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Bicicletas
Para que tu vida vaya sobre
ruedas
TALLER DE BRANDING
Mundo Bicicletas
Para que tu vida vaya sobre ruedas
Misin
Ser una empresa de trabajo comprometida a alcanzar la excelencia en el mercado
nacional de bicicletas, repuestos y accesorios para as poder satisfacer las
necesidades de nuestros clientes, con productos de alta calidad brindando
seguridad y el mejor servicio, logrando con ellos el crecimiento de nuestra
empresa.
Visin
Posicionarnos como lder en el mercado de comercializacin de bicicletas,
repuestos y accesorios cumpliendo con las normas de calidad para la satisfaccin
del cliente con productos innovadores a precios del alcance de todos.
A qu se dedica?
Somos una empresa completa, nos encargamos de la venta de bicicletas,
repuestos y accesorios realizando el servicio de reparacin de ellas, por lo si el
cliente se dirige al local a comprar un repuesto tenemos personal capacitado para
la instalacin de estos.
Productos
Accesorios
Bolsos, Bombines, Cachos, Cubre asiento, Espejos,
Herramientas, Lubricantes, Luces, Manmetros,
Parches, Porta Caramagiola, Etc.
Bicicletas
New Bike, Verona, Argenta, Mount Vision XM6,
Urbanas, Mountain Bike, Freestyle, Infantiles.
Repuestos
Piola Cambio, Piola Freno, Camaras, Manillas, Cinta
Maniubro, Manillas de Freno, Pastilla de Freno,
Asientos, Puos, Neumaticos, Cambiadores, Pion,
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etc.
Ciclo de Vida
Mundo Bicicleta se encuentra en la etapa de crecimiento junto a su servicio de
reparacin.
Resultados
Nuevos clientes
Calidad de atencin
Proceso de Compra
Actualmente las compras se pueden realizar a travs de nuestra pgina web y
tienen la opcin de cancelar a travs de transferencia bancaria o reservar su
producto y cancelar en local.
Al comprar en el local pueden cancelar en efectivo, transferencia bancaria,
redcompra o tarjeta de crdito.
Ventas
15%
50%
35%
Ventas de Bicicletas
Bicicletas adultos
Bicicletas Infantiles
Posicionamiento:
Mundo Bicicleta estar enfocada hacia el cliente, poniendo especial nfasis en las
actividades en las cuales ellos participan, buscando poder generar una relacin
de confianza por medio de:
Honestidad: esto quiere decir dar la respuesta que el cliente necesita y ser
capaces de responder a sus necesidades, sin privilegiar la tienda por sobre
el cliente, es decir, se realizarn ventas slo cuando ambas partes se
beneficien.
Ventas:
Mundo Bicicleta pretende aumentar sus ventas en un 10% durante el ao, ya que
hay estudios que demuestran que el uso de la bicicleta ha ido en alza, por lo cual
con lo que hemos invertido en publicidad pretendemos captar nuevos clientes.
Objetivos Comunicacionales
Lograr acaparar los mercados de bicicletas, accesorios y repuestos. Incrementar
el objetivo de nuestra marca moderna, gil, emprendedora, joven y atractiva cuyo
inters sea el uso de bicicletas para que los consumidores logren llevar una vida
sana.
Estrategia de Comunicacin
La estrategia que ocuparemos ser publicitar el relanzamiento de nuestra tienda
en distintos medios de comunicacin como lo son:
I.
II.
III.
IV.
Prensa
Televisin; en canales nacionales como lo son TVN Chilevisin Mega Canal 13.
Redes sociales como lo son Facebook, Twitter, Instagram y en nuestra
pgina web.
Publicidad mediante flyers y letreros en paraderos y metro.
Estrategia Creativa
Como estrategia Mundo Bicicletas, a travs de los aos y en la actualidad
presenta para su publicidad solo flyers y publicidad a travs de redes sociales
para promover su marca. Lo que realizaremos ahora es promover nuestros
productos con personajes pblicos conocidos por las personas para que as se
sientan identificados con ellos.
Tipo de Campaa
Con la campaa pretendemos comunicar a los actuales y futuros clientes que
somos una empresa en la cual se puede confiar, que trabajamos con personal
altamente calificado y por supuesto dar a conocer an ms la tienda.
Es por ello que se realizar el relanzamiento de nuestra tienda. Si bien la tienda
tiene varios aos en el mercado queremos volver a cautivar a los consumidores.
Para as de esta manera puedan interesarse en lo que la empresa ofrece.
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Enfoque
Toda clase de personas y de todas las edades ya que tenemos productos
infantiles, jvenes y para adultos.
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Respuesta Esperada
Esperamos que sea acogida por nuestros actuales clientes, y captar ms clientes
para que as la empresa pueda seguir creciendo y tener un mejor posicionamiento
en el mercado.
Promesa Bsica
Tiene varias lneas de productos enfocados en las necesidades de las personas
como son accesorios con emoticones de sus personajes favoritos.
Tener publicidades que tienen enfoques de colores vivos y frases que se
asemejan a una reflexin e inspiracin positiva donde es aceptado por las
personas y emocionalmente se sienten identificada con la marca.
Lo que nos diferencia en relacin a la competencia es que trabajamos con
personal altamente calificado para atender sus solicitudes.
Plan de medios
Se realizar la publicidad a travs de medios de comunicacin como por ejemplo;
pgina web, Twitter, Facebook y publicidad grfica en paraderos de locomocin
colectiva y metro.
La publicidad se enfocar a toda la familia motivndolos a usar la bicicleta como
medio de transporte y bienestar de ellos.
Grupo Objetivo
El grupo objetivo al cual estamos enfocados son clientes de estatus
socioeconmico ABC1, C1 y C3 en la regin metropolitana y a lo largo del pas ya
que se realizan envos a regiones previo aviso .
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Objetivos Cuantitativos
Obtener un 50% ms de cartelera de clientes nuevos.
Dentro del primer semestre se pretende lograr que el 60% del pblico vean
nuestra publicidad y se dirijan a la tienda.
Aumentar en un 30% las ventas en servicios de reparacin
Aumentar en un 50% las ventas de accesorios, repuestos y bicicletas.
Objetivos Cualitativos
Que nos reconozcan como una empresa confiable.
Posicionarnos en el mercado como una empresa de calidad y prestigio.
Cobertura
Abarcaremos el sector centro de Santiago con la tienda y a lo largo de Chile para
compras online.
Estrategias de Medios
Facebook, Twitter e Instagram de la tienda se publicaran sorteos para que los
clientes puedan participar y adems se publicarn ofertas del da.
Pgina Web del local donde se encuentran toda la lnea de nuestros productos.
Entrega de flyers con promocin de 5% de descuento en su primera compra sobre
$20.000 presentando el flyer en nuestra tienda.
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Anexos
Grfica en Paraderos
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Regalos Corporativos
Flyer
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