La Gestin proyectos de Innovacin para obtener resultados de

alto impacto
Concepto de aplicacin

Santiago, 20 de enero de 2005

La innovacin es la forma de implementar ideas creativas que

tengan impacto sustancial en el negocio
Innovacin

Creacin de una propuesta de valor nueva, diferente y superior respecto

de la competencia y preferida por los consumidores y clientes
Una idea por si sola no es innovacin

Crear una idea nueva

Desarrollar un concepto para esa idea
Implementar el concepto en la realidad
Impulsar el concepto en el mercado
Fuente: IGT

IGT-Gestin de la innoacin-02

El desafo para toda empresa es transformar ideas creativas en

innovaciones concretas

Gestin de la Innovacin

Generar y capturar ideas de

innovacin

Idea Creativa

Seleccionar ideas

Innovacin

Desarrollar conceptos
Probar conceptos
Implementar conceptos
Escalar las innovaciones
Fuente: IGT

IGT-Gestin de la innoacin-02

Algunas preguntas nos surgen para obtener resultados de alto

impacto provenientes de la innovacin en la empresa

Cules son las actividades y prcticas principales a seguir y tener en cuenta para innovar?

Cmo hay que organizarse y quin debe participar de la innovacin en la empresa?

Cules son los recursos a aplicar y cmo gestionarlos?

Cules son las fuentes de ideas y bases para la innovacin?

Cmo hacer que la empresa se convierta en impulsora de la innovacin en todos los

componentes del proceso?

IGT-Gestin de la innoacin-02

Para responder las preguntas orientadas al modelo de gestin de

la innovacin debemos considerar dos dimensiones principales
Dimensiones de la Gestin de la Innovacin
Lado Racional de la innovacin

Lado emocional de la innovacin

Estrategia
Transporte

Procesos
Estructura organizacional
Recursos

Valores

Objetivos

Control de Gestin

Factores Hard de la innovacin

Objetivos y resultados
Tiempos y costos
Esfuerzo y retorno
Fuente: IGT

Factores Soft de la innovacin

Comportamiento y relaciones
Motivaciones
Disposicin
IGT-Gestin de la innoacin-02

La Gestin de la innovacin presenta dos dimensiones principales

que deben ser consideradas en toda su amplitud
Gestin de la Innovacin
Gestin de factores hard

Gestin de factores Soft

Gestin del Pipeline de la

innovacin

1 Liderazgo

Modelo de Gestin y
organizacin de la Innovacin

3
4

Gestin de recursos para la

Innovacin (Capital de Riesgo)

Valores

3 Capacitacin y entrenamiento
Objetivos

Gestin del conocimiento

Como
Como conseguir
conseguir resultados
resultados concretos
concretos
de
de la
la innovacin
innovacin
Fuente: IGT

2 Comunicacin de la innovacin

4 Sistema de incentivos para la

innovacin

Como
Como hacer
hacer que
que la
la organizacin
organizacin
se
se mueva
mueva hacia
hacia la
la innovacin
innovacin
IGT-Gestin de la innoacin-02

Hard

La gestin del pipeline de innovacin permitir hacer fluir el

proceso y alcanzar los resultados previstos
Gestin del pipeline de la Innovacin
Observacin e ideas

Generacin de conceptos

Seleccin de proyectos

Desarrollo pilotos

Marketing

Roll-out de la
innovacin

Recoleccin de informacin interna y externa

Recoleccin de ideas
Validacin de ideas y seleccin de ideas innovadoras
Base de datos de ideas/conceptod e innovacin
Evaluacin del proyecto (economica/financiera)
Desarrollo del concepto terico
Aprobacin del proyecto
Desarrollo de prototipos de productos o pilotos de procesos en
tamao real
Branding del nuevo producto/servicio
Escalamiento industrial
Lanzamiento al mercado
Transformacin de la innovacin en un negocio/proceso en
marcha
IGT-Gestin de la innoacin-02

Hard

La gestin del pipeline de innovacin requiere de procesos y

herramientas especficas
Gestin del pipeline de la Innovacin Herramientas y factores de xito
1

Seguimiento del pipeline

Mantener el flujo constante en todos los niveles del pipeline

Asegurarse de mantener el pipeline limpio de innovaciones
no posibles y debidamente clasificadas
Involucrar a toda la organizacin en la alimentacin

Seguimiento de proyectos

Cronograma de trabajo, tareas, responsables y tiempos

Objetivos generales y particulares de las reas involucradas
Programas de trabajo descentralizados de las reas involucradas

Seguimiento de resultados

Definicin clara de resultados esperados

Fijacin de objetivos ambiciosos
Control y seguimiento de resultados antes, durante y despus del
proceso de innovacin (control del roll-out)
IGT-Gestin de la innoacin-02

Hard

Dos visiones par ala organizacin de la innovacin en la empresa

pueden ser consideradas
Modelo de gestin y organizacin de la innovacin

Descentralizado

Centralizado

Organizacin de la Gestin de innovacin

Organizacin de Proyectos de Innovacin

Gran departamento de I&D (visin

antigua de organizacin de innovacin)

Jefe de proyecto y equipo son de un

rea centralizada

Todo el proceso comienzo, se desarrolla

y finaliza centralizadamente

La participacin de la organizacin es
requerida a necesidad

Modelo participativo de innovacin

Jefe de proyecto y equipos de trabajo de

la reas involucradas de la organizacin

Un rea coordina y genera las condiciones

para la innovacin
Todas las reas participan y son
responsables por la gestin de la
innovacin en la organizacin
Fuente: IGT

Soporte de un rea central para

metodologa y herramientas

IGT-Gestin de la innoacin-02

Hard

La aplicacin de recursos y su gestin debe realizarse de

acuerdo a una visin innovadora
Gestin de recursos
1

Capital de riesgo corporativo

Recursos financieros disponibles para proyectos de

innovacin (previstos, disponibles y sujetos a aprobacin)
Riesgo y retorno esperado superiores a la media del negocio
Decisin sobre la aplicacin en funcin de la estrategia de
innovacin de la empresa

Presupuesto de innovacin

El hecho que la innovacin sea crear algo nuevo y diferente no

quiere decir que no se puede presupuestar
recursos a aplicar (humanos, fsicos, financieros y
tecnolgicos)
Utilizacin de capacidades actuales
Nuevas inversiones necesarias
Flujo de caja del proyecto

IGT-Gestin de la innoacin-02

Hard

El conocimiento es una de las bases de la innovacin y su

gestin promueve la innovacin en la organizacin
Gestin del conocimiento

Si se aplica el conocimiento a tareas que ya sabemos hacer se llama productividad,

si lo aplicamos a tareas que son nuevas y diferentes se llama innovacin
Peter Drucker
Gestin del conocimiento

Gestionar el conocimiento es un proceso y como tal forma

parte de la organizacin
El conocimiento es un recurso y como tal se debe adquirir,
clasificar, conservar y explotar

Fuente: IGT

IGT-Gestin de la innoacin-02

10

Hard

El conocimiento necesario no se presenta fcilmente visible es

por eso que hay que procurar encontrarlo
Gestin del conocimiento
Datos e
informacin

Optimizacin
y mejora

Documentacin
Patentes

Procesos
Recursos
Mercado
Creatividad

Innovacin

Emprendimiento
Ideas ocultas
Necesidades latentes

Fuente: IGT

IGT-Gestin de la innoacin-02

11

Hard

La gestin del conocimiento es un proceso que se desarrolla en

toda la organizacin
Gestin del conocimiento

Interno
Externo
Disponible
Requerido

Generacin
del
conocimiento

Captura/
Adquisicin Organizacin Bsqueda

Ideas

Disponibilidad

Distribucin Conocimiento
Experiencia

El flujo constante del conocimiento en la organizacin permite un mejor

entendimiento del entorno interno y externo facilitando la generacin de
ideas innovadoras

Fuente: IGT

IGT-Gestin de la innoacin-02

12

Soft

El mantener un liderazgo proactivo hacia la innovacin como generador

del mbito necesario
Liderazgo

Disear polticas especficas que atraigan y beneficien a los innovadores

Definir objetivos ambiciosos y medirlos peridicamente promoviendo la innovacin

Dar libertad a las personas para que innoven, creando grupos especializados de
desarrollo con apoyo logstico y financiero

Dejar espacio para el error en la organizacin

Promover un ambiente poltico favorable que promueva la colaboracin y el

involucramiento de las personas

IGT-Gestin de la innoacin-02

13

Soft

La correcta comunicacin motiva y moviliza a la organizacin

generando una positiva imagen interna y externa
Comunicacin
Estrategia
Estrategia de
de comunicacin
comunicacin
Definicin de grupos objetivo
Preparacin de los tiempos de
trabajo

Organizacin
Organizacin de
de la
la comunicacin
comunicacin
Organizacin de la comunicacin
Definicin de periodicidad
Definicin de tareas y reglas

Comunicacin
Comunicacin
Grupos
objetivo

Gerencia
Empleados
Equipos de trabajo

Instrumentos

Correspondencia personal/ e-mail

Reuniones competencias
Brochures e informaciones internas

Contenidos

Objetivos buscados
Metodologas
Experiencias visibles
Nuevas reglas

Motivacin y orientacin
de la organizacin hacia la innovacin
IGT-Gestin de la innoacin-02

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Soft

La capacitacin de todos los niveles de la organizacin es

fundamental para lograr el empowerment necesario para innovar
Capacitacin y entrenamiento
Capacitacin tcnica

Capacitacin sobre el sistema de

innovacin
Entrenamiento a ejecutivos en
gerencia de proyectos
Entrenamiento de personal clave en
prcticas de innovacin
Entrenamiento en tcnicas de
creatividad

Capacitacin actitudinal

Capacitacin en liderazgo
Team building
Talleres motivacionales

IGT-Gestin de la innoacin-02

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Soft

La aplicacin de incentivos promueven y facilitan la ejecucin del

proceso de innovacin en la organizacin
Sistema de incentivos
QUE

COMO

Incorporar la innovacin al plan de

negocios
Valorar a las personas innovadoras y
promover las acciones de innovacin en
todos los niveles de la organizacin
Fomentar la participacin (no lineal) de
todas las personas en el proceso de
innovacin
Promover el funcionamiento del pipeline
de innovacin

Nivel en la
organziacin
Premio - accin

IGT-Gestin de la innoacin-02

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Una gestin integral de la innovacin es la nica forma de alcanzar

resultados de alto impacto
Conclusin

La implementacin de ideas creativas y la realizacin de resultados concretos de alto

impacto requiere de un proceso de Gestin de la innovacin eficiente

La gestin de la innovacin es un proceso integral que contempla tanto factores hard

como soft

Tres grandes procesos componen la gestin de la innovacin: Gestin del pipeline,

Gestin de proyectos y Gestin del conocimiento

La gestin de las personas orientada a la innovacin permitir crear el mbito necesario

para desarrollar la innovacin en toda la organizacin

IGT-Gestin de la innoacin-02

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Muchas Gracias !!!

IGT-Gestin de la innoacin-02

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