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TeamViewer 9

Manual
Reunin

Rev 9.2-07/2014
TeamViewer GmbH Jahnstrae 30 D-73037 Gppingen

www.teamviewer.com

ndice

Acerca de TeamViewer ....................................................................... 5

1.1

Acerca del software ....................................................................................................... 5

1.2

Acerca del manual.......................................................................................................... 5

Conceptos bsicos .............................................................................. 6

2.1

Cmo funciona TeamViewer ........................................................................................... 6

2.2

Descripcin de la ventana principal de Teamviewer ........................................................ 6


2.2.1
2.2.2
2.2.3
2.2.4

La pestaa Control remoto ......................................................................................................... 6


La pestaa Reunin ..................................................................................................................... 6
La barra de men de la ventana principal de TeamViewer ........................................................ 7
La barra de estado en la ventana principal de TeamViewer ....................................................... 8

Reunin .............................................................................................. 9

3.1

Funciones de reunin: Informacin general .................................................................... 9

3.2

Organizar una reunin.................................................................................................. 10


3.2.1 Celebrar una reunin instantnea ............................................................................................ 10
3.2.2 Organizar una reunin mediante el botn QuickConnect ........................................................ 11

3.3

Unirse a una reunin .................................................................................................... 12


3.3.1 Unirse a una reunin mediante un vnculo/explorador web .................................................... 13
3.3.2 Unirse a una reunin mediante el mdulo TeamViewer QuickJoin ......................................... 13
3.3.3 Unirse a una reunin mediante la versin completa de TeamViewer...................................... 14

3.4

Reuniones programadas ............................................................................................... 14


3.4.1
3.4.2
3.4.3
3.4.4

3.5

Programar reuniones en Microsoft Outlook ............................................................................. 14


Programar reuniones en TeamViewer ...................................................................................... 15
Administrar reuniones programadas ........................................................................................ 17
Reuniones peridicas ................................................................................................................ 18

Distribucin de roles en una reunin ............................................................................ 19


3.5.1
3.5.2
3.5.3
3.5.4

Los organizadores ..................................................................................................................... 19


El ponente ................................................................................................................................. 19
Los participantes ....................................................................................................................... 19
Los derechos de los participantes de la reunin ....................................................................... 19

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3.6

Sala de reuniones ......................................................................................................... 21

3.7

Informacin general del Panel de TeamViewer ............................................................. 21


3.7.1
3.7.2
3.7.3
3.7.4
3.7.5
3.7.6
3.7.7
3.7.8
3.7.9

3.8

Opciones de la barra de men ................................................................................................. 22


El widget Participantes: visualizacin y administracin de participantes ................................. 22
El widget Compartir pantalla: administracin de los contenidos mostrados ........................... 23
El widget Mi vdeo: transferencia de vdeo mediante cmara web.......................................... 25
El widget Voz sobre IP: transferencia de voz ............................................................................ 25
El widget Llamada de conferencia: Establecimiento de una llamada de conferencia .............. 26
El widget Chat: transmisin de mensajes de texto ................................................................... 26
El widget Cuadro de archivo: envo de archivos ....................................................................... 27
El widget Pizarra: Dibujar en la pantalla ................................................................................... 27

Grabar reunin ............................................................................................................ 28


3.8.1 Grabacin de una reunin ........................................................................................................ 28
3.8.2 Reproducir una reunin grabada .............................................................................................. 29
3.8.3 Convertir una reunin grabada al formato de vdeo AVI .......................................................... 29

3.9

Transmisin de audio y vdeo ....................................................................................... 29

Ordenadores & contactos: Administracin de contactos....................31

4.1

La cuenta de TeamViewer ............................................................................................ 32


4.1.1 Crear una cuenta de TeamViewer ............................................................................................ 32
4.1.2 Gestin de la cuenta de TeamViewer ....................................................................................... 33
4.1.3 Inicio y cierre de sesin de su cuenta de TeamViewer en ordenadores & contactos .............. 33

4.2

Opciones de ordenadores & contactos .......................................................................... 35


4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.2.6
4.2.7

Estado de conexin de ordenadores/contactos ....................................................................... 36


Agregar grupos .......................................................................................................................... 36
Compartir grupo ....................................................................................................................... 37
Agregar ordenadores/contactos ............................................................................................... 37
Crear una conexin rpida desde ordenadores & contactos - Solicitud de confirmacin ........ 38
El men contextual ordenador o contacto ............................................................................... 39
Chat mediante ordenadores & contactos ................................................................................. 39

Mdulos de TeamViewer ...................................................................42

5.1

La versin completa de TeamViewer ............................................................................ 42

5.2

El mdulo TeamViewer QuickJoin ................................................................................. 43

5.3

TeamViewer Portable................................................................................................... 43

5.4

TeamViewer en dispositivos mviles (Android, iOS) ...................................................... 43

5.5

Mdulos personalizables .............................................................................................. 44

Instalacin y configuracin ................................................................45

6.1

Instalar la versin completa de TeamViewer ................................................................. 45


6.1.1 Configuracin avanzada ............................................................................................................ 46

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6.2

Activacin de la licencia de TeamViewer ....................................................................... 46

Opciones ...........................................................................................48

7.1

Categora General ........................................................................................................ 48

7.2

Categora Seguridad ..................................................................................................... 50

7.3

Categora Control remoto ............................................................................................. 50

7.4

Categora Reunin........................................................................................................ 50

7.5

Categora ordenadores & contactos .............................................................................. 53

7.6

Categora Conferencia de audio .................................................................................... 55

7.7

Categora Vdeo ........................................................................................................... 56

7.8

Categora Invitacin personalizada ............................................................................... 57

7.9

Categora Avanzado ..................................................................................................... 58

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Acerca de TeamViewer

1 Acerca de TeamViewer

1.1

Acerca del software


TeamViewer es una aplicacin intuitiva, rpida y segura para controlar un ordenador de forma
remota y celebrar reuniones en lnea. Como solucin todo en uno, TeamViewer puede utilizarse:

1.2

Para mostrar su escritorio en reuniones, presentaciones o colaboraciones.

Para utilizar la funcin de reuniones en, por ejemplo, sesiones de entrenamiento.

Para participar en una reunin desde cualquier lugar mediante aplicaciones Android y iOS
para reuniones.

Para ofrecer soporte remoto a compaeros, amigos o clientes.

Para establecer una conexin entre ordenadores con distintos sistemas operativos.
TeamViewer se ejecuta bajo Windows, Mac OS o Linux.

Acerca del manual


Este manual describe el uso de TeamViewer para reuniones.
Si busca ayuda sobre las funciones de TeamViewer Control remoto, consulte el Manual de
TeamViewer Control remoto, disponible por separado en nuestro sitio web.
Salvo que se indique lo contrario, las funciones descritas siempre se refieren a la versin completa
de TeamViewer para Microsoft Windows.
Las instrucciones asumen que ya tiene instalada en su ordenador la versin completa de
TeamViewer. Si necesita ayuda con la instalacin del programa, consulte primero el apartado 6,
pgina 45.
Las versiones para Mac OS y Linux son casi idnticas a la de Windows, aunque algunas de las
funciones todava no estn disponibles. Utilice nuestras versiones de evaluacin gratuitas para
conocer las distintas funciones y pngase en contacto con nuestro equipo de asistencia si necesita
ms ayuda.
Mac OS, iPhone y iPad son marcas comerciales de Apple Inc. Linux es una marca comercial
registrada de Linus Torvalds en EE. UU. y en otros pases. Android es una marca comercial de Google
Inc. Windows, Microsoft y Outlook son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en
EE. UU. y en otros pases. Con el objetivo de simplificar, este manual se refiere a los sistemas
operativos Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7 y
Microsoft Windows 8 simplemente como "Windows". En nuestra pgina web
http://www.teamviewer.com/es/kb/38-Which-operating-systems-are-supported.aspx. puede
consultarse la lista de todos los sistemas operativos Windows compatibles.

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Conceptos bsicos

2 Conceptos bsicos

2.1

Cmo funciona TeamViewer


Con TeamViewer puede iniciar reuniones o unirse a ellas de forma rpida y sencilla. Los participantes
se conectan utilizando la ID de la reunin, que TeamViewer genera automticamente y que el
iniciador distribuye. El requisito mnimo para conectarse es la versin completa de TeamViewer, o un
mdulo correspondiente, y la ID de la reunin.
Todas las conexiones de TeamViewer estn encriptadas y protegidas frente al acceso por parte de
terceros. Para obtener informacin tcnica detallada acerca de las conexiones, la seguridad y la
privacidad de los datos en TeamViewer, consulte la declaracin de seguridad en nuestra pgina web:
http://www.teamviewer.com/es/products/security.aspx.

2.2

Descripcin de la ventana principal de Teamviewer


La ventana principal de TeamViewer se divide en dos pestaas: Control remoto y Reunin.

La ventana principal de TeamViewer.

2.2.1

La pestaa Control remoto


Puede encontrar ms informacin acerca del uso de TeamViewer para control remoto, soporte u
oficina en casa en el Manual de TeamViewer Control remoto.

2.2.2

La pestaa Reunin
La pestaa Reunin se divide en las siguientes dos reas:

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Conceptos bsicos

Organizar reunin
En esta rea tiene la opcin de comenzar una reunin haciendo clic en
el botn Iniciar reunin instantnea (consulte el apartado 3.2.1,
pgina 10).
Mediante los vnculos Programar una reunin y Mis reuniones podr
crear reuniones para un uso posterior (consulte el apartado 3.4.1,
pgina 14) y gestionar las reuniones programadas (consulte el
apartado 3.4.3, pgina 17).

El rea Organizar reuniones.

Unirse a la reunin
En los campos ID de la reunin y Su nombre puede introducir una ID
de la reunin y un nombre. La ID de la reunin es un nmero nico
creado para cada reunin y que sirve para unirse a la misma. Durante
una reunin, su nombre ser visible para todos los participantes
(consulte el apartado 3.7.2, pgina 22).
Para unirse a una reunin, introduzca los datos anteriores en los
campos de texto y haga clic en el botn Unirse a la reunin. Si el
iniciador especific una contrasea, ser necesario introducirla en el
cuadro de dilogo que aparecer. En caso contrario, se conectar
directamente a la reunin. Para obtener ms informacin, consulte el
apartado 3.3 pgina 12.

El rea Unirse a la reunin.

2.2.3

La barra de men de la ventana principal de TeamViewer

La barra de mens de la ventana principal de TeamViewer.

La barra de men se encuentra en el borde superior de la ventana principal de TeamViewer y


contiene los elementos de men Conexin, Extras y Ayuda.

Conexin
El men Conexin dispone de las opciones Invitar a un asociado... y Configurar acceso no
presencial... Estas dos opciones no son relevantes para organizar una reunin o unirse a ella. Puede

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Conceptos bsicos

encontrar ms informacin en el Manual de TeamViewer Control remoto. Para salir de TeamViewer,


haga clic en Salir de TeamViewer.

Extras
El men Extras contiene las siguientes opciones:

Para acceder a los ajustes (consulte el apartado 7, pgina 48), haga clic en Opciones.

Para reproducir o convertir vdeos o sesiones grabadas de TeamViewer (consulte el


apartado 3.8, en la pgina 28), haga clic en Reproducir o convertir una sesin grabada... .

Para recomendar TeamViewer a otros usuarios, haga clic en Dselo a un amigo.

Para acceder a los archivos de registro creados por TeamViewer (especialmente en caso de
necesitarlos el equipo de asistencia de TeamViewer con fines de anlisis), haga clic en Abrir
los archivos de registro... .

Para activar su clave de licencia en este ordenador, haga clic en Activar licencia (consulte el
apartado 6.2, pgina 46).

Para mostrar las actualizaciones de licencia disponibles, haga clic en Buscar actualizaciones
de licencia.

Ayuda
El men Ayuda contiene las siguientes opciones:

2.2.4

Si necesita ayuda con TeamViewer, puede acceder a nuestro sitio web de soporte haciendo
clic en Ayuda en web para TeamViewer.

Para abrir el sitio web de TeamViewer, haga clic en Sitio web de TeamViewer.

Para ver una introduccin breve a TeamViewer, haga clic en Cmo funciona?.

Para realizar comentarios sobre TeamViewer, haga clic en Comentarios.

Para comprobar si dispone de la versin ms reciente de TeamViewer, haga clic en


Comprobar si existe una nueva versin.

Para obtener informacin sobre TeamViewer y su licencia, haga clic en Acerca de.

La barra de estado en la ventana principal de TeamViewer

La barra de estado en la ventana principal de TeamViewer.

La barra de estado se encuentra en el borde inferior de la ventana principal de TeamViewer.


Contiene una luz de estado que indica el estado de su conexin, adems de un botn para acceder a
ordenadores & contactos (consulte el apartado 3.8.1, pgina 28).
Esta luz puede tener los tres estados siguientes:

Verde: Listo para conectar. Puede iniciar o unirse a una reunin.

Amarillo: Autenticando. Se ha comenzado el proceso de autenticacin para configurar una


sesin de TeamViewer. Su asociado o usted deben introducir una contrasea.

Rojo: La conexin se ha interrumpido o no ha llegado a establecerse.

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3 Reunin

Esta seccin describe el uso de la funcin Reunin de TeamViewer, utilizando la versin completa de
TeamViewer como ejemplo.
Puede emplear esta funcin para mostrar su pantalla a otros a travs de Internet.
Para iniciar una reunin necesita la versin completa de TeamViewer. Para unirse a una reunin
puede utilizar la versin completa de TeamViewer, el mdulo QuickJoin, un explorador web o la
aplicacin TeamViewer for Meetings para iOS y Android. Para obtener informacin ms detallada
sobre los mdulos de TeamViewer, consulte el apartado 5, pgina 42.
Recomendacin: Para participar en reuniones se recomienda la conexin directa mediante un
vnculo dinmico. El vnculo se encuentra en un mensaje de invitacin del iniciador de la reunin. Si
sigue el vnculo, se conectar automticamente a la reunin sin necesidad de introducir ms datos.
Para obtener ms informacin, consulte el apartado 3.3.1, pgina 13.

3.1

Funciones de reunin: Informacin general


La funcin Reunin proporciona las siguientes opciones:

Iniciar reuniones instantneas con hasta 25 participantes o mostrar su pantalla a otras


personas.

Planificar reuniones por anticipado y exportarlas como convocatorias de reuniones a


Microsoft Outlook, desde donde podr invitar a los participantes.

Administrar reuniones: Gestione las reuniones programadas mediante la funcin Mis


reuniones integrada en TeamViewer.

Unirse a reuniones sin el software TeamViewer, mediante un explorador web.

Iniciar reuniones mediante el botn TeamViewer QuickConnect para mostrar ventanas


individuales. Para obtener ms informacin, consulte el apartado 3.2.2, pgina 11.

Unirse a reuniones desde cualquier parte mediante la aplicacin TeamViewer for Meetings
para Android y iOS.

Ejemplos:

Utilizar la funcin Reunin para realizar sesiones de entrenamiento.

Presentar aplicaciones concretas para demostrar su manejo a los participantes.

Realizar presentaciones de PowerPoint a travs de Internet para clientes de todo el mundo.

Intercambiar opiniones con colegas ubicados en otros lugares. Utilizar los distintos medios
de comunicacin ofrecidos por TeamViewer (p. ej., videoconferencia o Voz sobre IP).

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Observacin: Tenga en cuenta que el nmero de posibles participantes de la reunin depende


de su licencia. En nuestra pgina web se encuentra la vista general actual de licencias:
http://www.teamviewer.com/es/licensing/index.aspx.

3.2

Organizar una reunin


Puede iniciar reuniones instantneas con TeamViewer para intercambiar rpidamente opiniones con
colegas o clientes o para mostrarles su pantalla. Si quiere mostrar ventanas individuales, tambin
puede iniciar una reunin mediante el botn TeamViewer QuickConnect. Adems, puede programar
reuniones que se inicien en un momento concreto.

3.2.1

Celebrar una reunin instantnea


En este apartado aprender a iniciar una reunin
instantnea y a invitar a los participantes.

Comience una reunin con un solo clic.

Para celebrar una reunin instantnea, siga estos pasos:


1. Inicie TeamViewer.
2. Haga clic en la pestaa Reunin .
3. En el rea Organizar reunin, haga clic en el botn Iniciar reunin instantnea.
4. Acaba de iniciar una reunin.
Se abrir el Panel de TeamViewer (consulte el apartado 3.7, pgina 21).
5. Invite a los participantes y realice ajustes adicionales antes de transferir su pantalla.
Para invitar a participantes a una reunin ya comenzada, siga estos pasos:
1. En el widget Participantes del Panel de TeamViewer (consulte el apartado 3.7.2, pgina 22),
haga clic en el botn Invitar...

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2. Si ya ha iniciado sesin con su cuenta de TeamViewer, contine con el paso 3. De lo


contrario, contine con el paso 4.
3. a) Seleccione en la lista el contacto al cual desea invitar.
Este contacto recibir un mensaje de notificacin que deber confirmar.
b) Haga clic en Por correo electrnico o telfono... .
Se abrir el cuadro de dilogo Invitar a los participantes.
4. Si es necesario, cambie el mensaje de invitacin en el cuadro de dilogo segn sus
necesidades.
5. a) Para enviar la invitacin mediante el programa de correo electrnico predeterminado,
haga clic en el botn Abrir como correo electrnico.
b) Para distribuir el mensaje de invitacin mediante otros canales de comunicacin, como
redes sociales, chats o una intranet, haga clic en el botn Copiar en el portapapeles.

Sugerencia: Tambin puede invitar a los participantes por telfono o mediante otros sistemas.
Para ello, no tiene ms que transmitir la ID de la reunin mostrada en el widget Participantes y,
de ser necesario, la correspondiente contrasea de la reunin.
Nota: solamente puede invitar a los contactos de su lista de ordenadores y contactos que le
hayan concedido permiso para solicitar conexiones (consulte el apartado 4.2.5, pgina 38).

3.2.2

Organizar una reunin mediante el botn QuickConnect


Observacin: Para poder utilizar esta funcin necesitar una cuenta TeamViewer (consulte el
apartado 4.1, pgina 32).

El botn QuickConnect en una ventana de la


aplicacin.

Mediante la funcin QuickConnect puede mostrar


cualquier ventana de la aplicacin o carpeta a un
ordenador o contacto en su lista de ordenadores &
contactos, o incluso colaborar con el asociado en esta
ventana. El botn QuickConnect se muestra en la
parte superior de todas las ventanas.

Para establecer una conexin con un contacto mediante el botn QuickConnect, siga estos pasos:
1. Inicie TeamViewer.
2. Inicie sesin en su cuenta de TeamViewer (consulte el apartado 4.1.3, pgina 33).
3. Abra la aplicacin que desea mostrar a su ordenador/contacto.
4. Haga clic en el botn QuickConnect , en la barra de ttulo de la ventana de la aplicacin.
5. Seleccione el ordenador/contacto al que desea mostrar la ventana de la aplicacin. Active la
opcin Permitir interactuar al asociado si desea permitir que su asociado controle tambin
la aplicacin.
Su contacto recibir un mensaje sobre la solicitud de conexin que deber confirmar.
6. Si su contacto acepta la conexin, solo se transmitir la aplicacin seleccionada. El contacto
no ver las dems ventanas o aplicaciones.

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Pulsando el botn QuickConnect se mostrarn todos los contactos de conexin disponibles.

En caso necesario, el botn QuickConnect se puede desactivar para todas las aplicaciones o solo para
aplicaciones concretas. Del mismo modo, es posible cambiar la posicin del botn. Estas opciones se
encuentran en la categora Avanzado de las opciones de TeamViewer (consulte el apartado 7.9,
pgina 58).
El botn QuickConnect tambin puede desactivarse directamente a travs del propio botn tal y
como se describe a continuacin.
Para desactivar el botn QuickConnect en una ventana, siga estos pasos:
1. Haga clic en el botn QuickConnect

de una ventana abierta.

2. En el rea inferior, haga clic en el vnculo Deshabilitar esta funcin.


Se abrir un cuadro de dilogo que permite escoger entre desactivar el botn en todas
las aplicaciones o solo en esta aplicacin.
3. Si desea desactivar el botn QuickConnect solo para esta aplicacin, active el botn
Desactivar el botn QuickConnect solo para esta aplicacin.
4. Haga clic en el botn Desactivar.
5. El botn QuickConnect estar desactivado. Esta opcin puede anularse en las opciones
avanzadas de TeamViewer (consulte el apartado 7.9, pgina 58).

3.3

Unirse a una reunin


Si quiere unirse a una reunin, dispone de varias opciones:
Utilice

el vnculo para unirse a la reunin que recibi del iniciador o

el mdulo TeamViewer QuickJoin o

la versin completa de TeamViewer o

su explorador web.

El modo ms fcil y rpido de unirse a una reunin es el vnculo en un mensaje de invitacin. No


sern necesarios datos adicionales si se conecta directamente a la reunin.

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3.3.1

Unirse a una reunin mediante un vnculo/explorador web


Ha recibido un mensaje de invitacin con un vnculo para participar en una
reunin.
Si ha recibido un mensaje de invitacin para una reunin, contendr un vnculo con la forma
https://go.teamviewer.com/mXXXXXXXX (cada "X" se corresponde con un nmero entre 1 y 9). Si
sigue el vnculo, el explorador web se abrir y se conectar automticamente a la reunin sin
necesidad de introducir ms datos.
Durante este proceso, el mdulo TeamViewer QuickJoin se ejecutar temporalmente en su
ordenador. Ya contiene la ID de la reunin y, de ser necesario, la contrasea de la misma, y se
conectar automticamente. Para obtener ms informacin sobre el mdulo TeamViewer QuickJoin,
consulte el apartado 5.2, pgina 43.

Ha recibido una ID de la reunin y desea conectarse a la misma mediante un


explorador web.
Para unirse a una reunin mediante un explorador web, siga estos pasos:
1. Abra la siguiente direccin en su explorador web: https://go.teamviewer.com/.
2. Introduzca la ID de la reunin en el campo ID-reunin.
3. Haga clic en el botn Unirse a la reunin.
4. Si el iniciador especific una contrasea, ser necesario introducirla en el cuadro de dilogo
que aparecer. Confirme su entrada haciendo clic en el botn Iniciar sesin.
Se abrir la ventana Reunin.
5. Ver la pantalla del ponente y podr interactuar con los participantes mediante el Panel de
TeamViewer (consulte el apartado 3.7, pgina 21).

Observacin: Si no puede ejecutar ninguna otra aplicacin en su ordenador, haga clic en el


vnculo versin para explorador antes de ejecutar el paso 3. La ventana Reunin se abrir en el
explorador. Este mtodo requiere la instalacin de la versin 10 o posterior de Flash y su
funcionalidad es menor que la de los mtodos basados en aplicaciones.

3.3.2

Unirse a una reunin mediante el mdulo TeamViewer QuickJoin


El mdulo TeamViewer QuickJoin le permite unirse a una reunin de manera fcil y rpida.
Para unirse a una reunin mediante el mdulo TeamViewer QuickJoin, siga estos pasos:
1. Inicie el mdulo QuickJoin.
2. Introduzca la ID de la reunin en el campo ID de la reunin.
3. Debajo, introduzca su nombre en el campo Su nombre.
4. Haga clic en el botn Unirse.
5. Si el iniciador especific una contrasea, ser necesario introducirla en el cuadro de dilogo
que aparecer. Confirme su entrada haciendo clic en el botn Iniciar sesin.
Se abrir la ventana Sala de reuniones.
Si el iniciador comienza la reunin o esta ya est empezada, se mostrar la ventana del
ponente.

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6. Podr ver la pantalla del ponente e interactuar con los participantes mediante el Panel de
TeamViewer.

3.3.3

Unirse a una reunin mediante la versin completa de TeamViewer


Otra opcin para unirse a una reunin es utilizar la versin completa de TeamViewer. Como
participante de la reunin, esto no ofrece funciones adicionales a las del mdulo QuickJoin.
Para unirse a una reunin mediante la versin completa de TeamViewer, siga estos pasos:
1. Inicie TeamViewer.
2. Haga clic en la pestaa Reunin.
3. En el rea Unirse a la reunin, introduzca la ID de la reunin en el campo ID de la reunin.
4. Debajo, introduzca su nombre en el campo Su nombre.
5. Haga clic en el botn Unirse a la reunin.
6. Si el iniciador especific una contrasea, ser necesario introducirla en el cuadro de dilogo
que aparecer. Confirme su entrada haciendo clic en el botn Iniciar sesin.
Se abrir la ventana Sala de reuniones.
Si el iniciador comienza la reunin o esta ya est empezada, se mostrar la ventana del
ponente.
7. Podr ver la pantalla del ponente e interactuar con los participantes mediante el Panel de
TeamViewer.

3.4

Reuniones programadas
Observacin: Para poder utilizar esta funcin necesitar una cuenta TeamViewer(consulte el
apartado 4.1, pgina 32).

TeamViewer proporciona la opcin de programar


reuniones por adelantado. Estas reuniones se almacenan
en su cuenta TeamViewer para que estn disponibles en
todo momento. Puede utilizar-Microsoft Outlook para
invitar a los participantes y administrar las fechas de las
reuniones mediante su funcin de calendario. En el
siguiente apartado aprender ms sobre esta funcin.

Es sencillo programar una reunin.

3.4.1

Programar reuniones en Microsoft Outlook


Existe la opcin de programar las reuniones directamente en Microsoft Outlook. Durante el proceso
de instalacin de TeamViewer se instalar el complemento de reuniones de TeamViewer para
Microsoft Outlook. Mediante este complemento podr programar de forma rpida y sencilla las
reuniones de TeamViewer sin necesidad de salir de Outlook para acceder a la aplicacin
TeamViewer.

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Reunin

El complemento de TeamViewer se puede abrir dese el men de Microsoft Outlook Inicio | Nueva
reunin.

Complemento de reuniones de TeamViewer para Microsoft Outlook.

Para programar una reunin en Microsoft Outlook, siga estos pasos:


1. Abra Microsoft Outlook.
2. Haga clic en el icono Nueva reunin de la pestaa Inicio.
Se abrir una invitacin para una nueva reunin. Si todava no ha iniciado sesin con su
cuenta de TeamViewer, se abrir un cuadro de dilogo para que inicie sesin (consulte el
apartado 4.1.3, pgina 33).
3. Ahora puede invitar a otros participantes o utilizar otras funciones ofrecidas por Outlook.

En cualquier momento puede realizar cambios en los datos de la reunin. Estos se sincronizarn
bidireccionalmente entre Microsoft Outlook y TeamViewer. A continuacin podr enviar los datos
actualizados de la reunin a travs de Outlook.
Todas las reuniones de TeamViewer se guardarn en Mis reuniones (consulte el apartado 3.4.3,
pgina 17). Estas podrn consultarse o administrarse desde cualquier versin completa de
TeamViewer.

Nota: si lo desea, es posible eliminar el complemento de reuniones en las opciones de Outlook


y TeamViewer.

3.4.2

Programar reuniones en TeamViewer


Para programar una reunin, siga estos pasos:
1. Inicie TeamViewer.
2. Haga clic en la pestaa Reunin.

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3. En el rea Organizar reuniones, haga clic en el vnculo Programar una reunin. (si ya ha
iniciado sesin en TeamViewer con su cuenta TeamViewer, vaya al paso 6.)
4. Se abrir el cuadro de dilogo Iniciar sesin en TeamViewer.
5. Inicie sesin en su cuenta de TeamViewer introduciendo su nombre de usuario y contrasea.
6. Se abrir el cuadro de dilogo Programar reunin.
7. Introduzca los parmetros deseados.
8. Haga clic en el botn Guardar.
9. Se abrir el cuadro de dilogo Mis reuniones (consulte el apartado 3.4.3, pgina 17).
10. Si tiene Microsoft Outlook instalado en el ordenador, en Outlook se abrir una nueva
solicitud de reunin.
11. Podr utilizar Outlook para invitar a los participantes o usar otras funciones ofrecidas por
ste.

Observacin: Si no tiene instalado Microsoft Outlook, se abrirn los cuadros de dilogo- Mis
reuniones e Invitar a los participantes . Tendr que invitar a los participantes tal y como se
describe en el apartado 3.2.1, pgina 10.
Observacin: Para programar reuniones no es necesario tener instalado Microsoft Outlook.

El cuadro de dilogo Programar reunin


Este cuadro de dilogo ofrece las siguientes opciones.

Opcin

Descripcin

Asunto

Introduzca un ttulo para su reunin en el campo de texto.

Inicio

Establece el da, hora y zona horaria del comienzo de su reunin.

Final

Establece el da y la hora de finalizacin de su reunin.

Contrasea (opcional) Si desea asignar una contrasea a la reunin, introdzcala en el campo.


Guardar una reunin
para reutilizarla
posteriormente

Si esta opcin est activada, la reunin se mantendr en Mis reuniones


tras el inicio. No es necesario volver a invitar a los participantes y se
podr comenzar la reunin directamente (consulte el apartado 3.4.4,
pgina 18). En caso contrario, no podr volver a usarse la reunin.

Configurar una
llamada de
conferencia

Para definir los datos de una llamada de conferencia para la reunin, haga
clic en el vnculo.
Puede seleccionar entre:
No hay datos de conferencia para el audio.
Utilizar los datos de conferencia de TeamViewer para el audio.
Utilizar los datos de conferencia del cliente para el audio.

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Reunin

En el cuadro de dilogo Programar reunin puede crear reuniones programadas.

3.4.3

Administrar reuniones programadas


Puede administrar fcilmente y desde cualquier parte
sus reuniones programadas mediante su cuenta
TeamViewer. Las reuniones programadas estn
vinculadas a una cuenta de TeamViewer y no se
almacenan localmente en un ordenador. Esto significa
que todas las reuniones programadas estarn
disponibles en cuanto inicie sesin en cualquier
TeamViewer utilizando su cuenta.
Ejemplo: Est programando una reunin en su
ordenador de sobremesa. Sin embargo, desea usar su
porttil para celebrarla, ya que dispone de cmara web.
Para ello, inicie sesin en TeamViewer con su cuenta de
TeamViewer en el porttil y la reunin programada en
su ordenador de sobremesa estar disponible.

Administracin centralizada de todas las


reuniones programadas.

Es decir, podr iniciar una reunin desde cualquier


ordenador, independientemente de con cual se
programara.

Para administrar sus reuniones programadas, siga estos pasos:


1. Inicie TeamViewer.
2. Haga clic en la pestaa Reunin.
3. En el rea Organizar reunin, haga clic en el vnculo Mis reuniones. (Si ya ha iniciado sesin
en TeamViewer con su cuenta TeamViewer, vaya al paso 6.)
4. Se abrir el cuadro de dilogo Iniciar sesin en TeamViewer.
5. Inicie sesin con su cuenta de TeamViewer (consulte el apartado 4.1.3, pgina 33).
6. Se abrir el cuadro de dilogo Mis reuniones.

El cuadro de dilogo Mis reuniones


Este cuadro de dilogo contiene sus reuniones programadas y muestra Asunto, Inicio e ID de la
reunin. Adems, ofrece las opciones descritas a continuacin.

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Reunin

Botn

Descripcin

Nueva Para programar una nueva reunin, haga clic en el botn Nueva reunin... Se abrir el
reunin cuadro de dilogo Programar reunin (consulte el apartado 3.4.1, pgina 14).
Inicio

Para comenzar una reunin programada, seleccinela y haga clic en el botn Iniciar. Se
abrir la ventana Reunin.
Sugerencia: Tambin se puede iniciar una reunin haciendo clic en ella.

Editar... Para editar una reunin programada, seleccinela y haga clic en el botn Editar...
Eliminar Para eliminar una reunin programada, seleccinela y haga clic en el botn Eliminar.
Invitar.. Para invitar a los participantes de la reunin seleccionada, haga clic en el botn Invitar...
.
Se abrir el cuadro de dilogo Invitar a los participantes.
Cerrar

Para cerrar el cuadro de dilogo Mis reuniones, haga clic en el botn Cerrar.

Desde el cuadro de dilogo Mis reuniones puede programar y administrar reuniones.

3.4.4

Reuniones peridicas
Una funcin til para la programacin de reuniones
es la opcin Guardar una reunin para reutilizarla
posteriormente del cuadro de dilogo Programar
reunin.
Si esta opcin est activada para una reunin, sta se
conservar en Mis reuniones. Por tanto, se guardar
su configuracin y la ID de la reunin.
Programacin de reuniones peridicas.

Esto ofrece las siguientes ventajas:

Solo es necesario invitar una vez a los participantes.

No es necesario comunicar repetidamente la ID de la reunin.

Es posible iniciar ms rpidamente reuniones regulares.

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Si la opcin no est activada, la reunin no podr reutilizarse y se eliminar de Mis reuniones pasado
un cierto tiempo.
Ejemplo:
Para discutir las tareas semanales e intercambiar informacin, desea celebrar una reunin en lnea
de su departamento al comienzo de todas las semanas. Para ello, programe una reunin para el
lunes siguiente y active la casilla Guardar una reunin para reutilizarla posteriormente. Al terminar,
enve una invitacin a su departamento. En el futuro, todos los participantes podrn conectarse a la
reunin en cualquier momento utilizando siempre el mismo vnculo y la misma ID de la reunin.

3.5

Distribucin de roles en una reunin


En una reunin hay diferentes roles o funciones. TeamViewer diferencia entre Organizador, Ponente
y Participante.

3.5.1

Los organizadores
El organizador tiene el control en una reunin. El iniciador de una reunin es siempre un
organizador. El organizador puede asignar la mayora de los derechos que permiten asegurar la
celebracin correcta de la reunin. No es posible renunciar al rol de organizador (es decir, los
participantes nombrados organizadores lo son hasta el fin de la reunin). Una reunin puede tener
varios organizadores.

3.5.2

El ponente
El ponente transmite su pantalla en una reunin. Al comienzo de una reunin, siempre es el
iniciador. El organizador o el ponente pueden transmitir el rol de ponente a cualquier participante de
la reunin. Las reuniones solo pueden tener un ponente, ya que solo un participante puede
transmitir su pantalla en un momento dado.

3.5.3

Los participantes
Un participante- es cualquier persona que se conecta a una reunin.
El ponente o los organizadores pueden asignar otro rol a los participantes, adems de determinados
derechos.

3.5.4

Los derechos de los participantes de la reunin


Durante una reunin, el ponente y los organizadores tienen la opcin de conceder derechos a
algunos participantes. El widget Participantes permite restringir las acciones de los participantes o
concederles derechos.
Haga clic en el nombre de pantalla de los participantes y active o desactive la opcin deseada.
Los organizadores, ponentes y participantes disponen de los siguientes derechos y posibilidades:

Descripcin
Abandonar
reunin

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Organizador Ponente Participante

Abandona la reunin en curso (la


reunin sigue).

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Descripcin

Organizador Ponente Participante

Enviar un
mensaje de
chat...

Enva a los participantes un mensaje de


chat.

Asignar como
ponente

Pasa el rol de ponente a otro


participante.

Permitir chat

Permite/deniega a los participantes


enviar mensajes de chat.

Permitir
compartir
archivos

Permite/deniega a los participantes


proporcionar archivos mediante el
cuadro de archivo.

Permitir vdeo

Permite/deniega a los participantes


transferir el vdeo de su cmara web.

Asignar como
organizador

Designa a un participante como


organizador.

Editar nombre...

Cambia el nombre de pantalla de


participantes concretos.

Finalizar reunin Concluye la reunin actual.

Permitir audio

Permite/deniega a los participantes


hablar mediante Voz sobre IP.

Permitir dibujar

Permite/deniega a los participantes


dibujar en la pantalla con la pizarra.

Permitir sealar

Permite/deniega a los participantes usar


el puntero.

Permitir control

Permite/deniega a los participantes


controlar el ordenador.

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3.6

Sala de reuniones
La Sala de reuniones aparece tras conectarse como
participante a una reunin que el iniciador an no ha
comenzado.
Como participante, tambin puede ver la sala de espera si el
ponente detiene la transmisin de su pantalla (consulte el
apartado 3.7.3, pgina 23).
Si no se transfiere ningn contenido de
pantalla, se muestra la Sala de reuniones.

3.7

La Sala de reuniones contiene informacin acerca de la


reunin actual (p. ej., nombre del ponente, asunto, fecha,
hora, ID de la reunin o datos de la llamada de conferencia).

Informacin general del Panel de TeamViewer


El Panel de TeamViewer proporciona distintas funciones durante
una reunin.
Tras el inicio de la reunin, se abre tanto en el lado del iniciador
como en el de los participantes.
En los siguientes apartados se describen en detalle las funciones y
widgets disponibles.
El propio Panel de TeamViewer tiene las siguientes propiedades:
Puede situarse en cualquier parte de la pantalla. Como
resultado, no se ocultan partes importantes de la pantalla.
Es transparente. Si usted muestra su pantalla, los participantes
no vern el panel.
Es posible separar del panel widgets concretos. Arrastre los
widgets desde el panel y ajuste su tamao y posicin
individualmente. De forma alternativa, haga clic en el icono
para desasociar el respectivo widget del panel de TeamViewer.
El panel puede minimizarse al borde de la pantalla mediante el
icono en el lado izquierdo del panel.
Con el icono
en el lado izquierdo del panel, todos los
participantes, salvo el ponente, pueden mostrar la ventana de
control remoto en pantalla completa.
El Panel de TeamViewer.

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3.7.1

Opciones de la barra de men


La barra de men se encuentra en el borde superior del panel. Hacer clic en los iconos activa
distintas funciones.

Icono/Funcin

Descripcin
Cierra todas las reuniones en curso.

Cerrar todas las


conexiones
Abre el widget Mi vdeo (consulte el apartado 3.7.4, pgina 25).
Vdeo

Llamada de
conferencia

Abre el widget Llamada de conferencia (consulte el apartado 3.7.6,


pgina 26).

Abre el widget Voz sobre IP (consulte el apartado 3.7.5, pgina 25).


Voz sobre IP
Abre el widget Chat (consulte el apartado 3.7.7, pgina 26).
Chat
Abre el widget Cuadro de archivo (consulte el apartado 3.7.8, pgina 27).
Cuadro de archivo
Abre el widget Pizarra (consulte el apartado 3.7.9, pgina 27).
Pizarra

Funciones

3.7.2

El men contextual del icono permite (dependiendo de su rol) acceder a los


widgets Participantes y Compartir pantalla o realizar operaciones de Vista
para la visualizacin en la ventana de la reunin.

El widget Participantes: visualizacin y administracin de participantes


En el caso de los organizadores, la ID de la reunin y, opcionalmente, la
contrasea de la misma, se muestran en la parte superior del widget.
Como organizador, tambin tiene la opcin de invitar a los participantes a
la reunin haciendo clic en el botn Invitar... (consulte el apartado 3.2.1,
pgina 10).

En la parte inferior puede ver a todos los participantes en la reunin. Dependiendo de su rol,
tambin dispondr de las siguientes opciones:

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Smbolo

Opciones
adicionales
(o nombre de
pantalla)

Descripcin

Organizador Ponente

Haga clic en el nombre de pantalla y


asigne derechos a cada participante
mediante el men desplegable
(consulte el apartado 3.5, pgina 19).

Haga clic en el icono para


Desactivar o
permitir/denegar a cada participante
activar audio
la comunicacin mediante Voz sobre
(junto al nombre) IP.
Haga clic en el botn para invitar a
ms participantes a la reunin.

Opciones

Haga clic en el icono en el


encabezado del widget y seleccione
entre las siguientes opciones:
Los participantes pueden verse
entre ellos: si esta opcin est
activada, todos los participantes
vern el nombre de los dems en
el widget Participantes.
Cerrar: cierra el widget.

Haga clic en el icono para


Permitir/denegar permitir/denegar a cada participante
el control remoto el control de su ordenador.
(junto al nombre)

3.7.3

Participante

El widget Compartir pantalla: administracin de los contenidos mostrados


Este widget solo est a disposicin del ponente.
Como ponente, este widget le permite ver su escritorio desde la
perspectiva de los participantes. Esto le permite ver cules de
sus pantallas sern visibles para los participantes, y en qu
monitores.

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Dispone de las siguientes opciones:

Icono

Descripcin
Haga clic en el icono y seleccione en el men desplegable el
monitor (de haber varios conectados) o las aplicaciones a
transferir.
Con Opciones avanzadas... tambin puede configurar las
siguientes opciones en el cuadro de dilogo Seleccionar
aplicacin:
Presentar Panel de TeamViewer: Si esta opcin est
activada, el Panel de TeamViewer del ponente ser visible
dentro de la ventana de la reunin de todos los
participantes.
Presentar todas las ventanas: Si esta opcin est
activada, se mostrarn todas las ventanas de la pantalla.
Presentar ventanas nuevas: Si esta opcin est activada,
solo se mostrarn las ventanas que se vayan abriendo.
En la parte inferior, seleccione las ventanas que desea
mostrar.

Pausa en la presentacin

Haga clic para dejar de


compartir la pantalla.

Haga clic en el icono para detener la presentacin de su


pantalla. La imagen se "congelar" para los participantes hasta
que haga clic en el icono . Esto le permite realizar cambios o
editar informacin sensible sin que lo vean los participantes (p.
ej., la introduccin de una contrasea).
Haga clic en el icono para dejar de mostrar su pantalla (los
participantes entrarn en la Sala de reuniones).

Haga clic en el icono para seguir mostrando su pantalla.


Reanudar presentacin

Opciones

Haga clic en el icono del encabezado del widget y seleccione


entre las siguientes opciones:
Quitar fondo de escritorio: Si esta opcin est activada,
se eliminar su fondo de escritorio.
Compartir sonidos del ordenador y msica: si esta opcin
est activada, todos los sonidos del ordenador del
ponente se transmitirn a los participantes (consulte el
apartado 3.9, pgina 29).
Calidad: En el submen, seleccione la calidad de
visualizacin de su presentacin (consulte el apartado 7.4,
pgina 50).
Grabar reunin: Graba la reunin (consulte el
apartado 3.8, pgina 28).
Cerrar: Cierra el widget.

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3.7.4

El widget Mi vdeo: transferencia de vdeo mediante cmara web


Si desea que los participantes lo vean, puede utilizar la
transferencia de vdeo mediante cmara web.
El siguiente apartado describe cmo establecer una
transferencia de vdeo a los participantes. Del mismo modo,
otros participantes tambin pueden establecer una
transferencia de vdeo con usted.
Si varios participantes transfieren vdeo, todos podrn verse
mutuamente en un widget de vdeo independiente.
Para iniciar una transferencia de vdeo, siga estos pasos:
1. Abra el widget Mi vdeo.
2. Haga clic en el botn Compartir vdeo... para iniciar la transmisin de vdeo de la cmara
web.
3. Para finalizar la transmisin de vdeo de la cmara web haga clic en el botn Apagar vdeo....

Opciones de vdeo
Las opciones de vdeo permiten cambiar la configuracin de la cmara. Para ello, haga clic en el
icono

en el encabezado del widget.

Cambie el tamao del vdeo transmitido o seleccione Configuracin de vdeo para mostrar opciones
de vdeo avanzadas.
Se abrir el men Opciones de vdeo (consulte el apartado 7.7, pgina 56).

Videoconferencia
Si varios participantes transfieren su vdeo, se abrir el widget
Vdeos.
Este widget muestra todos los vdeos transferidos en un panel.
Puede desasociar determinados vdeos del widget arrastrando
y colocando, adems de volver a asociarlos. El icono
en el
encabezado del widget permite ajustar el tamao de los vdeos
transferidos o cerrar el widget.
Si separa el widget del panel de TeamViewer podr aumentar
o reducir el tamao de las ventanas individuales de vdeo a
travs del icono . Tambin es posible ajustar la posicin y
tamao de los vdeos de las cmaras web.

3.7.5

El widget Voz sobre IP: transferencia de voz


Mediante la transmisin de audio a travs de Internet con
Voz sobre IP (VoIP), puede hablar con sus asociados tras solo
unos clics de ratn, prescindiendo de llamadas telefnicas.
Recomendamos el uso de unos auriculares con micrfono.
Para establecer una transferencia de audio, siga estos pasos:
1. Abra el widget Voz sobre IP.

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2. Haga clic en el icono

para activar el micrfono.

3. Ajuste el volumen deseado para los altavoces y el micrfono.


4. Para desactivar el micrfono, haga clic nuevamente en el icono

Opciones de audio
Para acceder a las opciones de audio, haga clic en el icono
en el encabezado del widget y
seleccione la opcin Ajustes de audio (consulte la seccin 7.6, pgina 55).

3.7.6

El widget Llamada de conferencia: Establecimiento de una llamada de conferencia


Si hay asistentes que no cuentan con auriculares, puede iniciar
una llamada de conferencia como alternativa a la Voz sobre IP.

Para iniciar una llamada de conferencia, siga estos pasos:


1. Abra el widget Llamada de conferencia.
2. Seleccione su pas.
3. Haga clic en el vnculo Recuperar aqu para generar un pin individual de llamada de
conferencia.
4. Llame al nmero de servicio indicado encima.
Se le pedir que introduzca el pin de la conferencia mediante las teclas de su telfono.
5. Introduzca el pin de la conferencia.
6. Se conectar al instante con todos los participantes que se hayan unido a la llamada de
conferencia con el mismo pin.
Los organizadores pueden especificar sus propios datos de llamada de conferencia mediante el icono
en el encabezado del widget. Para ello, simplemente deben introducir los datos deseados en el
campo del cuadro de dilogo Configurar una llamada de conferencia.

3.7.7

El widget Chat: transmisin de mensajes de texto


El widget permite a los participantes en una reunin enviarse
mensajes de chat.
Si la reunin dispone de ms de dos participantes, podr
seleccionar a los destinatarios de su mensaje mediante la lista
desplegable bajo el campo de entrada.
Un organizador tambin puede hacer clic en el icono
en el
encabezado del widget para desactivar la opcin Los
participantes pueden chatear con todos . Una vez hecho esto,
los participantes solo podrn enviar mensajes de chat a los
organizadores y al ponente.

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3.7.8

El widget Cuadro de archivo: envo de archivos


Los participantes de una sesin pueden compartir archivos
mediante el widget Cuadro de archivo.
Para ello, arrastre y suelte el archivo deseado sobre el widget
o haga clic en el icono
para seleccionar un archivo
utilizando el cuadro de dilogo Abrir de Windows.
Una vez compartido el archivo, puede abrir el archivo o la
carpeta que lo contiene haciendo clic en el icono junto al
archivo, y seleccionando la opcin deseada en el men
contextual. En el ordenador remoto, el archivo compartido
aparece en el widget; puede descargarlo haciendo clic en el
icono
.
Para eliminar el archivo del widget, seleccione la opcin
Eliminar del cuadro de archivo en el men contextual.

Consejo: Es posible acceder a las opciones Abrir o Guardar... haciendo doble clic en el archivo
dentro del widget.

3.7.9

El widget Pizarra: Dibujar en la pantalla


El widget muestra una paleta de dibujo a todos los
participantes en una reunin. Con las herramientas de la
paleta, podr dibujar o escribir lo que desee en la pantalla. Para
que los participantes puedan dibujar en la pantalla, el ponente
debe activar primero la paleta de dibujo mediante el
conmutador Activar/Desactivar. Si el ponente desactiva el
conmutador, los participantes no podrn dibujar en la pantalla.
Solo el ponente puede guardar o eliminar los dibujos.
Existen las siguientes herramientas:

Herramienta

Descripcin

Muestra/oculta todos los dibujos previos y permite/impide dibujar a los


Activar/desactivar participantes.

Modo de control

Lpiz

Marcador de
resaltado

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Detiene el modo de dibujo y le permite controlar su ordenador con


normalidad. Puede lograrse lo mismo haciendo clic con el botn derecho
sobre el escritorio.
Permite dibujar a mano alzada. Haciendo clic con el botn derecho en el
icono, podr seleccionar un color y el tamao del lpiz.

Se emplea para resaltar texto. Haciendo clic con el botn derecho en el


icono, podr seleccionar el color y el tamao.

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Herramienta

Descripcin

Borrador

Permite borrar partes de un dibujo. Haciendo clic con el botn derecho en el


icono, podr seleccionar el tamao del borrador.

Rectngulo

Elipse

Texto

Globo

3.8

Permite dibujar un rectngulo. Haciendo clic con el botn derecho en el


icono, podr seleccionar el color del marco y el relleno, as como el ancho de
la lnea. Pulse CTRL mientras dibuja para trazar un cuadrado. Pulse MAYS
para centrar el rectngulo. Pulse CTRL Y MAYS simultneamente para
dibujar un cuadrado centrado.
Permite dibujar elipses. Haciendo clic con el botn derecho en el icono,
podr seleccionar el color del marco y el relleno, as como el ancho de la
lnea. Pulse CTRL mientras dibuja para trazar un crculo. Pulse MAYS para
centrar la elipse. Pulse CTRL Y MAYS para dibujar un cuadrado centrado.
Permite escribir. Haciendo clic con el botn derecho en el icono, podr
seleccionar el tamao de fuente, el color y el tipo.
Permite dibujar un globo de conversacin. Haga clic en cualquier punto para
crear el globo. Escriba el texto y vuelva a hacer clic para definir la direccin
del globo. Haciendo clic con el botn derecho en el icono, podr seleccionar
el tamao de fuente, el color y el tipo.

Grabar reunin
Esta funcin solo est a disposicin del ponente.

3.8.1

Grabacin de una reunin


Observacin: Si desea grabar automticamente todas sus reuniones, vaya a las opciones de
Extras | Opciones, en la ventana principal, y seleccione Reunin | Grabar reunin de forma
automtica.
Tiene la opcin de grabar una reunin como vdeo. La grabacin se realiza en el formato .tvs,
desarrollado por TeamViewer.
Se grabarn el contenido y el sonido de la pantalla del ponente y los vdeos y VoIP de las cmaras
web.
Para grabar una reunin, siga estos pasos:
1. Durante una reunin, haga clic en el icono
pantalla.

en el encabezado del widget de Compartir

2. En el men desplegable, haga clic en Grabar reunin | Iniciar grabacin.


La reunin ya se estar grabando.
3. Para terminar la grabacin, haga clic en Grabar reunin | Detener en el men desplegable.
Tambin puede concluir la reunin.
4. La grabacin de la reunin se detendr.
Se abrir un cuadro de dilogo para guardar el archivo.

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Observacin: Puede seleccionar una ubicacin donde guardar los archivos en las opciones
avanzadas, en el apartado 7.9, pgina 58.
Nota:para poder grabar el vdeo y VoIP de la cmara web de un participante, este deber dar
permiso.

3.8.2

Reproducir una reunin grabada


Para reproducir una reunin grabada, siga estos pasos:
1. En la barra de men de la ventana principal de TeamViewer, haga clic en Extras | Reproducir
o convertir una sesin grabada... .
Se abrir el cuadro de dilogo Abrir.
2. Seleccione el archivo deseado.
3. Haga clic en el botn Abrir.
El clip de vdeo se reproducir en TeamViewer. Dispondr de las opciones habituales de
reproduccin de un archivo de vdeo.

Consejo: En el Explorador de Windows, haga doble clic en el archivo para reproducirlo.


TeamViewer se iniciar automticamente y reproducir la sesin grabada.

3.8.3

Convertir una reunin grabada al formato de vdeo AVI


Es posible convertir las reuniones grabadas al formato de vdeo AVI para su posterior edicin.
Para convertir una reunin grabada, siga estos pasos:
1. Siga las instrucciones anteriores para reproducir una reunin grabada.
2. En la ventana Sesin grabada, haga clic en el icono
Se abrir el cuadro de dilogo Abrir.

3. Configure los ajustes. Para ello, utilice las listas desplegables y los botones Configurar... o
Examinar...
4. Haga clic en el botn Iniciar conversin.
5. El vdeo seleccionado ser convertido.

3.9

Transmisin de audio y vdeo


Con TeamViewer puede transmitir vdeo y audio desde el ordenador del ponente a los participantes.
TeamViewer reconoce cundo se estn visualizando imgenes en movimiento y optimiza la
transmisin de vdeo de manera correspondiente. Por ejemplo, si se reproduce un vdeo durante una
presentacin, todos los participantes pueden ver este vdeo en tiempo real en su ordenador.
La transmisin de audio permite que los participantes escuchen en su ordenador los sonidos del
sistema o la msica que se reproduce en el ordenador del ponente.
El ponente puede detener la transmisin de audio del ordenador haciendo clic en el icono
del
widget Compartir pantalla durante una reunin y desactivando la opcin Compartir sonidos del

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ordenador y msica, o bien desactivando la funcin de manera predeterminada en la configuracin


(consulte el apartado 7.4, pgina 50).
La transmisin mejorada de vdeo se puede desactivar en la configuracin (consulte el apartado 7.4,
pgina 50).

Nota: la calidad de transmisin ptima requiere una conexin de rea local o una conexin de
banda ancha.
Nota: la transmisin de vdeo optimizada requiere una licencia TeamViewer.

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Ordenadores & contactos: Administracin de contactos

4 Ordenadores & contactos:


Administracin de
contactos

Desde ordenadores & contactos puede administrar de forma


centralizada los datos de ordenadores y contactos de sus asociados
con TeamViewer.
Tambin podr ver de un vistazo qu ordenadores o contactos estn
disponibles para comenzar una reunin directamente. Ordenadores &
contactos ofrece otras funciones tiles, similares a las de un servicio
de mensajera instantnea.
La lista de ordenadores & contactos est vinculada a su cuenta de
TeamViewer. Esto significa que su informacin de contacto no se
encuentra en un ordenador concreto, sino que se almacena en una
ubicacin central. De este modo, puede acceder a sus contactos
desde cualquier ordenador que ejecute TeamViewer.

Ordenadores & contactos


muestra de un vistazo qu
ordenadores y contactos estn
en lnea.

Algunas funciones de la lista Ordenadores & contactos no estn


explicadas en este manual porque se utilizan en particular para
prestar soporte remoto con TeamViewer. Entre estas se encuentran
las comprobaciones integradas de mantenimiento del sistema, los
casos de servicio y las notificaciones. Puede encontrar informacin
detallada en el manual de TeamViewer, apartado Control remoto.

Ordenadores & contactos ofrece las siguientes ventajas:

Comenzar directamente una reunin con sus ordenadores o contactos.

Programar reuniones.

Ver cules de sus ordenadores y contactos estn en lnea.

Establecer rpidamente una conexin sin necesidad de introducir la informacin de


conexin.

Acceder y gestionar sus ordenadores y contactos desde cualquier lugar del mundo.

Enviar mensajes a sus contactos mediante las funciones Chat de grupo, Mensajes sin
conexin y Lista negra.

Establecer su propio estado de disponibilidad.

Gestionar ordenadores y contactos en grupos y asignarles notas propias.

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Ordenadores & contactos: Administracin de contactos

Observacin: Ordenadores & contactos es un componente de la cuenta de TeamViewer. Para


poder utilizar esta funcin, debe registrarse una vez para obtener dicha cuenta (consulte el
apartado 4.1.1, pgina 32).
Observacin: Ordenadores & contactos puede sincronizarse con la base de datos TeamViewer
Manager. Para obtener ms informacin, consulte el manual de TeamViewer Manager
(http://www.teamviewer.com/es/download/manager.aspx).

4.1

La cuenta de TeamViewer
Observacin: No necesita una cuenta de TeamViewer para utilizar TeamViewer.
Observacin: No hay ningn cargo adicional por usar una cuenta de TeamViewer. Puede crear
y utilizar gratuitamente una cuenta de TeamViewer.

Con una cuenta de TeamViewer puede guardar informacin relativa a sus ordenadores y contactos
en una ubicacin central y gestionar sus ordenadores & contactos desde cualquier parte.
Para utilizar las siguientes funciones de TeamViewer se requiere una cuenta de TeamViewer:

4.1.1

TeamViewer QuickConnect.

Lista de ordenadores & contactos

Programar y administrar reuniones.

Inicio de sesin web.

Crear una cuenta de TeamViewer


Para crear una cuenta de TeamViewer, siga estos pasos:
1. En la ventana principal de TeamViewer, haga clic en
de estado.
Se abrir la ventana ordenadores & contactos.

ordenadores & contactos en la barra

2. En ordenadores & contactos, haga clic en el botn Registrarse.


Se abrir un asistente que le guiar a travs del proceso de creacin de una cuenta de
TeamViewer siguiendo dos sencillos pasos.
3. En el cuadro de dilogo Crear cuenta de TeamViewer - Paso 1 de 2, introduzca su Nombre
de usuario, Correo electrnico y Contrasea.
4. Si desea suscribirse a nuestro boletn, active la opcin Suscribirse a nuestro boletn gratuito.
5. Haga clic en el botn Siguiente.
Recibir en la direccin facilitada un correo electrnico con un enlace de validacin.
6. En Crear cuenta de TeamViewer - Paso 2 de 2 podr configurar el acceso permanente a este
ordenador. Para ello, introduzca cualquier Nombre del ordenador (para su identificacin) y
Contrasea (una contrasea aleatoria que puede utilizar para las conexiones con este
ordenador).
7. Si desea configurar TeamViewer en este ordenador como servicio de sistema, active la
opcin Deseo controlar este ordenador de forma remota.
8. Haga clic en el botn Siguiente.

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Ordenadores & contactos: Administracin de contactos

9. Haga clic en el botn Finalizar.


10. Para terminar de crear su cuenta de TeamViewer, haga clic en el enlace de validacin del
correo electrnico recibido.
11. Ya ha configurado correctamente su cuenta de TeamViewer.
Si posteriormente desea realizar cambios, como su correo electrnico o su contrasea, utilice las
opciones de gestin de cuenta. Tambin le permite asociar su licencia Premium o Corporate a su
cuenta (consulte el apartado 7.5, pgina 53).

Crear una cuenta de TeamViewer mediante el sitio web.

Consejo: Tambin puede crear una cuenta de TeamViewer desde nuestro sitio web. En el
navegador, introduzca la siguiente direccin: http://login.teamviewer.com. Haga clic en el
enlace Registrarse para crear una nueva cuenta.

4.1.2

Gestin de la cuenta de TeamViewer


Puede gestionar la configuracin de su cuenta de TeamViewer tanto mediante un navegador como
directamente desde las opciones de TeamViewer (consulte el apartado 7.5, pgina 53).
Para gestionar la configuracin de su cuenta desde un navegador web, siga estos pasos:
1. En el navegador, introduzca la siguiente direccin: https://login.teamviewer.com/.
2. Introduzca la informacin de inicio de sesin de su cuenta de TeamViewer en los campos
Nombre de usuario y Contrasea.
3. Haga clic en Iniciar sesin.
Se abrirn la interfaz de usuario de Web Connector y ordenadores & contactos.
4. Haga clic en el enlace Editar perfil, en la esquina superior derecha.
Se abrir una ventana con la configuracin de su cuenta.
5. Ahora podr aplicar cambios a su informacin personal.

4.1.3

Inicio y cierre de sesin de su cuenta de TeamViewer en ordenadores & contactos


Con su cuenta de TeamViewer, puede iniciar sesin en cualquier lista de ordenadores & contactos
desde cualquier versin completa de TeamViewer.

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Ordenadores & contactos: Administracin de contactos

Para iniciar sesin en ordenadores & contactos desde una cuenta de TeamViewer, siga estos
pasos:
1. En la ventana principal de TeamViewer, haga clic en el botn ordenadores & contactos
la barra de estado.
Se abrir la ventana ordenadores & contactos.

en

2. Introduzca su informacin de cuenta en los campos Nombre de usuario y Contrasea.


3. Haga clic en Iniciar sesin.
4. Ha iniciado sesin y aparecen sus ordenadores y contactos.

Puede iniciar sesin en su cuenta desde cualquier TeamViewer.

Para cerrar la sesin de su cuenta de TeamViewer en ordenadores & contactos, siga estos pasos:
1. En la parte superior de ordenadores & contactos, haga clic en su nombre de pantalla.
Se abrir un men desplegable.
2. Seleccione Cerrar sesin.
3. Se cerrar la sesin de su cuenta de TeamViewer.
Para facilitar el reinicio de sesin, tiene la opcin de recordar automticamente su nombre de
usuario y contrasea o de iniciar sesin automticamente. Para ello, seleccione las opciones
correspondientes en la pantalla de inicio de sesin.

Observacin: En ordenadores externos (pblicos) no deben activarse nunca las funciones


Recordarme ni Recordar mi contrasea. Adems, recuerde cerrar la sesin al dejar este
ordenador.
Observacin: Si posee una licencia Premium o Corporate asignada tambin a su cuenta, dicha
licencia ser vlida tambin para instalaciones de TeamViewer desprovistas de licencia
mientras la sesin est activa.
Observacin: Puede configurar una autenticacin de dos factores para su cuenta TeamViewer.
La cuenta queda as protegida por un cdigo numrico temporal, adems del correo
electrnico y la contrasea. Puede obtener ms informacin sobre la autenticacin de dos
factores en el manual de TeamViewer, apartado Management Console.

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Ordenadores & contactos: Administracin de contactos

4.2

Opciones de ordenadores & contactos


Abajo se describen las acciones disponibles en ordenadores & contactos.

Accin

Descripcin
Cree grupos nuevos (ver la seccin 4.2.2, pgina 36) y casos
de servicio (ver la seccin 4.2.5, pgina 38) a travs del men
contextual del icono o agregue contactos (ver la
seccin 4.2.4, pgina 37) y ordenadores remotos (ver la
seccin 4.2.4, pgina 37) a su lista Ordenadores & contactos.
Si la ventana Ordenadores & contactos es suficientemente
grande, tambin puede agregar grupos, contactos y
ordenadores remotos usando los botones situados en la
parte inferior de la lista Ordenadores & contactos.
Los casos de servicio son un componente de la lista de
espera de servicio, que se utiliza para organizar las
solicitudes de soporte. Puede encontrar informacin
adicional al respecto en el manual de TeamViewer, apartado
Management Console.
Use el men contextual del icono para abrir la TeamViewer
Management Console, o bien la lista de espera de servicio en
la TeamViewer Management Console. La Management
Console se abre en su navegador predeterminado. Se
automticamente una sesin con su cuenta de TeamViewer.

Agregar grupo

Crea un nuevo grupo. Puede utilizar los grupos para agrupar


sus ordenadores y contactos segn cualquier criterio
(clientes, colegas, amigos, etc.). Para obtener ms
informacin, consulte el apartado 4.2.2, pgina 36.
Crea un nuevo contacto. Para obtener ms informacin,
consulte el apartado 4.2.3, pgina 37.

Agregar contacto
Crea un nuevo ordenador. Para obtener ms informacin,
consulte el apartado 4.2.3, pgina 37.
Agregar ordenador

Bsqueda

Manual de TeamViewer 9 Reunin

Comienza una bsqueda en su lista de ordenadores &


contactos (mediante nombre de grupo, nombre de cuenta o
ID) en cuanto introduce algo en el campo de bsqueda.

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Ordenadores & contactos: Administracin de contactos

Accin

Descripcin

Barra de men de cuenta

En la parte superior de ordenadores & contactos, haga clic


en su nombre de pantalla. Aparecer una lista desplegable
que le permitir seleccionar su estado de disponibilidad. Su
estado actual se muestra tambin grficamente en la
bandeja de TeamViewer
Puede elegir entre

En lnea
Ocupado
Ausente
Mostrar como desconectado

Observacin: Si est inactivo durante ms de cinco


minutos, su estado de disponibilidad cambiar
automticamente a Ausente.
Adems, puede abrir la gestin de cuenta en TeamViewer
mediante el elemento de men Editar perfil... (consulte el
apartado 7.5, pgina 53). Tambin puede desplegar o
replegar todos los grupos con las opciones Desplegar grupos
o Replegar grupos, as como salir de su cuenta mediante
Cerrar sesin.

4.2.1

Estado de conexin de ordenadores/contactos

Estado

Descripcin
Indica que el contacto u ordenador es accesible a travs de TeamViewer.

En lnea
Indica que el contacto o el ordenador est en lnea, pero ocupado.
Ocupado
Indica que el contacto o el ordenador est en lnea, pero ausente.
Ausente
Indica que el contacto o el ordenador no es accesible actualmente a travs de
Desconectado TeamViewer.

4.2.2

Agregar grupos
Para crear un nuevo grupo, siga estos pasos:
1. Haga clic en el botn

Manual de TeamViewer 9 Reunin

Agregar grupo.
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Ordenadores & contactos: Administracin de contactos

2. Seleccione en el men contextual la opcin Agregar nuevo grupo.


Se abrir el cuadro de dilogo Agregar grupo .
3. Introduzca en el campo Nombre del grupo el nombre del nuevo grupo.
4. Haga clic en el botn Aceptar.
5. Se crear un nuevo grupo que aparecer en ordenadores & contactos.

Observacin: Por defecto, los ordenadores y contactos que no estn en lnea se muestran en
un grupo separado, "Desconectado". Para saber cmo desactivar esta opcin, consulte el
apartado 7.5, pgina 53.

4.2.3

Compartir grupo
Existe la posibilidad de compartir los grupos de su lista de ordenadores y contactos con contactos
individuales de su lista. Es una forma sencilla y rpida de poner grupos enteros a disposicin de otros
contactos.
Puede encontrar ms informacin en el Manual de TeamViewer Control remoto.

4.2.4

Agregar ordenadores/contactos
Puede agregar ordenadores o contactos mediante ID de
TeamViewer (en el caso de ordenadores) o una cuenta de
TeamViewer (en el caso de contactos).
Contactos puede incluir varios ordenadores. Este es el caso
cuando un contacto inicia sesin en varios mdulos de
TeamViewer. Otra ventaja de crear un contacto es que
puede conectarse con l independientemente del
ordenador que est utilizando.
Una ID de TeamViewer, por su parte, est asociada a un
nico ordenador. Podr conectar con el ordenador, pero no
sabr quin lo est utilizando.
Conectar con una ID de TeamViewer podra ser conveniente
si:
La otra parte no ha iniciado sesin en una cuenta de
TeamViewer.
El ordenador no es presencial (es un servidor, por
ejemplo).
Se est conectando a su propio ordenador.

Es posible agregar tanto cuentas como ID


de TeamViewer a ordenadores &
contactos.

Para crear un nuevo ordenador/contacto, siga estos pasos:


1. Seleccione el grupo al que desea agregar un nuevo ordenador/contacto.
2. Haga clic en el botn

3. Seleccione en el men contextual la opcin Agregar ordenador remoto o Agregar contacto.


Aparecer el cuadro de dilogo Agregar ordenador/contacto.
4. Configure los ajustes.
5. Haga clic en el botn Aceptar.
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Ordenadores & contactos: Administracin de contactos

6. Se crear un nuevo ordenador/contacto que aparecer en su lista.

El cuadro de dilogo Agregar ordenador/contacto


El cuadro de dilogo Agregar ordenador/contacto le permite configurar determinados ajustes al
agregar un ordenador/contacto o un nuevo grupo a ordenadores & contactos. Tambin le permite
guardar informacin de conexin de varios ordenadores, contactos y grupos.
Se pueden configurar los siguientes ajustes:

Ajuste

Descripcin

ID o cuenta de
TeamViewer

Introduzca en este campo la ID de TeamViewer o el nombre de cuenta del


contacto que desea agregar a ordenadores & contactos.

Contrasea
(solo para ID de
TeamViewer)

Si est agregando una ID de TeamViewer a ordenadores & contactos, puede


introducir en este campo la contrasea permanente del ordenador remoto.

Alias

Introduzca en este campo un nombre de pantalla para el


ordenador/contacto agregado.

Grupo

Seleccione en la lista desplegable el grupo al que desea agregar al


ordenador/contacto.

Notas

Introduzca cualquier informacin adicional acerca del ordenador/contacto.

Avanzado

Haga clic en este botn para crear parmetros para conectarse al


ordenador/contacto.

Propiedades avanzadas
En al rea Propiedades avanzadas del cuadro de dilogo Agregar grupo u ordenador/contacto
puede establecer parmetros para ordenadores/contactos concretos o para grupos enteros. Sin
embargo, solo afectan a las sesiones de control remoto. Para obtener ms informacin, consulte el
Manual de TeamViewer Control remoto.

4.2.5

Crear una conexin rpida desde ordenadores & contactos - Solicitud de


confirmacin
En las conexiones que usan avisos para confirmar, podr conectarse sin introducir la contrasea.
TeamViewer enviar directamente una solicitud de conexin directa. El asociado de conexin podr
aceptar o rechazar esta solicitud.
Esto sirve para invitar a un ordenador/contacto a una reunin y para las sesiones de control remoto.
Para establecer una conexin mediante peticin de confirmacin, siga estos pasos:
1. Seleccione el contacto en ordenadores & contactos.
2. En el men contextual (haga clic con el botn derecho), seleccione Control remoto (pedir
confirmacin) o Presentacin (pedir confirmacin).

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Ordenadores & contactos: Administracin de contactos

En el ordenador de su contacto aparecer un cuadro de dilogo con la peticin. Su


asociado puede confirmar el acceso haciendo clic en Permitir.
3. Se establecer la conexin.

Confirme el cuadro de dilogo para unirse a la reunin.

Observacin: Tambin puede utilizar este tipo de conexin para establecer una conexin con
ordenadores.

4.2.6

El men contextual ordenador o contacto


Puede acceder al men contextual del ordenador o contacto haciendo clic con el botn derecho en
un ordenador/contacto. Tambin puede hacer clic en el icono
un ordenador o contacto.

despus de situar el mouse sobre

Tenga en cuenta que, dependiendo del tipo de ordenador o contacto, no todas las funciones estarn
disponibles.
El men contextual ofrece las siguientes opciones:

4.2.7

Enviar mensaje: Abre el cuadro de dilogo Chat (consulte el apartado 4.2.7, pgina 39).

Control remoto (pedir confirmacin), Presentacin (pedir confirmacin): Iinicia una


conexin con su contacto sin peticin de contrasea (consulte el apartado 4.2.5, pgina 38).

Control remoto (mediante contrasea), Transferencia de archivos, VPN: Establece la


conexin correspondiente con el ordenador/contacto.

Enviar archivo: abre un cuadro de dilogo de Windows que le permite enviar un archivo al
contacto seleccionado.

Reactivar: reactiva el ordenador va Wake-on-LAN. Esta funcin solo est disponible para
ordenadores desconectados; para que funcione correctamente, antes se debe configurar.
Para obtener ms informacin, consulte el manual de TeamViewer, apartado Wake-on-LAN.

Eliminar: Elimina permanentemente el ordenador/contacto.

Compartidos: abre el cuadro de dilogo Compartidos (ver la seccin 4.2.3, pgina 37).

Propiedades: Abre el cuadro de dilogo Propiedades. Este cuadro de dilogo ofrece las
mismas funciones que el cuadro de dilogo Agregar ordenador/contacto (consulte el
apartado 4.2.3, pgina 37).

Alertas: mensajes de alerta de las comprobaciones integradas de mantenimiento del


sistema (puede encontrar ms informacin al respecto en el manual de TeamViewer,
apartado Management Console).

Chat mediante ordenadores & contactos


Es posible enviar un mensaje a cualquier ordenador/contacto. Si el ordenador/contacto no est en
lnea, recibir el mensaje en cuanto inicie TeamViewer o inicie sesin con su cuenta de TeamViewer.

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Ordenadores & contactos: Administracin de contactos

Si su ordenador/contacto est en lnea, recibir de inmediato el mensaje en una nueva ventana de


chat y podrn intercambiar mensajes en tiempo real. Tambin puede invitar a otros
ordenadores/contactos a un chat de grupo.
Para enviar un mensaje a un ordenador/contacto, siga estos pasos:
1. Abra el men contextual del ordenador o contacto deseado (haga clic con el botn derecho
en el contacto).
2. Haga clic en el icono
.
Se abrir el cuadro de dilogo Chat.
3. Escriba su mensaje en el campo de entrada de la parte inferior.
4. Haga clic en el botn Enviar o confirme pulsando la tecla RETORNO del teclado.
Su mensaje aparecer en la seccin superior y ser enviado a su ordenador/contacto.
5. Si su ordenador/contacto est en lnea, podr responder directamente a su mensaje.
Tambin podr enviar mensajes adicionales.

Observacin: Para poder enviar mensajes a un ordenador, en algn momento anterior debe
haber establecido con el mismo una conexin segura.
Para invitar a otros contactos a un chat en grupo, siga estos pasos:
1. Inicie un chat con un contacto de la forma descrita anteriormente.
2. En el men Chat, haga clic en Invitar (disponible solo tras haber enviado un mensaje de
chat).
3. Seleccione el contacto deseado. Si lo desea, puede cambiar el texto predeterminado de la
invitacin.
4. Haga clic en el botn Aceptar para enviar la invitacin.
5. Su contacto ya ha sido invitado al chat.
El contacto seleccionado recibe la invitacin. Si la invitacin es aceptada, aparecer
como participante en el cuadro de dilogo de chat actual y podr unirse a la
conversacin.

Si est conectado con ms de un asociado de chat, stos aparecen en la parte izquierda de la ventana.

Observacin: Si su ordenador/contacto est desconectado, cuando inicie sesin recibir todos


los mensajes que se le hayan enviado, aunque el cuadro de dilogo se haya cerrado entretanto
(esto no se aplica a los chats con varios participantes).

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Ordenadores & contactos: Administracin de contactos

Observacin: A un chat existente con varios participantes solo puede invitar a contactos que
estn en lnea.
Nota: un chat con varios participantes solamente es posible con los contactos. Solamente
puede invitar a otros participantes desde un chat existente con uno de sus contactos.

Operaciones disponibles en la ventana de chat


Desde el interior de la ventana de chat puede ejecutar las
siguientes opciones haciendo clic en el elemento del men:

Ventana de chat desde la que pueden


iniciarse conexiones de TeamViewer.

Men

Descripcin
Bloquear/Desbloquear: Haga clic en la opcin para bloquear a su asociado.
Vuelva a hacer clic en la opcin para deshacer el bloqueo.
Propiedades: Haga clic en la opcin para abrir las propiedades del asociado.
Haga clic en el botn para enviar un archivo a su asociado de chat.

Invitar

Haga clic en la opcin para invitar al chat a contactos adicionales.

Conectando

Haga clic en la opcin para ejecutar las siguientes funciones:

Agregar ordenador
o contacto

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Control remoto (pedir confirmacin)


Presentacin (pedir confirmacin)
Control remoto (mediante contrasea)
Transferencia de archivos
VPN

Haga clic en el botn para agregar al asociado del chat iniciado a su lista de
ordenadores & contactos (si no lo est ya).

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Mdulos de TeamViewer

5 Mdulos de TeamViewer

A continuacin encontrar un resumen general de los distintos mdulos disponibles en nuestro sitio
web. Existen otros mdulos disponibles, pero no son relevantes para reuniones.
Para descargar un mdulo o consultar rpidamente las opciones disponibles, visite
http://teamviewer.com/es/download/.

5.1

La versin completa de TeamViewer


Puede utilizar este mdulo para comenzar
reuniones, programarlas o unirse a ellas.
Este mdulo se describe en detalle en el
apartado 2.2, pgina 6.

La ventana principal de la versin completa de


TeamViewer.

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Mdulos de TeamViewer

5.2

El mdulo TeamViewer QuickJoin


TeamViewer QuickJoin es un archivo ejecutable
individualmente, especficamente desarrollado para
participar en presentaciones en lnea o reuniones.
Para conectarse, los participantes inician TeamViewer
QuickJoin e introducen los datos de conexin de la reunin
(ID de la reunin y contrasea, de ser necesaria), que han
recibido del iniciador. Adems, es posible escribir su nombre
en el campo Su nombre, que todos los participantes vern
durante la reunin.

Los participantes se conectan a las


reuniones mediante TeamViewer
QuickJoin.

Observacin: Para las conexiones a travs de TeamViewer QuickJoin estn disponibles todas las
funciones habituales de TeamViewer para presentaciones en lnea, como VoIP, webcam,
pizarra y chat.

En nuestra pgina web podr crear su TeamViewer QuickJoin individual, que podr disear con un
texto de bienvenida y un logo, as como con tiles funciones adicionales (consulte el apartado 5.5,
pgina 44).

5.3

TeamViewer Portable
TeamViewer Portable suele disponer de todas las funciones de la versin completa de TeamViewer,
pero no est instalado y, por tanto, puede iniciarse desde cualquier soporte de datos como una
memoria USB o un CD. En el paquete de descarga hay disponible informacin adicional de
configuracin. TeamViewer Portable es un componente de las licencias TeamViewer Premium y
TeamViewer Corporate.

5.4

TeamViewer en dispositivos mviles (Android, iOS)


TeamViewer tambin est disponible para dispositivos mviles.
Un dispositivo iOS o Android le permite participar en reuniones. Adems, podr ver los contenidos
de pantalla mostrados. Tambin estn disponibles funciones como el chat y, en el caso de iOS, VoIP.
Sin embargo, solo podr unirse a reuniones, no organizarlas.
La aplicacin "TeamViewer for Meetings" necesaria para ello puede descargarse desde Google Play
para Android y desde la tienda AppStore de Apple para iOS.
Existe ms informacin acerca de las aplicaciones en las propias aplicaciones y en nuestro sitio web,
en http://teamviewer.com/es/download/mobile.aspx.

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Mdulos de TeamViewer

5.5

Mdulos personalizables
Es posible modificar algunos mdulos de TeamViewer para adecuarse a sus necesidades. Esta opcin
est disponible para los mdulos QuickSupport, QuickJoin y Host.
Es posible crear uno o ms mdulos QuickJoin personalizados. Esto le proporcionar funciones
adicionales (como la posibilidad de alterar el diseo aadiendo el logo y los colores de su empresa).
Puede encontrar una descripcin detallada sobre cmo crear un mdulo TeamViewer personalizado
en el manual de TeamViewer, apartado Management Console o en la pgina web Disear y
distribuir, dentro de la TeamViewer Management Console.

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Instalacin y configuracin

6 Instalacin y configuracin

A continuacin encontrar una descripcin del proceso de instalacin y configuracin de la versin


completa de TeamViewer. Antes de poder instalar el software, debe descargar la versin completa
desde nuestro sitio web.
Para ello visite http://www.teamviewer.com/en/download y guarde el archivo de configuracin en
su ordenador.
Si se ha decantado por un mdulo diferente, como se describe en el apartado 5, pgina 42, puede
omitir este apartado.

6.1

Instalar la versin completa de TeamViewer


Ejecute el archivo de instalacin que acaba de descargar. Un asistente de instalacin lo guiar a lo
largo del proceso de instalacin:

Bienvenidos a TeamViewer
1. Decida el tipo de instalacin.

Si es necesario que TeamViewer se inicie siempre manualmente, seleccione el botn


de opcin Instalar.
Si desea instalar TeamViewer como servicio de sistema, seleccione el botn de opcin
Instalar para controlar este ordenador ms tarde en remoto. Si selecciona esta
opcin, unas instrucciones le ayudarn a configurar TeamViewer como servicio de
sistema.
Si desea ejecutar TeamViewer una sola vez, seleccione el botn de opcin Solo iniciar.

2. Seleccione un campo de uso.

Si desea usar TeamViewer comercialmente (p. ej., soporte, presentaciones, oficina en


casa, compartir escritorio con compaeros, etc.), seleccione el botn de opcin En la
empresa/comercialmente.

Si no desea usar TeamViewer comercialmente (p. ej., conexiones con amigos, con
familiares o con su propio ordenador), seleccione el botn de opcin Privado/no
comercial.

Si lo va a destinar a ambos usos, seleccione el botn de opcin Ambos.

3. Si desea efectuar ajustes adicionales durante la instalacin (ver abajo), marque la casilla
Mostrar ajustes avanzados. De lo contrario, TeamViewer se instala automticamente con la
configuracin predeterminada.
4. Haga clic en el botn Aceptar.
5. Se ha completado la instalacin de TeamViewer.

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Instalacin y configuracin

6.1.1

Configuracin avanzada
Si ha marcado la casilla Mostrar las opciones avanzadas que aparece debajo de las instrucciones de
instalacin, a continuacin puede realizar los ajustes adicionales de la instalacin.
Para llevar a cabo la configuracin avanzada, siga estos pasos:
1. Dir. destino: Seleccione la carpeta en la que quiere instalar TeamViewer.
2. Usar impresin remota de TeamViewer: Si desea habilitar esta opcin y existen conexiones a
este ordenador (en el que se va a instalar TeamViewer), se puede usar la funcin Impresin
remota (el manual de TeamViewer, apartado Reunin).
3. Utilizar TeamViewer VPN: Si desea Utilizar TeamViewer VPN, marque esta casilla. Puede
encontrar informacin adicional al respecto en el manual de TeamViewer, apartado Reunin.
4. Utilice el complemento Reunin de TeamViewer para Outlook: Si habilita esta opcin, se
instala en Outlook un complemento de TeamViewer. En adelante ya puede programar
reuniones de TeamViewer a travs de Outlook. Puede encontrar ms informacin al respecto
en el manual de TeamViewer, apartado Reunin.
5. Haga clic en el botn Finalizar.
6. Se ha completado la instalacin de TeamViewer.

Observacin: Algunas opciones solo estn disponibles si posee derechos de administrador de


Windows.

6.2

Activacin de la licencia de TeamViewer


Los usuarios privados pueden utilizar la versin gratuita de TeamViewer. Si desea usar TeamViewer
con fines comerciales, puede adquirir una licencia en nuestra tienda online en
http://www.teamviewer.com/es/licensing/index.aspx y activar posteriormente dicha licencia en
TeamViewer.
Para activar su licencia de TeamViewer, siga estos pasos:
1. Inicie TeamViewer.
2. Haga clic en Extras | Activar licencia en el men principal.
3. Introduzca su clave de licencia en el campo Cdigo de licencia.
4. Haga clic en el botn Activar licencia.
5. Su licencia de TeamViewer quedar activada.

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Instalacin y configuracin

El cuadro de dilogo Activacin de licencia.

Observacin: Si dispone de una licencia de TeamViewer Premium o Corporate, tambin puede


asignarla a su cuenta de TeamViewer (consulte el apartado 7.9, pgina 58).

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Opciones

7 Opciones

Para acceder a las opciones, haga clic en Extras | Opciones en la ventana principal de TeamViewer.
Se abrir el cuadro de dilogo Opciones de TeamViewer . A la izquierda ver las categoras descritas
a continuacin.

7.1

Categora General
La categora General incluye las opciones ms
usadas:

La categora General ofrece opciones bsicas.

Opciones importantes para trabajar con TeamViewer


Su nombre de
pantalla

Introduzca aqu su nombre o el nombre de su empresa. Este texto aparece en


la barra de ttulo de la ventana de reunin y en la ventana de chat del
ordenador remoto.
Mientras est con una sesin activa en su cuenta de TeamViewer, en lugar de
este nombre de pantalla se usar el nombre de pantalla de su cuenta.

Iniciar
Si no ha configurado el inicio automtico junto a Windows (servicio de sistema)
TeamViewer con durante el proceso de instalacin, puede hacerlo aqu marcando la casilla
Windows
correspondiente. TeamViewer se iniciar automticamente junto con
Windows. De este modo, se estar ejecutando antes incluso de iniciar sesin
en Windows.

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Opciones

Configuracin de red
Configuracin de Haga clic en el botn Configurar... para abrir el cuadro de dilogo
proxy
Configuracin de proxy.
Wake-on-LAN

Al hacer clic en el botn Configurar... se abre el cuadro de dilogo Wake-onLAN. En este se puede ajustar la configuracin de Wake-on-LAN de
TeamViewer. La configuracin de estos ajustes permite manejar este equipo
aunque est desactivado; para ello, es reactivado antes de establecer la
conexin.
Puede encontrar instrucciones detalladas sobre la configuracin de Wake-onLAN de TeamViewer en el manual de TeamViewer, apartado Wake-on-LAN.

Conexiones de
LAN entrantes

Puede elegir entre las siguientes opciones:


Desactivado: No permite conexiones de LAN.
Aceptar: Acepta las conexiones LAN entrantes desde el puerto 5938.
Aceptar exclusivamente: No se establecern conexiones con los
servidores de TeamViewer y TeamViewer solo estar disponible mediante
la direccin IP o el nombre de ordenador correspondiente.

Asignacin de cuenta
Asignar a
cuenta...

Haga clic en el botn para vincular el ordenador a una cuenta de TeamViewer. Se


abre el cuadro de dilogo Asignar a cuenta.
Esta operacin es necesaria para las comprobaciones integradas de
mantenimiento del sistema, ITbrainTM o Wake-on-LAN.

Cuadro de dilogo Configuracin de proxy


En la mayora de los casos, la configuracin ms recomendable es la predeterminada (Usar la
configuracin de proxy del navegador web). Puede recurrir a la configuracin personalizada si, por
ejemplo, no es capaz de utilizar Internet con su navegador.

Sin proxy: Utilice esta opcin si est conectado directamente a Internet.

Detectar configuracin automticamente (recomendado): utilice esta configuracin si


desea que TeamViewer busque y utilice automticamente un proxy instalado.

Usar proxy manual: Utilice esta opcin para introducir manualmente los datos de su
servidor proxy.

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Opciones

En el cuadro de dilogo Configuracin de proxy puede configurar el acceso a Internet a travs de un servidor proxy.

7.2

Categora Seguridad
En la categora Seguridad puede configurar todos los ajustes importantes relacionados con la misma.
Las opciones de este cuadro de dilogo afectan a todas las futuras sesiones de soporte remoto.
Como esta categora no es relevante para las reuniones, se explica nicamente en el Manual de
TeamViewer Control remoto.

7.3

Categora Control remoto


En la categora Control remoto puede preconfigurar ajustes para sesiones de control remoto. Las
opciones de este cuadro de dilogo afectan a todas las futuras sesiones de soporte remoto. Como
esta categora no es relevante para las reuniones, se explica nicamente en el Manual de
TeamViewer Control remoto.

7.4

Categora Reunin
En la categora Reunin puede preconfigurar
ajustes de las reuniones. Los ajustes de este
cuadro de dilogo se aplicarn a todas las
reuniones futuras.

Configuracin de las reuniones.

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Opciones

Pantalla
Calidad

Puede seleccionar entre:


Seleccin automtica de la calidad: Optimiza la calidad de
visualizacin y la velocidad de transmisin segn el ancho de banda
disponible.
Optimizar calidad: Optimiza la calidad de visualizacin.
Optimizar velocidad: Optimiza la velocidad de conexin reduciendo la
calidad de visualizacin.
Configuracin personalizada: Si selecciona Configuracin
personalizada, se activar el botn Configuracin personalizada... Use
este botn para abrir el cuadro de dilogo Configuracin
personalizada.

Monitor
predeterminado

En la lista desplegable, seleccione el monitor que mostrar en una reunin


en caso de ser el ponente.
Puede seleccionar entre:
n: Se mostrar un nico monitor conectado.
Todos los monitores: Todos los monitores conectados se mostrarn
simultneamente.

Quitar fondo de
escritorio propio

Si esta opcin est activada, su fondo de escritorio se ocultar durante una


reunin.

Configuracin predefinida para la reunin


Interaccin del participante

Puede seleccionar entre:


Interaccin total: Todos los participantes de la reunin
podrn participar y emplear todas las funciones, como
VoIP, Chat o Cuadro de archivo.
Interaccin mnima (modo de presentacin): Solo usted,
como ponente, podr utilizar las funciones de reunin.
Los dems participantes solo podrn observar.
Configuracin personalizada... : Haga clic en el botn
Configurar... para establecer sus propias opciones de
interaccin. Es posible activar las funciones de reunin
para los participantes que lo precisen.

Contrasea para reuniones


instantneas

Introduzca en el campo de texto una contrasea para sus


reuniones. Si desea que para unirse a las reuniones baste con
la ID de la reunin, puede dejar este campo vaco.

Compartir pantalla
automticamente al inicio

Si esta opcin est activada, su pantalla se mostrar en cuanto


el primer participante se conecte a la reunin.

Compartir sonidos del ordenador Si esta opcin est activada, el sonido del ordenador del
y msica
ponente se transmitir a los participantes (consulte el
apartado 3.9, pgina 29).

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Opciones

Configuracin predefinida para la reunin


Grabar reunin de forma
automtica

Si esta opcin est activada, todas las reuniones se grabarn


automticamente (consulte el apartado 3.8, pgina 28).

Grabar vdeo y VoIP de los


participantes (requiere la
confirmacin de los
participantes)

Si est activado, los participantes pueden decidir si permiten


la grabacin del vdeo y VoIP de su cmara web.
Si la opcin est desactivada, solamente se grabar la pantalla
remota y el vdeo y VoIP de su propia cmara web.

El cuadro de dilogo Configuracin predefinida de las opciones para la interaccin


En este cuadro de dilogo puede especificar derechos predefinidos para los participantes en las
reuniones que usted inicie.
Dispondr de los derechos de acceso descritos en el apartado 3.5, pgina 19.

Derecho

Descripcin

Posibles valores

Permitir audio

Permite a los participantes hablar


mediante Voz sobre IP.

Permitir
Permitir de forma manual

Permitir vdeo

Permite a los participantes transferir el


vdeo de su cmara web.

Permitir
Permitir de forma manual

Permitir chat

Permite a los participantes enviar


mensajes de chat.

Permitir la
transferencia de
archivos

Permitir
Permitir a todos los
participantes utilizar el chat
Permitir de forma manual

Permite a los participantes proporcionar Permitir


archivos mediante el cuadro de archivo. Permitir a todos los
participantes compartir
archivos
Permitir de forma manual

Permitir sealar

Permite a los participantes usar el


puntero.

Permitir
Permitir de forma manual

Permitir dibujar

Permite a los participantes dibujar en la


pantalla con la pizarra.

Permitir
Permitir de forma manual

Ver a otros
participantes

Los participantes pueden verse entre


ellos en el widget Participantes.

Permitir
Permitir de forma manual

El cuadro de dilogo Configuracin personalizada


Para abrir el cuadro de dilogo Configuracin personalizada, seleccione Configuracin
personalizada en la lista desplegable Calidad y haga clic en el botn Configuracin personalizada...

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Opciones

Dispone de las siguientes opciones:

Colores: Establece la profundidad de color deseada. Cuantos ms colores, mayor ancho de


banda se requerir. Puede mejorar el rendimiento reduciendo la profundidad de color.

Calidad: Establece la calidad de visualizacin. Si utiliza los modos de color Alto o Color
verdadero y desplaza el control de calidad hacia la izquierda, se utilizar la compresin de
Mxima velocidad para minimizar el volumen de datos.

Transmisin rpida de vdeo por secuencias: si est activada, se optimiza la transmisin de


vdeo. La calidad de transmisin ptima requiere una conexin de rea local o una conexin
de banda ancha.

Habilitar la combinacin de colores Aero: si est activado, se habilitar Aero Glass en los
sistemas operativos remotos Windows Vista/Windows 7.

Habilitar animaciones GUI: si est activado, se muestran animaciones (p. ej. cuando se
cierra una ventana).

Mejorar la compatibilidad de la aplicacin: Aumenta la compatibilidad con aplicaciones de


Windows antiguas, a cambio de una prdida de rendimiento.

En el cuadro de dilogo Configuracin personalizada puede configurar opciones de calidad.

7.5

Categora ordenadores & contactos


Aqu puede gestionar su cuenta de
TeamViewer y configurar ajustes adicionales
para sus ordenadores & contactos.

La gestin de cuentas en TeamViewer ofrece opciones


adicionales.

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Opciones

Configuracin de cuenta (configuracin global)


Ordenadores
desconectados en grupo
aparte

Si esta opcin est activada, todos los asociados desconectados se


organizarn en un grupo separado.

Avisarme de los mensajes Si esta opcin est activada, recibir una breve notificacin cuando un
entrantes
asociado le enve un mensaje de chat. La notificacin se mostrar en
la esquina inferior derecha como un mensaje emergente.
Avisarme cuando los
asociados inicien sesin

Si esta opcin est activada, recibir una breve notificacin cuando


uno de sus contactos inicie sesin en su cuenta de TeamViewer. La
notificacin se mostrar en la esquina inferior derecha como un
mensaje emergente.

Registrar sesiones para


realizar informes de
conexin

Si esta opcin est activada, todas las sesiones de control remoto se


registrarn en TeamViewer Management Console. Puede obtener ms
informacin en el Manual TeamViewer Management Console.
Nota: esta funcin no est disponible para reuniones.

Mostrar ventana de
comentarios tras cada
sesin

Si esta opcin est activada, puede aadir un comentario a una sesin


de control remoto una vez que esta haya finalizado. El comentario se
agregar a la sesin correspondiente en TeamViewer Management
Console. Puede obtener ms informacin en el Manual TeamViewer
Management Console.
Nota: para poder utilizar esta funcin tiene que haber iniciado
sesin con su cuenta de TeamViewer y tiene que ser miembro de
un perfil de la empresa.
Nota: esta funcin no est disponible para reuniones.

Su nombre

Introduzca el nombre que lo identificar durante una reunin de


TeamViewer. Este nombre aparecer siempre que inicie sesin en su
cuenta de TeamViewer. El nombre ser visible, por ejemplo, en el chat
o en el panel de TeamViewer.

Correo electrnico

Para cambiar su direccin de correo electrnico, introduzca una


nueva. Solo ser necesario si ya no est utilizando la direccin de
correo electrnico actual.

Nueva contrasea

Para cambiar la contrasea actual de su cuenta de TeamViewer,


introduzca una nueva.

Licencia activada

Si dispone de una licencia Premium o Corporate, puede asignarla a su


cuenta de TeamViewer. Para ello, haga clic en el enlace Activar
licencia e introduzca su cdigo de licencia. A continuacin, haga clic
en Activar licencia. La licencia ser vlida siempre que inicie sesin en
su cuenta, aunque se encuentre en una instalacin de TeamViewer sin
licencia.

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Opciones

Configuracin de cuenta (configuracin global)


Solo los asociados de mi
lista pueden ver mi
estado conectado y
enviarme mensajes

Si esta opcin est activada, solo aparecer en lnea para los


asociados en su lista de ordenadores & contactos. Asimismo,
nicamente estos asociados podrn enviarle mensajes.

Configurar lista negra


para cuentas

Aqu puede mantener una lista negra de cuentas de TeamViewer de


otros usuarios. Si agrega un nombre de usuario, ya no aparecer en
lnea para este usuario, ni recibir mensajes de chat de l.

Eliminar cuenta (solo


disponible en el
navegador web)

Haga clic en Eliminar cuenta para eliminar de forma permanente su


cuenta de TeamViewer. Se le preguntar una vez ms si desea
eliminar su cuenta.

Observacin: Eliminar su cuenta tambin eliminar de forma permanente sus ordenadores &
contactos.
Observacin: La lista negra en esta categora se aplica solo a las funciones de ordenadores &
contactos. Esto significa que las cuentas de TeamViewer en la lista negra no pueden realizar
acciones relacionadas con usted, pero s pueden conectar con usted mediante otros mtodos
de conexin. Si desea evitar conexiones desde determinadas ID de TeamViewer, utilice la
funcin de lista negra y lista blanca en la categora Seguridad (consulte el apartado 7.2, pgina
50).

7.6

Categora Conferencia de audio


En la categora Conferencia de audio puede
configurar y probar la configuracin de sus
conexiones VoIP y de llamada de conferencia.

Configuracin de Conferencia de audio.

Opciones para la conferencia telefnica


Llamada de
conferencia

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Para almacenar datos de sus propias llamadas de conferencia, haga clic en


el botn Configurar...

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Opciones

Opciones de reproduccin de voz


Altavoces

Seleccione en el men desplegable el dispositivo o altavoces de salida que desee


para sus conexiones VoIP.

Volumen

Le permite controlar el volumen de los altavoces. Al hacer clic en el botn


Reproducir se escuchar un sonido que sirve para verificar el volumen.

Silencio
(altavoces)

Desactiva por completo sus altavoces.

Opciones de micrfono

7.7

Micrfono

Seleccione en el men desplegable el dispositivo de grabacin o el micrfono que


desee usar para sus conexiones VoIP.

Nivel de
micrfono

Le permite controlar el volumen del micrfono.

Silencio
(micrfono)

Silencia por completo su micrfono.

Umbral de
ruido

Le permite eliminar cualquier ruido de fondo. Para no filtrar ningn ruido de


fondo, mueva el regulador a la izquierda. Para filtrar casi todo el ruido de fondo,
mueva el regulador a la derecha.

Categora Vdeo
En la categora Vdeo puede seleccionar su
cmara web y probar su calidad. Tambin
puede configurar el controlador de vdeo.

Configuracin de vdeo

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Opciones

Configuracin de la cmara y vista previa


Origen de vdeo

Seleccione en el men desplegable el origen de vdeo que desea usar para la


transmisin de videoconferencias.
La cmara debe tener una resolucin mnima de 320 x 240 pxeles y disponer
de un controlador DirectShow. Para garantizar un funcionamiento sin
problemas, se recomienda el uso de una cmara web.
Tambin puede establecer que durante las videoconferencias se muestre
una imagen seleccionada, en vez de vdeo. Para ello, seleccione en el men
desplegable la opcin Imagen esttica y haga clic en el botn Seleccionar
imagen...

Configuracin de
vdeo avanzada...

Una vez seleccionada una cmara web, puede ajustar aqu las opciones de su
modelo concreto.

Calidad

Puede elegir entre las siguientes opciones:


Seleccin automtica de la calidad (determina automticamente la
mejor relacin de calidad de velocidad)
Optimizar calidad
Optimizar velocidad

7.8

Categora Invitacin personalizada


Adapte la invitacin para Control remoto y
Reunin a sus necesidades concretas. Existen
las siguientes opciones:

En la categora Invitacin personalizada puede crear un


correo electrnico personalizado de invitacin.

Opciones

Descripcin

Plantilla

Seleccione en el men desplegable un mensaje de invitacin estndar para una


sesin de control remoto o reunin.

Asunto

Introduzca el asunto que desea utilizar para su correo electrnico de invitacin.

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Opciones

Opciones

Descripcin

Mensaje de Personalice el texto de plantilla de su correo electrnico de invitacin. Para revisar


invitacin
el correo electrnico antes de enviarlo, haga clic en el botn Probar invitacin. El
mensaje se abrir en su programa de correo electrnico predeterminado. Tras ello,
ya podr enviar el mensaje directamente desde la aplicacin. Haga clic en el botn
Restablecer para restablecer el texto predeterminado de la plantilla.

Observacin: El texto de la plantilla contiene marcadores de posicin. Si lo desea, puede


sustituirlos en cualquier momento por sus propios textos.
Observacin: La invitacin por correo electrnico a travs de TeamViewer solo se puede
generar si en su ordenador est configurado un programa de correo electrnico.

7.9

Categora Avanzado
En la categora Avanzado puede configurar
opciones avanzadas de TeamViewer. Para ello,
haga clic en el botn Mostrar las opciones
avanzadas.

Encontrar opciones adicionales en Avanzado.

Configuracin avanzada general


Idioma de pantalla

Seleccione el idioma de pantalla de TeamViewer. Para aplicar la nueva


configuracin de idioma, deber reiniciar TeamViewer.

Botn QuickConnect

Para abrir el cuadro de dilogo Configurar QuickConnect, haga clic en


el botn Configurar... (este cuadro de dilogo se describe al final de
este apartado).

Borrar la lista de cuentas Aqu puede desbloquear cualquier cuenta de TeamViewer que haya
bloqueadas
bloqueado durante un chat. Para desbloquear de una vez todas las
cuentas bloqueadas, haga clic en el botn Borrar....

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Opciones

Configuracin avanzada general


Instalar nuevas
versiones
automticamente

En la lista desplegable seleccione si desea instalar automticamente o


no las nuevas versiones de TeamViewer.
Existen las siguiente opciones:
Todas las actualizaciones (incluye las nuevas versiones
principales): las actualizaciones se instalarn siempre, incluso las
actualizaciones a versiones principales ms recientes.
Actualizaciones dentro de esta versin principal: solamente se
instalarn las actualizaciones de la versin principal actualmente
instalada.
Actualizaciones de seguridad dentro de esta versin principal:
solamente se instalarn las actualizaciones de la versin principal
actualmente instalada necesarias para mejorar la seguridad.
Sin actualizaciones automticas: las actualizaciones no se
instalarn automticamente.

Comprobar si existe una Seleccione en el men desplegable el intervalo con el que quiere que
nueva versin
TeamViewer busque actualizaciones automticamente.
Existen las siguiente opciones:
Semanalmente
Mensualmente
Nunca
Minimizar a bandeja del Si esta opcin est activada, TeamViewer se minimizar a la bandeja
sistema
del sistema cuando se cierre el programa (rea de informacin de la
barra de tareas de Windows). En este caso tambin es posible cerrar
TeamViewer haciendo clic con el botn derecho en el icono de la
bandeja del sistema.
Habilitar
Si esta opcin est habilitada, se puede supervisar el ordenador y
comprobaciones
hacer un seguimiento de sus recursos a travs de las comprobaciones
integradas de estado del integradas de mantenimiento del sistema y de ITbrainTM.
sistema

Configuracin avanzada para la conexin a este equipo


Control de acceso

Establece qu tipo de acceso a su ordenador tendr su


asociado:

Acceso total
Confirmar todo
Ver y mostrar
Configuracin personalizada
Denegar sesiones de control remoto entrantes

Para obtener ms informacin, consulte el Manual de


TeamViewer Control remoto.

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Opciones

Configuracin avanzada para la conexin a este equipo


Contrasea aleatoria despus de cada
sesin

Seleccione en el men desplegable si quiere que


TeamViewer genere una nueva contrasea aleatoria
para las sesiones entrantes.
Existen las siguiente opciones:
Mantener la actual: No se generar la nueva
contrasea hasta que se reinicie TeamViewer.
Generar una nueva: TeamViewer generar una
contrasea nueva tras cada sesin completada.
Desactivar: Se generar una contrasea aleatoria
solo una vez.
Mostrar confirmacin: TeamViewer le
preguntar tras cada sesin si desea generar una
nueva contrasea.

Minimizar automticamente el panel de Si est activado, el panel de TeamViewer local se


TeamViewer local
minimizar automticamente (cuando no se necesite)
en el borde de la pantalla transcurridos 10 segundos.
Control de acceso total cuando un
Si esta opcin est activada, los asociados que se
asociado est conectando con la
conecten a la pantalla de inicio de sesin de Windows
pantalla de inicio de sesin de Windows. tendrn automticamente acceso total a su
ordenador.

Configuracin avanzada para la conexin a otros equipos


Habilitar pantalla negra si la entrada Si esta opcin est activada, la pantalla del ordenador
de asociado est desactivada.
remoto quedar automticamente desactivada en cuanto
se deshabilite la entrada del asociado.
Guardar temporalmente contraseas Si esta opcin est activada, las contraseas se
de conexin
almacenarn de forma predeterminada para permitir la
reconexin inmediata, hasta el cierre de TeamViewer.
Ignorar el canal alfa en este
ordenador.

Si esta opcin est activada, las ventanas del ordenador


remoto no se transmitirn con transparencia.

Sincronizacin del portapapeles.

Si esta opcin est activada, cualquier texto copiado en el


portapapeles estar disponible para el asociado.

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Opciones

Configuracin avanzada para la conexin a otros equipos


Controles de acceso

Establece el tipo de acceso del que disfrutar en el


ordenador de su asociado:

Acceso total
Confirmar todo
Ver y mostrar
Configuracin personalizada
Denegar sesiones de control remoto salientes

Para obtener ms informacin, consulte el Manual de


TeamViewer Control remoto.

Configuracin avanzada de reunin


Control de
acceso

Establece los derechos predeterminados que recibirn los participantes de la


reunin:

Acceso total
Ver y mostrar
Configuracin personalizada
Denegar reuniones

Confuguracin avanzada para Ordenadores Contactos


Botn QuickConnect

Para abrir el cuadro de dilogo Configurar QuickConnect, haga clic en


el botn Configurar... (este cuadro de dilogo se describe al final de
este apartado).

Borrar la lista de cuentas


bloqueadas

Aqu puede desbloquear cualquier cuenta de TeamViewer que haya


bloqueado durante un chat. Para desbloquear de una vez todas las
cuentas bloqueadas, haga clic en el botn Borrar....

Ocultar estado conectado Si esta opcin est activada, su ID de TeamViewer (ordenador) no


para esta ID de
aparecer en lnea en ninguna lista de ordenadores & contactos.
TeamViewer
Aceptar mensajes de
cuentas de confianza

Si esta opcin est activada, solo se aceptarn o mostrarn mensajes


de chat de cuentas a las que ya se haya conectado.

Mostrar ordenadores y
contactos al iniciar

Si esta opcin est activada, la lista de ordenadores y contactos se


abrir automticamente cada vez que se inicie TeamViewer.

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Opciones

Archivos de registro
Habilitar registro

Si esta opcin est activada, TeamViewer escribir todos los sucesos y errores
en un archivo de registro.

Registrar
conexiones
salientes

Si esta opcin est activada, TeamViewer escribir en un archivo de registro


la informacin relativa a todas las conexiones salientes. Esta opcin debe
activarse al utilizar TeamViewer Manager.

Registrar
conexiones
entrantes

Si esta opcin est activada, TeamViewer escribir en un archivo de registro


la informacin relativa a todas las conexiones entrantes.

Configuracin de red avanzada


Servidor de
TeamViewer

Para abrir el cuadro de dilogo Servidor de TeamViewer, haga clic en


Configurar... En este cuadro de dilogo puede introducir un servidor
permanente.
Atencin: Introduzca un servidor solo si as se lo pide el Soporte de
TeamViewer.

Instalar controlador Para instalar un controlador VPN, haga clic en el botn Instalar VPN. El
VPN
controlador VPN es necesario para establecer una conexin VPN en
TeamViewer. Para desinstalar VPN puede usar el mismo botn.
Instalar el
controlador del
monitor

Para instalar el controlador del monitor de TeamViewer, haga clic en el


botn Instalar el controlador del monitor . Se recomienda utilizar el
controlador del monitor para garantizar una pantalla negra si la opcin
Mostrar pantalla negra est activada.

Instalar controlador Para instalar el controlador de impresin de TeamViewer, haga clic en el


de impresin
botn Instalar....
Usar UDP
(recomendado)

Si esta opcin est activada, TeamViewer intentar configurar una conexin


UDP rpida.

Ms
Deshabilitar el cierre de
TeamViewer

Si esta opcin est activada, TeamViewer no puede apagarse.


Como administrador, esto resulta til si, por ejemplo, desea
asegurar la disponibilidad constante del ordenador.

Desactivar la integracin
Si esta opcin est activada, la funcionalidad de arrastrar y colocar
remota de Arrastrar y colocar estar totalmente desactivada. En este caso, no se podrn
transferir archivos mediante este sistema.

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Opciones

Utilice el complemento
Si est activado, puede programar las reuniones directamente a
Reunin de TeamViewer para travs de un botn de Microsoft Outlook.
Outlook

Opciones de
TeamViewer
Los cambios
requieren derechos
de administrador en
este ordenador

Si esta opcin est activada, solo ser posible cambiar las opciones de
TeamViewer desde una cuenta de usuario de Windows con derechos de
administrador.

Directorio de
Si ha activado Grabar automticamente como se describe en el
grabacin de la sesin apartado 7.4, pgina 50, puede indicar el directorio donde desea guardar
las grabaciones de sesiones.
Opciones de
proteccin mediante
contrasea

Si desea proteger las opciones de TeamViewer mediante una contrasea,


introduzca una contrasea en el campo de entrada. A partir de ese
momento, solo podr cambiar la configuracin tras introducir esta
contrasea.

Exportar opciones a
un archivo *.reg.

TeamViewer le da la opcin de guardar su configuracin en un archivo de


registro. Esto le permite transferirla fcilmente a otras instalaciones de
TeamViewer. Para exportar todas sus opciones como un archivo *.reg,
haga clic en el botn Exportar...

Importar opciones
desde un archivo
*.reg.

Para importar sus opciones de TeamViewer guardadas, haga clic en el


botn Importar...
Observacin: No importe opciones previamente exportadas
haciendo doble clic en el archivo *.reg. En los sistemas de 64
bits, puede producir errores.

Exportar
Para establecer una configuracin para TeamViewer Portable, puede
configuracin para
realizar los ajustes en una versin completa de TeamViewer instalada y
TeamViewer Portable exportarlos para su uso en TeamViewer Portable. Haga clic en el botn
Exportar. Guarde el archivo como tv.ini en la carpeta TeamViewer
Portable. Abra el archivo TeamViewer.ini de la carpeta Portable y
compruebe que importsettings=1. Las opciones establecidas en la versin
completa de TeamViewer se aplican a TeamViewer Portable cuando se
inicia la aplicacin.

El cuadro de dilogo Detalles de control de acceso a la reunin


Adems de administrar los derechos de los participantes de una reunin, tiene la opcin de restringir
su propio acceso al comienzo de una reunin (esto es especialmente til para administradores de
red que desean restringir a los usuarios). Con este fin puede permitir o denegar determinadas
opciones de inters para las reuniones.

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Opciones

Se pueden configurar los siguientes ajustes:

Ajuste

Descripcin

Posibles valores

Organizar reuniones

Le permite controlar si puede iniciar una


reunin.

Permitido
Denegado

Unirse a reuniones

Le permite controlar si puede unirse a


una reunin.

Permitido
Denegado

Ordenadores
controlados de forma
remota

Le permite controlar si puede controlar


un ordenador remoto durante una
reunin (de permitirlo el participante).

Controlar este equipo

Le permite controlar si puede permitir a


los participantes controlar su ordenador.

Permitido
Denegado

Grabar reuniones

Le permite controlar si puede grabar


reuniones.

Permitido
Denegado

Compartir archivos

Le permite controlar si puede


proporcionar archivos durante una
reunin mediante el widget Cuadro de
archivo.

Permitido
Denegado

Permitido
Denegado

Permitido
Recibir archivos desde Le permite controlar si puede recibir
el cuadro de archivo
archivos durante una reunin mediante el Denegado
widget Cuadro de archivo.

El cuadro de dilogo Configurar QuickConnect


En este cuadro de dilogo puede cambiar diversas opciones del botn QuickConnect. Este botn
puede utilizarse para iniciar reuniones.
Se pueden configurar los siguientes ajustes:

Ajuste

Descripcin

Mostrar el botn
QuickConnect

Si esta opcin est activada, el botn QuickConnect se muestra en todas las


ventanas/aplicaciones.

Agregar

Introduzca en el campo el nombre de proceso de una aplicacin y haga clic


en el botn Agregar para desactivar QuickConnect para esta aplicacin.

Quitar

Seleccione en la lista una aplicacin en la que QuickConnect ya est


desactivado y haga clic en el botn Quitar para reactivar QuickConnect
para esta aplicacin.

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Opciones

Ajuste

Descripcin

Posicin

Utilice el control deslizante para seleccionar la posicin del botn


QuickConnect en la barra de ttulo de una ventana.

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