Recrutamento

O recrutamento faz parte dos processos de agregar pessoas organizao, atravs do

recrutamento que faz parte do mercado de trabalho (MT), sinaliza para os candidatos que
fazem parte do mercado de recursos humanos (MRH), a oferta de oportunidades de emprego.
O mercado de trabalho composto pelas ofertas de oportunidades de trabalho
oferecidas pelas organizaes e influenciado por vrios fatores, podendo apresentar
situaes que variam da oferta procura de emprego.
Com a modernizao e globalizao, o emprego est apresentando um novo e diferente
perfil. O mercado de recursos humanos se refere ao conjunto de candidatos a emprego. Pode
ser segmentado para facilidade de penetrao, tanto o mercado de trabalho como o mercado
de recursos humanos que so dois lados de uma mesma moeda, influencia o comportamento
das organizaes e das pessoas.
O recrutamento o conjunto de atividades desenhadas para atrair um conjunto de
candidatos qualificados para uma organizao, pode ser interno ou externo. As diferenas
entre recrutamento interno e externo:
Recrutamento Interno

Recrutamento Externo

1-Os cargos vagos so preenchidos por

1-Os cargos vagos so preenchidos por

funcionrios, que so selecionados e

candidatos externos que so selecionados e

promovidos dentro da organizao.

ingressam na organizao.

2-Os candidatos so recrutados internamente

2-Os candidatos so recrutados externamente

dentro dos quadros da prpria organizao.

no mercado de recursos humanos.

3-os candidatos j so conhecidos pela

3-Os candidatos so desconhecidos pela

organizao, passaram por teste de seleo,

organizao e precisam ser testados e

programa de treinamento e foram avaliados

avaliados pelo processo seletivo.

quanto ao seu desempenho.

4-As oportunidades de emprego so

4-As oportunidades de emprego melhor so

oferecidas ao mercado, cujos candidatos

oferecidos aos funcionrios que podem subir

podem disputa-las.

a postos melhores e desenvolver sua carreira

profissional dentro da organizao.

As tcnicas de recrutamento externo so: anncios em jornais e revistas, agencias de

recrutamento, contatos com escolas, universidades e agremiaes, cartazes ou anncios em
locais visveis, apresentao de candidatos por indicao de funcionrios, consulta ao arquivo
de candidatos e banco de dados de candidatos. O curriculum vitae (CV) funciona como o
carto de visitas dos candidatos.
A avaliao dos resultados do recrutamento indispensvel para verificar a relao de
custos, benefcios dessa importante atividade.

Seleo
A seleo vem logo aps o recrutamento, nos processos de agregar pessoas
organizao, o processo de escolher os melhores candidatos para a organizao, sendo
tambm um processo de comparao, de deciso e escolha, e uma responsabilidade de linha e
funo de staff.
Dentre os modelos de colocao, seleo e classificao de candidatos, os ltimos o
mais indicado. As bases para seleo de pessoas so a colheita de informao sobre o cargo
atravs da descrio e anlise, tcnicas de incidentes crticos, requisio de pessoal, anlise do
cargo no mercado e hiptese de trabalho e a aplicao de tcnicas de seleo.
As principais tcnicas de seleo so: entrevista, provas de conhecimento ou de
capacidade, testes psicolgicos, de personalidade e tcnicas de simulao.
A entrevista a tcnica mais utilizada e requer treinamento dos entrevistadores. A
construo de provas de conhecimento ou de capacidade pode ser feita quanto forma de
aplicao como orais, escritas ou de realizao abrange provas gerais ou especificas e a
organizao provas tradicionais ou objetivas.
Os testes psicolgicos medem as aptides fatores G, V, W, N, S, M, P, R, e as tcnicas
de simulao role playing, dinmica de grupo ou dramatizao usada como um
complemento do diagnstico. As diferenas entre aptido e capacidade:

Aptido

Capacidade

1-Predisposio natural para determinada

1-Habilidade adquirida para realizar

atividade ou trabalho, geral ou especifica

determinada atividade ou trabalho, e a

para o aperfeioamento.

disposio geral ou especifica para o trabalho

2-Existe exerccio prvio, sem treino ou

atual.

aprendizado, transforma em capacidade

2-Surge depois do treinamento ou

atravs do exerccio ou treinamento.

aprendizado o resultado da aptido depois

3- avaliada por meio de comparaes.

de exercitada ou treinada.

4-Permite prognosticar o futuro do candidato

3- avaliada pelo rendimento no trabalho.

no trabalho.

4-Permite diagnosticar o presente, referindo-

5-Possibilita o encaminhamento futuro para

se habilidade atual do individuo.

determinado cargo.

5-Possibilita a colocao imediata em

6- estado latente e potencial de

determinado cargo.

comportamento.

6- estado atual e real de comportamento.

O processo seletivo funciona como uma consequncia de etapas com vrias

alternativas, a avaliao de resultado importante para determinar seu custo operacional e
benefcios oferecidos.

Chiavenato, Idalberto. Gesto de Pessoas/Programa livro texto PLT 160 - 2005 Elsevier
Editora LTDA 2004 7 reimpresso - Segunda Edio 2009

Recrutamento
O recrutamento abrange o conjunto de prticas e processos usados para atrair candidatos para
as vagas existentes ou potenciais. Ele deve ser efetuado em uma unidade centralizada, e uma
atividade permanente, sendo apenas intensificada nas ocasies em que existem vagas. O
recrutamento apenas a primeira etapa de um processo que termina com o contrato definitivo
aps o perodo de experincia. O recrutamento pode ser interno e externo.

O processo de recrutamento
Inicia-se com a requisio de pessoal. Cada empresa tem seu formulrio prprio de requisio
de pessoal. Esse formulrio, emitido pela rea que requisita a admisso do empregado, deve
indicar o motivo da requisio e o perfil desejado para o empregado a ser admitido. Outras
informaes importantes desse instrumento: o cargo, o horrio de trabalho, o salrio previsto e
a data de emisso.

Seleo
A seleo abrange o conjunto de prticas e processos usados para escolher dentre os
candidatos disponveis, aquele que parece ser o mais adequado para a vaga existente. Como
mais adequado entende-se aquele que tem melhores condies de se ajustar empresa e ao
cargo, e de conseguir um bom desempenho. A seleo a segunda etapa do processo, que
comea com o recrutamento e termina com o contrato definitivo.
Uma boa seleo deve considerar que se deve dar preferncia aos candidatos que possuem
habilidades, atitudes e comportamentos requeridos pela empresa que so difceis de serem
adquiridas por meio de treinamento, como a habilidade de lidar com as pessoas, a capacidade
de ouvir o interlocutor, de no perder o controle de si, o conhecimento de si prprio, das suas
limitaes e dos seus pontos fortes.

O processo de seleo
A seleo comea com a anlise dos currculos dos candidatos. Segue-se o estabelecimento de
critrios para determinar quais sero os candidatos chamados para prosseguir no processo de
seleo.

Mtodos de seleo
- Triagem preliminar de currculos
- Entrevista na unidade de seleo
- Informaes de pessoas confiveis
- Testes tcnico-profissionais
- Testes psicolgicos
- Dinmica de grupo
- Entrevistas pelas chefias futuras
- Informaes de empregados anteriores
- Informaes cadastrais
- Exame mdico

Lacombe, Francisco Jos Masset. Recursos Humanos: princpios e tendncias/Francisco

Lacombe So Paulo: Saraiva, 2005

Identificao e anlise do processo de recrutamento e seleo de pessoas na

empresa QuallyGesto Predial, sediada na cidade de Campo Grande MS
A QuallyGesto Predial uma empresa especializada em gesto de condomnios, composta de
profissionais especializados com mais de 12 anos de experincia no mercado, trabalham
visando atender todas as necessidades e anseios dos sndicos, promovendo uma gesto
transparente para todos os condomnios.
Esto sempre investindo em novas tecnologias, para a satisfao dos clientes, para que a
qualquer momento possam acompanhar de forma transparente seu patrimnio e a gesto
financeira de seu condomnio. Alm da possibilidade de interagir com a empresa atravs de
um portal, os clientes contam com uma assessoria permanente por parte da equipe formada
por profissionais devidamente capacitados para resolver e esclarece da melhor forma possvel
as eventuais duvidas e problemas que por venturam possam ocorrer.
Na rea de Recursos Humanos so realizados os seguintes servios:
Seleo, admisso e demisso de funcionrios;
Processamento de folha de salrio dos funcionrios, recibos de pagamentoa e clculos

trabalhistas;
Elaborao de escala de folga e emisso da folha de ponto;
Processamento e emisso a laser de todas as guias referentes aos encargos trabalhistas;
Controle e emisso de cronograma de frias;
Assistncia nos processos trabalhistas (Os honorrios Advocatcios so cobrados

separadamente conforme o profissional escolhido pelo condomnio);

Orientao prvia para funcionrios antes de assumirem a funo para a qual foram
contratados;
Consultoria trabalhista, fiscal e previdenciria;
Assistncia nos atos de homologaes em DRT e sindicato da classe;
Fornecimento de certides negativas (INSS FGTS e Receita Federal) com
periodicidade de trs meses.