MBA de Marketing de Serviços da Fundação Instituto de Administração (FIA)

São Paulo, março de 2010

Relato do Prof. Dr. Geraldo Luciano Toledo, professor titular da Faculdade de

Administração, Economia e Contabilidade da Universidade de São Paulo - FEA/USP,
sobre o mercado de serviços frente os Jogos Olímpicos e Copa no Brasil e o MBA de
Marketing de Serviços da FIA do qual é vice-coordenador.

Expectativa de crescimento econômico do Brasil amplia necessidade de

profissionais especializados em marketing de serviços

MBA de Marketing de Serviços da FIA promoveu palestra gratuita sobre

perspectivas de expansão do setor de serviços no Brasil e no mundo. Estimativa
da Fundação é que 55 segmentos da economia sejam diretamente beneficiados
com eventos como Copa e Jogos Olímpicos.

Segundo pesquisa da FIA (Fundação Instituto de Administração) sobre o

impacto econômico dos jogos olímpicos de 2016 para o Brasil, o setor de serviços terá
um significativo crescimento. O estudo estima que serão movimentados diretamente 55
segmentos da economia e a área de serviços ocupa posição de destaque em nichos
como o imobiliário e de aluguel (6,3%), de serviços prestados a empresas (5,7%),
serviços de informação (5%) e transporte, armazenagem e correio (4,8%).

Ao todo, a pesquisa indica que o investimento de US$ 14,4 bilhões nominais

previsto no projeto olímpico Rio 2016 irá provocar movimentação econômica de US$
51,1 bilhões no Brasil até 2027 e esse momento marca a expansão da área de
Marketing de Serviços.

Dessa forma, o MBA de Marketing de Serviços da FIA promoveu palestra

gratuita que abordou “Macro Tendências do Mercado de serviços no Brasil e no
mundo”, no dia 24 de fevereiro, às 19h30, na Unidade Butantã, em São Paulo. Para o
professor doutor da Instituição e vice-coordenador do MBA de Marketing de Serviços,

www.fia.com.br/mba_mktserv

Tel.: (11) 3732 3523

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Geraldo Toledo, é fundamental a especialização neste ramo de atividade. “O marketing

de serviços tende a crescer muito na economia do país em decorrência dos Jogos
Olímpicos e da Copa. Portanto, existe uma necessidade de profissionais que
conheçam de maneira profunda as especificidades desta área, que não são abordadas
nos cursos de Marketing tradicionais”, comenta.

Sobre o MBA que ministra juntamente com o professor Dr. Marcos Cortez
Campomar, Toledo afirma ainda que o curso aborda a gestão empresarial do
marketing. “Cada vez mais esta área assume uma posição estratégica dentro da
organização. Assim, nosso conteúdo aborda teoria, prática, técnicas e visão
empreendedora em relação ao marketing de serviços”, complementa.

Serviço:
MBA Marketing de Serviços
Início das aulas: 08 de março de 2010
Período de inscrições e matrículas: dia 15 de janeiro a 05 de março
Carga horária: 600 horas
Local: FIA – Unidade Butantã (Rua José Alves Cunha Lima, 172)
Mais informações: www.fia.com.br/mba_mktserv ou pelo telefone (11) 3732-3523

Sobre o PROMARK: O PROMARK congrega atividades de pesquisa (acadêmica e

aplicada), consultoria e qualificação profissional (treinamento, especialização e MBA),
voltadas principalmente para empresas e organizações do Setor de Serviços –
privadas, governamentais e não governamentais. Instituído há mais de vinte anos, o
PROMARK acumula grande experiência e expertise em gestão de Marketing de
organizações que operam em diferentes tipos de mercados, serviços e bens de
consumo (varejo), B2B (atacado), industrial e governamental.

Sobre a FIA: eleita por três vezes, desde 2005, como a melhor Escola de Negócios do
Brasil, a FIA, um dos mais conceituados e respeitados centros educacionais do País,
possui 29 anos de atuação no setor. A entidade, credenciada junto ao MEC (Ministério
da Educação), atua em três frentes: consultoria, pesquisa e educação, capacitando-a
para desenvolver estudos e prestar serviços nos mais variados campos de
especialização da Administração.

Todos os MBAs oferecidos pela instituição alcançaram credenciamento junto à The

Association of MBAs (AMBA), sediada em Londres, que referencia importantes escolas
de negócios pelo mundo. Outro reconhecimento relevante foi concedido pelo jornal
britânico Financial Times. O MBA Executivo, oferecido pela FIA, ocupa a posição de

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Tel.: (11) 3732 3523

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número 25 no ranking dos melhores MBAs Executivos das Américas, sendo o único
MBA brasileiro na classificação elaborada pelo jornal, que destaca, ainda, a qualidade
do grupo de alunos: o 6° mais experiente do mundo.

Mais informações para a imprensa:

Fran Press Assessoria de Imprensa / (11) 3064-4575
Com André R. Furtado / e-mail: andre@franpress.com.br
E/ou Andrea Barbosa / e-mail: andrea.barbosa@franpress.com.br

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