CausasyconsecuenciasdelestrsenlosestudiantesdelaUniversidadEsan

Badillo,Natalia

ndice

Resumen.......................................................................................................................(Pag.3)
Introduccin.......................................................................................................................(Pag.4)
1.

Planteamientodelproblema

1.1 Descripcindelarealidadproblemtica
1.2Formulacindelproblema
1.2.1Problemageneral
1.2.2Problemasespecficos

1.3 Objetivos de la investigacin

1.3.1ObjetivoGeneral
1.3.2ObjetivosEspecficos
1.4JustificacindelaInvestigacin
1.5Limitaciones
1.6ViabilidaddelaInvestigacin

2.
Marco

terico

.
2.1.Origendelapalabraestrs
2.2.DefinicindeEstrs
2.2.1.Lossntomasdelestrs

2.2.2.Tiposdeestrs
2.2.3.Causasdelestrs
2.2.4.Lasconsecuenciasdelestrs

3.Diseo
3.1Diseodelainvestigacin
3.1.1Enfoque
3.1.2Alcance
2

3.1.3.Diseo
3.1.4.Contexto

3.2Poblacinymuestra
3.3Instrumentoderecoleccindeinformacin
3.4Presentacinderesultadosyanlisisdedatos

EncuestaResultados
MatrizdeConsistencia
ReferenciasBibliogrficas

Resumen
Enestetrabajodeinvestigacinsedaraaconocerlascausasyconsecuenciasdeelestrs
acadmicoenlauniversidadEsan.Elegiestetemaporquecreoqueesnecesariohablardenosolo
elestrslaboralsinotambindelosjovenesuniversitariosquepuedenestarsiendomuyafectados
porestefactorriesgo.
Elgrupoobjetivodeestainvestigacinfuede20personasentotal,enlauniversidadEsan,detodos
losciclosrespectivos,aquienesselesdispusoelinstrumentodemedicionatravesdeunaencuesta.
Laspreguntasabordanacercadecomosesientehoyyantes,cualessonlasreaccionesdesusalud
fsica,psicologicayemocionalentredistintassituacionesquesepuedenexperimentarenlacasade
estudios.
Enconclusin,elestrsacadmicoesuntemaconnomuchoespacioperodeberiaserrelevanteya
queelestrstambienenlosjovenescomootrosreaccionaantesusactosysueleavecesserel
factorporelquealgunosdejanlauniversidad.

Introduccin
Actualmente,elestrsesunodelostemasmsdestacadoennuestrasociedadporelhechode
nuestraproblemticaconeltrficomasivoquenosatacaeldadehoy,enelqueperdemosmucho
tiempoysueleserpesado,tantodacomonoche.Elestrslaboralesrelevante,sinembargo,el
estrsenlosuniversitariosnosiempretomamuchoespacio,esporelloqueenestetrabajode
investigacinelobjetivoesabordareltemacondeterminacin.Sepretendeanalizarlascausasy
consecuenciasdelestrsacadmico.

1.Planteamientodelproblema
Conocerlascausasyconsecuenciasdelestrsacademicoenlosestudiantesdelauniversidad
ESAN
Conocerdequemaneraafectaelestrsenlosestudiantes
Cualessonlascausasyconsecuenciasdelestrsacademicoenlosestudiantesdela
universidadESAN?
DequemaneraafectaelestrsenlosestudiantesdelauniversidadESAN?
1.1 Descripcindelarealidadproblemtica
Elestrsesuntemaquesehatocadofrecuentementeyaqueestepuedereaccionarconnuestra
saluddeformafsicaopsicologicayaseaproductodelacantidaddehorasdeestudioantela
presinytensinantes,despusdeunexamenolaposibilidaddereprobaruncurso,sinpoder
avanzardeformaadecuada.
SegnSelye,elprimeroendefinirelestrs,"Elestrsesunarespuestanoespecficadelorganismo
antecualquierdemandaqueseleimpnga".
Elestrsacademicoesuntemaquenohatenidomuchoespacio,posiblementenosearelevante
paramuchos,peroalingresaraunauniversidadantesdeunexamenparcialofinalpodemos
observarquelatensinypresinpuedeocasionarnosansiedad,doloresdecabezafrecuentemente,
perdernuestraconcentracinyenraroscasosproducirnosenfermedades.
1.2Formulacindelproblema
1.2.1Problemageneral
Paraentenderrealmentequeeselestrsacadmicodebemosconocersuscausasysus
consecuenciasdeeste,tocandoeltemaparcialmentelosestudiantestieneneleccionesabasede
nuestropadresynodeellosmismos,estopuedeproducirqueveamosalauniversidadcomouna
amenazaporotrapartepodemosobservarquealgunosprofesoresintervieneneneste(elestrs)y
porlacantidaddetrabajosenexcesoolamximadedicacinauncursoteniendoesteefectosen
nuestrasaludprovocandoenfermedadesuotrassensacionesnoagradables.
1.2.2Problemasespecficos

Eldesarrollodeactividadesdelestudiantesecalificademaneraquepodemosconocersieltiempo
quesededicaaestudiardejatiempopararelajarseydeestaformaevitarelestrsquelepuede
ocasionarbajorendimientoporsufaltadeconcentracincomorespuestadesucansancio.

1.3Objetivosdelainvestigacin
1.3.1ObjetivoGeneral
Elobjetivogeneraldeestainvestigacinesconocerlascausasyconsecuenciasenelestudiante
producidosporelestrsantelauniversidadcomosesientenanteelestrs,conocerloscambiosque
hanestadomanifestandosedemodopaulatinoensupersonatantofsicocomoemocionaly
psicolgico,enfocarnuestraimportanciaenestetemaquesueledejarresultadosnodeseados.
1.3.2ObjetivosEspecficos
Elobjetivoespecificoesconocerlasconsecuenciasdeldesarrollodeactividadesdelestudiantey
comoelestrsafectaasurendimientoacademico.
1.4JustificacindelaInvestigacin
Enlaactualidadelestresesunfactorderiesgoquenosafectaanuestrasaluddeformafisica,
psicolgicayemocionalmentequetienerespuestasmayormentenegativascomoperderla
concentracinenunaclase,perdernuestrosconocimientosenunexamenyquedarnos
desorientados,notenereltiemposuficienteparapoderrelajarseyenlaposibilidaddealejarse
socialmente,aislarseynotenerunavidaafable.
1.5Limitaciones
Eltiempoquesenecesitaparaestainvestigacin,algunosestudiantesquenieganqueseles
encuesteypoderpercibirsitieneproblemasdeestresono.
1.6ViabilidaddelaInvestigacin
Lainvestigacinesrelacionadaalosestudiantesdelauniversidaddondeestasiendorealizada.

2.Marcoterico

.
2.1.Origendelapalabraestrs

Paula(2007)sealaquealgunosdocumentosafirmanqueeltrminoestrsesunapalabra
derivadadellatnquefueutilizadaconmuchafrecuenciaduranteelsigloXVIIpararepresentar
"adversidad"o"afliccin".AfinalesdelsigloXVIIIsuutilizacinevolucionparasignificar
"fuerza,presinoesfuerzo",puestaenprcticaenprimerlugarporlapropiapersona,sucuerpoy
sumente.(p.29)

2.2.DefinicindeEstrs

Corral(2009)indicaquesegnestudiosposteriores,Lazarusdefinealestrscomoelresultadode
larelacinentreelindividuoyelentorno,evaluadoporaquelcomoamenazante,quedesbordasus
recursosyponeenpeligrosubienestar(p.60)

Porconsiguiente,podemosdefinirelestrsenlosjvenesuniversitariosmarcandolarelacinde
estosylaexigenciaensumbitoeducativoqueemocionalmentepuedellegaradesestabilizaral
estudiantemostrandoasundesequilibrioconlaatencinycontrastandolaansiedadenelespacio
educativouniversitario.Comoconsecuencia,elestudiantesesentirexhaustoyposibledesganade
continuarsusestudios.Existentrestiposdeestrsquelorelacionaremosconelestrsuniversitario.

Apesardequetodaslaspersonaspresentanunniveldeestrs,losuniversitariosestnrodeadosde
inquietudyunacargadetensinquepuedenperjudicarloensurendimientoacadmicooprovocar
enfermedades.Antesdetratarelestrsdebemosconocerlossntomas:
DeacuerdoaCooper(2000)sealaquelossntomasdelestrssepuedenidentificarmediantetres
tipos:
SntomasFsicos:

RespiracinJadeante
Sequedaddebocaygarganta
Manoshmedas
Acaloramiento
Tensinmuscular
Indigestin
Diarrea
Estreimiento
Agotamientoindebido
Jaquecas
Contraccionesnerviosas
Desasosiego

SntomasdelaConducta:
Sensacin:
Trastornado,preocupado,temeroso
Incomprendido
8

Intil
Incapazdeactuar
Inquieto
Carentedeatractivo
Desmotivado

Reacciones:

Irayagresin
Irritabilidad
Ansiedad
Depresin
Cambiosdetalante
Retraimiento

SntomasLaborales

Reduccindelrendimiento
Perdidadevitalidadyenerga
Rupturadelacomunicacin
Defectuosaadopcindedecisiones
Faltadeconcentracin

(p.914)

2.2.1.Lossntomasdelestrs,seclasificanen:
SntomasFsicosenlosqueelestudiantepresentareaccionesdesusaludprovocandoreacciones
desdesusaludcomo:respiracinjadeante,sequedaddegarganta,sudorenlamanos,
acaloramiento,tensinmuscular,etc.
Lossntomasdelaconductasedividenendosgrupos,SensacinyReacciones,laconductade
sensacinpresentareaccinpsicolgicasinternasqueafectanuestratranquilidadcomoestar
preocupado,temeroso,sentirquenopodemoshacernada,estardesmotivados.Laconductade
reaccionestambinrespondepsicolgicamenteexternacomomostrarira,agresin,cambiosde
humor,depresin,irritabilidad.

Lossntomaslaboralessepuedenidentificarporlasconsecuenciasdenuestroestrs,vinculando
conelestrsacadmicopodemosllegaradecirquelossntomasson:bajorendimientoacadmico,
faltadeenerga,aislarsedelgrupo,pocaconcentracin.
Estossntomaspuedenserprovocadosduranteelsemestreoantes,durante,despusdeunaprueba,
lamayoradeellossonnotoriosypodemosevidenciarlosantesqueestospuedanafectarnosde
maneramsradical.

TiposdeEstrs:
TalcomoindicaOpi(2010)alestrslopodemosclasificarenmltiplescategorasyalavez
podramosramificarenmultituddeestructuras.Partiendodelobjetivoprcticodenuestrosescritos,
lovamosaagruparentrespartes,sobretodoacudiendoalostrestiposderespuestasquesuele
producirenlaspersonasquelopadecen.(p.37)

SegnOpi(2010)Elestrslopodemosagrupar,partiendodesdenuestroobjetivoen:
Estrsfsico
Elestrsfsicoeslarespuestaalaagresinque,porlasrazonesomediosquefuere,recibenuestro
organismo,disparandonuestrosmecanismosbiolgicos.
Laliberacindeadrenalinatensanuestrosmsculos,dilatanuestraspupilasyaumentanuestro
ritmocardiaco.(Eslomsparecidoalataquedeltigreoelprontosaurio,esunaamenazainmediata
anuestroserfsico,porejemplo:accidentesdetrfico,unaherida,sufrirunatraco,etc.)Unavez
quelasituacinestresantehapasado,nuestrocuerpovuelvealanormalidadydejamosdeproducir
adrenalina.
Elestrsfsico,comosndromedeadaptacintienetambinsusfuncionespositivas.Sicogemos
conlasmanosunabarradehieloolassumergimosenaguafra,rpidamenteelcoraznpararsu
ritmodefuncionamiento,losvasossanguneosdelapielsecontraernyelvelloseerizarconla
tpicapieldecarnedegallina.Todoesteproceso,gestionandoporelcerebro,hapermitidoqueel
interiordelcuerposigamanteniendolatemperaturanecesariaparasunormalfuncionamiento.
Comopodemosapreciarelestrstambintienesupartetil.
Esestrsfsico,tambinpuededesencadenarsecomoconsecuenciadealgunaenfermedad,durante
lacual,elorganismointentaelequilibriodelasdiferentesvariablesorgnicaspararecuperarla
homeostasis,esdecirelfuncionamientonormal,equilibradoyadecuadodenuestroorganismo.
Estrsmental/psicolgico.
Elestrsmentalesmuchomscomplejo,debidoaque:
Esmsdifcildeidentificarydeaceptar.
Implicacuestionescompleascompuestasporcomportamientosyemocionesdifcilesdever
objetivamente.
Sueleimplicaraotraspersonasysusemociones,valoresycomportamientos.
Sueletenercomponentesdelcomportamiento/normasdelasociedad.

10

Tambinsuelecomprenderalgntipodefobias,enmuchoscasosincomprensiblesparaelquelas
padece:adiccinaltrabajo,agorafobia(miedoalosespaciosabiertos),hipocondra,
problemas/disfuncionessexuales,etc.Tambinpuedensersituacionesdetiposocial:hablaren
pblico,acudiraunexamen,etc.
Estetipodeestrs,semanifiestageneralmenteconestadosdepreocupacinotemores,quesinose
resuelven,pasanaestadosdeansiedadoangustia,dondeyahaymanifestacionesclaramente
observablesenelmbitofsico.
Comotambinpuedepadecerfobiasqueencasosincomprensiblespuedecrearadiccinalestudio,
agorafobia(miedoalosespaciosabiertos),tambinsocialmentecomohablarenpblico,acudira
unexamen,etc.
Estrsemocional
Elestrsemocional,muyligadoyavecesparaleloalpsicolgico,esmuydifcildesoportardebido
aquenospuedeafectardeformaimportantecuando:
1. Algoamenazanuestrascreencias,nuestrosvalores,nuestraseguridadynuestrobienestar.
2. Intentamosadaptarnosaalgncambio.
3. Perdemoselcontrolynossentimosvulnerables.
4. Nossentimosminusvalorados/despreciados,insultados...
5. Noserealizannuestrasexpectativas.
6. Sentimoscelos,envidia,etc.
Estetipodeestrssuelesomatizarseyaparecerdisfrazadocomoestrsfsicoenformade
ansiedad,asma,sntomasdeinfarto,etc.
Tambinpodemosclasificarelestrscomoelresultadodeunefectoendgeno(interno)oexgeno
(externo).
EstrsENDGENO/AUTGENO
Intervienenuestrotipodevida.
Alimentacin.Inadeacuada,excesiva,escasa,etc
Alcohol,tabaco,drogas.
Tipodediversin.
Envidia,celos,avaricia.
Sedentarismo
Gentica
FaltadeA.M.P.(ActitudMentalPositiva)
Ruido
EstrsEXGENO
Eselestrssocialporexcelencia.Eselresultadodelasexigenciasolasagresiones
provenientesdelexterior.Loquehemosdenominadopresindelentornoycomonosotroslos
valoramos,eintervienenensugeneracinentreotros:

11

Aspectoslaborales,todolorelacionadoconeltrabajoyolaprofesin:Sobrecargade
trabajo,ambiguedaddelospuestos,moobing,etc.
Familia,padres,pareja,hijos,etc.
Amistados
Mediosdeinformacin.
Medioambiente,polucin,ruido,etc.
Hobbies,utilizacintiempolibre.
Tomadedeicisiones.
Mediosdetransporte:retrasos.Atascos,etc.
Injusticiassociales.
Leyesinjustas.

(p.3741)

2.2.2.Existentiposdeestrs:

Elestrsfisicosonrespuestasfsicasdenuestrocuerpoquedesencadenaenfermedadesqueafectaa
nuestroorganismo,siendoestecausadeestrs.Porejemplo:clicos,doloresmusculares,etc.
Elestrspsicolgicoomentalnoesfcildeidentificar,nideaceptar.Implicaalindividuoensus
emociones,valoresycomportamientosquenosonfcilesdereconocerobjetivamente.
Estetipodeestrssemuestramedianteestadosdepreocupacinotemoresquesinoseencuentra
unasolucinpuedepasaraestadosdeansiedadoangustiaquesepuedeevidenciarenelmbito
fisico.
Elestrsemocional,similaralpsicolgico,escomplejoderesistiryaquenosafectadeforma
significativacuando:algoamenazanuestrascreencias,valores,seguridadybienestaradaptarnosa
algncambioperderelcontrolysentirnosdbilominusvaloradosnoserealizannuestras
expectativassentimoscelosyenvidia.
Estetipodeestrslopodemosconfundirconelestrsfisicoyaquesepresentaenformade
ansiedad,asma,sntomasdeinfarto,etc.
Asimismo,elestrssepuedecatalogarcomoelresultadodeefectos:endgeno(interno)oexgeno
(externo)
Elestrsendgeno,otambienllamadoautgeno,seinterponeennuestrotipodevidadelas
siguientesmaneras:Alimentacininadecuada,excesivaoexcasaalcohol,tabaco,drogas,que
producenadiccintipodediversinenvidia,celos,avariciasedentarismogenticafaltade
actitudpositiva.
Elestrsexgeno,tambinconocidocomoestrssocial,sonlasconsecuenciasdelasexigencias
delexteriorquepuedeserdenominadoporlapresindelentornocomolasobrecargadeestudioy
lorelacionadoaello.Igualmenteporlafamilia,padres,amistades,mediosdeinformacin,medio
ambiente,hobbies,eltiempolibre,tomadedecisiones,mediosdetransportequeprovocaretrasos
debidoalosatascos(trfico),injusticiassociales.
12

Causasdelestrs
Enestaseccin,hablaremossobrelascausasdelestrs.
Elestresor
TalcomosealaOrtiz(2008)Selyecrelapalabraestresor(stressor,eningls)parareferirsealos
agentescausalesdelestrs.Enteora,cualquierestmuloosituacinpuedeproducirestrs,
dependiendodesuintensidad,duracin,frecuencia,elmomentoenquesepresentaodequ
manerasecombinaconotrosfactores.Recordemostambinqueparadeterminarelniveldeestrs
queproducecadaeventoosituacin,esdeparticularimportancialaformaenquelopercibimosy
nuestracapacidaddeafrontarloexitosamente.
Ensusprimerasinvestigaciones,Selyeregistrloscambiosqueseproducanendiversosrganosy
teidosdeanimalesdelaboratoriocuandoselesadministrabansustanciasqumicas,compuestos
contaminadosconmicrobiosyestmuloscomoruido,froycalor.Tantolosestresorescomosus
efectospodansermedidosobjetivamenteenellaboratorio.Cuandoelconceptodeestrsseaplic
asereshumanos,huboquetomarencuentalosestresorespsicosociales,esdecir,todasaquellas
situacionesqueproducanestrscomoresultadodelasrelaciones(olafaltadelasmismas)conlos
dems.Elhombre,comotodoslosanimalesquevivenensociedades,estsujetoalaspresiones
queimplicanbuscarlainclusinenlosgrupos,ganaroperderelafecto,lacompaayla
proteccindeotrosmiembrosdelgrupo,conseguiryconservarunapareja,proteger,alimentary
ensearasuscrasyluchasporelpoder.
Durantemuchosaoslainvestigacinrespectoalosestresorespsicosocialessecentrenaquellos
eventosqueproducanestrsnegativoenunlapsodetiempodeterminadogeneralmenteelltimo
ao,haciendomayornfasisenlosgrandescambiosotransicionesdelavida,paravalorarla
intensidaddeloseventosqueproducenestrsesladelosmanualesdediagnsticodelaAsociacin
PsiquitricadeEstadosUnidos.SiguiendoelejemplodeHolmes,tambinseevaluanalos
estresorespsicosocialesaqueunapersonahaestadoexpuestaenelltimoao,peronopretenden
asignarlesvaloresnumricosexactos.Paraestosmanualesexistensietediferentesgradosde
intensidaddelosestresoresalosquealguienpuedeestarexpuesto:
Catastrfico:Experienciadecampodeconcentracin,variasmuertesenlafamilia.
Extremo:Muertedeunfamiliarcercano,divorcio.Enunmenos,servctimadereiteradoabuso
fsicoosexual.
Severo:Enfermedadseriaenlapropiapersonaoenunmiembrodelafamilia.Divorciodelos
padres,hospitalizacin.
Moderado:Cambiodecarrera,muertedeunamigocercano.Peleasfrecuentesconlospadres,
nacimientodeunhermano.
Ligero:Dificultadosconlosvecinos,cambiodehorarios.

Mnimo:Deudas
Existenvariosfactoresquedeterminanlaseveridaddelosestresoresengeneral:
Duracin:Entremstiempoestemosexpuestosalestmuloosituacin,mayoreseldao
quenospuedecausar.
13

Intensidad:Losestmulosdemayormagnitud,porejemplomayourruido,msfroocalor,
sonmsestresantes.Estotambinaplicaalaimportanciasubjetivaqueleasignamosal
evento.Viajarporprimeravezaotropasproducemstensinquetrasladarsealaciudad
vecina,yunexamenfinalesmsestresantequeelparcialdeunamateria.
Inminencia:Amedidaqueseacercalafechadeunacontecimiento,yaseaquestesea
percibidocomopositivoonegativo,mayoureslatensin.Regresandoalosejemplos
anteriores,enlanochepreviaalexamenprofesionaloalviaeexperimentaremosmayor
nerviosismoqueunmesantes.
Predictibilidad:Sisabemosquvaapasar,elestrsdisminuye.Estefactoresdeparticular
importanciaenmedicina,yparticularmenteenlaciruga,pueslainvestigacinha
comprobadoquelospacientesbieninformadosdelosefectosdeltratamientoointervencin
serecuperanmsrpidoysufrenmenosdolor.Pensemostambinenlatensinque
producenlostrmitesburocrticosdifcilesdeentender,puesunonuncasabeexactamente
qulevanapedir,cuntotardarnyculserelresultado.
Cualquieraseaelniveldeestresoresalqueunohayaestadoexpuesto,esimportantereconocer
quetodosnecesitamosunperododerecuperacinyasimilacindelasexperienciasvividas.
(p.2330)
2.2.3.Causasdelestrs
Elestresoreselestmuloosituacinqueproduceelestrsenrelacinasuintensidad,duracin,
frecuencia,enlaoportunidadquesepresentaodequemodoseuneaotrosfactores,para
determinarelniveldeestrsesimportanteobservardequemaneralopercibimosyelmodoenel
quelaenfrentamos.
DeacuerdoaSelyepodemoscorroborarqueelestrspuedesermedidoobjetivamentedeacuerdoa
comoelindividuoserelacionaconlasociedad,debemostomarencuentalosestresores
psicosocialesquesonaquellassituacionesqueproducenestrs,quienestasometidoapresiones.Por
consiguienteyrelacionandoanuestrotemadeinvestigacinelestresoroestresorespuedenser:
Estudiarparaunexamenparcial/final.
Antesdeunaexposicin.
Trabajoengrupo
Horarios

2.2.4.Lasconsecuenciasdelestrs
Llaneza(2009)Lasconsecuenciasdelestrssonmuydiversasynumerosas.Unasson
primariasydirectasotras,lamayora,indirectasyconstituyenefectossecundariosoterciarios,
unasson,casisinduda,resultadosdelestrs,yotrasserelacionandeformahipotticaconel
fenmeno,tambinpuedenserpositivas,comoelimpulsoexaltadoyelincrementode
automotivacin.Muchassondisfuncionales,provocandesequilibrioyseultanpotencialmente
peligrosas.Desdetodoslosmodelossehapodidodemostrarquelostrabajadoressometidosa
unestrselevadotenaneldoblederiesgodepadecerenfermedadescardiovascularesque
aquellosotrostrabajadoresconbajosnivelesdeestrs.Puedenagruparsepor:

14

a) Efectospsicolgicos.Ansiedad,agresin,apata,aburrimiento,depresin,fatiga,
frutacin,culpabilidad,verguenza,irritabilidadymalhumor,melancola,pocaestima,
amenazaytensin,nerviosismo,soledad.
b) Efectosconductuales.Propensinasufriraccedientes,drogadiccin,arranques
emocionales,anorexia,bulimia,consumoexcesivodebebidasocigarrillos,
excitabilidad,conductaimpulsiva,hablaafectada,risanerviosa,inquietud,temblor.
c) Efectoscognitivos.Incapacidadparatomardecisionesyconectrarse,olvidosfrecuentes,
hipersensibilidadalacrticaybloqueomental.
d) Efectosfisiolgicos.Aumentodelascatecolaminasycorticoidesensangreyorina,
elevacindelosnivelessanguneosdeglucosa,incrementosdelritmocardiacoydela
presinsanguinea,sequedaddelaboca,reduccindelasalivacin,hiperventilacin,
dificultadpararespirar,liberacindeglucosa,aumentodelcolesterolytriglicridos,etc.
e) Efectosorganizacionales.Absentismo,relacioneslaboralespobresybajaproductividad,
altondicedeaccidentesyderotacindelpersonal,malclimalaboral,antagonismoe
insatisfaccinentrabajo.

Lasconsecuenciasdelestrstambinsepuedendivirendosgrupos:
Individuales:
Sntomas:
Irritabilidadymalhumor
Absentismofamiliar
Trastornosdelsueo
Consumodeestimulantes
Automedicacin
Vulnerabilidadaenfermar
Trastornosansiosodepresivos
Hipertensinarterial
lcera
Cardiopatas
Organizacionales
Absentismo
Inhibicin
Resistenciaalcambio
Faltadecreatividad
Abandonodeltrabajo
Accidentabilidad
Bajaproductividad
15

Dificultadparatrabajarorelacionarseengrupo.
Faltadeiniciativa
(p.462)
3.Diseo

3.1Diseodelainvestigacin

3.1.1Enfoque

Elenfoqueutilizadoenlainvestigacinescuantitativoporqueelmododerealizarpreguntasfue
medianteunaencuesta.

3.1.2Alcance

Elalcancedelapresenteinvestigacinesdescriptivoyaquesellevoacabounaencuestaquenos
permitiobservarlasconductasycaractersticasdelaspersonasquefueronencuestadasparael
anlisisdeestainvestigacin

3.1.3.Diseo

Diseo transversal porque los datos se recolectan en un solo momento, en un tiempo nico. Su
propsitoesdescribirvariablesyanalizarsuincidenciaeinterrelacinenunmomentodado.

Elprocedimientofueelsiguiente:

Sediseyadaptuncuestionariocon20preguntas,quetomaproximadamente4minutos
por persona. De las preguntas propuestas, 20 eran con alternativas (cerradas) y en una
opcinconrespuestaabiertas.

Se entreg a los encuestados el cuestionario impreso y se permaneci a su lado para

cualquieraclaracin,segnseaelcaso.

Las dificultades fueron que algunos querias aumentar alguna respuesta y no habia
alternativayotrosnosabianbienaqueesloquesereferianalgunaspreguntas.

Secorrigieron2preguntasdeelcuestionarioafaltadenfasis

Secategorizaronlasencuestaspararealizarelgrficoestadstico.

Las frecuencias relativas se presentan en los resultados escritos indicando el porcentaje de

mayor y menor valor para un mejor entendimiento asi se facilita la construccin de
conclusiones.

3.1.4.Contexto

16

La aplicacin del instrumento de recoleccin de debera realizarseenunaulaoauditorioperopara

efectos realizacin del Proyecto de Investigacin para el curso de mtodo de estudio e
investigacinserealizaralasalidadeclasesenlacafetera.

3.2Poblacinymuestra

La poblacin de nuestro estudio estconformadaaproximadamentemsde1000personas.Deesta

poblacin estamos tomando una muestra no probabilstica de 20 estudiantes, hombres y mujeres
dedistintosciclos.

3.3Instrumentoderecoleccindeinformacin

Procedimiento

Sediseuncuestionariocon20preguntasquetoma3minutos.

3.4Presentacinderesultadosyanlisisdedatos

A continuacin presentamos los resultados obtenidos a partir de la aplicacin de nuestro

instrumento derecoleccindeinformacin. Seelaborunaencuesta con20preguntas,lasmismas
quedieronlossiguientesresultados.

Resultados

Encuesta

1. Cuantoscursosllevas?
o 4

o 5

o 6

17

2. Aproximadamentecuantashoraspasasenlauniversidad?
o 4horas
o 6horas
o +6horas

3. Cuantashorasaldiaestudias?

18

o 2horas
o 3horas
o +3horas

4. ConsiderasquelaUniversidadesunlugardondepodemosexperimentarestrs?
o Si
o No

19

5. Creesqueelestrsesocasionadoporelambienteenelqueestudias?
o Si
o No

20

6. Deseariasquelauniversidadrealiceactividadesantiestrs?
o Si
o No

7. Siesasi,Cuantasvecesenelsemestre?
o 1vez
o 2veces
o +2veces

21

8. Tesientescansado/a?
o Si
o No

9. Tienesdoloresdecabezafrecuentemente?

22

o Mucho
o Aveces
o Poco

10. Tehassentidoconcambiosdehumorfrecuentemente?
o Si
o No

23

11. Hasobservadocambiosfisicosentupersonacomoprdidadecabello,dolormuscular,
insomnios,ansiedad?
o Si
o No

24

12. Sientespresinytensinprevioalosexamenes?
o Si
o No

13. Vesalauniversidadcomounaamenaza?
o Si
o No

25

14. Creesquelosprofesorescontribuyenalestrs?
o Algunos
o Ninguno
o Todos

26

15. Tienesdificultadpararelajarte?
o Si
o No

16. Delassiguientesalternativas.Culconsiderasunabuenaformaderelajarte?

27

o Salirconamigos
o Pasarhoraseninternet
o Vertelevisin
o Dormir
o Leerunlibro
o Escucharmsica
o Otro:_________

17. Tienesfaltadeconcentracin?
o Si
o No

28

18. Organizastutiempo?
o Si
o No

19. Siesasi,dequemanera?
o unhorario
o postit
o Agenda

29

20. Creesqueladistanciaentretuhogarylauniversidadcausaestrsyestaafectaatusestudios?
o Si
o No

30

MatrizdeConsistencia

MATRIZ DE CONSISTENCIA
Las causas y consecuencias del estrs en los alumnos de la universidad ESAN
ProblemaGeneraly
especificos

Objetivosgeneraly
especificos

ProblemaGeneral:

Comoafectaelestrs
acadmicoenel
rendimientodelos
estudiantesdela
universidadEsanduranteel
ltimoao?

ProblemasEspecificos:

Culessonlascausasde
elestrsenlosalumnosde
launiversidadEsandurante
elltimoao?

Cualessonlas
consecuenciasdeelestrs
enlosalumnosdela
universidadEsanduranteel
ltimoao?

Existenactividadesanti
estrsenlauniversidad
Esan?

ObjetivoGeneral:

Conocerlascausas
yconsecuencias
delestrsenlos
alumnosdela
universidadEsan
duranteelltimo
ao.

Objetivos
Especficos:

Conocerel
desarrollodelas
actividades
cotidianasdel
alumnopara
conocerlascausas
yconsecuencias
delainfluencia
delestrs.

Conocerla

influenciadel
estrsenel
rendimiento
acadmicodelos
alumnosdela
universidadEsan.

MarcoTerico

MarcoTerico:

Elestrsacadmico
predomina
significativamenteen
elrendimiento
acadmicodelos
estudiantesdela
universidadEsan
duranteelltimoao.

Indicadores

Tiempomedidoen
horasyminutos
quetardauna
personaen
transportarsedesde
sudomiciliohasta
launiversidad.

Costodela
mensualidaddela
universidadESAN

Items

METOD

Cuantotiempo
tardaenllegara
launiversidad
desdesu
domicilio?

Cualeselcosto
ensolesdela
universidad?

Conocerla
existenciade
actividadesque
previenenelestrs
enlosalumnosde
launiversidad
Esan.

31

Enfoque

Enfoquecuan

Contexto

Serealizaren
ESAN,alasa
labiblioteca,
llevaracabo
mtodosdura
(agodic)de2

Muestra

Seselecciona
conunmuestr
hombresymu
22aos.

Diseo

Mtodotransv

Procedimiento

Sedisearaun
15preguntasq
minutos.
Seadministra
pilotoa10pe
permitirmej
instrumento.
Seentregara
elcuestionario
permanecera
cualquieracla

Descripcin
Luegodeque
entreguesuse
evaluarlosre
indicarlasfr

absolutasyre
respuesta.

ReferenciasBibliogrficas

32

Paula,I.(2007).
Nopuedoms!:intervencincognitivoconductualantesintomatologa
depresivaendocentes!
(1era.Ed.).Madrid.Recuperadode
http://books.google.com.pe/books?id=Jm_g7SvRn6UC&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&
q&f=false
Corral,E(2009)
Apoyopsicolgicoensituacionesdeemergencia
(1era.Ed.).Madrid.Arn
Ediciones.Recuperadode
http://books.google.com.pe/books?id=2RYdca_w8dYC&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&
q&f=false
Cooper,C.Straw,A.(2000)
Cmocontrolareficazmenteelestrsenunasemana
(1eraed.).
Barcelona.Recuperadode
http://books.google.com.pe/books?id=fBYPFGVSK2YC&printsec=frontcover&dq=como+controla
r+eficazmente&hl=es&sa=X&ei=JEZtUuD6HYzGkQfo3oCwAQ&ved=0CC4QuwUwAA#v=one
page&q=como%20controlar%20eficazmente&f=false
Opi,J.(2010)
ELRETODESERFELIZ:Cmovivirsinestrs
.(1era.Ed.).Barcelona.Editorial
Amat.Recuperadode
http://books.google.com.pe/books?id=taUnuvj1NiMC&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&q
&f=false
Ortiz,F.(2008)
VivirSinEstres
(1eraed.).Mxico.EditorialPax.Recuperadode
http://books.google.com.pe/books?id=CMP_OTuieDMC&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage
&q&f=false
Llaneza,J.(2009)
ERGONOMAYPSICOSOCIOLOGAAPLICADA.MANUALPARALA
FORMACINDELESPECIALISTA.
(12ava.Ed.)Espaa.EditorialLexNova.Recuperadode
http://books.google.com.pe/books?id=BnCtJjxWTLoC&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&q
&f=false

33