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Carta Aberta ao Ministro Palocci

J escrevi 4 artigos na Veja sobre a poltica de juros nominalista que a


sua equipe convenceu V. Exa. a perseguir, esperando uma contraargumentao para que os leitores da Veja pudessem avaliar, mas
amigos me dizem que V.Exa. somente contra-argumenta working
papers acadmicos.
Por isto estou enviando um working paper para 10.000 pessoas amigas
minhas, torcendo para que entre elas haja um primo ou parente que
incentive V. EXa. a dar alguma ateno s argumentaes de pessoas
que querem, como eu, reduzir os juros, permitir que o pas reduza a
volatilidade, e possibilitar o governo alongar a sua dvida, seus
problemas atuais.
Argumento Nmero 1.
Faa esta simples pergunta: Qual hoje a
taxa de juros neste pas para que eu e o resto
da populao possamos comprar ttulos do
governo, sabendo pelo menos quanto iremos
receber no final do perodo?
Nestes 18,25%, quanto juro e quanto inflao estimada? Ningum
sabe, demora um ano para saber. Seu problema de precificao do
produto, neste caso a precificao dos juros, ningum compra nada com
preo incerto.
O Sr. daria uma injeo de glicose mais codena a um paciente sem
saber a proporo exata desta composio?
Mas exatamente isto que o seu governo est fazendo. Ningum sabe a
proporo exata de juros e inflao embutida neste seu juro nominal.
Alguns economistas acham que o juro real ser de 10%, outros
acham que ser 8%. Diante deste achismo, o investidor se protege
escolhendo a pior estimativa para o governo. E o juro nominal
portanto sobe.
No incio de 2004, estes mesmos economistas achavam que o juro real
seria de 8% a 10%, e com a publicao do IGP de 2004, agora sabemos
a verdade. O juro real foi de somente 4%. E agora os bancos, e
investidores enganados que foram, porque descontado o Imposto de
Renda, a rentabilidade foi quase zero, querem reaver o prejuzo e no
aceitam renovar os seus ttulos.
O Sr. faria o mesmo.
Graas ao nominalismo econmico, comprar ttulos do governo, que
deveria ser a opo menos arriscada para o investidor, a mais
arriscada. mais arriscado do que comprar aes em Bolsa. Petrobrs
d dividendos de 6% e s distribui 1/3 do seu lucro. Entre receber 4% e
18%, que opo o Sr. prefere , se o risco o mesmo?
A soluo da escola realista, como eu e dezenas de advogados,
contadores e administradores financeiros e at alguns economistas

O juro real ex-ante no Brasil sempre maior do que o juro real ex-post, com um
gio de 5 pontos percentuais, como os dados do prprio Banco Central
demonstram.
Um ttulo realista em que o juro real ex-ante igual ao real ex-post teria
com gio de risco zero .
Nos NTN-Cs e nos TIPS o juro real ex-ante igual o juro real ex-post por definio.
O risco zero, a variao do Value At Risk zero!
Quando propus este ttulo h 20 anos para reduzir os juros da nossa dvida externa,
os batizei de Inflation Proof Bonds.
O governo americano acabou lanando estes ttulos, e os batizaram de Treasury
Inflation Protected Securities, TIPS.

No necessrio ser banqueiro para saber o que estes ttulos oferecem nem a sua
vantagem. Eles so o seu marketing.
Fica claro portanto que um nominalista que chama um ttulo de NTN-C, obviamente
no tem o menor interesse que seja um ttulo conhecido e difundido.

Argumento Nmero 4. Por que nominalistas so contra ttulos com juros


reais conhecidos?

A principal razo acharem que a correo monetria indexada gera inflao. Este
o maior entrave intelectual.
Alis, muitos brasileiros tambm foram levados a acreditar nesta mentira. A grande
maioria de economistas, jornalistas econmicos e a populao acreditam nesta
frase de tanto ouvi-la.
Mas pura falta de conhecimentos de contabilidade e de nunca ter feito uma
planilha Excel. Vou tentar provar neste pequeno espao que tenho.
Nominalistas esquecem que juros nominais tambm so uma forma de
indexao. S que no nominalismo se coloca a inflao nos juros. No
eliminaram a inflao dos contratos financeiros, como alegam se referindo ao fim
da correo monetria.
A velha amiga correo monetria colocava a mesmssima inflao no nos

Mulheres so Paralelas

Homens gostam de se gabar que possuem 23 bilhes de neurnios enquanto a


mulher possui "somente" 19 bilhes, 4 bilhes a menos. Consideram este fato,
comprovado cientificamente, um sinal de superioridade. As mulheres respondem
imediatamente, que no faz a menor diferena, no que elas esto absolutamente
corretas.
Do ponto de vista da seleo natural, no h como a natureza selecionar mulheres
"burras" e homens "inteligentes". Ambos os sexos tinham que ser igualmente
espertos para fugirem dos predadores nos primrdios, na
frica.
Mulheres compensam esta diferena processando a
informao de forma diferente. Homens pensam
seqencialmente, etapa por etapa, logicamente trilhando
o caminho da racionalidade, comparando fatos com
regras pr-estabelecidas. Suas concluses do do tipo
sim-no, certo-errado.
Mulheres raciocinam em paralelo, avaliam dezenas de variveis simultaneamente,
suas concluses so do tipo melhor-pior ou uma simples sensao visceral de
certeza da concluso. Por isto, dizem que as mulheres so intuitivas. Elas
processam informao mais rapidamente, so mais abrangentes, mais holsticas.
Ou seja, mulheres so paralelas, homens so seriais.
Recentemente, um estudo descobriu que as mulheres possuem 13% mais sinapses
do que homens, o que compensa a diferena e muda a forma de pensar. Homens
tm mais neurnios, mulheres tm mais sinapses.
Talvez seja por isto, que as mulheres conseguem cuidar de 20 coisas ao mesmo
tempo. So excelentes enfermeiras, mes de 5 filhos, administradoras de equipes,
administradoras de escolas, hospitais e associaes, onde ningum fica quieto um
minuto. Homens adoram gerenciar planos, nmeros e oramentos que precisam ser
obedecidos. Por serem seriais e lgicos tendem a ser arrogantes e donos da
verdade, mesmo estando errados. Mulheres, por serem paralelas, sempre sofrem a
incerteza da dvida, mesmo estando certas. So inseguras sem razo. Suas
concluses so corretas, mas no seguem a lgica masculina serial.
Homens tendem a ver tudo preto ou branco, esquerda ou direita. Mulheres tendem
a ver o cinza, so muito menos dogmticas e mais conciliatrias.
Homens arriscam um tudo ou nada com enorme facilidade, mulheres tendem a
procurar a opo mais segura. Numa briga de casal, homens discutem causa e
efeito. Mulheres discutem sentimentos e emoes, ambos de acordo como seus
crebros processam informaes.
Um dos problemas desta teoria que no sabemos exatamente como funciona o
crebro paralelo. A maioria dos estudos neurolgicos tem sido feita em crebros de
soldados mortos em combate, no em crebros de mulheres.
Na realidade, ambos os sexos so seriais e paralelos e o que estamos sugerindo,
para uma reflexo mais aprimorada por cientistas, que talvez os homens tendem
a ser mais seriais, as mulheres tendem a ser mais paralelas. Estas caractersticas,
s vezes, so descritas erroneamente como crebro direito e crebro esquerdo. O
lado do crebro no tem nada a ver com estas diferenas.
A verdadeira explicao no o lado, mas sim se est sendo processado pela parte
do crebro que paralela, ou a parte que serial.

Se esta teoria for correta, e est longe de ser aceita, explicaria porque to difcil a
comunicao entre os sexos. Homens ficam num canto falando de dinheiro,
mulheres do outro falando de emoes. Para diminuir esta distncia, mulheres
teriam de tentar explicar suas concluses de forma mais serial. Homens deveriam
escutar mais os sentimentos (paralelos) das mulheres e falar com analogias e
cenrios e no com dedues lgicas.
Na medida que o mundo se torna cada vez mais complexo, exigindo o
processamento de centenas de variveis ao mesmo tempo, aumentam as
vantagens competitivas das mulheres sobre os homens. J se falava que este
milnio seria das mulheres, e hoje mais mulheres se formam em administrao de
empresas do que homens. Seu prximo chefe tem muita chance de ser uma
mulher. Quase tivemos uma presidenta em 2002, esperem para ver 2006.
Portanto, no so as mulheres que possuem 4 bilhes de neurnios a menos, so
os homens que precisam de 4 bilhes de neurnios a mais, para processarem as
mesmas informaes.
Lilian e Stephen Kanitz

O FMI

Fico impressionado com o nmero de jovens que acredita que o FMI "manda" no
Brasil, quando a verdade um pouco diferente. Vou tranqilizar tambm aqueles
que temem que um eventual rompimento com o FMI elevaria o dlar para R$ 3,50
e geraria o caos para a nossa economia.
Nada disto dever acontecer, pelas razes que
irei apresentar.
Quem manda no FMI no so os acionistas da General
Foods, nem George Soros e seus asseclas. O FMI um
organismo governamental, regido por funcionrios
pblicos, de mais de 112 governos diferentes. Portanto,
de privado ele no tem absolutamente nada. Consulte
voc mesmo o www.imf.org.
Os recursos do FMI so controlados por 112 governos, os Estados Unidos tm 18%
dos votos, 10% a mais do que deveriam se o critrio fosse populao, e 20% a
menos se o critrio fosse produo.
O melhor hamburguer que comi na minha vida foi na cantina do FMI feito de filet
mignon argentino, e custou somente US$ 0,30. No McDonalds ao lado, um
hamburger custava US$ 3,50. O pessoal do FMI sabe se cuidar com o dinheiro dos
contribuintes de seus pases.
O FMI foi criado, entre outros, por John Maynard Keynes, um economista
intervencionista, hoje considerado centro-esquerda. Segundo o prmio Nobel de
Economia Joseph Stiglitz, seus piores alunos terminavam trabalhando no FMI, os
melhores em Wall Street. Se o FMI fosse maquiavlico contrataria os melhores
economistas para implantarem suas polticas diablicas, nunca os piores. Para que
serve ento o FMI?
Banqueiros privados cometem erros de tempos em tempos e por isto cada pas
possui um Banco Central para socorr-los, com PROER e redescontos. Presidentes
de Bancos Centrais e governos tambm cometem erros de tempos em tempos, s
que em escala 100 vezes maior. A principal funo do FMI ser o Banco Central dos
Bancos Centrais, e socorr-los quando os erros que cometem so irremediveis.
Quando pedem socorro, o FMI manda uma equipe de economistas da ustria at a
Zmbia, para analisarem juntos os problemas e propor solues. Numa destas
visitas eles conversaram com os empresrios da FIESP, e o economista chefe do
FMI deixou Horcio Lafer Piva boquiaberto quando perguntou o que era uma
"duplicata". "O senhor sequer sabe o que uma duplicata?", foi a resposta.
Caro estudante e leitor, vamos ser honestos e pensar objetivamente: economistas
de terceira categoria, que no conseguiram emprego melhor, vindos da Zmbia,
Peru e Bolvia, que nem sabem o que uma duplicata, saberiam como corrigir
nossos problemas e propor solues? Seja sincero. bvio que no!
A que entra a verdadeira funo do FMI. Quem realmente prescreve as amargas
receitas so os prprios economistas do governo. So eles que conhecem o pas
melhor do que ningum, bem como os erros que cometeram. Eles sugerem
medidas drsticas e impopulares, mas quem leva a fama e o dio da populao o
FMI.
"Esta medida foi uma imposio do FMI, no tnhamos como dizer no", a
desculpa do Ministro da Economia, e que toda a populao acredita. Nem o

Presidente da Repblica, muito menos o Congresso, ficam sabendo destes


bastidores, tudo uma enorme encenao. Os brados "Fora FMI!" para criar um
inimigo externo e manter-se no poder, como sabiamente recomendava Maquiavel.
A verdadeira funo do FMI manter a governabilidade de governos
incompetentes, at a prxima eleio.
No vou exagerar e dizer que nenhuma medida imposta pelo FMI. A cartilha a
mesma que aprendemos no pr-primrio: colocar tudo em ordem, devolver o que
tomamos emprestado, no bater no pas vizinho. Por isto se chama cartilha.
Mas nestas imposies, o FMI s quer seu dinheiro de volta para poder comer
hamburger de primeira. Por isto, o FMI se recusa a "dominar" a Argentina neste
momento. Sabem que nunca recebero o dinheiro de volta.
Toda esta encenao feita em comum acordo entre os 112 pases membros, pois
todo governo sabe que um dia poder ser a sua vez.
Um rompimento com o FMI significa somente que os governos tero que admitir
publicamente que erraram, e pedir demisso. E a, o prximo governo propor as
medidas corretivas, dolorosas e necessrias.
O esquema de manter-se no poder culpando os outros, cai por terra para sempre.
Governos incompetentes podero at ser destitudos pelo povo, e no mais
preservados pelo esquema FMI.
Que o FMI um organismo nefasto, maquiavlico e que deve ser desmantelado,
no h a menor dvida, mas totalmente por outras razes.
Stephen Kanitz

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1. Antes de implantar um projeto social pergunte


para umas vinte entidades do Terceiro Setor para
saber o que elas realmente
precisam.
A maioria das empresas comea
seu projeto social procurando
uma "boa idia" internamente.
Contrariando os preceitos da administrao que exige
pesquisar primeiro o mercado antes de sair criando novos,
na rea social estes princpios so jogados fora. A maioria
dos projetos comea nos departamentos de marketing das
empresas sem consultar as entidades que so do ramo.
O esprito do Terceiro Setor "servir o outro", e isto
significa perguntar primeiro: "O que vocs precisam?".
Parte deste trabalho j foi feito, e voc poder encontr-lo
no www.filantropia.org onde anualmente perguntamos para
as 400 maiores entidades o que elas mais precisam.
2. O que as entidades precisam normalmente no o
que sua empresa faz, nem o que a sua empresa quer
fazer.
O conceito de "sinergia" muito atraente e poderoso para a
maioria dos executivos, mas lembra um pouco aquele
escoteiro que atravessa um cego para o outro lado da rua
sem perguntar se isso que o cego queria.
Dar aula de ingls para moradores de favelas s porque
voc uma cadeia de escolas de ingls, no resolver o
problema do Terceiro Setor. Pode ser uma forma de resolver
o seu problema na rea social, com o menor esforo. Se
toda empresa pensar assim, quem vai resolver o problema
da prostituio infantil, abuso sexual, violncia, dos rfos?
Ningum.
Por isto, muitas entidades esto comeando a ver este
movimento de empresas "socialmente responsveis" com
maus olhos. "Onde estavam estas empresas nestes ltimos
400 anos, quando fizemos tudo sozinhos?", a primeira
pergunta que fazem.
"Por que muitas esto iniciando projetos iguais ao que
fazemos, ao invs de nos ajudar?"
Se um concorrente entrasse na sua atividade, qual seria a
sua reao? exatamente o que pensam nossas entidades.
A idia certa unir esforos com os que j fazem o que

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Os 11 Mandamentos da
Responsabilidade
Social
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3. Toda empresa que assumir uma responsabilidade ser mais dia menos
dia responsabilizada.
Da mesma forma que sua empresa ser responsabilizada pelos pssimos produtos
que venha a produzir, seu insucesso em reduzir a pobreza ou uma criana que for
maltratada no seu projeto social, tambm ser responsabilidade da sua empresa.
J existem Ongs que avaliam a "responsabilidade social" de cada empresa do
mundo atribuindo um Selo Social, baseado nos critrios que elas previamente
definiram.
J existem 167 sites que divulgam as empresas socialmente irresponsveis. Um dia
voc poder estar na lista. Muitos ativistas descobriram que podem colocar uma
empresa de joelhos se atacarem a sua marca (vide Nike).
Por isto, seu projeto ter de ter um duplo controle de qualidade e dedicao ao que
voc normalmente devota para sua empresa.
4. Assumir uma responsabilidade social coisa sria. Creches no mandam
embora rfos porque a diretoria mudou de idia.
Muitas empresas "socialmente responsveis" no esto assumindo
responsabilidades sociais propriamente ditas.
Nenhuma empresa est disposta a adotar um rfo, um compromisso de 18 anos.
A maioria das empresas "socialmente responsvel" est no mximo disposta a
bancar um projeto por um nico ano.
E no poderia ser o contrrio. Empresas no podem assumir este tipo de
responsabilidade, no foram constitudas para tal. As entidades foram institudas
para exatamente prestar servios sociais, e triste ver que esto perdendo espao.
Se o projeto no ganhar um destes prmios de Responsabilidade Social, troca-se de
projeto. Hoje a tendncia das empresas trocar de projeto a cada dois anos se ela
no for premiada, por outro que tenha mais chance de vencer no ano seguinte.
Compare esta atitude com a internacional Associao dos Cavaleiros da Soberana
Ordem Militar de Malta, que existe desde 1798, uma das mais antigas instituies
humanitrias em atividade no mundo, com a misso "obsequium pauperium", servir
os pobres. Os verdadeiros socialmente responsveis tm sido as entidades, as
empresas no chegam nem perto de merecer esta designao.
Na minha opinio, a postura socialmente responsvel apoiar as entidades
socialmente responsveis de fato, com doaes e ponto final. Voc pode fazer isto
hoje, atravs do doaes on line no site www.filantropia.org.
5. Todo o dinheiro gasto em anncios tipo "Minha Empresa Mais
Responsvel do que o Concorrente", poderia ser gasto duplicando as
doaes de sua empresa.
Os lderes sociais do pas, que cuidam de 28 milhes de pessoas carentes, e no
tm recursos para comprar anncios carssimos na imprensa. Depois desta onda de
responsabilidade social das empresas com os anncios que as empresas esto

Os 11 Mandamentos da Responsabilidade Social

1. Antes de implantar um projeto social pergunte para umas


vinte entidades do Terceiro Setor para saber o que elas
realmente precisam.
A maioria das empresas comea seu projeto
social procurando uma "boa idia"
internamente.
Contrariando os preceitos da administrao
que exige pesquisar primeiro o mercado antes de sair criando novos,
na rea social estes princpios so jogados fora. A maioria dos projetos
comea nos departamentos de marketing das empresas sem consultar
as entidades que so do ramo.
O esprito do Terceiro Setor "servir o outro", e isto significa perguntar
primeiro: "O que vocs precisam?".
Parte deste trabalho j foi feito, e voc poder encontr-lo no
www.filantropia.org onde anualmente perguntamos para as 400
maiores entidades o que elas mais precisam.
2. O que as entidades precisam normalmente no o que sua
empresa faz, nem o que a sua empresa quer fazer.
O conceito de "sinergia" muito atraente e poderoso para a maioria
dos executivos, mas lembra um pouco aquele escoteiro que atravessa
um cego para o outro lado da rua sem perguntar se isso que o cego
queria.
Dar aula de ingls para moradores de favelas s porque voc uma
cadeia de escolas de ingls, no resolver o problema do Terceiro
Setor. Pode ser uma forma de resolver o seu problema na rea social,
com o menor esforo. Se toda empresa pensar assim, quem vai
resolver o problema da prostituio infantil, abuso sexual, violncia,
dos rfos? Ningum.
Por isto, muitas entidades esto comeando a ver este movimento de
empresas "socialmente responsveis" com maus olhos. "Onde estavam
estas empresas nestes ltimos 400 anos, quando fizemos tudo
sozinhos?", a primeira pergunta que fazem.
"Por que muitas esto iniciando projetos iguais ao que fazemos, ao
invs de nos ajudar?"
Se um concorrente entrasse na sua atividade, qual seria a sua reao?
exatamente o que pensam nossas entidades. A idia certa unir
esforos com os que j fazem o que voc pretende fazer.

3. Toda empresa que assumir uma responsabilidade ser mais dia menos
dia responsabilizada.
Da mesma forma que sua empresa ser responsabilizada pelos pssimos produtos
que venha a produzir, seu insucesso em reduzir a pobreza ou uma criana que for
maltratada no seu projeto social, tambm ser responsabilidade da sua empresa.
J existem Ongs que avaliam a "responsabilidade social" de cada empresa do
mundo atribuindo um Selo Social, baseado nos critrios que elas previamente
definiram.
J existem 167 sites que divulgam as empresas socialmente irresponsveis. Um dia
voc poder estar na lista. Muitos ativistas descobriram que podem colocar uma
empresa de joelhos se atacarem a sua marca (vide Nike).
Por isto, seu projeto ter de ter um duplo controle de qualidade e dedicao ao que
voc normalmente devota para sua empresa.
4. Assumir uma responsabilidade social coisa sria. Creches no mandam
embora rfos porque a diretoria mudou de idia.
Muitas empresas "socialmente responsveis" no esto assumindo
responsabilidades sociais propriamente ditas.
Nenhuma empresa est disposta a adotar um rfo, um compromisso de 18 anos.
A maioria das empresas "socialmente responsvel" est no mximo disposta a
bancar um projeto por um nico ano.
E no poderia ser o contrrio. Empresas no podem assumir este tipo de
responsabilidade, no foram constitudas para tal. As entidades foram institudas
para exatamente prestar servios sociais, e triste ver que esto perdendo espao.
Se o projeto no ganhar um destes prmios de Responsabilidade Social, troca-se de
projeto. Hoje a tendncia das empresas trocar de projeto a cada dois anos se ela
no for premiada, por outro que tenha mais chance de vencer no ano seguinte.
Compare esta atitude com a internacional Associao dos Cavaleiros da Soberana
Ordem Militar de Malta, que existe desde 1798, uma das mais antigas instituies
humanitrias em atividade no mundo, com a misso "obsequium pauperium", servir
os pobres. Os verdadeiros socialmente responsveis tm sido as entidades, as
empresas no chegam nem perto de merecer esta designao.
Na minha opinio, a postura socialmente responsvel apoiar as entidades
socialmente responsveis de fato, com doaes e ponto final. Voc pode fazer isto
hoje, atravs do doaes on line no site www.filantropia.org.
5. Todo o dinheiro gasto em anncios tipo "Minha Empresa Mais
Responsvel do que o Concorrente", poderia ser gasto duplicando as
doaes de sua empresa.
Os lderes sociais do pas, que cuidam de 28 milhes de pessoas carentes, e no
tm recursos para comprar anncios carssimos na imprensa. Depois desta onda de
responsabilidade social das empresas com os anncios que as empresas esto

O Contrato de Casamento
Na semana passada comemorei trinta anos de casamento. Recebemos dezenas de
congratulaes
de nossos amigos, alguns com o seguinte adendo assustador: "Coisa rara hoje em
dia". De fato, 40%
de meus amigos de infncia j se separaram, e o filme ainda nem terminou. Pelo
jeito, estamos nos esquecendo da essncia do contrato de casamento, que a
promessa de amar o outro para sempre.
Muitos casais no altar acreditam que esto
prometendo amar um ao outro enquanto o casamento durar. Mas isso no um
contrato.
Recentemente, vi um filme em que o mocinho terminava o namoro dizendo "vou
sempre amar voc", como se fosse um prmio de consolao. Banalizamos a frase
mais importante do casamento. Hoje, promete-se amar o cnjuge at o dia em que
algum mais interessante aparea. "Eu amarei voc para sempre" deixou de ser
uma promessa social e passou a ser simplesmente uma frase dita para enganar o
outro.
Contratos, inclusive os de casamento, so realizados justamente porque o futuro
incerto e imprevisvel. Antigamente, os casamentos eram feitos aos 20 anos de
idade, depois de uns trs anos de namoro. A chance de voc encontrar sua alma
gmea nesse curto perodo de pesquisa era de somente 10%, enquanto 90% das
mulheres e homens de sua vida voc iria conhecer provavelmente j depois de
casado. Estatisticamente, o homem ou a mulher "ideal" para voc aparecer
somente, de fato, depois do casamento, no antes. Isso significa que
provavelmente seu "verdadeiro amor" estar no grupo que voc ainda no conhece,
e no no grupinho de cerca de noventa amigos da adolescncia, do qual saiu seu
par. E a, o que fazer? Pedir divrcio, separar-se tambm dos filhos, s porque deu
azar? O contrato de casamento foi feito para resolver justamente esse problema.
Nunca temos na vida todas as informaes necessrias para tomar as decises
corretas.
As promessas e os contratos preenchem essa lacuna, preenchem essa incerteza,
sem a qual ficaramos todos paralisados espera de mais informao. Quando voc
promete amar algum para sempre, est prometendo o seguinte: "Eu sei que ns
dois somos jovens e que vamos viver at os 80 anos de idade. Sei que fatalmente
encontrarei dezenas de mulheres mais bonitas e mais inteligentes que voc ao
longo de minha vida e que voc encontrar dezenas de homens mais bonitos e mais
inteligentes que eu. justamente por isso que prometo amar voc para sempre e
abrir mo desde j dessas dezenas de oportunidades conjugais que surgiro em
meu futuro. No quero ficar morrendo de cime cada vez que voc conversar com
um homem sensual nem ficar preocupado com o futuro de nosso relacionamento.
Nem voc vai querer ficar preocupada cada vez que eu conversar com uma mulher
provocante. Prometo amar voc para sempre, para que possamos nos casar e viver
em harmonia". Homens e mulheres que conheceram algum "melhor" e acham
agora que cometeram enorme erro quando se casaram com o atual cnjuge
esqueceram a premissa bsica e o esprito do contrato de casamento.
O objetivo do casamento no escolher o melhor par possvel mundo afora, mas
construir o melhor relacionamento possvel com quem voc prometeu amar para
sempre. Um dia vocs tero filhos e ao coloc-los na cama diro a mesma frase:
que iro am-los para sempre. No conheo pais que pensam em trocar os filhos
pelos filhos mais comportados do vizinho. No conheo filho que aceite, de incio, a
separao dos pais e, quando estes se separam, no sonhe com a reconciliao da

famlia. Nem conheo filho que queira trocar os pais por outros "melhores". Eles
aprendem a conviver com os pais que tm.
Casamento o compromisso de aprender a resolver as brigas e as rusgas do dia-adia de forma construtiva, o que muitos casais no aprendem, e alguns nem tentam
aprender. Obviamente, se sua esposa se transformou numa megera ou seu marido
num monstro, ou se fizeram propaganda enganosa, a situao muda, e num
prximo artigo falarei sobre esse assunto. Para aqueles que querem ter vantagem
em tudo na vida, talvez a sada seja postergar o casamento at os 80 anos. A,
voc ter certeza de tudo.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Editora Abril, Revista Veja, edio 1873, ano 37, n 39, 29 de setembro de 2004,
pgina 22

Democracia Brasileira
Repblica de banana, uma ova. Se voc tem um amigo, vizinho ou chefe americano, que tal
dar uma cutucada de leve, sem ofender, e oferecer-lhe um pouco de know how eleitoral,made
in Brazil?
Por no terem aprimorado o processo eleitoral nos ltimos 200
anos, como fizeram nossos legisladores e nosso Tribunal
Eleitoral, os americanos tero um presidente com sabor de
ilegitimidade o pior que pode acontecer com o lder de um
pas e, especialmente, de uma democracia.
Se as eleies americanas tivessem seguido regras brasileiras, nada disso teria acontecido.
Nosso processo eleitoral superior ao americano em pelo menos cinco aspectos:
1. Segundo Turno: os democratas alegam que Gore a vontade da maioria do povo,
apesar de ter obtido somente 48% dos votos. No Brasil, Gore e Bush iriam para o segundo
turno. Alm disso, Ralph Nader e Buchanan no poderiam ter sido excludos do debate pblico
do primeiro turno, como aconteceu.
Em um segundo turno, ento sem Ralph Nader, Gore provavelmente teria obtido 52% contra
48% de Bush, j que Nader na realidade um dissidente democrata. Agora sim, a maioria do
povo.
2. Voto obrigatrio: nem Gore nem Bush obtiveram 48% da vontade do povo, como
dizem. Ambos conseguiram somente 24%, uma vez que metade dos americanos simplesmente
no votou. Essa eleio dos Estados Unidos me leva a ficar a favor da obrigatoriedade do voto,
para que no haja o risco das acusaes de ilegitimidade que iro marcar o prximo governo
americano. Votar em todas as eleies, mesmo que em branco, significa renovar seu contrato
social com a democracia do Brasil, algo que no acontece naquele pas.
3. Maioria popular: nosso presidente no eleito por maioria estadual ponderada pelo
nmero de habitantes do Estado. O colgio eleitoral poderia fazer sentido quando o problema
era achar um representante para treze Estados independentes que haviam decidido se juntar
tempos atrs. Em um mundo globalizado, porm, o presidente da Repblica representa a
nao como um todo, no um grupo de Estados.
4. Confirmao do voto: depois de digitado o nmero do candidato, nossas urnas
eletrnicas perguntam: esse o nome e a foto de seu candidato? Isso auditoria no ato. Nos
Estados Unidos, milhares de americanos no sabem com certeza em quem votaram.
Tecnicamente, ns votamos quando digitamos o nmero do candidato e, ao apertarmos a tecla
verde, estamos simplesmente confirmando nosso voto, j dado anteriormente.
5. Erros graves de arredondamento: esse erro aparece quando se tenta encaixar a
populao americana nas somente 538 vagas do colgio eleitoral. Imaginem 100 milhes de
habitantes divididos em dois Estados e um colgio eleitoral com 100 vagas. O Estado Nova
Flrida tem 49 444 444 moradores, e a Velha York tem 50 555 556. Como no possvel
cortar a cabea de nenhum delegado de colgio eleitoral, Nova Flrida manda 49 delegados,
e no 49,44, e Velha York ter 51 delegados, em vez de 50,56. Nesse caso, 444 444 votos
foram simplesmente transferidos para outro Estado. A situao se complica quando o nmero
de estados aumenta para cinqenta e ento os erros ficam ainda mais graves. Ningum
comenta esse assunto, mas ser eleito por erros de arredondamento algo muito srio. No
Brasil, cada voto vale um voto e no cometemos esse tipo de erro, inadmissvel no mundo
moderno.
Nosso sistema eleitoral s perde em marketing. Li diversos comentaristas estrangeiros dizendo
que, apesar de tudo, os americanos deram um show de democracia. Discordo. Nosso sistema
eleitoral evoluiu com o passar dos anos. O deles parou no tempo.

Publicado na Revista Veja edio 1677 ano 33 no 48 de 29 de novembro de 2000

Dlares na Sua, Filhos no Brasil


Existe uma enorme contradio na frase acima.
Ganhar dinheiro no Brasil e manter parte dele investido fora parece ser uma atitude
inteligente. Mas feito por dezenas de milhares de brasileiros, priva a nao dos
recursos j disponveis para o nosso crescimento.
O total de depsitos de brasileiros no exterior
segundo pessoas que operam nesta rea gira entre
45 e 140 bilhes de dlares. A estimativa mais freqente
de 95 bilhes. Nunca saberemos o valor verdadeiro,
mas, qualquer que seja, suspeita-se que esse valor tenha
aumentado em 20 bilhes nos ltimos seis meses. O que,
no fundo, desencadeou a recente crise. dinheiro suficiente para gerar de 1 a 6
milhes de empregos, reduzindo, alm do desemprego, a violncia urbana e a
criminalidade.
Por alguma razo, evita-se discutir esse assunto em pblico, mas acho que
preciso abord-lo neste momento. Primeiramente, alguns fatos: o grosso desse
dinheiro no foi depositado por bilionrios nem por empresrios com caixa dois,
mas sim por pessoas de classe mdia que receberam salrios e honorrios
honestamente e que, por uma razo ou outra, entraram em pnico. D para
entender por que as pessoas depositam seu dinheiro em pases onde a regra do
jogo no muda. Provavelmente, abriram essas contas para proteger suas famlias
de uma hiperinflao que quase ocorreu, ou aps um seqestro de cruzados que de
fato aconteceu. Portanto, antes de julg-los com falso moralismo, importante
concordar que os tempos no foram fceis.
Mas existe outra questo que esses poucos brasileiros precisam entender:
parte da crise reside justamente no costume e na rapidez com que se transfere
dinheiro para fora, ao primeiro sinal de problema. O Brasil tem investido no exterior
quase tanto quanto as multinacionais tm investido no Brasil, um contra-senso
monumental. Poupana para o crescimento o Brasil j tem, o problema que ela
est no lugar errado.
Se voc um desses, mais dia menos dia voc ter de resolver a seguinte questo:
ou coloca seus filhos tambm na Sua, ou ento aplica no pas em que eles iro
viver e trabalhar, investindo na gerao de seus empregos. Foi assim que os
alemes reconstruram a Alemanha e os japoneses, o Japo, depois da II Grande
Guerra.
Quem investe em CDBs, fundos de renda fixa, cadernetas de poupana e
especialmente aes brasileiras est indiretamente ajudando a gerar os empregos
necessrios para os prprios filhos. Alm do mais, quem acha que seu dinheiro est
seguro numa pequena ilha do Caribe, deveria primeiro visit-la. Noventa e cinco
bilhes de dlares muito dinheiro para investir numa ilha. Quem garante que seu
dinheiro no est reinvestido na Rssia, no Japo ou em Hong Kong? Os 3% de
juros ao ano que se recebe no compensam esse risco.
Com o cmbio livre e unificado, a funo do doleiro caminhar um dia para a
extino, como ocorreu na Europa e nos Estados Unidos, e daqui a dez anos voc
provavelmente no ter como trazer seu dinheiro de volta, nem ilegalmente. Ter de
gastar o dinheiro comendo lagosta caribenha poder mat-lo do corao. Um dia as

leis financeiras sero mundiais, conseqncia inexorvel da globalizao. A no


haver porto seguro no mundo, vide o que aconteceu com Pinochet.
Est na hora de perdoar os pacotes do passado e comear a reconstruir este pas.
Est na hora de trazer pelo menos uma parte neste ano, e o resto, devagarinho. Os
preos dos imveis esto ridiculamente baixos; as aes, nem se fala. Os juros
cairo e o dlar tambm. O risco Brasil s serve para os estrangeiros. Para quem
vive aqui, ele no existe.
Vamos ter de fazer uma campanha corpo a corpo para convencer os brasileiros a
investir de novo no pas. Mas se, apesar de tudo, seu pai, seu tio, seu melhor amigo
ou voc mesmo ainda acreditam que aplicar dinheiro l fora mais seguro,
pergunte ao seu gerente se no d para depositar tambm seu filho ou sua filha.
Afinal, seu verdadeiro investimento so eles.
Publicado na Revista Veja, edio 1592, ano 32, n 14, de 7 de abril de 1999,
pgina 21

Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)


Editora Abril, Revista Veja, edio 1881, ano 37, n 47, 24 de novembro de 2004,
pgina 22

Ensinando a Pescar Uma das frases mais divulgadas por empresas


socialmente responsveis "Ns no damos o peixe, ns ensinamos a pescar". Um
dos conceitos mais valorizados por intelectuais, e especialmente por professores,
que ensinar a pescar importante, dar
o peixe no . So pessoas que se colocam contra o assistencialismo, a caridade e
a filantropia. Acham
que o assistencialismo nocivo, que cria dependncia
e reduz a auto-estima.
Existe atualmente enorme preconceito contra
entidades que do assistncia, como aquelas que cuidam
de moas solteiras grvidas e as inmeras entidades que
servem sopo aos famintos. De uns anos para c,
doadores esto deixando de ajudar entidades
assistencialistas hoje as empresas no querem
patrocinar entidades que oferecem teto a moradores de
rua, olham feio para o Fome Zero. A maioria das
empresas socialmente responsveis est sendo induzida a patrocinar
prioritariamente projetos que "ensinam a pescar". E aceita sem pestanejar porque
so projetos que proporcionam elevado retorno sobre o investimento.
Eu vou defender as entidades que prestam assistencialismo moda antiga e tentar
ajud-las a reverter a onda que esto sofrendo, e qual muitas no esto
resistindo.
O ser humano tropea muitas vezes na vida. J vi o desespero de mulheres
abusadas, j vi pessoas humildes entrar em pnico porque os filhos contraram

cncer. Essas pessoas no precisam aprender a pescar. Elas precisam de


assistncia, carinho e compaixo. Alcolatras precisam de ajuda, um ouvido amigo,
e no de cursos sobre os efeitos do lcool. Dependentes qumicos no precisam de
cursos de "gerao de renda", eles precisam de compaixo, colo e um ombro
carinhoso para poder readquirir foras para se reerguer SOZINHOS. rfos,
paraplgicos, portadores de hansenase ou sndrome de Down, alm de um curso
de trs semanas, precisam de ateno dedicada anos a fio.
Todo ano analiso mais de 400 ONGs e descobri algo muito constrangedor. Nas
organizaes que fazem "mero assistencialismo", 80% dos recursos doados so
revertidos em uma cadeira de rodas, em culos para um deficiente visual ou em um
prato de comida. Ou seja, o dinheiro vai para quem precisa, enquanto nas ONGs
que "ensinam a pescar" 85% das doaes terminam no bolso dos professores, no
no bolso dos alunos carentes. Por que professores no podem ser voluntrios sem
receber nada, como os outros? Alguns, felizmente poucos, cobram fortunas dessas
entidades para dar aulas de gesto do terceiro setor e nem ficam vermelhos
quando em sala de aula enaltecem o trabalho voluntrio.
Hoje as empresas socialmente responsveis esto usando critrios capitalistas para
escolher projetos sociais, querem "investir", querem "retorno", querem "alavancar".
Por isso, adoram projetos que ensinam a pescar, porque o "retorno sobre o
investimento" elevado. Com esses critrios tipicamente neoliberais, nenhuma
empresa investe mais no velho, no tetraplgico, no cego, porque "no compensa".
Empresrio s "investe" em crianas, danem-se os doentes terminais. o
neoliberalismo social sobrepujando o humanismo cristo.
No sou contra ensinar a pescar, quero deixar isso bem claro. Fui professor por
trinta anos, precisamos de ambas as posturas sem dvida alguma. S que a
maioria das entidades que fazem "mero assistencialismo" tambm ensina a pescar
como parte da recuperao, mas isso os intelectuais nunca divulgam. O que me
preocupa a enorme nfase atual na primeira atitude em detrimento da segunda.
Precisamos reverter esse preconceito, precisamos dar valor quelas entidades que
prestam assistncia a rfos, paraplgicos, portadores de hansenase, sndrome de
Down, cegos, doentes mentais, velhos, vtimas de estupro e abuso sexual. Lamento
dizer que boa parte de nossos problemas sociais no resolvida em sala de aula,
por isso temos de manter o equilbrio.
Se sua empresa uma dessas que fazem questo de no dar o peixe e somente
ensinam a pescar, repense sua posio. Muita gente necessitada vai preferir o apoio
e a mo amiga de sua equipe a umas brilhantes aulas.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1869, ano 37, n 35, 1 de setembro de 2004,
pgina 20
Todo Escolhendo uma profisso ar pelo menos duas grandes
importantes decises na vida. A escolha da profisso
e a do cnjuge. A maioria estuda e namora o futuro cnjuge nos mnimos detalhes,

mas escolhe e
descarta dezenas de profisses com uma nica frase. Muitos passaro mais tempo
no emprego do que com
o marido, a esposa e a famlia. Quando chegarem em casa, todos j estaro
dormindo.
Como melhorar a escolha da profisso com a mesma
dedicao com que se escolhe um cnjuge?
1. Namore tambm sua profisso. Se seus pais possuem
um conhecido que exera uma profisso, pea permisso
para acompanh-lo por algumas semanas para sentir como seu dia-a-dia. Mesmo
que tenha de ficar nos corredores, voc ver o ambiente, sentir um pouco a rotina
diria. Assista a uma semana de aulas em sua futura faculdade. Comece a explorar
as variantes da profisso, descubra as linhas de pensamento, os estilos. Quem so
as "feras" dessa rea e como so os estilos de vida. Combinam com o seu?
2. No se apresse. Se voc estiver na dvida quanto escolha da profisso, tire um
ano mochilando pelo mundo afora. prefervel "perder" um ano a perder toda uma
vida profissional. A escolha da profisso precisa ser cuidadosa, porque hoje em dia
mais fcil trocar de cnjuge que de profisso. Aos 32 anos voc no ter mais
disposio para prestar um novo vestibular. Essa presso da sociedade e dos pais
para uma escolha imediata vem do tempo em que a expectativa de vida de um
adulto era de somente quarenta anos. Hoje a expectativa mdia de vida de 82
anos. Um ano ou dois no faro a mnima diferena.
3. O no por excluso. Nossa tendncia sempre achar algum defeito numa idia
nova. "Engenheiros sujam as mos", "contabilidade para tmidos", "advocacia
para quem fala bem", "finanas e economia so para especuladores". Toda
profisso tem seus defeitos. Se voc andou escolhendo algumas profisses por
excluso, volte atrs e pense de novo.
4. Explore o cinza. Justamente porque o esteretipo do advogado aquele que fala
bem, existe enorme falta de advogados que sejam bons em matemtica. Por isso,
advogados tributaristas, os que mexem com nmeros, so muito bem pagos no
Brasil.
5. No confunda interesse com proposta de vida. Todos ns deveramos ter
interesse em histria e filosofia. Espero que nos fins de semana vocs leiam esses
temas, e no mais um livro tcnico. Todo mundo deveria estudar um pouco de
economia, psicologia e direito, mas nem todos iro querer estudar essas matrias a
vida inteira. O simples interesse no suficiente para fazer de voc um profissional
dedicado e totalmente comprometido para o resto da vida. Uma f do pianista
Arthur Moreira Lima disse que daria a vida para tocar como ele. "Pois eu dei a
minha vida", respondeu Moreira Lima. Se voc est disposto a dar sua vida por
histria ou filosofia, a no um mero interesse, sem dvida uma vocao.
Portanto, v em frente. Se voc escolher uma profisso no par-ou-mpar, lembre-se
de que poder estar tirando a vaga de algum que tem vocao, a vaga de um
futuro Moreira Lima.

Faa um favor sociedade e queles que adorariam estar em seu lugar: no tome
a vaga de quem realmente precisa. A sociedade, os excludos e seus futuros
professores agradecero efusivamente. Portanto, v com calma. Estude a vida
inteira e escolha sua profisso de uma forma profissional. Boa sorte e meus votos
de sucesso.
Stephen Kanitz administrador (www.kanitz.com.br)
Artigo Publicado na Revista Veja, edio 1781, ano 35, n 49, 11 de dezembro de
2002.

Estimulando a curiosidade
Durante a estada de Richard Feynman no Brasil
um dos poucos ganhadores do Prmio Nobel que o
Brasil pde conhecer de perto , os alunos pediram a ele que desse uma aula sobre
nossos mtodos de ensino na rea da fsica. Feynman pegou cinco ou seis livros de
fsica adotados pelo MEC naquela poca e
um ms depois disse que s daria aquela aula no
ltimo dia de sua permanncia no pas.
No dia fatdico, dezenas de professores de fsica se
reuniram para ouvir sua palestra. Essa histria contada
por ele no livro Deve Ser Brincadeira, Sr. Feynman.
Comeou assim a palestra: "Triboluminescncia, diz no
livro de vocs, a propriedade que certas substncias possuem de emitir luz sob
atrito". E mostrou como nossos livros apresentavam a matria pronta, incentivavam
a decoreba, eram essencialmente chatos e confusos. Isso foi escrito h trinta anos,
mas, pelas queixas dos alunos, nossos livros de fsica no melhoraram tanto quanto
deveriam.
Segundo Feynman, um livro americano abordaria a questo de forma um pouco
diferente. "Pegue um torro de acar e coloque-o no congelador. Acorde s 3 da
manh, v at a cozinha e abra o congelador. Amasse o torro de acar com um
alicate e voc ver um claro azul. Isso se chama triboluminescncia."
No sei se ficou clara a diferena que Feynman tentava demonstrar, nem sei se os
livros didticos americanos continuam os mesmos, mas basicamente nossos
mtodos de ensino apresentam muita informao e teoria em vez de despertar a
curiosidade.
Criamos alunos to bem informados que no Brasil inteligncia virou sinnimo de
erudio. Inteligente quem sabe muito, quem repete as teorias e concluses dos
outros. Um dia ele poder at ter opinio prpria, mas ser difcil se ningum
estimular sua curiosidade.

Sem dvida, toda sociedade precisa de pessoas eruditas, aquelas que sabem os
caminhos que j foram percorridos. Erudio no mostra necessariamente
inteligncia, mas demonstra que a pessoa tem boa memria.
No mundo moderno, em constante mutao, inteligncia quer dizer outra coisa.
Significa enxergar o que os outros (ainda) no vem. Isso prprio de pessoas
criativas, pesquisadoras, curiosas, exploradoras, que encontram solues para os
novos problemas que temos de enfrentar.
O mtodo de ensino eficaz, segundo Feynman, deveria formar indivduos curiosos.
O objetivo final de uma aula teria de ser formar futuros pesquisadores, e no
decoradores da matria. O que mais o espantou que nosso ensino de fsica e
qumica muito superior ao americano, algo que todo brasileiro j sabe. Mesmo
assim, notou Feynman, o Brasil produz menos fsicos e qumicos que os Estados
Unidos.
A hiptese que ele levanta o mtodo de ensino. Damos muita teoria e informao,
mas ensinamos pouco como usar as informaes aprendidas. Por sua vez, os
americanos sabem e aprendem muito menos teoria, mas devotam mais tempo
aprendendo como usar a informao apresentada, sob todos os ngulos.
Suspeito que essa seja a razo de nosso pssimo desempenho nos testes
internacionais administrados pelo Programa Internacional de Avaliao Estudantil
(Pisa), em que o Brasil aparece nas ltimas colocaes, inclusive em fsica. Os
testes do Pisa enfatizam mais o uso da informao do que a lembrana da
informao em si, algo em que o aluno brasileiro se destaca.
O certo seria, talvez, escrever livros "didticos" menos didticos e mais
motivadores, que estimulassem a curiosidade e fossem mais relacionados com a
vida futura de nossos alunos. Alguns dos livros que avaliei mal estimulam o aluno a
virar a pgina para o prximo tpico, muito menos poderiam seduzi-lo a se dedicar
ao assunto o resto da vida.
Vamos fazer um simples teste entre 1 000 alunos e descobrir quantos jogaram fora
seus livros didticos aps a formatura e quantos os guardaram como o primeiro
volume de uma grande biblioteca sobre o assunto. Isso nos diria quais os livros
didticos que de fato estimularam nossa curiosidade, o objetivo principal do ensino
moderno.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1826, ano 36, n 43 de 29 de outubro de 2003,
pgina 20

Fazendo a Diferena

Ser rico, famoso ou poderoso tem sido o objetivo da maioria das pessoas, mas
sempre falta algo. Recentemente, ouvi sobre uma nova postura tica de sucesso,
que vale a pena resumir aqui, porque na poca ningum
noticiou.
Numa reunio no World Economic Forum, em Davos, o
local onde o mundo empresarial se rene uma vez por
ano em janeiro, um empresrio que acabava de fazer um
tremendo negcio foi convidado numa das vrias sesses
a expor suas idias.
Primeiro perguntaram como ele se sentia, subitamente um bilionrio. Sem
pestanejar um nico minuto, ele afirmou que o dinheiro no lhe pertencia, e que
doaria toda sua fortuna a instituies beneficentes.
"Sou simplesmente fruto do acaso, tenho os genes certos e estou no momento
certo, no setor certo. difcil falar em 'mrito' numa situao dessas."
"Se eu, o Bill Gates aqui presente, ou ento o Warren Buffett, tivssemos nascido
2.000 anos atrs, nenhum de ns teria tido o porte atltico necessrio para se
tornar um general do Imprio Romano, posio de destaque equivalente nossa,
na poca. Teramos sido trucidados na primeira batalha."
Alguns seres humanos sempre estaro momentaneamente mais adequados ao
ambiente que os outros e recebero, portanto, melhores salrios, apesar do esforo
dos demais.
A idia da meritocracia, to decantada pela direita conservadora como justificativa
para a sua riqueza, cai por terra se levarmos em considerao a nova teoria de que
somos todos frutos do acaso gentico das interpolaes do DNA de nossos pais.
Se nossos genes so mero acaso da variao gentica, falar em QI, mrito, proeza
atltica e se achar merecedor de 100% dos ganhos que esses atributos nos
proporcionam no faz mais muito sentido. O que h de meritocrtico em ter os
genes certos?
Ningum est sugerindo o outro extremo de salrios iguais para todos, porque toda
sociedade precisa incentivar os que se esforam mais, os que trabalham melhor e
especialmente os que assumem riscos e tm a coragem de inovar.
O que essa nova postura sugere delicadamente uma maior humildade e
generosidade daqueles que ganham fortunas por ter uma inteligncia superior, um
porte atltico avantajado ou um talento excepcional. Por trs de toda "fortuna"
existe um elemento de sorte, muito maior do que os "afortunados" gostariam de
admitir.
Mas a frase que mais tocou a platia estarrecida foi esta: "Mesmo doando toda a
minha fortuna", disse o empresrio, "continuar a existir uma enorme injustia
social no mundo. Eu terei tido um privilgio que muitos no tero. O privilgio de
ter feito uma diferena com o meu trabalho e minha vida."

Segundo essa viso, o mundo dividido entre aqueles que fizeram ou no uma
diferena com sua vida, o dinheiro no o objetivo final. E existem inmeras
maneiras de fazer uma diferena, desde inventar coisas, gerar empregos, criar
produtos, at ajudar os outros com o dinheiro obtido.
Aproximadamente 55% dos empresrios americanos no pretendem legar sua
fortuna aos filhos. Acham que estariam estragando sua vida gerando playboys e um
bando de infelizes. Percebem que o divertido na vida chegar l, no estar l. Ser
filho de empresrio e receber de mo beijada uma BMW, um Rolex e uma
supermesada no o caminho mais curto para a felicidade. Muito pelo contrrio,
uma roubada.
Por isso, os ricos de l criaram instituies como a Fundao Rockfeller, a Fundao
Ford, a Fundao Kellogg, a Fundao Hewlett. No Brasil, estamos muito longe de
convencer os empresrios a fazer o mesmo, razo pela qual sua fortuna
provavelmente virar mais um imposto. O imposto sobre herana.
O segredo da felicidade, portanto, no ganhar dinheiro, que a maioria acabar
perdendo de uma forma ou de outra. O segredo ter feito uma diferena.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1838, ano 37, n 4, 28 de janeiro de 2004
Isto um teste de personalidade que poder alterar
a sua vida. Portanto, preste muita ateno.

Iniciativa e Acabativa
Iniciativa a capacidade que todos ns temos de criar,
iniciar projetos e conceber novas idias.
Algumas pessoas tm muita iniciativa e outras tm pouca.
Acabativa, um neologismo que significa a capacidade que algumas pessoas
possuem de terminar aquilo que iniciaram ou concluir o que outros comearam. a
capacidade de colocar em prtica uma idia e lev-la at o fim.
Os seres humanos podem ser divididos em trs grupos, dependendo do grau
deiniciativa e acabativa de cada um: os empreendedores, os iniciativos e
osacabativos - sem contar os burocratas.
* Empreendedores so aqueles que tm iniciativa e acabativa. Um seleto grupo que
no se contenta em ficar na idia e vai a campo implant-la.
* Iniciativos so criativos, tm mil idias, mas abominam a rotina necessria para
coloc-las em prtica. So filsofos, cientistas, professores, intelectuais e a maioria
dos economistas. So famosas as histrias de economistas que nunca assinaram
uma promissria. Acabativa o ponto fraco desse grupo.

* Acabativos so aqueles que gostam de implantar projetos. Sua ateno vai mais
para o detalhe do que para a teoria. No se preocupam com o imenso tdio da
repetio do dia-a-dia e no desanimam com as inmeras frustraes da
implantao. Nesse grupo est a maioria dos executivos, empresrios,
administradores e engenheiros.
Essa singela classificao explica muitas das contradies do mundo moderno.
Empresrios descobrem rapidamente que ficar implantando suas prprias idias
coisa de empreendedor egosta. Limita o crescimento. Existem mais pessoas com
excelentes idias do que pessoas capazes de implant-las. por isso que
empresrios ficam ricos e intelectuais, professores - entre os quais me incluo morrem pobres.
Se Bill Gates tivesse se restringido a implantar suas prprias idias teria parado no
Visual Basic. Ele fez fortuna porque foi hbil em implantar as idias dos outros dizem as ms lnguas que at copiou algumas.
Essa classificao explica porque intelectual normalmente odeia empresrio, e viceversa. H uma enorme injustia na medida em que os lucros fluem para quem
implantou uma idia, e no para quem a teve. Uma idia somente no papel letra
morta, intil para a sociedade como um todo.
Um dos problemas do Brasil justamente a eterna predominncia, em cargos de
ministrios, de professores brilhantes e com iniciativa, mas com pouca ou
nenhuma acabativa. Para o Brasil comear a dar certo, precisamos procurar
valorizar mais os brasileiros com a capacidade de implantar nossas idias.
Tendemos a encarar o acabativo, o administrador, o executivo, o empresrio como
sendo parte do problema, quando na realidade eles so parte da soluo.
Iniciativo almeja ser famoso, acabativo quer ser til.
Mas a verdade que a maioria dos intelectuais e iniciativos no tem o estmago
para devotar uma vida inteira para fazer dia aps dia, digamos bicicletas.
Oiniciativo vive mudando, testando, procurando coisas novas, e acaba tendo uma
vida muito mais rica, mesmo que seja menos rentvel.
Por isso, a esquerda intelectual e a direita neoliberal convivero as turras, quando
deveriam unir-se.
Se voc tem iniciativa mas no tem acabativa, faa correndo um curso de
administrao ou tenha como scio um acabativo. H um ditado chins, "Quem
sabe e no faz, no fundo, no sabe" - muito apropriado para os dias de hoje.
Se voc tem acabativa mas no tem iniciativa, faa um curso de criatividade,
estude um pouco de teoria. Empresrio que se vangloria de nunca ter estudado no
serve de modelo. No fundo, a esquerda precisa da acabativa da direita, e a direita
precisa das iniciativas da esquerda. Finalmente, se voc no teminiciativa nem
tampouco acabativa, s podemos lhe dizer uma coisa: meus psames.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Editora Abril, Revista Veja, edio 1572, ano 31, n 45, 11 de novembro de 1998,
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No Seja Imprevidente
Militantes antiglobalizao carregam celulares da Nokia, usam o Internet Explorer
para navegar na rede mundial de computadores e copiam seus protestos numa
impressora HP. At eles so a favor do intercmbio comercial entre os povos,
embora no admitam. O que eles abominam so as movimentaes financeiras
entre pases, uma conseqncia inevitvel do comrcio.
Hoje, americanos e europeus podem investir os reais que
recebem de suas exportaes em dvidas do governo
brasileiro ou na bolsa, em vez de remet-los
imediatamente de volta ao seu pas. Isso reduz os nossos
juros porque aumenta a demanda por ttulos do governo,
juros que seriam ainda maiores se no existisse esse
influxo internacional.
O lado ruim que qualquer notcia ou frase infeliz de um governante ou anlise
equivocada de um jornalista estrangeiro pode gerar certo pnico e uma
movimentao financeira no sentido inverso. como se o leitor colocasse sua mo
numa toca procura de ouro num pas desconhecido. Qualquer raspo na pele, sua
mo sai da toca a 100 quilmetros por hora.
O problema o curto prazo. Ter de agentar a insegurana inicial desses
investidores estrangeiros novatos, que vivem com o dedo no gatilho. Com o tempo,
aprendero as nossas idiossincrasias, descobriro quem so nossos bons jornalistas
e economistas, e as fugas de capital no futuro sero bem mais brandas.
Infelizmente, a maioria de nossos intelectuais contra movimentaes financeiras;
eles querem criar uma sociedade estvel a todo custo, com juros altos, com
controle de cmbio, CPMF internacional, quarentenas financeiras do influxo de
dinheiro e intervenes governamentais, sempre ditados por eles. Esquecem que
sempre existiro pessoas que se assustam com o novo, por isso intervenes s
pioram a situao.
Volatilidade faz parte da vida, a soluo correta aprender a conviver com ela, e
no impedi-la. O mundo no regido por leis econmicas, mas por leis biolgicas,
tpicas de grandes populaes de seres vivos. Hoje, at o noticirio econmico
demonstra que percebeu isso quando usa expresses como contgio, ataques
especulativos, mecanismos de defesa, vocabulrio que vem da biologia, e no da
economia.
Palocci foi criticado por muitos economistas brasileiros por ser mdico, mas
justamente por isso ele est muito mais adequado ao cargo do que se pensa. Um
dos "mecanismos de defesa" que os nossos economistas governamentais nunca
construram no passado, porque no faz parte do receiturio heterodoxo, foi a
criao de reservas financeiras adequadas volatilidade. Reservas financeiras
compram tempo e tranqilidade. Tempo para pensar numa melhor soluo para a
crise.
No Brasil, nossas poucas reservas sempre terminaram muito antes de a crise
passar, obrigando-nos a nos endividar com todo o mundo, especialmente com o
FMI.
TODAS as crises mundiais foram nefastas para o Brasil porque criar reservas nunca
foi considerado uma poltica econmica importante, e sim um desperdcio de

dinheiro. Tanto que em 2002 o governo Lula herdou reservas internacionais


nfimas, de somente 17 bilhes de dlares, o equivalente a dez dias da nossa
produo interna. A China vive uma fase de segurana e prosperidade porque tem
mais de 600 bilhes de dlares em reservas.
A viso do administrador para gerar estabilidade econmica contra a volatilidade da
globalizao a de promover polticas pblicas que estimulem cada empresa, cada
governo estadual e municipal, cada famlia a criar reservas financeiras suficientes
para enfrentar as crises do futuro. A deciso de Antonio Palocci e Henrique Meirelles
de aumentar nossas reservas para 60 bilhes de dlares, em vez de investir no
social, trar muito mais tranqilidade social do que seus crticos imaginam.
Portanto, se voc contra a globalizao, proteja sua famlia da volatilidade
humana criando um fundo de reserva financeira. Se voc vive perigosamente,
contraindo dvidas com juros flutuantes ou nunca se aprimorando no trabalho,
aumente a quantia que voc "reserva" todo ms.
At o termo "reservar" nos parece estranho. No acredite nas previses seguras
publicadas por a. Acredite somente que teremos crises de tempos em tempos e
que, se voc tiver zero de reservas, a crise o afetar 100%. Quanto mais reservas
voc tiver, menos a crise o afetar.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)

Editora Abril, Revista Veja, edio 1906, ano 38, n 21, 25 de maio de 2005,
pgina 22
O problema da globalizao que o tempo est a

O ano de quatro meses

celerando cada vez mais. A globalizao sempre existiu,


desde o Imprio Romano, mas o que acelerou no foi a
globalizao, e sim a rapidez das mudanas. O ano, que
era de doze meses, hoje na prtica de somente quatro.
Por isso todo mundo anda sem
tempo para respirar. Graas ao telefone, celular, internet,
e-mails, conseguimos decidir, analisar, coordenar e
implementar tudo muito mais rpido.
Em 1973 levei seis meses para fazer a pesquisa bibliogrfica inicial da minha tese
de doutorado. Hoje eu faria a mesma pesquisa em doze horas, na
internet. Na poca, os livros que encomendei demoraram quatro meses para chegar
do exterior.
Hoje chegam em uma semana.
Os Estados Unidos, uma economia j madura, voltaram a crescer 7% ao ano,
deixando muitos analistas perplexos. No h nada verdadeiramente de inusitado.
Os americanos continuam a crescer seus modestos 2,1% ao ano de sempre, s que
implantam seus novos investimentos em somente quatro meses, e no mais em
doze, como antigamente.
Ns, infelizmente, ainda levamos quatro anos para fazer o que deveramos fazer em

um. Nossas leis precisam de demoradas reformas constitucionais para mudar. No


por coincidncia que os maiores crticos da globalizao so professores que
continuam dando as mesmssimas matrias nos mesmos doze meses de sempre.
Reduzir um curso de quatro anos para trs, cortando matrias desnecessrias,
ensinar melhor e mais rpido sem encher as aulas com lengalenga, nem pensar. Os
grandes opositores da globalizao so os conservadores que, como sempre,
preferem que o tempo pare, a seu favor.
Ilustrao Ale Setti
No fim do ano que vem estaremos figurativamente em 2007, no em 2004. S que
ainda estamos discutindo as reformas de 2003. Ningum leu corretamente Darwin,
que nunca falou da sobrevivncia do mais forte. O que ele mostra a sobrevivncia
do mais gil, aquele que se adapta s mudanas inevitveis do mundo com maior
rapidez. So os lerdos que so comidos pelos tigres. Normalmente as vtimas so
animais fortes que se tornaram velhos e lentos. Na selva capitalista no sobrevive o
mais forte, como todo mundo acredita, e sim o mais rpido, que enxerga e
responde com dinamismo. No so aqueles que tm os melhores genes que
sobrevivem, apesar de a maioria dos livros dizer justamente o contrrio. So
aqueles que se adaptam mais rapidamente, que mesmo com adaptaes
imperfeitas enfrentam o problema.
Temos centenas de partes do corpo que so meros quebra-galhos, e no as
melhores adaptaes possveis. Se voc tem constantes dores nas costas, lembrese de que a coluna no foi feita para que ficssemos em p, e sim para andarmos
de quatro.
Uma das sadas dessa sinuca, no nvel pessoal, no necessariamente fazer mais
em menos tempo, mas sim largar tarefas menos essenciais e se concentrar naquilo
que realmente importante. Isso significa largar funes que voc continua a
carregar por tradio, para manter poder ou por vaidade.
Sem querer generalizar, todo ser humano tende a procurar mais poder do que
consegue administrar.
Delegar tarefas, funes e trabalho visto como derrota, uma perda de poder, fatal
para qualquer poltico, executivo ou chefe de departamento.
Em vez de encarar a delegao como diminuio de status, encare-a como uma
forma de se concentrar naquele nicho em que voc realmente mais competente, o
que no fundo lhe trar muito mais poder. O segredo fazer menos e melhor, algo
que ainda no aprendemos. Eu tambm gostaria de que o tempo andasse mais
lentamente, ou que o Primeiro Mundo tirasse nove meses de frias em vez de
continuar trabalhando como louco, tirando nossos empregos.
Por outro lado, essa acelerao do tempo significa que poderamos estar resolvendo
mais rapidamente inmeros problemas brasileiros, em especial nossos problemas
sociais.
O fato de que o tempo acelerou pode ser parte da soluo, no somente parte do
problema. Portanto mexa-se, e feliz 2007 para todos.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1833, ano 36, n 50 de 17 de dezembro de 2003
A

Fazer o que se Gosta

escolha de uma profisso o primeiro calvrio de todo a


dolescente. Muitos tios, pais e orientadores vocacionais
acabam recomendando "fazer o que se gosta", um
conselho confuso e equivocado.
Empresas pagam a profissionais para fazer o que a
comunidade acha importante ser feito, no aquilo que
os funcionrios gostariam de fazer, que normalmente jogar futebol, ler um livro
ou tomar chope na praia.
Seria um mundo perfeito se as coisas que queremos fazer coincidissem exatamente
com o que a sociedade acha importante ser feito. Mas, a, quem tiraria o lixo, algo
necessrio, mas que ningum quer fazer?
Muitos jovens sonham trabalhar no terceiro setor porque o que gostariam de
fazer. Toda semana recebo jovens que querem trabalhar em minha consultoria num
projeto social. "Quero ajudar os outros, no quero participar desse capitalismo
selvagem." Nesses casos, peo que deixem comigo os sapatos e as meias e voltem
para conversar em uma semana.
uma arrogncia intelectual que se ensina nas universidades brasileiras e um
insulto aos sapateiros e aos trabalhadores dizer que eles no ajudam os outros. A
maioria das pessoas que ajudam os outros o faz de graa.
As coisas que realmente gosto de fazer, como jogar tnis, velejar e organizar o
Prmio Bem Eficiente, eu fao de graa. O "cio criativo", o sonho brasileiro de
receber um salrio para "fazer o que se gosta", somente alcanado por alguns
professores felizardos de filosofia que podem ler o que gostam em tempo integral.
O que seria de ns se ningum produzisse sapatos e meias, s porque alguns
membros da sociedade s querem "fazer o que gostam"? Pediatras e obstetras
atendem s 2 da manh. Mdicos e enfermeiras atendem aos sbados e domingos
no porque gostam, mas porque isso tem de ser feito.
Empresas, hospitais, entidades beneficentes esto a para fazer o que preciso ser
feito, aos sbados, domingos e feriados. Eu respeito muito mais os altrustas que
fazem aquilo que tem de ser feito do que os egostas que s querem "fazer o que
gostam".
Ento teremos de trabalhar em algo que odiamos, condenados a uma vida
profissional chata e opressiva? Existe um final feliz. A sada para esse dilema
aprender a gostar do que voc faz. E isso mais fcil do que se pensa. Basta fazer
seu trabalho com esmero, bem feito. Curta o prazer da excelncia, o prazer esttico
da qualidade e da perfeio.

Alis, isso no um conselho simplesmente profissional, um conselho de vida. Se


algo vale a pena ser feito na vida, vale a pena ser bem feito. Viva com esse
objetivo. Voc poder no ficar rico, mas ser feliz. Provavelmente, nada lhe
faltar, porque se paga melhor queles que fazem o trabalho bem feito do que
queles que fazem o mnimo necessrio.
Se quiser procurar algo, descubra suas habilidades naturais, que permitiro que
realize seu trabalho com distino e o colocaro frente dos demais. Muitos
profissionais odeiam o que fazem porque no se prepararam adequadamente, no
estudaram o suficiente, no sabem fazer aquilo que gostam, e a odeiam o que
fazem mal feito.
Sempre fui um perfeccionista. Fiz muitas coisas chatas na vida, mas sempre fiz
questo de faz-las bem feitas. Sou at criticado por isso, porque demoro demais,
vivo brigando com quem incompetente, reescrevo estes artigos umas quarenta
vezes para o desespero de meus editores, sou superexigente comigo e com os
outros.
Hoje, percebo que foi esse perfeccionismo que me permitiu sobreviver chatice da
vida, que me fez gostar das coisas chatas que tenho de fazer.
Se voc no gosta de seu trabalho, tente faz-lo bem feito. Seja o melhor em sua
rea, destaque-se pela preciso. Voc ser aplaudido, valorizado, procurado, e
outras portas se abriro. Comear a ser at criativo, inventando coisa nova, e isso
um raro prazer.
Faa seu trabalho mal feito e voc odiar o que faz, odiando a sua empresa, seu
patro, seus colegas, seu pas e a si mesmo.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Editora Abril, Revista Veja, edio 1881, ano 37, n 47, 24 de novembro de 2004,
pgina 22

A melhor proposta para reduzir juros, de todos os candidatos que esto a, a de


Feliciano Brasileiro,
um candidato virtual. Feliciano promete baixar os
juros para 5% ao ano sem queda-de-brao com os bancos, sem alongar a dvida
para doze anos, sem aumentar o cmbio para 3,2 reais o dlar e sem decretar
moratria da
dvida interna.

Juros em 5% ao ano
Como a inflao corri nossas aplicaes, todo investidor quer receber um juro
acima da inflao. Por isso, essa taxa bsica de 18,5% no so juros, apesar de

economistas jurarem o contrrio. "So a soma de juros mais inflao, s que


ningum fica sabendo quanto juro e quanto inflao." Ambos vm somados, e
por isso Feliciano chama essa taxa de "PerasComMas". "No Brasil ningum sabe
ao certo qual a taxa de juros que o governo ir pagar. Voc compraria ttulos sem
saber os juros que ir receber?" Claro que no, afirma Feliciano, o que somente
aumenta a taxa de risco do aplicador.
Para saber a taxa de juros, o aplicador precisa contratar
um economista de renome para fazer uma estimativa da
inflao, para ento deduzi-la da taxa "PerasComMas".
"Quando seu economista contratado estimar a inflao
entre 5% e 7%, qual das duas estimativas voc
escolhe?", pergunta Feliciano. Essa incerteza de imediato aumenta os juros em 2
pontos porcentuais.
E, se voc um daqueles que no acreditam nas estimativas de nossos melhores
economistas, provavelmente voc embutir 3 ou at 4 pontos porcentuais para
compensar o risco de erro de estimativa. "Por que pagar por essa incerteza
desnecessria?"
A proposta de Feliciano emitir ttulos pblicos que estabeleam os juros reais
antecipadamente, de forma clara, sem previses nem surpresas, como era a
caderneta de poupana antigamente. Se o juro de mercado for de 6%, este ser o
juro que os ttulos iro pagar. Ningum ter de contratar economistas para estimar
a inflao futura e saber o juro que ir receber.
Pequenos investidores que no tm economistas a sua disposio precisam
acreditar nas "metas inflacionrias" do governo, que nem sempre so cumpridas. A
poltica de metas inflacionrias no diminui as incertezas, diz Feliciano, pelo
contrrio, as aumenta. "O governo tem de garantir os juros, no a meta de
inflao", afirma o candidato virtual.
A constatao mais surpreendente de Feliciano que o governo no acabou com a
correo e a indexao, o que considerado o grande feito deste governo. "A
indexao continua", diz Feliciano, "s que agora corrige os juros embutindo a
inflao, antes se corrigia somente o valor da aplicao. Indexaram os juros, e
deixam a inflao corroer sua aplicao, o que no faz o menor sentido."
Segundo Feliciano a "correo monetria" no foi eliminada, simplesmente
trocaram a base da incluso da inflao, e para pior. Indexar os juros aumenta-os
em nveis estratosfricos, enquanto indexar a dvida, como era feito antigamente,
mantm o juro baixo e garante que o investidor receba exatamente o que aplicou.
A segunda medida de Feliciano ser eliminar o imposto de renda de 20% que incide
sobre os juros pagos. "S isso reduziria os juros em mais de 20% e o maior
beneficiado seria o prprio governo federal, que quem mais deve por a."
Feliciano est introduzindo o conceito do "Municipal Bond" americano, que j existe
em outros pases. "Municipal Bonds" so ttulos emitidos por cidades americanas,
isentos de imposto de renda e que, portanto, pagam juros bem menores. Prefeitos

americanos que no so arrecadadores do imposto de renda no precisam implorar


benesses ao governo federal e depender politicamente, como ocorre no Brasil. Seria
a salvao de prefeituras endividadas.
Eliminado o risco de incerteza da inflao e de no saber o juro real a ser auferido,
colocando-se a inflao no lugar certo e sem imposto, os juros de fato podero cair
para 5%, como prope Feliciano. S falta um candidato de carne e osso para
transformar essa idia virtual em realidade.
Stephen Kanitz administrador (www.kanitz.com.br)
Artigo Publicado na Revista Veja, edio 1760, ano 35, n 28, 17 de julho de 2002.

Nossos filhos tero emprego?


A grande maioria das mes de adolescentes e pr-adolescentes se preocupam, com
razo, com as perspectivas de emprego dos seus filhos e filhas.
As notcias sobre o fim do emprego, terceirizao, globalizao, nveis de
desemprego so alarmantes para quem pretende iniciar uma carreira daqui h
alguns poucos anos.
Quais so os fatos concretos?
1. As 500 maiores empresas brasileiras no
acrescentaram um nico emprego novo nos ltimos 10
anos. Pelo contrrio, retiraram do mercado 400.000
postos de trabalho, passando a empregar somente 1.600.000 funcionrios, o que
representa um insignificante 2,3% dos trabalhadores brasileiros.
2. A globalizao est dizimando no somente empresas brasileiras, mas setores
inteiros.
3. O crescimento das importaes no gera apenas um problemtico dficit
comercial, mas cria empregos no exterior em detrimento do emprego interno.
Existem algumas consideraes que amenizam este quadro, sem querer dar uma
impresso de um mar de rosas. Dificuldades os jovens tero, mas os argumentos
abaixo sero teis quando o pnico empregatcio surgir novamente.
1. O crescimento das importaes no durar para sempre neste nvel, e nunca
chegar a 90% do PIB, desempregando todo mundo, como uma simples
extrapolao poderia sugerir. Provavelmente estabilizaremos em torno de 15% as
importaes, como na ndia e EUA. Oitenta e cinco porcento do PIB ser feito por
brasileiros para brasileiros.
2. O grande gerador de emprego, no mundo inteiro no a grande empresa, e sim
a pequena e mdia. Quem emprega 97,3% da fora de trabalho hoje em dia a
pequena e mdia empresa, bastante esquecidas ultimamente nas prioridades
econmicas do governo.

O governo FHC tem priorizado as grandes empresas, seja nas grandes


privatizaes, na busca de grandes investidores internacionais e nas grandes
reformas. A pequena e mdia empresa mal figuram no discurso presidencial, uma
importante razo desse aumento do desemprego. Mais dia menos dia, algum ir
alertar FHC que no simplesmente abaixando os juros que ir fomentar os
empregos que precisamos.
3. Mas o principal argumento para acalmar mes aflitas que o povo brasileiro
ainda no consome seu primeiro e segundo televisor, como ocorre no primeiro
mundo, nem seu quinto par de sapatos ou sua viagem a Fortaleza. Enquanto estes
desejos existirem, nossos filhos tero oportunidades incrveis para produzir os itens
necessrios para satisfaz-los.
O mercado brasileiro incrvel em termos de potencial, e nosso problema hoje
exclusivamente de produo, no de mercado nem econmico.
Preocupadas deveriam estar as mes alems, suas e francesas, porque nesses
pases eles j tm 5 pares de sapatos , trs televisores em cada casa, um mercado
saturado. Nenhum europeu vai querer dois televisores em cada quarto, nem 10
pares de sapato, pois no so a Imelda Marcos. Na Europa no h mais emprego
porque o consumismo europeu est chegando saturao.
4. Se seu filho e sua filha souberem adquirir competncia e conhecimentos prticos
que sejam demandados por este novo mercado emergente, no tero dificuldades.
Quem no estiver minimamente preocupado com seu futuro profissional, ou
freqentando uma escola mais preocupada em ensinar o que era importante no
passado do que o que ser importante no futuro, vai ficar sem o que fazer.
No querendo deixar a impresso de que tudo ser fcil, nem de que estamos no
caminho certo, quem decifrar o seguinte enigma no ter de se preocupar: no
futuro faltaro empregos, mas no faltar trabalho.
Publicado na Revista Veja edio 1539 de 25 de maro de 1998

O Fim da Incompetncia Casar com a filha do dono da empresa,


arrumar emprego pblico, ter padrinho poltico ou obedecer piamente s ordens do
chefe eram, em linhas gerais, os caminhos para o sucesso no Brasil. QI era
sinnimo de "quem indica".
Ter mestrado no exterior, falar cinco idiomas, desenvolver nova tecnologia,
caminhos certos para o sucesso no Primeiro Mundo, em nada adiantavam. As
empresas brasileiras mamando nas tetas do governo, com crditos subsidiados,
numa economia protegida, eram obviamente super-rentveis, mesmo sem muita
sofisticao administrativa. At um perfeito imbecil tocava uma empresa brasileira

naquelas condies, fato que irritava sobremaneira a


esquerda e os acadmicos, que na poca dirigiam a
economia. Est a uma das razes menos percebidas da
onda de estatizao a que assistimos no Brasil.
Contratar pessoas competentes, alm de no ser
necessrio, era desperdcio de dinheiro. Num pas em que
se vendiam carroas a preo de carro importado,
engenheiros especializados em airbags morriam de fome.
Competncia num ambiente daqueles no tinha razo
para ser valorizada. Os jovens naquela poca no viam
necessidade de adquirir conhecimentos, s precisavam
passar de ano. Alunos desmotivados geraram professores
desmotivados, instalando um perverso crculo vicioso que tomou conta das nossas
escolas.
Tudo isso, felizmente, j est mudando. Empresrios incompetentes esto
quebrando ou vendendo o que sobrou de suas empresas para multinacionais. Por
muitos anos, quem no Brasil tivesse um olho era rei. Daqui para a frente, sero
necessrios dois olhos, e bem abertos. Sai o sbio e erudito sobre o passado e
entra o perspicaz previsor do futuro. Sai o improvisador e o esperto, entra o
conhecedor do assunto.
A regra bsica daqui para a frente a competncia. Competncia
profissional, experincia prtica e no terica, habilidades de todos os tipos. De
agora em diante, seu sucesso ser garantido no por quem o conhece, mas por
quem confia em voc. Estamos entrando numa nova era no Brasil, a era da
meritocracia. Aqueles bnus milionrios que um famoso banco de So Paulo vive
distribuindo no so para os filhos do dono, mas para os funcionrios que
demonstraram mrito.
Felizmente, para os jovens que querem subir na vida, o mrito ser remunerado, e
no desprezado. J se foi a poca em que o melhor aluno da classe era
ridicularizado e chamado de CDF. Se seu filho de classe mdia no est levando o
1 e o 2 grau a srio, ele ser rudemente surpreendido pelos filhos de classes
mais pobres, que esto estudando como nunca. As classes de baixa renda foram as
primeiras a perceber que a era do status quo acabou. Hoje, at filho de rico precisa
estudar, e muito.
Vinte anos atrs, eram poucas as empresas brasileiras que tinham programas de
recrutamento nas faculdades. Hoje, as empresas possuem ativos programas de
recrutamento nas faculdades, no somente aqui, mas tambm no exterior. Os 200
brasileiros que esto atualmente cursando mestrado em administrao l fora esto
sendo disputados a peso de ouro.
Infelizmente, os milhares de jovens competentes de geraes passadas acabaram
no desenvolvendo e tiveram seu talento tolhido pelas circunstncias. Talvez eles
no tenham mais pique para desfrutar essa nova era, e na minha opinio essa a
razo da profunda insatisfao atual da velha classe mdia. Mas, os jovens de hoje,
especialmente aqueles que desenvolveram um talento, os estudiosos e

competentes, podero finalmente dormir tranqilos. No tero mais de casar com a


filha do dono, arrumar um padrinho, aceitar desaforo de um patro imbecil.
O talento voltou a ser valorizado e remunerado no Brasil como mundo afora.
Talvez ainda mais assustador reconhecer que o Brasil no ser mais dividido entre
ricos e pobres, mas sim entre competentes e incompetentes. Os incompetentes que
se cuidem.
Publicado na Revista Veja edio 1536 ano 31 n 9 de 4 de maro de 1998

O Fim das Pequenas Empresas


Hoje em dia as grandes empresas desempregam mais do que contratam. So as
pequenas e mdias que geram emprego, aqui e mundo afora. Mas, em vez de
fortalecer a pequena empresa, quase todos os governos do Brasil a ignoram ou a
enfraquecem.
As pequenas e mdias empresas so tipicamente dirigidas
pela classe mdia alta, em torno de 10% da populao
brasileira. Se cada membro da classe mdia empregasse
dez funcionrios, no teramos desemprego neste pas.
Teramos 100% da populao empregada, por definio.
Hoje, com os inmeros cursos disponveis de
administrao, gerenciar uma empresa com dez pessoas
no coisa do outro mundo. O difcil abrir e manter
uma pequena ou mdia empresa no Brasil. A maioria das
leis, voltadas para conter a grande empresa, acaba
contendo a pequena e a mdia.
Entre no Google e pesquise os assuntos mais tratados pelos nossos economistas e
governantes - os temas mais freqentes so juros, inflao e cmbio. "Pequenas e
mdias empresas" raramente fazem parte do temrio de discusso. Ajudar a
pequena e a mdia empresa a crescer, nem pensar.
Estamos assistindo a uma sistemtica destruio desse setor no Brasil, de roldo,
de nossa classe mdia. Os ricos com suas grandes empresas j no criam mais
empregos e os pobres no tm como ger-los. Denegrir e dizimar a classe mdia
por seus "valores pequeno-burgueses" pode ser uma grande vitria poltica, mas
ser um enorme suicdio econmico.
De vinte anos para c, alm de aumentarem os impostos, reduziram os prazos de
pagamento desses impostos de 120 para quinze dias. Hoje, as empresas precisam
pagar 40% de sua receita ao governo antes de receber de seus clientes. O capital
de giro dessas empresas sumiu; em vez de financiar a produo, financia o
governo.

No a economia informal que est crescendo, a economia formal e a classe


mdia que vm sendo destrudas, e rapidamente. Estudo realizado pelo Sebrae, e
apresentado por Alencar Burti, estima que 31% das pequenas empresas quebraro
at 2005. Ou seja, no somente no iro empregar ningum como vo
desempregar aqueles que j tm emprego.
No exatamente uma previso fora de propsito, porque a grande maioria dessas
empresas no obtm lucro h mais de trs anos, e 90% delas no possuem mais
capital, muito menos capital de giro. Se levarmos em conta os encargos fiscais em
atraso, os Refis, os processos trabalhistas a pagar, a maioria est com patrimnio
negativo, ou seja, encontra-se literalmente quebrada. Muitas no fecham
imediatamente porque no podem pagar os elevados custos da demisso dos
funcionrios. Vo levando, na esperana de que as coisas melhorem. A maioria dos
pequenos e mdios empresrios nem pensa mais em crescer, mas em vender suas
empresas assim que a economia melhorar.
At recentemente, as empresas mdias sobreviviam sonegando um ou outro dos 46
impostos a pagar. Sonegavam o suficiente para se manter vivas. Hoje no d mais
para sonegar. Ou se sonega tudo, devido ao excelente controle e amarraes entre
os rgos arrecadadores, ou no se sonega nada. Como sonegar todos os impostos
d cadeia, e no sonegar nenhum significa falncia em alguns anos, a sada
fechar a empresa assim que for possvel.
Ainda segundo estimativas de Burti, 59% das pequenas e mdias empresas
fecharo as portas em 2009. Essas estatsticas no so exageradas. O nmero de
insolvncias nesse segmento sempre foi elevado, s que antigamente cinco novas
empresas eram criadas para cada quatro que quebravam.
Hoje no. No vejo mais aquela vontade de ser empresrio e empreendedor no
Brasil, muito pelo contrrio. Entre abrir uma pequena empresa e arrumar um
emprego pblico, os filhos da classe mdia esto preferindo a opo mais segura. E
eles tm razo.
Quando baixarem os juros dos emprstimos, nossos intelectuais vo descobrir que
no haver mais classe mdia para tom-los, no haver administrador de
empresas querendo administr-los, no haver engenheiro querendo empreg-los.
Em sua opinio, quem tem mais condies de gerar os empregos de que este pas
necessita? Nossos intelectuais, nossos economistas, nosso governo ou nossa classe
mdia? uma interessante questo para ser discutida ao longo desta semana.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1845, ano 37, n 11, 17 de maro de 2004

O fim dos parasos fiscais


Achar um terrorista fugitivo como encontrar uma agulha no palheiro, e intil.
Osama bin Laden venceu, conseguiu a fama que queria. Teve mais espao na

imprensa do que Pel em toda sua vida. A verdadeira guerra ser agora contra os
parasos fiscais, que abrigam as fontes de financiamento de muito futuro terrorista.
O grande perigo do futuro so os militantes e suas organizaes no
governamentais piratas. Piratas no tm pases, tecnologia nem armas sofisticadas.
Os terroristas de Nova York no tinham nem msseis, somente pilotos suicidas, que
piratearam avies americanos.
Achar uma leva de malucos que pode estar neste momento morando em Boston, no
Rio Grande do Sul, no Paraguai ou na casa ao lado, um problema novo.
O prximo ataque poder ser em uma usina nuclear de Nova York ou Paris, e a os
mortos sero milhes. Um terrorista bacteriolgico poder matar 80 milhes e
acabar com o Brasil, por engano. Prevenir essa ameaa no somente um
problema americano, como alguns tm afirmado. tambm um problema
brasileiro.
Parasos fiscais no tm leis rigorosas nem fiscalizao internacional, e do guarida
a traficantes, terroristas, polticos corruptos e dinheiro frio. No me surpreenderia
se nos prximos quatro anos, quarenta "pases" desaparecessem. "Pases" como
Jersey, Bahamas, Ilhas virgens Britnicas, Cayman, Nauru e alguns at maiores.
Muitos viraro estados de seu pas de origem.
O cerco j vinha sendo feito pela Organizao para Cooperao e Desenvolvimento
Econmico (OCDE) que criou o Financial Action Task Force, da qual participa o Brasil
(veja o site www.oecd.org/fatf/). O Ministrio da Fazenda est cooperando
intensamente atravs do Controle de Atividades Financeiras (COAF),
www.fazenda.gov.br/coaf/. Vo dizer que estou exagerando. Por isso verifique por
si mesmo. Os Estados Unidos que se colocavam contra esta iniciativa brasileira
porque no fundo recebiam boa parte do dinheiro destes parasos, rapidamente
mudaram de idia.
Ironicamente, a luta de Laden contra o "Grande Sat" trar o incio da maior das
globalizaes, a globalizao das leis, comeando com as leis e a fiscalizao
financeira. Nem precisamos ir muito longe: as normas contbeis j so globais.
Perderemos algumas liberdades individuais, como o sigilo nas ligaes
internacionais e o sigilo bancrio internacional. Haver presso para todos
adotarem leis comuns, provavelmente acordadas pelo G-7.
Acabou a brincadeira de os pequenos pases terem leis prprias. Se seu dinheiro
estiver numa dessas ilhas, prepare-se para pagar imposto de renda da Inglaterra
ou Holanda e ter uma cpia enviada para o Everardo Maciel. A multa para dinheiro
frio de 100%.
No artigo "Dlares na Sua, filhos aqui", em VEJA de 7 de abril de 1999, eu
alertava os brasileiros a trazer seu dinheiro frio de volta nos dez anos seguintes. H
quem diga que esse prazo encurtou para um ano. Ningum mais ter coragem de
comprar dlares frios vindos de parasos fiscais. Quem os tiver ter de vend-los
para um traficante, em praa pblica. Banqueiros que operam nessa rea me
informam que grandes aplicadores j esto trazendo e legalizando o dinheiro
correndo, a ponto de o dlar no mercado paralelo estar prximo do oficial, em plena
crise mundial. Dinheiro l fora s em pas industrial, de preferncia o seu, pagando
os impostos e legalizado na declarao de bens.
Os 300.000 brasileiros que tm dinheiro frio l fora temem o risco Brasil, mas no
sabem o risco que esto correndo agora. Nem o preo que pagam, receber 0,5% de

juro real por ano, em vez de 10%, ou 20% dependendo da aplicao. Basta que 20
dos 80 bilhes voltem para que essa bolsa, em dlares, triplique. Risco por risco, o
Brasil agora o lugar mais seguro.
Stephen Kanitz administrador por Harvard
(www.kanitz.com.br)
Artigo Publicado na Revista Veja, edio 1720, ano 34,
n39, 3 de Outubro de 2001.

O Partido e o Candidato
s vsperas das eleies para a prefeitura, a maioria dos brasileiros ainda est na
dvida em quem votar. No mais honesto ou naquele que fala melhor? No melhor
administrador, com melhor formao em administrao, ou naquele que nem jogar
SimCity - o jogo eletrnico que simula a administrao
de uma cidade - sabe?
A maioria das cartilhas da Internet que ensinam a votar
d nfase ao candidato, e no ao partido: "Analise seu
passado", "avalie suas propostas". Por isso nossos
partidos so fracos e nossos polticos infiis.
Escolher um partido requer outros critrios de escolha. No mnimo alguns
conhecimentos de teoria poltica, que resumidamente irei simplificar, abordando
uma nica questo. Uma questo bsica, que todo cidado precisa resolver. Uma
questo para a qual, adianto, no existe resposta feita, nem comprovao cientfica
clara, e por isso acaba sendo uma pergunta ideolgica, de f.
A pergunta crucial esta: quem, na sua opinio, decide melhor, o Estado ou o
indivduo? Quem escolhe melhor nossos mdicos, os professores de nossos filhos,
as aes a comprar com nosso FGTS, quem aplica melhor o nosso INSS para a
aposentadoria?
Se voc acha que o Estado decide melhor, ento eleja um partido com gente
competente, inteligente e honesta que ir decidir e gastar seu dinheiro por voc.
Pague seus impostos e no reclame. E quando um idiota tomar o poder, algo que s
vezes acontece, espere quatro anos e tente novamente.
Se voc acha que o indivduo decide melhor, ento escolha um partido que luta por
Estados pequenos, por programas de governo enxutos, que decidam cada vez
menos, permitindo ao indivduo decidir cada vez mais.
Com exceo dos anarquistas, todos os partidos polticos acreditam que em
algumas questes o Estado decide melhor. At neoliberal convicto acredita que
Justia e segurana ficam melhor na mo do Estado. Na maioria dos pases os
partidos acabaram convergindo para somente dois: o que acredita mais no Estado e
o que acredita mais nos indivduos.
Somos um pas onde se acredita mais no Estado em inmeras reas de atuao,
como sade, educao, previdncia, bancos estatais, petrleo e crdito imobilirio.
Recentemente, o Estado decidiu que poderamos, excepcionalmente, comprar aes
com nosso FGTS, mas somente as da Petrobrs, e muitos compraram a R$40,00 o
que poderiam ter comprado no ano passado por R$16,00.

Por que o leitor de Veja no pode aplicar os 32% de seu salrio que so
depositados no INSS todo ms para sua prpria aposentadoria? Porque quase todos
os partidos polticos acreditam, nesta questo particular, que o Estado decide
melhor como aplicar nosso dinheiro. No somente todo este dinheiro sumiu como o
rombo anual equivale a mais 32% de nossos salrios, ou seja, total de 64%.
Um dos grandes problemas da democracia que as pessoas que se candidatam a
um cargo eletivo tendem a ser justamente as que acreditam que o Estado decide
melhor. Quem no acredita nisto simplesmente no se candidata: vai fazer o qu
num governo que acha que quem deve decidir so os indivduos?
Este fato da sociologia poltica gera inexoravelmente um Estado cada vez maior,
com impostos cada vez maiores e promessas eleitoreiras cada vez mais
espetaculares.
Portanto, simplifique a sua escolha de candidatos elegendo primeiro o partido que
mais se aproxima de suas convices sobre como devemos ser governados, seja fiel
a elas e exija que o candidato tambm o seja.
Publicado na Revista VEJA edio 1668 Ano 33 n39 de 27 de setembro de 2000

O Perigo dos "7 Sigma"


Sempre haver pessoas malucas no mundo. E para cada 1.000 pessoas malucas
haver uma pessoa supermaluca, um "6 Sigma"*. E entre cada 1.000 dessas
haver uma mais maluca ainda, gente a quem vou chamar de "7 Sigma". Pessoas
inteligentssimas e competentes, mas que esto longe do
padro normal.
Na Idade Mdia, um desses malucos, de mal com a vida
e o mundo, poderia sair matando uns vinte inocentes no
mercado principal, at que os cavaleiros do rei lhe
cortassem a cabea. Nos anos 80, um terrorista matava
200 com uma bomba numa estao de trem.
Hoje, graas ao avano da tecnologia, um maluco pode seqestrar um avio e
matar 2.000 pessoas. Daqui a alguns anos, correremos o enorme risco de um "7
Sigma" modificar um vrus da gripe e mistur-lo com o vrus da Aids, e ento
veremos 80% da populao mundial e brasileira ser dizimada, se no percebermos
esse novo problema que nos assola. A luta contra esse terror no exclusivamente
americana, como muitos esto comodamente achando. Um vrus areo da Aids
lanado em Nova York em dois meses estaria sendo respirado em Braslia.
Como identificar um "7 Sigma" antes que ele faa um estrago grave um problema
srio que o mundo poder enfrentar nos prximos cinqenta anos. um problema
policial-sociolgico-jurdico-poltico absolutamente novo e exigir solues muito
impopulares.
Por exemplo, como identificar essa gente maluca com nossos valores de
privacidade, sigilo e liberdade? Como identificar os "7 Sigma" sem impor um Estado
policial, numa cultura que abomina o "dedo-duro"? Como prend-los sem muitas

provas de suas malucas futuras intenes? Como conden-los priso se ainda no


cometeram o monstruoso crime?
Depois do 11 de setembro, esse perigo ficou mais claro para o mundo, mas o
governo americano mudou de enfoque e demarcou pases como o Iraque e a Coria
como perigosos, e no os futuros "7 Sigma" espalhados por a. Em minha modesta
opinio, isso um erro. Saddam e seus filhos queriam poder e dinheiro. Quem quer
dinheiro e poder avalia seus limites. Bin Laden e seus suicidas queriam vingana, e
isso sim um perigo assustador. Vingana a qualquer preo, para si e para os
outros, e quem est disposto ao suicdio j ultrapassou qualquer limite de
razoabilidade.
Como tambm queria vingana o criador do vrus Sobig.F, que chegou a contaminar
um em cada dezesseis e-mails, e preparava um enorme ataque ao site da
Microsoft, destruindo e-mails de mdicos a seus pacientes, pedidos de remdios e
chats de apoio psicolgico, entre outras coisas.
Um segundo erro da doutrina Bush que ela quer implantar democracias liberais no
resto do mundo como soluo. Mas democracias liberais so justamente aquelas
que no acreditam em um Estado que controle a populao, e sim numa populao
que controle um Estado. Justamente o contrrio do que precisamos para proteger a
nao de um "7 Sigma".
Os Estados Unidos j implantaram redes neurais que supervisionam movimentos de
pessoas, de cheques e sinais estranhos na populao. Mas quem vai supervisionar o
mundo? Os americanos, a ONU, cada pas por si ou a polcia montada canadense?
uma bela encrenca a ser resolvida.
No fundo, o que ocorre que o mundo est avanando em termos de tecnologia
muito mais rapidamente do que em termos de psicologia, sociologia e poltica. Um
nico indivduo instrudo com um bom laboratrio nos fins de semana tem acesso a
tecnologia de destruio capaz de dizimar o mundo. Talvez o risco dos "7 Sigma"
no seja to grande quanto estou supondo, e vo me criticar por alarmismo. Eu
tambm prefiro achar que no vai acontecer nada, mas e se der zebra e no
estivermos preparados?
Vo dizer que o ser humano no fundo bonzinho e no faria mal a ningum.
Esquecem que todo dia hospitais, indstrias de remdios, mdicos e dentistas
perdem arquivos valiosos por causa de 7.000 vrus que andam rodando por a,
plantados no sistema por algum, sem alvo definido, sem medir conseqncias. Eu
sinceramente preferiria discutir um pouco mais essa questo em vez de ignor-la
como estamos fazendo.
* Sigma uma medida estatstica de desvio da normalidade. Quanto mais Sigma,
mais anormal. Estima-se que existam mais de 650.000 pessoas "6 Sigma" no
mundo e 1.650 pessoas "7 Sigma". O drama que no se sabe quem so.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1820, ano 36, n 37 de 17 de setembro de 2003,
pgina 22

O Professor de Bill Gates

Esta estria meio lenda meio fato, mas merece


ser contada como se fosse real.
Quando Bill Gates estudava em Harvard, ele tinha
um professor de matemtica fantstico e
muito exigente. Tanto isso verdade que Bill Gates
se classificou em 18 lugar num teste nacional
de matemtica. Esse professor dava uma prova
final dificlima e poucos alunos conseguiam acertar todas
as questes.
"Se algum conseguir acertar completamente esta prova, eu renunciarei ao meu
cargo de Professor de matemtica e trabalharei para ele", dizia o professor no incio
da prova, com total seriedade.
Em ingls esta frase soa bem mais forte, tipo "eu serei seu subordinado para
sempre", uma forma simptica de dizer que se aceita a derrota e que finalmente se
encontrou algum superior.
Bill Gates foi o aluno que mais prximo chegou de encontrar todas as solues,
tendo errado uma questo, somente no finalzinho da deduo.
Passados vinte anos, se algum for para Boston poder encontrar o tal professor
batendo a cabea na parede de Harvard Square, balbuciando : "Por que eu fui to
rgido? Por que que eu fui to rgido?
Tivesse sido menos rigoroso, o agora annimo professor seria hoje, provavelmente,
o segundo homem mais rico do mundo.
O interessante dessa estria o fato de que alunos de Harvard ouvem de seus
professores o seguinte conselho: "Se um dia voc encontrar algum, um colega ou
um subordinado, mais competente que voc, faa dele o seu chefe, e suba na vida
com ele".
No Brasil, um colega de trabalho que comece a despontar imediatamente tachado
de picareta, enganador e puxa-saco. Em vez de faz-lo chefe, comea um lento e
certeiro boicote ao talento. Nossa mania de boicotar chefes lembra a mentalidade
do "Se hay gobierno soy contra". Nestas condies, equipes dificilmente conseguem
ser formadas no Brasil, e temos um excesso de prima-donas, donos da verdade
sem nenhuma equipe para colocar as idias em prtica.
Se no aprendermos a escolher os nossos chefes imediatos, como iremos escolher
deputados, governadores e presidentes da Repblica ?
Milhares de jovens acreditam ingenuamente que, apesar de ter cabulado a maioria
das aulas, quando adultos contrataro pessoas inteligentes que supriro o que no
aprenderem. Ledo engano, pessoas inteligentes so as primeiras a procurar
parceiros competentes para trabalhar.
Melhor do que procurar as melhores empresas para trabalhar procurar os
melhores chefes e trocar de emprego quantas vezes seu chefe trocar o dele. Como
fizeram as dezenas de programadores que decidiram trabalhar para a Microsoft, na
poca em que ela era dirigida por um fedelho de 19 anos e totalmente
desconhecido.

Achar um bom chefe no fcil. Temos muito mais informaes sobre empresas do
que sobre pessoas com capacidade de liderana.
Mas, na prxima vez que encontrar um amigo para saber se o emprego dele paga
bem, pergunte quem so os bons chefes e lderes da empresa em que ele trabalha,
muito melhor promover um subordinado a seu chefe se ele for claramente mais
competente do que voc, do que ficar atravancando a carreira dele e a sua.
Subordinar-se a um chefe competente no sinal de submisso nem de servilismo,
mas uma das melhores coisas que voc poder fazer para sua carreira. Embora ser
o nmero 1 de uma organizao seja o sonho de muitos jovens, a realidade que
95% de sua carreira ser desenrolada como o nmero 2 de algum cargo.
A pior deciso na vida do professor de Bill Gates foi a de no seguir o seu prprio
conselho. Portanto fique de olho nos seus colegas de trabalho e faculdade que
parecem ser brilhantes e tente trabalhar com eles no futuro. Eles podero ser o
caminho para o seu sucesso.
Publicado na Revista Veja de 24 de junho de 1998

Observar e Pensar
O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, aprender a observar. S
que isso, infelizmente, no ensinado. Hoje nossos alunos so proibidos de
observar o mundo, trancafiados que
ficam numa sala de aula, estrategicamente colocada bem longe do dia-a-dia e da
realidade. Nossas escolas nos obrigam a estudar mais os livros de antigamente
do que a realidade que nos cerca. Observar, para muitos professores, significa ler o
que os grandes intelectuais do passado observaram gente como Rousseau, Plato
ou Keynes. S que esses grandes pensadores seriam os primeiros a dizer
"esqueam
tudo o que escrevi", se estivessem vivos. Na poca
no existia internet nem computadores, o mundo era totalmente diferente. Eles
ficariam chocados se soubessem que nossos alunos so impedidos de observar o
mundo que os cerca e obrigados a ler teoria escrita 200 ou 2.000 anos atrs o
que leva os jovens de hoje a se sentir alienados, confusos e sem respostas
coerentes para explicar a realidade.
No que eu seja contra livros, muito pelo contrrio. Sou a
favor de observar primeiro, ler depois. Os livros, se
forem bons, confirmaro o que voc j suspeitava. Ou
poro tudo em ordem, de forma esclarecedora. Existem
livros antigos maravilhosos, com fatos que no podem
ser esquecidos, mas precisam ser dosados com o
aprendizado da observao.
Ensinar a observar deveria ser a tarefa nmero 1 da
educao. Quase metade das grandes descobertas
cientficas surgiu no da lgica, do raciocnio ou do uso
de teoria, mas da simples observao, auxiliada talvez
por novos instrumentos, como o telescpio, o
microscpio, o tomgrafo, ou pelo uso de novos algoritmos matemticos. Se voc
tem dificuldade de raciocnio, talvez seja porque no aprendeu a observar direito, e

seu problema nada tem a ver com sua cabea.


Ensinar a observar no fcil. Primeiro voc precisa eliminar os preconceitos, ou
pr-conceitos, que so a carga de atitudes e vises incorretas que alguns nos
ensinam e nos impedem de enxergar o verdadeiro mundo. H tanta coisa que
escrita hoje simplesmente para defender os interesses do autor ou grupo que
dissemina essa idia, o que assustador. Se voc quer ter uma viso
independente, aprenda correndo a observar voc mesmo.
Sou formado em contabilidade e administrao. A contabilidade me ensinou a
observar primeiro e opinar (muito) depois. Ensinou-me o rigor da observao, da
necessidade de dados corretamente contabilizados, e tambm a medir resultados, a
recusar achismos e opinies pessoais. Aprendi ainda estatstica e probabilidade, o
mtodo cientfico de chegar a concluses, e finalmente que nunca teremos certeza
de nada. Mas aprendi muito tarde, tudo isso me deveria ter sido ensinado bem
antes da faculdade.
Se eu fosse ministro da Educao, criaria um curso obrigatrio de tcnicas de
observao, quanto mais cedo na escala educacional, melhor. Incentivaria os alunos
a estudar menos e a observar mais, e de forma correta. Um curso que
apresentasse vrias tcnicas e treinasse os alunos a observar o mundo de diversas
formas. O curso teria diariamente exerccios de observao, como:
1. Pegue uma cadeira de rodas, v escola com ela por uma semana e sinta como
a vida de um deficiente fsico no Brasil.
2. Coloque uma venda nos olhos e vivencie o mundo como os cegos o vivenciam.
3. Escolha um vereador qualquer e observe o que ele faz ao longo de uma semana
de trabalho. Observe quanto ele ganha por tudo o que faz ou no faz.
Quantas vezes no participamos de uma reunio e algum diz "vamos parar de
discutir", no sentido de pensar e tentar "ver" o problema de outro ngulo? Quantas
vezes a gente simplesmente no "enxerga" a questo? Se voc realmente quiser
ter idias novas, ser criativo, ser inovador e ter uma opinio independente,
aprimore primeiro os seus sentidos. Voc estar no caminho certo para comear a
pensar.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1865, ano 37, n 31, 4 de agosto de 2004,
pgina 18

Os grandes fundos de penso


Em novembro de 2001, o presidente eleito Luiz
Incio Lula da Silva e o economista Guido Mantega se reuniram com
alguns administradores financeiros e executivos para discutir o
futuro. Algumas de nossas preocupaes eram as declaraes de Lula
nas
eleies de 1994 e 1998, o plebiscito da dvida
externa, o "Fora o FMI", as bandeiras vermelhas, e
que, numa iminente vitria, o risco Brasil, o dlar e os juros iriam s
nuvens, gerando ainda mais desemprego.
O que de fato aconteceu.
Apesar do discurso mais ameno, havia
entre os bancos estrangeiros e brasileiros a
lembrana da moratria de 1987. O
ministro da Fazenda da poca se esquecera
de uma das leis mais elementares de
administrao financeira: banqueiros no so os donos do dinheiro,
so meros intermedirios.
Por isso, nunca aceitaram solues como a de Mrio Henrique
Simonsen que limitava o pagamento dos juros a 30% do valor de
nossas exportaes.
Pergunte a Mrs. Jones, a velhinha de Nova York que aplica 50.000
dlares no Citibank, se ela est disposta a receber juros
proporcionais a 30% das exportaes brasileiras. Propostas ingnuas
e administrativamente inviveis.
Por isso, moratrias devem ser sempre feitas em surdina, para no
assustar as velhinhas. Mas, contrariando o bom senso, o Brasil
decretou moratria em praa pblica, todas as velhinhas do mundo
ficaram sabendo e comearam a sacar seu dinheiro aplicado nos
bancos que haviam acreditado no Brasil. Bancos americanos at
criaram anncios na poca que diziam: "No temos um centavo
investido em pases como o Brasil", para acalmar os correntistas
preocupados. Mas, antes de publicarem esses anncios, venderam
correndo nossos ttulos com enorme desgio, para no perder a
clientela, desgio que perdura at hoje e nos custa caro.
Em 1987, trabalhvamos no governo, adotando uma poltica de no
confrontar os bancos como fizeram, mas buscando recursos nos
fundos de penso dos funcionrios de empresas como GM e IBM, que
tinham subsidirias no Brasil.
Nossa pequena equipe oferecia um ttulo inovador que garantia um
juro real predeterminado de 3,5% ao ano e protegia da inflao
americana, algo que queriam mas no tinham quem lhes oferecesse.
Fundos como o da IBM e mais de 1.000 outros identificados pela
Towers Perrin, a maior consultoria de fundos de penso dos Estados
Unidos, adoraram a idia, mas a moratria acabou com todo o nosso
esforo. Nunca mais trabalho para o governo.
Nossa idia acabou sendo adotada no pelo Brasil, mas, para minha
grande tristeza, pelo governo americano, que percebeu seu potencial.
O "nosso" ttulo vendido em mais de 300 sites nos Estados Unidos.
Vide os TIPS Inflation Protected Securities.
Dinheiro barato e de longo prazo est nos fundos de penso e no
precisamos de banqueiros para nos intermediar com a IBM, talvez
com a Mrs. Jones. Nossa equipe tinha trnsito livre nessas empresas,
devido aos enormes interesses que elas possuam no Brasil.
Propusemos levar Lula e sua equipe a dois fundos de penso
americanos: o Teachers Union, de Nova York, e o Fundo de Penso
dos Funcionrios Pblicos da Califrnia. Os dois so multibilionrios e

Paz de Esprito
A maioria das entidades beneficentes, aquelas que ajudam os outros, vive
intranqila. A cada recesso e a cada aumento na taxa de juros elas tambm so
afetadas, como todas as empresas, embora no almejem lucro. Para piorar a
situao, em pocas de recesso as doaes das empresas "socialmente
responsveis" caem pela metade, e, ao contrrio das empresas, as entidades no
mandam ningum embora.
Um orfanato no coloca a metade dos rfos na rua s
porque os juros subiram. H oito anos organizo o Prmio
Bem Eficiente, com o apoio de cinco generosos
patrocinadores. um dos poucos prmios dedicados aos
que devotam 100% de suas energias e receitas ao social:
as entidades beneficentes. Elas so o contrrio das empresas, que gastam em
mdia 0,1% de suas receitas no social e acham que merecem prmios por isso.
Das 380 entidades que analisamos anualmente, de 80% a 90% tm dinheiro em
caixa para suprir despesas por no mximo uma semana. Vivem do prato para a
boca, constantemente em stress, preocupadas se sobrevivero at o fim do ms.
Essa falta de reservas lquidas ou de colcho de segurana financeira deixa todos os
nossos lderes sociais intranqilos e complica o esforo de arrecadao. Nenhum
doador quer doar para cobrir salrios atrasados. Quer doar para construir um
prdio novo ou ampliar o servio prestado.
Para tentar mudar esse paradigma, h quatro anos decidimos premiar uma das
cinqenta entidades vencedoras com 200.000 reais. Escolheramos uma eficiente
mas que estivesse nesse sufoco financeiro, resolvendo de vez seu problema.
Sugerimos s entidades que colocassem a doao num fundo de investimento, e s
a utilizassem em ltima necessidade. Era um pedido que fazamos, sabendo que
talvez no fosse cumprido.
No ano passado, uma das duas entidades recebedoras dessa doao nos procurou
para prestar contas. Construiu uma nova sede, que batizou de Prdio Bem
Eficiente, que deve ter custado uns 600.000 reais. Perguntei como conseguiram a
diferena, e para minha surpresa me mostraram que a entidade no havia gasto
um tosto dos 200.000 da doao, que continuava toda aplicada em fundos
financeiros, conforme havamos pedido. Fiquei mais confuso ainda. "Aquilo foi muito
mais do que uma doao, aquele dinheiro nos deu a paz de esprito de que
precisvamos", disse o diretor.
Paz de esprito para no entrar em desespero em cada recesso, com as constantes
mudanas na poltica econmica. Puderam ser mais agressivos, procurar recursos
adicionais sem desespero, mostrando planos futuros, e no despesas passadas. A
arrecadao explodiu.

O que me deixa perplexo nessa histria toda, e por isso a estou relatando, que do
ponto de vista financeiro no fizemos absolutamente nada. O dinheiro no foi
usado, e pelo jeito nunca ser. Ainda bem.
Hoje, a maioria das empresas ditas socialmente responsveis est cancelando seus
donativos para as entidades que j existem, preferindo criar institutos e fundaes
com a marca de suas empresas, reinventando a roda, tirando muito mais do que a
tranqilidade e a paz de esprito de muita gente boa nesse setor e que acaba
desistindo.
Por essa razo, sempre tenha um dinheirinho de reserva. Um dia sua empresa
tambm o despedir, ou achar que seu trabalho no mais interessante. Preparese para esse dia, que fatalmente vir. Tenha seis meses ou um ano de gastos
pessoais em caixa. Eu sei que difcil, voc ter de fazer sacrifcios, como no
comprar uma televiso ou no trocar de carro.
Mas ter um dinheiro guardado para os anos de vacas magras no far mal a
ningum. Dinheiro pode no trazer felicidade, mas ter uma certa quantia poupada
pode lhe trazer muita paz de esprito nos momentos difceis.
Sua primeira compra na vida nunca deveria ser um televisor financiado pelo carto
de crdito. Sua primeira compra deveria ser sua paz de esprito, que no custa
tanto, pode crer.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1841, ano 37, n 7, 18 de fevereiro de 2004

Perdoem o meu desabafo


Eu j no entendo mais nada. H mais de vinte anos estou escrevendo artigos
sobre um erro monumental que tem aumentado a percepo do risco Brasil toa,
elevando os nossos juros toa, e a impresso que tenho que ningum l. Ou
ento estou escrevendo bobagens nesses anos todos e ningum tem a coragem de
me dizer.
O governo e a imprensa acabam de divulgar que o
"custo dos juros no governo Lula foi de nada menos que
150 bilhes de reais em 2003, quase 10% do PIB". Mais
uma vez repetem o erro da escola nominalista de
economia, com srias conseqncias econmicas, um
erro para mim to bvio e banal, da minha aflio.
A inflao embutida nos juros no um custo, como afirmam os nominalistas, e
sim uma receita! Todo mundo sabe que inflao beneficia o devedor. A mesma
inflao que aumenta os juros, um custo, tambm corri a dvida, portanto uma
receita que anula esse "custo" alardeada aos quatro cantos do planeta.

Crticos foram rpidos em apontar que Lula aumentou os juros para combater a
inflao, mas ningum saiu a pblico para lembrar que essa mesma inflao
"corroeu" a dvida nos mesmos 9% da inflao, uma receita para o governo de
aproximadamente 70 bilhes de reais. Ou seja, o "custo" dos juros cai pela metade,
algo que todo realista est cansado de saber.
Essa dvida, na verdade, nem foi "corroda" como acabo de afirmar. Na realidade,
Lula pagou efetivamente 9% da dvida interna, com esses 150 bilhes chamados
erroneamente de "custo". Por isso, esses 150 bilhes esto to elevados: eles
incluem uma parcela de amortizao ou reduo da dvida. S que reduzir dvida
no custo, somente uma devoluo.
Vocs que esto com medo de um calote ou espalhando por a que o calote
inevitvel esquecem que o governo Lula pagou nada menos que 9% da dvida
interna em 2003. Nesse ritmo, em dez anos a dvida acaba, mas isso no vira
notcia.
A dvida interna no cai como porcentagem do PIB porque os investidores sabem
que esses 9% no so renda, e eles no so bobos em gastar o que simples
"iluso monetria" nominalista. Por isso, recompram ttulos do governo em vez de
torrar sua poupana em consumo e divertimento.
Em 1981 escrevi mais de cinqenta artigos mostrando este mesmssimo erro,
naquela poca referente dvida externa. A inflao americana subira para 12%,
elevando os juros para 16,5% ao ano, os mesmos juros de hoje no Brasil e pela
mesma razo.
Infelizmente, um dos mais importantes economistas de ento, Celso Furtado saiu
alardeando que a dvida externa era impagvel e pregou a moratria. S que
estvamos pagando a dvida via inflao embutida nos juros. E os juros reais em
1981 nunca ultrapassaram 4% ao ano, algo que todos sonham em ver aqui de
novo. Ou seja, estvamos pagando uma dvida que alguns diziam impagvel.
O problema era mais contbil que financeiro, s que ao alardear uma informao
errada e assustadora aumentaram o risco Brasil. Minha proposta na poca era
simplesmente indexar a dvida externa, e assim a inflao americana embutida nos
juros deixaria de ser devida no ato, aliviando nossa balana de pagamentos. Uma
medida realista e no nominalista. Mesmo o governo americano adota hoje essa
idia com seus inflation protected securities, mas o governo brasileiro no se
convenceu disso at hoje.
Mas existe outro custo que no custo. Todo mundo sabe que dos 16,5% dos juros
deduzido no ato o imposto de renda na fonte e que no fundo o governo paga
13,2% de juros, e no os 16,5% publicado nos jornais.
Ou seja, dos 150 bilhes apresentados ao Senado pelo prprio governo como
"pagamento de juros", nada menos que 30 bilhes so retidos imediatamente como
imposto de renda na fonte. Ou seja, o custo lquido para o governo bem menor.

Deduzindo o imposto na fonte e a amortizao inflacionria, o custo da dvida de


somente 40 a 50 bilhes. A conta bem mais complicada que essa simplificao
didtica, mas chega a 3% do PIB, e no aos 10% noticiados por a.
Continua um valor elevado, mas agora sabemos por qu. O que me aflige pensar
que durante todos esses anos eu no me expliquei direito. Ento, que algum me
explique, porque eu j no entendo mais nada.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1836, ano 37, n 2, 14 de janeiro de 2004

Por que falta energia?

H mais de quinze anos centenas de engenheiros vm avisando que faltaria energia


eltrica se o Brasil voltasse a crescer. Mas ser que o Brasil voltaria de fato a
crescer? Foi a resposta a essa questo que tomou todos de surpresa.
Em 1993, quando a inflao batia 30% ao ms, corri o Brasil dando palestras que
previam o fim da inflao e dez anos de crescimento econmico. Os economistas na
platia caam em gargalhadas, cumprimentavam-me no final pela excelente piada.
Em 1994, publiquei essa previso em VEJA e no livro O Brasil que D Certo.
poca, nove em dez economistas deste pas pintavam o pnico. Da esquerda
direita diziam que o Real era um plano eleitoreiro e que a inflao voltaria. Rudiger
Dornbusch correu o mundo prevendo um efeito tequila. Roberto Macedo escrevia A
Crise Est A. Investir em hidreltricas num clima desses?
Muitos jornalistas, infelizmente, acabaram dando mais espao aos que
aconselhavam investir em dlares que aos poucos engenheiros e administradores
que alertavam para a necessidade de investir em usinas eltricas. Com a reduo
pela metade do preo das geladeiras e dos televisores para vender o dobro,
aumentamos o consumo de energia sem aumentar o PIB.
Fomos pegos de surpresa pelos nossos economistas, pelo nosso Ministrio do
Planejamento, Oramento e Gesto, pelo nosso Ministrio de Minas e Energia, pelo
Ministrio da Integrao Nacional, pela Aneel, pela Eletrobrs, cinco rgos de
planejamento e integrao social. Estamos vendo, lamentavelmente,
desorganizao, burocracia e manuteno de interesses polticos.
Aqueles que querem manter esse modelo de planejamento centralizado, achando
que o Estado decide e planeja melhor que uma sociedade civil organizada,
precisaro antes responder questo: como possvel tantos rgos de

planejamento serem pegos de surpresa? Convocaram Pedro Parente para criar um


Conselho de Planejamento para planejar os vrios rgos de planejamento.
Antes de publicar meu livro, tomei o cuidado de analisar a matriz energtica deste
pas. As respostas que obtive eram tranqilizadoras. Com um mercado de capitais
forte e regras claras para a construo de termeltricas, que requerem somente
dois anos para ser construdas, no haveria tantos problemas.
Infelizmente, o governo minou nosso mercado de capitais ao implantar a CPMF e a
Lei Kandir, e agora dependemos de capital externo e indexadores em dlar.
Muita gente tem responsabilidade por essa falta de energia, os economistas so os
menos importantes. Previses nunca so precisas, claras nem contundentes. Por
isso, pases que do certo criam regras claras, e no planejamento claro. O grande
culpado na realidade nossa eterna viso de que o Estado planeja melhor que a
sociedade civil organizada. Por que no falta mais telefone neste pas? Por que
ningum precisa mais esperar dois anos por uma linha telefnica, como
antigamente?
Se voc ainda acredita que o Estado decide melhor e estava disposto a esperar dois
anos por uma linha telefnica, ento, por coerncia ideolgica, no tem do que
reclamar nestes dois anos que ficaremos sem luz eltrica.
Muitos candidatos eleio de 2002 culparo a privatizao das empresas de
energia pelos apages, esquecendo que 80% da gerao est na mo do Estado.
Argumentaro que teriam decidido melhor, planejado melhor que a sociedade civil
organizada. A escolha sua.
S que agora teremos de ficar esperando as turbinas da Califrnia serem
entregues, para s ento entrar com nossas encomendas, tudo graas ao nosso
modelo de planejamento centralizado.
Publicado na Revista Veja edio 1702 ano 34 n 21 de 30 de maio de 2001

Preparadas para Servir

Quem quiser viver da indstria e do comrcio ter


de se conscientizar de que as coisas mudaram. Ningum
mais opera exclusivamente nos setores do comrcio e da
indstria. Na realidade, esses dois setores dependem dos servios que prestam,
no dos produtos que entregam. O mundo empresarial de hoje
o mundo dos servios.

A grande maioria das empresas ainda no percebeu esse fato ou ainda no est
preparada para essa nova era. Poucas esto organizadas e treinadas para servir o
outro, nesse caso o cliente. As companhias de sucesso sero as empresas que eu
chamaria de "preparadas para servir".
Transformar empresas para servir um grande desafio, e, por razes histricas,
administradores profissionais tero de promover uma mudana cultural de enormes
propores. Herdamos da cultura portuguesa a viso de que servir tem a ver com
servido, um fardo, uma obrigao a ser evitada. Servir o outro era visto nessa
cultura como uma penalidade, algo a ser evitado a todo custo.
Essa mentalidade tem muito a ver com os quase 400 anos de tradio escravocrata,
em que se importavam escravos justamente porque servir era impensvel. Tanto
assim que o Brasil foi um dos ltimos pases a abolir a escravido.
Por essas razes histricas, o Brasil ainda vive a resistncia a servir os outros.
Servir o outro est associado a servilismo, a servial, a subservincia, termos
absolutamente negativos. Muito distante do ideal cristo de servir como finalidade
maior da existncia humana.
Em culturas em que no houve a escravido, servir o outro um prazer, algo feito
de bom grado, incentivado e remunerado. Um comportamento altrustico que gera
o crculo virtuoso da reciprocidade.
Como mudar esse pensamento dominante e hegemnico no Brasil? A maioria dos
brasileiros, inclusive muitos intelectuais, quer ser servida, e no servir. Quer todos
os seus direitos, sem pensar nas obrigaes.
Que aes uma empresa ou uma repartio pblica poder efetivar para se
transformar numa organizao preparada para servir os outros? Uma das sadas
que recomendo contratar funcionrios que tenham sido voluntrios em entidades
beneficentes. Isso porque no h seminrio, palestra motivacional ou treinamento
que induza algum a mudar de postura. uma caracterstica pessoal e cultural.
Funcionrios que tenham sido voluntrios mostram predisposio para servir, coisa
rara neste pas.
Existem no Brasil mais de 2.000 entidades sem fins lucrativos que precisam de
trabalho espordico e eventual. So 2.000 entidades que sabem muito bem como
servir o outro e mostram claramente que isso pode ser um trabalho digno e muito
estimulante. Incentivar seus funcionrios a ser voluntrios um primeiro passo
para aperfeio-los na atuao no mundo dos servios.
Ser voluntrio abre uma oportunidade para funcionrios que normalmente esto
bem distantes do foco da empresa, como os auditores internos, se envolverem nas
questes mais humanas e sociais. O que um auditor interno tem para contar de
interessante aos filhos na conversa depois do jantar? Que descobriu cinco notas
fiscais frias ou mais um desfalque no almoxarifado?
"Sexta-feira, dia que reservo para o trabalho voluntrio, uma ocasio em que fico
de bem com a vida e comigo. minha terapia", disse-me um auditor interno aps a

introduo do trabalho voluntrio em sua empresa. O trabalho voluntrio no


ultrapassa a mdia de trs horas por semana, mas muda significativamente a vida
dos funcionrios.
H oito anos criei um site que aproxima entidades e potenciais voluntrios,
www.voluntarios.com.br. Naquela poca, ningum sabia o que era uma ponto com,
muito menos uma ponto org, razo de nosso sufixo comercial. um belo lugar para
comear.
Se ensinarmos as pessoas que servir o outro no degradante, mas, pelo
contrrio, um raro prazer, construiremos uma sociedade slida e uma plataforma de
exportao de servios. Criaremos uma nao de cidados compromissados com o
cliente e com o social. Vamos comear hoje a aprender a servir o outro em vez de
somente nos servir.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1850, ano 37, n 16, 21 de abril de 2004, pgina
20

Procuro um Avalista
De vez em quando um amigo que mal me cumprimenta, ou um colega de trabalho
que nunca me ajudou, me pede que seja seu avalista. Provavelmente, ele raciocina
que perguntar no ofende, s depende da cara-de-pau de cada um. Por que os
bancos insistem em obter um aval de um amigo do cliente? No fundo, o que os
bancos querem reduzir o risco da operao de crdito, arrolando tambm os bens
pessoais do avalista como garantia.
Mas que interesse tem o avalista em colocar seus bens
em risco sem nada receber em troca? O avalista entra
gratuitamente nesse contrato como um voluntrio, um
altrusta, sem receber uma remunerao pelo servio que
presta ao banco. O avalista s entra com obrigaes e
no tem nenhum benefcio, s chateao. O banco ficar obviamente feliz com o
emprstimo que voc viabilizou.

Uma tcnica que eu uso nessas ocasies, e que aprendi com um verdadeiro amigo,
ficar indignado com os juros exorbitantes cobrados pelo banco e oferecer o
mesmo emprstimo, sem cobrar juros.
Seu amigo ou parente vai pular de alegria, e voc coloca uma nica e singela
imposio: que o gerente ou o presidente do banco avalize a operao. No um
pedido exorbitante, e nenhum gerente de banco poder recusar, porque
exatamente o mesmo pedido que eles esto fazendo. Seria hipocrisia recusar.
Ningum nunca voltou com meu contrato assinado, no sei por qu. Mas existe um
efeito socialmente muito negativo nessa prtica do aval, para o qual infelizmente
socilogos e antroplogos nunca atentaram. Ao pedir um aval de um parente ou
amigo, o sistema financeiro usa para seu prprio conforto creditcio os laos
familiares e de amizade longamente costurados pela sociedade brasileira.
Que tio pode recusar um aval a um sobrinho? Que irmo pode recusar dar um aval
a outro irmo necessitado? uma saia-justa complicada. Se voc negar o pedido,
deixar o parente magoado e a famlia ressentida. Ningum obviamente avalia
corretamente os riscos que voc est correndo, s o banco.
Os laos de amizade e confiana que o prprio banco nunca sedimentou com seus
clientes so substitudos pelos laos de amizade e confiana que seus familiares e
amigos criaram com voc. Alis, se no tem o dinheiro para cobrir o aval, voc
nunca deveria t-lo dado. Caso contrrio o banco poder vender seus bens
oferecidos em garantia. Dar um aval ou emprestar o mesmo montante
financeiramente a mesma coisa, porque um aval significa dar o dinheiro ao banco
se seu amigo ou parente virar caloteiro.
J vi mais de vinte famlias ser desestruturadas pelo simples fato de um parente
no ter pago um emprstimo e o avalista ter sido processado, prejudicando
duplamente a famlia. H pessoas hoje pobres e destitudas que cometeram o
pequeno erro de dar um nico aval. Muitos eram diretores e empregados de
empresas, obrigados a dar um aval a um banco que financiava a empresa, seno
perderiam o emprego.
Nenhum pas dar certo se no puder criar um clima de confiana mtua entre seus
cidados. Nossa inflao e as constantes mudanas das regras e dos planos
econmicos dilapidaram, e muito, nossos laos de confiana. Colocaram-se vrias
vezes empregados contra patres, fornecedores versus clientes, inquilinos versus
senhorios, alunos versus professores, por causa de planos econmicos mal
estruturados, que aumentaram a desconfiana entre ns, por nenhuma culpa das
partes.
Para piorar ainda mais, o novo Cdigo Civil exige que a esposa assine tambm o
aval, criando discrdia entre marido e mulher, e nem toda esposa tem como
recusar. Mais sensatas que os homens, elas jamais aceitariam dar um aval a um
amigo do marido.
O novo Cdigo Civil, em vez de aumentar os laos de confiana da sociedade,
aumentou os pontos de atrito entre marido e mulher. O correto seria restringir o

uso do aval, e no tornar a esposa co-solidria da operao financeira que em nada


a beneficia. Mulheres, portanto, prestem muita ateno. Lembrem-se de que, caso
o amigo do seu marido se torne inadimplente, voc perder seus bens e os de seus
filhos. E voc, que pretende ser avalista, lembre-se de que poder perder seu
amigo, seus bens e tambm sua esposa. Dito isso, algum poderia me dar um aval?
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1853, ano 37, n 19, 12 de maio de 2004, pgina
23

Qual o Problema?
Um dos maiores choques de minha vida foi na noite anterior ao meu primeiro dia de
ps-graduao em administrao. Havia sido um dos quatro brasileiros escolhidos
naquele ano, e todos ns acreditvamos, ingenuamente, que o difcil fora ter
entrado em Harvard, e que o mestrado em si seria sopa.
Ledo engano.
Tnhamos de resolver naquela noite trs estudos de caso
de oitenta pginas cada um. O estudo de caso era uma
novidade para mim. L no h aulas de inaugurao, na
qual o professor diz quem ele e o que ensinar durante
o ano, matando assim o primeiro dia de aula. Essas
informaes podem ser dadas antes. Alis, a carta em que me avisaram que fora
aceito como aluno veio acompanhada de dois livros para ser lidos antes do incio
das aulas.
O primeiro caso a ser resolvido naquela noite era de marketing, em que a empresa
gastava boas somas em propaganda, mas as vendas caam ano aps ano. Havia
comentrios detalhados de cada diretor da companhia, um culpando o outro, e o
caso terminava com uma anlise do presidente sobre a situao.
O caso terminava ali, e ponto final. Foi quando percebi que estava faltando algo.
Algo que nunca tinha me ocorrido nos dezoito anos de estudos no Brasil. No havia
nenhuma pergunta do professor a responder. O que ns teramos de fazer com
aquele amontoado de palavras? Eu, como meus outros colegas brasileiros, esperava
perguntas do tipo "Deve o presidente mudar de agncia de propaganda ou demitir
seu diretor de marketing?". Afinal, estvamos todos acostumados com testes de
vestibular e perguntas do tipo "Quem descobriu o Brasil?".
Harvard queria justamente o contrrio. Queria que ns descobrssemos as
perguntas que precisam ser respondidas ao longo da vida.
Uma reviravolta e tanto. Eu estava acostumado a professores que insistiam em que
decorssemos as perguntas que provavelmente iriam cair no vestibular.
Adorei esse novo mtodo de ensino, e quando voltei para dar aulas na Universidade
de So Paulo, trinta anos atrs, acabei implantando o mtodo de estudo de casos
em minhas aulas. Para minha surpresa, a reao da classe foi a pior possvel.

"Professor, qual a pergunta?", perguntavam-me. E, quando eu respondia que essa


era justamente a primeira pergunta a que teriam de responder, a revolta era geral:
"Como vamos resolver uma questo que no foi sequer formulada?".
Temos um ensino no Brasil voltado para perguntas prontas e definidas, por uma
razo muito simples: mais fcil para o aluno e tambm para o professor. O
professor visto como um sbio, um intelectual, algum que tem soluo para
tudo. E os alunos, por comodismo, querem ter as perguntas feitas, como no
vestibular.
Nossos alunos esto sendo levados a uma falsa conscincia, o mito de que todas as
questes do mundo j foram formuladas e solucionadas. O objetivo das aulas passa
a ser apresent-las, e a obrigao dos alunos repeti-las na prova final.
Em seu primeiro dia de trabalho voc vai descobrir que seu patro no lhe
perguntar quem descobriu o Brasil e no lhe pagar um salrio por isso no fim do
ms. Nem vai lhe pedir para resolver "4/2 = ?". Em toda a minha vida profissional
nunca encontrei um quadrado perfeito, muito menos uma diviso perfeita, os
nmeros da vida sempre terminam com longas casas decimais.
Seu patro vai querer saber de voc quais so os problemas que precisam ser
resolvidos em sua rea. Bons administradores so aqueles que fazem as melhores
perguntas, e no os que repetem suas melhores aulas.
Uma famosa professora de filosofia me disse recentemente que no existem mais
perguntas a ser feitas, depois de Aristteles e Plato. Talvez por isso no
encontramos soluo para os inmeros problemas brasileiros de hoje. O maior erro
que se pode cometer na vida procurar solues certas para os problemas errados.
Em minha experincia e na da maioria das pessoas que trabalham no dia-a-dia,
uma vez definido qual o verdadeiro problema, o que no fcil, a soluo no
demora muito a ser encontrada.
Se voc pretende ser til na vida, aprenda a fazer boas perguntas mais do que sair
arrogantemente ditando respostas. Se voc ainda um estudante, lembre-se de
que no so as respostas que so importantes na vida, so as perguntas.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Editora Abril, Revista Veja, edio 1898, ano 38, n 13, 30 de maro de 2005,
pgina 18

Quero ser ndio


Antes da descoberta do Brasil, um ndio que
quisesse fazer uma canoa, derrubava uma rvore e
em um ms de trabalho teria sua canoa novinha em folha. Um contribuinte
brasileiro que quiser fazer o mesmo descobrir, assustado, as razes de nossa
estagnao e m distribuio da renda. Para facilitar
o raciocnio, vou supor que o contribuinte esteja empregado numa indstria de
canoas e que aps um ms de trabalho, talhando a mesma rvore, receba 1.000

reais de salrio. Descontados 15% de imposto de renda e 8% de contribuio


social, o salrio se reduz para 770 reais. No final do ano voc sai da fbrica e entra
na loja disposto a comprar a canoa que fabricou e
negocia com seu patro:
"Sendo da casa, no vou cobrar o custo da matria
prima, s sua mo-de-obra. Seu salrio foi de 1.000
reais, que, acrescido de 50% de encargos sociais, soma
1.500. Tem mais 11% de IPI, 22% de ICMS, tem PIS,
COFINS e mais 58 taxas e tributos, um total de 2.200 reais. Tem ainda 5% do meu
lucro, igual mdia brasileira, e o barco seu pela bagatela de 2.310 reais. Voc
olha seu salrio de 770 reais e percebe que no comprar sua canoa nunca, porque
ela custa trs vezes seu salrio por causa dos impostos.
O Brasil est numa canoa furada no pela ganncia do capital, mas pela carga
tributria do governo, que praticamente consome 65% do custo do produto. Isso
explica por que nossa indstria est acabando e desempregando. S sobrevivem a
rea de servios e a economia informal. Por isso o governo nem pode combater a
sonegao a ferro e fogo, porque todo mundo quebraria. Karl Marx deve estar
revirando na cova ao constatar que no Brasil quem explora o trabalhador no so
os 5% do capitalista e sim os 65% do Estado.
No a reforma tributria que precisamos estar discutindo neste momento, e sim o
tamanho e as verdadeiras funes de um Estado moderno. Esse exemplo, embora
simplificado, permite tambm explicar as verdadeiras razes da m distribuio da
renda no pas. Nossa produo s pode ser vendida se existirem consumidores que
ganhem trs vezes mais do que aqueles que produzem. Quem ganha 770 reais no
consegue comprar o produto de seu trabalho. Sua canoa depende de algum que
ganhe 2.310 reais para que seja vendida e seu salrio efetivamente pago. Voc s
consegue comprar os produtos elaborados por quem ganha 260 reais.
Se as diferenas entre salrios diminussem, ocorreria uma pequena melhoria na
distribuio de renda, mas a produo no escoaria, porque no haveria renda
suficiente para compr-la. Tudo por causa da enorme carga dos impostos. Isso
explica por que cada vez que se tentou melhorar a distribuio da renda do pas,
combatendo a inflao, gerou-se estagnao. Esse foi o grande erro do Real,
acreditar que o fim da inflao traria o crescimento sem uma imediata reforma
tributria. Algo que a populao e administradores vm reclamando desde o incio.
Por outro lado, cada vez que piorava a distribuio da renda do pas, como em
pocas de inflao, o pas milagrosamente crescia, deixando economistas do mundo
inteiro perplexos e muitos brasileiros com saudades da inflao. Se a reforma
tributria no reduzir drasticamente os impostos, de preferncia pela metade,
continuaremos com a pior distribuio de renda do mundo, desemprego, excluso
social e violncia. Nenhuma das propostas de reforma comeou com a questo
fundamental: discutir as funes do Estado moderno, para depois discutir quais os
impostos necessrios para pagar a conta.
Algo me diz que a reforma tributria aumentar ainda mais nossa carga tributria e
no propiciar uma reduo, como se imagina. Se esse tambm for seu medo,
reclame j para seu deputado ou senador, ou ento pague para sempre seus
impostos. A opo sua. No toa que, de todos os grupos residentes no Brasil,
os que tm de longe a melhor distribuio da renda so justamente os ndios.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)

Editora Abril, Revista Veja, edio 1604, ano 32, n 26, 30 de junho de 1999,
pgina 21

Salvem as florestas temperadas!


No filme A Bruxa de Blair, sucesso de bilheteria do cinema alternativo americano,
h uma cena que fez meu sangue de ecologista amador brasileiro e defensor do
crescimento sustentvel literalmente borbulhar.
Os trs estudantes do longa esto totalmente perdidos
numa floresta da Nova Inglaterra e a garota comea a
entrar em pnico achando que nunca mais sairia daquela
selva. Seu colega ento diz algo parecido com: "No seja
idiota, ns destrumos todas as nossas florestas
temperadas. s andarmos meia hora em linha reta que logo sairemos daqui".
Ecologistas do mundo todo vivem fazendo protestos para preservar a floresta
tropical brasileira, mas raramente param para refletir sobre essa corajosa crtica
contida nesse filme, que fez tanto sucesso.
Se algum se perder na Floresta Amaznica, poder ter de andar por noventa dias
at achar uma sada, tal o nvel de preservao de nossa Amaznia, comparada
com as demais florestas.
Ento, no seria correto tambm discutir a reconstituio das florestas temperadas,
h muito tempo dizimadas? Na Europa e nos Estados Unidos, 98% a 99% das
florestas foram destrudas. O "Crescente Frtil" descrito na Bblia hoje o Iraque da
"Desert Storm". Em contrapartida, 86% da Floresta Amaznica continua intacta.
No famoso Museu Smithsonian de Washington, vi um painel que orgulhosamente
mostrava um pioneiro derrubando uma rvore para criar uma rea arvel e poder
"suprir nossos antepassados com a comida necessria".
Destruram tantas florestas temperadas para plantar comida que hoje eles tm
muito mais agricultores do que o necessrio, a maioria economicamente invivel.
Com a produtividade atual da agricultura, bastaria cultivar as plancies naturais que
todos os pases j possuem.
A destruio das florestas temperadas uma das razes dos macios subsdios que
a Europa e os Estados Unidos do agricultura, razo de nossos protestos junto
OMC.
Quando negociadores do governo brasileiro reclamam desses subsdios, a resposta
que eles so necessrios para manter a populao no campo. Caso contrrio, os
pases teriam enormes espaos e terras vazias, com todo mundo vivendo nas
cidades.

O erro dessa lgica poltica est na frase "espaos e terras vazias", uma vez que
essas terras no eram "vazias" antes de as florestas temperadas serem dizimadas.
H muito deveramos ter colocado na agenda mundial a necessidade da
reconstituio das florestas temperadas ao lado da preservao da Floresta
Amaznica o que exigiria dos pases desenvolvidos a lenta substituio dos
agricultores subsidiados por guardas e bombeiros florestais em constante vigilncia.
Pelo menos os agricultores passariam a ser teis, em vez de receber subsdios para
nada plantarem. Os espaos no ficariam vazios, como temem os polticos desses
pases. Voltariam ao equilbrio original.
Isso teria importantes conseqncias econmicas para o Terceiro Mundo. Acabaria
com os enormes subsdios agrcolas e equilibraria a balana comercial de muito pas
em desenvolvimento.
Bjorn Lomborg, autor do The Skeptical Environmentalist, escreve na pgina 117
uma frase de muita coragem poltica: "Que base ns (Primeiro Mundo) temos para
nos indignarmos com o desmatamento das florestas tropicais, considerando o nosso
desmatamento na Europa e Estados Unidos? uma hipocrisia aceitar que ns nos
beneficiamos imensamente da destruio de enormes reas de nossas prprias
florestas mas no vamos permitir que pases em desenvolvimento se beneficiem
como ns o fizemos. Se no quisermos que eles usem seus recursos naturais do
jeito que ns usamos os nossos, devemos compens-los de acordo". Obviamente,
ele foi massacrado por seus colegas.
Da prxima vez que um amigo, um jornalista ou um diplomata estrangeiro lhe
indagar sobre o que estamos fazendo com nossa Floresta Amaznica, antes de
responder, pergunte-lhe o que ele est fazendo para reconstituir 85% de suas
florestas temperadas.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1823, ano 36, n 40 de 8 de outubro de 2003,
pgina 22

Todo Dia Falta Algo


Um avio da Embraer precisa de 1,5 milho de peas para ser construdo. Cem
avies necessitam de 150 milhes de peas, componentes e matrias-primas,
inclusive energia, todos essenciais para o funcionamento e a segurana do avio.
Se faltar uma nica pea, nenhum avio poder ser
entregue.

Somando-se todos os produtos, peas e matrias-primas produzidos no Brasil,


chegamos a um nmero no menor que 10.000 trilhes de itens por ano. S os
tubos de pasta de dentes so 1 bilho.
O que ningum fica sabendo que todo dia uma pequena parte desse mundaru de
peas, digamos 0,002%, est faltando. Ou seja, hoje 200 milhes de peas e
matrias-primas esto em falta em algum lugar do Brasil, s que ningum pego
de surpresa.
Cada fabricante tem executivos e funcionrios que comeam a antever a escassez e
aumentam os preos, algo que o setor de energia no fez. Esse reajuste sinaliza
duas importantes informaes para a sociedade:
1. "Pessoal, est comeando a faltar esta pea. Vamos tentar us-la menos, ou
somente quando for indispensvel."
Aqueles que podem substituir a pea por outra, ou que no precisam
desesperadamente dela, a consomem menos. Assim, os que precisam
desesperadamente da pea continuaro a receb-la. Tudo feito de forma
espontnea e voluntria, ao contrrio do racionamento e da ameaa de corte de
energia impostos pela interveno do Estado. Hoje, se um amigo seu numa UTI
quiser mais energia, ele ter de fazer um requerimento ao governo, que talvez abra
uma exceo. No se permite doar energia nem ele poder compensar a energia de
sua casa vazia, algo que o sistema de preos permitiria.
O segundo aviso que um aumento de preos d mais importante ainda:
2. "Pessoal, a margem de lucro da pea nmero 1 432 aumentou.Vamos expandir
rapidamente a produo comprando mquinas e contratando mais trabalhadores."
O lucro adicional gerado pelo aumento do preo canaliza os recursos financeiros
necessrios justamente queles mais capacitados para ampliar a produo no
momento. Tudo o que falta corrigido sem os economistas nem os governos
ficarem sabendo. Imaginem o Pedro Parente cuidando de 199 milhes de cmaras
de emergncia.
Se as empresas de gerao de energia fossem privadas, seus executivos j teriam
aumentado os preos em 10% em 1998, reduzindo o consumo, e estariam obtendo
recursos e investindo bilhes de reais em energia, apesar do dficit do governo
federal e da preocupao do FMI.
Os que pagam mais por um produto sem o qual no podem ficar acabam
permitindo queles que abriram mo dele t-lo novamente com o reinvestimento do
lucro adicional que tero de pagar, algo que no ocorre num racionamento. Os que
recebem salrio mnimo no so prejudicados, porque governos democrticos e que
no tm dficit previdencirio reajustam o salrio mnimo para compensar o
aumento da tarifa, para que todos continuem a receber o mnimo necessrio de
energia.

O governo poderia ter elevado os preos da energia, mas empresas estatais so


geridas por outros critrios, como no aumentar a inflao num ano em que se
busca a reeleio, isto, sim, um egosmo que favorece poucos e prejudica a todos.
Os que pedem a volta da capacidade de planejamento governamental do setor
esquecem que houve um "planejamento", um tanto maquiavlico, e com outros
propsitos.
Congelamentos desorganizam a economia. Setores que esto crescendo 20%,
como o de peas para geradores e celulares, precisam reduzir em vez de aumentar
sua produo. Setores que esto em decadncia e caindo 20% no precisam fazer
nada. O mesmo no acontece com 199 milhes de produtos que neste momento
esto em falta, sem ningum, presidente, ministro ou intelectual que odeia as
imperfeies de mercado, ficar sabendo.
Stephen Kanitz
Artigo publicado na Revista Veja, edio 1708, ano 34, n27, 11 de julho de 2001

Turistificando o Brasil i
Em qualquer cidadezinha americana, um turista eventual encontrar uma pletora de
atraes
tursticas a sua disposio. Ele chega e depara com cartazes os mais ridculos
possveis, como: Aqui George Washington dormiu por uma noite, Abraham
Lincoln cuspiu neste cho, Foi aqui que Judas
perdeu as botas, e assim por diante. Mas, por mais ridcula que seja, cada
cidadezinha tem umas sete
ou oito atraes tursticas bem documentadas em um panfleto disponvel em toda
pousada e todo hotel.
J visitei museus de caixa de fsforos e selos
comemorativos. J vi como se fazem queijos franceses,
relgios suos e como se plantam tulipas holandesas. A
variedade das coisas que pessoas comuns colecionam ou
produzem infinita, e talvez mais interessante do que as
pirotecnias da Universal Studios.
Com recursos naturais, sol 320 dias por ano, um povo super-hospitaleiro, praias
maravilhosas, restaurantes de primeira, o Brasil deveria ter de 10 a 15% do seu
PIB comandado pelo turismo. O primeiro passo, portanto, para que possamos
aumentar a indstria do turismo, turistificar nossas cidades. Das 5.000 cidades
brasileiras, somente 1.300 se cadastraram na Embratur como cidades potenciais
para o turismo. Talvez tenham esquecido que toda cidade tem sua histria, sua
capacidade de criar um museu ou uma atrao turstica - nem precisa ser uma
beleza natural. Quem no caminharia lguas por causa do melhor chope do Brasil?
Se sua cidade no tem uma linda cachoeira do tipo Vu da Noiva ou uma vista
espetacular, no significa que ela esteja excluda do roteiro turstico. Nova York a
prova concreta dessa afirmao.
Nosso erro tem sido colocar sempre a carroa na frente dos bois. Por vrios anos, o
governo financiou carssimos hotis, a juros subsidiados, que depois de prontos
ficaram vazios porque as cidades no se turistificaram, no atraindo os turistas.

Esquecemos de criar museus, de colocar placas de sinalizao em espanhol e ingls


- muitos de nossos museus no tm sequer cartazes de explicao em portugus,
muito menos no idioma de nossos turistas - e de criar panfletos tursticos de
qualidade internacional.
Se voc prefeito de uma cidade, digite o nome da sua cidade.com na internet e
veja o que aparece em termos de atraes tursticas. A net divulga tudo para todo
o mundo. So raras as cidades que possuem, pelo menos, o prprio site.
No vamos atrair turistas se continuarmos agindo assim. Nem mesmo turistas
brasileiros, quanto mais do resto do mundo. Turistificar uma cidade no
complicado, contanto que isso seja feito por pessoas especializadas, que consigam
escapar das presses polticas da cidade e se concentrem nos desejos de um
turista.
Nossos economistas ficaram quatro anos pedindo mais cmbio. Agora esto
explicando por que as exportaes no cresceram tanto quanto prometeram que
cresceriam. Na realidade, esqueceram o que nossos administradores vm dizendo
h muito tempo. Exportar no s uma questo de cmbio.
Exportar depende de canais de distribuio prprios, que no temos, qualidade e
constncia de fornecimento, entregas just in time a 10.000 quilmetros de
distncia. Sem falar de marca mundial, construda por anos de propaganda, como o
famoso personagem Juan Valdez, que faz a propaganda do caf colombiano.
Foi-se o tempo em que uma nao poderia crescer por sua agricultura e indstria.
Cinqenta por cento do PIB brasileiro j dominado pelo setor de servios. Como
se exporta turismo? Por meio do turismo receptivo, que faz parte hoje em dia de
toda nao bem-sucedida do mundo.
Parece que nos concentramos no turismo expulsivo, com o objetivo de levar todo
brasileiro para a Disney, para desespero de Armnio Fraga, que tem de fechar as
contas. Nossa balana comercial poder ficar positiva como queriam os
economistas, mas a conta de servios vai continuar por muito tempo negativa.
Podemos colocar o cmbio a 2, 3 ou 4 reais que no atrairemos turistas se primeiro
no "turistificarmos" o Brasil.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Editora Abril, Revista Veja, edio 1632, ano 33, n 3, 19 de janeiro de 2000,
pgina 20

Uma Definio de Felicidade


Todas as profisses tm sua viso do que felicidade. J li um economista defini-la
como ganhar 20.000 dlares por ano, nem mais nem menos. Para os monges
budistas, felicidade a busca do desapego. Autores de livros de auto-ajuda definem
felicidade como "estar bem consigo mesmo", "fazer o que se gosta" ou "ter
coragem de sonhar alto". O conceito de felicidade que uso em meu dia-a-dia difcil
de explicar num artigo curto. Eu o aprendi nos livros de Edward De Bono, Mihaly
Csikszentmihalyi e de outros nessa linha. A idia mais ou menos esta: todos ns
temos desejos, ambies e desafios que podem ser definidos como o mundo que
voc quer abraar. Ser rico, ser famoso, acabar com a misria do mundo, casar-se

com um prncipe encantado, jogar futebol, e assim por diante. At a, tudo bem.
Imagine seus desejos como um balo inflvel e que voc est dentro dele. Voc
sempre poder ser mais ou menos ambicioso inflando ou desinflando esse balo
enorme que ser seu mundo possvel. o mundo que voc ainda no sabe dominar.
Agora imagine um outro balo inflvel dentro do seu mundo possvel, e portanto
bem menor, que representa a sua base. o mundo que voc j domina, que
maneja de olhos fechados, graas aos seus conhecimentos, seu QI emocional e sua
experincia. Felicidade nessa analogia seria a distncia entre esses dois bales o
balo que voc pretende dominar e o que voc domina. Se a distncia entre os dois
for excessiva, voc ficar frustrado, ansioso, mal-humorado e estressado. Se a
distncia for mnima, voc ficar tranqilo, calmo, mas logo entediado e sem
espao para crescer. Ser feliz achar a distncia certa entre o que se tem e o que
se quer ter.
O primeiro passo definir corretamente o tamanho de
seu sonho, o tamanho de sua ambio. Essa histria de
que tudo possvel se voc somente almejar alto pura
balela. Todos ns temos limitaes e devemos sonhar de
acordo com elas. Querer ser presidente da Repblica
um sonho que voc pode almejar quando virar governador ou senador, mas no no
incio de carreira. O segundo passo saber exatamente seu nvel de competncias,
sem arrogncia nem enganos, to comuns entre os intelectuais. O terceiro
encontrar o ponto de equilbrio entre esses dois mundos. Saber administrar a
distncia entre seus desejos e suas competncias o grande segredo da vida.
Escolha uma distncia nem exagerada demais nem tacanha demais. Se sua
ambio no for acompanhada da devida competncia, voc se frustrar. Esse o
erro de todos os jovens idealistas que querem mudar o mundo com o que
aprenderam no primeiro ano de faculdade. Curiosamente, medida que a distncia
entre seus sonhos e suas competncias diminui pelo seu prprio sucesso, surge
frustrao, e no felicidade.
Quantos gerentes depois de promovidos sofrem da famosa "fossa do bemsucedido", to conhecida por administradores de recursos humanos? Quantos
executivos bem-sucedidos so infelizes justamente porque "chegaram l"? Pessoas
pouco ambiciosas que procuram um emprego garantido logo ficam entediadas,
estacionadas, frustradas e no tero a prometida felicidade. Essa definio explica
por que a felicidade to efmera. Ela um processo, e no um lugar onde
finalmente se faz nada. Fazer nada no paraso no traz felicidade, apesar de ser o
sonho de tantos brasileiros. Felicidade uma desconfortvel tenso entre suas
ambies e competncias. Se voc estiver estressado, tente primeiro esvaziar seu
balo de ambies para algo mais realista. Delegue, abra mo de algumas
atribuies, diga no. Ou ento encha mais seu balo de competncias estudando,
observando e aprendendo com os outros, todos os dias. Os velhos acham que um
fracasso abrir mo do espao conquistado. Por isso, recusam ceder poder ou
atribuies e acabam infelizes. Reduzir suas ambies medida que voc envelhece
no nenhuma derrota pessoal. Felicidade no um estado alcanvel, um
nirvana, mas uma dinmica contnua. chegar l, e no estar l como muitos
erroneamente pensam. Seja ambicioso dentro dos limites, estude e observe
sempre, amplie seus sonhos quando puder, reduza suas ambies quando as
circunstncias exigirem. Mantenha sempre uma meta a lcanar em todas as etapas
da vida e voc ser muito feliz.

Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)


Editora Abril, Revista Veja, edio 1910, ano 38, n 25, 22 de junho de 2005,
pgina 24

Viver de aluguis

O sonho de muitos brasileiros construir duas ou trs casinhas e viver de aluguel


na velhice. Nos
ltimos cinqenta anos a populao brasileira cresceu de 50 para 176 milhes de
habitantes, gerando
enorme valorizao dos preos de imveis e terrenos para a construo. Por isso,
os imveis eram sempre nossa primeira opo de
investimentos.
S que nos prximos cinqenta anos nossa populao
no vai mais crescer 300%, mas somente 30%. E ainda
bem. Isso significa que a necessidade primria de novos
imveis ficar em menos que 0,5% ao ano. Ser que os
imveis se valorizaro como no passado?
Dez anos atrs vendi um apartamento de um dormitrio que me rendia um aluguel
e coloquei os 60.000 reais em aes de seis empresas, cotadas em bolsa. Minha
primeira alegria foi descobrir que a corretagem em aes no chegava a 0,5% por
transao, enquanto em imveis o valor da corretagem chega a 6%, mais Imposto
sobre Aquisio de Imveis (Sisa), mais CPMF, mais o custo do cartrio e do
advogado independente, que hoje imprescindvel, o que pode elevar a brincadeira
toda para 8%.
A segunda alegria foi perceber que, enquanto meu inquilino me considerava seu
algoz, as empresas me chamavam de scio e de parceiro. Meu inquilino considerava
meu aluguel uma despesa a ser reduzida de tempos a tempos, j que o prdio
envelhecia ano aps ano. Por outro lado, as aes valorizavam-se com o tempo.
Enquanto meu apartamento ficava de trs a quatro meses vazio entre um inquilino
e outro, nas empresas meu dinheiro no ficava parado um minuto. Enquanto meu
apartamento se desvalorizava 1% ao ano por obsolescncia e depreciao, as aes
se valorizavam no mnimo 4% ao ano, porque boa parte dos lucros reinvestida na
empresa, o que muita gente no percebe. Normalmente, s 25% a 50% dos lucros
so distribudos em dividendos.

Hoje, tenho pessoas como Maurcio Botelho, da Embraer, eleito um dos 25 melhores
executivos do mundo, trabalhando para mim. Ao contrrio de meu ex-inquilino, que
vivia desempregado e atrasando o pagamento.
Por isso, metade das famlias americanas possui aes em vez de imveis de
aluguel, enquanto no Brasil menos que 3% investem em aes de forma
significativa. L, os trabalhadores podem comprar seu imvel, porque todos
investem em aes que geram duplamente empregos, nas empresas e no setor de
construo. Aqui, porque preferimos investir em imveis sem risco, em vez de
aes que rendem mais por terem maiores riscos, s geramos empregos no setor
de construo, mantendo os salrios baixos e condenando o trabalhador brasileiro a
alugar um imvel para sempre.
A precauo que recomendo nunca comprar aes justamente no meio de uma
alta, como agora, e sempre escolher com cuidado a ao a comprar, os mesmos
cuidados que deve seguir quem compra um imvel.
Culturalmente o brasileiro acredita em imveis por causa do medo da inflao, alm
do fato de que "imvel ningum rouba". Mas empresas em bolsa so tambm
imveis, e elas se protegem muito bem da inflao, e tambm ningum as rouba.
As aes ficam custodiadas na prpria bolsa.
Do rendimento anual do aluguel voc precisa descontar o custo do corretor do
imvel, do cartrio, do administrador imobilirio, do corretor do inquilino, do pintor,
do advogado independente, dos atrasos, da inadimplncia, dos aborrecimentos, da
depreciao do imvel, da manuteno obrigatria, do aumento do IPTU. Quem
fizer os clculos vai descobrir que no fim sobra bem menos do que se imaginava.
H inmeras aes que do 5% a 9% s de dividendos, alm da valorizao. bvio
que existem algumas que perdem 50% do valor, mas tem imvel que tambm vale
a metade depois de descontar a inflao ou a valorizao do dlar quinze anos
depois. Mas o risco de seis aes carem pela metade muito menor, por isso
nunca coloque todos os seu ovos em um nico imvel, com exceo do seu. Ter o
prprio imvel uma paz de esprito que recomendo a todos.
Tente vencer essa nossa barreira cultural comeando ao poucos, aplicando 5.000
reais numa ao que d bons dividendos, apenas para se acostumar com a bolsa e
com a idia de que no s de aluguel vive um aposentado.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Revista Veja, Editora Abril, edio 1830, ano 36, n 47 de 26 de novembro de
2003, pgina 30

Voc est despedido!


Voc diretor de uma indstria de geladeiras. O mercado vai de vento em popa e a
diretoria decidiu duplicar o tamanho da fbrica. No meio da construo, os
economistas americanos prevem uma recesso, com grande alarde na imprensa. A
diretoria da empresa, j com um fluxo de caixa apertado, decide, pelo sim, pelo
no, economizar 20 milhes de dlares. Sua misso determinar onde e como
realizar esse corte nas despesas.
Esse o resumo de um dos muitos estudos de caso que tive para resolver no
mestrado de administrao, que me marcou e merece ser relatado. O professor
chamou um colega ao lado para comear a discusso. O primeiro tem sempre a
obrigao de trazer tona as questes mais relevantes, apontar as variveis
crticas, separar o joio do trigo e apresentar um incio de soluo.
"Antes de mais nada, eu mandaria embora 620 funcionrios no essenciais,
economizando 12 200 000 dlares. Postergaria, por seis meses os gastos com
propaganda, porque nossa marca muito forte. Cancelaria nossos programas de
treinamento por um ano, j que estaremos em compasso de espera. Finalmente,
cortaria 95% de nossos projetos sociais, afinal nossa sobrevivncia vem em
primeiro lugar". exatamente isso que as empresas brasileiras esto fazendo neste
momento, muitas at premiadas por sua "responsabilidade social".
Terminada a exposio, o professor se dirigiu ao meu colega e disse:
-Levante-se e saia da sala.
-Desculpe, professor, eu no entendi - disse John, meio aflito.
-Eu disse para sair desta sala e nunca mais voltar. Eu disse: PARA FORA! Nunca
mais ponha os ps aqui em Harvard.
Ficamos todos boquiabertos e com os cabelos em p.
Nem um suspiro. Meu colega comeou a soluar e, cabisbaixo, se preparou para
deixar a sala. O silncio era sepulcral.
Quando estava prestes a sair, o professor fez seu ltimo comentrio:
-Agora vocs sabem o que ser despedido. Ser despedido sem mostrar nenhuma
deficincia ou incompetncia, mas simplesmente porque um bando de prima-donas
em Washington meteu medo em todo mundo. Nunca mais na vida despeam
funcionrios como primeira opo. Despedir gente sempre a ltima alternativa.
Aquela aula foi uma lio e tanto. fcil despedir 620 funcionrios como se fossem
simples linhas de uma planilha eletrnica, sem ter de olhar cara a cara para as
pessoas demitidas. fcil sair nos jornais prevendo o fim da economia ou aumentar
as taxas de juros para 25% quando no voc quem tem de despedir milhares de
funcionrios nem pagar pelas conseqncias. Economistas, pelo jeito, nunca
chegam a estudar casos como esse nos cursos de poltica monetria.
Se voc decidiu reduzir seus gastos familiares "s para se garantir", tambm estar
despedindo pessoas e gerando uma recesso. Se todas as empresas e famlias
cortarem seus gastos a cada previso de crise, criaremos crises de fato, com mais
desemprego e mais recesso. A soluo para crises reservas e poupana,
poupana previamente acumulada.
O correto poupar e fazer reservas pblicas e privadas, nos anos de vacas gordas
para no ter de despedir pessoas nem reduzir gastos nos anos de vacas magras,
conselho milenar. Poupar e fazer caixa no meio da crise dar um tiro no p. Demitir

funcionrios contratados a dedo, talentos do presente e do futuro, suicdio.


Se todos constitussem reservas, inclusive o governo, ningum precisaria ficar
apavorado, e manteramos o padro de vida, sem cortar despesas. Se a crise for
maior que as reservas, a no ter jeito, a no ser apertar o cinto, sem esquecer
aquela memorvel lio: na hora de reduzir custos, os seres humanos vm em
ltimo lugar.
Stephen Kanitz
Artigo Publicado na Revista Veja, edio 1726, ano 34,
n45, 14 de Novembro de 2001

Volta s Aulas

Jamais esquecerei o meu primeiro dia de aula na Harvard Business School. No dia
anterior recebemos
90 pginas descrevendo trs problemas
administrativos que haviam ocorrido anos atrs em empresas verdadeiras.
Tnhamos 24 horas para tomar uma srie de decises, utilizando as mesmas
informaes disponveis da diretoria da poca. Era um problema por matria, 3
matrias por dia.
O primeiro caso do dia tratava-se de uma empresa
controlada por dois irmos, bem sucedida por trinta
anos, at o dia em que um deles se desquitou e casou
com uma moa vinte anos mais jovem. Esse pequeno
fato desencadeou uma srie de problemas que afetava o
desempenho da empresa. Ns ramos os consultores que
teriam de sugerir uma sada.
No primeiro dia, na primeira aula, o professor entrou na sala e simplesmente disse:
- Sr. Kanitz, qual a sua recomendao para esse caso ?
- Por que eu ?

As aulas a que eu estava acostumado em toda a minha vida de estudante


consistiam num bando de alunos ouvindo pacientemente um professor que
dominava as nossas atenes pelo resto do dia. Simplesmente, naquele fatdico dia,
eu no estava preparado quando todos viraram suas atenes para mim - e, pelo
jeito, eu que teria de dar a aula.
Esse sistema conhecido por ensino centrado no aluno e no no professor. Tanto
que, minha grande frustrao foi ter os melhores professores de administrao do
mundo, mas que ficavam na maioria das aulas, simplesmente calados.
Curiosamente, falar em aula era uma obrigao, e no o que em geral acontece em
muitas escolas secundrias brasileiras, em que essa atitude passvel de punio.
Outra descoberta chocante foi constatar, que a maioria dos famosos livros de
administrao de nada serviam para resolver aquele caso. Nenhum captulo de
Michael Porter trata especificamente de 'problemas de desquites em empresas
familiares', um fato mais comum nas empresas do que se imagina.
A maioria das decises na vida de problemas que ningum teve que enfrentar
antes, e sem literatura pr-estabelecida. Estamos sozinhos no mundo com nossos
problemas pessoais e empresariais. Quo mais fcil foi a minha vida de estudante
no Brasil, quando a obrigao acadmica era decorar as teorias do passado de
Keynes, Adam Smith e Peter Drucker, como se fossem livros de auto-ajuda para os
problemas do futuro.
Durante dois anos, estudamos mais de 1.000 casos ou problemas dos mais
variados tipos: desde desquites, brigas entre o departamento de marketing e o
financeiro, greves, governos incompetentes, fuses, cises, falncias e at crises na
sia. Isto nos obrigava a observar, destilar as informaes relevantes, ignorar as
irrelevantes, ponderar as contradies, trabalhar com vinte variveis ao mesmo
tempo, testar alternativas, formar uma deciso e exp-la de forma clara e coerente.
Estavam ensinando por meio de uma metodologia indita na poca (1972), o que
poucas escolas e faculdades fazem at hoje: ensinar a pensar.
Em nada adianta ficar ensinando como outros grandes crebros do passado
pensavam. Em nada adianta copiar solues do passado e achar que elas se
aplicam ao presente.
Num mundo cada vez mais mutvel, onde as inter-relaes nunca so as mesmas,
ensinar fatos e teorias ser de pouca utilidade para o administrador ou economista
de hoje.
Ensinar a pensar tambm no to fcil assim. No um curso de lgica, nem
uma questo de formar uma viso critica do mundo achando que isto resolve a
questo. Sair criticando o mundo, contestando as teorias do passado forma uma
gerao de contestadores que nada constri, que nada sugere.
Minha recomendao ao jovem de hoje para que se concentre em uma das
competncias mais importantes para o mundo moderno: aprender a pensar e a
tomar decises.
Stephen Kanitz administrador por Harvard (www.kanitz.com.br)
Editora Abril, Revista Veja, edio 1636, ano 33, n 07, 16 de fevereiro de 2000,
pgina 21

Marketing, marketing, marketing


Diariamente, um brasileiro mdio bombardeado com nada menos do que 1.500 apelos de
venda pelo rdio, tv, imprensa, outdoors e folhetos promocionais. So 1.500 apelos de como
gastar o rico dinheirinho, apelos bem elaborados por gnios da propaganda e do marketing.
Apelos fortes com promessas de satisfao imediata,
direta e pessoal.
As entidades sem fins lucrativos concorrem por este mesmo rico
dinheirinho e com uma grande desvantagem. Quem receber o
benefcio ser uma pessoa carente e no o prprio doador. Por isso,
no toa que, no Brasil, as entidades sem fins lucrativos tm tanta
dificuldade em levantar recursos financeiros.
Para ilustrar melhor essa dificuldade, basta compararmos o total de
recursos doados a entidades sem fins lucrativos no Brasil e nos
Estados Unidos. As 400 maiores entidades norte-americanas so
contempladas com o equivalente a R$ 94 bilhes de donativos
anualmente, enquanto as 400 maiores instituies sem fins lucrativos brasileiras recebem o
equivalente a R$ 1,7 bilhes, o que representa uma fatia de apenas 1/55 do total movimentado
nos Estados Unidos. Vide http://www.filantropia.org/.
Respeitando-se as devidas diferenas entre os dois pases, o descompasso enorme. O
Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro, por exemplo, equivale a 1/10 do norte-americano. H,
portanto, muito campo para avanar no terreno da filantropia no Brasil.
E como proceder para apoiar o crescimento desse segmento? No h dvida que o crescente
sentimento de cidadania que a sociedade brasileira est resgatando uma contribuio de
inestimvel valor para a disseminao de projetos e aes voltadas comunidade. Falta,
entretanto, um trabalho mais consistente e de maior flego na divulgao de tais aes.
O Prmio Bem Eficiente , nesse sentido, a primeira iniciativa de envergadura que procura
expor, de forma organizada e sistemtica, as atividades e empreendimentos de entidades sem
fins lucrativos.
Em seu oitavo ano de existncia, o Prmio Bem Eficiente procura divulgar o trabalho das
entidades filantrpicas com a maior sinergia possvel, evitando a concorrncia, mesmo que
involuntria, entre as entidades, ao atestar, com a premiao, o trabalho de cinquenta
instituies no curso de um ano. Assim, o Prmio Bem Eficiente acaba por fazer um trabalho de
marketing conjunto, aumentando a projeo individual das entidades e do prprio setor.
Ao apresentar sociedade exemplos de excelncia na rea beneficente, esperamos estar
contribuindo para o aumento do nmero de cidados, em geral, e de empresrios, em
particular, empenhados em abraar e apoiar causas que promovam o bem-estar da
coletividade.
Esse esforo, entretanto, pode ser consideravelmente reforado pela ao de parceiros na
mdia, com sua reconhecida criatividade e precioso espao e pelo empenho de voluntrios, que
divulguem o trabalho das empresas vencedoras no Brasil e no exterior.

Contamos com o apoio de todos. Afinal, uma causa justa como essa no apenas merece a sua
ateno. Mais do que isso, ela precisa do seu empenho.
Stephen Kanitz e Leila Lorenzi

Ponto de Observao - O Mapa do Brasil


"Vamos virar nossos mapas para cima, para o Cruzeiro do Sul. Vamos criar
nossos referenciais para o nosso mapa, nosso jeito de ver o mundo. Essa
a nica forma de criar uma nao".
Poder parecer curioso o que vou escrever s vsperas dos 500 anos do
Descobrimento: ns ainda no descobrimos o Brasil! Os portugueses talvez, mas
ns ainda no. Slvio Romero, j em 1880, identificava como o grande problema
brasileiro a "imitao do estrangeiro na vida intelectual". Manoel Bomfim, anos
depois, apontava nossa "falta de observao". Gilberto Freyre em Casa-Grande &
Senzala nos definia pela "aptido para imitar". Srgio Buarque de Holanda em
Razes do Brasil sentenciava que somos "desterrados em nossa terra" por trazermos
de outros pases nossas formas de vida.
Copiamos coisas prontas, traduzimos tudo, preferimos citar a pensar,
ridicularizamos inclusive os observadores genuinamente brasileiros.

Preferimos acreditar em Marx, Gramsci, Anthony


Giddens, Keynes ou em idias como "Inflation Targeting".
Inteligentes no Brasil so os eruditos da cultura alheia.
Vejam, por exemplo, o mapa do Brasil. Nenhum
observador genuinamente brasileiro teria feito nosso
mapa como todo leitor est acostumado a ver. O mapa
de antigamente apontavam para o Oriente, onde nasce o
Sol. As caravanas acordavam, apontavam o mapa na
direo do Sol, e traava-se o caminho. Expresses como
"orientar-se", "desorientado" vieram dessa poca. Quando os portugueses
comearam a navegar de noite, perceberam rapidamente que o Sol no era um
ponto de orientao til, e o mapa comeou a usar a estrela Polar do Norte como
ponto de referncia.
O mapa europeu intil no Hemisfrio Sul, pois no possvel localizar daqui a
estrela Polar. Nosso ponto de referncia o Cruzeiro do Sul. A partir dessa
premissa, elaborei um mapa segundo nossa epistemologia. Ele aparece no miolo
deste artigo e est disponvel em tamanho maior no meu site. No um mapa
simplesmente diferente, um mapa coerente com a realidade brasileira. Parece
estar de cabea para baixo, mas na realidade so os mapas atuais que esto de
ponta-cabea. Se o leitor ainda est achando o mapa estranho, porque est
usando padres cartogrficos europeus para enxergar o prprio pas.
O que pode parecer um detalhe cartogrfico , na realidade, o comeo do enorme
erro destes 500 anos. Ainda no criamos nossos prprios pontos de referncia,
nossas balizas, nossos pontos de apoio. Por isso, no temos ainda o conceito de
nao, de cidadania, justamente pelo fato de ainda no observarmos o Brasil com
nossos prprios olhos.
Nossa auto-estima baixa, somos inseguros, sentimo-nos confusos, perdidos no

mundo globalizado. Estamos literalmente "desnorteados". Colocar o Brasil no centro


do mapa tampouco um ato de ufanismo da minha parte ou uma crena de que o
Brasil est no centro do universo. Qualquer indivduo que olhe 360 graus em sua
volta fatalmente construir um mapa com sua cidade, ou ponto de observao, no
centro, algo que nunca fizemos.
O conhecimento humano nada mais do que mapas simplificados que criamos para
auxiliar nosso caminho. O sucesso recai justamente naqueles que fazem os
melhores mapas. Damos pouco valor aos pesquisadores brasileiros, temos frases do
tipo "santo de casa no faz milagres", "ningum profeta em sua terra".
Vamos comear uma vida nova, de incio virando nosso mapa para cima, para o
Cruzeiro do Sul. Vamos criar nossos referenciais, nossos pontos de apoio, nossas
formas de ver o mundo. Essa a nica forma de criar uma nao. Vamos
finalmente descobrir o Brasil, mas desta vez com nossos prprios olhos.

Stephen Kanitz administrador (www.kanitz.com.br)


Artigo veiculado na Revista VEJA do dia 9 de abril de 2000

Como escrever um bom artigo


Escrever um bom artigo bem mais fcil do que
a maioria das pessoas pensa. No meu caso, portugus foi
sempre a minha pior matria. Meu professor de portugus, o
velho Sales, deve estar se revirando na cova.
Ele que dizia que eu jamais seria lido por algum. Portanto, se
voc sente que nunca poder escrever, no desanime, eu
sentia a mesma coisa na sua idade.
Escrever bem pode ser um dom para poetas e literatos, mas a
maioria de ns est apta para escrever um simples artigo, um
resumo, uma redao tosca das prprias idias, sem mexer
com literatura nem com grandes emoes humanas.
O segredo de um bom artigo no talento, mas dedicao,
persistncia e manter-se ligado a algumas regras simples.
Cada colunista tem os seus padres. Eu vou detalhar alguns
dos meus e espero que sejam teis para voc tambm.
1. Eu sempre escrevo tendo uma ntida imagem da pessoa
para quem eu estou escrevendo. Na maioria dos meus artigos
para a Veja, por exemplo, eu normalmente imagino algum
com 16 anos de idade ou um pai de famlia.
Alguns escritores e jornalistas escrevem pensando nos seus
chefes, outros escrevem pensando num outro colunista que
querem superar, alguns escrevem sem pensar em algum
especificamente.
A maioria escreve pensando em todo mundo, querendo
explicar tudo a todos ao mesmo tempo, algo na minha opinio
meio impossvel. Ter uma imagem do leitor ajuda a lembrar
que no d para escrever para todos no mesmo artigo. Voc
vai ter que escolher o seu pblico alvo de cada vez, e escrever
quantos artigos forem necessrios para convencer todos os
grupos.
O mundo est emburrecendo
porque a TV em massa e os
grandes jornais no conseguem
mais explicar quase nada,
justamente porque escrevem para
todo mundo ao mesmo tempo. E a,
nenhum das centenas de grupos que compem a sociedade
brasileira entende direito o que est acontecendo no pas, ou
o que est sendo proposto pelo articulista. Os poucos que
entendem no saem plenamente ou suficientemente
convencidos para mudar alguma coisa.
2. H muitos escritores que escrevem para afagar os seus
prprios egos e mostrar para o pblico quo inteligentes so.

Se voc for jovem, voc presa fcil para este estilo, porque
todo jovem quer se incluir na sociedade.
Mas no o faa pela erudio, que sempre conhecimento de
segunda mo. Escreva as suas experincias nicas, as suas
pesquisas bem sucedidas, ou os erros que j cometeu.
Querer se mostrar sempre uma tentao, nem eu consigo
resistir de vez em quando de citar um Rousseau ou Karl Marx.
Mas, tendo uma ntida imagem para quem voc est
escrevendo, ajuda a manter o bom senso e a humildade.
Querer se exibir nem fica bem.
Resumindo, no caia nessa tentao, leitores odeiam ser
chamados de burros. Leitores querem sair da leitura mais
inteligentes do que antes, querem entender o que voc quis
dizer. Seu objetivo ser deixar o seu leitor, no final da leitura,
to informado quanto voc, pelo menos na questo
apresentada.
Portanto, o objetivo de um artigo convencer algum de uma
nova idia, no convencer algum da sua inteligncia. Isto, o
leitor ir decidir por si, dependendo de quo convincente voc
for.
3. Reescrevo cada artigo, em mdia, 40 vezes. Releio 40
vezes, seria a frase mais correta porque na maioria das vezes
s mudo uma ou outra palavra, troco a ordem de um
pargrafo ou elimino uma frase, processo que leva
praticamente um ms.
Ningum tem coragem de cortar tudo o que tem de ser
cortado numa nica passada. Parece tudo to perfeito, tudo
to essencial. Por isto, os cortes so feitos aos poucos.
Depois tem a leitura para cuidar das vrgulas, do estilo, da
concordncia, das palavras repetidas e assim por diante. Para
ns, pobres mortais, no d para fazer tudo de uma vez s,
como os literatos.
Melhor partir para a especializao, fazendo uma tarefa BEM
FEITA por vez.
Pensando bem, meus artigos so mais esculpidos do que
escritos. Quarenta vezes talvez seja desnecessrio para quem
for escrever numa revista menos abrangente. Vinte das
minhas releituras so devido a Veja, com seu pblico
heterogneo onde no posso ofender ningum.
Por exemplo, escrevi um artigo "Em terra de cego quem tem
um olho rei". uma anlise sociolgica do Brasil e tive de
me preocupar com quem poderia se sentir ofendido com cada
frase.
O Presidente Lula, apesar do artigo no ter nada a ver com
ele, poderia achar que uma crtica pessoal? Ou um leitor

achar que uma indireta contra este governo? Devo ento


mudar o ttulo ou quem l o artigo inteiro percebe que o
recado totalmente outro?
Este o tipo de problema que eu tenho, e espero que um dia
voc tenha tambm.
O meu primeiro rascunho escrito quando tenho uma
inspirao, que ocorre a qualquer momento lendo uma idia
num livro, uma frase boba no jornal ou uma declarao infeliz
de um ministro. s vezes, eu tenho um bom ttulo e nada
mais para comear. Inspirao significa que voc tem um bom
incio, o meio e dois bons argumentos. O fechamento vem
depois.
Uma vez escrito o rascunho, ele fica de molho por algum
tempo, uma semana, at um ms. O artigo tem de ficar de
molho por algum tempo. Isso muito importante.
Escrever de vspera escrever lixo na certa. Por isto, nossa
imprensa vem piorando cada vez mais, e com a internet nem
de vspera se escreve mais. Internet de contedo uma
fico. A no ser que tenha sido escrito pelo prprio
protagonista da notcia, no um intermedirio.
A segunda leitura s vem uma semana ou um ms depois e
sempre uma surpresa. Tem frases que nem voc mais
entende, tem pargrafos ridculos, mas que pelo jeito foi voc
mesmo que escreveu. Tem frases ditas com dio, que soam
exageradas e infantis, coisa de adolescente frustrado com o
mundo. A nica soluo sair apagando.
O artigo vai melhorando aos poucos com cada releitura, com o
acrscimo de novas idias, ou melhores maneiras de
descrever uma idia j escrita.
Estas solues e melhorias vo aparecendo no carro, no
cinema ou na casa de um amigo. Por isto, os artigos andam
comigo no meu Palm Top, para estarem sempre disposio.
Normalmente, nas primeiras releituras tiro excessos de
emoo. Para que taxar algum de neoliberal, s para
denegri-lo? Por que dar uma alfinetada extra? abuso do seu
poder, embora muitos colunistas fazem destas alfinetadas a
sua razo de escrever.
Vo existir neoliberais moderados entre os seus leitores e por
que torn-los inimigos toa? V com calma com suas
afirmaes preconceituosas, seu espao no uma tribuna de
difamao.
4. Isto leva regra mais importante de todas: voc
normalmente quer convencer algum que tem uma convico
contrria sua. Se voc quer mudar o mundo voc ter que
comear convencendo os conservadores a mudar.

Dezenas de jornalistas e colunistas desperdiam as suas vidas


e a de milhares de rvores, ao serem to sectrios e
ideolgicos que acabam sendo lidos somente pelos j
convertidos. No vo acabar nem mudando o bairro, somente
semeando dio e ciznia.
Quando detecto a ideologia de um jornalista eu deixo de ler a
sua coluna de imediato. Afinal, quero algum imparcial
noticiando os fatos, no o militante de um partido. Se for para
ler ideologia, prefiro ir direto na fonte, seja Karl Marx ou
Milton Friedman. Pelo menos, eles sabiam o que estavam
escrevendo.
muito mais fcil escrever para a sua galera cativa, sabendo
que voc vai receber aplausos a cada "Fora Governo" e "Fora
FMI". Mas resista tentao, o mercado j est lotado deste
tipo de escritor e jornalista. Economizaramos milhares de
rvores e tempo se graas a um artigo seu, o Governo ou o
FMI mudassem de idia.
5. Cada idia tem de ser repetida duas ou mais vezes. Na
primeira vez voc explica de um jeito, na segunda voc
explica de outro. Muitas vezes, eu tento encaixar ainda uma
terceira verso.
Nem todo mundo entende na primeira investida, a maioria
fica confusa. A segunda explicao uma nova tentativa e
serve de reforo e validao para quem j entendeu da
primeira vez.
Informao redundncia. Voc tem que dar mais informao
do que o estritamente necessrio. Eu odeio aqueles mapas de
stio de amigo que se voc errar uma indicao voc estar
perdido para sempre. Imagine uma instruo tipo: "se voc
passar o posto de gasolina, volte, porque voc ultrapassou o
nosso stio".
Ou seja, repeti acima uma idia mais ou menos quatro vezes,
e mesmo assim muita gente ainda no vai saber o que quer
dizer "redundncia" e muitos nunca vo seguir este conselho.
Neste mesmo exemplo acima tambm misturei teoria e dois
exemplos prticos. Teoria que informao para ser
transmitida precisa de alguma redundncia, o posto de
gasolina foi um exemplo.
No sei porque tanto intelectual terico no consegue dar a
ns, pobres mortais, um nico exemplo do que ele est
expondo. Eu me recuso a ler intelectual que s fica na teoria,
suspeito sempre que ele vive numa redoma de vidro.
6. Se voc quer convencer algum de alguma coisa, o melhor
deix-lo chegar concluso sozinho, em vez de voc impor
a sua. Se ele chegar mesma concluso, voc ter um aliado.
Se voc apresentar a sua concluso, ter um desconfiado.
Ento, o segredo colocar os dados, formular a pergunta que

o leitor deve responder, dar alguns argumentos importantes,


e parar por a. Se o leitor for esperto, ele far o passo
seguinte, chegar terrvel concluso por si s, e se sentir
um gnio.
Se voc fizer todo o trabalho sozinho, o gnio ser voc, mas
voc no mudar o mundo, e perder os aliados que quer ter.
Num artigo sobre erros graves de um famoso Ministro, fiquei
na dvida se deveria sugerir que ele fosse preso e nos pagar
pelo prejuzo de 20 bilhes que causou, uma acusao que
poderia at gerar um processo na justia por difamao.
Por isto, deixei a ltima frase de fora. Mostrei o artigo a um
amigo economista antes de public-lo, e qual no foi a minha
surpresa quando ele disse indignado: "um ministro desses
deveria ser preso". A ltima frase nem foi necessria.
Portanto, no menospreze o seu leitor. Voc no estar
escrevendo para perfeitos idiotas e seus leitores vo achar
seus artigos estimulantes. Vo achar que voc os fez pensar.
7. O stimo truque no meu, aprendi num curso de
redao. O professor exigia que escrevssemos um texto de
quatro pginas. Feita a tarefa, pedia que tudo fosse reescrito
em duas pginas sem perder contedo.
Parecia impossvel, mas normalmente conseguamos. Tm
frases mais curtas, tm formas mais econmicas, tem muita
lingia para retirar.
Em dois meses aprendemos a ser mais concisos, diretos, e
achar solues mais curtas. Depois, ramos obrigados a
reescrever tudo aquilo novamente em uma nica pgina,
agora sim perdendo parte do contedo.
Protesto geral, toda frase era preciosa, no dava para tirar
absolutamente nada. Mas isto nos obrigava a determinar o
que de fato era essencial ao argumento, e o que no era.
Graas a esse treino, a maioria das pessoas me acha
extremamente inteligente, o que lamentavelmente no sou,
fui um aluno mdio a vida inteira. O que o pessoal se
impressiona com a quantidade de informao relevante que
consigo colocar numa nica pgina de artigo, e isto minha
gente no inteligncia, treino.
Portanto, mos obra. Boa sorte e mudem o mundo com
suas pesquisas e observaes fundamentadas, no com seus
preconceitos.
Stephen Kanitz

Como Escolher Um Bom Palestrante


Um bom palestrante pode ser a diferena entre um evento bem sucedido ou no.
Nos Estados Unidos, o palestrante chave chamado de key note speaker, o que
significa que ele dar o tom para todo o resto do evento.
Vale a pena escolher meticulosamente o palestrante que dar o tom inicial ao seu
evento porque ele pode criar um clima de aceitao favorvel aos palestrantes
seguintes e s mensagens que se deseja transmitir.
Um palestrante inicial amador e inexperiente pode jogar por terra toda a
programao do dia.

Histrico de comprometimento e pontualidade


Este um critrio que poucos pensam em verificar, um famoso palestrante que
chega atrasado de nada serve.

Trinta por cento dos palestrantes que aceitam palestras sem remunerao,
acabam cancelando. A porcentagem para polticos e ministros sensivelmente
maior.
Um publicitrio pode achar interessante fazer uma palestra promocional. Porm,
se na vspera seu principal cliente o convocar, adeus compromissos com clientes
em potencial.
A regra de bolso nesta rea contratar algum que costuma realizar pelo menos
30 palestras ao ano. Estes tm um nome a zelar.
Palestras para grandes pblicos requerem preparao contnua e prtica
constante. Como um bom cirurgio. Cirurgies eventuais s mesmo para os
corajosos.

Autenticidade
Bons palestrantes falam do corao. Eles prprios pesquisaram o assunto no
mercado, no em livros acadmicos. Reengenharia descrita pelo seu inventor
uma palestra fantstica, bem diferente da de quem simplesmente aprendeu o

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