ESUD2010

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Derrubando o muro de Berlim maximizando a interao

atravs de um mega Frum
Mrcia Santos Cerqueira2

Tereza Cristina Pereira Carvalho

Fagundes1,
1

Professora Conteudista e Formadora das

disciplinas Metodologia da Pesquisa e
TCC do Curso de Especializao em EaD
UNEB/GEAD

Departamento de Cincias Humanas e

Tecnologias - Campus XIX - Camaari
Coordenadora do Curso de
Especializao em EaD - UNEB/GEAD

tcrispf@ufba.br e
tereza.fagundes@unifacs.br

marcia.cerqueira@terra.com.br

ABSTRACT
This paper analyzes the impact of an
unintentionally formed mega Frum
and its role in potentializing interaction
and mediating socialization among
participants of the Specialization Course
in
Long-Distance
Education
of
Universidade do Estado da Bahia, in a
partnership with Universidade Aberta do
Brasil. The course was overwhelmingly
praised by its applicants, who voiced
their impressions on their experiences of
surprise, delight, increase of information
flow, knowledge sharing and quality of
interaction among participants.

INTRODUO
Em todos os cursos a distncia comum
e imprescindvel tratar-se da mediao
pedaggica posto que a relao entre
professores-estudantes-tutores contnua e
dialgica contribui para o efetivo alcance
dos objetivos, ainda que esse formato
seja discutvel, considerando o papel que
o tutor representa no modelo da
Universidade Aberta do Brasil - UAB.
Na disciplina Metodologia da Pesquisa
do Curso de Especializao em Educao
a Distncia da Universidade do Estado da
Bahia, a estrutura do Ambiente Virtual de
Aprendizagem - AVA (Plataforma
MOODLE) era composta de: plano de
curso, mdulo, videoaulas, cronograma
de atividades presenciais e online, roteiro
para os encontros presenciais, fruns
temticos, Frum livres, murais, notcias
e avisos, tarefas e links para submisso
de atividades de avaliao, alm de
arquivos contendo textos referncias para
aprofundamento dos estudos e dirio. O
mdulo produzido pelo Professor Autor
ou Conteudista especialmente para
orientar
as
novas
aprendizagens,
apresentando o contedo da disciplina e
as videoaulas correspondentes a pontos
especficos da disciplina so produzidas
pelo Professor Formador, que tambm
o responsvel pela montagem e

RESUMO

O presente artigo analisa a repercusso de

um mega Frum que, criado de forma
no intencional, funcionou como
potencializador da interao e da
mediao na socializao dos projetos de
pesquisa dos participantes do Curso de
Especializao em Educao a Distncia
da Universidade do Estado da Bahia em
parceria com a Universidade Aberta do
Brasil. Surpresa, Prazer e maximizao
do fluxo, qualidade da interao e
compartilhamento de saberes foram os
indicadores marcantes que emergiram das
vozes dos cursistas que, como um todo,
consideraram
bastante
positiva a
experincia.
ESUD2010-VII Congresso Brasileiro de Ensino Superior a
Distncia. Novembro, 3-5, 2010, Cuiab-MT, Brasil.
Copyright 2010 UNIREDE

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acompanhamento no AVA das atividades

dos tutores presenciais e a distncia.
Apesar de no haver, necessariamente,
uma vinculao entre as diferentes
funes - Professor Conteudista e
Professor Formador - no formato da
UAB, entendemos que essa vinculao
necessria. No contexto desta experincia
a mesma docente assumiu as duas
funes (autoria e formao).
A organizao do AVA se dava por
grupo. Na discusso nos Fruns
contamos com o total de 10 Grupos que
compunham a turma de 219 estudantes.
Os alunos eram matriculados por Polo,
no total de 09 Polos de Apoio Presencial,
para que as atividades de formao e
avaliao pudessem ser assumidas. Os
encontros presenciais aconteciam uma
vez ao ms e eram mediados pelo tutor
presencial. A mediao no AVA era feita
pelo tutor a distncia (que s tinha acesso
a seu grupo de alunos), professora e
coordenao (que faziam a interface entre
os cursistas e tutores) .
A comunicao entre tutores, professora
formadora, coordenao de curso e
coordenao de tutoria se dava no Frum
de Tutores. Antes de iniciarmos a
disciplina, reunimos com todos os
membros do grupo de trabalho para a
apresentao e discusso da proposta da
disciplina.
A disciplina Metodologia da Pesquisa foi
disponibilizada no perodo de quatro
meses. Esse perodo incluiu a realizao
de trs encontros presenciais: um
encontro de formao, um encontro de
avaliao para a apresentao/discusso
do anteprojeto de pesquisa e um encontro
para a apresentao da verso final do
projeto, tambm de cunho avaliativo.
Foram previstos, ainda, encontros para
segunda chamada de apresentao do
projeto e para a prova final, destinada
aqueles que no alcanaram a mdia de
curso.

Vale salientar que todos os tutores desse

curso possuem formao em nvel de
ps-graduao: quatorze especialistas,
quatro mestres ou mestrandos e uma
doutoranda.
Esta pesquisa, de abordagem qualitativa,
procurou descrever e analisar aspectos
processuais que envolvem o fenmeno
em estudo, de forma a possibilitar a
compreenso
de
seus
aspectos
constituintes. Tem como principal
caracterstica a anlise do processo de
criao e efetivao do Frum
Dialogando sobre o anteprojeto de
pesquisa, bem como das mediaes que
o compem, levando em considerao o
contexto em que o fenmeno estudado se
situa.

1.
DESCREVENDO O FRUM
DE INTERAO ENTRE OS
GRUPOS
Sabemos que h trs opes de
configurao dos tipos de grupo num
Frum: nenhum grupo, grupos separados
e grupos visveis.
No AVA de Metodologia da Pesquisa,
seguindo o caminho das outras
disciplinas do curso de especializao
referido, a configurao dos Fruns era
do tipo grupos separados, em que
possibilitado aos participantes de cada
grupo ver apenas os outros integrantes
deste mesmo grupo, bem como os
documentos e informaes apenas a eles
relacionados. Quando esta a
configurao, as mensagens e os
participantes de outros grupos no so
reciprocamente visveis, opondo-se
configurao do tipo grupos visveis, em
que, embora cada integrante possa
participar apenas das atividades do seu
grupo, pode ver as atividades e os
participantes dos demais grupos. Quando
no h diviso dos participantes do curso
em grupos num Frum, trata-se da
configurao do tipo nenhum grupo. E
foi exatamente com esta configurao

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cognitiva. As mltiplas interaes e trocas
comunicativas entre parceiros do ato de aprender
possibilitam que estes conhecimentos sejam
permanentemente reconstrudos e reelaborados.

nenhum grupo que a experincia

comeou.
De repente, diferentemente do que
estavam acostumados a encontrar desde o
incio do curso, os participantes deste
Frum
Dialogando
sobre
o
anteprojeto
de
pesquisa
se
descobriram no universo de 242 usurios
(alunos,
tutores,
professores
e
coordenao). Foram postadas 902
mensagens em 22 tpicos.
Enquanto uns ficaram surpresos e
confusos, outros logo se declararam
confortados ao encontrarem ressonncia
para suas inquietudes, no apenas de
quem estavam acostumados a dialogar,
pelo vnculo estabelecido na organizao
dos grupos (separados), como tambm de
outros participantes cuja experincia e
disponibilidade passaram a nortear os
projetos em construo. Dessa nova
configurao a pesquisa comeou e se
estruturar de forma a analisar o
surgimento e as percepes/repercusses
do Frum para os cursistas.
Em primeiro lugar foi preciso renomear o
Frum para nortear as discusses e
explicar em que consistia aquele espao.
Com o ttulo de Frum de Interao
entre os grupos fizemos o chamado:
Neste espao todos podem se
comunicar e trocar experincias
e referncias.
Aproveitem
para
conhecer os colegas dos outros
grupos.
O Frum o mediador tecnolgico
assncrono mais utilizado em nosso
curso. A escolha dessa ferramenta
encontra ressonncia na analise de Vani
Moreira Kenski (2002, p.258) para quem:

Exatamente com a expectativa de

propiciar a reelaborao e reconstruo
de saberes com o compartilhamento e
troca de experincias, o Frum favorece,
de acordo com Mattar Neto (2010) a
interao entre aluno-professor como
elemento de feedback ao aluno; alunoaluno, que favorece a aprendizagem
atravs da colaborao e cooperao;
aluno-contedo, que possibilita a
contribuio para o aperfeioamento dos
materiais disponibilizados, bem como a
divulgao de outros;
professorcontedo, em que o foco est no
desenvolvimento de contedos para a
EaD; professor-professor, constituindo
uma comunidade fsica e virtual;
contedo-contedo,
em
que
a
possibilidade de atualizao automtica
de referncias, ainda que complexa e no
muito utilizada, poder dinamizar a
biblioteca. Todas essas interaes
formam uma teia colaborativa e
cooperativa
entre
aluno/professor/contedo e ambiente
virtual de aprendizagem.
Para Vnia Valente (2010, p.18), Nesse
contexto colaborativo e de rede,
possvel identificar categorias de grande
importncia na instituio/ampliao de
espaos e processos cooperativos de
produo
do
conhecimento:
Hipertextualidade...
Mediao...
Interatividade...
Ainda com relao importncia do
conhecimento a partir da interao com o
outro, concordamos com Paulo Freire
(2004, p.41) para quem:

Interagir com o conhecimento e com as pessoas

para aprender fundamental. Para a
transformao de um determinado grupo de
informaes em conhecimentos preciso que
estes sejam trabalhados, discutidos, comunicados.
As trocas entre colegas, os mltiplos
posicionamentos
diante
das
informaes
disponveis, os debates e as anlises crticas
auxiliam a sua compreenso e elaborao

Uma das tarefas mais importantes da prtica

educativo-crtica propiciar as condies em que
os educandos em suas relaes com os outros e
todos com o professor ou a professora ensaiam a
experincia profunda de assumir-se. Assumir-se
como ser social e histrico como ser pensante,

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comunicante, transformador, criador, realizador

de sonhos, capaz de ter raiva, porque capaz de
amar. Assumir-se como sujeito porque capaz de
reconhecer-se objeto.

2.1 A surpresa diante da novidade da

ferramenta ou a gnese da interao
Neste estudo a palavra surpresa
compreendida como a expresso da
percepo de algo inesperado, mas que
representou o desejado. O Mega Frum
possibilitou a todos os cursistas conhecer
a totalidade dos participantes, antes
divididos em grupos, fazendo emergir a
participao dantes nunca possibilitada,
aumentando o fluxo das interaes e a
satisfao em interagir com os outros
colegas
integrantes
do
AVA,
concretizando a compreenso mais
concreta da dimenso ampla do curso.
Como exemplo dessa categoria, temos os
seguintes depoimentos:

Ademais, um Frum como esse em que a

contribuio dos colegas se torna a tnica
do processo, nos remete mais uma vez a
Freire (2004, p.41) quando afirma que A
assuno de ns mesmos no significa a
excluso dos outros. a outredade do
no eu, que me faz assumir a
radicalidade de meu eu.
Na abordagem freireana, o dilogo e o
conflito esto presentes na reinveno da
ao do indivduo, ou seja, na construo
coletiva do conhecimento. Esse processo
privilegia o ambiente propcio interao
dos sujeitos. Dessa forma: Ao estudo
crtico
corresponde
um
ensino
igualmente
crtico
que
demanda
necessariamente uma forma crtica de
compreender e de realizar a leitura da
palavra e a leitura do mundo, leitura do
texto e leitura do contexto [Freire, 1994,
p 33]. A interao, assim, pressupe a
compreenso histrico-crtica do mundo
e o respeito diversidade de saberes.
Com isso queremos tambm acrescentar
que o acolhimento e o respeito foram, de
forma indireta, caractersticas observadas
e construdas nessa experincia.

Sou do G4 Feira de Santana. Estou surpresa,

no sabia que o Frum envolveria todos os
polos. (RFS, G4)1
Estou surpresa, pois no sabia que este
Frum iria funcionar com todos os grupos.
isso mesmo? (JSA, G10)
Confesso que estou surpresa (MGA, G4)
A surpresa geral e tambm considero muito
interessante. (MC, G6)
Estou surpresa e feliz com esta novidade
(LAR, G9)
Compartilho com vocs a surpresa (LQS,
G2)
Confesso que fiquei surpresa quando percebi
a presena de outras turmas neste Frum
(achei que tinha acessado o local errado.
rsrsrs). (MCV, G10)
Fiquei surpresa em abrir hoje este Frum e
deparar-me com tantos alunos de vrios
lugares (GLG, G6)
Realmente esse Frum surpreendeu a todos
(VR, G10)

2. DERRUBANDO O MURO DE
BERLIM REPERCUSSES E
PERCEPES DOS CURSISTAS
SOBRE O MEGA FRUM DE
INTERAO
ENTRE
OS
GRUPOS

Nesse processo a interao aluno-aluno

se potencializou e foi constituda na
medida em que:

Ao nos depararmos com o crescente

nmero de participaes no Frum, bem
como com a rapidez temporal em que ele
cresceu, partimos para analisar as falas e
depoimentos dos cursistas a partir dos
quais emergiram as seguintes categorias:
surpresa diante da novidade da
ferramenta, ampliao da interao e
mediao, e troca de experincia e
interatividade.

A interao aluno-aluno caracteriza o que se

denomina
aprendizado
colaborativo
e
cooperativo, que envolve o aspecto social da
educao. Ela gera motivao e ateno, enquanto
os alunos aguardam o feedback dos colegas. Essa
interao tambm desenvolve o senso crtico e a
1

(RFS, G4) O registro dos depoimentos ser

seguido das iniciais da depoente, neste caso RFS, e nmero do Grupo a que pertence - G4.

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capacidade de trabalhar em equipe. [Mattar Neto,

2010, p.2]

Gostaria de expressar a satisfao de poder

participar desta grande interao entre os
diferentes grupos (LMA, G2)
Que bom estarmos nesse espao ampliado
de interao. Certamente as colaboraes
agora sero bem maiores. (MSS, G9)
Voc no sabe o quanto est sendo gostoso
nos deliciarmos desta interao. Acredito
que est satisfazendo a todos, pois estvamos
precisando deste momento. Bendito erro
certo!!!!!!!!!!!!! rsrsrsrsrsrsr. (JMO, G6)
A interao a palavra chave nos Ambientes
Virtuais de Aprendizagem! (AFC, G1)
Muito legal poder ter contato com colegas de
outros polos .. .que tima idia, acho que
todos ficaram muito felizes com essa
interao. (ASP. G1)

Ainda sobre a experincia da surpresa,

observamos que [...] isso pode nos levar a

um
ambiente
propcio
ao
desenvolvimento de aes com nfase na
interao dos sujeitos. Valente (2010,
p.20).
2.2 Ampliao da interao e mediao
Mediao pedaggica uma expresso
criada por Gutierrez e Prieto (1994) que,
no contexto da EaD compreende um
conjunto de estratgias cujo elemento
principal a articulao entre
participantes do processo, material de
estudo, atividades e ferramentas do AVA.
Esse entendimento de mediao se funda
nos
conceitos
desenvolvidos
e
sustentados por Vygotsky (2007) para
quem o desenvolvimento humano e a
construo das funes psquicas se do
atravs das relaes interpessoais e
sociais; a mediao uma ao
concretizada pela ajuda do outro e um
processo que no se restringe ao ato nem
pessoa que se contrape a uma ao; a
mediao a prpria relao.
A mediao pedaggica efetiva privilegia
o relacionamento e o permanente dilogo
entre professores-alunos e entre os
alunos, a partir da reflexo crtica da
experincia e do processo de ensinoaprendizagem, permitindo a articulao
entre diferentes pontos de vista e a
construo
contnua
de
novos
conhecimentos.

Depreendemos desses depoimentos que

os sujeitos constroem conhecimento
mediante sua ao com outros sujeitos,
transformando-se e transformando o
entorno, em um constante devir,
resultado de mltiplas interaes,
construes,
desconstrues
e
reconstrues.
2.3.
Troca
de
experincia
e
interatividade
A interao atravs desse Frum que, em
nossa percepo, foi como derrubar o
muro de Berlim constituiu-se em
exemplo de um caminhar construdo com
e entre os participantes do processo.
Alm disso, permitiu um repensar a
relao educao-prtica pedaggicatecnologia, culminando com uma
construo de novas posturas frente
prtica pedaggica constituinte de
professores pesquisadores em continua
formao e aprendizagem.

[...] quando abri apenas um Frum e pedi

para ... replicar no imaginei a rapidez de
integrao que foi desencadeada... ento
resolvi [...] deixar como estava, um nico,
com foco na INTERAO... (TCF, Doc)
Como todos, estou [...] feliz pela interao
"todos-todos" e no mais apenas por grupo!
(VNL, G3)
Estvamos sentindo falta dessa interao,
principalmente porque temos colegas de
Polo presencial que fazem parte de outros
grupos no ambiente e s interagimos com
eles/as nos encontros presenciais. (LQS, G2)

Ser mais uma experincia enriquecedora e

de grande valia receber e dar contribuies
a cerca dos nossos trabalhos e
amadurecimento. (EBB, G4)
Isso que I N T E R A T I V I D A D E ...
(MG, G9)
muito boa essa interao, d pr perceber
que as dvidas e preocupaes ecoam numa
s voz. (MAS, G6)
Fico muito feliz em poder participar de uma
interao to ampla quanto essa. Agora sim,
podemos dialogar sobre nosso curso com

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Gostei muito de conhecer os outros colegas e

perceber que compartilhamos as mesmas
inquietaes. Espero que, de agora por
diante, tenhamos pelo menos um Frum
como esse por disciplina, a fim de
continuarmos
construindo
colaborativamente, sem barreiras. (LQS, G2)
Tambm amei a idia de poder conversar,
mesmo que virtualmente, com os colegas dos
outros Polos. Tenho certeza que essa
socializao ser bastante enriquecedora!
(PF, G10)
um prazer poder falar com todos vocs de
todos os grupos, tomara que continue assim
e no seja apenas um erro de sistema. (GRB,
G8)
Compartilho com vocs a [...] alegria em
podermos interagir, independentemente de
Polo e/ou grupo virtual no AVA - um grande
avano para a EspEaD, diga-se de
passagem. (LQS, G2)
[...] estou aqui me divertindo com o processo
de interao e caos que proporcionamos.
Est parecendo que derrubamos o muro de
Berlim que separava os grupos e vocs esto
se vendo pela primeira vez; aproveitem...
(MC, Coord)
Pois , no havamos programado esta
interao to ampla.... mas gostei do
resultado... amei a 'reunio' de todos os
participantes deste curso e espero que vocs
aproveitem a troca de idias com os colegas
de todos os grupos! (TCF, Doc)

colegas de outras realidades, confrontando e

compartilhando nossos dilemas, conflitos,
idias etc. (PBR, G5)
E o melhor, discutindo as dvidas que tb so
minhas. Q bom partilhamos um espao de
todos para todos. (WMC, G6)
preciso que se organizem novas
experincias educacionais em que as
tecnologias possam ser usadas em processos
cooperativos de aprendizagem, em que se
valoriza o dilogo e a participao
permanente de todos os envolvidos no
processo (KENSKY, 2005). (AAA, G7)
O resultado dessa mega interao ser
positivo a medida que descobrirmos projetos
que tem pontos comuns e pessoas que
possam dar dicas bibliogrficas e
metodolgicas. E isso est acontecendo aos
poucos. (MAR, G2)

Desses
depoimentos
podemos
depreender, como analisa Lvy (1999,
p.171), que os Fruns como ferramenta
de um AVA permitem uma interao que
vai do [...] incitamento troca dos
saberes, a mediao relacional e
simblica, a pilotagem personalizada dos
percursos de aprendizagem [...] que
tanto almejamos em todo o processo de
educar para a vida.

POR
FIM...
CONTINIDADE
EXPERIENCIA:

DESEJO

DE
DA

Como
criao
no
intencional,
surpreendente e indita no Curso de
Especializao em Educao a Distncia,
a experincia se configurou em um
desafio cujo relato compartilhamos. Com
as prximas turmas iremos repetir a
experincia na disciplina Metodologia da
Pesquisa, de forma planejada e
intencional com o objetivo de
potencializar os processos de mediao e
interao.

Podemos
concluir
esta
anlise
referendando o que prevem os
Referenciais de Qualidade para Cursos a
Distncia (2003, p 6) ao declararem que:
Programas, cursos, disciplinas ou mesmo
contedos oferecidos a distncia exigem
administrao, desenho, lgica, linguagem,
acompanhamento, avaliao, recursos tcnicos,
tecnolgicos e pedaggicos, que no so mera
transposio do presencial. Ou seja, a educao a
distncia tem uma identidade prpria.

E foi exatamente essa identidade que

conseguimos imprimir na disciplina
Metodologia da Pesquisa do Curso de
Especializao em Educao a Distncia
da Universidade do Estado da Bahia.
Como declararam os prprios cursistas:

REFERNCIAS
1. Brasil, MEC. SEAD. Referenciais de
Qualidade para Cursos a Distncia.
Disponvel
em
http://portal.mec.gov.br/seed/arquivos/
pdf/ReferenciaisdeEAD.pdf. Acessado
em 30 de julho de 2010.

Viva o espao aberto! Que continue como

proposta do curso. (AAA, G7)

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2. Freire,
Paulo.
Pedagogia
da
Autonomia: saberes necessrios
prtica docente. 29 ed. So Paulo: Paz
e Terra, 2004.
3. Freire, Paulo. Professora sim, tia no:
cartas a quem ousa ensinar. 5. ed. So
Paulo: Olho d'gua, 1994.
4. Gutierrez, Fraancisco Jos Blanco,
Prieto, Daniel.
A Mediao
Pedaggica: Educao Distncia
Alternativa. Campinas: Papirus. 1994.
5. Kenski, Vani Moreira. Processos de
interao e comunicao mediados
pelas tecnologias. In: Rosa, Dalva E.
Gonalves, Souza, Vanilton Camilo
de. (orgs.). Didtica e prticas de
ensino: interfaces com diferentes
saberes e lugares formativos. Rio de
Janeiro: DP&A, 2002.
6. Lvy, Pierre. Cibercultura. So Paulo:
Editora 34, 1999.
7. Mattar Neto, Joo Augusto. O Uso do
Second Life como Ambiente Virtual
de Aprendizagem. Disponvel em:
http://www.anped.org.br/reunioes/31ra
/1trabalho/GT16-4711--Res.pdf.
Acessado em 02 de agosto de 2010.
8. Moran, Jos Manuel. O que um bom
curso a distncia. Disponvel em
http://www.eca.usp.br/prof/moran/bo
m_curso.htm.
Acessado
em
28/08/2010.
9. Moran, Jos Manuel; Masetto, Marcos
T.; Marcos; Behrens, Marilda A.
Novas Tecnologias e Mediao
Pedaggica. 12 ed. Campinas:
Papirus. 2006.
10.
Valente, Vnia Rita. Mediao
Pedaggica: especializao em EAD.
Salvador: UNEB/GEAD, 2010.
11.
Vygotsky, Lev S. A formao
social da mente. 7 ed. So Paulo:
Martins Fontes, 2007.

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