Anlisis de casos de empresas que hayan utilizado la investigacin de mercados.

Introduccin a la Investigacin de Mercados.

Universidad Iberoamericana (UNIBE)

03/02/15

1. Uso de la investigacin de mercados para la identificacin de un problema

empresarial:

Comentario:
El problema encontrado no es tanto un problema empresarial, sino ms bien un
problema que el gobierno identific, el mismo era que se estaban teniendo dificultades para
la cosecha y la exportacin del mango. Aunque en si, no hablamos de una empresa se tiene
que seguir el mismo proceso como si lo fuera. Se procedi a hacer una investigacin a
cargo de la INCAP y los resultados arrojaron las causas que estn provocando el problema:
el 90% de los productores de mango no empaca apropiadamente el producto, el 60%
desconoce los requisitos estndares de calidad de los mercados internacionales, adems de
que la falta de una planta trmica para tratar el fruto en Peravia impide que el 40% se
exporte. Entiendo que esta noticia cumple con los requisitos ya que el gobierno se dio
cuenta de que exista un problema de exportacin con un producto y decidieron realizar una
investigacin de mercado a ver porque no se estaba logrando exportar el mismo y su
cosecha se estaba dificultando.
Esto adems, puede clasificarse como un estudio Ad-Hoc ya que este estudio fue
especficamente diseado para el problema de la exportacin del mango en particular, y en
definitiva los resultados del estudio podrn darle a las personalidades encargadas las
herramientas para buscar soluciones a este problema. De hecho, el estudio tambin arroj
problemas que se estaban teniendo de igual manera con el aguacate.

2. Uso de la investigacin de mercados para la solucin de un problema:

Pfizer lanza nueva lnea avanzada GOLD

para la nutricin infantil temprana
Julio 19, 2012
Por Juan R. Cortes Dean
jcortes@panamaeconomyinsight.com.pa

La lnea avanzada GOLD de productos de nutricin infantil se ha desarrollado para

satisfacer las necesidades nutricionales cambiantes de alimentacin de los nios
pequeos. La lnea GOLD para lactantes, frmulas de continuacin y leches de
crecimiento ofrece el balance correcto de nutrientes de alta calidad necesario para
apoyar la salud y desarrollo de los lactantes y nios pequeos en crecimiento.
A nivel mundial, en 2010 alrededor de 43 millones de nios menores de cinco aos
sufran de sobrepeso . Una nutricin adecuada significa conseguir un equilibrio ptimo
de nutrientes, sin embargo demasiado de ciertos nutrientes - incluso aquellos que son
importantes para el desarrollo de un nio - pueden afectar la salud de forma
negativamente a largo plazo.
La lnea GOLD ha sido rediseada para reflejar las ltimas recomendaciones de los
principales expertos en nutricin.
"Importantes investigaciones han demostrado que la ingesta excesiva de protenas en la
dieta puede contribuir al aumento de peso poco saludable en la infancia temprana", dijo
la Dra. Marianella Gonzlez, Gerente Mdico de Pfizer Nutrition para Centroamrica y
Caribe. "La nutricin es una ciencia en evolucin, por lo que recientemente hemos
reformulado nuestra gama GOLD para lograr un equilibrio ms ptimo de los
nutrientes. Por ejemplo, hemos reducido los niveles de protena en la leche de
crecimiento para apoyar a una tasa apropiada de aumento de peso de los nios",
concluy la Dra. Gonzlez.
En unin con su misin de desarrollar productos nutricionales que ofrecen una
combinacin ptima de nutrientes cuidadosamente equilibrados para manejar la ingesta
nutricional de los nios y su crecimiento, y optimizar los resultados de salud y
nutricin, Pfizer apoy la Investigacin NOURISH (Conocimiento, Comprensin y
Miradas en torno a la Nutricin Infantil, por sus siglas en ingls), una encuesta mundial
a 1.203 profesionales de la salud (PS) en 12 pases. NOURISH, que incluy Mxico y
Venezuela, fue diseado para descubrir las percepciones y actitudes de los profesionales
sanitarios de pediatra y otras, hacia la nutricin infantil y para ayudar a identificar las
necesidades globales de la educacin profesional en relacin con el equilibrio adecuado
de la nutricin para un ptimo crecimiento y desarrollo de los nios y jvenes.
Los resultados de la encuesta revelan que los profesionales de la Salud, tanto a nivel
mundial y en Amrica Latina, creen que es posible que un nio tenga exceso de algunos
nutrientes, incluso si son necesarios para su desarrollo. Sin embargo, la investigacin
deja al descubierto que mientras los profesionales de la Salud se preocupan por la
ingesta excesiva de nutrientes, tambin inform que ms padres se preocupan por que
sus hijos reciban muy poca cantidad de estos mismos nutrientes.
Aunque los profesionales de la salud en los pases encuestados parecen tener una buena
comprensin del impacto de la nutricin excesiva - el 72 por ciento a nivel mundial y el
79 por ciento en Amrica Latina cree que es posible que el nio reciba una dosis
excesiva de algunos nutrientes tambin se informa de que los padres pueden estar

desproporcionadamente preocupados con la desnutricin3,4. Mientras que casi 8 de

cada 10 profesionales de la Salud tanto a nivel mundial (76 por ciento) y en Amrica
Latina (79 por ciento) informaron que los padres estn preocupados porque su hijo no
recibe la suficiente cantidad de nutrientes, slo el 43 por ciento a nivel mundial y el 64
por ciento en Amrica Latina inform que los padres estn preocupados porque su hijo
este recibiendo demasiadas cantidades de nutrientes.
Malnutricin El trmino - se define como las deficiencias, excesos o desequilibrios en
la ingesta de energa, protenas y/o otros nutrientes - al contrario de lo que se piensa
comnmente, en realidad se refiere tanto a la desnutricin como a la sobre nutricin",
dijo el Dr. Quevedo. "Los resultados de la Investigacin NOURISH subrayan que el
pblico puede no entender este concepto vital: una nutricin adecuada significa
conseguir un equilibrio ptimo de nutrientes, y tambin gran parte de ciertos nutrientes
- incluso aquellos que son importantes para el desarrollo de un nio - pueden influir
negativamente en la salud a largo plazo."
La nutricin durante los primeros aos de vida es crucial para la salud y el bienestar de
las personas en el resto de su vida. La tasa de crecimiento de un nio es un importante
indicador de la salud en general y refleja el bienestar nutricional. Una adecuada tasa de
ganancia de peso en la infancia y la niez pueden conducir a resultados ms positivos
de peso en futuras etapas de la vida.
Importancia de lograr la ptima nutricin balanceada
En Amrica Latina, la Investigacin NOURISH mostr que una gran mayora de los
profesionales de la salud - el 91 por ciento - estn "fuertemente" o "algo" de acuerdo en
que un equilibrio ptimo de nutrientes, incluyendo protenas, carbohidratos y grasas,
juega un papel importante en el desarrollo de un nio. En concreto, casi 9 de cada 10
(88 por ciento) profesionales de la Salud dijo que los niveles adecuados de micro y
macronutrientes son "muy" o "algo" importantes para el cerebro y el desarrollo visual y
fsico, y el 91 por ciento dijo que un nivel ptimo de protenas en la dieta es "muy" o
"algo" importante para los nios en crecimiento.
Comentario:
Este caso es el que opino, resulta ser ms interesante, ya que la empresa no tenia
un problema a nivel empresarial, sino que apoyaron una investigacin que estaba
realizando NOURISH y se beneficiaron con los resultados que arroj la misma. La
investigacin trajo como resultado que muchos profesionales de la salud opinan que un
consumo excesivo de nutrientes puede resultar en sobre peso para los nios, es por esto
que Pfizer rediseo su lnea GOLD de productos de nutricin infantil, para que solo

contuvieran las dosis adecuada y recomendada por los expertos encuestados. Con el
lanzamiento de este producto dan solucin al problema de que se le pueda dar nutrientes
de exceso a los nios. Cabe destacar que Pfizer no tenia un problema empresarial, sino
que apoy una investigacin que termin arrojando resultados que traan consigo un
problema, en beneficio de esos resultados lanzaron un nuevo producto que permite a los
padres de los nios solucionar el problema de no dar a sus hijos nutrientes en exceso.
Con los resultados de la investigacin, Pfizer origin una solucin al problema,
al redisear su lnea GOLD, se aseguraron que sus productos de nutricin infantil
tengan la cantidad adecuada de nutrientes para prevenir la obesidad infantil. Entiendo
que es un estudio sindicado, debido a que la investigacin no fue hecha especficamente
para Pfizer, si no que ellos apoyaron la investigacin y se beneficiaron con los
resultados, pero igualmente podra ser de ayuda para otras compaas y diferentes
productos que solo tienen que solicitar acceso al estudio, ya sea comprndolo o de otra
forma.
Texto tomado de : Panam Economy Insight

Referencias

Dean, J. R. (19 de Julio de 2012). Pfizer lanza nueva linea avanzada

GOLD para la nutricion infantil temprana . Panama Economy
Insight .
Periodico Hoy . (22 de Febrero de 2014). Estudio revela dificultades para
la cosecha y exportacion del mango. Periodico Hoy .