Los elementos o factores de la comunicacin humana son: fuente, emisor,
cdigo, mensaje primario, receptor, canal, ruido y la retroalimentacin (mensaje secundario). Fuente: Es el lugar de donde emana la informacin, los datos, de donde nace el mensaje primario. Emisor: Es la persona, organizacin, etc. que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje; en el emisor se inicia el proceso comunicativo. Receptor: Es la persona, organizacin, etc. a la que se destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor ya que en l est el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer. Existen dos tipos de receptor:
El pasivo: el que slo recibe el mensaje
El receptor activo o perceptor: es la persona que no slo recibe el mensaje sino que lo percibe y lo almacena. El mensaje es recibido tal como el emisor quiso decir, en este tipo de receptor se realiza la retroalimentacin.
Cdigo: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y smbolos
que el emisor utilizar para trasmitir su mensaje. Un ejemplo claro es el cdigo que utilizan los marinos para poder comunicarse; la gramtica de algn idioma; los algoritmos en la informtica..., todo lo que nos rodea son cdigos. Mensaje: Es el contenido de la informacin el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que desea trasmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea el emisor. El mensaje es la informacin. Canal: Es el medio a travs del cual se transmite la informacin-comunicacin, estableciendo una conexin entre el emisor y el receptor. Ejemplos: el aire, en el caso de la voz; el hilo telefnico, en el caso de una conversacin telefnica. Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo aquello que es descrito por el mensaje. Situacin: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo. Interferencia: Cualquier perturbacin que sufre la seal en el proceso comunicativo, se puede dar en cualquiera de sus elementos. Son las distorsiones del sonido en la conversacin, o la distorsin de la imagen de la televisin, la alteracin de la escritura en un viaje, la afona del hablante, la sordera del oyente, la ortografa defectuosa, la distraccin del receptor, el alumno que no atiende aunque est en silencio. Tambin suele llamarse ruido Retroalimentacin (mensaje de retorno): Es la condicin necesaria para la interactividad del proceso comunicativo, siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud, conducta...) sea deseada o no. Logrando la interaccin
entre el emisor y el receptor. Puede ser positiva (cuando fomenta la
comunicacin) o negativa (cuando se busca cambiar el tema o terminar la
Fuente
Contexto Canal
Emisor
Interferencia
Receptor
Mensaje Cdigo
Cdigo
Retroalimentacin
comunicacin). Si no hay realimentacin, entonces solo hay informacin ms