ENVASE Y ROTULADO

Irma Riveros Sanhueza

FUNDAMENTOS DEL MARKETING
Instituto IACC
11 Enero de 2015

Desarrollo
Cmo se puede usar el envase y rotulado como herramienta de marketing?
Una de las partes ms importantes de las estrategias de marketing, es conseguir que la
marca sea identificada por el consumidor al relacionar el nombre con la etiqueta y
logotipo, con esto se procura e intenta conseguir que el consumidor tenga en su mente
la marca, la cual ser fcil de recordar, agradable visualmente y de fcil pronunciacin,
que sea sugerente, que signifique valores positivos y que se adapte a la evolucin de la
empresa y sus productos, de esta manera se conseguir una imagen fuerte y favorable
hacia los consumidores existentes y tambin a los consumidores potenciales.
De esta forma entendemos que la creacin de un buen envase debe basarse en
satisfacer los deseos y necesidades de los consumidores, adems de proteger al
producto el envase tambin cumple con la funcin de hacer la diferencia del mismo con
los de los competidores, poniendo en un nivel de importancia la utilidad, caractersticas
que lo distinguen y la manera de ser exhibido sern de relevancia para conseguir
distinguirse por sobre los dems.
Cuando un consumidor compra por primera vez la presentacin juega un papel
primordial, luego el rol principal lo ocupa la calidad del producto, entonces las
expectativas de un producto que se consume por primera vez son generadas en mucho
por el envase donde las formas, colores crean un efecto que puede ser positivo o no.
Si el envase no permite que el producto sea visible con facilidad debe indicar de
manera perfecta lo que contiene, aqu es preponderante el papel del rotulado, este
forma parte del envase y cumple varias funciones, siendo la principal el de
identificacin, logra calificacin del producto (whisky etiqueta roja o negra, que
diferencia la calidad), debe describir las caractersticas del producto y es la mejor
promocin del mismo.
Debemos recordar que dentro de la legislacin vigente en el rotulado se exige
informacin mnima que incluye nmero de registro (sanitario, de salud, etctera),
procedencia, fecha de elaboracin, fecha de vencimiento, fabricacin, procedencia
entre otros, a propsito de esto los convenios de MerCosur han conseguido logros en
homologacin en los contenidos de las etiquetas.
Actualmente el envase se ha convertido en una herramienta de gran importancia si
pensamos que el vendedor del producto o servicio ha ido desapareciendo para dar
paso a la presentacin en los supermercados, grandes tiendas por ejemplo, y debe ser
capaz de conseguir por s mismo captar la atencin, inters del consumidor y
convencerlo a la vez de la utilidad que le prestar y as crear la necesidad de adquirirlo
y finalmente conseguir ser comprado.
Si pensamos que el poder adquisitivo
ha aumentado en los consumidores,
entendemos que estn predispuestos a pagar ms por productos de mejor
presentacin en sus envases que le creen la sensacin de ventajas sean estas
tangibles o no.
Una gran oportunidad de innovacin tecnolgica y comercial la constituye el envase,
con el cual podemos vender cualquier producto. Cuando el envase y lo que esto
implica, da satisfaccin plena al consumidor, se logra que este lo asocie de manera
2

importante con la marca. Por otro lado el envase ayuda a definir las caractersticas ms
importantes del producto en cuanto a utilidad y seguridad en la adquisicin, si adems
el envase es fcil de manejar, es seguro y de buena presentacin lograr hacer el
producto ms rentable, adems es importante considerar que el envase en s es la
mejor y tambin ms econmica forma de promocionar y publicitar.
Algunas consideraciones acerca de los envases dicen relacin a la proteccin y
seguridad del producto, vale decir si el producto es sensible a la luz el envase deber
tener un filtro que lo proteja, por otro lado debemos considerar que los rtulos de los
productos sirven para educar al consumidor y por sobre todo es el medio de
comunicacin existente entre el fabricante y el consumidor.

IACC (2014).Fundamentos del Marketing. Unidad 7: Envase y rotulado.

Bibliografa