Sistema Del Potencial Humano

Facultad de Ciencias Administrativas
NEXO NMERO
2
ELEMENTOS INTERVINIENTES
SISTEMA DEL POTENCIAL HUMANO

LOGO
ELEMENTO
INTERVINIENT
E
TIPO DE
ORGANIZACI
N
CARACTERSTICAS
RELACIN CON LA
EMPRESA
ORGANIZACI
N
INTERNACION
AL DEL
TRABAJO (OIT)
OFICINA DE
NORMALIZACI
ON
PREVISIONAL
(ONP)
Apoyo y/o
supervisor
en algunos
casos.
Entidad
reguladora.
Promover
los
derechos
laborales.
Fomentar oportunidades de
trabajo decente.
Mejorar la proteccin social.
Reconocer, verificar, otorgar,

liquidar y pagar derechos
pensionarios con arreglo a ley,
del Sistema Nacional de
Pensiones al que se refiere el
Decreto Ley N 19990, as
como
del
Rgimen
de
Accidentes
de
Trabajo
y
Enfermedades Profesionales,
Decreto Ley N 18846.
Coordinar
con
la
Superintendencia Nacional de
Administracin
Tributaria
(SUNAT)
las
actividades
necesarias para el control de
las aportaciones recaudadas.
Efectuar las acciones de
fiscalizacin con relacin a los
derechos pensionarios en los
sistemas a su cargo, para
garantizar su otorgamiento
con arreglo a ley. La ONP
podr determinar e imponer
las sanciones y medidas
cautelares, de acuerdo a las
Se relaciona mediante la
responsabilidad social de la
empresa con su entorno y
con los sindicatos que
ambos concilien y
predomine la paz ya que es
esencial para la
prosperidad.
Mediante el aporte al
Sistema Nacional de
Pensiones SNP (ONP), el
cual est a cargo del
trabajador. Sin embargo,
corresponde al empleador
efectuar la retencin, la
declaracin y el pago de
los aportes retenidos.
normas
legales
reglamentarias.
MININSTERIO
DE TRABAJO Y
PROMOCION
DEL EMPLEO
(MTPE)
CONFEDERACI
ON GENERAL
DE
TRABAJADORE
S DE PERU
(CGTP)
Entidad
reguladora.
Sindicato de
trabajadores
del Per.
Mejorar de las condiciones de

trabajo.
Respeto de los derechos
fundamentales del trabajador.
Garantizar el cumplimiento de
la normativa laboral vigente.
Conquistar, defender,
desarrollar y ampliar los
derechos econmicos,
sociales, polticos,
profesionales y culturales de
los trabajadores.
Celebrar o modificar pactos y
convenciones colectivas de
trabajo y velar por el
cumplimiento de la
constitucin y las leyes que
amparan los derechos de los
trabajadores.
Coadyuvar en la lucha por la
forja de un proyecto nacional
de desarrollo.
Es la entidad que va a
normar todo el aspecto
laboral dentro de la
empresa y la que a su vez
la va a fiscalizar de forma
continua.
Representa a los
trabajadores de la
empresa, velando por sus
derechos, exigiendo que se
cumplan y condenando los
abusos cometidos contra
ellos.
EMPRESA DE
SEGUROS RIMAC
MINISTERIO
DE SALUD
(MINSA)
Empresa
aseguradora,
prestadora
de bienes y
servicios
Entidad
reguladora
Brinda seguros de salud y vida

Brinda seguros de jubilados
Brinda seguros vehiculares y
otros
La conduccin y planeamiento
estratgico sectorial de salud.
El desarrollo e integracin de
procesos y sistemas de
informacin sectoriales, para
la integracin de los flujos de
informacin de los procesos y
sistemas organizacionales y la
provisin de informacin
oportuna y confiable, para la
toma de decisiones por las
autoridades y usuarios del
Sector Salud.
La creacin de una cultura de
salud sustentada en la familia
como unidad bsica de salud y
la adquisicin de capacidades
y desarrollo de actitudes en
las personas, para su
desarrollo fsico, mental y
social y para la construccin
de entornos saludables por la
persona, la familia y la
comunidad.
Mediante convenios de
aseguracin voluntaria de
los trabajadores, seguros
de proteccin de los bienes
de la empresa (patrimonio)
y la proteccin de los
empleados de la empresa.
Se relaciona fomentando el
desarrollo y la prevencin
de riesgos y daos; para la
recuperacin de la salud y
la rehabilitacin y/o
mejoramiento de las
capacidades de las
personas.
PROGRAMA
NACIONAL DE
BECAS Y
CRDITOS
EDUCATIVOS
(PRONABEC)
INSTITUTO
NACIONAL DE
DERECHOS
HUMANOS
(INDH)
Entidad
promotora y
capacitadora
.
Entidad
protectora y
promotora
de los
derechos
humanos.
Dirigidos a estudiantes en los

diferentes niveles de la
educacin, en la perspectiva
de un desarrollo nacional
basado en el conocimiento.
Dirigido a estudiantes de
escasos recursos.
Promueve la calidad de vida
de la poblacin y el desarrollo
socio-econmico y cultural del
pas.
Elaborar un informe anual

sobre sus actividades, la
situacin nacional de derechos
humanos y hacer
recomendaciones para su
debido resguardo y respeto.
Dicho informe debe ser
presentado al Presidente de la
Repblica, al Congreso
Nacional y al Presidente de la
Corte Suprema.
Adicionalmente lo puede
enviar a la ONU, la OEA y
organismos de defensa de
derechos humanos.
Difundir el conocimiento de los
derechos humanos, favorecer
su enseanza en todos los
niveles educacionales incluida
la formacin impartida en las
Fomentando la
participacin de empresas
privadas nacionales e
internacionales ofreciendo
becas de pre y post-grado
para la especializacin en
diferentes reas.
Asesora y coopera con

organismos pblicos y
privados de la sociedad en
la proteccin, promocin y
vigencia de una cultura de
derechos humanos
Fuerzas Armadas, realizar

investigaciones, hacer
publicaciones, otorgar premios
y propender a fomentar una
cultura de respeto de los
derechos humanos en el pas.
COMISION
INTERAMERIC
ANA DE
DERECHOS
HUMANOS
(CIDH)
DIRECCION
GENERAL DE
MIGRACIONES
(DIGEMIN)
Entidad
promotora
de la
observancia
y la defensa
de los
derechos
humanos en
las Amricas.
Entidad
reguladora
Observa la situacin general de

los derechos humanos en los
Estados Miembros y publica
informes especiales sobre la
situacin existente en
determinado Estado Miembro,
cuando lo considera apropiado.
Organiza y celebra visitas,
conferencias, seminarios y
reuniones con representantes de
gobiernos, instituciones
acadmicas, entidades no
gubernamentales y otros, con el
objetivo principal de divulgar
informacin y fomentar el
conocimiento amplio de la labor
del sistema interamericano de
derechos humanos.
Ejecutar poltica migratoria

interna, en el marco de su
competencia y de conformidad
con la normatividad y
traslados internacionales,
promoviendo la integracin de
las personas migrantes a la
sociedad peruana.
Aprobar y autorizar, dentro del
mbito de su competencia:
visas, prrrogas de
permanencia y residencia, as
como el cambio de clase de
Mediante seminarios y
reuniones cada cierto
tiempo para recibir
comentarios e intercambiar
perspectivas sobre el
trabajo de la comisin y la
implementacin de su plan
estratgico.
Coordinando con otros

organismos pblicos y
privados, que tengan
presencia en los Puestos de
Control Migratorio o
Fronterizo, alianzas
estratgicas para las
intervenciones conjuntas
orientadas a lograr
objetivos comunes
encaminados a afianzar la
visa y calidad migratoria;

Otorgar registro de
nacionalidad peruana por
nacimiento y opcin; as como
los ttulos de naturalizacin y
doble nacionalidad
OFICINA DE
COORDINACIO
N DE
ASUNTOS
HUMANITARIO
S (NACIONES
UNIDAS
OCAH)
SUPERINTEND
ENCIA DE
ENTIDADES
PRESTADORAS
DE SALUD
Entidad
promotora y
de apoyo
Entidades
prestadoras
de salud
distintas a
EsSalud.
Coordinar la respuesta
humanitaria internacional y
planificar ante imprevistos,
movilizar recursos a travs de
llamamientos
interinstitucionales y
supervisar los esfuerzos de
socorro.
Proporcionar apoyo a la
comunidad humanitaria en la
formulacin de polticas
relativas a las crisis
humanitarias
Promover las cuestiones
humanitarias al hablar en
nombre de las vctimas
silenciosas de las crisis
Las EPS debern contar con
infraestructura propia
suficiente para atender al
menos el 30 % del total de la
demanda anual proyectada de
los asegurados.
Las EPS son responsables
frente a los usuarios por los
servicios que prestan en la
infraestructura propia o la de
terceros.
poltica de seguridad
interna y fronteriza
Brindando apoyo en caso

de desastres naturales o
ambientales a todos los
pobladores de la regin
afectada, evaluando daos
y apoyando con el fondo
rotatorio para
emergencias, fomenta la
cultura de la prevencin y
reaccin en este tipo de
situacin brindando
talleres.
Brindando un servicio de
seguro de salud a las
personas afiliadas a este
sistema, si bien no
reemplaza a EsSalud su
objetivo es
(SEPS)
AFP - PRIMA
Empresa
prestadora
de servicios
Es obligacin de las EPS

admitir la afiliacin de las
personas que lo soliciten como
asegurados regulares y podr
brindar servicios de salud a los
afiliados potestativos
mediante diversos planes de
salud.
El afiliado a lo largo de su vida
laboral aporta los recursos que
servirn directamente para el
pago de su pensin, los cuales
siempre permanecen en la
cuenta personal de cada
trabajador.
El afiliado es libre de escoger
si desea afiliarse al SPP,
escoger la AFP que administre
sus fondos, traspasar su fondo
de pensiones de una AFP a
otra, as como elegir la forma
de percibir las prestaciones.
El afiliado puede verificar, en
cualquier momento, los
aportes efectuados, as como
la inversin realizada con los
mismos, mantenindose
informado de esta forma
acerca del funcionamiento del
sistema.
complementarlo.
Se relaciona brindando
beneficios a los
trabajadores de la empresa
como pensin por
jubilacin, invalidez,
sobrevivencia y gastos de
sepelio.
INSTITUCIONE
S DE
FORMACION
TECNICA SENATI
EMPRESAS DE
TERCERIZACIO
N
(OUTSOURCIN
G) SEPROISA
S.A.
SERVICIOS
PROFESIONAL
ES
INTEGRADOS
Institucin
educativa
privada
Empresa
prestadora
de servicios
Participacin de los
empresarios en los rganos de
direccin y en los procesos de
planificacin y desarrollo de la
formacin profesional:
aproximadamente 250
empresarios, a nivel nacional.
Programas, perfiles
profesionales, contenidos
curriculares, metodologas y
formas organizativas que
siguen el enfoque de
formacin profesional por
competencias laborales
concretas.
Centros de Formacin y
Capacitacin profesional con
equipamiento moderno y
permanentemente
actualizado.
Asesora y consultora
empresarial.
Servicios tributario y de
contabilidad.
Outsourcing de diferentes
reas de empresas.
Mediante la formacin
profesional-tcnica de la
poblacin, la cual podr
brindar sus conocimientos
y experiencia a la empresa.
Tomando control de una de

las reas de la empresa por
solicitud de la misma a
cambio de una
remuneracin.
ANEXO
NMERO
3
SOFTWARE DE APLICACIN
GestPeople
Podrs conocer de forma rpida
informacin
relacionada
con
tu
organizacin, estructura organizativa,
perfiles profesionales, competencias,
objetivos, evaluacin del desempeo
y empleados. Asimismo, permite al
departamento de RRHH acceder a la
informacin de cada empleado desde
diferentes sitios, conociendo de forma
gil
y
sencilla
su
mapa
de
ocupaciones,
conociendo
sus
objetivos y sus competencias entre
otras aplicaciones.
Beneficios
Contras
Ocho mdulos de gestin
Pocas opciones de
de RRHH
personalizacin
Ayuda contextual con
capturas
Agradable interfaz de
usuario
Formularios bien
diseados
Beneficios
Contras
Exporta datos a
hojas de clculos
Editor de
organigramas
Gestin de
nominas
Generador de
reportes
Clculos de
obligaciones
Capacidad de
operar el
sistema red
Reduccin de los
costes
operacionales.
Enlace con
software de
nminas.
Sumamente
complejo
El coste de la
instalacin.
Tiempo
dedicado a la
lectura de la
informacin y
elaboracin de
informes.
eMagister
Es un paquete de
gestin de recursos
humanos que pone
el acento en la
formacin
y
los
planes de desarrollo
de los empleados.
El
asistente
de
eMagister RRHH ayuda desde el
primer momento a introducir la
informacin de la empresa,
empezando por los datos
personales de los empleados,
su
perfil
profesional,
CV,
retribucin y costes asociados.
eMagister RRHH organiza todos los informes en pestaas. Adems de la lista de

empleados, puedes generar grficas de retribucin, consultar el organigrama o
comparar el perfil de conocimientos de un puesto con el de tus empleados para
verificar su idoneidad.
La extenssima base de datos de competencias incluida en eMagister RRHH se
completa con la integracin con la pgina de eMagister, perfecta para encontrar
centros y cursos relacionados con las necesidades de la plantilla.
Sistema de Nominas Fussion 1.0
Beneficios
Asistente inicial en cuatro
pasos
Amplio catlogo de
conocimientos
Exportacin de datos a
Excel
Editor de organigramas
Informes y grficas de
resumen
Contras
Instalacin larga
Est
a aplicacin realiza el clculo de la
nmina de una empresa para cualquier
nmero
de
empleados.
Sistema
de
Nminas
Fussion
es
totalmente configurable, cuenta con 99
Conceptos
de
Percepciones
y
99
Conceptos de Deducciones. Incorpora
tambin varias opciones para captura de
la pre-nmina (general, por empleado,
por concepto), rutina para clculo de
aguinaldos y exportacin de informacin
al SUA. Adems, retiene la informacin de
todos los perodos del ao y se puede
consultar en cualquier momento. Reportes de Estados de Cuenta de empleados,
Reporte de Nominas Mensual, etc.
ANEXO
NMERO
6
FLUJOGRAMAS, ORGANIGRAMAS
Y MAPAS CONCEPTUALES
FLUJOGRAMA DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y

SELECCIN
FLUJOGRAMA DEL PROCESO DE ANLISIS DE

PUESTO
BIBLIOGRAFA
1. Recursos Humanos Ministerio de Defensa

www.mindef.gob.bo/mindef/sites/default/.../Recursos%20Humanos.pdf
2. Diagramas de procesos clave para la gestin de recursos humanos
https://www.upv.es/orgpeg/.../DiagramasProcesos_5531413D.pdf
3. Gua para la Simplificacin de Procesos Administrativos
www.minedu.gob.pe/.../xtras/GuiaSimplificacion Procedimientos.pdf
4. Diagrama de Procesos
www.dgplades.salud.gob.mx/descargas/.../DIAGRAMA_PROCESOS.pdf
5. Seleccin del Talento Humano INPAHU 2011
http://admongthinpahu2011.blogspot.com/2011/02/flujogramareclutamiento.html
6. Actividades Secundarias Flujogramas de procesos
http://www.oocities.org/es/pedrobonillo/oyc/t1/t15.html
7. Asistencia de Recursos Humanos Seleccin de Personal
http://asistenciarecursoshumanos.pbworks.com/w/page/54557594/Selecci
%C3%B3n%20de%20Personal
8. Coaching empresarial: A una pregunta de elevar tu potencial
http://elcomercio.pe/economia/personal/coaching-empresarial-preguntaelevar-tu-potencial-noticia-1773940
ANEXO
NMERO
7
TEMAS DE ACTUALIDAD
Fecha: 1/5/2015
Entrevistas de trabajo: Nueve

consejos para no fallar en lenguaje
corporal
A veces una entrevista de trabajo puede ser como caminar en la cuerda floja. Usted
querr sentirse seguro, pero no odioso; inteligente,
pero no sabelotodo. Qu papel juega el lenguaje
corporal en todo esto?
Inclinarse no es slo una forma metafrica de salir
adelante, tambin es una manera legtima de
expresar un buen lenguaje corporal durante una
entrevista de trabajo, opina Yohana Desta del portal
Mashable.
A veces una entrevista de trabajo puede ser como caminar en la cuerda floja. Usted
querr sentirse seguro, pero no odioso; inteligente, pero no sabelotodo. Tratar de
encontrar un equilibrio y tambin explicar por qu usted merece ese puesto de
trabajo es muy difcil.
Pero qu papel juega el lenguaje corporal en todo esto? Varios expertos han
analizado por aos el movimiento corporal como una forma de determinar el
carcter de una persona. Para saber qu tipo de movimientos son vitales para las
entrevistas de trabajo, Mashable.com convers con las especialistas Lillian Glass,
Patti Wood y Tonya Reiman, quienes brindaron estos nueve consejos de lenguaje
corporal:
1. Sintese lo ms atrs posible en la silla.
2. No haga contacto visual directo.
3. Haga gestos con las manos mientras habla.
4. Muestre las palmas de sus manos.
5. Ponga sus pies firmes en el suelo
6. Cuide su forma de caminar.
7. Respire profundamente y hable al momento de exhalar.
8. Asiente con la cabeza mientras escuche.
Empresas familiares dan empleo al

60% de peruanos
Fecha: 26/5/2015
Existen 660 mil empresas familiares y stas representan el 80% de las empresas
peruanas. En tanto que, la heterogeneidad empresarial requiere de retos no solo
para consolidar a las ms pequeas, sino para elevar los niveles de productividad de
toda la economa
Per cuenta con 660 mil empresas de iniciativas familiares y estas representaran el
80% del total de empresas peruanas, y que aportaran el 60% del empleo en el pas,
afirm Fidel Jaramillo, representante en el
Per del Banco Interamericano de
Desarrollo (BID).
Adems, poco ms de 600 mil son
microempresas,
muchas
veces
informales, y solo unas 10 mil son
medianas y grandes empresas que
involucran a los grandes conglomerados.
Esta heterogeneidad en un pas como el
nuestro requiere de ciertos retos no solo
para consolidar a las ms pequeas, sino para elevar los niveles de productividad de
toda la economa, asegur Jaramillo.
Resultados Proyecto BID-CCL
Este proyecto consisti en preparar e implementar un modelo de gobierno
corporativo que apoye el desarrollo y supervivencia de 100 empresas familiares,
entre pequeas y medianas, de las cuales 50 deban implantar un sistema de
gestin y gobierno corporativo, en el marco de las buenas prcticas de gobierno y el
uso de herramientas de planificacin y control.
Se han capacitado a 750 personas pertenecientes a las empresas familiares en
sistemas de gobierno y se han formado a 70 consultores para asesorarlas en la
implementacin de los sistemas de gobierno corporativo, dijo el presidente de la
Cmara de Comercio de Lima, Jorge von Wedemeyer.
Por su parte, el representante del BID asegur que 400 empresas han sido ya
capacitadas en sistemas de gobierno y que 150 empresas familiars han
implementado ya el protocolo y herramientas de gobierno corporativo, obteniendo
como resultado que el 95% de estas mantuvieron o aumentaron sus niveles de

produccin, comparados con el promedio
del sector.
Fecha: 13/04/2015
OIT:
diez
de
seis de cada
jvenes laboran
manera
informal
Segn un informe de la entidad sobre el empleo en Amrica Latina, unos 7,8

millones de jvenes an no consiguen trabajo
En Amrica Latina y El Caribe, unos 7,8 millones de jvenes buscan trabajo, pero no
lo consiguen, inform hoy la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT).
La sede regional del organismo present el documento "Trabajo decente y juventud
en Amrica Latina: polticas para la accin", donde indica que la tasa de desempleo
juvenil afecta al 13,9 % de los 56,1 millones de jvenes que forman parte de la
fuerza laboral regional, lo que duplica la tasa general y triplica la de los adultos.
"Sabemos que hay preocupacin por la situacin del empleo de los jvenes, pero es
urgente pasar de la preocupacin a la accin", declar la directora regional de la OIT
para Amrica Latina y el Caribe, Elizabeth Tinoco.
INFORMALIDAD
Asimismo, el documento alerta de que seis de cada diez jvenes que consiguen un
empleo en la regin lo hacen en la informalidad, en condiciones laborales precarias,
con bajos ingresos y sin cobertura ni derechos, una situacin que padecen alrededor
de 27 millones de jvenes.
"No es casual que los jvenes sean abanderados de las protestas callejeras cuando
sus vidas estn marcas por el desaliento y la frustracin a causa de la falta de
oportunidades, generando consecuencias sobre la estabilidad social", agreg Tinoco.
El documento tambin precisa que 21,8 millones de jvenes no estudian ni trabajan,
los denominados "NINIs", y de ellos, 16,5 millones ni siquiera estn procurando una
ocupacin o unos estudios.La OIT agreg que, al considerar los diferentes grupos de
poblacin, encontr un colectivo de 4,6 millones de jvenes de la regin que no
hacen nada, ni los quehaceres del hogar, y son los denominados "ncleo duro",
quienes representan el mayor "desafo".
GENERACIN CON EDUCACIN

Por otro lado, el informe destaca positivamente que, a pesar de que las estadsticas
laborales no son alentadoras, el porcentaje de jvenes que solo estudia aument del
32,9 % en 2005 al 34,5 % en 2011.
En este sentido, Tinoco destac que la regin tiene "la generacin ms educada de
la historia" y alent a "tomar medidas apropiadas para aprovechar mejor su
potencial y darles la oportunidad de iniciar con buen pie su vida laboral".

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