ploradas por empresas que esto voltadas para pesquisa

e desenvolvimento.

Ex.: indstrias

para o desempenho

de TI e de telecomu-

do cargo;

mapear a matriz de competncias.

nicaes.
3) Estratgias para empresas que tm orientao para o clien-

te: so adotadas por empresas em que as estratgias so

voltadas para as necessidades atuais e futuras de clientes
especficos, considerados

individualmente,

procurando

criar produtos e servios que agreguem valor aos negcios do cliente.

6.2.3 Mapeamento de competncias

O

sAo

COMPETfNCIAS

'(Y\~

MAPEAMENTO DE COMPETNCIAS DE UMA EMPRESA

: A PRIMEIRA ETAPA

DO PROCESSO DE IMPLANTAO DA GESTO POR COMPETltNCIAS.

O nmero mximo ideal de competncias :mapeadas

12,

das quais extrada uma mdia mxima decinc::::ocompetncias

descrito para o cargo.

importante

QUE

.::s:

para cada cargo ou funo da empresa, deacor-do com o perfil

Competncias funcionais

no exagerar no nmero decompetncias

pre-

ceituadas em cada cargo, para no exigir demais dos indivduos.

FUNCIONAIS?

Elas devem agregar valor e ser a mola propulsor<apara atingir as

As competncias funcionais so desmembradas
tncias organizacionais,

das compe-

revelando uma srie de conhecimentos

e habilidades que orientam as equipes de trabalho para a realizao eficaz de suas atribuies, sempre tendo como parmetro o
planejamento estratgico, o norte da empresa. As competncias
'"o
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o
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o
o

'"

funcionais devem ter como orientao a descrio das principais

atividades de cada cargo ou funo, identificando quais so os
conhecimentos,

as habilidades e as atitudes importantes

para a

realizao das tarefas inerentes ao cargo.

O mapeamento de competncias, segundo Rocha Pinto et al.",
precisa passar pelas seguintes tarefas:

<9

'I'

eu

"
!

:j

I"

a.
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o
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11
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'"

descrio das realizaes

dirias e eventuais executadas

pelo cargo;
identificao dos desafios, das ameaas -,eA~s oportunidades relacionados ao trabalho;
identificar e analisar o conjunto de competncias necessrias

metas empresarias, e no ser geradoras deestres:se.

EXISTEM DIFERENTES MTODOS DE MAPEAMENTOC)E

COMPETNCIAS.

Nesta obra, destacamos uma metodologia de rnapeamento

de

competncias a partir de um inventrio decomportamentos

de

autoria de Rogrio Leme, que teve como inspira<oo trabalho de

Maria Odete Rabaglio.
Leme'? desenvolveu um sistema de mapearnento
volve, alm da alta administrao,

que en-

toda a organi:Zao, elegendo

uma amostragem de colaboradores de todaaempresa.

'"

o
c
<<9

As competncias no so impostas, soC()nstrudas pelos

prprios colaboradores a partir de indicacl10resde compe-

<9
Q.

tncia, reduzindo dificuldades oriundasela subjetividade

o

que pode acontecer no processo demape2trnento.

As competncias

mapeadas

devemest2tr alinhadas'

Q.

orientadas ao MVVE da empresa-misso, viso, valores

e estratgias.

."