productores y distribuidores
generalmente es antagnica con la percepcin del consumidor.
El anlisis sensorial es una herramienta muy valiosa ya que valora los alimentos
en funcin al consumidor.
de
la
calidad
en
frutas
hortalizas
frescas.
Lomas de Zamora
%
20Beatriz
%
alimentos.
Kader, A.A. 1992. Postharvest Technology of Horticultural Crops. University of California. 296 pp.
Kader, A.A. 2001. Quality assurance of harvested horticultural perishables. Proc. 4 th Int. Conf. On
Postharvest. Acta Horticulturae 553,ISHS 2001
King, G.A; Henderson, K.G; Lill, R. E. , 1987. Sensory Analysis of Stored Asparagus. Scientia
Horticulturae, 31, 11-16, 1987
Las pruebas hednicas. http://pci204.cindoc.csic.es/cdta/especiales/consumidores/1.htm
Parrilla Corza, P. 2002. A travs de los sentidos. Revista Enfasis Alimentacin Latinoamerica. Ao
VIII. Edicin N 3 Junio-Julio 2002
Picallo, A. 2002. El anlisis sensorial como herramienta de calidad carne y productos crnicos de
cerdo. Jornadas Regionales de Actualizacin en el Sector Lcteo y Porcino. Tandil, Argentina.
Proyecto Eclair, 1996. Nuevas Tecnologas de conservacin de frutas y hortalizas: Atmsferas
Modificadas. Ediciones Mundi-Prensa. 220 p.
Prussia, S. E. ; Shewfelt, R.L.. 1993. Systems approach to postharvest handling . In: Shewfelt, R.L.;
Prussia, S. E. (Eds)Postharvest Handling: A System Approach. Academic Press, San Diego, pp 4371.
Shewfelt, R. L. 1999. What is quality? Postharvest Biology and Technology 15 (1999) 197-200
Tze Tsung Tan, Schmitt, V.. 2001. La lengua electrnica: Una nueva dimensin en el anlisis
sensorial. Food Technology, 2001 55(10) 44-50.
van Trijp, H.C.M; Schifferstein, H. N.J.. 1995. Sensory analysis in marketing practice: comparison and
integration. J. Sens. Stud.10, 127-147.