Introduccin

Harlene Anderson se propone en este libro elaborar nexos entre la teora posmoderna y la prctica
clnica colectiva haciendo hincapi en la conversacin y en el lenguaje y los sistemas de relacin.
Una

postura

filosfica

La autora en la bsqueda de un mtodo para pensar sobre las experiencias humanas, se ha sentido
atrada por los supuestos filosficos posmodernos. Ha elaborado el enfoque colaborativo
conceptualizndolo como un sistema de lenguaje y un acontecimiento lingstico que rene a la
gente en una relacin y una conversacin colaborativas - una bsqueda conjunta de posibilidades.
Este paradigma se nutre de las teoras del construccionismo social, la hermenutica y de la
narrativa,
los
que
constituyen
el
pensamiento
posmoderno.
Aparece como contrapartida a una concepcin modernista del mundo, en la que se privilegi el
conocimiento como representacin de una realidad objetiva, que existe con independencia de la
mente y de los sentimientos, que es observable y verificable, y es universal. El lenguaje es el medio
para el conocimiento, es decir, el conocimiento se comunica a travs del lenguaje, pero la funcin
del lenguaje es ofrecer un cuadro correcto que represente el mundo y nuestras experiencias en l,
referido a lo que es real. El posmodernismo supone una crtica a esta concepcin racionalista,
logrando su reconocimiento en la dcada de los setenta. Representa un cuestionamiento a las metanarrativas fijas, las realidades objetivas y el criterio del conocimiento como algo objetivo y fijo.
Rechaza el dualismo e introduce la incertidumbre, la impredecibilidad y lo desconocido. Ve el
conocimiento como una construccin social siendo el conocimiento y el conocedor
interdependientes. El mundo se conoce a travs de la experiencia relacional intersubjetiva. El
posmodernismo se apoya en la hermenutica filosfica y el construccionismo social. La
hermenutica se dedica a la comprensin y a la interpretacin de los textos o discursos incluidas la
emocin
y
la
conducta
humanas.
El construccionismo social rechaza la nocin de que la mente refleja la realidad y propone la idea de
que los seres humanos construyen la realidad a travs del intercambio social.
En la prctica de la psicoterapia, la visin posmoderna supone ciertos cambios conceptuales tales
como: si el enfoque moderno se basaba en un sistema compuesto por individuo, pareja o familia; el
posmoderno propone un sistema compuesto por individuos interrelacionados a travs del lenguaje.
Frente a una concepcin dualista entre un experto y un no-experto, aparece una sociedad colectiva
entre personas con diferentes perspectivas y conocimientos. Entre un terapeuta que sabe, que
descubre y recoge informacin y otro que no sabe y que est en la posicin de ser informado. Entre
un terapeuta experto y satisfecho que sabe como otros deberan vivir y otro experto en crear un
espacio
para
el
dilogo.

La coproduccin de sistemas de lenguaje, de relaciones y de procesos: socios en un

dilogo
La autora expone en su libro los cambios que se fueron produciendo cuando aplic esta concepcin
filosfica
posmoderna
a
la
prctica
psicoteraputica.
Utilizacin del lenguaje del paciente: Buscando un clima de cooperacin, en lugar del lenguaje
tcnico empleado habitualmente por los terapeutas, comenzaron a utilizar el lenguaje cotidiano del
paciente. Entonces descubrieron que no solo cambiaba la forma del lenguaje, sino que se produca
una nueva forma de entenderle: Aument el inters del terapeuta por el relato del paciente y lo que
comienza como una tcnica de conversacin con un propsito estratgico, se convierte en una

curiosidad natural y una forma ms espontnea de entrar en relacin con el paciente.

Lenguajes individuales: Comienzan a darse cuenta de que en vez de aprender el lenguaje de una
familia, aprendan el lenguaje de cada miembro de la familia. Dejaron de tratar a la familia como
una unidad con entidad propia y dieron ms espacio a cada individuo, tratando de mantener la
riqueza de las diferencias. Para Anderson hay tantas familias como miembros del sistema, incluido
el
terapeuta.
Escucha activa entre los miembros de la familia: De este modo, observaron que los
miembros de las familias dejaban de interrumpirse, se escuchaban ms los unos a los otros. Los
pacientes descubran muevas explicaciones para una misma historia y al entender la experiencia del
otro
su
propia
experiencia
se
enriqueca.
Cambios fuera del consultorio: Al mismo tiempo notaron que cuando hablaban sobre los
pacientes fuera del consultorio, no los identificaban mediante le jerga profesional, sino que los
identificaban segn sus propias descripciones (ej. En vez de el trastornazo lmite de la
personalidad o la paciente pasivo-agresiva decan la paciente de la bicicleta o el chico
solitario...)
con
esto
los
pacientes
se
humanizaban
y
cobraban
vida.
Cambios en la forma de las intervenciones: Dentro del consultorio, tambin notaron
cambios: las intervenciones expertas sobre cmo debera de ser una familia o cmo debera de
comportarse una madre desaparecieron. Las intervenciones se amoldaban a cada caso y se hacan
especficas, de forma que solo parecan coherentes dentro de una familia y un contexto
determinado.
Indagacin compartida: De esta forma, los terapeutas notaban que se envolvan conjuntamente
con los pacientes en un proceso compartido de exploracin de los problemas y desarrollo de
posibilidades. Dejan de tratar de resolver el problema planteado el paciente mediante la revisin,
reordenamiento y correccin de su narrativa y tratan de facilitar y participar en la narracin y renarracin
de
forma
conjunta
a
travs
de
la
relacin.
Incertidumbre: La combinacin de estas experiencias les provoc un estado constante de
incertidumbre al comprender que no podan predeterminar o predecir el resultado y consecuencias
de las conversaciones teraputicas. Esta incertidumbre se transform en liberacin, ya que pasaron
de
no
saber
a
no
tener
que
saber.
Cambio en el modelo de trabajo de equipo: Tambin cambi la forma de trabajar del equipo
que empleaba hasta entonces terapeutas tras un espejo unidireccional. Los pacientes ms
reivindicativos hicieron que se plantease la posibilidad de incluir a estos terapeutas durante el
transcurso
de
la
terapia
enriquecindola.
Ms all de la familia: El concepto de familia se hace demasiado restrictivo. Dejan de hablar de
familia y comienzan a hablar de sistema que se consolida alrededor de un problema. No
encuentran necesario que estn presentes todos los miembros de una familia y traen en ocasiones a
personas
significativas
que
no
pertenecen
a
la
familia.

Sistemas

teraputicos

como

generadores

de

lenguaje

sentido

La terapia ha sido tradicionalmente un lujo de clases media y alta. En las ltimas dcadas se ha ido
produciendo un cambio: la terapia cada vez ms como un arns social.
La mayora de los terapeutas y de quienes disean y administran las terapias pertenecen a una a un

crculo privilegiado que no comparte los mismos valores y experiencias con los pacientes a los que
trata.
La voz dominante, la voz profesional designada por la cultura, suele hablar a poblaciones
marginales y decide si la terapia es necesaria, qu clase de terapia y con qu finalidad.
Al cuestionar las nociones de objetividad, narrativa universal y dualismo, la relacin entre terapeuta
y paciente tiende a ser menos jerrquica y autoritaria y ms colaborativa, horizontal, e igualitaria.
En este enfoque colaborativo, los actores en el drama humano de la terapia no se definen de
antemano: El sistema de terapia es definido internamente por quienes participan en l.

El

problema

distingue

al

sistema

Para Anderson los individuos, las parejas, las familias o los sistemas ms extensos no producen
problemas, si no que se articulan alrededor de estos: no son los sistemas los que tienen problemas,
si no los problemas los que determinan sistemas La comunicacin que surge alrededor de un
problema es lo que determina al propio sistema. Conceptualizamos el sistema del problema como
un sistema relacional, organizado en torno a las narrativas sobre los temas vitales que la gente
conceptualiza como problemas. Al entrar en terapia el propio terapeuta pasa a formar parte del
sistema
problema.
Por tanto para Anderson el trmino problema no tiene necesariamente una connotacin negativa,
ni es algo que requiera necesariamente una solucin: El terapeuta ni arregla problemas ni resuelve
nada. La exploracin del problema en el curso de la terapia lleva a su disolucin, no a una solucin.
Los problemas no se resuelven si no que se disuelven en el lenguaje.
De esta forma, con la disolucin del problema viene tambin la disolucin del sistema de terapia, el
sistema
problema.
Emerge
un
nuevo
sistema,
una
nueva
estructura.

La

terapia

como

conversacin

dialgica

La conversacin es un fenmeno lingstico y al mismo tiempo un proceso en el que se construye un

sentido.
La naturaleza transformacional de la conversacin se basa en su naturaleza dialgica y en su
capacidad de re-contar los sucesos de nuestra vida en el contexto de un sentido diferente.
En la conversacin teraputica, en el que la consecuencia natural y espontnea es el cambio, el
terapeuta no se libra de este proceso transformacional. Es imposible que el terapeuta no cambie.
Conversacin

dialgica:

indagacin

compartida.

La conversacin dialgica se caracteriza por la indagacin compartida. Los participantes no

suponen que saben lo que la otra persona dice, quiere decir o quiere, sino que cada participante se
compromete a aprender sobre el otro y a tratar de entenderlo, buscando significaciones por medio
de
lenguaje.
La

indagacin

compartida

se

caracteriza

por:

Espacio dialgico: Es un espacio metafrico que existe entre los participantes de la conversacin.

En la conversacin, se promueven ideas, y acciones fluidas, cambiantes; se abren mltiples

posibilidades a nuevos desarrollos. En realidad, cada acto de hablar abre innumerables puertas a
distintos caminos. Este espacio de posibilidades es lo que Anderson llama espacio dialgico,
espacio que tal vez la actividad cotidiana del paciente no le permita encontrar fuera de la terapia.

Exploracin y desarrollo mutuos: A medida que el terapeuta comienza a aprender sobre el

paciente y a entender su historia, la exploracin pasa de ser una modalidad en la que el terapeuta
pregunta y escucha a un proceso conversacional. Esto sucede porque el aprender del terapeuta
termina por despertar la curiosidad por parte del paciente, que se une a l para desarrollar juntos el
proceso
de
indagacin
compartida.
Comprensin desde dentro de la conversacin: Por tanto, el conocimiento se adquiere a
travs de la conversacin y es necesario estar involucrado en ella como participante. La
comprensin se aplica slo a ese contexto y no es transmisible a un observador externo.
Dilogo interno: Al tiempo que conversamos, preparamos y formamos activamente las
respuestas. Dar sentido a los pensamientos y expresarlos en voz alta no es un proceso lineal, sino un
proceso, un movimiento de ida y vuelta entre pensamiento y palabra, palabra y pensamiento. Este
proceso mental que implica poner palabras a nuestro pensamiento es lo que se denomina dilogo
interno.
Expansin y expresin de lo no dicho: Lo no dicho es todas aquellas interpretaciones que
pueden hacerse a travs de la conversacin y que no han tenido que ser necesariamente
explicitadas. Este crculo de lo inexpresado alude a los pensamientos y conversaciones internas,
privadas del cliente. Incluye tanto los pensamientos an no formados como los an no hablados.
Pertenecer a la conversacin: Ser respondido crea una sensacin de pertenencia y conexin
esencial para el dilogo. Al pertenecer a la conversacin, el paciente pierde la sensacin de que el
terapeuta le dice que estn equivocados, que tiene ir por el camino que el terapeuta dice, sino que el
camino
se
hace,
se
crea
de
forma
conjunta.
Rupturas: En ocasiones, los miembros de la familia no pueden negociar sus contrastados puntos
de
vista
y
empiezan
a
entrechocar.
El dilogo se colapsa y se transforma en monlogo. Nada se mueve, no hay generacin de nuevos
significados. Cada uno de los participantes est pendiente de tener razn o ganar puntos: Se
pierde
la
colaboracin.
Esta situacin se puede dar en la terapia. Muchos terapeutas atribuiran esto a una resistencia.
Para
Anderson
esta
situacin
indica
por
parte
del
terapeuta:
1- Falta de conocimiento y comprensin de las realidades mltiples que operan en la situacin.
2- No trabajar con esas realidades de manera que se abra el flujo de la comunicacin.
La responsabilidad de estas situaciones recae por tanto en el terapeuta, o al menos, es el nico cuya
habilidad podemos modificar (a la nica persona a la que un terapeuta puede cambiar es a l
mismo)
La voz de los clientes: consejos prcticos de los expertos para crear conversaciones dialgicas y
relaciones
colaborativas
Los clientes ensean y los terapeutas aprenden, invirtiendo los papeles tradicionales del terapeuta
que sabe y el cliente que no sabe. Las conversaciones dialgicas y las relaciones narrativas

colaborativa son un proceso y una relacin caracterizados por la conexin, la colaboracin y la

construccin.
El no-saber: EL no-saber es una postura interpretativa que se apoya en el anlisis continuo de
la experiencia tal como ocurre en un contexto, y tal como es narrada por el cliente. La interpretacin
es siempre un dilogo entre terapeuta y cliente, y no el resultado de alguna narrativa terica
privilegiada por lo que el terapeuta entiende, por su pericia, su experiencia o su modelo conceptual.
Incertidumbre: Voluntad
de
dudar
Voluntad de arriesgar: El terapeuta no est seguro, no est protegido por su saber. La posicin de
no-saber es vulnerable. Las evaluaciones prematuras pueden hacer que un terapeuta formule
preguntas cuyo propsito sea verificar las realidades del terapeuta ms que aprender del cliente.
Aqu lo decisivo no es tanto que el terapeuta tenga ideas preconcebidas, sino lo que haga con esas
ideas.
Humildad: El

terapeuta

es

un

aprendiz

con

cada

nuevo

cliente.

Los requisitos del no-saber: El terapeuta realmente quiere aprender el sentido que tienen las
cosas para el cliente; quiere captar la historia del cliente, no determinar su causa.
Lo

que

el

no-saber

no

significa:

el

conocimiento

profesional

preaprendido

Debemos poder ser cuestionados y cuestionarnos a nosotros mismos; embarcarnos en un juego

dialgico que aliente la bsqueda igualitaria y mutua de la comprensin. Un proceso colaborativo
tal disminuye el riesgo de que, aun sin quererlo, explotemos nuestro poder social como terapeutas
con la finalidad de preservar nuestra propia base de conocimiento o de nuestras instituciones y
discursos
culturales.
El me crey: Se trata del ejemplo de discurso de un psictico relatando su delirio. El terapeuta
cree el paciente y no intenta convencerle que esto no corresponde a la realidad, intenta sumergirse
en el mundo del cliente, con una actitud y unas acciones que demuestren inters y respeto sinceros,
y que hagan que el cliente se sienta escuchado y confirmado. Este crear espacio para el otro es el
primer
paso
para
ser
capaz
de
hablar
con,
de
dialogar,
de
cambiar.
Confiar y creer: Los terapeutas no son impulsados por la bsqueda de la verdad, sino por la
necesidad
de
entender.
La historia contada nunca es igual que la historia escuchada. Cada narrador habla desde una
posicin biogrfica nica y, en un sentido, no compartible. Cualquier versin o revisin de la
historia
es
tan
verdadera
como
cualquier
otra.
Hacer preguntas conversacionales: La posicin de no saber permite al terapeuta expresar
inters y curiosidad por el cliente, es ms probable que las preguntas formuladas desde esa posicin
vengan desde dentro y no desde fuera de la conversacin local. Las preguntas formuladas desde esta
posicin ayudan a que el cliente cuente, clarifique y amplifique una historia: abren nuevas avenidas
para explorar lo que se sabe y lo que no se sabe; ayudan a que la terapeuta aprenda sobre lo dicho
versus lo todava no-dicho, y la protegen de malentendidos. A su vez, cada pregunta lleva a una
elaboracin de las descripciones y explicaciones; cada pregunta lleva a otra pregunta-un proceso de
continuo preguntar que proporciona las bases de lanzamiento del proceso dialgico.
Las preguntas retricas se dan sus propias respuestas; las preguntas pedaggicas implican la
direccin de la respuesta. En la terapia tradicional, las preguntas son a menudo de esta naturaleza;
esto es, implican una direccin (por ejemplo la realidad correcta), aunque le dejan al cliente un poco
de
espacio
para
elegir
la
respuesta.

Ser tentativo no es lo mismo que ser impreciso, sino ser abierto a la otra persona y dar espacio a su
participacin. Creo que las preguntas formuladas de esta manera permiten al cliente responder a
ellas,
reconstruirlas
o
ignorarlas.
Escuchar

responder

Escuchar es atender a, interactuar con, responder a, y tratar de aprender acerca de la historia del
cliente y su importancia percibida. Or es un proceso que implica una elaboracin de
comprensiones, un esfuerzo interactivo por alcanzar un significado compartido.
Mantener

la

coherencia

Trabajar con la realidad del cliente: Su lenguaje, su vocabulario y sus metforas. La coherencia da
espacio al cliente para que se movilice y no tenga que consumir energa en promover, proteger o
convencer a un terapeuta de su punto de vista. Hay que utilizar un lenguaje cooperativo y colectivo.
La diferencia entre una pregunta de contenido y una pregunta de proceso: la diferencia est en la
intencin de la pregunta. Una pregunta de contenido busca datos e informacin. Una pregunta de
proceso facilita el dilogo. Destacar el contenido aumenta significativamente el riesgo de acentuar la
comprensin del terapeuta y perder la del cliente, lo cual a su vez estorba el proceso dialgico.
Mantener

la

sincrona

El deseo de conocer es frecuentemente lo que nos acelera o nos lanza en una direccin que puede
ser demasiado diferente de la de nuestros clientes. La vida no es algo que no pueda forzar, tiene que
venir.
Honrar

la

historia

del

cliente

Un estilo abierto, centrado en el cliente se caracteriza por una seleccin compartida de los temas, un
control mutuo de la entrevista, menor incertidumbre por parte del cliente y menor intervencin del
terapeuta en la conceptualizacin del problema por parte del paciente. Es importante conectar,
colaborar
y
construir.

La

madre

buena

la

madre

mala

Se trata de un ejemplo de cmo a partir de un discurso confuso en el que se entremezclan los

problemas de la paciente y sus sentimientos con respecto a ellos, se elabora una narrativa, una
historia
en
la
que
todas
las
piezas
del
puzzle
encajan.
Se trata de una paciente actualmente casada en segundas nupcias. Tiene 2 hijos (un nio y una nia
llamada Alicia) de su primer matrimonio y un nio de su matrimonio actual. Explica la conflictiva
con su hija adolescente con la que mantiene una relacin difcil y que se quiere ir a vivir a otra
ciudad con su padre. Se desmenuza all toda la dinmica familiar. Cada vez se van atenuando ms
los sentimientos de culpa acerca de su fracaso como madre y se van elaborando estrategias nuevas
y
dando
un
nuevo
sentido
a
las
experiencias
pasadas.

Conocimiento

lenguaje

El posmodernismo destaca la naturaleza relacional y generativa del lenguaje, con lo cual alude a una

forma de conceptualizar y describir, y a las cambiantes caractersticas de lo que sabemos o creemos

saber.
El lenguajelas palabras habladas o no habladas, los sonidos, gestos, seales, y otras formas de
hablar y actuar utilizadas en la comunicacines el vehculo primordial a travs del cual y en cual
construimos nuestros mundos, damos orden y significado a nuestra vida, y nos relacionamos con
otros.
La

naturaleza

relacional

del

lenguaje

Para el posmodernismo el conocimiento es construido socialmente; se desarrolla a partir de

interacciones
y
comunicaciones
entre
las
personas.
Es una cuestin de conversacin y de prctica social, ms que un intento de reflejar la naturaleza.
El

conocimiento

es

comunitario

La realidadincluyendo nuestras experiencias, descripciones y explicaciones de la realidades un

producto del dilogo social, del intercambio y la interaccin, y representa un acuerdo entre
personas.
Nuestras descripciones parecen realidades porque son el resultado de un consenso y porque se las
considera
tiles,
no
porque
sean
verdaderas.
El

conocimiento

est

ligado

la

cultura

El conocimiento, ya sea local o universal, se inserta dentro de un contexto de contextos, dentro de

contextos locales insertos en contextos mayores (Ej: dadas en una familia, la familia en la
comunidad,
la
comunidad
en
la
cultura
nacional)
El

conocimiento

es

un

proceso

fluido

continuo

El terapeuta participa activamente en el lenguaje con el paciente, este proceso de asociacin crea lo
que podemos concebir como un nuevo conocimiento, nuevas formas de pensar en los problemas,
nuevos
significados
de
lo
sucedido
y
nuevas
formas
de
actuar.

Naturaleza

generativa

del

lenguaje

Nacemos con un lenguaje y heredamos todo lo que viene con l: la historia, la cultura, la tradicin, y
as sucesivamente. El lenguaje es el vehculo de nuestra existencia y de nuestro compartir con otros
y con nosotros mismos. Es la forma primordial en que construimos nuestras realidades, nuestros
mundos, nuestras observaciones y nuestras comprensiones. Es el vehculo por medio del cual
asignamos sentido, explicamos nuestra vida, damos orden a nuestro mundo y narramos nuestras
historias.
Lenguaje

experiencia

van

juntos.

El lenguaje es la manera en que vivenciamos como seres humanos lo que llamamos realidad. El
lenguaje y el dar o tomar sentido, es un fenmeno vivenciad, que depende del modo en que las
personas
tratan
a
las
cosas
en
el
mundo
que
habitan.
El

lenguaje

es

activo

El lenguaje cambia y es cambiado con el tiempo. Los cambios en el mundo requieren cambios en el

lenguaje, y los cambios en el lenguaje afectan lo que somos capaces de comprender acerca del
mundo. El lenguaje se desarrolla a travs de la bsqueda de formas nuevas de hablar sobre nuevas
situaciones
y
experiencias.
El

lenguaje

crea

la

realidad

social

Lo que sabemos (conocimientos, sentimientos, emociones, pensamientos y percepciones), lo

sabemos a travs del lenguaje, lo formamos en el lenguaje y lo comunicamos por medio del lenguaje.
El lenguaje es la realidad, aunque ocurran hechos reales, los significados que se les atribuyen se
construyen
en
el
lenguaje.
Significado
Por medio del lenguaje otorgamos significado a nuestras experiencias, las interpretamos y
comprendemos. El lenguaje interpreta, explica y sostiene lo que creemos y suponemos real. El
significado (nuestras interpretaciones y comprensiones) es construido lingstica y colectivamente
por
medio
del
lenguaje
hablado
y
no
hablado.
No hay significados ms all de los que creamos y otorgamos a las cosas, y esos significados
dependen
del
contexto
y
pueden
variar
de
una
persona
a
otra.
Palabras
Usamos las palabras para desarrollar y comunicar significados. Los significados de las palabras,
como de las acciones, se actualizan dentro de las cambiantes pautas de una relacin.
El

lenguaje

determina

genera

entendimiento

Los construccionistas sociales creen que los entendimientos compartidos son raros. Se interesan
ms en cmo puede haber conversacin y dilogo antes de que haya un entendimiento compartido
proceso
por
el
cual
la
gente
trata
de
entenderse.
Centran el anlisis en el nivel de la relacin humana que genera tanto lenguaje como comprensin,
concluyendo que las convenciones de la relacin son las que permiten llegar a un entendimiento.
Lenguaje

coordinacin

Lo que pensamos acerca del lenguaje influye sobre la posicin o la postura que adoptamos en un
discurso o en una relacin y sobre la manera en nos abrimos espacio unos a otros. El lenguaje es un
producto comunitario, y su funcin primordial es la coordinacin de acciones sociales diversas.

Narrativa

identidad

propias,

autonoma

El posmodernismo cuestiona la idea de un ser nico y fijo, un ncleo que se revela tan pronto
terminamos de sacar todas las capas. Nos invita a pasar de la postura lgica del modernismo (el s
mismo como realidad verificable) a una postura narrativo-social (el s mismo como realidad
construida); a considerar el propio ser y la identidad propia como significados que emergen del
entendimiento
humano.
En esta perspectiva lingstica, el propio ser es un ser narrativo, y las identidades existen en relacin
con una perspectiva, un punto de vista que depende de nuestras intenciones.
Narrativa:

la

metfora

literaria,

algo

ms

Narrativa alude a una forma de discurso, la forma en que organizamos, explicamos, damos sentido y
comprendemos las circunstancias y sucesos de nuestra vida, los fragmentos de nuestras
experiencias
e
identidades
propias
para
y
con
nosotros
y
otros.
Es un proceso dinmico que incluye tanto la forma en que organizamos los sucesos y experiencias
de nuestra vida para explicarlos, como la forma en que participamos para crear aquello que
explicamos,
incluidos
nosotros
mismos.
Las narrativas estn sujetas a constante evolucin y cambio. De modo que las historias no son
hechos
completos,
sino
entidades
en
proceso
de
construccin.
La narrativa es la forma en que imaginamos alternativas y creamos posibilidades, y la forma en que
hacemos reales esas opciones. La narrativa es la fuente de las transformaciones.
Identidades

cambiantes

continuidad

travs

del

cambio

Desde la perspectiva narrativista posmoderna, el ser, la identidad no se basa en la continuidad o

discontinuidad psicolgica de la personalidad, sino en la constancia de una narrativa en progreso.
El s-mismo es una autobiografa en desarrollo, o mejor dicho una biografa multifactica que
escribimos
y
editamos
constantemente.
Es la expresin siempre cambiante de nuestras narrativas, un ser-y-devenir por el lenguaje y las
historias que contamos en el continuo intento de encontrarles sentido al mundo y a nosotros
mismos.
El sujeto aparece entonces como el lector y el escritor de su propia vida, como lo conceba Proust.
Somos tantos nosotros mismos como los s-mismos potencialmente insertos en nuestras
conversaciones
y
creados
por
stas.
El yo es un propio ser dialgico y narrativo, y la identidad es una identidad dialgica y narrativa.
Visiones

de

la

identidad

en

psicoterapia

La tarea del terapeuta es ayudar a los pacientes a volver a contar las historias de su vida de manera
tal que el cambio sea narrativamente concebible, creble y alcanzable. El proceso de contar la
historia
contiene
la
oportunidad
para
el
cambio.
Accin

creadora

cambio

Es a travs de estas narrativas propias como devenimos actores o agentes, y obtenemos un sentido
de lo social o de la autonoma, sta como una percepcin personal de competencia para la accin.
Poseer un sentido de autonoma significa tener la capacidad de comportarse, sentir, pensar y elegir
de una manera que es liberadora, que abre posibilidades nuevas o simplemente nos permite ver que
esas
posibilidades
existen.
Accin creadora se refiere no slo a elegir, sino tambin participar en la creacin y la expansin de
las
elecciones
posibles.
La autonoma es inherente a todas las personas, y accesible a cada una de ellas. Los terapeutas no
pueden otorgarla, slo pueden participar en un proceso que maximice la oportunidad de que

emerja.
Las

narrativas

propias

pueden

facilitar

obstaculizar

la

autonoma.

El propsito de la terapia es ayudar a que las personas cuenten sus narrativas en primera persona,
de modo que puedan transformar sus identidades en otras que les permitan entender su vida y sus
aconteceres, que abran muchas maneras posibles de ser y actuar en el mundo en cualquier
momento y circunstancia, y que les ayuden a conseguir y expresar o ejecutar su creatividad o su
sentido
de
autonoma.
Para lograr o restaurar una competencia propia, es necesario transformar la propia historia.
Los pacientes suelen utilizar dos palabras para describir los resultados de una terapia exitosa:
libertad (respecto de un pasado, presente y futuro aprisionantes) y esperanza (de un futuro
diferente)
La terapia es un acontecimiento transformador, la consecuencia natural de la conversacin dialgica
y
la
relacin
de
colaboracin.

La

ampliacin

Disolver

la

del

marejada

espacio
Como

si

Una terapeuta expone sus dificultades en una terapia de pareja. La terapeuta tiene sentimientos
muy hostiles hacia la esposa y se siente ms cercana del marido. La esposa no para de quejarse del
marido, la define como enojada y dominante, un ansioso monlogo de quejas y un remolino de
emociones. El hermano de la esposa ha fallecido as como la hija de un matrimonio anterior de la
paciente.
La terapeuta cuenta el caso a un grupo de terapeutas y cada uno va a identificarse con uno de los
personajes de la historia (la terapeuta, la esposa, el marido, la hija difunta, el hermano fallecido), as
se elabora un grupo para cada personaje. Se escucha cada voz y cada portavoz de cada grupo,
favoreciendo as una empata tremenda, disolvindose la marejada. La terapeuta destac la
influencia de la presencia y el silencio. Damos mucho a nuestros clientes si nos mostramos abiertos,
receptivos y silenciosos. Ampliamos nuestra visin perifrica cuando nos atrevemos a danzar con el
otro no familiar. Se ha favorecido un dilogo interno de cada participante as como un dilogo
externo
entre
participantes.
Las voces como si no ofrecen nueva informacin a la presentante; ese no es el objetivo. La
novedad y la apertura de posibilidades vienen de la fluidez de las interacciones de ida y vuelta, que
siguen sucediendo a media que cada conversacin (dentro y fuera de la consulta) se hace parte de y
genera
otras
conversaciones.
Las
marejadas
se
disuelven.

Ms

all

de

una

terapia

posmoderna

Como ocurre en la terapia cada encuentro es conceptualizado como un suceso lingstico donde
varias personas, con diferentes pericias, interactan en la exploracin mutua y la consideracin de
lo que las rene. La forma y la duracin de cada sistema dependen de las razones internas y
externas de su existencia; dificultad, desafo, tarea o meta especficos que han dado lugar a que el

sistema se constituya. Cada sistema y sus miembros existen dentro de parmetros contextuales de
metas y agendas ms amplias, que influyen sobre los objetivos y estrategias locales.
Se generaliza las ideas y los mtodos expuestos en este libro a la docencia, la empresa y la sociedad
en
general.
Aprender

ser

terapeuta

Quiero que cada persona genere sus propios simientes de novedad, y que las cultive en su vida
personal y profesional ms all del contexto organizado de aprendizaje. Quiero invitar y alentar a los
participantes a hacerse responsables de su aprendizaje, a ser los arquitectos de su aprendizaje. Para
ello, quiero asegurarme de que cada participante tenga una voz, contribuya, cuestione, explore, se
sienta inseguro y experimente. Adhiero a estas premisas e intenciones ya sea que est enseando en
una universidad, supervisando un equipo teraputico o conduciendo un taller, y se trate de una
situacin
ms
estructurada
y
formal
o
menos
estructurada
e
informal.
El aprendizaje dialgico comienza cuando el docente acepta que cada persona presente y explore su
punto de vista, y la alienta a hacerlo. El objetivo es explorar, clarificar y usar las diferencias-en lugar
de ignorarlas, compensarlas o disolverlas- por medio de una indagacin compartida que incluya la
curiosidad mutua y el intercambio. La responsabilidad de quien dicta una clase o supervisa a un
equipo clnico es hacer lugar para todas las voces y alentarlas. Como en el caso de la terapia, el
ejercicio de esta responsabilidad requiere la capacidad de participar simultneamente en la
expresin de puntos de vista mltiples y a veces contradictorios. La oportunidad de aprendizaje-de
novedad y cambio- reside en la capacidad de todos los participantes de contar y volver a contar,
escribir
y
rescribir
sus
narrativas
nicas.
Todos los participantes-docente y alumno, supervisor y supervisado-aprenden y cambian porque
cada uno construye algo nuevo y diferente a partir de compartir, explorar, conectar y entrelazar las
voces propias y de los otros. El proceso de aprendizaje no consiste en proveer informacin o
retenerla, ni en decir o no decir al estudiante lo que debe hacer. Ensear y supervisar no es algo que
se haga a alguien; son proceso interaccionales que requieren interpretacin y comprensin mutuas.
Certidumbre
Solemos confundir la certidumbre, la destreza y las tcnicas con las competencias. Cuando
aprendemos a reconocer nuestra propia voz y su autoridad como generadores de conocimiento, la
certidumbre deja de ser un tema, y la necesidad de certidumbre desaparece. No nos olvidamos de lo
aprendido, est catalogado en nuestra memoria y est disponible para ser usado. Todas son
simplemente
posibilidades.
La
diferencia
est
en
la
intencin.
Autorreflexin
El autodilogo, o autorreflexin, involucra la capacidad de hablar consigo de manera dialgica. El
objetivo no es el autodescubrimiento o el insight; es ms bien un proceso de desarrollo y
transformacin
del
conocimiento.
Transformacin

profesional

personal

Una conversacin de aprendizaje, como una conversacin teraputica, no es una entidad separada y
autocontenida. Encuentro que mi conversacin interna no cesa cuando me voy de aqu. Lo que
comienza aqu sigue afuera. Es como un estado de aprendizaje que no termina nunca.
Consultora

de

organizaciones

Se explica como se llevan a cabo mltiples conversaciones dialgicas en una organizacin que
consulta los terapeutas. Se definen unos problemas con todo el grupo. Se organiza un retiro en el
que se da la voz a todos los participantes: se realizan juegos grupales, entrevistas didicas,
indagaciones en grupos pequeos y reflexiones en el grupo grande para concluir con unas
reflexiones
finales.
Una consulta consiste en varias conversaciones entrecruzadas, de ida y vuelta. A travs de este
proceso se definen y redefinen los problemas, y se crean y recrean opciones. Los problemas se
disuelven o van camino de disolverse. Los participantes se llevan resultados significativos y
duraderos, producidos por ellos y no por los consultantes. El potencial de iniciativas y el desarrollo
de posibilidades son dur