SGE 21 Sistema de Gestin tica y Socialmente responsable

Tiene como misin fomentar la cultura de la Gestin tica y la Responsabilidad Social dotando a las
organizaciones de conocimiento y herramientas tiles para desarrollar con xito un modelo de negocio
competitivo y sostenible
Este documento recoge el primer sistema de gestin de la responsabilidad social europeo que permite, de
manera voluntaria, alcanzar una certificacin.
La SGE 21 es un estndar para la certificacin de la Gestin tica y Socialmente Responsable de las
organizaciones. Estructurada en seis captulos, establece los requisitos que una organizacin ha de cumplir
para la adecuada gestin de su RSE. El enfoque de la norma se basa en la comunicacin y gestin de los
grupos de inters (o stakeholders) y por ello los requisitos planteados se refieren a los nueve grupos o reas
de gestin principales de toda organizacin: alta direccin, clientes, proveedores, personas que integran la
organizacin, entorno social, entorno ambiental, inversores, competencia y administraciones pblicas. La
posibilidad de conocer de primera mano las necesidades y expectativas de los grupos de inters, permite a las
organizaciones responder y anticiparse en muchos casos a sus demandas, aqu es donde radica la clave de la
sistemtica de gestin sugerida por la norma.
LAS 5 S KAIZEN
Son 5 principios de origen japons que comienzan con S y que sinrgicamente aplicados logran un
rea (Fabril o Administrativa) organizada, ordenada y limpia.
1. SEIRI = ORGANIZACION
2. SEITON
= ORDEN
3. SEISO = LIMPIEZA
4. SEIKETSU = PULCRITUD
5. SHUKAN
= RIGOR
https://www.uam.es/docencia/predysim/simulacion_unidad1/1_4_we3.htm

Sistemas de gestin informticos

Los sistemas de gestin hacen referencia a todos aquellos sistemas informticos con los que se apoya una
empresa para poder desarrollar correctamente las actividades de la misma. Es muy importante que tengamos en
cuenta que la mayora de las estrategias que suelen desarrollar las empresas dependen de las herramientas e
instrumentos tecnolgicos correspondientes a los sistemas de gestion que se emplean en algn momento dado.
En este aspecto, para evitar el fracaso, poder sobrevivir y alcanzar el xito, las empresas tienen la necesidad de
explorar todas las dimensiones de oportunidad de una correcta y adecuada informacin, que hace referencia a la
diferenciacin entre productos y servicios.
Los sistemas de gestin de la informacin que se maneja en una empresa para poder lograr una correcta administracin
de los recursos, se encuentra completamente al servicio de la empresa y del logro de sus objetivos, y por tal motivo, no
es independiente de los mismos.
Los sistemas de gestion tienen por objetivo particular proporcionar la informacin que se requiera y se considere
necesaria para poder desempear correctamente, todas las responsabilidades que las diferentes funciones del negocio
implican; las mismas son, en cada caso, las necesarias para que la organizacin sea capaz de cumplir con todos sus
objetivos, y en muchos otros casos, tambin para seguir una estrategia de negocio determinada.

ENTAJAS DEL MTODO:

 Permite obtener informacin de puntos de vista sobre temas muy amplios o muy especficos. Los
Ejercicios Delphi son considerados holsticos, cubriendo una variedad muy amplia de campos.
El horizonte de anlisis puede ser variado.
Permite la participacin de un gran nmero de personas, sin que se forme el caos.
Ayuda a explorar de forma sistemtica y objetiva problemas que requieren la concurrencia y opinin
cualificada.
Elimina o aminora los efectos negativos de las reuniones de grupo Cara-Cara.