CORPORACIN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS.

Facultad de Ciencias Humanas.

Psicologa.

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
Preparado por:
Estefana Ruiz Snchez
Laura Marulanda roldan.

Bello, Colombia
2015.
Fecha de elaboracin: 26 de agosto de 2015

Ttulo del texto.

Qu es el comportamiento organizacional?
Autor: Stephen P. Robbins
Palabras claves:
Organizacin, administracin, habilidades humanas, comportamiento,
grupos, productividad, conducta, comunicacin, eficacia, motivacin,
capacidades.
A qu genero pertenece el texto?
Pertenece a un artculo de investigacin donde se toma informacin
pertinente de algunos sucesos referentes al tema que se trato en el
artculo.
Qu temtica general aborda y desde que perspectiva?
La temtica general que aborda el texto es el comportamiento
organizacional, donde se puede identificar como se conforma una
organizacin y los elementos primordiales que esta tiene, aparte de
dicha informacin hay referencias de investigaciones que ayudan a
apoyarse un poco ms en el tema general del texto. Este articulo habla
desde una perspectiva psicosocial donde permite identificar al ser
humano en su contexto social y psicolgico, de su interaccin con las

personas y las relaciones humanas que son realmente importantes para

el desarrollo laboral.
El articulo inicialmente y en su contexto global habla del
comportamiento organizacional el cual ayuda a comprender e identificar
el impacto que los individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta
dentro de las organizaciones, con el fin de aplicar y ampliar
conocimientos para mejorar la eficacia de dichas organizaciones, por lo
tanto este es el campo que estudia el comportamiento organizacional
para un mejor funcionamiento; en otras palabras es el estudio de lo que
la gente realiza en una organizacin y como esa conducta redunda en el
desempeo de una organizacin, se interesa especialmente por las
situaciones que incumben al empleo por lo tanto se dice que el CO se
destaca en las siguientes variables como: el trabajo, puestos,
ausentismo, rotacin, productividad, desempeo humano y
administracin.
(Robbins, 2004, pg. 8)
Lo anteriormente mencionado hace referencia a variables
dependientes en las cuales juega como papel principal el explicar y
prever el factor que afecta a la organizacin al cual damos cuenta de
que es factor independiente.
Dentro de esta variable encontramos la productividad que es por lo
tanto el desempeo que se ve reflejado por la eficacia y eficiencia que a

su vez hace referencia la primera al logro de las metas y la segunda a la

proporcin entre el logro de resultados y los materiales requeridos para
conseguirlos.
(Robbins, 2004, pg. 23)
En el caso del ausentismo se ve afectada la organizacin directa o
indirectamente por la ausencia o faltas en el trabajo, la rotacin tambin
es un factor que puede afectar dicha organizacin dando cuenta que es
el retiro voluntario o involuntario de esta misma o del personal que la
conforma, la satisfaccin laboral es la ultima variable dependiente que
nos define la actitud que la persona tiene hacia su trabajo o puesto
laboral.
Se habla tambin de unas variables independientes las cuales
determinan y generan la respuesta de las variables dependientes
cuando influyen en una organizacin; se conforman por lo tanto por:
variables en el plano de los individuos, variables en el plano de los
grupos y las variables en el plano de los sistemas de las organizaciones
Continuando con el orden de ideas del texto, muestra tambin unas
variables de contingencia las cuales permiten el desarrollo de los
individuos y los grupos en una organizacin como los son: respuesta de
la globalizacin, manejo de la diversidad laboral y el mejoramiento de la
calidad y la productividad, que de modo general describe que las
organizaciones ya no estn limitadas por fronteras nacionales y que de

algn manera son retos importantes y extensos que enfrentan hoy las
organizaciones en adaptarse en personas que son diferentes.

Opinin personal.
Rescatando del texto la importancia de que alguien llmese lder o
administrador en este caso, debe adquirir la habilidad de entenderse con
el otro; no solo para lograr un trabajo con eficacia sino tambin para
lograr un buen ambiente laboral, teniendo una actitud confortable la
cual puede estar determinada ya sea por el ambiente o por la
identificacin como tal del individuo, entendiendo pues que al momento
de tomar alguna decisin para mejorar o para implementar mtodos de
motivacin, se debe poner en los zapatos del otro entendiendo que la
sociedad nunca se puede separar de los individuos que la componen, de
la experiencia y conducta que cada persona conforma, a travs de
costumbres ya existentes en una sociedad.

(Smith & Mackie, 1998)

El comportamiento organizacional, permite percibir como se ven
afectadas las personas o como se puede enaltecer a la misma, ya sea
por sus conocimientos, actitudes y acciones que son consideradas
apropiadas por ellos como miembros de ese grupo del que hacen parte,
en este caso la empresa u organizacin como tal.

Otro factor importante que el texto permite analizar es la subjetividad

o los prejuicios que se realizan a priori los cuales recomienda dejar a un
lado, teniendo en cuenta que los procesos cognitivos y sociales afectan
a los individuos, en cuanto se perciben, influyen y se relacionan con los
otros.
(Toms)
Este es un texto que trata de explicar desde una temtica
investigativa el proceso del comportamiento organizacional y por tanto
todas las variables que influyen en una organizacin, las planeaciones
que se utilizan para las empresas exitosas. Es un texto que desglosa de
una manera adecuada las situaciones que se presentan en torno a una
organizacin y las maneras pertinentes en que se debe acudir a las
situaciones que se presentan all, identificando as los factores que
hacen falencia y los que favorecen para saber de que manera se

interviene en cada situacin; es importante recordar que el texto nos da

informacin investigativa que corrobora la veracidad de los
planteamientos que el autor nos propone y por que motivo el se basa en
esta informacin para escribir este articulo.

Conclusin.
Se concluye de cierta manera la probabilidad que tienen las variables de
ser aplicadas en las organizaciones para el buen funcionamiento y el
xito de esta, y por el mismo motivo tambin las elaboraciones que son
errneas y que pueden llevar al fracaso.
Las relaciones humanas abarcan el 80% de la construccin de una
organizacin, ya que es uno de los elementos primordiales para
promover la motivacin, la eficacia y la eficiencia que marca la
importancia mostrando los buenos resultados que se obtienen mediante
la comunicacin de los seres humanos en las organizaciones,

disminuyendo el ausentismo y la rotacin, de esta manera dando una

alta productividad y mejorando la satisfaccin y el ambiente laboral.
Una buena comunicacin es aquella en la que se practica la escucha
activa, es asertiva y proactiva. No hay que olvidar que lo ms
importante en un proceso de comunicacin no es lo que se quiere decir,
sino lo que la otra persona entiende, para esto se refiere lo que el autor
al principio del libro propone "No es lo que ignoramos lo que nos da
problemas, sino lo que sabemos que no es as W. Rogers
Est claro que una buena comunicacin por parte del administrador
como el de los empleados mejora la competitividad de la organizacin,
pero sobre todo, mejora la cooperacin y sta es ms sumativa. Es decir,
a la hora de comunicar, lo efectivo es ampliar nuestro crculo de
colaboradores.
(Toms)