A escola da Administração Científica foi desenvolvida no início do século XX por Frederick W. Taylor e se concentrou na racionalização e padronização dos processos de trabalho para aumentar a produtividade. Taylor aplicou métodos científicos para analisar cada tarefa e definir as melhores práticas através do estudo de tempos e movimentos. A Administração Científica enfatizou a especialização dos trabalhadores, incentivos de produção e a organização rígida e eficiente do trabalho.
A escola da Administração Científica foi desenvolvida no início do século XX por Frederick W. Taylor e se concentrou na racionalização e padronização dos processos de trabalho para aumentar a produtividade. Taylor aplicou métodos científicos para analisar cada tarefa e definir as melhores práticas através do estudo de tempos e movimentos. A Administração Científica enfatizou a especialização dos trabalhadores, incentivos de produção e a organização rígida e eficiente do trabalho.
A escola da Administração Científica foi desenvolvida no início do século XX por Frederick W. Taylor e se concentrou na racionalização e padronização dos processos de trabalho para aumentar a produtividade. Taylor aplicou métodos científicos para analisar cada tarefa e definir as melhores práticas através do estudo de tempos e movimentos. A Administração Científica enfatizou a especialização dos trabalhadores, incentivos de produção e a organização rígida e eficiente do trabalho.
A escola da Administrao Cientfica foi iniciada no comeo do sculo XX pelo engenheiro
americano Frederick W. Taylor (1856-1915). A abordagem tpica da Administrao Cientfica a nfase nas tarefas, isto , nas atividades cotidianas do operrio. O nome Administrao Cientfica devido tentativa de aplicao dos mtodos da cincia aos problemas de administrao. A preocupao bsica foi eliminar o desperdcio e elevar os nveis de produtividade atravs da aplicao de mtodos e tcnicas da engenharia industrial. 2 PERODOS DE TAYLOR Primeiro perodo em 1903 e sobre as tcnicas de racionalizao do trabalho do operrio, por meio do Estudo de Tempos e Movimentos. O segundo perodo corresponde poca quando Taylor concluiu racionalizao do trabalho do operrio. 3 ADMINISTRAO COMO CINCIA Para Taylor, a organizao do trabalho deve ser estudada e tratada cientificamente e no empiricamente. A improvisao deve ceder lugar ao planejamento e o empirismo cincia: a Cincia da Administrao. 4 ORGANIZAO RACIONAL DO TRABALHO Taylor notou que os operrios aprendiam maneira de executar as tarefas do trabalho por meio de observao dos companheiros. Notou que isso conduzia a diferentes mtodos para fazer uma mesma tarefa. Assim a Administrao Cientfica impe uma repartio de responsabilidade. A tentativa de substituir mtodos emprico e rudimentares por mtodos cientficos recebeu o nome de Organizao Racional do Trabalho. 4.1 Anlise do Trabalho e Estudo dos Tempos e Movimentos O trabalho executado melhor e mais economicamente por meio de anlise do trabalho, isto , da diviso e subdiviso de todos os movimentos necessrios execuo de cada operao de uma tarefa. Frank B. Gilbreth (1868-1924) foi um engenheiro americano que acompanhou Taylor no esforo de aumentar a produtividade, onde introduziu o estudo dos tempos e movimentos dos operrios como tcnica administrativa para a racionalizao do trabalho. 4.2 Estudo da Fadiga Humana O estudos dos movimentos se baseia-se na anatomia humana. Os efeitos da fadiga no operrio diminui a produtividade e qualidade do trabalho, aumenta a rotatividade de pessoal e doenas e acidentes e diminuio da capacidade de esforo. A fadiga e considerada um redutor da eficincia. Gilbreth props alguns princpios de economia de movimentos relativos ao uso do corpo humano, ao arranjo material do local de trabalho e s ferramentas e equipamentos.
4.3 Diviso do trabalho e Especializao do Operrio
A fim de elevar a produtividade, cada operrio passou a ser especializado na execuo de uma nica tarefa simples e elementares, para ajustar aos padres descritos e s normas de desempenho estabelecidas pelo mtodo. 4.5 Desenho de Cargos e Tarefas A tarefa constitui a menor unidade possvel dentro da diviso do trabalho em uma organizao. Cargo o conjunto de tarefas executada de maneira cclica ou repetitiva. A primeira tentativa de definir cargos e as tarefas dentro da organizao aconteceu na Administrao Cientfica, onde Taylor foi pioneiro. 4.6 Incentivos Salariais e Prmios de Produo Para obter a colaborao do operrio, Taylor e seus seguidores desenvolveram planos de incentivos salariais e de prmios de produo. O operrio que produz pouco ganha pouco e o que produz mais, ganha na proporo de sua produo. 4.7 Conceito de Homo Economicus O trabalhador influenciado exclusivamente por recompensas salariais, econmicas e matrias. O homem procura trabalho no porque gosta dele, mas como meio de ganhar a vida. 4.8 Condio de Trabalho O conforto do operrio e a melhoria do ambiente fsico passam a ser valorizados, no porque as pessoas o merecessem, mas porque eram essenciais para eficincia do trabalho. 4.9 Racionalizao do Trabalho Enquanto Taylor dava nfase a analise e organizao do trabalho em si como soluo para os problemas e da eficincia e produtividade, Henry L Gantt (1861-1919) engenheiro americano, dava maior ateno s pessoas que executam o trabalho. 4.10 Padronizao A organizao racional do trabalho se preocupou tambm com a padronizao dos mtodos e processos de trabalho, das mquinas e equipamentos, ferramentas de trabalho, matriasprimas, no intuito de eliminar o desperdcio e aumentar a eficincia. 4.11 Superviso Funcional Taylor propunha a chamada Superviso Funcional, que nada menos a existncia de diversos superiores, cada qual especializado em determinada rea e que tem autoridade funcional.
5 PRINCPIOS DA ADMINISTRAO CIENTIFICA
A preocupao de racionalizar, padronizar e prescrever normas de conduta ao administrador levou os engenheiros da Administrao Cientfica a pensarem que tais princpios pudessem ser aplicados a todas situaes possveis. 5.1 Principio da Administrao Cientifica de Taylor Para Taylor a gerencia deve ser quatro principio a saber: principio de planejamento, principio de preparo, principio de controle e principio de execuo. 5.2 Princpios de Eficincia de Emerson Harrington Emerson (1853-1931), procurou simplificar os mtodos de trabalho, onde desenvolveu os primeiros trabalhos sobre a seleo e treinamento. 5.3 Princpios Bsicos de Ford Henry Ford (1863-1947) fundou A Ford Motor, revolucionou a estratgia comercial da poca. Ele promoveu a grande inovao do sculo XX que e produo em massa que se baseia na simplicidade. Ford adotou trs princpios a saber: princpio de intensificao, princpio de economicidade e princpio de produtividade. 5.4 Princpio da Exceo O princpio da exceo um sistema de informao que funciona apenas quando os resultados divergem ou se distancia dos resultados previstos em um programa. As decises freqentes devem se reduzir rotina a ser delegadas aos subordinados, deixando os problemas mais srios para os superiores. 6 APRECIAO CRTICA DA ADMINISTRAO CIENTIFICA A Administrao Cientfica inaugura a Era da Mquina na teoria administrativa em torno da especializao e da diviso do trabalho. A produo em massa foi sua criao maior. Por essas razes, a obra de Taylor e seus seguidores tem recebido numerosa criticas. A Administrao Cientifica restringiu s tarefas e aos fatores diretamente relacionados ao cargo e funo do operrio, deu-se pouca ateno ao elemento humano, onde concebeu a organizao como um arranjo rgido e esttico de peas. Alem disso, preconizava a especializao do operrio por meio da diviso e da subdiviso de toda operao, tornando suprflua sua qualificao profissional. A pessoa como um empregado era considerando individualmente, ignorando que ele um ser humano e social. A ausncia de comprovao cientfica e outra crtica da Administrao Cientifica. Abordagem incompleta da organizao e outra critica a Administrao Cientifica. Essa perspectiva incompleta ignora a vida social dos participantes da organizao.
CENTRO UNIVERSITRIO DE BELO HORIZONTE (Uni - BH)
HELIO DE OLIVEIRA SUDRE
JAIR RODRIGUES DE OLIVEIRA NETO VALDILIA ALVES DOS SANTOS WAGNER ADRIANO
ADMINISTRAO CIENTFICA
Belo Horizonte 2010 00
HELIO DE OLIVEIRA SUDRE
JAIR RODRIGUES DE OLIVEIRA NETO VALDILIA ALVES DOS SANTOS WAGNER ADRIANO
ADMINISTRAO CIENTFICA
Trabalho apresentado ao curso graduao de Gesto
em Segurana Privada do Centro Universitrio de Belo Horizonte UNI BH a disciplina Sociologia para obteno parcial de crditos. Orientador(a): Hrcules
Belo Horizonte 2010
REFERNCIA
CHAVIETO, Idalberto. Teoria Clssica da Administrao: Administrao Cientfica. 6 ed.