ESUD2010

Artigos Resumidos

Mediao e Relaes pedaggicas: Relato de experincia na

formao de tutores
Fernanda A. C. Campos, Inajara S. Viana Neves, Jussara, B. Q. Paschoalino,
Fernando S. R. Fidalgo
Centro de Apoio a Educao a Distncia (CAED) Universidade Federal de Minas
Gerais (UFMG) Belo Horizonte MG - Brasil
{fercout,sallesina}@hotmail.com;
{jussarapaschoalino,rochafidalgo}@yahoo.com.br

curso, em que traz a breve discusso

pautada nos seguintes eixos: o papel do
tutor na educao a distncia na
contemporaneidade; a organizao e
implantao de uma experincia na
Formao de Tutores. Finalmente, na
ultima parte do artigo traamos algumas
consideraes a partir das anlises
efetuadas na experincia da formao em
servio dos tutores.

ABSTRACT
This paper discusses the need of thinking
the formation of the teacher / tutor
considering the expansion of the
modality
of
distance
education
classes. The relevance of this issue
reinforces the guiding principle of this
kind of education where the working
process of this professional training is
primordial, since he is the mediator of the
learning process. In this sense, presents
the implementation of course, which
brings in the brief discussion based on
the following areas: the tutor's role in
distance education in contemporary
society, the organization and deployment
of an experience in and tutor training.
Finally, the last part of the article we
draw some considerations from the
analysis carried out on the experience of
in-service training of tutors.

Introduo
Na contemporaneidade a procura por
uma educao inclusiva e para todos
cresceu avassaladoramente nos ltimos
anos. Assim, com o avano tecnolgico
possibilitou e ampliou uma educao em
espaos nunca dantes penetrados. Ou
seja, atravs de cursos a distncia,
mediados por tecnologias da informao
e da comunicao (TIC), a escolaridade
dos
brasileiros
tem
aumentando,
permitindo democratizar a educao no
pas.

RESUMO
O presente trabalho discute a necessidade
de pensar a formao do professor/tutor
considerando a ampliao dos cursos na
modalidade de ensino educao a
distncia. A relevncia desse tema
refora o princpio norteador desta
modalidade de educao, em que
trabalhar o processo de formao deste
profissional primordial, uma vez que,
ele o mediador da aprendizagem. Neste
sentido, apresenta-se a implementao do
ESUD2010-VII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a
Distncia. Novembro, 3-5, 2010, Cuiab-MT, Brasil.
Copyright 2010 UNIREDE

Dessa forma, tem havido um aumento

significativo do nmero de cursos de
educao a distncia, nos mais diferente
nveis. Para tanto, na concepo desses
cursos requisitado, cada vez mais, um
profissional especfico capaz de mediar a
aprendizagem dos alunos no processo da
educao a distncia, denominado tutor.
Nesse sentido, as discusses entre os
termos usados para designar esse
profissional
vem
carregado
de
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conotaes que delineiam sua atuao,

sendo que em alguns aspectos h
convergncias ntidas e em outros
predominam dicotomias entre o professor
e o tutor [Paschoalino e Matias 2008].

Qual o papel do tutor/professor na

educao a distncia?
Refletir sobre esses dois termos
professor e tutor nos apontam para os
matizes diversificados que passam a ser
constitudos ao longo do tempo. As
concepes de ser professor, apesar de
ser um territrio muito questionado e
refletido por diferentes autores1, ainda
est instaurado no lugar daquele que
pode ensinar algo e contribuir para o
crescimento do outro.

Apesar das diferentes abordagens

referentes aos profissionais que atuam na
docncia virtual, na maioria das vezes
so denominados tutores aqueles
profissionais que facilitam o contato com
a tecnologia, sem uma interao
pedaggica com os alunos. Em outra
concepo a denominao do termo tutor
se inscreve no profissional que
desempenha todas as aes pedaggicas
de um professor, porm, tendo as
tecnologias da informao e da
comunicao como suporte.

importante constatar que essa profisso

vem sofrendo modificaes ao longo dos
tempos. O lugar do professor centrado no
meio da sala explanando os contedos,
passa para uma nova dimenso na
perspectiva de uma educao a distncia,
em que a relao do ensinoaprendizagem vem sendo alterada. Na
lgica atual [Mil e Campos 2005, p.42]
afirmaram que: Agora, o professor passa
a relacionar-se com o conhecimento, com
o aluno e com as tecnologias do ensino
de formas diferentes daquela tradicional.
Nesse sentido cabe uma reflexo sobre o
modo como esse profissional organiza
seu trabalho na modalidade EaD, e em
que condies.

Nessa nova perspectiva de educao, as

definies ainda so nebulosas e os
termos designados para nomear seus
protagonistas da ao docente, muitas
vezes escondem negaes de direitos
conquistados
pela
categoria
de
professores.
A partir do entendimento, de que para
efetivar a educao necessitamos de
interao pedaggica, a concepo do
curso Formao de Tutores se ancorou
na denominao professor/tutor. Esse
termo permitiu conceber a tutoria, que
assume o seu papel de docncia para
contribuir de forma efetiva no processo
de interao com o aluno.

Nessa acepo, pertinente questionar

em que medida o tutor/professor se torna
de fato apto a ser professor na
modalidade a distncia. Foi considerando
esta realidade que o curso em questo foi
estruturado. Sabe-se que a maioria dos
docentes
possui
experincia
na
modalidade presencial, e por diversos
motivos, acaba exercendo a docncia
virtual, neste sentido as atividades foram
organizadas, com intuito de possibilitar a
reflexo sobre a docncia no espao
virtual e como a mesma se configura.

Tendo em vista essa experincia,

buscou-se, neste artigo, discutir o papel
do tutor na educao a distncia e o
desenvolvimento do curso de Formao
de Tutores realizados em um perodo de
tempo de oito semanas, que se pautou no
respeito da formao do profissional
professor/tutor.

Na realidade a experincia cultural da

maioria dos docentes se faz na

As anlises realizadas permitem

trazer a guisa algumas consideraes
sobre a importncia da formao e do
desempenho do curso.

Destacamos: Arroyo (2004), Tardif (2002-2005)

e Paschoalino (2009).

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modalidade presencial e quando se

deparam com o Ambiente Virtual de
Aprendizagem, nem sempre h clareza da
necessidade real de se buscar uma
interao com os alunos. Reafirma-se,
ento, a necessidade de uma formao
especfica para o docente tutor /professor,
pois este profissional primordial no
processo de construo de conhecimento
e fortalecimento da relao pedaggica,
pois na modalidade a distncia, esse
profissional que estabelece os laos, cria
as rotinas, enfim configura e reconfigura
a aprendizagem.

possibilitou a interao com os colegas e

professores, alm dos esclarecimentos
sobre os aspectos importantes na ao
pedaggica da tutoria. Nesse momento,
foi pedido uma resenha sobre a trajetria
de cada aluno/tutor frente a educao a
distncia. E o outro momento tambm de
quatro horas houve uma formao prtica
no sistema do Moodle. Assim, os
alunos/tutores aprenderam a utilizar o
ambiente virtual de aprendizagem e suas
diversas ferramentas.
Destaca-se que ao se tratar de um
curso de formao de tutores, as
temticas previstas tendiam ao debate e a
reflexo das problemticas e das
demandas dos tempos hodiernos. Nas
atividades das oito semanas de formao,
os tutores-alunos vivenciaram a seguinte
organizao:

Relato de experincia na Formao

de Tutores
O curso Formao de Tutores
oferecido pelo Centro de Apoio da
Educao a Distncia (CAED), vinculado
Universidade Federal de Minas Gerais
(UFMG), destinou aos profissionais que
iro atuar como tutores em cursos da
Universidade Aberta do Brasil. Esse
curso teve como objetivo geral: Formar
profissionais tutores para o trabalho em
EaD, que vise a interao com os alunos
utilizando as ferramentas do moodle.
[CAED 2010].

O perfil do tutor e os desafios da

educao na contemporaneidade;

A interatividade na EaD;

Mediao pedaggica e ambientes

virtuais de aprendizagem;

Os desafios
qualidade da EaD;

A partir do 1 semestre de 2010 o curso

de formao de tutores foi ofertado a 136
tutores. O curso foi organizado sob a
forma do denominado ciclo de
aprendizagem. De acordo com estudos de
Mill et al. (2008), o ciclo de
aprendizagem objetiva organizar as
tarefas dos sujeitos envolvidos na EAD,
de modo que, haja um perodo fixo para o
acesso aos novos contedos e novos
procedimentos que sero trabalhados.
Seguindo essas orientaes, o curso de
Formao de Tutores foi organizado em
oito semanas, precedido de dois
momentos
presenciais.
Um
dos
momentos foi dedicado a uma dinmica
de apresentao do curso e expectativas
para com o mesmo, com a durao de
quatro
horas.
Nesse
momento

impasses

na

O tempo e espao e seus reflexos

na educao;

Educao,
Comunicao;

Tecnologia

Material Didtico em EAD;

A EaD e o sistema de avaliao.

Ressalta-se
que
o
curso
delimitado em eixo de estudos
contemplou textos acadmicos, poesia,
msica e vdeos. As diversidades de
textos
mediticos
revelaram
a
plasticidade da aprendizagem que
ocorrem simultaneamente em vrios
espaos. Entre os recursos oferecidos
pelo Moodle, os mais utilizados no

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processo de formao foram: frum, base

de dados, tarefas e dirio.

diferentes modos, a flexibilidade dos

processos, sugerindo a possibilidade de
democratizao do saber. Mas tambm,
conforme apresentado, exigiu destes
profissionais uma postura de muita
disciplina no que concerne organizao
e gesto do trabalho. Esses foram alguns
dos desafios encontrados que sugerem a
necessidade
de
estudos
mais
aprofundados sobre o assunto, a partir
das experincias vivenciadas.

A relao entre professorestutores e alunos-tutores foi mediada,

sobretudo, por mensagens nos fruns ou
mensagens pessoais disponibilizadas pelo
prrprio ambiente, caracterizando uma
tutoria do tipo multimdia, termo
utilizado por Pereira (2007) para definir o
tipo de tutoria que permite uma
comunicao interativa entre professores
e alunos.

O desafio maior a construo de uma

identidade do profissional professor/tutor,
com intuito de fortalecimento e
organizao dos processos de trabalho,
lembrando que o objetivo ascendente da
articulao e do reconhecimento da
importncia destes profissionais a partir de
uma slida formao. Considerando estas
premissas fica o nosso questionamento:
ser possvel uma real interao
tutor/professor que garanta a legitimidade
da Educao a Distncia e permanncia do
aluno nesta modalidade de ensino?

Consideraes Finais
A implementao e avaliao do curso
possibilitou anlise de resultados que
apontaram para os desafios atuais de se
pensar a EaD ainda margeando a
educao presencial. Diante da realidade
apresentada, percebeu-se que se faz
necessrio um aprofundamento dos
estudos no que tange ao trabalho docente
na educao a distncia. Principalmente
por se configurar uma atividade que
possui uma construo cultural alicerada
na docncia presencial. Na realidade do
sistema de ensino brasileiro, as
experincias na EaD mediadas pelas
TICs so ainda relativamente novas.

Referncias
1. Arroyo, M. G. (2000). Oficio de
Mestre: Imagens e auto-imagens.
Petrpolis: Vozes.
2. Caldeira, A. C. M. (2004). Avaliao
da aprendizagem em meios digitais:
novos
contextos.
http://seed.lcc.ufmg.br/moodle/file.php
/205/Avaliacao_da_aprendizagem_em
_meios_digitais.pdf.

Neste sentido, no existe ainda, um

processo
de
formao
do
professores/tutores consolidado ou que
siga um determinado padro. Alm disso,
trata-se de processos de trabalho com
princpios convergentes modalidade do
ensino presencial, mas que se configura
de forma bastante diferenciada no
desenvolvimento do trabalho e nos
processos e relaes de trabalho.

3. Corra,

J. (2008). Como articular

Educao, Tecnologia e Comunicao?
In::
mediaes
pedaggicas.
http://seed.lcc.ufmg.br/moodle/file.php/205/T
ecnologia_e_comunicacao_educativa-1.pdf.

A relao pedaggica do curso se

estabeleceu de forma diferenciada, as
relaes interpessoais, interao, trabalho
coletivo. Outra questo importante
apresentada referiu-se ao tempo e espao
nos ambientes virtuais, pois estes
elementos
apresentavam
novas
possibilidades de aprendizagem de

4. Correia, J. (2008). Qual o papel dos

materiais digitais na aprendizagem?

In: Tecnologias e comunicao
educativa: mediaes pedaggicas
http://seed.lcc.ufmg.br/moodle/file.php/20
5/Tecnologia_e_comunicacao_educativa1.pdf

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5. Harvey, D. (2005). Condio PsModerna - Uma Pesquisa sobre as

Origens da Mudana Cultural. So
Paulo: Editora Loyola.
6. Mill, D.; Campos, R. (2005). Prtica
Docente em educao a distncia: Uma
anlise do Curso Veredas em Minas
Gerais. In: Aranha, A. Cunha, D.,
Laudares, J. (orgs.) Dilogos sobre o
Trabalho. Campinas: Papirus.
7. Paschoalino, J. B. Q.; MATIAS, V. C.
B.Q. (2008) Educao a distncia
As duas faces de uma moeda. In:
Revista extra-classe. N1 - V1
Fevereiro.
8. Paschoalino, J. B. Q. (2009) O
professor desencantado: Matizes do
trabalho docente. Belo Horizonte:
Editora Armazm de Idias.
9. Pereira, J. V (2007). O cotidiano da
tutoria. In: Corra, J. Educao a
distncia: orientaes metodolgicas.
Porto Alegre: ArtMed.
10.
Tardif M.; Lessard, C. (2005). O
trabalho docente: elementos para uma
teoria da docncia como profisso de
interaes humanas. Petrpolis, RJ:
Vozes.

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