Professional Documents
Culture Documents
Manual
Reunin
Rev 9.2-07/2014
TeamViewer GmbH Jahnstrae 30 D-73037 Gppingen
www.teamviewer.com
ndice
1.1
1.2
2.1
2.2
Reunin .............................................................................................. 9
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
www.teamviewer.com
pgina 2 de 65
3.6
3.7
3.8
3.9
4.1
4.2
5.1
5.2
5.3
TeamViewer Portable................................................................................................... 43
5.4
5.5
6.1
www.teamviewer.com
pgina 3 de 65
6.2
Opciones ...........................................................................................48
7.1
7.2
7.3
7.4
Categora Reunin........................................................................................................ 50
7.5
7.6
7.7
7.8
7.9
www.teamviewer.com
pgina 4 de 65
Acerca de TeamViewer
1 Acerca de TeamViewer
1.1
1.2
Para participar en una reunin desde cualquier lugar mediante aplicaciones Android y iOS
para reuniones.
Para establecer una conexin entre ordenadores con distintos sistemas operativos.
TeamViewer se ejecuta bajo Windows, Mac OS o Linux.
www.teamviewer.com
pgina 5 de 65
Conceptos bsicos
2 Conceptos bsicos
2.1
2.2
2.2.1
2.2.2
La pestaa Reunin
La pestaa Reunin se divide en las siguientes dos reas:
www.teamviewer.com
pgina 6 de 65
Conceptos bsicos
Organizar reunin
En esta rea tiene la opcin de comenzar una reunin haciendo clic en
el botn Iniciar reunin instantnea (consulte el apartado 3.2.1,
pgina 10).
Mediante los vnculos Programar una reunin y Mis reuniones podr
crear reuniones para un uso posterior (consulte el apartado 3.4.1,
pgina 14) y gestionar las reuniones programadas (consulte el
apartado 3.4.3, pgina 17).
Unirse a la reunin
En los campos ID de la reunin y Su nombre puede introducir una ID
de la reunin y un nombre. La ID de la reunin es un nmero nico
creado para cada reunin y que sirve para unirse a la misma. Durante
una reunin, su nombre ser visible para todos los participantes
(consulte el apartado 3.7.2, pgina 22).
Para unirse a una reunin, introduzca los datos anteriores en los
campos de texto y haga clic en el botn Unirse a la reunin. Si el
iniciador especific una contrasea, ser necesario introducirla en el
cuadro de dilogo que aparecer. En caso contrario, se conectar
directamente a la reunin. Para obtener ms informacin, consulte el
apartado 3.3 pgina 12.
2.2.3
Conexin
El men Conexin dispone de las opciones Invitar a un asociado... y Configurar acceso no
presencial... Estas dos opciones no son relevantes para organizar una reunin o unirse a ella. Puede
www.teamviewer.com
pgina 7 de 65
Conceptos bsicos
Extras
El men Extras contiene las siguientes opciones:
Para acceder a los ajustes (consulte el apartado 7, pgina 48), haga clic en Opciones.
Para acceder a los archivos de registro creados por TeamViewer (especialmente en caso de
necesitarlos el equipo de asistencia de TeamViewer con fines de anlisis), haga clic en Abrir
los archivos de registro... .
Para activar su clave de licencia en este ordenador, haga clic en Activar licencia (consulte el
apartado 6.2, pgina 46).
Para mostrar las actualizaciones de licencia disponibles, haga clic en Buscar actualizaciones
de licencia.
Ayuda
El men Ayuda contiene las siguientes opciones:
2.2.4
Si necesita ayuda con TeamViewer, puede acceder a nuestro sitio web de soporte haciendo
clic en Ayuda en web para TeamViewer.
Para abrir el sitio web de TeamViewer, haga clic en Sitio web de TeamViewer.
Para ver una introduccin breve a TeamViewer, haga clic en Cmo funciona?.
Para obtener informacin sobre TeamViewer y su licencia, haga clic en Acerca de.
www.teamviewer.com
pgina 8 de 65
Reunin
3 Reunin
Esta seccin describe el uso de la funcin Reunin de TeamViewer, utilizando la versin completa de
TeamViewer como ejemplo.
Puede emplear esta funcin para mostrar su pantalla a otros a travs de Internet.
Para iniciar una reunin necesita la versin completa de TeamViewer. Para unirse a una reunin
puede utilizar la versin completa de TeamViewer, el mdulo QuickJoin, un explorador web o la
aplicacin TeamViewer for Meetings para iOS y Android. Para obtener informacin ms detallada
sobre los mdulos de TeamViewer, consulte el apartado 5, pgina 42.
Recomendacin: Para participar en reuniones se recomienda la conexin directa mediante un
vnculo dinmico. El vnculo se encuentra en un mensaje de invitacin del iniciador de la reunin. Si
sigue el vnculo, se conectar automticamente a la reunin sin necesidad de introducir ms datos.
Para obtener ms informacin, consulte el apartado 3.3.1, pgina 13.
3.1
Unirse a reuniones desde cualquier parte mediante la aplicacin TeamViewer for Meetings
para Android y iOS.
Ejemplos:
Intercambiar opiniones con colegas ubicados en otros lugares. Utilizar los distintos medios
de comunicacin ofrecidos por TeamViewer (p. ej., videoconferencia o Voz sobre IP).
www.teamviewer.com
pgina 9 de 65
Reunin
3.2
3.2.1
www.teamviewer.com
pgina 10 de 65
Reunin
Sugerencia: Tambin puede invitar a los participantes por telfono o mediante otros sistemas.
Para ello, no tiene ms que transmitir la ID de la reunin mostrada en el widget Participantes y,
de ser necesario, la correspondiente contrasea de la reunin.
Nota: solamente puede invitar a los contactos de su lista de ordenadores y contactos que le
hayan concedido permiso para solicitar conexiones (consulte el apartado 4.2.5, pgina 38).
3.2.2
Para establecer una conexin con un contacto mediante el botn QuickConnect, siga estos pasos:
1. Inicie TeamViewer.
2. Inicie sesin en su cuenta de TeamViewer (consulte el apartado 4.1.3, pgina 33).
3. Abra la aplicacin que desea mostrar a su ordenador/contacto.
4. Haga clic en el botn QuickConnect , en la barra de ttulo de la ventana de la aplicacin.
5. Seleccione el ordenador/contacto al que desea mostrar la ventana de la aplicacin. Active la
opcin Permitir interactuar al asociado si desea permitir que su asociado controle tambin
la aplicacin.
Su contacto recibir un mensaje sobre la solicitud de conexin que deber confirmar.
6. Si su contacto acepta la conexin, solo se transmitir la aplicacin seleccionada. El contacto
no ver las dems ventanas o aplicaciones.
www.teamviewer.com
pgina 11 de 65
Reunin
En caso necesario, el botn QuickConnect se puede desactivar para todas las aplicaciones o solo para
aplicaciones concretas. Del mismo modo, es posible cambiar la posicin del botn. Estas opciones se
encuentran en la categora Avanzado de las opciones de TeamViewer (consulte el apartado 7.9,
pgina 58).
El botn QuickConnect tambin puede desactivarse directamente a travs del propio botn tal y
como se describe a continuacin.
Para desactivar el botn QuickConnect en una ventana, siga estos pasos:
1. Haga clic en el botn QuickConnect
3.3
su explorador web.
www.teamviewer.com
pgina 12 de 65
Reunin
3.3.1
3.3.2
www.teamviewer.com
pgina 13 de 65
Reunin
6. Podr ver la pantalla del ponente e interactuar con los participantes mediante el Panel de
TeamViewer.
3.3.3
3.4
Reuniones programadas
Observacin: Para poder utilizar esta funcin necesitar una cuenta TeamViewer(consulte el
apartado 4.1, pgina 32).
3.4.1
www.teamviewer.com
pgina 14 de 65
Reunin
El complemento de TeamViewer se puede abrir dese el men de Microsoft Outlook Inicio | Nueva
reunin.
En cualquier momento puede realizar cambios en los datos de la reunin. Estos se sincronizarn
bidireccionalmente entre Microsoft Outlook y TeamViewer. A continuacin podr enviar los datos
actualizados de la reunin a travs de Outlook.
Todas las reuniones de TeamViewer se guardarn en Mis reuniones (consulte el apartado 3.4.3,
pgina 17). Estas podrn consultarse o administrarse desde cualquier versin completa de
TeamViewer.
3.4.2
www.teamviewer.com
pgina 15 de 65
Reunin
3. En el rea Organizar reuniones, haga clic en el vnculo Programar una reunin. (si ya ha
iniciado sesin en TeamViewer con su cuenta TeamViewer, vaya al paso 6.)
4. Se abrir el cuadro de dilogo Iniciar sesin en TeamViewer.
5. Inicie sesin en su cuenta de TeamViewer introduciendo su nombre de usuario y contrasea.
6. Se abrir el cuadro de dilogo Programar reunin.
7. Introduzca los parmetros deseados.
8. Haga clic en el botn Guardar.
9. Se abrir el cuadro de dilogo Mis reuniones (consulte el apartado 3.4.3, pgina 17).
10. Si tiene Microsoft Outlook instalado en el ordenador, en Outlook se abrir una nueva
solicitud de reunin.
11. Podr utilizar Outlook para invitar a los participantes o usar otras funciones ofrecidas por
ste.
Observacin: Si no tiene instalado Microsoft Outlook, se abrirn los cuadros de dilogo- Mis
reuniones e Invitar a los participantes . Tendr que invitar a los participantes tal y como se
describe en el apartado 3.2.1, pgina 10.
Observacin: Para programar reuniones no es necesario tener instalado Microsoft Outlook.
Opcin
Descripcin
Asunto
Inicio
Final
Configurar una
llamada de
conferencia
Para definir los datos de una llamada de conferencia para la reunin, haga
clic en el vnculo.
Puede seleccionar entre:
No hay datos de conferencia para el audio.
Utilizar los datos de conferencia de TeamViewer para el audio.
Utilizar los datos de conferencia del cliente para el audio.
www.teamviewer.com
pgina 16 de 65
Reunin
3.4.3
www.teamviewer.com
pgina 17 de 65
Reunin
Botn
Descripcin
Nueva Para programar una nueva reunin, haga clic en el botn Nueva reunin... Se abrir el
reunin cuadro de dilogo Programar reunin (consulte el apartado 3.4.1, pgina 14).
Inicio
Para comenzar una reunin programada, seleccinela y haga clic en el botn Iniciar. Se
abrir la ventana Reunin.
Sugerencia: Tambin se puede iniciar una reunin haciendo clic en ella.
Editar... Para editar una reunin programada, seleccinela y haga clic en el botn Editar...
Eliminar Para eliminar una reunin programada, seleccinela y haga clic en el botn Eliminar.
Invitar.. Para invitar a los participantes de la reunin seleccionada, haga clic en el botn Invitar...
.
Se abrir el cuadro de dilogo Invitar a los participantes.
Cerrar
Para cerrar el cuadro de dilogo Mis reuniones, haga clic en el botn Cerrar.
3.4.4
Reuniones peridicas
Una funcin til para la programacin de reuniones
es la opcin Guardar una reunin para reutilizarla
posteriormente del cuadro de dilogo Programar
reunin.
Si esta opcin est activada para una reunin, sta se
conservar en Mis reuniones. Por tanto, se guardar
su configuracin y la ID de la reunin.
Programacin de reuniones peridicas.
www.teamviewer.com
pgina 18 de 65
Reunin
Si la opcin no est activada, la reunin no podr reutilizarse y se eliminar de Mis reuniones pasado
un cierto tiempo.
Ejemplo:
Para discutir las tareas semanales e intercambiar informacin, desea celebrar una reunin en lnea
de su departamento al comienzo de todas las semanas. Para ello, programe una reunin para el
lunes siguiente y active la casilla Guardar una reunin para reutilizarla posteriormente. Al terminar,
enve una invitacin a su departamento. En el futuro, todos los participantes podrn conectarse a la
reunin en cualquier momento utilizando siempre el mismo vnculo y la misma ID de la reunin.
3.5
3.5.1
Los organizadores
El organizador tiene el control en una reunin. El iniciador de una reunin es siempre un
organizador. El organizador puede asignar la mayora de los derechos que permiten asegurar la
celebracin correcta de la reunin. No es posible renunciar al rol de organizador (es decir, los
participantes nombrados organizadores lo son hasta el fin de la reunin). Una reunin puede tener
varios organizadores.
3.5.2
El ponente
El ponente transmite su pantalla en una reunin. Al comienzo de una reunin, siempre es el
iniciador. El organizador o el ponente pueden transmitir el rol de ponente a cualquier participante de
la reunin. Las reuniones solo pueden tener un ponente, ya que solo un participante puede
transmitir su pantalla en un momento dado.
3.5.3
Los participantes
Un participante- es cualquier persona que se conecta a una reunin.
El ponente o los organizadores pueden asignar otro rol a los participantes, adems de determinados
derechos.
3.5.4
Descripcin
Abandonar
reunin
www.teamviewer.com
pgina 19 de 65
Reunin
Descripcin
Enviar un
mensaje de
chat...
Asignar como
ponente
Permitir chat
Permitir
compartir
archivos
Permitir vdeo
Asignar como
organizador
Editar nombre...
Permitir audio
Permitir dibujar
Permitir sealar
Permitir control
www.teamviewer.com
pgina 20 de 65
Reunin
3.6
Sala de reuniones
La Sala de reuniones aparece tras conectarse como
participante a una reunin que el iniciador an no ha
comenzado.
Como participante, tambin puede ver la sala de espera si el
ponente detiene la transmisin de su pantalla (consulte el
apartado 3.7.3, pgina 23).
Si no se transfiere ningn contenido de
pantalla, se muestra la Sala de reuniones.
3.7
www.teamviewer.com
pgina 21 de 65
Reunin
3.7.1
Icono/Funcin
Descripcin
Cierra todas las reuniones en curso.
Llamada de
conferencia
Funciones
3.7.2
En la parte inferior puede ver a todos los participantes en la reunin. Dependiendo de su rol,
tambin dispondr de las siguientes opciones:
www.teamviewer.com
pgina 22 de 65
Reunin
Smbolo
Opciones
adicionales
(o nombre de
pantalla)
Descripcin
Organizador Ponente
Opciones
3.7.3
Participante
www.teamviewer.com
pgina 23 de 65
Reunin
Icono
Descripcin
Haga clic en el icono y seleccione en el men desplegable el
monitor (de haber varios conectados) o las aplicaciones a
transferir.
Con Opciones avanzadas... tambin puede configurar las
siguientes opciones en el cuadro de dilogo Seleccionar
aplicacin:
Presentar Panel de TeamViewer: Si esta opcin est
activada, el Panel de TeamViewer del ponente ser visible
dentro de la ventana de la reunin de todos los
participantes.
Presentar todas las ventanas: Si esta opcin est
activada, se mostrarn todas las ventanas de la pantalla.
Presentar ventanas nuevas: Si esta opcin est activada,
solo se mostrarn las ventanas que se vayan abriendo.
En la parte inferior, seleccione las ventanas que desea
mostrar.
Pausa en la presentacin
Opciones
www.teamviewer.com
pgina 24 de 65
Reunin
3.7.4
Opciones de vdeo
Las opciones de vdeo permiten cambiar la configuracin de la cmara. Para ello, haga clic en el
icono
Cambie el tamao del vdeo transmitido o seleccione Configuracin de vdeo para mostrar opciones
de vdeo avanzadas.
Se abrir el men Opciones de vdeo (consulte el apartado 7.7, pgina 56).
Videoconferencia
Si varios participantes transfieren su vdeo, se abrir el widget
Vdeos.
Este widget muestra todos los vdeos transferidos en un panel.
Puede desasociar determinados vdeos del widget arrastrando
y colocando, adems de volver a asociarlos. El icono
en el
encabezado del widget permite ajustar el tamao de los vdeos
transferidos o cerrar el widget.
Si separa el widget del panel de TeamViewer podr aumentar
o reducir el tamao de las ventanas individuales de vdeo a
travs del icono . Tambin es posible ajustar la posicin y
tamao de los vdeos de las cmaras web.
3.7.5
www.teamviewer.com
pgina 25 de 65
Reunin
Opciones de audio
Para acceder a las opciones de audio, haga clic en el icono
en el encabezado del widget y
seleccione la opcin Ajustes de audio (consulte la seccin 7.6, pgina 55).
3.7.6
3.7.7
www.teamviewer.com
pgina 26 de 65
Reunin
3.7.8
Consejo: Es posible acceder a las opciones Abrir o Guardar... haciendo doble clic en el archivo
dentro del widget.
3.7.9
Herramienta
Descripcin
Modo de control
Lpiz
Marcador de
resaltado
www.teamviewer.com
pgina 27 de 65
Reunin
Herramienta
Descripcin
Borrador
Rectngulo
Elipse
Texto
Globo
3.8
Grabar reunin
Esta funcin solo est a disposicin del ponente.
3.8.1
www.teamviewer.com
pgina 28 de 65
Reunin
Observacin: Puede seleccionar una ubicacin donde guardar los archivos en las opciones
avanzadas, en el apartado 7.9, pgina 58.
Nota:para poder grabar el vdeo y VoIP de la cmara web de un participante, este deber dar
permiso.
3.8.2
3.8.3
3. Configure los ajustes. Para ello, utilice las listas desplegables y los botones Configurar... o
Examinar...
4. Haga clic en el botn Iniciar conversin.
5. El vdeo seleccionado ser convertido.
3.9
www.teamviewer.com
pgina 29 de 65
Reunin
Nota: la calidad de transmisin ptima requiere una conexin de rea local o una conexin de
banda ancha.
Nota: la transmisin de vdeo optimizada requiere una licencia TeamViewer.
www.teamviewer.com
pgina 30 de 65
Programar reuniones.
Acceder y gestionar sus ordenadores y contactos desde cualquier lugar del mundo.
Enviar mensajes a sus contactos mediante las funciones Chat de grupo, Mensajes sin
conexin y Lista negra.
www.teamviewer.com
pgina 31 de 65
4.1
La cuenta de TeamViewer
Observacin: No necesita una cuenta de TeamViewer para utilizar TeamViewer.
Observacin: No hay ningn cargo adicional por usar una cuenta de TeamViewer. Puede crear
y utilizar gratuitamente una cuenta de TeamViewer.
Con una cuenta de TeamViewer puede guardar informacin relativa a sus ordenadores y contactos
en una ubicacin central y gestionar sus ordenadores & contactos desde cualquier parte.
Para utilizar las siguientes funciones de TeamViewer se requiere una cuenta de TeamViewer:
4.1.1
TeamViewer QuickConnect.
www.teamviewer.com
pgina 32 de 65
Consejo: Tambin puede crear una cuenta de TeamViewer desde nuestro sitio web. En el
navegador, introduzca la siguiente direccin: http://login.teamviewer.com. Haga clic en el
enlace Registrarse para crear una nueva cuenta.
4.1.2
4.1.3
www.teamviewer.com
pgina 33 de 65
Para iniciar sesin en ordenadores & contactos desde una cuenta de TeamViewer, siga estos
pasos:
1. En la ventana principal de TeamViewer, haga clic en el botn ordenadores & contactos
la barra de estado.
Se abrir la ventana ordenadores & contactos.
en
Para cerrar la sesin de su cuenta de TeamViewer en ordenadores & contactos, siga estos pasos:
1. En la parte superior de ordenadores & contactos, haga clic en su nombre de pantalla.
Se abrir un men desplegable.
2. Seleccione Cerrar sesin.
3. Se cerrar la sesin de su cuenta de TeamViewer.
Para facilitar el reinicio de sesin, tiene la opcin de recordar automticamente su nombre de
usuario y contrasea o de iniciar sesin automticamente. Para ello, seleccione las opciones
correspondientes en la pantalla de inicio de sesin.
www.teamviewer.com
pgina 34 de 65
4.2
Accin
Descripcin
Cree grupos nuevos (ver la seccin 4.2.2, pgina 36) y casos
de servicio (ver la seccin 4.2.5, pgina 38) a travs del men
contextual del icono o agregue contactos (ver la
seccin 4.2.4, pgina 37) y ordenadores remotos (ver la
seccin 4.2.4, pgina 37) a su lista Ordenadores & contactos.
Si la ventana Ordenadores & contactos es suficientemente
grande, tambin puede agregar grupos, contactos y
ordenadores remotos usando los botones situados en la
parte inferior de la lista Ordenadores & contactos.
Los casos de servicio son un componente de la lista de
espera de servicio, que se utiliza para organizar las
solicitudes de soporte. Puede encontrar informacin
adicional al respecto en el manual de TeamViewer, apartado
Management Console.
Use el men contextual del icono para abrir la TeamViewer
Management Console, o bien la lista de espera de servicio en
la TeamViewer Management Console. La Management
Console se abre en su navegador predeterminado. Se
automticamente una sesin con su cuenta de TeamViewer.
Agregar grupo
Agregar contacto
Crea un nuevo ordenador. Para obtener ms informacin,
consulte el apartado 4.2.3, pgina 37.
Agregar ordenador
Bsqueda
www.teamviewer.com
pgina 35 de 65
Accin
Descripcin
En lnea
Ocupado
Ausente
Mostrar como desconectado
4.2.1
Estado
Descripcin
Indica que el contacto u ordenador es accesible a travs de TeamViewer.
En lnea
Indica que el contacto o el ordenador est en lnea, pero ocupado.
Ocupado
Indica que el contacto o el ordenador est en lnea, pero ausente.
Ausente
Indica que el contacto o el ordenador no es accesible actualmente a travs de
Desconectado TeamViewer.
4.2.2
Agregar grupos
Para crear un nuevo grupo, siga estos pasos:
1. Haga clic en el botn
Agregar grupo.
www.teamviewer.com
pgina 36 de 65
Observacin: Por defecto, los ordenadores y contactos que no estn en lnea se muestran en
un grupo separado, "Desconectado". Para saber cmo desactivar esta opcin, consulte el
apartado 7.5, pgina 53.
4.2.3
Compartir grupo
Existe la posibilidad de compartir los grupos de su lista de ordenadores y contactos con contactos
individuales de su lista. Es una forma sencilla y rpida de poner grupos enteros a disposicin de otros
contactos.
Puede encontrar ms informacin en el Manual de TeamViewer Control remoto.
4.2.4
Agregar ordenadores/contactos
Puede agregar ordenadores o contactos mediante ID de
TeamViewer (en el caso de ordenadores) o una cuenta de
TeamViewer (en el caso de contactos).
Contactos puede incluir varios ordenadores. Este es el caso
cuando un contacto inicia sesin en varios mdulos de
TeamViewer. Otra ventaja de crear un contacto es que
puede conectarse con l independientemente del
ordenador que est utilizando.
Una ID de TeamViewer, por su parte, est asociada a un
nico ordenador. Podr conectar con el ordenador, pero no
sabr quin lo est utilizando.
Conectar con una ID de TeamViewer podra ser conveniente
si:
La otra parte no ha iniciado sesin en una cuenta de
TeamViewer.
El ordenador no es presencial (es un servidor, por
ejemplo).
Se est conectando a su propio ordenador.
www.teamviewer.com
pgina 37 de 65
Ajuste
Descripcin
ID o cuenta de
TeamViewer
Contrasea
(solo para ID de
TeamViewer)
Alias
Grupo
Notas
Avanzado
Propiedades avanzadas
En al rea Propiedades avanzadas del cuadro de dilogo Agregar grupo u ordenador/contacto
puede establecer parmetros para ordenadores/contactos concretos o para grupos enteros. Sin
embargo, solo afectan a las sesiones de control remoto. Para obtener ms informacin, consulte el
Manual de TeamViewer Control remoto.
4.2.5
www.teamviewer.com
pgina 38 de 65
Observacin: Tambin puede utilizar este tipo de conexin para establecer una conexin con
ordenadores.
4.2.6
Tenga en cuenta que, dependiendo del tipo de ordenador o contacto, no todas las funciones estarn
disponibles.
El men contextual ofrece las siguientes opciones:
4.2.7
Enviar mensaje: Abre el cuadro de dilogo Chat (consulte el apartado 4.2.7, pgina 39).
Enviar archivo: abre un cuadro de dilogo de Windows que le permite enviar un archivo al
contacto seleccionado.
Reactivar: reactiva el ordenador va Wake-on-LAN. Esta funcin solo est disponible para
ordenadores desconectados; para que funcione correctamente, antes se debe configurar.
Para obtener ms informacin, consulte el manual de TeamViewer, apartado Wake-on-LAN.
Compartidos: abre el cuadro de dilogo Compartidos (ver la seccin 4.2.3, pgina 37).
Propiedades: Abre el cuadro de dilogo Propiedades. Este cuadro de dilogo ofrece las
mismas funciones que el cuadro de dilogo Agregar ordenador/contacto (consulte el
apartado 4.2.3, pgina 37).
www.teamviewer.com
pgina 39 de 65
Observacin: Para poder enviar mensajes a un ordenador, en algn momento anterior debe
haber establecido con el mismo una conexin segura.
Para invitar a otros contactos a un chat en grupo, siga estos pasos:
1. Inicie un chat con un contacto de la forma descrita anteriormente.
2. En el men Chat, haga clic en Invitar (disponible solo tras haber enviado un mensaje de
chat).
3. Seleccione el contacto deseado. Si lo desea, puede cambiar el texto predeterminado de la
invitacin.
4. Haga clic en el botn Aceptar para enviar la invitacin.
5. Su contacto ya ha sido invitado al chat.
El contacto seleccionado recibe la invitacin. Si la invitacin es aceptada, aparecer
como participante en el cuadro de dilogo de chat actual y podr unirse a la
conversacin.
Si est conectado con ms de un asociado de chat, stos aparecen en la parte izquierda de la ventana.
www.teamviewer.com
pgina 40 de 65
Observacin: A un chat existente con varios participantes solo puede invitar a contactos que
estn en lnea.
Nota: un chat con varios participantes solamente es posible con los contactos. Solamente
puede invitar a otros participantes desde un chat existente con uno de sus contactos.
Men
Descripcin
Bloquear/Desbloquear: Haga clic en la opcin para bloquear a su asociado.
Vuelva a hacer clic en la opcin para deshacer el bloqueo.
Propiedades: Haga clic en la opcin para abrir las propiedades del asociado.
Haga clic en el botn para enviar un archivo a su asociado de chat.
Invitar
Conectando
Agregar ordenador
o contacto
Haga clic en el botn para agregar al asociado del chat iniciado a su lista de
ordenadores & contactos (si no lo est ya).
www.teamviewer.com
pgina 41 de 65
Mdulos de TeamViewer
5 Mdulos de TeamViewer
A continuacin encontrar un resumen general de los distintos mdulos disponibles en nuestro sitio
web. Existen otros mdulos disponibles, pero no son relevantes para reuniones.
Para descargar un mdulo o consultar rpidamente las opciones disponibles, visite
http://teamviewer.com/es/download/.
5.1
www.teamviewer.com
pgina 42 de 65
Mdulos de TeamViewer
5.2
Observacin: Para las conexiones a travs de TeamViewer QuickJoin estn disponibles todas las
funciones habituales de TeamViewer para presentaciones en lnea, como VoIP, webcam,
pizarra y chat.
En nuestra pgina web podr crear su TeamViewer QuickJoin individual, que podr disear con un
texto de bienvenida y un logo, as como con tiles funciones adicionales (consulte el apartado 5.5,
pgina 44).
5.3
TeamViewer Portable
TeamViewer Portable suele disponer de todas las funciones de la versin completa de TeamViewer,
pero no est instalado y, por tanto, puede iniciarse desde cualquier soporte de datos como una
memoria USB o un CD. En el paquete de descarga hay disponible informacin adicional de
configuracin. TeamViewer Portable es un componente de las licencias TeamViewer Premium y
TeamViewer Corporate.
5.4
www.teamviewer.com
pgina 43 de 65
Mdulos de TeamViewer
5.5
Mdulos personalizables
Es posible modificar algunos mdulos de TeamViewer para adecuarse a sus necesidades. Esta opcin
est disponible para los mdulos QuickSupport, QuickJoin y Host.
Es posible crear uno o ms mdulos QuickJoin personalizados. Esto le proporcionar funciones
adicionales (como la posibilidad de alterar el diseo aadiendo el logo y los colores de su empresa).
Puede encontrar una descripcin detallada sobre cmo crear un mdulo TeamViewer personalizado
en el manual de TeamViewer, apartado Management Console o en la pgina web Disear y
distribuir, dentro de la TeamViewer Management Console.
www.teamviewer.com
pgina 44 de 65
Instalacin y configuracin
6 Instalacin y configuracin
6.1
Bienvenidos a TeamViewer
1. Decida el tipo de instalacin.
Si no desea usar TeamViewer comercialmente (p. ej., conexiones con amigos, con
familiares o con su propio ordenador), seleccione el botn de opcin Privado/no
comercial.
3. Si desea efectuar ajustes adicionales durante la instalacin (ver abajo), marque la casilla
Mostrar ajustes avanzados. De lo contrario, TeamViewer se instala automticamente con la
configuracin predeterminada.
4. Haga clic en el botn Aceptar.
5. Se ha completado la instalacin de TeamViewer.
www.teamviewer.com
pgina 45 de 65
Instalacin y configuracin
6.1.1
Configuracin avanzada
Si ha marcado la casilla Mostrar las opciones avanzadas que aparece debajo de las instrucciones de
instalacin, a continuacin puede realizar los ajustes adicionales de la instalacin.
Para llevar a cabo la configuracin avanzada, siga estos pasos:
1. Dir. destino: Seleccione la carpeta en la que quiere instalar TeamViewer.
2. Usar impresin remota de TeamViewer: Si desea habilitar esta opcin y existen conexiones a
este ordenador (en el que se va a instalar TeamViewer), se puede usar la funcin Impresin
remota (el manual de TeamViewer, apartado Reunin).
3. Utilizar TeamViewer VPN: Si desea Utilizar TeamViewer VPN, marque esta casilla. Puede
encontrar informacin adicional al respecto en el manual de TeamViewer, apartado Reunin.
4. Utilice el complemento Reunin de TeamViewer para Outlook: Si habilita esta opcin, se
instala en Outlook un complemento de TeamViewer. En adelante ya puede programar
reuniones de TeamViewer a travs de Outlook. Puede encontrar ms informacin al respecto
en el manual de TeamViewer, apartado Reunin.
5. Haga clic en el botn Finalizar.
6. Se ha completado la instalacin de TeamViewer.
6.2
www.teamviewer.com
pgina 46 de 65
Instalacin y configuracin
www.teamviewer.com
pgina 47 de 65
Opciones
7 Opciones
Para acceder a las opciones, haga clic en Extras | Opciones en la ventana principal de TeamViewer.
Se abrir el cuadro de dilogo Opciones de TeamViewer . A la izquierda ver las categoras descritas
a continuacin.
7.1
Categora General
La categora General incluye las opciones ms
usadas:
Iniciar
Si no ha configurado el inicio automtico junto a Windows (servicio de sistema)
TeamViewer con durante el proceso de instalacin, puede hacerlo aqu marcando la casilla
Windows
correspondiente. TeamViewer se iniciar automticamente junto con
Windows. De este modo, se estar ejecutando antes incluso de iniciar sesin
en Windows.
www.teamviewer.com
pgina 48 de 65
Opciones
Configuracin de red
Configuracin de Haga clic en el botn Configurar... para abrir el cuadro de dilogo
proxy
Configuracin de proxy.
Wake-on-LAN
Al hacer clic en el botn Configurar... se abre el cuadro de dilogo Wake-onLAN. En este se puede ajustar la configuracin de Wake-on-LAN de
TeamViewer. La configuracin de estos ajustes permite manejar este equipo
aunque est desactivado; para ello, es reactivado antes de establecer la
conexin.
Puede encontrar instrucciones detalladas sobre la configuracin de Wake-onLAN de TeamViewer en el manual de TeamViewer, apartado Wake-on-LAN.
Conexiones de
LAN entrantes
Asignacin de cuenta
Asignar a
cuenta...
Usar proxy manual: Utilice esta opcin para introducir manualmente los datos de su
servidor proxy.
www.teamviewer.com
pgina 49 de 65
Opciones
En el cuadro de dilogo Configuracin de proxy puede configurar el acceso a Internet a travs de un servidor proxy.
7.2
Categora Seguridad
En la categora Seguridad puede configurar todos los ajustes importantes relacionados con la misma.
Las opciones de este cuadro de dilogo afectan a todas las futuras sesiones de soporte remoto.
Como esta categora no es relevante para las reuniones, se explica nicamente en el Manual de
TeamViewer Control remoto.
7.3
7.4
Categora Reunin
En la categora Reunin puede preconfigurar
ajustes de las reuniones. Los ajustes de este
cuadro de dilogo se aplicarn a todas las
reuniones futuras.
www.teamviewer.com
pgina 50 de 65
Opciones
Pantalla
Calidad
Monitor
predeterminado
Quitar fondo de
escritorio propio
Compartir pantalla
automticamente al inicio
Compartir sonidos del ordenador Si esta opcin est activada, el sonido del ordenador del
y msica
ponente se transmitir a los participantes (consulte el
apartado 3.9, pgina 29).
www.teamviewer.com
pgina 51 de 65
Opciones
Derecho
Descripcin
Posibles valores
Permitir audio
Permitir
Permitir de forma manual
Permitir vdeo
Permitir
Permitir de forma manual
Permitir chat
Permitir la
transferencia de
archivos
Permitir
Permitir a todos los
participantes utilizar el chat
Permitir de forma manual
Permitir sealar
Permitir
Permitir de forma manual
Permitir dibujar
Permitir
Permitir de forma manual
Ver a otros
participantes
Permitir
Permitir de forma manual
www.teamviewer.com
pgina 52 de 65
Opciones
Calidad: Establece la calidad de visualizacin. Si utiliza los modos de color Alto o Color
verdadero y desplaza el control de calidad hacia la izquierda, se utilizar la compresin de
Mxima velocidad para minimizar el volumen de datos.
Habilitar la combinacin de colores Aero: si est activado, se habilitar Aero Glass en los
sistemas operativos remotos Windows Vista/Windows 7.
Habilitar animaciones GUI: si est activado, se muestran animaciones (p. ej. cuando se
cierra una ventana).
7.5
www.teamviewer.com
pgina 53 de 65
Opciones
Avisarme de los mensajes Si esta opcin est activada, recibir una breve notificacin cuando un
entrantes
asociado le enve un mensaje de chat. La notificacin se mostrar en
la esquina inferior derecha como un mensaje emergente.
Avisarme cuando los
asociados inicien sesin
Mostrar ventana de
comentarios tras cada
sesin
Su nombre
Correo electrnico
Nueva contrasea
Licencia activada
www.teamviewer.com
pgina 54 de 65
Opciones
Observacin: Eliminar su cuenta tambin eliminar de forma permanente sus ordenadores &
contactos.
Observacin: La lista negra en esta categora se aplica solo a las funciones de ordenadores &
contactos. Esto significa que las cuentas de TeamViewer en la lista negra no pueden realizar
acciones relacionadas con usted, pero s pueden conectar con usted mediante otros mtodos
de conexin. Si desea evitar conexiones desde determinadas ID de TeamViewer, utilice la
funcin de lista negra y lista blanca en la categora Seguridad (consulte el apartado 7.2, pgina
50).
7.6
www.teamviewer.com
pgina 55 de 65
Opciones
Volumen
Silencio
(altavoces)
Opciones de micrfono
7.7
Micrfono
Nivel de
micrfono
Silencio
(micrfono)
Umbral de
ruido
Categora Vdeo
En la categora Vdeo puede seleccionar su
cmara web y probar su calidad. Tambin
puede configurar el controlador de vdeo.
Configuracin de vdeo
www.teamviewer.com
pgina 56 de 65
Opciones
Configuracin de
vdeo avanzada...
Una vez seleccionada una cmara web, puede ajustar aqu las opciones de su
modelo concreto.
Calidad
7.8
Opciones
Descripcin
Plantilla
Asunto
www.teamviewer.com
pgina 57 de 65
Opciones
Opciones
Descripcin
7.9
Categora Avanzado
En la categora Avanzado puede configurar
opciones avanzadas de TeamViewer. Para ello,
haga clic en el botn Mostrar las opciones
avanzadas.
Botn QuickConnect
Borrar la lista de cuentas Aqu puede desbloquear cualquier cuenta de TeamViewer que haya
bloqueadas
bloqueado durante un chat. Para desbloquear de una vez todas las
cuentas bloqueadas, haga clic en el botn Borrar....
www.teamviewer.com
pgina 58 de 65
Opciones
Comprobar si existe una Seleccione en el men desplegable el intervalo con el que quiere que
nueva versin
TeamViewer busque actualizaciones automticamente.
Existen las siguiente opciones:
Semanalmente
Mensualmente
Nunca
Minimizar a bandeja del Si esta opcin est activada, TeamViewer se minimizar a la bandeja
sistema
del sistema cuando se cierre el programa (rea de informacin de la
barra de tareas de Windows). En este caso tambin es posible cerrar
TeamViewer haciendo clic con el botn derecho en el icono de la
bandeja del sistema.
Habilitar
Si esta opcin est habilitada, se puede supervisar el ordenador y
comprobaciones
hacer un seguimiento de sus recursos a travs de las comprobaciones
integradas de estado del integradas de mantenimiento del sistema y de ITbrainTM.
sistema
Acceso total
Confirmar todo
Ver y mostrar
Configuracin personalizada
Denegar sesiones de control remoto entrantes
www.teamviewer.com
pgina 59 de 65
Opciones
www.teamviewer.com
pgina 60 de 65
Opciones
Acceso total
Confirmar todo
Ver y mostrar
Configuracin personalizada
Denegar sesiones de control remoto salientes
Acceso total
Ver y mostrar
Configuracin personalizada
Denegar reuniones
Mostrar ordenadores y
contactos al iniciar
www.teamviewer.com
pgina 61 de 65
Opciones
Archivos de registro
Habilitar registro
Si esta opcin est activada, TeamViewer escribir todos los sucesos y errores
en un archivo de registro.
Registrar
conexiones
salientes
Registrar
conexiones
entrantes
Instalar controlador Para instalar un controlador VPN, haga clic en el botn Instalar VPN. El
VPN
controlador VPN es necesario para establecer una conexin VPN en
TeamViewer. Para desinstalar VPN puede usar el mismo botn.
Instalar el
controlador del
monitor
Ms
Deshabilitar el cierre de
TeamViewer
Desactivar la integracin
Si esta opcin est activada, la funcionalidad de arrastrar y colocar
remota de Arrastrar y colocar estar totalmente desactivada. En este caso, no se podrn
transferir archivos mediante este sistema.
www.teamviewer.com
pgina 62 de 65
Opciones
Utilice el complemento
Si est activado, puede programar las reuniones directamente a
Reunin de TeamViewer para travs de un botn de Microsoft Outlook.
Outlook
Opciones de
TeamViewer
Los cambios
requieren derechos
de administrador en
este ordenador
Si esta opcin est activada, solo ser posible cambiar las opciones de
TeamViewer desde una cuenta de usuario de Windows con derechos de
administrador.
Directorio de
Si ha activado Grabar automticamente como se describe en el
grabacin de la sesin apartado 7.4, pgina 50, puede indicar el directorio donde desea guardar
las grabaciones de sesiones.
Opciones de
proteccin mediante
contrasea
Exportar opciones a
un archivo *.reg.
Importar opciones
desde un archivo
*.reg.
Exportar
Para establecer una configuracin para TeamViewer Portable, puede
configuracin para
realizar los ajustes en una versin completa de TeamViewer instalada y
TeamViewer Portable exportarlos para su uso en TeamViewer Portable. Haga clic en el botn
Exportar. Guarde el archivo como tv.ini en la carpeta TeamViewer
Portable. Abra el archivo TeamViewer.ini de la carpeta Portable y
compruebe que importsettings=1. Las opciones establecidas en la versin
completa de TeamViewer se aplican a TeamViewer Portable cuando se
inicia la aplicacin.
www.teamviewer.com
pgina 63 de 65
Opciones
Ajuste
Descripcin
Posibles valores
Organizar reuniones
Permitido
Denegado
Unirse a reuniones
Permitido
Denegado
Ordenadores
controlados de forma
remota
Permitido
Denegado
Grabar reuniones
Permitido
Denegado
Compartir archivos
Permitido
Denegado
Permitido
Denegado
Permitido
Recibir archivos desde Le permite controlar si puede recibir
el cuadro de archivo
archivos durante una reunin mediante el Denegado
widget Cuadro de archivo.
Ajuste
Descripcin
Mostrar el botn
QuickConnect
Agregar
Quitar
www.teamviewer.com
pgina 64 de 65
Opciones
Ajuste
Descripcin
Posicin
www.teamviewer.com
pgina 65 de 65