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CDIGO
V_0896
V_0897
V_0898
V_0899
V_0900
V_0901
V_0902
V_0903
V_0904
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V_0906
V_0907
V_0908
C059. PROCESO DE S
V_0909
V_0910
V_0911
V_0912
V_0913
V_0914
V_0915
V_0916
V_0917
V_0918
V_0919
V_0920
V_0921
V_0922
V_0923
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V_0926
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V_0931
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V_0937
V_0938
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V_0940
V_0941
V_0942
V_0957
V_0958
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V_0960
V_0961
V_0962
V_0963
V_0964
V_0965
V_0966
El responsable del Centro de Hemoterapia o Banco de Sangre ha elaborado el Plan de Capacitacin de su Servicio.
Llevan un archivo actualizado de identificacin del personal que labora en el establecimiento en el que conste la documentacin de los
profesionales, tcnicos y auxiliares; que acredite su formacin, colegiatura, especializacin y capacitacin segn corresponda.
El responsable del Centro de Hemoterapia o Banco de Sangre es Medico-Cirujano, colegiado, habilitado, Especialista en Patologa o
Hematologa Clnica, con estudios de Post-Grado en Salud Pblica, Administracin de Servicios de Salud o afines y experiencia de
trabajo mnima de 5 aos en el campo de la Medicina Transfuncional.
Medico Asistente se encuentra habilitado en el ejercicio de la profesin, especialista en Patologa Clnica o Hematologa Clnica
Enfermera cuenta con titulo profesional universitaria y con experiencia profesional no menor de 1 ao y capacitacin en Medicina
Transfuncional.
Tecnlogo Mdico cuenta con titulo universitario con mencin en Laboratorio Clnico y experiencia profesional no menor a 1 ao y
capacitacin en Medicina Transfusional.
Tcnico en Laboratorio Clnico cuenta con titulo no universitario de un Centro de estudios superior y experiencia laboral no menor de 1
ao y capacitacin en Medicina Transfusional.
C059. PROCESO DE SOPORTE
El Banco de Sangre y Hemoterapia cuenta con reas : reconocimiento de donantes y extraccin de sangre, anlisis de sangre,
produccin de componentes sanguneos, control de calidad , almacenamiento y distribucin de componentes, limpieza y servicios
generales.
Los equipos cuentan con identificacin nica, adherida y visible
Se cuenta con un programa de mantenimiento preventivo/correctivo de todos los equipos y se registra las reparaciones realizadas a los
equipos, los mantenimientos preventivos, las acciones y seguimiento de los equipos crticos.
Se realiza la calibracin y ajuste del equipo al momento de la Instalacin (antes de su uso) y a intervalos de tiempo preestablecidos.
Estas calibraciones deben hacerse de acuerdo a las instrucciones del fabricante y por personal debidamente capacitado y autorizado
para realizar este trabajo.
Cuenta con grupo Electrgeno o alimentacin de emergencia propio o compartido
Cuenta con registros de los insumos almacenados y registros de la calificacin de proveedores actualizado
Cumple con la normativa de buenas practicas de almacenamiento de los insumos.
Elimina las Unidades de Sangre de acuerdo al proceso EG10 - PC01 de la NT N 013 - MINSA / DGSP V.01 y cuenta con actas de
eliminacin de unidades
Elimina correctamente los residuos solidos comunes de bolsa negra
Elimina correctamente los residuos biocontaminados en bolsa roja
Elimina correctamente los residuos especiales en bolsa amarilla
Elimina los residuos punzocortantes en recipientes rgidos segn la Norma Tcnica N 096-MINSA/DIGESA de gestin y manejo de
residuos solios.
Cuenta con plan de bioseguridad,
Se evidencia implementacin y cumplimiento del Manual de Bioseguridad
El Personal de Bancos de Sangre y Hemoterapia utiliza equipos de proteccin personal.
El personal realiza adecuadamente el procedimiento de lavado de manos.
El Personal no come, bebe, fuma y/o almacena comidas, as como no se aplica cosmticos dentro del rea de trabajo.
Se cuenta con registros de informacin del Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre que se puedan recuperar en caso no se cuente
con los registros electrnicos./ Cuentan con un plan de contingencia de los sistemas de informacin.
Cuenta con Balanza Digital o 2 Brazos hasta 3 kg.
Cuenta con balanza y tallimetro
Cuenta con Centrifuga de Microhematcrito.
Cuenta con Centrifuga Refrigerada
Cuenta equipo de Bao Mara
Cuenta con Conservadora de sangre de +2 C a +6C con registro de temperatura y/o alarma audiovisual
Cuenta con congeladora -20C o menos , con registro de temperatura y/o alarma audiovisual.
Cuenta con congeladora -70C con registro de temperatura y/o alarma audiovisual
Cuenta con Equipo automatizado o semiautomatizado (lector, lavador. Incubador e impresora) para enzimoinmunoensayo (ELISA)
Cuenta con Microscopio ptico
Cuenta con Agitador de bolsas de sangre con bscula calibrada (Hemobscula)
Cuenta con Rotador de Plaquetas
Cuenta con Separador de Plasma
Cuenta con Pipetas automticas
Cuenta con Cronmetro
Cuenta con Centrifuga de Inmunohematologa
OCESO ESTRATEGICO
Documento de Gestin
Documento de Gestin
Documento de Gestin
Verificacin de documentacin
Documentacin
Convenio
Convenio
Archivo / Registros
Documentos/registros
Registro / Base de Dato
Documentos / comprobante de pago / Registro
Documentos / comprobante de pago / Registro
Memoradun / Documento
Observacin
Documento de Gestin
Documento de Gestin
Documento de Gestin
Documento de Gestin
Libro de reclamos / Informes / Registro
Encuesta / Informes
Formato
Documento de Gestin
Documento de Gestin
Documento de Gestin
Documento de Gestin
Legajo
Legajo
OCESO DE SOPORTE
Observacin
Observacin
Documento de Gestin
Registro / Informes
Observacin
Registros
Observacin / registros
Observacin / actas
Observacin
Observacin
Observacin
Observacin
Documento de Gestin
Documento de Gestin / Informe
Observacin
Observacin
Observacin
Base de Datos / registro
Observacin
Observacin
Observacin
Observacin
Observacin
Observacin/registro
Observacin/registro
Observacin/registro
Observacin
Observacin
Observacin
Observacin
Observacin
Observacin
Observacin
Observacin
OS MISIONALES O CLAVES
Documento de Gestin/Base de dato
Documento de Gestin
Formatos
Registro / Base de Datos
Registro / Base de Datos
Registro / Base de Datos
Registro / Base de Datos
Registro / Base de Datos
Registro / Base de Datos
Inspeccin
Registro / Base de Datos
Registro de Reacciones adversas
Verificacin de documentacin
Documento de Gestin
Inspeccin
Registro / Base de Dato
Formato de solicitud transfusional
Formato de Consentimiento Informado
Registro de Reacciones adversas
Inspeccin
Documentos de Gestin de calidad
Inspeccin
Registro Temperatura
Acta de Eliminacin
CDIGO
V_0874
El centro de Hemoterapia y Banco de Sangre cuenta con Autorizacin Sanitaria de Funcionamiento emitido por PRONAHEBAS.
Verificar que cuenten con el documento de Autor RM 1191-2006/MINSA aprueba Directiva Sanitaria
V_0875
V_0876
El Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre depende tcnica y administrativamente de instituciones mdicas o asistenciales, publicas
o privadas.
V_0877
La programacin del personal deber estar disponible para su verificacin por la Autoridad de Salud y los usuarios
VALOR
EVIDEN.
OBSERVACIONES
INSTRUCTIVO
NORMA LEGAL
V_0878
Verificar que el CH y BS cuente con personal progRM N546-2011/MINSA aprueba la Norma Tcnica N
V_0879
Los convenios celebrados se remiten a la Direccin de Salud de las Personas de la DISA o DIRESA, segn corresponda y a la
Direccin General de Salud de las Personas del Ministerio de Salud, en un plazo no mayor a 15 das hbiles.
V_0880
El numero de convenios a suscribir entre un Centro de Hemoterapia y Banco de sangre Tipo II con otros centro tipo I no deber ser
mayor a cuatro.
Solicitar los convenios con los que cuenta el Cen RM 210-2011/MINSA aprueba Directiva Sanitaria
V_0881
El archivo de los registros de los centros de hemoterapia y banco de sangre permanecen ordenados adecuadamente durante 5 aos y
en la institucin de acuerdo a las normas legales vigentes
Solicitar los registros fisicos de los ultimos 5 ao RM 614-2004/MINSA que aprueba la Norma Tcnica
V_0882
El Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre tipo II abastece oportunamente al Centro de Hemoterapia tipo I con unidades de sangre,
y/o hemocomponentes segn demanda de este.
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V_0883
El Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre tipo I abastece con un donante por cada unidad de sangre solicitada.
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V_0884
12
El Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre tipo II nicamente efectiviza los costos que implica la obtencin, procesamiento y
suministro de las unidades de sangre y/o hemocomponentes.
V_0885
El Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre tipo I reembolsa los costos que implica la obtencin, procesamiento y suministro de las
unidades de sangre y/o hemocomponentes.
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V_0886
Cuenta con un personal responsable, designado por la jefatura del CH y BS para que realice la supervisin del sistema de gestin de la
calidad.
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V_0887
Ningn producto puede ser entregado o transfundido sin el respectivo Sello Nacional de Calidad de Sangre
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V_0888
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V_0889
El Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre cuenta con Plan de promocin de la donacin voluntaria de sangre institucional.
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V_0890
El Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre cuenta con un procedimiento donde se definen los controles necesarios para la
identificacin, almacenamiento, proteccin, tiempo de retencin y disposicin de los registros de calidad.
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V_0891
El Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre realiza evaluaciones internas (segn gua de procesos aprobado por PRONAHEBAS)
Revisar ficha e informe de evaluacion interna (EG RM 614-2004/MINSA que aprueba la Norma Tcnic
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V_0892
Revisar el registro de reclamos de usuarios y veri Manual de la Calidad, EG.09 Mejoramiento del pr
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V_0893
El Centro de Hemoterapia y Bancos de Sangre han establecido medidas para conocer y evaluar las expectativas y grados de
satisfaccin de los usuarios.
Verificar que los responsables de los Centros de RM 614-2004/MINSA que aprueba la Norma Tcnica
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V_0894
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V_0895
Verificar que cuenten con protocolo aprobado par RM 614-2004/MINSA que aprueba la Norma Tcnic
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V_0896
Cuenta con un sistema de registro que permite el rastreo de cualquier unidad de sangre o componente desde donde se origin (donante
o el rea de recoleccin) hasta su disposicin final, y tambin har posible la revisin de registros aplicables al componente especfico y
la investigacin de reacciones adversas manifestadas por el receptor.
Verificar que cuente con un sistema de registro (f Norma Tcnica N012-MINSA/DGSP V.01 Sistema de
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V_0897
El sistema asegurar que los identificadores del donante y del paciente sean nicos.
Verificar que los cdigos de identificacin del don Norma Tcnica N012-MINSA/DGSP V.01 Sistema de
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V_0898
Verificar que en el proceso final de cada prueba s Norma Tcnica N012-MINSA/DGSP V.01 Sistema de
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V_0899
Los Centros de Hemoterapia y Bancos de sangre que cuenten con registros del sistema computarizado, dispondrn de un sistema
alterno (plan de contingencia de los sistemas de informacin) que asegure la continuidad de las funciones en el evento de que no se
puedan disponer de datos computarizados ni de funciones asistidas por la computadora. El sistema alterno se probar peridicamente.
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V_0900
Verificar que se aplica la Ficha EG 09 - FR 01: In Norma Tcnica N012-MINSA/DGSP V.01 Sistema de
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V_0901
Verificar que se aplica la Ficha EG 09 - FR 02: In Norma Tcnica N012-MINSA/DGSP V.01 Sistema de
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V_0902
El responsable del Centro de Hemoterapia o Banco de Sangre ha elaborado el Plan de Capacitacin de su Servicio.
Verificar que el CH y BS haya elaborado y aprobadRM 614-2004/MINSA que aprueba la Norma Tcnica
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V_0903
Llevan un archivo actualizado de identificacin del personal que labora en el establecimiento en el que conste la documentacin de los
profesionales, tcnicos y auxiliares; que acredite su formacin, colegiatura, especializacin y capacitacin segn corresponda.
Verificar que la IPRESS cuente con legajos actualDS N013-2006-SA Reglamento de Establecimientos
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V_0904
El responsable del Centro de Hemoterapia o Banco de Sangre es Medico-Cirujano, colegiado, habilitado, Especialista en Patologa o
Hematologa Clnica, con estudios de Post-Grado en Salud Pblica, Administracin de Servicios de Salud o afines y experiencia de
trabajo mnima de 5 aos en el campo de la Medicina Transfuncional.
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V_0905
Medico Asistente se encuentra habilitado en el ejercicio de la profesin, especialista en Patologa Clnica o Hematologa Clnica
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V_0906
Enfermera cuenta con titulo profesional universitaria y con experiencia profesional no menor de 1 ao y capacitacin en Medicina
Transfuncional.
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V_0907
Tecnlogo Mdico cuenta con titulo universitario con mencin en Laboratorio Clnico y experiencia profesional no menor a 1 ao y
capacitacin en Medicina Transfusional.
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V_0908
Tcnico en Laboratorio Clnico cuenta con titulo no universitario de un Centro de estudios superior y experiencia laboral no menor de 1
ao y capacitacin en Medicina Transfusional.
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V_0909
El Banco de Sangre y Hemoterapia cuenta con reas : reconocimiento de donantes y extraccin de sangre, anlisis de sangre,
produccin de componentes sanguneos, control de calidad , almacenamiento y distribucin de componentes, limpieza y servicios
generales.
Verificar que cuente con las areas para :reconoci RM N 307-1999-SA - Norma Tcnica de Arquitectu
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V_0910
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V_0911
Se cuenta con un programa de mantenimiento preventivo/correctivo de todos los equipos y se registra las reparaciones realizadas a los
equipos, los mantenimientos preventivos, las acciones y seguimiento de los equipos crticos.
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V_0912
Se realiza la calibracin y ajuste del equipo al momento de la Instalacin (antes de su uso) y a intervalos de tiempo preestablecidos.
Estas calibraciones deben hacerse de acuerdo a las instrucciones del fabricante y por personal debidamente capacitado y autorizado
para realizar este trabajo.
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V_0913
Verificar que cuenta con grupo electrogeno o sim RM 1191-2006/MINSA- Directiva Sanitaria N011-MI
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V_0914
Cuenta con registros de los insumos almacenados y registros de la calificacin de proveedores actualizado
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V_0915
Revisar que cumpla con las buenas practicas de alRESOLUCION MINISTERIAL N585-99-SA/DM, MANUAL D
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V_0916
Elimina las Unidades de Sangre de acuerdo al proceso EG10 - PC01 de la NT N 013 - MINSA / DGSP V.01 y cuenta con actas de
eliminacin de unidades
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V_0917
Verificar que se elimina correctamente lo residuo NTS N 096 -MINSAIDIGESA V.01, Articulo 6.5. ET
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V_0918
Verificar que se elimina correctamente lo residuosNTS N 096 -MINSAIDIGESA V.01, Articulo 6.5. ET
46
V_0919
Verificar que se elimina correctamente lo residuosNTS N 096 -MINSAIDIGESA V.01, Articulo 6.5. E
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V_0920
Elimina los residuos punzocortantes en recipientes rgidos segn la Norma Tcnica N 096-MINSA/DIGESA de gestin y manejo de
residuos solios.
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V_0921
Se verifica si cuenta con plan de bioseguridad y p RM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tecn
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V_0922
Verificar implementacin y cumplimiento del Plan RM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tecnicas
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V_0923
Verificar que el Personal de Banco de Sangre y HeRM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tecnicas
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V_0924
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V_0925
El Personal no come, bebe, fuma y/o almacena comidas, as como no se aplica cosmticos dentro del rea de trabajo.
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V_0926
Se cuenta con registros de informacin del Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre que se puedan recuperar en caso no se cuente
con los registros electrnicos./ Cuentan con un plan de contingencia de los sistemas de informacin.
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V_0927
Verificar cuente con (02 Unidades) balanza de 120RM N 307-1999-SA - Norma Tcnica de Arquitec
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V_0928
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V_0929
Verificar cuente con (02 unidades) Centrifuga RefriRM N 307-1999-SA - Norma Tcnica de Arquitec
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V_0930
Verificar cuente con (01 unidad) equipo de Bao MRM N 307-1999-SA - Norma Tcnica de Arquitec
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V_0931
Verificar cuente con Refrigeradora, verificar cartill RM N 307-1999-SA - Norma Tcnica de Arquitec
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V_0932
Cuenta con Conservadora de sangre de +2 C a +6C con registro de temperatura y/o alarma audiovisual
Verificar cuente Congeldora -20 grados, verificar caRM N 307-1999-SA - Norma Tcnica de Arquite
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V_0933
Cuenta con congeladora -20C o menos , con registro de temperatura y/o alarma audiovisual.
Verificar cuente con Congeladora -40, verificar cartRM N 307-1999-SA - Norma Tcnica de Arquitec
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V_0934
Cuenta con congeladora -70C con registro de temperatura y/o alarma audiovisual
Verificar Cuenta con (02 unidades) analizador au RM N 307-1999-SA - Norma Tcnica de Arquit
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V_0935
Cuenta con Equipo automatizado o semiautomatizado (lector, lavador. Incubador e impresora) para enzimoinmunoensayo (ELISA)
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V_0936
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V_0937
Verificar existencia de los equipos en Areas de exRM N 307-1999-SA - Norma Tcnica de Arquit
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V_0938
66
V_0939
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V_0940
68
V_0941
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V_0942
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V_0943
Revisar el Registro de Donantes donde figure regi RM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tcni
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V_0944
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V_0945
El Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre cuenta con registro de consentimiento informado del Postulante.
Verificar archivo digital o fsico del Consentimient NTS N012-MINSA/DGSP- V.01 EG01 Organizacin
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V_0946
Los Formatos de seleccin del postulante son validados por el Medico Responsable del Centro de Hemoterapia o Banco de Sangre
Verificar Formato fsico de calificacin del Donant RM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tcnic
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V_0947
El Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre realiza la calificacin del paciente en forma privada y confidencial.
75
V_0948
Se cumple con informar al posible donante las condiciones mnimas para poder donar y las conductas de riesgo que impediran la
donacin.
Revisar el consentimiento informado del donante RM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tcn
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V_0949
Se verificara en las Bolsa recolectada y en los h Reglamento de la Ley 26454, Capitulo V De la Dona
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V_0950
El Donante es informado y orientado para profundizar sus estudios en caso se detecte alguna enfermedad, en caso tenga resultados
Reactivos en algunas de sus pruebas de tamizaje serolgico.
El CH y BS debe evidenciar que informa que se prRM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tcni
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V_0951
El encargado toma muestra para :hematocrito,hemLey N 26454, Decreto Supremo N 03-95-SA, Reso
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Verificar IN SITU existencia del area de Cuarente RM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tcn
V_0952
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V_0953
El Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre realiza seguimiento al donante de acuerdo al Sistema de Gestin de la Calidad de
PRONAHEBAS.
Verificar Registro de Receptor informado y control RM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tecnic
81
V_0954
El Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre cumple con registrar las reacciones adversas del donante.
Verificar reporte de atencion de Reaccionens Adv RM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tecnica
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V_0955
El personal del Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre verifica que los datos consignados estn completos y legibles en la Solicitud
Transfusional.
Verificar el cumplimiento del SGC y archivo de solRM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tecnic
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V_0956
El establecimiento de salud aplica procedimientos establecidos en el Sistema de Gestin de la Calidad para la Identificacin de la
Unidad de sangre por donacin voluntaria, por afresis y autologa, utilizando las etiquetas aprobadas por PRONAHEBAS.
Verificar el cumplimiento de procedimientos estabRM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tecnic
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V_0957
La UPSS Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre utiliza etiquetas aprobadas por PRONAHEBAS para el correcto registro del Tipo de
Unidad de sangre y componentes sanguneos (crioprecipitado, plasma, glbulos rojos).
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V_0958
La UPSS Banco de sangre analiza la sangre del receptor para grupo ABO( Globular y Srico), factor Rh y anticuerpos irregulares y
realiza pruebas de compatibilidad.
Verificar en registro fisicos o electronicos de la v RM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tecni
86
V_0959
La UPSS Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre cuenta con Formato de solicitud transfusional.
87
V_0960
El Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre cuenta con registro de consentimiento informado del receptor.
Verificar archivo digital o fisico del Consentimient RM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tecni
88
V_0961
La UPSS Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre notifica los casos de reacciones adversas a Calidad.
89
V_0962
La UPSS Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre almacena las muestras de cada donador y de cada receptor durante por lo menos
7 das, despus de la transfusin de 1 a 6c de temperatura.
Verificar Almacen de Retencion de muestras IN S RM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tcni
90
V_0963
El Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre realiza seguimiento al receptor de acuerdo al Sistema de Gestin de la Calidad de
PRONAHEBAS.
Verificar Registro de Receptor informado y control RM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tecnic
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V_0964
La UPSS de Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre dispone de conservadores/congeladores o cmaras fras con capacidad acorde
para la produccin actual de componentes.
Preguntar el numero de produccin al mes y cuantRM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tecnica
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V_0965
La UPSS de Centro de Hemoterapia y Banco de Sangre, evala las condiciones de almacenamiento y hace seguimiento de la
temperatura al menos cada 4 horas.
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V_0966
Verificar que la UPSS de Centro de Hemoterapia yRM N614- 2004/MINSA que aprueba Normas Tecni