Professional Documents
Culture Documents
O juro real ex-ante no Brasil sempre maior do que o juro real ex-post, com um
gio de 5 pontos percentuais, como os dados do prprio Banco Central
demonstram.
Um ttulo realista em que o juro real ex-ante igual ao real ex-post teria
com gio de risco zero .
Nos NTN-Cs e nos TIPS o juro real ex-ante igual o juro real ex-post por definio.
O risco zero, a variao do Value At Risk zero!
Quando propus este ttulo h 20 anos para reduzir os juros da nossa dvida externa,
os batizei de Inflation Proof Bonds.
O governo americano acabou lanando estes ttulos, e os batizaram de Treasury
Inflation Protected Securities, TIPS.
No necessrio ser banqueiro para saber o que estes ttulos oferecem nem a sua
vantagem. Eles so o seu marketing.
Fica claro portanto que um nominalista que chama um ttulo de NTN-C, obviamente
no tem o menor interesse que seja um ttulo conhecido e difundido.
A principal razo acharem que a correo monetria indexada gera inflao. Este
o maior entrave intelectual.
Alis, muitos brasileiros tambm foram levados a acreditar nesta mentira. A grande
maioria de economistas, jornalistas econmicos e a populao acreditam nesta
frase de tanto ouvi-la.
Mas pura falta de conhecimentos de contabilidade e de nunca ter feito uma
planilha Excel. Vou tentar provar neste pequeno espao que tenho.
Nominalistas esquecem que juros nominais tambm so uma forma de
indexao. S que no nominalismo se coloca a inflao nos juros. No
eliminaram a inflao dos contratos financeiros, como alegam se referindo ao fim
da correo monetria.
A velha amiga correo monetria colocava a mesmssima inflao no nos
Mulheres so Paralelas
Se esta teoria for correta, e est longe de ser aceita, explicaria porque to difcil a
comunicao entre os sexos. Homens ficam num canto falando de dinheiro,
mulheres do outro falando de emoes. Para diminuir esta distncia, mulheres
teriam de tentar explicar suas concluses de forma mais serial. Homens deveriam
escutar mais os sentimentos (paralelos) das mulheres e falar com analogias e
cenrios e no com dedues lgicas.
Na medida que o mundo se torna cada vez mais complexo, exigindo o
processamento de centenas de variveis ao mesmo tempo, aumentam as
vantagens competitivas das mulheres sobre os homens. J se falava que este
milnio seria das mulheres, e hoje mais mulheres se formam em administrao de
empresas do que homens. Seu prximo chefe tem muita chance de ser uma
mulher. Quase tivemos uma presidenta em 2002, esperem para ver 2006.
Portanto, no so as mulheres que possuem 4 bilhes de neurnios a menos, so
os homens que precisam de 4 bilhes de neurnios a mais, para processarem as
mesmas informaes.
Lilian e Stephen Kanitz
O FMI
Fico impressionado com o nmero de jovens que acredita que o FMI "manda" no
Brasil, quando a verdade um pouco diferente. Vou tranqilizar tambm aqueles
que temem que um eventual rompimento com o FMI elevaria o dlar para R$ 3,50
e geraria o caos para a nossa economia.
Nada disto dever acontecer, pelas razes que
irei apresentar.
Quem manda no FMI no so os acionistas da General
Foods, nem George Soros e seus asseclas. O FMI um
organismo governamental, regido por funcionrios
pblicos, de mais de 112 governos diferentes. Portanto,
de privado ele no tem absolutamente nada. Consulte
voc mesmo o www.imf.org.
Os recursos do FMI so controlados por 112 governos, os Estados Unidos tm 18%
dos votos, 10% a mais do que deveriam se o critrio fosse populao, e 20% a
menos se o critrio fosse produo.
O melhor hamburguer que comi na minha vida foi na cantina do FMI feito de filet
mignon argentino, e custou somente US$ 0,30. No McDonalds ao lado, um
hamburger custava US$ 3,50. O pessoal do FMI sabe se cuidar com o dinheiro dos
contribuintes de seus pases.
O FMI foi criado, entre outros, por John Maynard Keynes, um economista
intervencionista, hoje considerado centro-esquerda. Segundo o prmio Nobel de
Economia Joseph Stiglitz, seus piores alunos terminavam trabalhando no FMI, os
melhores em Wall Street. Se o FMI fosse maquiavlico contrataria os melhores
economistas para implantarem suas polticas diablicas, nunca os piores. Para que
serve ento o FMI?
Banqueiros privados cometem erros de tempos em tempos e por isto cada pas
possui um Banco Central para socorr-los, com PROER e redescontos. Presidentes
de Bancos Centrais e governos tambm cometem erros de tempos em tempos, s
que em escala 100 vezes maior. A principal funo do FMI ser o Banco Central dos
Bancos Centrais, e socorr-los quando os erros que cometem so irremediveis.
Quando pedem socorro, o FMI manda uma equipe de economistas da ustria at a
Zmbia, para analisarem juntos os problemas e propor solues. Numa destas
visitas eles conversaram com os empresrios da FIESP, e o economista chefe do
FMI deixou Horcio Lafer Piva boquiaberto quando perguntou o que era uma
"duplicata". "O senhor sequer sabe o que uma duplicata?", foi a resposta.
Caro estudante e leitor, vamos ser honestos e pensar objetivamente: economistas
de terceira categoria, que no conseguiram emprego melhor, vindos da Zmbia,
Peru e Bolvia, que nem sabem o que uma duplicata, saberiam como corrigir
nossos problemas e propor solues? Seja sincero. bvio que no!
A que entra a verdadeira funo do FMI. Quem realmente prescreve as amargas
receitas so os prprios economistas do governo. So eles que conhecem o pas
melhor do que ningum, bem como os erros que cometeram. Eles sugerem
medidas drsticas e impopulares, mas quem leva a fama e o dio da populao o
FMI.
"Esta medida foi uma imposio do FMI, no tnhamos como dizer no", a
desculpa do Ministro da Economia, e que toda a populao acredita. Nem o
imprimir
Indique o artigo a um
amigo
Artigos Inditos
e-mails: na medida do
possvel, tentaremos responder
a todos os e-mails referentes
aos artigos.
artigos@kanitz.com.br
Os 11 Mandamentos da
Responsabilidade
Social
O que voc achou deste
artigo?
Excelente
Bom
Regular
Ruim
Pssimo
Votar
Ver Resultados
3. Toda empresa que assumir uma responsabilidade ser mais dia menos
dia responsabilizada.
Da mesma forma que sua empresa ser responsabilizada pelos pssimos produtos
que venha a produzir, seu insucesso em reduzir a pobreza ou uma criana que for
maltratada no seu projeto social, tambm ser responsabilidade da sua empresa.
J existem Ongs que avaliam a "responsabilidade social" de cada empresa do
mundo atribuindo um Selo Social, baseado nos critrios que elas previamente
definiram.
J existem 167 sites que divulgam as empresas socialmente irresponsveis. Um dia
voc poder estar na lista. Muitos ativistas descobriram que podem colocar uma
empresa de joelhos se atacarem a sua marca (vide Nike).
Por isto, seu projeto ter de ter um duplo controle de qualidade e dedicao ao que
voc normalmente devota para sua empresa.
4. Assumir uma responsabilidade social coisa sria. Creches no mandam
embora rfos porque a diretoria mudou de idia.
Muitas empresas "socialmente responsveis" no esto assumindo
responsabilidades sociais propriamente ditas.
Nenhuma empresa est disposta a adotar um rfo, um compromisso de 18 anos.
A maioria das empresas "socialmente responsvel" est no mximo disposta a
bancar um projeto por um nico ano.
E no poderia ser o contrrio. Empresas no podem assumir este tipo de
responsabilidade, no foram constitudas para tal. As entidades foram institudas
para exatamente prestar servios sociais, e triste ver que esto perdendo espao.
Se o projeto no ganhar um destes prmios de Responsabilidade Social, troca-se de
projeto. Hoje a tendncia das empresas trocar de projeto a cada dois anos se ela
no for premiada, por outro que tenha mais chance de vencer no ano seguinte.
Compare esta atitude com a internacional Associao dos Cavaleiros da Soberana
Ordem Militar de Malta, que existe desde 1798, uma das mais antigas instituies
humanitrias em atividade no mundo, com a misso "obsequium pauperium", servir
os pobres. Os verdadeiros socialmente responsveis tm sido as entidades, as
empresas no chegam nem perto de merecer esta designao.
Na minha opinio, a postura socialmente responsvel apoiar as entidades
socialmente responsveis de fato, com doaes e ponto final. Voc pode fazer isto
hoje, atravs do doaes on line no site www.filantropia.org.
5. Todo o dinheiro gasto em anncios tipo "Minha Empresa Mais
Responsvel do que o Concorrente", poderia ser gasto duplicando as
doaes de sua empresa.
Os lderes sociais do pas, que cuidam de 28 milhes de pessoas carentes, e no
tm recursos para comprar anncios carssimos na imprensa. Depois desta onda de
responsabilidade social das empresas com os anncios que as empresas esto
3. Toda empresa que assumir uma responsabilidade ser mais dia menos
dia responsabilizada.
Da mesma forma que sua empresa ser responsabilizada pelos pssimos produtos
que venha a produzir, seu insucesso em reduzir a pobreza ou uma criana que for
maltratada no seu projeto social, tambm ser responsabilidade da sua empresa.
J existem Ongs que avaliam a "responsabilidade social" de cada empresa do
mundo atribuindo um Selo Social, baseado nos critrios que elas previamente
definiram.
J existem 167 sites que divulgam as empresas socialmente irresponsveis. Um dia
voc poder estar na lista. Muitos ativistas descobriram que podem colocar uma
empresa de joelhos se atacarem a sua marca (vide Nike).
Por isto, seu projeto ter de ter um duplo controle de qualidade e dedicao ao que
voc normalmente devota para sua empresa.
4. Assumir uma responsabilidade social coisa sria. Creches no mandam
embora rfos porque a diretoria mudou de idia.
Muitas empresas "socialmente responsveis" no esto assumindo
responsabilidades sociais propriamente ditas.
Nenhuma empresa est disposta a adotar um rfo, um compromisso de 18 anos.
A maioria das empresas "socialmente responsvel" est no mximo disposta a
bancar um projeto por um nico ano.
E no poderia ser o contrrio. Empresas no podem assumir este tipo de
responsabilidade, no foram constitudas para tal. As entidades foram institudas
para exatamente prestar servios sociais, e triste ver que esto perdendo espao.
Se o projeto no ganhar um destes prmios de Responsabilidade Social, troca-se de
projeto. Hoje a tendncia das empresas trocar de projeto a cada dois anos se ela
no for premiada, por outro que tenha mais chance de vencer no ano seguinte.
Compare esta atitude com a internacional Associao dos Cavaleiros da Soberana
Ordem Militar de Malta, que existe desde 1798, uma das mais antigas instituies
humanitrias em atividade no mundo, com a misso "obsequium pauperium", servir
os pobres. Os verdadeiros socialmente responsveis tm sido as entidades, as
empresas no chegam nem perto de merecer esta designao.
Na minha opinio, a postura socialmente responsvel apoiar as entidades
socialmente responsveis de fato, com doaes e ponto final. Voc pode fazer isto
hoje, atravs do doaes on line no site www.filantropia.org.
5. Todo o dinheiro gasto em anncios tipo "Minha Empresa Mais
Responsvel do que o Concorrente", poderia ser gasto duplicando as
doaes de sua empresa.
Os lderes sociais do pas, que cuidam de 28 milhes de pessoas carentes, e no
tm recursos para comprar anncios carssimos na imprensa. Depois desta onda de
responsabilidade social das empresas com os anncios que as empresas esto
O Contrato de Casamento
Na semana passada comemorei trinta anos de casamento. Recebemos dezenas de
congratulaes
de nossos amigos, alguns com o seguinte adendo assustador: "Coisa rara hoje em
dia". De fato, 40%
de meus amigos de infncia j se separaram, e o filme ainda nem terminou. Pelo
jeito, estamos nos esquecendo da essncia do contrato de casamento, que a
promessa de amar o outro para sempre.
Muitos casais no altar acreditam que esto
prometendo amar um ao outro enquanto o casamento durar. Mas isso no um
contrato.
Recentemente, vi um filme em que o mocinho terminava o namoro dizendo "vou
sempre amar voc", como se fosse um prmio de consolao. Banalizamos a frase
mais importante do casamento. Hoje, promete-se amar o cnjuge at o dia em que
algum mais interessante aparea. "Eu amarei voc para sempre" deixou de ser
uma promessa social e passou a ser simplesmente uma frase dita para enganar o
outro.
Contratos, inclusive os de casamento, so realizados justamente porque o futuro
incerto e imprevisvel. Antigamente, os casamentos eram feitos aos 20 anos de
idade, depois de uns trs anos de namoro. A chance de voc encontrar sua alma
gmea nesse curto perodo de pesquisa era de somente 10%, enquanto 90% das
mulheres e homens de sua vida voc iria conhecer provavelmente j depois de
casado. Estatisticamente, o homem ou a mulher "ideal" para voc aparecer
somente, de fato, depois do casamento, no antes. Isso significa que
provavelmente seu "verdadeiro amor" estar no grupo que voc ainda no conhece,
e no no grupinho de cerca de noventa amigos da adolescncia, do qual saiu seu
par. E a, o que fazer? Pedir divrcio, separar-se tambm dos filhos, s porque deu
azar? O contrato de casamento foi feito para resolver justamente esse problema.
Nunca temos na vida todas as informaes necessrias para tomar as decises
corretas.
As promessas e os contratos preenchem essa lacuna, preenchem essa incerteza,
sem a qual ficaramos todos paralisados espera de mais informao. Quando voc
promete amar algum para sempre, est prometendo o seguinte: "Eu sei que ns
dois somos jovens e que vamos viver at os 80 anos de idade. Sei que fatalmente
encontrarei dezenas de mulheres mais bonitas e mais inteligentes que voc ao
longo de minha vida e que voc encontrar dezenas de homens mais bonitos e mais
inteligentes que eu. justamente por isso que prometo amar voc para sempre e
abrir mo desde j dessas dezenas de oportunidades conjugais que surgiro em
meu futuro. No quero ficar morrendo de cime cada vez que voc conversar com
um homem sensual nem ficar preocupado com o futuro de nosso relacionamento.
Nem voc vai querer ficar preocupada cada vez que eu conversar com uma mulher
provocante. Prometo amar voc para sempre, para que possamos nos casar e viver
em harmonia". Homens e mulheres que conheceram algum "melhor" e acham
agora que cometeram enorme erro quando se casaram com o atual cnjuge
esqueceram a premissa bsica e o esprito do contrato de casamento.
O objetivo do casamento no escolher o melhor par possvel mundo afora, mas
construir o melhor relacionamento possvel com quem voc prometeu amar para
sempre. Um dia vocs tero filhos e ao coloc-los na cama diro a mesma frase:
que iro am-los para sempre. No conheo pais que pensam em trocar os filhos
pelos filhos mais comportados do vizinho. No conheo filho que aceite, de incio, a
separao dos pais e, quando estes se separam, no sonhe com a reconciliao da
famlia. Nem conheo filho que queira trocar os pais por outros "melhores". Eles
aprendem a conviver com os pais que tm.
Casamento o compromisso de aprender a resolver as brigas e as rusgas do dia-adia de forma construtiva, o que muitos casais no aprendem, e alguns nem tentam
aprender. Obviamente, se sua esposa se transformou numa megera ou seu marido
num monstro, ou se fizeram propaganda enganosa, a situao muda, e num
prximo artigo falarei sobre esse assunto. Para aqueles que querem ter vantagem
em tudo na vida, talvez a sada seja postergar o casamento at os 80 anos. A,
voc ter certeza de tudo.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Editora Abril, Revista Veja, edio 1873, ano 37, n 39, 29 de setembro de 2004,
pgina 22
Democracia Brasileira
Repblica de banana, uma ova. Se voc tem um amigo, vizinho ou chefe americano, que tal
dar uma cutucada de leve, sem ofender, e oferecer-lhe um pouco de know how eleitoral,made
in Brazil?
Por no terem aprimorado o processo eleitoral nos ltimos 200
anos, como fizeram nossos legisladores e nosso Tribunal
Eleitoral, os americanos tero um presidente com sabor de
ilegitimidade o pior que pode acontecer com o lder de um
pas e, especialmente, de uma democracia.
Se as eleies americanas tivessem seguido regras brasileiras, nada disso teria acontecido.
Nosso processo eleitoral superior ao americano em pelo menos cinco aspectos:
1. Segundo Turno: os democratas alegam que Gore a vontade da maioria do povo,
apesar de ter obtido somente 48% dos votos. No Brasil, Gore e Bush iriam para o segundo
turno. Alm disso, Ralph Nader e Buchanan no poderiam ter sido excludos do debate pblico
do primeiro turno, como aconteceu.
Em um segundo turno, ento sem Ralph Nader, Gore provavelmente teria obtido 52% contra
48% de Bush, j que Nader na realidade um dissidente democrata. Agora sim, a maioria do
povo.
2. Voto obrigatrio: nem Gore nem Bush obtiveram 48% da vontade do povo, como
dizem. Ambos conseguiram somente 24%, uma vez que metade dos americanos simplesmente
no votou. Essa eleio dos Estados Unidos me leva a ficar a favor da obrigatoriedade do voto,
para que no haja o risco das acusaes de ilegitimidade que iro marcar o prximo governo
americano. Votar em todas as eleies, mesmo que em branco, significa renovar seu contrato
social com a democracia do Brasil, algo que no acontece naquele pas.
3. Maioria popular: nosso presidente no eleito por maioria estadual ponderada pelo
nmero de habitantes do Estado. O colgio eleitoral poderia fazer sentido quando o problema
era achar um representante para treze Estados independentes que haviam decidido se juntar
tempos atrs. Em um mundo globalizado, porm, o presidente da Repblica representa a
nao como um todo, no um grupo de Estados.
4. Confirmao do voto: depois de digitado o nmero do candidato, nossas urnas
eletrnicas perguntam: esse o nome e a foto de seu candidato? Isso auditoria no ato. Nos
Estados Unidos, milhares de americanos no sabem com certeza em quem votaram.
Tecnicamente, ns votamos quando digitamos o nmero do candidato e, ao apertarmos a tecla
verde, estamos simplesmente confirmando nosso voto, j dado anteriormente.
5. Erros graves de arredondamento: esse erro aparece quando se tenta encaixar a
populao americana nas somente 538 vagas do colgio eleitoral. Imaginem 100 milhes de
habitantes divididos em dois Estados e um colgio eleitoral com 100 vagas. O Estado Nova
Flrida tem 49 444 444 moradores, e a Velha York tem 50 555 556. Como no possvel
cortar a cabea de nenhum delegado de colgio eleitoral, Nova Flrida manda 49 delegados,
e no 49,44, e Velha York ter 51 delegados, em vez de 50,56. Nesse caso, 444 444 votos
foram simplesmente transferidos para outro Estado. A situao se complica quando o nmero
de estados aumenta para cinqenta e ento os erros ficam ainda mais graves. Ningum
comenta esse assunto, mas ser eleito por erros de arredondamento algo muito srio. No
Brasil, cada voto vale um voto e no cometemos esse tipo de erro, inadmissvel no mundo
moderno.
Nosso sistema eleitoral s perde em marketing. Li diversos comentaristas estrangeiros dizendo
que, apesar de tudo, os americanos deram um show de democracia. Discordo. Nosso sistema
eleitoral evoluiu com o passar dos anos. O deles parou no tempo.
mas escolhe e
descarta dezenas de profisses com uma nica frase. Muitos passaro mais tempo
no emprego do que com
o marido, a esposa e a famlia. Quando chegarem em casa, todos j estaro
dormindo.
Como melhorar a escolha da profisso com a mesma
dedicao com que se escolhe um cnjuge?
1. Namore tambm sua profisso. Se seus pais possuem
um conhecido que exera uma profisso, pea permisso
para acompanh-lo por algumas semanas para sentir como seu dia-a-dia. Mesmo
que tenha de ficar nos corredores, voc ver o ambiente, sentir um pouco a rotina
diria. Assista a uma semana de aulas em sua futura faculdade. Comece a explorar
as variantes da profisso, descubra as linhas de pensamento, os estilos. Quem so
as "feras" dessa rea e como so os estilos de vida. Combinam com o seu?
2. No se apresse. Se voc estiver na dvida quanto escolha da profisso, tire um
ano mochilando pelo mundo afora. prefervel "perder" um ano a perder toda uma
vida profissional. A escolha da profisso precisa ser cuidadosa, porque hoje em dia
mais fcil trocar de cnjuge que de profisso. Aos 32 anos voc no ter mais
disposio para prestar um novo vestibular. Essa presso da sociedade e dos pais
para uma escolha imediata vem do tempo em que a expectativa de vida de um
adulto era de somente quarenta anos. Hoje a expectativa mdia de vida de 82
anos. Um ano ou dois no faro a mnima diferena.
3. O no por excluso. Nossa tendncia sempre achar algum defeito numa idia
nova. "Engenheiros sujam as mos", "contabilidade para tmidos", "advocacia
para quem fala bem", "finanas e economia so para especuladores". Toda
profisso tem seus defeitos. Se voc andou escolhendo algumas profisses por
excluso, volte atrs e pense de novo.
4. Explore o cinza. Justamente porque o esteretipo do advogado aquele que fala
bem, existe enorme falta de advogados que sejam bons em matemtica. Por isso,
advogados tributaristas, os que mexem com nmeros, so muito bem pagos no
Brasil.
5. No confunda interesse com proposta de vida. Todos ns deveramos ter
interesse em histria e filosofia. Espero que nos fins de semana vocs leiam esses
temas, e no mais um livro tcnico. Todo mundo deveria estudar um pouco de
economia, psicologia e direito, mas nem todos iro querer estudar essas matrias a
vida inteira. O simples interesse no suficiente para fazer de voc um profissional
dedicado e totalmente comprometido para o resto da vida. Uma f do pianista
Arthur Moreira Lima disse que daria a vida para tocar como ele. "Pois eu dei a
minha vida", respondeu Moreira Lima. Se voc est disposto a dar sua vida por
histria ou filosofia, a no um mero interesse, sem dvida uma vocao.
Portanto, v em frente. Se voc escolher uma profisso no par-ou-mpar, lembre-se
de que poder estar tirando a vaga de algum que tem vocao, a vaga de um
futuro Moreira Lima.
Faa um favor sociedade e queles que adorariam estar em seu lugar: no tome
a vaga de quem realmente precisa. A sociedade, os excludos e seus futuros
professores agradecero efusivamente. Portanto, v com calma. Estude a vida
inteira e escolha sua profisso de uma forma profissional. Boa sorte e meus votos
de sucesso.
Stephen Kanitz administrador (www.kanitz.com.br)
Artigo Publicado na Revista Veja, edio 1781, ano 35, n 49, 11 de dezembro de
2002.
Estimulando a curiosidade
Durante a estada de Richard Feynman no Brasil
um dos poucos ganhadores do Prmio Nobel que o
Brasil pde conhecer de perto , os alunos pediram a ele que desse uma aula sobre
nossos mtodos de ensino na rea da fsica. Feynman pegou cinco ou seis livros de
fsica adotados pelo MEC naquela poca e
um ms depois disse que s daria aquela aula no
ltimo dia de sua permanncia no pas.
No dia fatdico, dezenas de professores de fsica se
reuniram para ouvir sua palestra. Essa histria contada
por ele no livro Deve Ser Brincadeira, Sr. Feynman.
Comeou assim a palestra: "Triboluminescncia, diz no
livro de vocs, a propriedade que certas substncias possuem de emitir luz sob
atrito". E mostrou como nossos livros apresentavam a matria pronta, incentivavam
a decoreba, eram essencialmente chatos e confusos. Isso foi escrito h trinta anos,
mas, pelas queixas dos alunos, nossos livros de fsica no melhoraram tanto quanto
deveriam.
Segundo Feynman, um livro americano abordaria a questo de forma um pouco
diferente. "Pegue um torro de acar e coloque-o no congelador. Acorde s 3 da
manh, v at a cozinha e abra o congelador. Amasse o torro de acar com um
alicate e voc ver um claro azul. Isso se chama triboluminescncia."
No sei se ficou clara a diferena que Feynman tentava demonstrar, nem sei se os
livros didticos americanos continuam os mesmos, mas basicamente nossos
mtodos de ensino apresentam muita informao e teoria em vez de despertar a
curiosidade.
Criamos alunos to bem informados que no Brasil inteligncia virou sinnimo de
erudio. Inteligente quem sabe muito, quem repete as teorias e concluses dos
outros. Um dia ele poder at ter opinio prpria, mas ser difcil se ningum
estimular sua curiosidade.
Sem dvida, toda sociedade precisa de pessoas eruditas, aquelas que sabem os
caminhos que j foram percorridos. Erudio no mostra necessariamente
inteligncia, mas demonstra que a pessoa tem boa memria.
No mundo moderno, em constante mutao, inteligncia quer dizer outra coisa.
Significa enxergar o que os outros (ainda) no vem. Isso prprio de pessoas
criativas, pesquisadoras, curiosas, exploradoras, que encontram solues para os
novos problemas que temos de enfrentar.
O mtodo de ensino eficaz, segundo Feynman, deveria formar indivduos curiosos.
O objetivo final de uma aula teria de ser formar futuros pesquisadores, e no
decoradores da matria. O que mais o espantou que nosso ensino de fsica e
qumica muito superior ao americano, algo que todo brasileiro j sabe. Mesmo
assim, notou Feynman, o Brasil produz menos fsicos e qumicos que os Estados
Unidos.
A hiptese que ele levanta o mtodo de ensino. Damos muita teoria e informao,
mas ensinamos pouco como usar as informaes aprendidas. Por sua vez, os
americanos sabem e aprendem muito menos teoria, mas devotam mais tempo
aprendendo como usar a informao apresentada, sob todos os ngulos.
Suspeito que essa seja a razo de nosso pssimo desempenho nos testes
internacionais administrados pelo Programa Internacional de Avaliao Estudantil
(Pisa), em que o Brasil aparece nas ltimas colocaes, inclusive em fsica. Os
testes do Pisa enfatizam mais o uso da informao do que a lembrana da
informao em si, algo em que o aluno brasileiro se destaca.
O certo seria, talvez, escrever livros "didticos" menos didticos e mais
motivadores, que estimulassem a curiosidade e fossem mais relacionados com a
vida futura de nossos alunos. Alguns dos livros que avaliei mal estimulam o aluno a
virar a pgina para o prximo tpico, muito menos poderiam seduzi-lo a se dedicar
ao assunto o resto da vida.
Vamos fazer um simples teste entre 1 000 alunos e descobrir quantos jogaram fora
seus livros didticos aps a formatura e quantos os guardaram como o primeiro
volume de uma grande biblioteca sobre o assunto. Isso nos diria quais os livros
didticos que de fato estimularam nossa curiosidade, o objetivo principal do ensino
moderno.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1826, ano 36, n 43 de 29 de outubro de 2003,
pgina 20
Fazendo a Diferena
Ser rico, famoso ou poderoso tem sido o objetivo da maioria das pessoas, mas
sempre falta algo. Recentemente, ouvi sobre uma nova postura tica de sucesso,
que vale a pena resumir aqui, porque na poca ningum
noticiou.
Numa reunio no World Economic Forum, em Davos, o
local onde o mundo empresarial se rene uma vez por
ano em janeiro, um empresrio que acabava de fazer um
tremendo negcio foi convidado numa das vrias sesses
a expor suas idias.
Primeiro perguntaram como ele se sentia, subitamente um bilionrio. Sem
pestanejar um nico minuto, ele afirmou que o dinheiro no lhe pertencia, e que
doaria toda sua fortuna a instituies beneficentes.
"Sou simplesmente fruto do acaso, tenho os genes certos e estou no momento
certo, no setor certo. difcil falar em 'mrito' numa situao dessas."
"Se eu, o Bill Gates aqui presente, ou ento o Warren Buffett, tivssemos nascido
2.000 anos atrs, nenhum de ns teria tido o porte atltico necessrio para se
tornar um general do Imprio Romano, posio de destaque equivalente nossa,
na poca. Teramos sido trucidados na primeira batalha."
Alguns seres humanos sempre estaro momentaneamente mais adequados ao
ambiente que os outros e recebero, portanto, melhores salrios, apesar do esforo
dos demais.
A idia da meritocracia, to decantada pela direita conservadora como justificativa
para a sua riqueza, cai por terra se levarmos em considerao a nova teoria de que
somos todos frutos do acaso gentico das interpolaes do DNA de nossos pais.
Se nossos genes so mero acaso da variao gentica, falar em QI, mrito, proeza
atltica e se achar merecedor de 100% dos ganhos que esses atributos nos
proporcionam no faz mais muito sentido. O que h de meritocrtico em ter os
genes certos?
Ningum est sugerindo o outro extremo de salrios iguais para todos, porque toda
sociedade precisa incentivar os que se esforam mais, os que trabalham melhor e
especialmente os que assumem riscos e tm a coragem de inovar.
O que essa nova postura sugere delicadamente uma maior humildade e
generosidade daqueles que ganham fortunas por ter uma inteligncia superior, um
porte atltico avantajado ou um talento excepcional. Por trs de toda "fortuna"
existe um elemento de sorte, muito maior do que os "afortunados" gostariam de
admitir.
Mas a frase que mais tocou a platia estarrecida foi esta: "Mesmo doando toda a
minha fortuna", disse o empresrio, "continuar a existir uma enorme injustia
social no mundo. Eu terei tido um privilgio que muitos no tero. O privilgio de
ter feito uma diferena com o meu trabalho e minha vida."
Segundo essa viso, o mundo dividido entre aqueles que fizeram ou no uma
diferena com sua vida, o dinheiro no o objetivo final. E existem inmeras
maneiras de fazer uma diferena, desde inventar coisas, gerar empregos, criar
produtos, at ajudar os outros com o dinheiro obtido.
Aproximadamente 55% dos empresrios americanos no pretendem legar sua
fortuna aos filhos. Acham que estariam estragando sua vida gerando playboys e um
bando de infelizes. Percebem que o divertido na vida chegar l, no estar l. Ser
filho de empresrio e receber de mo beijada uma BMW, um Rolex e uma
supermesada no o caminho mais curto para a felicidade. Muito pelo contrrio,
uma roubada.
Por isso, os ricos de l criaram instituies como a Fundao Rockfeller, a Fundao
Ford, a Fundao Kellogg, a Fundao Hewlett. No Brasil, estamos muito longe de
convencer os empresrios a fazer o mesmo, razo pela qual sua fortuna
provavelmente virar mais um imposto. O imposto sobre herana.
O segredo da felicidade, portanto, no ganhar dinheiro, que a maioria acabar
perdendo de uma forma ou de outra. O segredo ter feito uma diferena.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1838, ano 37, n 4, 28 de janeiro de 2004
Isto um teste de personalidade que poder alterar
a sua vida. Portanto, preste muita ateno.
Iniciativa e Acabativa
Iniciativa a capacidade que todos ns temos de criar,
iniciar projetos e conceber novas idias.
Algumas pessoas tm muita iniciativa e outras tm pouca.
Acabativa, um neologismo que significa a capacidade que algumas pessoas
possuem de terminar aquilo que iniciaram ou concluir o que outros comearam. a
capacidade de colocar em prtica uma idia e lev-la at o fim.
Os seres humanos podem ser divididos em trs grupos, dependendo do grau
deiniciativa e acabativa de cada um: os empreendedores, os iniciativos e
osacabativos - sem contar os burocratas.
* Empreendedores so aqueles que tm iniciativa e acabativa. Um seleto grupo que
no se contenta em ficar na idia e vai a campo implant-la.
* Iniciativos so criativos, tm mil idias, mas abominam a rotina necessria para
coloc-las em prtica. So filsofos, cientistas, professores, intelectuais e a maioria
dos economistas. So famosas as histrias de economistas que nunca assinaram
uma promissria. Acabativa o ponto fraco desse grupo.
* Acabativos so aqueles que gostam de implantar projetos. Sua ateno vai mais
para o detalhe do que para a teoria. No se preocupam com o imenso tdio da
repetio do dia-a-dia e no desanimam com as inmeras frustraes da
implantao. Nesse grupo est a maioria dos executivos, empresrios,
administradores e engenheiros.
Essa singela classificao explica muitas das contradies do mundo moderno.
Empresrios descobrem rapidamente que ficar implantando suas prprias idias
coisa de empreendedor egosta. Limita o crescimento. Existem mais pessoas com
excelentes idias do que pessoas capazes de implant-las. por isso que
empresrios ficam ricos e intelectuais, professores - entre os quais me incluo morrem pobres.
Se Bill Gates tivesse se restringido a implantar suas prprias idias teria parado no
Visual Basic. Ele fez fortuna porque foi hbil em implantar as idias dos outros dizem as ms lnguas que at copiou algumas.
Essa classificao explica porque intelectual normalmente odeia empresrio, e viceversa. H uma enorme injustia na medida em que os lucros fluem para quem
implantou uma idia, e no para quem a teve. Uma idia somente no papel letra
morta, intil para a sociedade como um todo.
Um dos problemas do Brasil justamente a eterna predominncia, em cargos de
ministrios, de professores brilhantes e com iniciativa, mas com pouca ou
nenhuma acabativa. Para o Brasil comear a dar certo, precisamos procurar
valorizar mais os brasileiros com a capacidade de implantar nossas idias.
Tendemos a encarar o acabativo, o administrador, o executivo, o empresrio como
sendo parte do problema, quando na realidade eles so parte da soluo.
Iniciativo almeja ser famoso, acabativo quer ser til.
Mas a verdade que a maioria dos intelectuais e iniciativos no tem o estmago
para devotar uma vida inteira para fazer dia aps dia, digamos bicicletas.
Oiniciativo vive mudando, testando, procurando coisas novas, e acaba tendo uma
vida muito mais rica, mesmo que seja menos rentvel.
Por isso, a esquerda intelectual e a direita neoliberal convivero as turras, quando
deveriam unir-se.
Se voc tem iniciativa mas no tem acabativa, faa correndo um curso de
administrao ou tenha como scio um acabativo. H um ditado chins, "Quem
sabe e no faz, no fundo, no sabe" - muito apropriado para os dias de hoje.
Se voc tem acabativa mas no tem iniciativa, faa um curso de criatividade,
estude um pouco de teoria. Empresrio que se vangloria de nunca ter estudado no
serve de modelo. No fundo, a esquerda precisa da acabativa da direita, e a direita
precisa das iniciativas da esquerda. Finalmente, se voc no teminiciativa nem
tampouco acabativa, s podemos lhe dizer uma coisa: meus psames.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Editora Abril, Revista Veja, edio 1572, ano 31, n 45, 11 de novembro de 1998,
pgina 22
No Seja Imprevidente
Militantes antiglobalizao carregam celulares da Nokia, usam o Internet Explorer
para navegar na rede mundial de computadores e copiam seus protestos numa
impressora HP. At eles so a favor do intercmbio comercial entre os povos,
embora no admitam. O que eles abominam so as movimentaes financeiras
entre pases, uma conseqncia inevitvel do comrcio.
Hoje, americanos e europeus podem investir os reais que
recebem de suas exportaes em dvidas do governo
brasileiro ou na bolsa, em vez de remet-los
imediatamente de volta ao seu pas. Isso reduz os nossos
juros porque aumenta a demanda por ttulos do governo,
juros que seriam ainda maiores se no existisse esse
influxo internacional.
O lado ruim que qualquer notcia ou frase infeliz de um governante ou anlise
equivocada de um jornalista estrangeiro pode gerar certo pnico e uma
movimentao financeira no sentido inverso. como se o leitor colocasse sua mo
numa toca procura de ouro num pas desconhecido. Qualquer raspo na pele, sua
mo sai da toca a 100 quilmetros por hora.
O problema o curto prazo. Ter de agentar a insegurana inicial desses
investidores estrangeiros novatos, que vivem com o dedo no gatilho. Com o tempo,
aprendero as nossas idiossincrasias, descobriro quem so nossos bons jornalistas
e economistas, e as fugas de capital no futuro sero bem mais brandas.
Infelizmente, a maioria de nossos intelectuais contra movimentaes financeiras;
eles querem criar uma sociedade estvel a todo custo, com juros altos, com
controle de cmbio, CPMF internacional, quarentenas financeiras do influxo de
dinheiro e intervenes governamentais, sempre ditados por eles. Esquecem que
sempre existiro pessoas que se assustam com o novo, por isso intervenes s
pioram a situao.
Volatilidade faz parte da vida, a soluo correta aprender a conviver com ela, e
no impedi-la. O mundo no regido por leis econmicas, mas por leis biolgicas,
tpicas de grandes populaes de seres vivos. Hoje, at o noticirio econmico
demonstra que percebeu isso quando usa expresses como contgio, ataques
especulativos, mecanismos de defesa, vocabulrio que vem da biologia, e no da
economia.
Palocci foi criticado por muitos economistas brasileiros por ser mdico, mas
justamente por isso ele est muito mais adequado ao cargo do que se pensa. Um
dos "mecanismos de defesa" que os nossos economistas governamentais nunca
construram no passado, porque no faz parte do receiturio heterodoxo, foi a
criao de reservas financeiras adequadas volatilidade. Reservas financeiras
compram tempo e tranqilidade. Tempo para pensar numa melhor soluo para a
crise.
No Brasil, nossas poucas reservas sempre terminaram muito antes de a crise
passar, obrigando-nos a nos endividar com todo o mundo, especialmente com o
FMI.
TODAS as crises mundiais foram nefastas para o Brasil porque criar reservas nunca
foi considerado uma poltica econmica importante, e sim um desperdcio de
Editora Abril, Revista Veja, edio 1906, ano 38, n 21, 25 de maio de 2005,
pgina 22
O problema da globalizao que o tempo est a
Juros em 5% ao ano
Como a inflao corri nossas aplicaes, todo investidor quer receber um juro
acima da inflao. Por isso, essa taxa bsica de 18,5% no so juros, apesar de
imprensa do que Pel em toda sua vida. A verdadeira guerra ser agora contra os
parasos fiscais, que abrigam as fontes de financiamento de muito futuro terrorista.
O grande perigo do futuro so os militantes e suas organizaes no
governamentais piratas. Piratas no tm pases, tecnologia nem armas sofisticadas.
Os terroristas de Nova York no tinham nem msseis, somente pilotos suicidas, que
piratearam avies americanos.
Achar uma leva de malucos que pode estar neste momento morando em Boston, no
Rio Grande do Sul, no Paraguai ou na casa ao lado, um problema novo.
O prximo ataque poder ser em uma usina nuclear de Nova York ou Paris, e a os
mortos sero milhes. Um terrorista bacteriolgico poder matar 80 milhes e
acabar com o Brasil, por engano. Prevenir essa ameaa no somente um
problema americano, como alguns tm afirmado. tambm um problema
brasileiro.
Parasos fiscais no tm leis rigorosas nem fiscalizao internacional, e do guarida
a traficantes, terroristas, polticos corruptos e dinheiro frio. No me surpreenderia
se nos prximos quatro anos, quarenta "pases" desaparecessem. "Pases" como
Jersey, Bahamas, Ilhas virgens Britnicas, Cayman, Nauru e alguns at maiores.
Muitos viraro estados de seu pas de origem.
O cerco j vinha sendo feito pela Organizao para Cooperao e Desenvolvimento
Econmico (OCDE) que criou o Financial Action Task Force, da qual participa o Brasil
(veja o site www.oecd.org/fatf/). O Ministrio da Fazenda est cooperando
intensamente atravs do Controle de Atividades Financeiras (COAF),
www.fazenda.gov.br/coaf/. Vo dizer que estou exagerando. Por isso verifique por
si mesmo. Os Estados Unidos que se colocavam contra esta iniciativa brasileira
porque no fundo recebiam boa parte do dinheiro destes parasos, rapidamente
mudaram de idia.
Ironicamente, a luta de Laden contra o "Grande Sat" trar o incio da maior das
globalizaes, a globalizao das leis, comeando com as leis e a fiscalizao
financeira. Nem precisamos ir muito longe: as normas contbeis j so globais.
Perderemos algumas liberdades individuais, como o sigilo nas ligaes
internacionais e o sigilo bancrio internacional. Haver presso para todos
adotarem leis comuns, provavelmente acordadas pelo G-7.
Acabou a brincadeira de os pequenos pases terem leis prprias. Se seu dinheiro
estiver numa dessas ilhas, prepare-se para pagar imposto de renda da Inglaterra
ou Holanda e ter uma cpia enviada para o Everardo Maciel. A multa para dinheiro
frio de 100%.
No artigo "Dlares na Sua, filhos aqui", em VEJA de 7 de abril de 1999, eu
alertava os brasileiros a trazer seu dinheiro frio de volta nos dez anos seguintes. H
quem diga que esse prazo encurtou para um ano. Ningum mais ter coragem de
comprar dlares frios vindos de parasos fiscais. Quem os tiver ter de vend-los
para um traficante, em praa pblica. Banqueiros que operam nessa rea me
informam que grandes aplicadores j esto trazendo e legalizando o dinheiro
correndo, a ponto de o dlar no mercado paralelo estar prximo do oficial, em plena
crise mundial. Dinheiro l fora s em pas industrial, de preferncia o seu, pagando
os impostos e legalizado na declarao de bens.
Os 300.000 brasileiros que tm dinheiro frio l fora temem o risco Brasil, mas no
sabem o risco que esto correndo agora. Nem o preo que pagam, receber 0,5% de
juro real por ano, em vez de 10%, ou 20% dependendo da aplicao. Basta que 20
dos 80 bilhes voltem para que essa bolsa, em dlares, triplique. Risco por risco, o
Brasil agora o lugar mais seguro.
Stephen Kanitz administrador por Harvard
(www.kanitz.com.br)
Artigo Publicado na Revista Veja, edio 1720, ano 34,
n39, 3 de Outubro de 2001.
O Partido e o Candidato
s vsperas das eleies para a prefeitura, a maioria dos brasileiros ainda est na
dvida em quem votar. No mais honesto ou naquele que fala melhor? No melhor
administrador, com melhor formao em administrao, ou naquele que nem jogar
SimCity - o jogo eletrnico que simula a administrao
de uma cidade - sabe?
A maioria das cartilhas da Internet que ensinam a votar
d nfase ao candidato, e no ao partido: "Analise seu
passado", "avalie suas propostas". Por isso nossos
partidos so fracos e nossos polticos infiis.
Escolher um partido requer outros critrios de escolha. No mnimo alguns
conhecimentos de teoria poltica, que resumidamente irei simplificar, abordando
uma nica questo. Uma questo bsica, que todo cidado precisa resolver. Uma
questo para a qual, adianto, no existe resposta feita, nem comprovao cientfica
clara, e por isso acaba sendo uma pergunta ideolgica, de f.
A pergunta crucial esta: quem, na sua opinio, decide melhor, o Estado ou o
indivduo? Quem escolhe melhor nossos mdicos, os professores de nossos filhos,
as aes a comprar com nosso FGTS, quem aplica melhor o nosso INSS para a
aposentadoria?
Se voc acha que o Estado decide melhor, ento eleja um partido com gente
competente, inteligente e honesta que ir decidir e gastar seu dinheiro por voc.
Pague seus impostos e no reclame. E quando um idiota tomar o poder, algo que s
vezes acontece, espere quatro anos e tente novamente.
Se voc acha que o indivduo decide melhor, ento escolha um partido que luta por
Estados pequenos, por programas de governo enxutos, que decidam cada vez
menos, permitindo ao indivduo decidir cada vez mais.
Com exceo dos anarquistas, todos os partidos polticos acreditam que em
algumas questes o Estado decide melhor. At neoliberal convicto acredita que
Justia e segurana ficam melhor na mo do Estado. Na maioria dos pases os
partidos acabaram convergindo para somente dois: o que acredita mais no Estado e
o que acredita mais nos indivduos.
Somos um pas onde se acredita mais no Estado em inmeras reas de atuao,
como sade, educao, previdncia, bancos estatais, petrleo e crdito imobilirio.
Recentemente, o Estado decidiu que poderamos, excepcionalmente, comprar aes
com nosso FGTS, mas somente as da Petrobrs, e muitos compraram a R$40,00 o
que poderiam ter comprado no ano passado por R$16,00.
Por que o leitor de Veja no pode aplicar os 32% de seu salrio que so
depositados no INSS todo ms para sua prpria aposentadoria? Porque quase todos
os partidos polticos acreditam, nesta questo particular, que o Estado decide
melhor como aplicar nosso dinheiro. No somente todo este dinheiro sumiu como o
rombo anual equivale a mais 32% de nossos salrios, ou seja, total de 64%.
Um dos grandes problemas da democracia que as pessoas que se candidatam a
um cargo eletivo tendem a ser justamente as que acreditam que o Estado decide
melhor. Quem no acredita nisto simplesmente no se candidata: vai fazer o qu
num governo que acha que quem deve decidir so os indivduos?
Este fato da sociologia poltica gera inexoravelmente um Estado cada vez maior,
com impostos cada vez maiores e promessas eleitoreiras cada vez mais
espetaculares.
Portanto, simplifique a sua escolha de candidatos elegendo primeiro o partido que
mais se aproxima de suas convices sobre como devemos ser governados, seja fiel
a elas e exija que o candidato tambm o seja.
Publicado na Revista VEJA edio 1668 Ano 33 n39 de 27 de setembro de 2000
Achar um bom chefe no fcil. Temos muito mais informaes sobre empresas do
que sobre pessoas com capacidade de liderana.
Mas, na prxima vez que encontrar um amigo para saber se o emprego dele paga
bem, pergunte quem so os bons chefes e lderes da empresa em que ele trabalha,
muito melhor promover um subordinado a seu chefe se ele for claramente mais
competente do que voc, do que ficar atravancando a carreira dele e a sua.
Subordinar-se a um chefe competente no sinal de submisso nem de servilismo,
mas uma das melhores coisas que voc poder fazer para sua carreira. Embora ser
o nmero 1 de uma organizao seja o sonho de muitos jovens, a realidade que
95% de sua carreira ser desenrolada como o nmero 2 de algum cargo.
A pior deciso na vida do professor de Bill Gates foi a de no seguir o seu prprio
conselho. Portanto fique de olho nos seus colegas de trabalho e faculdade que
parecem ser brilhantes e tente trabalhar com eles no futuro. Eles podero ser o
caminho para o seu sucesso.
Publicado na Revista Veja de 24 de junho de 1998
Observar e Pensar
O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, aprender a observar. S
que isso, infelizmente, no ensinado. Hoje nossos alunos so proibidos de
observar o mundo, trancafiados que
ficam numa sala de aula, estrategicamente colocada bem longe do dia-a-dia e da
realidade. Nossas escolas nos obrigam a estudar mais os livros de antigamente
do que a realidade que nos cerca. Observar, para muitos professores, significa ler o
que os grandes intelectuais do passado observaram gente como Rousseau, Plato
ou Keynes. S que esses grandes pensadores seriam os primeiros a dizer
"esqueam
tudo o que escrevi", se estivessem vivos. Na poca
no existia internet nem computadores, o mundo era totalmente diferente. Eles
ficariam chocados se soubessem que nossos alunos so impedidos de observar o
mundo que os cerca e obrigados a ler teoria escrita 200 ou 2.000 anos atrs o
que leva os jovens de hoje a se sentir alienados, confusos e sem respostas
coerentes para explicar a realidade.
No que eu seja contra livros, muito pelo contrrio. Sou a
favor de observar primeiro, ler depois. Os livros, se
forem bons, confirmaro o que voc j suspeitava. Ou
poro tudo em ordem, de forma esclarecedora. Existem
livros antigos maravilhosos, com fatos que no podem
ser esquecidos, mas precisam ser dosados com o
aprendizado da observao.
Ensinar a observar deveria ser a tarefa nmero 1 da
educao. Quase metade das grandes descobertas
cientficas surgiu no da lgica, do raciocnio ou do uso
de teoria, mas da simples observao, auxiliada talvez
por novos instrumentos, como o telescpio, o
microscpio, o tomgrafo, ou pelo uso de novos algoritmos matemticos. Se voc
tem dificuldade de raciocnio, talvez seja porque no aprendeu a observar direito, e
Paz de Esprito
A maioria das entidades beneficentes, aquelas que ajudam os outros, vive
intranqila. A cada recesso e a cada aumento na taxa de juros elas tambm so
afetadas, como todas as empresas, embora no almejem lucro. Para piorar a
situao, em pocas de recesso as doaes das empresas "socialmente
responsveis" caem pela metade, e, ao contrrio das empresas, as entidades no
mandam ningum embora.
Um orfanato no coloca a metade dos rfos na rua s
porque os juros subiram. H oito anos organizo o Prmio
Bem Eficiente, com o apoio de cinco generosos
patrocinadores. um dos poucos prmios dedicados aos
que devotam 100% de suas energias e receitas ao social:
as entidades beneficentes. Elas so o contrrio das empresas, que gastam em
mdia 0,1% de suas receitas no social e acham que merecem prmios por isso.
Das 380 entidades que analisamos anualmente, de 80% a 90% tm dinheiro em
caixa para suprir despesas por no mximo uma semana. Vivem do prato para a
boca, constantemente em stress, preocupadas se sobrevivero at o fim do ms.
Essa falta de reservas lquidas ou de colcho de segurana financeira deixa todos os
nossos lderes sociais intranqilos e complica o esforo de arrecadao. Nenhum
doador quer doar para cobrir salrios atrasados. Quer doar para construir um
prdio novo ou ampliar o servio prestado.
Para tentar mudar esse paradigma, h quatro anos decidimos premiar uma das
cinqenta entidades vencedoras com 200.000 reais. Escolheramos uma eficiente
mas que estivesse nesse sufoco financeiro, resolvendo de vez seu problema.
Sugerimos s entidades que colocassem a doao num fundo de investimento, e s
a utilizassem em ltima necessidade. Era um pedido que fazamos, sabendo que
talvez no fosse cumprido.
No ano passado, uma das duas entidades recebedoras dessa doao nos procurou
para prestar contas. Construiu uma nova sede, que batizou de Prdio Bem
Eficiente, que deve ter custado uns 600.000 reais. Perguntei como conseguiram a
diferena, e para minha surpresa me mostraram que a entidade no havia gasto
um tosto dos 200.000 da doao, que continuava toda aplicada em fundos
financeiros, conforme havamos pedido. Fiquei mais confuso ainda. "Aquilo foi muito
mais do que uma doao, aquele dinheiro nos deu a paz de esprito de que
precisvamos", disse o diretor.
Paz de esprito para no entrar em desespero em cada recesso, com as constantes
mudanas na poltica econmica. Puderam ser mais agressivos, procurar recursos
adicionais sem desespero, mostrando planos futuros, e no despesas passadas. A
arrecadao explodiu.
O que me deixa perplexo nessa histria toda, e por isso a estou relatando, que do
ponto de vista financeiro no fizemos absolutamente nada. O dinheiro no foi
usado, e pelo jeito nunca ser. Ainda bem.
Hoje, a maioria das empresas ditas socialmente responsveis est cancelando seus
donativos para as entidades que j existem, preferindo criar institutos e fundaes
com a marca de suas empresas, reinventando a roda, tirando muito mais do que a
tranqilidade e a paz de esprito de muita gente boa nesse setor e que acaba
desistindo.
Por essa razo, sempre tenha um dinheirinho de reserva. Um dia sua empresa
tambm o despedir, ou achar que seu trabalho no mais interessante. Preparese para esse dia, que fatalmente vir. Tenha seis meses ou um ano de gastos
pessoais em caixa. Eu sei que difcil, voc ter de fazer sacrifcios, como no
comprar uma televiso ou no trocar de carro.
Mas ter um dinheiro guardado para os anos de vacas magras no far mal a
ningum. Dinheiro pode no trazer felicidade, mas ter uma certa quantia poupada
pode lhe trazer muita paz de esprito nos momentos difceis.
Sua primeira compra na vida nunca deveria ser um televisor financiado pelo carto
de crdito. Sua primeira compra deveria ser sua paz de esprito, que no custa
tanto, pode crer.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1841, ano 37, n 7, 18 de fevereiro de 2004
Crticos foram rpidos em apontar que Lula aumentou os juros para combater a
inflao, mas ningum saiu a pblico para lembrar que essa mesma inflao
"corroeu" a dvida nos mesmos 9% da inflao, uma receita para o governo de
aproximadamente 70 bilhes de reais. Ou seja, o "custo" dos juros cai pela metade,
algo que todo realista est cansado de saber.
Essa dvida, na verdade, nem foi "corroda" como acabo de afirmar. Na realidade,
Lula pagou efetivamente 9% da dvida interna, com esses 150 bilhes chamados
erroneamente de "custo". Por isso, esses 150 bilhes esto to elevados: eles
incluem uma parcela de amortizao ou reduo da dvida. S que reduzir dvida
no custo, somente uma devoluo.
Vocs que esto com medo de um calote ou espalhando por a que o calote
inevitvel esquecem que o governo Lula pagou nada menos que 9% da dvida
interna em 2003. Nesse ritmo, em dez anos a dvida acaba, mas isso no vira
notcia.
A dvida interna no cai como porcentagem do PIB porque os investidores sabem
que esses 9% no so renda, e eles no so bobos em gastar o que simples
"iluso monetria" nominalista. Por isso, recompram ttulos do governo em vez de
torrar sua poupana em consumo e divertimento.
Em 1981 escrevi mais de cinqenta artigos mostrando este mesmssimo erro,
naquela poca referente dvida externa. A inflao americana subira para 12%,
elevando os juros para 16,5% ao ano, os mesmos juros de hoje no Brasil e pela
mesma razo.
Infelizmente, um dos mais importantes economistas de ento, Celso Furtado saiu
alardeando que a dvida externa era impagvel e pregou a moratria. S que
estvamos pagando a dvida via inflao embutida nos juros. E os juros reais em
1981 nunca ultrapassaram 4% ao ano, algo que todos sonham em ver aqui de
novo. Ou seja, estvamos pagando uma dvida que alguns diziam impagvel.
O problema era mais contbil que financeiro, s que ao alardear uma informao
errada e assustadora aumentaram o risco Brasil. Minha proposta na poca era
simplesmente indexar a dvida externa, e assim a inflao americana embutida nos
juros deixaria de ser devida no ato, aliviando nossa balana de pagamentos. Uma
medida realista e no nominalista. Mesmo o governo americano adota hoje essa
idia com seus inflation protected securities, mas o governo brasileiro no se
convenceu disso at hoje.
Mas existe outro custo que no custo. Todo mundo sabe que dos 16,5% dos juros
deduzido no ato o imposto de renda na fonte e que no fundo o governo paga
13,2% de juros, e no os 16,5% publicado nos jornais.
Ou seja, dos 150 bilhes apresentados ao Senado pelo prprio governo como
"pagamento de juros", nada menos que 30 bilhes so retidos imediatamente como
imposto de renda na fonte. Ou seja, o custo lquido para o governo bem menor.
A grande maioria das empresas ainda no percebeu esse fato ou ainda no est
preparada para essa nova era. Poucas esto organizadas e treinadas para servir o
outro, nesse caso o cliente. As companhias de sucesso sero as empresas que eu
chamaria de "preparadas para servir".
Transformar empresas para servir um grande desafio, e, por razes histricas,
administradores profissionais tero de promover uma mudana cultural de enormes
propores. Herdamos da cultura portuguesa a viso de que servir tem a ver com
servido, um fardo, uma obrigao a ser evitada. Servir o outro era visto nessa
cultura como uma penalidade, algo a ser evitado a todo custo.
Essa mentalidade tem muito a ver com os quase 400 anos de tradio escravocrata,
em que se importavam escravos justamente porque servir era impensvel. Tanto
assim que o Brasil foi um dos ltimos pases a abolir a escravido.
Por essas razes histricas, o Brasil ainda vive a resistncia a servir os outros.
Servir o outro est associado a servilismo, a servial, a subservincia, termos
absolutamente negativos. Muito distante do ideal cristo de servir como finalidade
maior da existncia humana.
Em culturas em que no houve a escravido, servir o outro um prazer, algo feito
de bom grado, incentivado e remunerado. Um comportamento altrustico que gera
o crculo virtuoso da reciprocidade.
Como mudar esse pensamento dominante e hegemnico no Brasil? A maioria dos
brasileiros, inclusive muitos intelectuais, quer ser servida, e no servir. Quer todos
os seus direitos, sem pensar nas obrigaes.
Que aes uma empresa ou uma repartio pblica poder efetivar para se
transformar numa organizao preparada para servir os outros? Uma das sadas
que recomendo contratar funcionrios que tenham sido voluntrios em entidades
beneficentes. Isso porque no h seminrio, palestra motivacional ou treinamento
que induza algum a mudar de postura. uma caracterstica pessoal e cultural.
Funcionrios que tenham sido voluntrios mostram predisposio para servir, coisa
rara neste pas.
Existem no Brasil mais de 2.000 entidades sem fins lucrativos que precisam de
trabalho espordico e eventual. So 2.000 entidades que sabem muito bem como
servir o outro e mostram claramente que isso pode ser um trabalho digno e muito
estimulante. Incentivar seus funcionrios a ser voluntrios um primeiro passo
para aperfeio-los na atuao no mundo dos servios.
Ser voluntrio abre uma oportunidade para funcionrios que normalmente esto
bem distantes do foco da empresa, como os auditores internos, se envolverem nas
questes mais humanas e sociais. O que um auditor interno tem para contar de
interessante aos filhos na conversa depois do jantar? Que descobriu cinco notas
fiscais frias ou mais um desfalque no almoxarifado?
"Sexta-feira, dia que reservo para o trabalho voluntrio, uma ocasio em que fico
de bem com a vida e comigo. minha terapia", disse-me um auditor interno aps a
Procuro um Avalista
De vez em quando um amigo que mal me cumprimenta, ou um colega de trabalho
que nunca me ajudou, me pede que seja seu avalista. Provavelmente, ele raciocina
que perguntar no ofende, s depende da cara-de-pau de cada um. Por que os
bancos insistem em obter um aval de um amigo do cliente? No fundo, o que os
bancos querem reduzir o risco da operao de crdito, arrolando tambm os bens
pessoais do avalista como garantia.
Mas que interesse tem o avalista em colocar seus bens
em risco sem nada receber em troca? O avalista entra
gratuitamente nesse contrato como um voluntrio, um
altrusta, sem receber uma remunerao pelo servio que
presta ao banco. O avalista s entra com obrigaes e
no tem nenhum benefcio, s chateao. O banco ficar obviamente feliz com o
emprstimo que voc viabilizou.
Uma tcnica que eu uso nessas ocasies, e que aprendi com um verdadeiro amigo,
ficar indignado com os juros exorbitantes cobrados pelo banco e oferecer o
mesmo emprstimo, sem cobrar juros.
Seu amigo ou parente vai pular de alegria, e voc coloca uma nica e singela
imposio: que o gerente ou o presidente do banco avalize a operao. No um
pedido exorbitante, e nenhum gerente de banco poder recusar, porque
exatamente o mesmo pedido que eles esto fazendo. Seria hipocrisia recusar.
Ningum nunca voltou com meu contrato assinado, no sei por qu. Mas existe um
efeito socialmente muito negativo nessa prtica do aval, para o qual infelizmente
socilogos e antroplogos nunca atentaram. Ao pedir um aval de um parente ou
amigo, o sistema financeiro usa para seu prprio conforto creditcio os laos
familiares e de amizade longamente costurados pela sociedade brasileira.
Que tio pode recusar um aval a um sobrinho? Que irmo pode recusar dar um aval
a outro irmo necessitado? uma saia-justa complicada. Se voc negar o pedido,
deixar o parente magoado e a famlia ressentida. Ningum obviamente avalia
corretamente os riscos que voc est correndo, s o banco.
Os laos de amizade e confiana que o prprio banco nunca sedimentou com seus
clientes so substitudos pelos laos de amizade e confiana que seus familiares e
amigos criaram com voc. Alis, se no tem o dinheiro para cobrir o aval, voc
nunca deveria t-lo dado. Caso contrrio o banco poder vender seus bens
oferecidos em garantia. Dar um aval ou emprestar o mesmo montante
financeiramente a mesma coisa, porque um aval significa dar o dinheiro ao banco
se seu amigo ou parente virar caloteiro.
J vi mais de vinte famlias ser desestruturadas pelo simples fato de um parente
no ter pago um emprstimo e o avalista ter sido processado, prejudicando
duplamente a famlia. H pessoas hoje pobres e destitudas que cometeram o
pequeno erro de dar um nico aval. Muitos eram diretores e empregados de
empresas, obrigados a dar um aval a um banco que financiava a empresa, seno
perderiam o emprego.
Nenhum pas dar certo se no puder criar um clima de confiana mtua entre seus
cidados. Nossa inflao e as constantes mudanas das regras e dos planos
econmicos dilapidaram, e muito, nossos laos de confiana. Colocaram-se vrias
vezes empregados contra patres, fornecedores versus clientes, inquilinos versus
senhorios, alunos versus professores, por causa de planos econmicos mal
estruturados, que aumentaram a desconfiana entre ns, por nenhuma culpa das
partes.
Para piorar ainda mais, o novo Cdigo Civil exige que a esposa assine tambm o
aval, criando discrdia entre marido e mulher, e nem toda esposa tem como
recusar. Mais sensatas que os homens, elas jamais aceitariam dar um aval a um
amigo do marido.
O novo Cdigo Civil, em vez de aumentar os laos de confiana da sociedade,
aumentou os pontos de atrito entre marido e mulher. O correto seria restringir o
Qual o Problema?
Um dos maiores choques de minha vida foi na noite anterior ao meu primeiro dia de
ps-graduao em administrao. Havia sido um dos quatro brasileiros escolhidos
naquele ano, e todos ns acreditvamos, ingenuamente, que o difcil fora ter
entrado em Harvard, e que o mestrado em si seria sopa.
Ledo engano.
Tnhamos de resolver naquela noite trs estudos de caso
de oitenta pginas cada um. O estudo de caso era uma
novidade para mim. L no h aulas de inaugurao, na
qual o professor diz quem ele e o que ensinar durante
o ano, matando assim o primeiro dia de aula. Essas
informaes podem ser dadas antes. Alis, a carta em que me avisaram que fora
aceito como aluno veio acompanhada de dois livros para ser lidos antes do incio
das aulas.
O primeiro caso a ser resolvido naquela noite era de marketing, em que a empresa
gastava boas somas em propaganda, mas as vendas caam ano aps ano. Havia
comentrios detalhados de cada diretor da companhia, um culpando o outro, e o
caso terminava com uma anlise do presidente sobre a situao.
O caso terminava ali, e ponto final. Foi quando percebi que estava faltando algo.
Algo que nunca tinha me ocorrido nos dezoito anos de estudos no Brasil. No havia
nenhuma pergunta do professor a responder. O que ns teramos de fazer com
aquele amontoado de palavras? Eu, como meus outros colegas brasileiros, esperava
perguntas do tipo "Deve o presidente mudar de agncia de propaganda ou demitir
seu diretor de marketing?". Afinal, estvamos todos acostumados com testes de
vestibular e perguntas do tipo "Quem descobriu o Brasil?".
Harvard queria justamente o contrrio. Queria que ns descobrssemos as
perguntas que precisam ser respondidas ao longo da vida.
Uma reviravolta e tanto. Eu estava acostumado a professores que insistiam em que
decorssemos as perguntas que provavelmente iriam cair no vestibular.
Adorei esse novo mtodo de ensino, e quando voltei para dar aulas na Universidade
de So Paulo, trinta anos atrs, acabei implantando o mtodo de estudo de casos
em minhas aulas. Para minha surpresa, a reao da classe foi a pior possvel.
Editora Abril, Revista Veja, edio 1604, ano 32, n 26, 30 de junho de 1999,
pgina 21
O erro dessa lgica poltica est na frase "espaos e terras vazias", uma vez que
essas terras no eram "vazias" antes de as florestas temperadas serem dizimadas.
H muito deveramos ter colocado na agenda mundial a necessidade da
reconstituio das florestas temperadas ao lado da preservao da Floresta
Amaznica o que exigiria dos pases desenvolvidos a lenta substituio dos
agricultores subsidiados por guardas e bombeiros florestais em constante vigilncia.
Pelo menos os agricultores passariam a ser teis, em vez de receber subsdios para
nada plantarem. Os espaos no ficariam vazios, como temem os polticos desses
pases. Voltariam ao equilbrio original.
Isso teria importantes conseqncias econmicas para o Terceiro Mundo. Acabaria
com os enormes subsdios agrcolas e equilibraria a balana comercial de muito pas
em desenvolvimento.
Bjorn Lomborg, autor do The Skeptical Environmentalist, escreve na pgina 117
uma frase de muita coragem poltica: "Que base ns (Primeiro Mundo) temos para
nos indignarmos com o desmatamento das florestas tropicais, considerando o nosso
desmatamento na Europa e Estados Unidos? uma hipocrisia aceitar que ns nos
beneficiamos imensamente da destruio de enormes reas de nossas prprias
florestas mas no vamos permitir que pases em desenvolvimento se beneficiem
como ns o fizemos. Se no quisermos que eles usem seus recursos naturais do
jeito que ns usamos os nossos, devemos compens-los de acordo". Obviamente,
ele foi massacrado por seus colegas.
Da prxima vez que um amigo, um jornalista ou um diplomata estrangeiro lhe
indagar sobre o que estamos fazendo com nossa Floresta Amaznica, antes de
responder, pergunte-lhe o que ele est fazendo para reconstituir 85% de suas
florestas temperadas.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1823, ano 36, n 40 de 8 de outubro de 2003,
pgina 22
Turistificando o Brasil i
Em qualquer cidadezinha americana, um turista eventual encontrar uma pletora de
atraes
tursticas a sua disposio. Ele chega e depara com cartazes os mais ridculos
possveis, como: Aqui George Washington dormiu por uma noite, Abraham
Lincoln cuspiu neste cho, Foi aqui que Judas
perdeu as botas, e assim por diante. Mas, por mais ridcula que seja, cada
cidadezinha tem umas sete
ou oito atraes tursticas bem documentadas em um panfleto disponvel em toda
pousada e todo hotel.
J visitei museus de caixa de fsforos e selos
comemorativos. J vi como se fazem queijos franceses,
relgios suos e como se plantam tulipas holandesas. A
variedade das coisas que pessoas comuns colecionam ou
produzem infinita, e talvez mais interessante do que as
pirotecnias da Universal Studios.
Com recursos naturais, sol 320 dias por ano, um povo super-hospitaleiro, praias
maravilhosas, restaurantes de primeira, o Brasil deveria ter de 10 a 15% do seu
PIB comandado pelo turismo. O primeiro passo, portanto, para que possamos
aumentar a indstria do turismo, turistificar nossas cidades. Das 5.000 cidades
brasileiras, somente 1.300 se cadastraram na Embratur como cidades potenciais
para o turismo. Talvez tenham esquecido que toda cidade tem sua histria, sua
capacidade de criar um museu ou uma atrao turstica - nem precisa ser uma
beleza natural. Quem no caminharia lguas por causa do melhor chope do Brasil?
Se sua cidade no tem uma linda cachoeira do tipo Vu da Noiva ou uma vista
espetacular, no significa que ela esteja excluda do roteiro turstico. Nova York a
prova concreta dessa afirmao.
Nosso erro tem sido colocar sempre a carroa na frente dos bois. Por vrios anos, o
governo financiou carssimos hotis, a juros subsidiados, que depois de prontos
ficaram vazios porque as cidades no se turistificaram, no atraindo os turistas.
com um prncipe encantado, jogar futebol, e assim por diante. At a, tudo bem.
Imagine seus desejos como um balo inflvel e que voc est dentro dele. Voc
sempre poder ser mais ou menos ambicioso inflando ou desinflando esse balo
enorme que ser seu mundo possvel. o mundo que voc ainda no sabe dominar.
Agora imagine um outro balo inflvel dentro do seu mundo possvel, e portanto
bem menor, que representa a sua base. o mundo que voc j domina, que
maneja de olhos fechados, graas aos seus conhecimentos, seu QI emocional e sua
experincia. Felicidade nessa analogia seria a distncia entre esses dois bales o
balo que voc pretende dominar e o que voc domina. Se a distncia entre os dois
for excessiva, voc ficar frustrado, ansioso, mal-humorado e estressado. Se a
distncia for mnima, voc ficar tranqilo, calmo, mas logo entediado e sem
espao para crescer. Ser feliz achar a distncia certa entre o que se tem e o que
se quer ter.
O primeiro passo definir corretamente o tamanho de
seu sonho, o tamanho de sua ambio. Essa histria de
que tudo possvel se voc somente almejar alto pura
balela. Todos ns temos limitaes e devemos sonhar de
acordo com elas. Querer ser presidente da Repblica
um sonho que voc pode almejar quando virar governador ou senador, mas no no
incio de carreira. O segundo passo saber exatamente seu nvel de competncias,
sem arrogncia nem enganos, to comuns entre os intelectuais. O terceiro
encontrar o ponto de equilbrio entre esses dois mundos. Saber administrar a
distncia entre seus desejos e suas competncias o grande segredo da vida.
Escolha uma distncia nem exagerada demais nem tacanha demais. Se sua
ambio no for acompanhada da devida competncia, voc se frustrar. Esse o
erro de todos os jovens idealistas que querem mudar o mundo com o que
aprenderam no primeiro ano de faculdade. Curiosamente, medida que a distncia
entre seus sonhos e suas competncias diminui pelo seu prprio sucesso, surge
frustrao, e no felicidade.
Quantos gerentes depois de promovidos sofrem da famosa "fossa do bemsucedido", to conhecida por administradores de recursos humanos? Quantos
executivos bem-sucedidos so infelizes justamente porque "chegaram l"? Pessoas
pouco ambiciosas que procuram um emprego garantido logo ficam entediadas,
estacionadas, frustradas e no tero a prometida felicidade. Essa definio explica
por que a felicidade to efmera. Ela um processo, e no um lugar onde
finalmente se faz nada. Fazer nada no paraso no traz felicidade, apesar de ser o
sonho de tantos brasileiros. Felicidade uma desconfortvel tenso entre suas
ambies e competncias. Se voc estiver estressado, tente primeiro esvaziar seu
balo de ambies para algo mais realista. Delegue, abra mo de algumas
atribuies, diga no. Ou ento encha mais seu balo de competncias estudando,
observando e aprendendo com os outros, todos os dias. Os velhos acham que um
fracasso abrir mo do espao conquistado. Por isso, recusam ceder poder ou
atribuies e acabam infelizes. Reduzir suas ambies medida que voc envelhece
no nenhuma derrota pessoal. Felicidade no um estado alcanvel, um
nirvana, mas uma dinmica contnua. chegar l, e no estar l como muitos
erroneamente pensam. Seja ambicioso dentro dos limites, estude e observe
sempre, amplie seus sonhos quando puder, reduza suas ambies quando as
circunstncias exigirem. Mantenha sempre uma meta a lcanar em todas as etapas
da vida e voc ser muito feliz.
Viver de aluguis
Hoje, tenho pessoas como Maurcio Botelho, da Embraer, eleito um dos 25 melhores
executivos do mundo, trabalhando para mim. Ao contrrio de meu ex-inquilino, que
vivia desempregado e atrasando o pagamento.
Por isso, metade das famlias americanas possui aes em vez de imveis de
aluguel, enquanto no Brasil menos que 3% investem em aes de forma
significativa. L, os trabalhadores podem comprar seu imvel, porque todos
investem em aes que geram duplamente empregos, nas empresas e no setor de
construo. Aqui, porque preferimos investir em imveis sem risco, em vez de
aes que rendem mais por terem maiores riscos, s geramos empregos no setor
de construo, mantendo os salrios baixos e condenando o trabalhador brasileiro a
alugar um imvel para sempre.
A precauo que recomendo nunca comprar aes justamente no meio de uma
alta, como agora, e sempre escolher com cuidado a ao a comprar, os mesmos
cuidados que deve seguir quem compra um imvel.
Culturalmente o brasileiro acredita em imveis por causa do medo da inflao, alm
do fato de que "imvel ningum rouba". Mas empresas em bolsa so tambm
imveis, e elas se protegem muito bem da inflao, e tambm ningum as rouba.
As aes ficam custodiadas na prpria bolsa.
Do rendimento anual do aluguel voc precisa descontar o custo do corretor do
imvel, do cartrio, do administrador imobilirio, do corretor do inquilino, do pintor,
do advogado independente, dos atrasos, da inadimplncia, dos aborrecimentos, da
depreciao do imvel, da manuteno obrigatria, do aumento do IPTU. Quem
fizer os clculos vai descobrir que no fim sobra bem menos do que se imaginava.
H inmeras aes que do 5% a 9% s de dividendos, alm da valorizao. bvio
que existem algumas que perdem 50% do valor, mas tem imvel que tambm vale
a metade depois de descontar a inflao ou a valorizao do dlar quinze anos
depois. Mas o risco de seis aes carem pela metade muito menor, por isso
nunca coloque todos os seu ovos em um nico imvel, com exceo do seu. Ter o
prprio imvel uma paz de esprito que recomendo a todos.
Tente vencer essa nossa barreira cultural comeando ao poucos, aplicando 5.000
reais numa ao que d bons dividendos, apenas para se acostumar com a bolsa e
com a idia de que no s de aluguel vive um aposentado.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1830, ano 36, n 47 de 26 de novembro de
2003, pgina 30
Volta s Aulas
Jamais esquecerei o meu primeiro dia de aula na Harvard Business School. No dia
anterior recebemos
90 pginas descrevendo trs problemas
administrativos que haviam ocorrido anos atrs em empresas verdadeiras.
Tnhamos 24 horas para tomar uma srie de decises, utilizando as mesmas
informaes disponveis da diretoria da poca. Era um problema por matria, 3
matrias por dia.
O primeiro caso do dia tratava-se de uma empresa
controlada por dois irmos, bem sucedida por trinta
anos, at o dia em que um deles se desquitou e casou
com uma moa vinte anos mais jovem. Esse pequeno
fato desencadeou uma srie de problemas que afetava o
desempenho da empresa. Ns ramos os consultores que
teriam de sugerir uma sada.
No primeiro dia, na primeira aula, o professor entrou na sala e simplesmente disse:
- Sr. Kanitz, qual a sua recomendao para esse caso ?
- Por que eu ?
Contamos com o apoio de todos. Afinal, uma causa justa como essa no apenas merece a sua
ateno. Mais do que isso, ela precisa do seu empenho.
Stephen Kanitz e Leila Lorenzi
Se voc for jovem, voc presa fcil para este estilo, porque
todo jovem quer se incluir na sociedade.
Mas no o faa pela erudio, que sempre conhecimento de
segunda mo. Escreva as suas experincias nicas, as suas
pesquisas bem sucedidas, ou os erros que j cometeu.
Querer se mostrar sempre uma tentao, nem eu consigo
resistir de vez em quando de citar um Rousseau ou Karl Marx.
Mas, tendo uma ntida imagem para quem voc est
escrevendo, ajuda a manter o bom senso e a humildade.
Querer se exibir nem fica bem.
Resumindo, no caia nessa tentao, leitores odeiam ser
chamados de burros. Leitores querem sair da leitura mais
inteligentes do que antes, querem entender o que voc quis
dizer. Seu objetivo ser deixar o seu leitor, no final da leitura,
to informado quanto voc, pelo menos na questo
apresentada.
Portanto, o objetivo de um artigo convencer algum de uma
nova idia, no convencer algum da sua inteligncia. Isto, o
leitor ir decidir por si, dependendo de quo convincente voc
for.
3. Reescrevo cada artigo, em mdia, 40 vezes. Releio 40
vezes, seria a frase mais correta porque na maioria das vezes
s mudo uma ou outra palavra, troco a ordem de um
pargrafo ou elimino uma frase, processo que leva
praticamente um ms.
Ningum tem coragem de cortar tudo o que tem de ser
cortado numa nica passada. Parece tudo to perfeito, tudo
to essencial. Por isto, os cortes so feitos aos poucos.
Depois tem a leitura para cuidar das vrgulas, do estilo, da
concordncia, das palavras repetidas e assim por diante. Para
ns, pobres mortais, no d para fazer tudo de uma vez s,
como os literatos.
Melhor partir para a especializao, fazendo uma tarefa BEM
FEITA por vez.
Pensando bem, meus artigos so mais esculpidos do que
escritos. Quarenta vezes talvez seja desnecessrio para quem
for escrever numa revista menos abrangente. Vinte das
minhas releituras so devido a Veja, com seu pblico
heterogneo onde no posso ofender ningum.
Por exemplo, escrevi um artigo "Em terra de cego quem tem
um olho rei". uma anlise sociolgica do Brasil e tive de
me preocupar com quem poderia se sentir ofendido com cada
frase.
O Presidente Lula, apesar do artigo no ter nada a ver com
ele, poderia achar que uma crtica pessoal? Ou um leitor
Trinta por cento dos palestrantes que aceitam palestras sem remunerao,
acabam cancelando. A porcentagem para polticos e ministros sensivelmente
maior.
Um publicitrio pode achar interessante fazer uma palestra promocional. Porm,
se na vspera seu principal cliente o convocar, adeus compromissos com clientes
em potencial.
A regra de bolso nesta rea contratar algum que costuma realizar pelo menos
30 palestras ao ano. Estes tm um nome a zelar.
Palestras para grandes pblicos requerem preparao contnua e prtica
constante. Como um bom cirurgio. Cirurgies eventuais s mesmo para os
corajosos.
Autenticidade
Bons palestrantes falam do corao. Eles prprios pesquisaram o assunto no
mercado, no em livros acadmicos. Reengenharia descrita pelo seu inventor
uma palestra fantstica, bem diferente da de quem simplesmente aprendeu o