Carrera profesional:

ing. civil

NDICE
CAPTULO I................................................................................................................. 1
GESTIN EMPRESARIAL..........................................................................................2
1.

CONCEPTUALIZACIN.-....................................................................................2

2.

REQUISITOS PARA FORMAR UNA EMPRESA......................................................2

A.

COMO PERSONA NATURAL........................................................................2

B.

PERSONA JURDICA...................................................................................3

CAPITULO II................................................................................................................ 5
3.

GESTIN DE CALIDAD..........................................................................................5
3.1.

CMO FUNCIONA?......................................................................................5

3.2.

RECURSOS................................................................................................... 5

3.3.

GESTIN DE CONOCIMIENTOS Y CAMBIOS....................................................5

3.4.

PARA QU SIRVE?.......................................................................................5

3.5.

PRINCIPIOS DE LA GESTIN DE CALIDAD......................................................5

a.

ENFOQUE AL CLIENTE...................................................................................5

b.

LIDERAZGO Y DISCIPLINA.............................................................................6

c.

PERSONAS................................................................................................... 6

d.

ENFOQUE HACIA PROCESOS........................................................................6

e.

ENFOQUE DE SISTEMAS PARA LAS GERENCIAS............................................6

f.

MEJORA CONTINUA......................................................................................6

g.

ENFOQUE EN HECHOS PARA LA TOMA DE DECISIONES.................................6

h.

RELACIN DE MUTUO BENEFICIO CON PROVEEDORES................................6

3.6.

MEJORAS EN LA CALIDAD..........................................................................7

CAPITULO III............................................................................................................... 8
4.

GERENCIA DE PROYECTOS..................................................................................8

CAPTULO I
1

Carrera profesional:
ing. civil

GESTIN EMPRESARIAL
1. CONCEPTUALIZACIN.La gestin empresarial hace referencia a las medidas y estrategias
llevadas a cabo con la finalidad de que la empresa sea viable
econmicamente. La misma tiene en cuanta infinidad de factores, desde
lo financiero, pasando por lo productivo hasta lo logstico. La gestin
empresarial es una de las principales virtudes de un hombre de
negocios. Engloba a las distintas competencias que se deben tener para
cubrir distintos flancos de una determinada actividad comercial en el
contexto de una economa de mercado. Es por ello que existen diversas
carreras y programas de formacin que hacen de este tema el objeto
prioritario de estudio.1
Es la actividad empresarial que busca a travs de personas (como
directores institucionales, gerentes, productores, consultores y expertos)
mejorar la productividad y por ende la competitividad de las empresas o
negocios. Una ptima gestin no busca slo hacer las cosas mejor, lo
ms importante es hacer mejor las cosas correctas y en ese sentido es
necesario identificar los factores que influyen en el xito o mejor
resultado de la gestin.2
2. REQUISITOS PARA FORMAR UNA EMPRESA
Los pasos para constituir una empresa en el Per son los siguientes:
Elaborar la Minuta de Constitucin
Escritura Pblica.
Inscripcin en los Registros Pblicos (Estos primeros tres pasos son
nicamente para empresas con personera jurdica)
Tramitar el REGISTRO NICO DEL CONTRIBUYENTES (RUC)
Inscribir a los trabajadores en ESSALUD.
Solicitar permisos especiales en caso requiera su actividad
econmica.
Obtener la autorizacin del Libro de Planillas del MINTRA.
Tramitar la licencia municipal de funcionamiento.
Legalizar los libros contables ante notario pblico.
Al constituir tu negocio podrs emitir boletas o facturas dependiendo de
lo que te pidan tus clientes.
A. COMO PERSONA NATURAL

1 http://definicion.mx/gestion-empresarial/
2 http://www.eumed.net/libros-gratis/2007c/318/la%20gestion
%20empresarial.htm
2

Carrera profesional:
ing.
civillos derechos y
Aqu la persona asume a ttulo personal
todos

obligaciones de la actividad comercial que ejerce.

Requisitos legales comerciales
En la CAMARA DE COMERCIO
Confirme que el nombre que quiere usar para su empresa no
ha sido registrado.
Tramitar el formulario de Registro de matrcula mercantil.
Tramitar el anexo de la solicitud del NIT. (DIAN)
Pagar los derechos de Registro de matrcula mercantil.
Requisitos legales Tributarios
En la DIAN (Direccin de Impuestos y Aduanas Nacionales)
Tramitar el RUT (registro nico tributario).
Asignacin del NIT (nmero de Identificacin Tributaria).
En la Secretaria de Hacienda
Registro de Industria y Comercio.
Certificado del uso del suelo.
Licencia sanitaria.
Licencia de seguridad.
B. PERSONA JURDICA
Persona ficticia, capaz de ejercer derechos y contraer obligaciones, y
de ser representada judicial y extrajudicialmente.
Los
mismos
Requisitos
Comerciales,
Funcionamiento.
Estatutos de la Persona Jurdica

Tributarios

de

a) Minuta de constitucin:
Por documento privado si la empresa a constituir posee activos
totales por valor inferior a quinientos (500) salarios mnimos
mensuales legales vigentes una planta de personal no superior
a diez (10) trabajadores y no se aportan bienes inmuebles. (Ley
1014 de 2006, Decreto 4463 de 2006)
Nota: Independientemente del valor de los activos o de la planta
de personal, tambin podr constituir su empresa por documento
privado a travs de la figura de Sociedad por Acciones
Simplificada con las formalidades que establece la Ley 1258 de
2008.
La empresa unipersonal puede constituirse igualmente por
documento privado, indistintamente de sus activos o su planta de
personal, de conformidad con lo preceptuado en el Artculo 72 de
la Ley 222 de 1995.
Tenga en cuenta que el documento privado debe contener
presentacin personal de todos los socios o accionistas ante
Notara.

Carrera profesional:
ing. civil

b) Escritura pblica:
En cualquier notara sin importar el valor de los activos o el
nmero de trabajadores, segn lo establecido en el Artculo 110
del Cdigo de Comercio
Cuando se aporten bienes inmuebles, el documento de
constitucin deber ser por escritura pblica, el impuesto de
registro deber ser cancelado en oficina de instrumentos pblico y
presentar copia del recibo o certificado de libertad que acredite la
inscripcin previa de la escritura pblica en esa oficina, al
momento de presentar los documentos.

Carrera profesional:
ing. civil

CAPITULO II
3. GESTIN DE CALIDAD
El trmino gestin de calidad tiene significados especficos dentro de
cada sector del negocio. Esta definicin, que no apunta al
aseguramiento de la buena calidad por la definicin ms general sino a
garantizar que una organizacin o un producto sea consistente, tiene
cuatro componentes:

Planeamiento de la calidad
Control de la calidad
Aseguramiento de la calidad
Mejoras en la calidad.

La gestin de calidad se centra no solo en la calidad de un producto ,

servicio o la satisfacin de sus clientes, sino en los medios para
obtenerla. Por lo tanto, la gestin de calidad utiliza al aseguramiento de
la calidad y el control de los procesos para obtener una calidad ms
consistente.
3.1.

CMO FUNCIONA?
Su funcionamiento se basa en dos partes de gran importancia en
este sistema.

3.2.

RECURSOS
Se implantan sistemas en los que los recursos no son derrochados

3.3.

GESTIN DE CONOCIMIENTOS Y CAMBIOS

Proyectar y reaccionar a tiempo, dar importancia a las necesidades
de los consumidores, ser proactivos y concentrar los suficientes
recursos de capital intelectual. Lograr que una empresa aumente su
ciclo de vida organizacional.
Implica una nueva adopcin de administrar, organizar y dirigir las
empresas teniendo como base la innovacin y participacin
constante.

3.4.

PARA QU SIRVE?
Es un sistema para poder medir la eficiencia en el trabajo y el nivel
de integracin de la prevencin y la calidad en las actuaciones de
mandos y trabajadores. Se integra el desempeo de los trabajadores
5

Carrera profesional:
civilse implanta una
en Calidad, Productividad y Seguridad. A ing.
Adems

poltica retributiva que reconoce la contribucin de los empleados a

los objetivos marcados conjuntamente.
3.5.

PRINCIPIOS DE LA GESTIN DE CALIDAD

a. ENFOQUE AL CLIENTE
Como las organizaciones dependen de sus clientes, deben entender
que las necesidades actuales y futuras del cliente, deben coincidir
con los requisitos del cliente y deben intentar exceder sus
expectativas.6 Una organizacin logra obtener el enfoque hacia el
cliente cuando todos sus empleados conocen sus clientes internos y
externos, as tambin como los requisitos que deben satisfacer para
cumplir con ambos tipos de clientes.
b. LIDERAZGO Y DISCIPLINA
Los lderes de una empresa deben establecer un propsito unificado
y una direccin hacia el mismo. Deben apuntar a la creacin y al
mantenimiento de un ambiente interno en el cual los empleados
puedan alcanzar plenamente los objetivos de la calidad de la
organizacin, teniendo en cuenta de que si no existe disciplina no
habr coordinacin ni orden en una empresa.
c. PERSONAS
Las personas en todos los niveles de la organizacin son esenciales
a la misma. Su total involucramiento permite que sus habilidades se
aprovechen en beneficio de la organizacin.
d. ENFOQUE HACIA PROCESOS
El resultado deseado puede lograrse cuando las tareas y los recursos
relacionados son administrados como un proceso.
e. ENFOQUE DE SISTEMAS PARA LAS GERENCIAS
La eficiencia y efectividad de una organizacin para alcanzar en
forma exitosa los objetivos de calidad son dados por la identificacin,
el entendimiento y la gerencia de todos los procesos como un solo
sistema. El control de calidad verifica a los recursos en todos los
pasos del proceso de produccin.
f. MEJORA CONTINUA
Uno de los objetivos permanentes de una organizacin debe ser la
mejora continua de su total desempeo.
g. ENFOQUE EN HECHOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
Las decisiones efectivas deben siempre estar fundamentadas con
anlisis de datos e informacin.
h. RELACIN DE MUTUO BENEFICIO CON PROVEEDORES

Carrera profesional:
ing.
civil
Como una organizacin y sus proveedores
son
interdependientes,

debe existir una relacin de mutuo beneficio para ambos, de tal

manera de brindarse valor agregado.
Estos ocho principios son el fundamento del sistema estndar de
gestin de calidad ISO 9001:2008.6
Existen muchos mtodos para mejorar el sistema de gestin de
calidad. Estos abarcan mejoras en los productos, en los procesos y
basados en los recursos humanos. La siguiente es una lista de
mtodos de gestin de calidad y tcnicas que incorporan y llevan
adelante la mejora en los sistemas de calidad:
3.6.

MEJORAS EN LA CALIDAD
ISO 9004:2008 Sistemas de Gestin de la Calidad Directrices
para la mejora del desempeo
ISO/IEC 15504-4: 2005 Mejora y evaluacin de procesos de
desarrollo de software - Parte 4: Gua en el uso para procesos de
mejora y procesos de determinacin de capacidades
Despliegue de la funcin calidad (QFD) - tambin conocido como la
casa del enfoque de calidad.
Kaizen , "mejora" en japons.
Programa del defecto cero creado por NEC Corporation de Japn,
basado en el Control estadstico de procesos y es uno de los
precursores para los inventores de Seis Sigma.

Carrera profesional:
ing. civil

CAPITULO III
4. GERENCIA DE PROYECTOS
Primeramente definamos que es proyecto.-Un proyecto es un esfuerzo
planificado, temporal y nico, realizado para crear productos o servicios
nicos que agreguen valor o provoquen un cambio beneficioso. Esto en
contraste con la forma ms tradicional de trabajar, en base a procesos,
en la cual se opera en forma permanente, creando los mismos productos
o servicios una y otra vez.
La gerencia de proyectos (Project management)
Gerencia de proyectos es la disciplina de organizar y administrar los
recursos, de forma tal que un proyecto dado sea terminado
completamente dentro de las restricciones de alcance, tiempo y coste
planteados a su inicio.
Dada la naturaleza nica de un proyecto, en contraste con los procesos
u operaciones de una organizacin, administrar un proyecto requiere de
una filosofa distinta, as como de habilidades y competencias
especficas. De all la necesidad de la disciplina Gerencia de Proyectos.
La gerencia de proyectos implica ejecutar una serie de actividades, que
consumen recursos como tiempo, dinero, gente, materiales, energa,
comunicacin (entre otros) para lograr unos objetivos pre-definidos.
(.)Es la aplicacin de herramientas, conocimiento y habilidades con el
objetivo de lograr el producto o servicio dentro del alcance, tiempo y
costo acordado en los inicios del arranque del proyecto. El producto o
servicio debe cumplir al mismo tiempo con las necesidades, las
expectativas y los requerimientos de los grupos o individuos implicados
directamente en el proyecto.
Existe una organizacin sin fines de lucro a escala mundial conocida
como Project Management Institute (PMO) que sirve como referencia a
las buenas prcticas y estndares para los practicantes de esta
disciplina.

Carrera profesional:
ing. civilpara ejecutar el
De acuerdo a la metodologa existen cinco entidades

proyecto. Estos se describen brevemente como:

INICIO
Define y autoriza el proyecto
PLANEACION
Define y refine los objetivos del proyecto as como
planea las actividades a llevarse a cabo para lograr los requerimientos
del producto o servicio
EJECUCION
Con la ayuda de los recursos humanos, fsicos y
financieros se realizan las tareas para llevar a cabo la consecucin del
proyecto
MONITORIA Y CONTROL
Regula y monitorea las variantes del
proyecto
CONCLUSION
Formaliza la entrega del producto o servicio