Textos Viii Forum de at Outubro 2014

Foz
do Iguau 16, 17 e 18 de outubro de 2014

SUMRIO
A ESCUTA QUE HUMANIZA Therezinha Moura Jorge ....................................................................................... 3
A FAMLIA COMO BASE PARA CONEXO E INSPIRAO DAS PESSOAS Monica Levi ....................................... 9
A IMPORTNCIA DO TOQUE FSICO COMO RECONHECIMENTO DO OUTRO ATRAVS DA TERAPIA
FRIO/CALOR - Leila Aparecida Cicaida Novak............................................................................................... 14
ANLISE TRANSACIONAL APLICADA NA CONDUO DE GRUPOS Luiz Tiradentes ........................................ 17
ANLISE TRANSACIONAL COMO FACILITADORA DA AUTONOMIA NO CAMPO DA VULNERABILIDADE SOCIAL-
Paola Frizzo Pasquotto ...................................................................................................................................... 19
APRENDIZAGEM TRANSFORMADORA NOVAS FRONTEIRAS NO MUNDO DA EDUCAO Carmem Maria
SantAnna Rossetti ............................................................................................................................................ 25
AUMENTANDO A PRONTIDO PARA APRENDIZAGEM UTILIZANDO A ANLISE DA DESQUALIFICAO Ana
Paula Silva Simes ............................................................................................................................................ 28
DETERMINANTES CULTURAIS DE ORIGEM LIMITAM AJUSTES DE CULTURAS Alberto Jorge Close ................ 32
O DILOGO E O CONFLITO: DIMENSES DE NOSSAS RELAES Marcia Beatriz Bertuol .............................. 38
EDUCAO FINANCEIRA Jos Silveira Passos ................................................................................................. 43
GESTO DO TRABALHO VOLUNTRIO: FAVORECENDO A OKEIDADE E A AUTONOMIA Andra Lindner e
Ceclia Oderich ................................................................................................................................................... 47
HARMONIZAO DE CONFLITOS Daniela Carvalho Piaggio ........................................................................... 52
IDENTIFICAO DO MECANISMO DE DESQUALIFICAO NO PROCESSO DE DIAGNSTICO EM ORIENTAO
PROFISSIONAL Mary Luce Mariano de Souza Melazzo .................................................................................. 55
INFLUNCIA DOS JOGOS PSICOLGICOS NAS DISTINTAS ETAPAS DA DINMICA AMOROSA Antnio Pedreira
........................................................................................................................................................................... 60
JOGOS DE PODER, ESTRESSE E QUALIDADE DE VIDA Antnio Pedreira ......................................................... 67
MARKETING DIGITAL PARA ANALISTAS TRANSACIONAIS - Francis Oliveira, Ktia Ricardi de Abreu e Maria
Imaculada Gonalves de Almeida Mllmann .................................................................................................... 69
MORTE E O PROCESSO DE LUTO: Contribuies da Anlise Transacional Maria Clara Ramos Grochot ........ 71
MUDANA - A CHAVE DO SCRIPT Adriana Montheiro e Vitor A. Mehry ....................................................... 77
NEUROCINCIAS, EMOES E AUTONOMIA Jane Maria Pancinha Costa ...................................................... 80
O PEQUENO PROFESSOR: UMA REFLEXO SOBRE A ESTRUTURA, O DESENVOLVIMENTO E A EVOLUO DO
ADULTO NA CRIANA Tnia Caetano Alves .................................................................................................... 82
O PODER EM GRUPOS ASSOCIATIVOS Jeffersonn Moraes ............................................................................. 87
RELACIONAMENTO FAMILIAR PERMEADO PELA ANLISE TRANSACIONAL Andrea Luisa Bezerra Cechin .... 89
SADE INTEGRAL: INFLUNCIA DOS PENSAMENTOS, SENTIMENTOS E BIOENERGIAS; A viso da
Consciencioterapia Leonardo Paludeto .......................................................................................................... 92
SADE INTEGRAL: A INFLUNCIA DOS PENSAMENTOS, SENTIMENTOS E BIOENERGIAS Maila Flesch. ......... 95
SCRIPT DE VIDA E CONSTELAO: AMPLIANDO PERCEPES Regina Berard ............................................... 99
SCRIPTS ORGANIZACIONAIS: UM CASO DE CONSULTORIA EMPRESARIAL Renata Alves Gava .................... 101
forum2014@unat.org.br www.unat.org.br/forum2014

Foz do Iguau 16, 17 e 18 de outubro de 2014

SIMBIOSE E TRANSFERNCIA NA RELAO TERAPUTICA: UM DILOGO COM A TORAH LIVRO SAGRADO
DOS JUDEUS Celso Eduardo Lago Costa ....................................................................................................... 105
TENDNCIAS DO DESENVOLVIMENTO HUMANO NAS ORGANIZAES Rosa Krausz .................................. 110
TENDNCIAS DE DESENVOLVIMENTO DE TALENTOS E COMPETNCIAS NUM MUNDO EM TRANSFORMAO
Rosa Krausz ................................................................................................................................................... 112
TRANSFORMAR A VIDA DE PESSOAS E COMUNIDADES ATRAVS DO EMPREENDEDORISMO Helena
Casanovas Vieira. ............................................................................................................................................ 115
TEXTO PRODUZIDO PELOS GRUPOS NA ATIVIDADE DE FECHAMENTO DO VIII FRUM DE ANLISE
TRANSACIONAL ............................................................................................................................................... 118


A ESCUTA QUE HUMANIZA

Therezinha Moura Jorge
Resumo
Em um lugar em que a vida se renova a cada momento por meio da natureza, metas e pessoas,
possvel encontrar um processo teraputico que revigora a vida que est dentro e entorno de cada
ser humano. Assim se revela a escuta teraputica desenvolvida na Associao Casas do Servo
Sofredor, reconhecida como um dos pilares que sustentam os ndices de recuperao das pessoas
dependentes de substncias psicoativas. O presente estudo rene percepes e conhecimentos da
psicologia humanista e da Anlise Transacional que tornam-se impactantes nesse encontro entre duas
pessoas. As concluses identificam a escuta teraputica como um procedimento confivel e que
propicia visvel melhora na sade dos residentes em tratamento.
Palavras-chave: Anlise Transacional, Psicologia Humanista, Comunidade Teraputica.
1.
A HISTRIA DE VIDA
A Associao Casas do Servo Sofredor, tambm chamada CSS, tem o propsito de reabilitar
vidas agindo sob os princpios do humanismo, tica, paz e direitos humanos. Sua misso (Relatrio
2014, p.3) acolher pessoas que perderam o convvio social devido dependncia do lcool e outras
drogas, sob a metodologia de comunidade teraputica.
Em 2014 celebra seus vinte anos de existncia e uma histria ilustrada por desafios,
inauguraes de espaos para preservao da natureza (principalmente a humana), e ampliao de
servios e resultados. Atualmente so dez casas que apresentaram em 2013 (Relatrio 2014, p.5)
atendimentos para 323 pessoas. As realizaes so voltadas para a sade fsica, mental, social e
espiritual das pessoas que buscam tratamento. A equipe multidisciplinar que desenvolve o trabalho
composta por profissionais de psiquiatria, psicologia, assistncia social e advocacia, alm da atuao
dos voluntrios habilitados que realizam atividades de yoga, meditao, escuta teraputica, grupos de
Alcolicos Annimos e Narcticos Annimos.
So constantes os trabalhos em estruturas, parcerias e consentimento de leituras a respeito do
tratamento realizado. A CSS representou fonte de estudos de Ps Graduao em Dependncia
Qumica (ALENCAR; NOGUEIRA, 2003 e JORGE, 2013) e duas dissertaes de Mestrado, sendo

uma em Administrao (SILVA, 2007) e outra em Teologia (CARVALHO, 2010), alm de outros
estudos acadmicos.
2.
A PROPOSTA TERAPUTICA
Entre os vrios trabalhos que evoluram na CSS, a escuta teraputica recebeu considerveis
aprimoramentos. A diretoria percebeu a necessidade aprimorar os mtodos psicolgicos da
associao e convidou uma das tcnicas da equipe CSS para desenvolver o trabalho de maneira
cientfica.
Em 2013 foi apresentada Faculdade Luterana de Teologia, como requisito do Curso Lato
Sensu em Dependncia Qumica e Comunidade Teraputica, a monografia Identificao das
abordagens psicolgicas humanistas utilizadas na escuta teraputica desenvolvida na Associao
Casas do Servo Sofredor, Paran. (JORGE, 2013). A metodologia utilizada foi a pesquisa
qualitativa transversal. Seu desenvolvimento se fez com observao direta, pesquisa de campo e
entrevistas com pessoas que exercerem papis relevantes na Associao CSS.
Optou-se traduzir a abordagem tcita por meio das palavras de Carl Rogers, Eric Berne e
Victor Frankl e seus respectivos discpulos, por perceber proximidades com o procedimento
teraputico da associao, a qualificando por meio de sua leitura cientfica. O estudo discorreu sobre
o princpio que se revela comum em Eric Berne e demais autores humanistas consagrados: Escutar!
De forma autnoma, inclinar-se para que essa escuta tenha como principal foco o ser humano, o qual
se iguala ao terapeuta em sua essncia, mas se distingue enquanto pessoa que precisa escutar a si
mesma.
Ao serem questionados sobre o que a escuta teraputica da CSS, os terapeutas emitiram
respostas, expresses, gestos e brilho no olhar que falaram mais do que palavras. Na tentativa de
descrever, ainda de forma parcial, pode-se afirmar que foram sorrisos, olhares para o infinito e
nfases em traos e palavras, ilustrados no seguinte exemplo:
Com a escuta se tem muito mais possibilidades de melhorar o
tratamento para eles. Voc vai conversando, vai conhecendo a pessoa e
mesmo que seja aquele atendimento focal, naquele momento. Porque no vai
ser um processo teraputico, pois a gente nem sabe se eles vo ficar o tempo
que precisam aqui. Mas ela de muita ajuda porque naquele momento aquilo
que voc houve, voc pode ajudar a pessoa a pensar, a elaborar, encontrar
respostas. (JORGE, 2013, p.43)


Nas entrevistas com os residentes, que so as pessoas que realizam tratamento na associao,
a escuta teraputica passa por definies como esta:
Quando a gente comea a conversar na escuta teraputica, a gente
comea a ver que no o outro, no a famlia. Voc comea ver que
dentro de voc que tem que mexer, tem que mudar. dentro de voc que
voc pode mudar, e muitas vezes na Escuta voc consegue falar
isso.(JORGE, 2013, p.44)
A partir de consideraes que passaram por escuta atenta, somadas a palavras de pessoas e
autores que vivenciaram essa proposta, foi construda a definio de escuta teraputica da CSS,
sugerida da seguinte maneira:
Atendimento que compe o Programa Teraputico da CSS e que
oferece a oportunidade da pessoa expor, refletir e conversar sobre as
situaes da sua vida a partir de sua fora de vontade e potencialidades. Seu
objetivo a escuta autntica, em um ambiente de sigilo, confiana,
honestidade, compreenso e aceitao incondicional. um encontro
significativo entre uma pessoa voluntria e capacitada pela associao e o
residente que busca desenvolver o autoconhecimento, a conscincia, a
autonomia e a sade mental. (JORGE, 2013, p.54)
A descrio foi acolhida e oficializada na CSS, demonstrando valorizao desse jeito de
proceder. Relatrio CSS de 2013 (2014, p.11) aponta que nesse perodo houve 2561 atendimentos de
escuta teraputica com participao de 323 residentes.
A abordagem gera confiabilidade e visveis resultados positivos. Os residentes se adaptam ao
processo, aderindo como parte de sua rotina semanal e de seus hbitos saudveis de vida. Pode-se
constatar melhorias na sade das pessoas a partir das intervenes da escuta teraputica. Iniciando
pelo fato do residente poder desabafar, como eles mesmos dizem, j ocasiona o alvio sentido
por eles e percebido pelos coordenadores que os acompanham. Ter frente uma pessoa interessada
no que ele tem a dizer e o aceitando de maneira incondicional, para muitos que se confrontam com a
dependncia qumica uma situao indita em suas vidas e que atua diretamente em sua autoestima.
Assumir novos modelos de relacionamento outro importante benefcio. comum as pessoas

chegarem na CSS com vocabulrio, crenas e regras prprias do mundo da drogadio e do

alcoolismo, que tem suas particularidades bem definidas. Trocar, por exemplo, o isolamento por
relacionamento; a desconfiana pela f; a manipulao pela autenticidade; a postura de cabea baixa
por olhar nos olhos de quem est sua frente, so fatores entre muitos outros que a escuta teraputica
propicia.
3.
A OKEIDADE QUE SE REVELA
A Anlise Transacional reconhecida como prtica singular que une o simples, o acessvel e
a eficcia. Ao entender o Homem como responsvel por sua vida, parece se aproximar de uma
associao que estimula a autonomia e o desenvolvimento do ser humano. Ambas entendem que a
forma de ver o mundo se alterna frente s situaes internas e externas e que podem ser modificadas
no transcorrer da vida.
Os princpios da CSS parecem se aproximar de Berne (2005, p 25), ao instituir os Estados de
Ego e criar a metfora que apresenta a personalidade em um vocabulrio ao alcance de todos e no
apenas para a elite mdica e acadmica, esclarecendo o assunto de forma que at uma criana de oito
anos pudesse compreender. Em reunies peridicas entre os profissionais de psicologia e os
terapeutas da escuta so comuns os estudos e os dilogos que envolvem contedos de AT no objetivo
de abordar a prtica experimentada por cada profissional. Por meio da conscincia de que todos que
ali se encontram so considerados OK para estarem frente de pessoas que tambm buscam e
precisam recuperar sua Okeidade, se gera um frtil ambiente de aprendizado.
Nessa arte da comunicao incluem-se algumas habilidades e cuidados para o terapeuta que a
desenvolve. Para falar a respeito, Berne (1988, p.260) cita algumas regras sob o ttulo de Como
ouvir, que so as seguintes:
1. O ouvinte dever estar em boas condies fsicas, tendo
dormido bem e no estar sob influncia de lcool, medicao ou drogas
que prejudicam sua eficcia mental.
2. Sua mente dever estar livres de preocupaes exteriores.
3. Deve por de lado todos os preconceitos e sentimentos Parentais,
incluindo a necessidade de ajudar.
4. Deve por de lado todas as preconcepes sobre seus pacientes
em geral e sobre o paciente especfico que ele est ouvindo.

5. No deve permitir que o paciente o distraia com perguntas ou

outras solicitaes e precisar aprender como repelir tais interrupes de
forma no prejudicial.
6. Seu Adulto ouve o contedo do que diz o paciente, enquanto o
Professor-Criana escuta a maneira como as coisas so ditas.
7. Quando comear a sentir-se cansado pare de ouvir e comece, em
vez, a ver e a falar.
Esse ouvir, reconhecido aqui como escuta teraputica, visto como momento em que se
experimenta a carcia positiva de ser ouvido, qualifica a pessoa, potencializa o Estado de Ego Adulto.
Faz parte desses momentos o foco no Aqui e Agora e na relao OK/OK. O que sigiloso e
individual se faz um momento propcio para exercitar o ouvir e estimular a sade e a energia.
Transformao essa, que no ocorre apenas com as pessoas em tratamento, mas tambm com aqueles
que se prope a escutar o outro, ocorrendo ali um verdadeiro ambiente teraputico.
Em reunies entre colaboradores se escuta a necessidade de se manter o foco no s por
hoje, de se estimular o Adulto e se colocar em igualdade com todos. Situaes que parecem ser um
convite ao que Eric Berne considera como "Intimidade", que inclui "desfrutar o que est aqui e
agora" e "viver agora mesmo... vendo a rvore e ouvindo os pssaros cantando" (SCHLEGEL,
1997/1998). Para atingir esse estgio, entende-se que o cliente o centro do enfoque e se trabalha
com o direito de liberdade de cada pessoa.
Nos estudos de Claude Steiner tal abordagem se tornou referncia para o tratamento de
disfunes severas, incluindo a dependncia qumica. Como afirma em uma de suas obras
(STEINER 1974, p.18-19), Eric Berne entendia que a cura no seria apenas transformar
esquizofrnicos em esquizofrnicos bonzinhos ou alcolatras em alcolatras presos, mas, auxili-los
a retornarem ao seu lugar na raa humana. Capacitar e reenergizar, respeitar o jeito de ser, mostrar
que a relao OK/OK possvel, cuidar dos aAspectos da Personalidade (Pai, Adulto e Criana) at
alcanar o Adulto Integrado, oportunizando a humanizao de cada um: eis a essncia da proposta.
Bibliografia
ALENCAR, Marcos Antnio da Silva; NOGUEIRA, Patrcia Cardoso Campos. A
comunidade teraputica Mosteiro Monte Carmelo e a sua contribuio no processo de

reinsero social do dependente qumico no mercado de trabalho. Curitiba, 2003. 33 f.

(Monografia). Especializao em Dependncias Qumicas, PUCPR, 2003.
BERNE, Eric. Os jogos da vida: Anlise transacional e o relacionamento entre as pessoas.
Traduo de E. Artens. So Paulo: Nobel, 2005.
______.O Que Voc Diz Depois De Dizer Ol? So Paulo: Nova Ed. Nobel, 1988.
CARVALHO, Edmilson Borges de. A mstica carmelitana e a solidariedade no Mosteiro
Monte Carmelo. Curitiba, 2010. 127 f. (Dissertao). Mestrado em Teologia, PUCPR, 2010.
JORGE, Therezinha Moura. Identificao das abordagens psicolgicas humanistas
utilizadas na escuta teraputica desenvolvida na Associao Casas do Servo Sofredor, Paran.
Florianpolis, 2013. 64f. (Monografia) Curso Lato Sensu em Dependncia Qumica e Comunidade
Teraputica, FLT/SC, 2013.
KRAUZS, R. Trabalhabilidade. Nobel, So Paulo, 1999.
Relatrio Janeiro a Dezembro de 2013. Associao Casas do Servo Sofredor. Curitiba:
2014. 13p.
SCHLEGEL, Leonhard. O que anlise transacional. Revista Brasileira de Anlise
Transacional, Ano VII, n1, junho 1997/1998.
SILVA, Paulo Gracilio. Sustentabilidade social: um estudo de caso no Mosteiro Monte
Carmelo. Curitiba, 2007. 142 f. (Dissertao). Mestrado em Administrao, PUCPR, 2007.
STEINER, Claude. Os papis que vivemos na vida. Traduo de George Schlessinger. So
Paulo: Editora Artenova, 1976.


A FAMLIA COMO BASE PARA CONEXO E INSPIRAO DAS PESSOAS

Monica Levi
Resumo: Defendo a aplicao dos estudos de BERNE (1966) sobre Grupos Organizacionais
em trabalhos familiares, na medida em que inexistem trabalhos publicados por E. Berne sobre o
tema. Este trabalho demonstrar com aplicao terica e prtica como determinadas variveis, tais
como: I) a influncia cultural; II) o Script familiar; III) o tipo de liderana; IV) a permeabilidade das
fronteiras; V) a comunicao, podem tornar uma famlia disfuncional ou funcional, sendo essa a
meta para alcanar a cura familiar, valendo-me da Teoria dos Sistemas de R. McClendon e Leshi
Kadis, junto com a teoria Berniana sobre Grupos Organizacionais.
Palavras- chave: Grupo Familiar; Grupo Organizacional; Famlia Funcional.
Segundo E. Berne, as diretivas de pais e avs determinaro, em longo prazo, no s o plano
de vida de uma pessoa, denominado Script, mas tambm, o seu desfecho, que poder ser uma
bendio, gerando um Vencedor, ou uma Maldio, a qual, dependendo do grau, ter como
consequncia um No Vencedor ou um Perdedor (BERNE, 1988).
Berne (1988:232) diagrama a transmisso cultural de um Script bom por cinco geraes e
tambm diagrama um desfile de famlia (Berne, 1988:231) com maldio, no qual a injuno, isto ,
a ordem negativa que impede o indivduo de sair da maldio, transmitida tambm por 5 (cinco)
geraes.
Dentro dessa transmisso, pode existir o Episcript (FANITA. E, 1969), definido como Script
em Excesso uma adio patolgica a um plano de vida, incluindo final trgico, no qual o doador,
por manipulao, passa a batata quente de divrcio, solido, loucura, morte trgica, para um
recipiente (bode expiatrio).
A ttulo exemplificativo do conceito acima, apresento o Script trgico familiar dos Kennedy e
dos Hemingway.
Destaco que os conceitos de maldio e bendio familiar, que passam por geraes, j esto
registrados na Bblia, xodo: 5 (cinco) No faro outros deuses (....) Visito a maldade dos pais nos
filhos at terceira ou quarta gerao daquele que me aborreceu.. xodo: 6 (seis) Fao misericrdia
em milhares aos que me amarem e guardarem os meus mandamentos.

Na mitologia grega, tambm se encontram registros de maldio atingindo geraes. A ttulo

ilustrativo cita-se o mito de Electra (EURPEDES, s/d) no qual se tem a maldio originada por
Tntalos, atingindo 5(cinco) geraes. Encerra-se com o julgamento dos filhos pela morte da me no
qual h o perdo pelos deuses, liquidando a maldio. (LEVI, 2010)
A Integrao da Terapia Transacional com Teoria dos Sistemas
Para melhor compreenso dessa integrao, faz-se necessrio apresentar definies na teoria
dos sistemas de: I) famlia: como grupo composto por pessoas que por si s constituem um sistema;
II) sistema familiar: como grupo com limites e identidade prprios que o diferencia dos outros e o
faz nico; III) fronteira: protege das agresses externas e delimita o que o que no .
Com relao s fronteiras, a famlia pode ser um sistema no qual fronteiras so permeveis:
as pessoas podem entrar ou sair. Este sistema chamado de famlia funcional. O objetivo da terapia
atingir este sistema. No sistema fechado, as fronteiras so rgidas, impermeveis. Dentro deste
sistema est a famlia repressiva, a esquizofrenizante, a suicida, a simbitica. Nesses tipos de famlia
existem condutas passivas e a Desqualificao do estmulo: negam a existncia do problema,
portanto no fazem nada. Estas famlias tm modelos repetitivos que terminam no mesmo lugar.
H tambm a fronteira classificada como super permevel, gerando a famlia delinquente,
sociopata.
Os
sintomas
dessas
famlias
so
existncia
de
furtos,
fuga
sexo.
Nos sistemas fechados existe o mito da sobrevivncia emocional, o papel que cada um deve
desempenhar para manter a sobrevivncia familiar. (Luthmam, S, Kirscherbaum, M. 1974)
No plano de tratamento, avaliamos o problema e analisamos o sistema familiar, sempre levando em
conta as estruturas estticas (que so as fronteiras) e as estruturas dinmicas (que so a comunicao
familiar, suas regras, como quem est o poder e quais so as alianas entre as pessoas da famlia).
Aps esta anlise global de estrutura de famlia, passamos a avaliar cada pessoa da famlia e
suas resistncias. Na famlia disfuncional, a pessoa saudvel sente culpa por ser saudvel, e pode ter
fantasias catastrficas. O doente um representante circunstancial de alguma disfuno do sistema
familiar. Na terapia, o paciente o especialista no contedo (o que) e o terapeuta o especialista no
processo relacional (o como): o que dito, como dito, e o que no dito.
Para tal anlise, o terapeuta considera at trs geraes envolvidas. O trabalho objetiva
fortalecer vnculos entre os elementos da famlia e verificar quais os assuntos no resolvidos dos pais
com seus os seus pais, que eventualmente estejam repetindo com seus prprios filhos.

Na terapia so esclarecidos os papis de cada um na famlia: pais exercendo a funo de pais,

e no outros adultos prestativos. importante procurar recursos nos pais e tambm na criana com
o problema. Assim todos podem se sentir mais valorizados.
As crianas escolhem os sintomas de acordo com o querem afetar profundamente.
(CARBONI s/d). Pode ser atravs de problemas escolares, de relacionamentos, psicossomticos e at
por comportamentos delinquentes.
Entendemos como cura familiar a reestruturao e processamento no aqui e agora de
mudana de estrutura e processo.
Acrescentando o estudo da famlia como um grupo organizacional de Berne (1963)
Grupo: Qualquer agregao social com um limite externo e pelo menos um limite interno.
Os seis elementos bsicos a considerar no estudo de um grupo (BERNE 1963)
1- O aparato externo: relaes com o mundo exterior, que cumprem funes de recrutamento
de novos integrantes, como empregados, equipamentos fsicos e compras. Esta funo dos pais.
2 - Aparato interno estabelecimentos de limites e sua manuteno. Controlam as normas,
regras e leis internas e equipamento fsico. Funo dos pais, quando isso no acontece a famlia
disfuncional.
3 - A liderana autoridade do grupo. Numa famlia funcional deve ser dividida entre os
pais. Na famlia disfuncional este lugar ocupado por um filho
4 - A cultura do grupo: influncia material, intelectual e social que regula trabalho do grupo.
importante que o terapeuta conhea ou se informe a respeito.
5 - As condies para o funcionamento grupal: se considera o aparato externo, bases para ser
membro, (existem pais que no tem condies e legalmente podem perder o ptrio poder). Tambm
informao bsica vinculada a atividade e objetivos. Isto tambm pode ser fornecido na terapia.
6 - Trabalho do grupo Analisando a tarefa do grupo verificamos atividade e processo.
Dizemos que o grupo est em atividade quando opera sobre seu ambiente para alcanar seus
objetivos, e que o grupo est em processo quando trabalha sobre si mesmo com discusses, conflitos
e anlise das relaes.
importante que a terapeuta verifique quanto tempo a famlia permanece em processo, pois
mesmo necessrio num primeiro momento, se perduram, so foras que podem dissolver e
desorganizar o grupo.


DIAGRAMAS GRUPAIS.
Dentro dos seis diagramas grupais uso:
O diagrama de estrutura pblica ou de localizao: este diagrama d informao onde cada
membro se localiza na sala. Quem est num lugar de comando, quem senta afastado, ou junto a
quem. O nmero de faltas de cada participante na sesso.
O diagrama da imago do grupo ou estrutura privada: quais so as imagens mentais do lder e
de cada membro, para poder trabalhar a imago provisria e alcanar a imago real.
Diagrama da dinmica grupal: quais so as foras e influncias que agem sobre os limites da
estrutura do grupo.
Processo menor interno conflito entre irmos.
Processo maior interno: luta de um filho com o lder poder.
Processo interno de liderana - confrontos entre os lderes, no caso o casal.
Processo externo desorganizao de um grupo por ataque direto zona de liderana, por
exemplo: uma av poderosa. Um terceiro elemento no casal.
Diagramas transacionais: Os processos e atividade grupal so passiveis de estudo mediante a
anlise das transaes entre os integrantes. (JAMES, 1977).
Verificamos os tipos de Transaes. Que tipos so cruzadas, cerradas e destrutivas com que
frequncia surge.
A Cabala, filosofia milenar diz: com a violncia fsica ferimos o corpo, quando insultamos
uma pessoa ferimos a alma.
Sculos depois, Stephen Karpman (1971) escreveu opes destrutivas do Pai Preconceituoso,
onde a pessoa aprende a diferir golpes preciosos na Criana Adapta que podem dirigir-se pele, aos
ossos ou medula. Este mtodo s pode ser usado nas lutas de vida ou monte.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
BERNE. E Estrutura e dinmica das organizaes e dos grupos, Circulao restrita, 1966.
______ O que voc diz depois de dizer ol? A psicologia do destino. So Paulo: Nobel,
1988.
CARBONE,
A,
Terapia
familiar
sistmica.
Disponvel
http://www.revistapsicologia.com.br/materias.
ENGLISH, F., O Episcrit e o Jogo da Batata Quente, TA Bullentin 8, Outubro, 1969.
EURPEDES, Electra, Rio de Janeiro, Ed. De Ouro, s/d.

em
(s/d).

JAMES. J., Family therapy with TA, in Techniques in Transactional Analysis, California,
Addison-Wesley Publishing, cap.21,1977
KARPMAN,
Opes,
Prmios
Eric
Berne:
Unat-Brasil,
p.111,
1979.
LEVI, M., Electra, Anlise transacional de um mito, Rebat, ano l, n1, junho 1988, p 46-55.
_______, .Um dilogo entre o Mito de Electra e a sexualidade feminina, defesa de tese em
Uberlndia, 2010, Disponvel em www.monicalevi.com.br
LUTHMAN, S. e MARTIN K. The dynamic family. Palo Alto, California: L. Science and
Behavior Books, 1974, cap. XVI.
YEHUDA, B. (0/3 a 0/9 de 05/2009) Sintonia semanal da Kabbalah. Encaminhado por email.
RUTH McClENDON e LESHI KADIS, Itapema, mini-curso, 1987.


A IMPORTNCIA DO TOQUE FSICO COMO RECONHECIMENTO DO OUTRO

ATRAVS DA TERAPIA FRIO/CALOR.
Leila Aparecida Cicaida Novak
Oficina (modalidade expositivo-participativa)
Resumo:
A proposta deste trabalho demonstrar com exerccios prticos a potncia do toque no
equilbrio de uma relao saudvel consigo mesmo e com o outro. Tanto na Anlise Transacional
como na Medicina Chinesa, o toque entendido como estimulante, revigorante, aproxima as pessoas
e eleva o poder pessoal de quem faz e recebe. Pode ser um desafio gerar o contato com o outro de
forma autntica, sem se sobrepor, ao contrrio, mostrar que com a inter-relao temos mais poder,
podemos at reconstituir nossa energia biolgica. Quando utilizada de forma saudvel, a conexo
mente e corpo pode fluir e as relaes se fortalecerem.
Palavras chave: Reconhecimento; Energia; Terapia frio-calor.
Todos ns necessitamos de contato fsico logo aps o nascimento para podermos nos
desenvolver de forma saudvel. Berne (1964), em seus estudos sobre o comportamento humano,
identificou algumas necessidades ou fomes, dentre elas a fome de Reconhecimento, qual
associou o conceito de Carcias. Berne (1964) atribui atividade de troca de Reconhecimento o
termo acariciar (stroking) e a unidade de troca palavra Carcias (stroke), uma busca por sensaes
que s possvel conseguir atravs do contato com o outro. No vivemos apenas de comida e gua,
precisamos do convvio social, do contato fsico, verbal e no verbal. O Reconhecimento de que
somos importantes, presentes e ativos na relao com os demais, uma fome biolgica, que muitas
vezes deixa de ser atendida ou dada de forma precria, devido cultura na qual somos inseridos ao
nascer. Segundo Steiner (1976,p.116), a forma ou a qualidade da Carcia que recebemos fica imposta
a algumas regras que restringem a troca de Carcias (toques) entre as pessoas, sendo elas: No pea
Carcias, No d Carcias, No aceite Carcias que deseja, No rejeite as Carcias que voc no
deseja, No d Carcias a voc mesmo. Obter Carcias vital para a satisfao de nossas
necessidades primrias de Reconhecimento, estruturamos nosso tempo a partir da quantidade de
Carcias que obtemos no contato com outras pessoas. uma fonte poderosa de estimulao humana,
podendo ser positivas ou negativas. Berne descobriu que o contato fsico entre duas pessoas tem

efeito similar ao dos raios infravermelhos e produz um aquecimento no corpo humano, que
reconstituinte da energia biolgica. CARACUSHANSKY, (p.103) Apud OPES N 78.(2013,p.11)
Muitas vezes, devido a essa escassez de Carcias, passamos a trabalhar cada vez mais, dedicar
nosso tempo a vrias coisas como mecanismo para suprir essa carncia, que s vezes nem
identificamos qual . Vivemos no piloto automtico, deixamos de observar nosso prprio corpo e
vamos levando a vida, gerando desconfortos que podem se transformar em doenas, dores,
dificuldades de locomoo, tristezas, etc.
Tomar conscincia do corpo nos permite perceber as manifestaes da energia do Universo
agindo em ns: frio nos ps, nas mos, calor nos ps, nas mos, mos e ps midos, secura na pele,
sensao de amortecimento, febres sem motivo aparente, alergias, deformaes das juntas, etc. Isso
significa, na viso da Medicina Chinesa, que os rgos internos e as vsceras esto cheias de calor e
jogam para os msculos, tendes e ossos, essa energia excessiva. Ter uma vida saudvel depende da
pessoa limpar seu corpo, zelando todos os dias pela sua sade.
Nosso corpo uma forma de energia, um movimento constante de expanso e recolhimento.
Quando adoecemos, no o rgo que est doente, e sim o circuito de energia que est alterado
prejudicando a circulao normal da mesma pelo corpo.
Na Terapia Frio-Calor de Carniel ( 1997, p.24), o contato fsico estimulado atravs de um
mtodo que utiliza os recursos da natureza: gua quente e fria, sal e gelo, para equilibrar o campo
energtico e liberar as energias YANG e YIN da pessoa. A Medicina Chinesa acredita no Ser
Humano regido pelas Leis do Universo, o que acontece na natureza tambm acontece no corpo
humano, quando a Terra est em desequilbrio, surgem os terremotos, furaces, enchentes para que o
equilbrio possa ser estabelecido. Em nosso corpo acontece de forma semelhante, quando estamos
em desequilbrio, o fluxo energtico fica interrompido ou mais lento sinalizado atravs das doenas.
Na aplicao das massagens, estmulos so enviados aos meridianos que automaticamente comeam
a funcionar e ajudam o prprio organismo a restabelecer seu ciclo de funcionamento, trazendo
disposio e alegria a pessoa que recebe.
Nesta oficina pretende-se demonstrar, com exerccios prticos, uma forma de potencializar a
relao consigo mesmo e com o outro, atravs do toque fsico nos ps, mos e costas, energizando o
corpo, possibilitando uma maior interao entre as pessoas, ao mesmo tempo equilibrando o campo
energtico dos envolvidos. Conservar a vitalidade do organismo e no atacar um foco de doenas (
CARNIEL,1997, p. 181). O essencial deste mtodo conservar o equilbrio da corrente de calorfrio (YIN e YANG), fluindo em nvel dos meridianos dentro do organismo.

Na minha prtica usando o mtodo e considerando o conceito de Berne sobre Carcias,

levanto a suposio de que seu efeito produtivo deve-se em parte troca de Reconhecimento que
ocorre no contato entre quem d e quem recebe a terapia.
Para esta atividade sero utilizadas toalhas pequenas, bacia com gua fria e/ou quente, bolsa
de gua quente. Com um procedimento simples e eficaz de escalda-ps e escalda-mos podemos
ativar a circulao sangunea e energtica, revigorando nosso corpo, mente e emoes. Aquecer o
frio - refrescar o calor - hidratar a secura - secar a umidade. Na sequncia sero apresentados
exerccios bsicos preventivos para a manuteno e flexo das articulaes: rotao de joelhos,
quadris, ombros.
REFERNCIAS:
BERNE, Eric. Anlise Transacional em Psicoterapia. 2 Ed. So Paulo: Summus,1985.
BERNE, Eric. O Que Voc Diz Depois De Dizer Ol? So Paulo: Nobel, 2007.
_______
Os Jogos da Vida. So Paulo: Nobel, 1995.
CARNIEL, Geralda Nadyr Henriqueta. Promoo da Sade em Harmonia com as Leis do

Universo. 1 Edio.Curitiba: Imprensa da UFPR, 2012.
________ Frio-Calor: causa do desequilbrio da sade. Curitiba. Editora Pinha, 1997.
_________ Cartilha para o equilbrio da sade. 1 Edio, Curitiba: Paranagraf, 1992.
CREMA, Roberto. Anlise transacional centrada na pessoa... e mais alm. 2 ed. So
Paulo: gora, 1985.
JAMES, Muriel. Nunca Tarde Para Ser Feliz: A Psicologia Da Auto-Reparentalizao.
1 Ed. So Paulo: Nobel, 1987.
JAMES, Muriel ; JONGEWARD, Dorothy. Nascido para Vencer. So Paulo: Brasiliense,
1975.
KRAUSZ, Rosa R. Trabalhabilidade. So Paulo: Nobel, 1999.
KERTSZ, R. Anlise transacional ao vivo. So Paulo: Summus, 1987.
STEINER, Claude. Os papis que vivemos na vida. Traduo de George Schlessinger. So
Paulo: Editora Artenova, 1976.
UNAT BRASIL. Prmios Eric Berne 1971-1997. 4. ed. Porto Alegre: Suliani Editografia,
2010

ANLISE TRANSACIONAL APLICADA NA CONDUO DE GRUPOS

Luiz Tiradentes
Resumo
Pretende-se nesta oficina, discutir e analisar, como os conceitos de Estados de Ego, Posio
Existencial, Reconhecimentos, Estruturao Social do Tempo e Imago Grupal podem auxiliar
profissionais que atuam na coordenao de grupos a diagnosticarem como esto as relaes entre
seus membros, bem como suas consequncias na obteno de resultados.
Palavras-chave: conduo de grupos, imago grupal, desempenho grupal
Categoria: Oficina
Forma de apresentao: modalidade expositivo/participativa
A forma como os indivduos de um grupo exteriorizam seus comportamentos indicam se
seus efeitos facilitaro ou no no alcance de determinados objetivos. As pessoas podem estar
envolvidas e empenhadas na busca de solues para suas questes ou permanecerem estagnadas,
desqualificando informaes relevantes para soluo dos problemas grupais. Os conceitos de Estados
de Ego, Posio Existencial, Reconhecimentos, Estruturao Social do Tempo e Imago Grupal
podem auxiliar no diagnstico dos comportamentos exteriorizados, bem como suas consequncias.
Antes de mais nada importante entendermos como as pessoas se comportam quando esto
reunidas em grupo. De acordo com Eric Berne, cada participante tem uma viso pessoal do grupo,
denominada por ele de Imago Grupal, a qual percebida de diferentes formas de acordo com a
evoluo de acontecimentos. Antes de ingressar no grupo o indivduo cria uma Imago Provisria
fundamentada em expectativas, experincias anteriores e fantasias. Ainda no possvel saber o que
vai acontecer na realidade. Iniciando-se os trabalhos, o indivduo vai percebendo o que se passa e
compara a Imago Provisria com a realidade percebida, criando a Imago Adaptada. Estas percepes
acontecem durante os rituais, passatempos e atividades do grupo. A Imago se torna Operativa
quando o participante conhece seu lugar na Imago de Grupo do lder. Ele pode iniciar Jogos aps
a imago Adaptada mudar para Operativa. A Imago Secundariamente Ajustada percebida quando o
participante desiste de seus prprios Jogos em favor do jeito do grupo, agindo de acordo com sua
cultura. Isso pode abrir caminho para uma Intimidade livre de Jogos.
Como a Imago Provisria pode ou no coincidir com o que de fato acontece no grupo, seus
integrantes vivenciam o processo de ajuste da imago, passando pelas etapas de Estruturao Social

do Tempo. O que chama ateno neste caso o tempo que grupo permanece nestas etapas, de forma
especial na Operativa e Secundariamente Ajustada. Na primeira o grupo pode se envolver em Jogos
Psicolgicos, os quais so expressos por comportamentos de dominao, permissividade,
imaturidade, reclamao e submisso, gerando baixa produtividade. J na fase Secundariamente
Ajustada os comportamentos percebidos so de proteo, orientao, anlise, cooperao,
espontaneidade e troca de informaes isentas de julgamentos, permitindo que o grupo fique coeso e
possa alcanar seus objetivos com atitudes autnomas.
O diagnstico da Imago Secundariamente Ajustada pode ser percebido pelos comportamentos
dos circuitos positivos dos Estados de Ego, presena de Reconhecimentos condicionais e
incondicionais positivos e predominncia dos indivduos na Posio Existencial ok/ok.
vlido lembrar que nem sempre os integrantes de um grupo possuem conscincia da
influncia de seus comportamentos nos resultados esperados. Cabe ao coordenador convidar os
integrantes a terem comportamentos que estimulem a Autonomia, o que pode ser facilitado com sua
prpria Oqueidade.
Referncias:
BERNE, Eric. Estrutura e Dinmica das Organizaes e dos Grupos. (UNAT- Brasil).
Philadelphia: Grove-Evergreen, 1966.
__________. Os Jogos da Vida. So Paulo, Nobel, 1995.
CARACUSHANSKY, Sofia. Curso Avanado de Anlise Transacional - Ed Assertiva.
KRAUSZ, Rosa R. Trabalhabilidade. So Paulo, Nobel, 1999.

ANLISE TRANSACIONAL COMO FACILITADORA DA AUTONOMIA NO CAMPO DA

VULNERABILIDADE SOCIAL1
Paola Frizzo Pasquotto2
RESUMO:
Cerca de um tero da populao brasileira vive em situao de pobreza e de Vulnerabilidade
Social. O atendimento do Poder Pblico s demandas desta parcela da populao mostra-se
emblemtico. Este estudo apresenta uma leitura crtica das relaes que se estabelecem entre
trabalhadores e usurios das Polticas Pblicas, bem como prope um repertrio de intervenes a
partir do referencial terico da Anlise Transacional. Entende-se que, embora as aes do Poder
Pblico considerem a Autonomia dos sujeitos, muitas vezes, a relao entre trabalhadores e usurios
no traduz esta inteno e pode, inclusive, reforar a Dependncia. Neste contexto, tornam-se
necessrias intervenes que possam, efetivamente, estimular o desenvolvimento das capacidades e
da Autonomia das pessoas.
PALAVRAS-CHAVE: Opresso; Passividade; Autonomia.
Contextualizao
No Brasil, quase um tero da populao vive com at meio salrio mnimo per capta,
segundo dados do IBGE publicados no relatrio da ONU de 2002 (BRASIL, 2002). Em termos
absolutos, so cerca de 54 milhes de pessoas que podem ser consideradas pobres.
A pobreza uma situao complexa, dinmica e coletiva, que torna vulnerveis no apenas os
indivduos nesta condio, mas que afeta a vida da sociedade de modo geral. Neste sentido, as aes
de combate pobreza, fome e desigualdade social tm ganhado cada vez mais espao e
investimentos no cenrio das Polticas Pblicas no Brasil.
Para Kaztman (1999), a vulnerabilidade de um indivduo, famlia ou grupo social refere-se
sua maior ou menor capacidade de ter ou controlar as foras que afetam seu bem-estar diante do
enfrentamento de situaes de risco, em um determinado contexto.

1
Artigo de concluso do curso de Especializao em Anlise Transacional, apresentado Faculdade JK de Tecnologia e UNAT-
BRASIL, sob orientao de Jane Maria Pancinha Costa, em 2013.
2
Psicloga formada pela UFRGS, associada UNAT-BRASIL.

paolapasquotto@yahoo.com.br

Trabalho como psicloga inserida na Poltica Pblica de Assistncia Social no municpio de

Canoas, RS, e observo que a pobreza, ainda que extrema, no retira tudo das pessoas. Aqueles que
sobrevivem nesta condio detm potencialidades e recursos outros que trabalham juntos na
superao cotidiana das dificuldades.
A Assistncia Social dever do Estado e direito de todo cidado que dela necessitar. O
carter seletivo, assistencial e protetivo desta Poltica Pblica tem gerado controvrsias no que tange
atuao dos profissionais. Nesse contexto, a relao entre o profissional e o usurio se estabelece a
partir de uma desigualdade de poder e de hierarquia entre aquele que est fora da zona de
Vulnerabilidade Social e aquele outro dito vulnervel, que demanda auxlio e proteo. Este o
terreno da Opresso.
A Opresso exige uma adaptao do indivduo ao meio em que est inserido e, embora esteja
presente desde os primrdios nas relaes intrafamiliares, poder se perpetuar ao longo da vida em
outras experincias de relaes sociais. Para Steiner (1976), as situaes de Opresso limitam a
realizao das potencialidades humanas na sua plenitude. O indivduo oprimido, invariavelmente,
est impedido de sentir, pensar e agir com Autonomia.
O objetivo do presente estudo problematizar as relaes entre indivduos em situao de
Vulnerabilidade Social e servidores pblicos, executores da Poltica da Assistncia Social, luz do
referencial terico da Anlise Transacional - AT. Pretende-se, tambm, apresentar intervenes
eficazes para a promoo da Autonomia das pessoas.
O Treinamento para Incapacidade e Dependncia
O treinamento para a Incapacidade comea na infncia, alimentado pela Opresso nas
relaes intrafamiliares. Sob presso, a criana toma certas decises perante a vida, com uma
percepo limitada acerca das opes de ser e de se comportar e sofre com a restrio da
espontaneidade e da flexibilidade na resoluo de seus problemas. As decises tomadas so baseadas
em crenas sobre si mesmo, sobre os outros e sobre a vida; crenas estas que o indivduo passar
toda a sua existncia tentando comprovar, caso no possa confrontar-se ou ser confrontado
consigo mesmo. Basicamente, este constitui o Sistema do Script de Vida (BERNE, 1988).
Inmeras so as situaes vivenciadas em um contexto de Vulnerabilidade Social,
especialmente as privaes, que limitam a capacidade das pessoas de sentirem, pensarem e agirem
com
Autonomia.
Tais
situaes
despertam
sentimentos
de
inferioridade,

menos-valia,

superadaptao e, certamente, imprimem peculiaridades formao do Script. Ou seja, o Script de

Vida est inserido num contexto social, conforme Pozatti (1989).
Quando a famlia permanece durante longo perodo na zona de Vulnerabilidade Social, a
matriz do sistema que produz a Incapacidade vai sendo replicada gerao aps gerao em um
determinado crculo de relaes interpessoais. A transmisso intergeracional das situaes de
Vulnerabilidade Social, num crescente de gravidade, demonstra o que Rodarte (2004) afirmou sobre
a pobreza como um Script Cultural, que homogeneza, entre os diferentes indivduos, as crenas de
Incapacidade, a preferncia por determinados tipos de Transaes (Criana Adaptada Pai
Negativo), de Passatempos (Transao do Condenado) e de Jogos (Jogo da Salvao, Sim, mas..., S
estou tentando ajudar).
Combatendo a Passividade
Steiner (1976) afirma que a Incapacidade promovida pelo Jogo da Salvao pode ser
combatida efetivamente em terapia. Assim tambm se posicionam Schiff & Schiff (2010) quanto aos
Comportamentos Passivos. Estes esclarecem que os mesmos requerem interveno teraputica, pois
o passivo precisa aprender que seu ambiente pode e exigir dele uma participao ativa e soluo de
problemas, a fim de destruir a grandiosidade (p.35). A relao profissional-usurio da Assistncia
Social tambm constitui espao privilegiado para este combate.
Quando uma pessoa adota um Comportamento Passivo do tipo No fazer nada, deve receber
Carcias negativas, com o objetivo de ser estimulada a participar da conversa mais ativamente,
percebendo as expectativas do interlocutor neste sentido. Caso no possua a informao necessria
para responder, esta poder ser buscada na relao com o profissional ou ambos podem acordar
como ela ser conseguida.
A Superadaptao adotada pelo usurio traz tona pensamentos distorcidos acerca de si
mesmo, dos outros ou da realidade, produzidos a partir da Opresso. importante confrontar a
pessoa com expectativas e definies externas da realidade para ir desfazendo a Grandiosidade e
motivar a pessoa, atravs da busca de Carcias positivas ou da evitao de Carcias negativas, como
consequncia das suas atitudes.
Sempre que algum entra em Agitao, este comportamento deve ser tratado com prioridade
pelo profissional, devido possibilidade de que se converta em crise de Violncia contra si, contra
algum da famlia ou da comunidade, ou contra o profissional e a instituio. A Agitao surge como
uma reao percepo de ameaa Simbiose e, portanto, a pessoa requer uma interveno com

autoridade da outra parte, a fim de provocar uma (re)adaptao do Estado de Ego Criana para,
posteriormente, explorar o significado do comportamento Adulto.
A Violncia ou a Incapacitao so os comportamentos mais graves, do ponto de vista das
relaes sociais, exigindo conteno e suporte, muitas vezes com ajuda de terceiros, da fora policial,
dos servios de sade ou outros meios. Num contexto de Vulnerabilidade Social, em que as
necessidades de sobrevivncia das pessoas esto sendo negligenciadas ou no atendidas, emerge o
desespero que retira a cathexia do Adulto e potencializa a revolta. Infelizmente, a operacionalizao
das Polticas Pblicas, com frequncia, contribui para este processo, por sua morosidade, burocracia
e inoperncia.
Caminhos para a Autonomia a partir das Relaes Sociais
No restam dvidas que a escuta qualificada constitui o instrumento primordial na relao do
profissional com o seu pblico-alvo. Com uma boa capacidade de escuta e uma postura favorvel
diante da pessoa que busca auxlio para superar a Vulnerabilidade em que est inserida, damos
passos importantes para a realizao das tarefas, que, neste contexto, frequentemente so muito
complexas.
O passo seguinte descobrir ou criar Opes. Para Macefield e Mellor (2006) a conscincia
da existncia de Opes crucial porque sustenta que a ao possvel, ainda que no de forma
imediata, e cria um senso de responsabilidade sobre o que feito, tanto quanto sobre o que deixa de
ser feito. Pessoas conscientes da existncia de Opes e da responsabilidade costumam falar em
primeira pessoa, diferentemente daqueles que esto desqualificando, ignorando a responsabilidade e
atribuindo a terceiros os acontecimentos (MACEFIELD & MELLOR, 2006 p. 48-49).
A partir da experincia do contato cooperativo mtuo, instrumentalizamos e fortalecemos no
outro a tomada de decises e a prontido para a ao. Cremos que pequenas mudanas, a priori,
encorajam mudanas maiores e mais difceis e habilitam a pessoa a tambm assumir a
responsabilidade em todas as demais situaes vivenciadas.
Consideraes
A perspectiva que norteou a construo deste artigo um olhar positivo sobre as
transformaes que vm ocorrendo na sociedade brasileira, em termos de novas concepes sobre o
indivduo, sobre as comunidades, a Cidadania e o papel do Poder Pblico. H identificao da autora

deste trabalho com o entendimento de Steiner (1976) sobre as implicaes polticas da Psicologia e,
mais precisamente, da Anlise Transacional no campo das relaes humanas.
Outro aspecto a ser considerado, como relembra Pozatti (1989), que, no espiral dinmico da
evoluo humana, a liberao de uma Opresso significa uma nova leitura de mundo e de indivduo,
que, necessariamente, desvela novas situaes opressivas a serem superadas. No obstante, sentir,
pensar e agir com Autonomia diante da vida um exerccio de observao do que se passa dentro e
fora de ns, de expanso da conscincia e que pode ser favorecido por relaes sociais baseadas no
reconhecimento mtuo e na cooperao. E melhor: este aprendizado tambm fica de herana para
geraes futuras.
Referncias
BERNE, Eric. Jogos da Vida. 3 edio. Rio de Janeiro, RJ: Artenova, 1977. 174p.
______. O que voc diz depois de dizer ol? A Psicologia do Destino. 1 edio. So Paulo,
SP: Nobel, 1988. 357p.
BRASIL. Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica. Relatrio ONU. 2002. Disponvel
em: <http://www.ibge.gov.br/home/presidencia/noticias/03122002relatorio_onu.shtm>
Acesso em: 19 jan. 2013.
______. Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome. Assistncia Social.
Disponvel em: <http://www.mds.gov.br/assistenciasocial > Acesso em: 19 jan. 2013.
______. Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome. Secretaria Nacional de
Assistncia Social. Poltica Nacional de Assistncia Social - PNAS. Braslia, DF, 2004. 178p.
_______. Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome. Secretaria Nacional de
Assistncia Social. Sistema nico de Assistncia Social. Orientaes Tcnicas sobre o PAIF: O
Servio de Proteo e Atendimento Integral Famlia PAIF, segundo a Tipificao Nacional
de Servios Socioassistenciais. 1 edio. Braslia, DF, 2012. 112p.
KATZMAN, Ruben (Coord.). Activos y estructura de oportunidades: Estudios sobre las
races de la vulnerabilidad social en Uruguay. In: Aspectos Conceituais da Vulnerabilidade Social.
Convnio
MTE-DIEESE/UNICAMP,
2007.
Disponvel
em:
<http://www.mte.gov.br/observatorio/sumario_2009_TEXTOV1.pdf> Acesso em: 19 jan. 2013.

MACEFIELD, Ritchie & MELLOR, Ken. Awareness and Discounting: New tools for
Task/Option-oriented settings. In: Transactional Analysis Journal TAJ. Vol. 36, n 1, p. 44-58.
Janeiro 2006.

POZATTI, Jane Costa. A Mulher e o Trabalho: Uma Anlise Psicossociolgica da

Opresso. Dissertao (Mestrado em Educao) Curso de Ps-Graduao em Educao,
Universidade Federal do Rio Grande do Sul UFRGS, Porto Alegre, RS. 1989. 180p.
RODARTE, Mario. Poverty in Mexico as a Cultural Script. In: Transactional Analysis
Journal TAJ. Vol. 34, n 4, p. 307-311. Outubro 2004.
SCHIFF, Aaron Wolfe & SCHIFF, Jacquie Lee. Passividade. In: Prmios Eric Berne 19711997. UNAT-BRASIL. 4 edio, p. 29-40. Porto Alegre, RS: Suliani, 2010.
STEINER, Claude. Os Papis que Vivemos na Vida: A Anlise Transacional de nossas
interpretaes cotidianas. 1 edio. Rio de Janeiro, RJ: Artenova, 1976. 298p.


APRENDIZAGEM TRANSFORMADORA NOVAS FRONTEIRAS NO MUNDO DA

EDUCAO
Carmem Maria SantAnna Rossetti
Resumo:
O presente mini curso visa apresentar alguns conceitos sobre a teoria da Aprendizagem
Transformadora e seus pensadores. Conjuga conceitos da Anlise Transacional, focando a
necessidade de aprimoramento da conscincia em nveis mais elevados por parte dos gestores e
educadores. Prope vivencias que destacam os a importncia de compreenso dos princpios que
regem o processo de aprendizagem do adulto.
Palavras chave: Aprendizagem transformadora . Aprendizagem de adultos. Andragogia . Anlise
Transacional na educao.
Vivemos em tempos de intensas mudanas tecnolgicas, e desequilbrios que colocam em
risco a vida em nosso sistema planetrio e as interaes humanas. Neste cenrio, o papel dos
gestores e educadores ganha importncia na sociedade. Aprender um processo contnuo e por isto
essencial ajudar nossos aprendentes a aprender a pensar, formular questionamentos, exercitar a
imaginao e a criatividade.
Considerando os impactos que o trabalho dos gestores e educadores exerce sobre o educando,
sua ao educativa requer a busca de modelos educacionais que privilegie a mudana de
pensamento, e oriente criticamente o conhecimento, avanando para uma viso alm da utilitria.
Desde 1926 ideias comearam a ser sistematizadas sobre as particularidades da aprendizagem
do adulto. Malcolm S. Knowles, nos Estados Unidos divulgou a andragogia - a arte e a cincia de
orientar o adulto a aprender - trazendo uma grande mudana apresentada por meio de um processo de
aprendizado concentrado no participante e no somente no contedo e transmisso. Isso significa
considerar as necessidades e experincias individuais na construo dos objetivos de cada programa,
envolvendo todos e visando a consolidao dos temas aprendidos. O modelo andraggico um
modelo processual, (...) se ocupa da proviso de procedimentos e recursos para ajudar os aprendizes
a adquirir informaes e habilidade. (KNOWLES, 2009, p. 121-122)

Freire (1999) pioneiro no Brasil da noo da aprendizagem de adultos traz ateno do

ensino que valoriza os saberes e experincias dos alunos, apontando para uma educao reflexivacrtica. Indica como tarefa importante que se propicie
(...) as condies em que os educandos em suas relaes uns com os outros e todos com o
professor ensaiem a experincia profunda de assumir-se [...] como ser social e histrico, como ser
pensante, comunicante, transformador, criador, realizador de sonhos, capaz de ter raiva porque capaz
de amar (FREIRE, 1999, p. 46).
A Anlise Transacional (AT) ser discutida como poderosa alternativa
para uma
Aprendizagem Transformadora. O objetivo final da AT coincide com os pressupostos da educao

reflexiva-critica levando o indivduo a fazer suas escolhas para exercer sua Autonomia, que
manifestada pela liberao ou pela recuperao de trs capacidades: Conscincia, Espontaneidade e
Intimidade (Autenticidade/transparncia). Tal conceito como os define Bernes central na proposta
do curso. De modo que Conscincia : (...) a capacidade de viver de uma maneira prpria, e no do
modo como se foi obrigado. (...) A pessoa consciente est viva porque sabe o que sente, onde est e
o momento que vive. (...) Espontaneidade: Significa a opo, liberdade de escolher e de exprimir
sentimentos existentes na coleo que cada indivduo tem disponvel (sentimentos do Pai, do
Adulto e da Criana). Significa estar liberto da compulso de ter apenas sentimentos que se aprendeu
a ter. (...) Intimidade: a sinceridade sem jogos de uma pessoa consciente, a liberdade da Criana
perceptiva e incorrupta em toda a sua ingenuidade vivendo no aqui e agora. (BERNE, 1995, p. 155157).
O curso vivencial estimular reflexes que possibilitam entender,
tanto no campo
organizacional como educacional, que a Aprendizagem Transformadora e conceitos procedentes das

teorias de aprendizagem de adultos (andragogia) aliados aos pressupostos da AT, sustentado em
concepes de comunicao clara e efetiva, atravs de um alto nvel de conscincia e compromisso
compartilhado
entre
professor
aluno,
nos levar a ver luz para alm das fronteiras no mundo da educao.
Carmem Maria SantAnna Rossetti
Membro Certificada Organizacional
41 9997 0600 / 41 3339 6007
Curitiba PR.

tendem

REFERNCIAS (Leitura recomendada)

BERNE, Eric. O que voc diz depois de dizer Ol? So Paulo : Nobel, 1995.
FREIRE, Paulo. Pedagogia da autonomia: saberes necessrios prtica educativa. So
Paulo : Paz e Terra, 1999.
KNOWLES, Malcolm S. Aprendizagem de resultados: uma abordagem prtica para
aumentar a efetividade da educao corporativa. Rio de Janeiro : Campus, 2009.
Obras consultadas
OSULLIVAN, Edmund. Aprendizagem Transformadora uma viso educacional para
o sculo XXI. So Paulo : Editora Cortez, 2004.
CLOSS, Lisiane Quadrado; ANTONELLO, Claudia Simone. Aprendizagem
Transformadora: Um reflexo crtica na formao gerencial.
http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1679-39512010000100003&script=sci_arttext.
ACESSO EM 4 DE MAIO DE 2014.


AUMENTANDO A PRONTIDO PARA APRENDIZAGEM UTILIZANDO A ANLISE DA

DESQUALIFICAO
Ana Paula Silva Simes
Oficina (modalidade expositivo-participativa)
RESUMO
A oficina tratar sobre a anlise das hierarquias de Desqualificao no planejamento de
intervenes didticas para ambientes organizacionais. Ao levar em conta a prontido dos
participantes para diferentes tipos de interveno didticas, conforme o tipo e modo de
desqualificao que os aprendentes apresentam em relao ao assunto a ser tratado, o facilitador
aumenta a potncia e relevncia das experincias de aprendizagem. Sero realizados exerccios
prticos em subgrupos e grande grupo, de modo a aplicar o entendimento das hierarquias de
desqualificao a problemas instrucionais reais. O objetivo da oficina possibilitar aos participantes
o exame de suas prticas de planejamento de facilitao, identificando oportunidades de tornar suas
intervenes didticas mais efetivas e adequadas realidade dos aprendentes.
PALAVRAS-CHAVE: Andragogia, aprendizagem organizacional, planejamento didtico.
PRONTIDO PARA APRENDER
No contexto organizacional h uma forte demanda para que treinamentos e formaes tenham
aplicabilidade prtica para a empresa. Tal demanda decorrente da presso por resultados e
produtividade e segue as caractersticas da aprendizagem do adulto, denominada andragogia.
Segundo Knowles (1978, p. 55 a 59) a andragogia apresenta uma teoria da aprendizagem do
adulto, sustentada em quatro premissas centrais:
1.
Mudanas no autoconceito: medida que a pessoa cresce e amadurece seu
autoconceito move-se da total dependncia para uma crescente auto-direo. O indivduo desenvolve
uma necessidade psicolgica de ser percebido pelos demais como auto-dirigido.
2.
O papel da experincia: medida que a pessoa amadurece ela acumula experincias
qua a tornam uma rica fonte de aprendizagem e estabelecem parmetros para correlacionar a novos
aprendizados. Knowles afirma que para uma criana, experincia algo que ocorre com ela, para

um adulto sua experincia quem ele (1978, p. 56). Portanto, numa experincia de aprendizagem
na qual sua experincia no seja considerada, a percepo do adulto que no apenas sua
experincia est sendo rejeitada, mas ele como pessoa est sendo rejeitado.
3.
Prontido para aprender: ao amadurecer a prontido do indivduo para a aprendizagem
deixa de ser o produto do seu desenvolvimento biolgico e presses acadmicas e passa a ser
resultado das necessidades decorrentes dos papis sociais que assume. A correlao entre o contedo
de aprendizagem e esses papis (como trabalhador, pai/me, liderana, etc.) contribui para a
prontido em aprender.
4.
Orientao para a aprendizagem: enquanto crianas so condicionadas a serem
orientadas a disciplinas, adultos tendem aprendizagem orientada a problemas. Essa diferena

atribuda perspectiva de tempo para aplicao do contedo. No caso do adulto, ele vive problemas
reais com demanda de aplicao imediata da aprendizagem.
Uma metodologia bastante adotada nesse contexto da problematizao. Por essa
metodologia, um problema central, real, que faz parte do contexto dos aprendentes, o ponto central
ordenador de toda a aprendizagem. Um recurso adotado para a problematizao o mtodo do arco
(Maguerez apud Berbel, 1998), que ocorre em 5 etapas: observao da realidade; pontos-chave
(possveis causas e determinantes); teorizao; hipteses de soluo; aplicao realidade.
DESQUALIFICAO E PRONTIDO PARA APRENDER
Levando em conta o contexto organizacional e a metodologia de problematizao, podemos
considerar o conceito de Desqualificao e das hierarquias de Desqualificao proposto na Anlise
Transacional como um recurso para identificar a prontido dos aprendentes para diferentes tipos de
intervenes didticas em torno de um problema central.
Segundo Mellor e Schiff (2010, p.130), a pessoa que desqualifica acredita ou age como se
algum aspecto do self, do outro ou da realidade fosse menos significativo do que realmente . As
pessoas podem desqualificar estmulos (internos ou externos), problemas e opes, e esses trs tipos
podem ser desqualificados de quatro modos: existncia, significado, possibilidade de mudana e
habilidades pessoais.

Mellor e Schiff (2010, p. 137) propem hierarquias de Desqualificao representadas no

quadro a seguir:
Modo
Tipo
T1
T2
T3
Estmulo
Problemas
Opes
T2
T3
T4
Existncia
Significado/Valor
Possibilidade
de mudana
Significado
do Significado
Significado
estmulo
do problema
opes
T3
T4
T5
Mudana
do
Possibilidade de Viabilidade
estmulo
resolver
das
das
o opes
problema
T4
Habilidades
pessoais
T5
T6
Habilidade pessoal Habilidade pessoal Habilidade pessoal

de
reagir de
diferentemente
resolver de agir nas opes
problemas
A partir do quadro so elencados trs tipos de hierarquia: vertical, horizontal e diagonal. Na

hierarquia vertical, a desqualificao em um modo implica na desqualificao de todos os modos
abaixo dele. Na hierarquia horizontal, a desqualificao de um tipo implica na desqualificao de
todos os tipos direita. Na hierarquia diagonal, uma desqualificao em qualquer ponto da tabela
implica na desqualificao no modo abaixo e no tipo esquerda e tambm no modo acima e no tipo
direita.
A depender do tipo e modo de desqualificao e sua hierarquia, uma dada interveno pode
ser de alta potncia didtica, por encaixar-se adequadamente na realidade do aprendente, ou carecer
de relevncia por estar aqum ou alm da percepo do aprendente.

Portanto, a identificao da percepo dos participantes quanto existncia, significado,

possibilidade de mudana e habilidades pessoais em relao ao estmulo, ao problema e s opes,
permite ao facilitador localizar o momento do grupo nas hierarquias de desqualificao. Uma vez
identificado em que ponto o grupo se encontra, o planejamento de intervenes didticas deve levar
em conta os tipos de experincia de aprendizagem que possibilitaro aos participantes ampliarem sua
percepo e efetivamente modificarem sua realidade.
BIBLIOGRAFIA
BERBEL, N. N. A problematizao e a aprendizagem baseada em problemas: diferentes
termos ou diferentes caminhos? Interface Comunicao, Sade, Educao, v.2, n.2, 1998.
KNOWLES, M. The adult learner a neglected species. 2 ed. Gulf Publishing Company:
Houston, 1978.
MELLOR, K.; SCHIFF, E. Desqualificao. In Prmios Eric Berne 1971-1997, p. 130-139.
Porto Alegre: UNAT, 2010.
STEWART, I.; JOINES, V. TA today A new introduction to Transactional Analysis. 2 ed.
North Carolina: Chapel Hill, 2012.


DETERMINANTES CULTURAIS DE ORIGEM LIMITAM AJUSTES DE CULTURAS

Alberto Jorge Close
Resumo
Neste trabalho apresentaremos os relacionamentos e aprendizagens em ambiente
multicultural, considerando a influncia de determinantes culturais sobre a construo da autonomia
e ajuste de cultura do ser individual ou coletivo, com nfase nos campos de ao a considerar para o
xito, na atuao do Analista Transacional.
Palavras chave: Cultura, Clima, Personalidade.
Introduo
A personalidade, seja de um indivduo, grupo ou organizao fruto da interao entre seu
ser ntimo e a cultura na qual ele nasce e se desenvolve; podemos dizer que forma sua prpria cultura
ou Script.
Todo ser, seja individual ou coletivo, nasce com o instinto bsico de sobreviver. A sade e
sobrevivncia dele dependera da homeostase fisiolgica e psicolgica que consiga.
Homeostase, conceito criado por Claude Bernard em 1865, a caracterstica de um sistema
em especial em um organismo vivo, mediante a qual regula o ambiente interno para manter uma
condio estvel e constante. Os mltiplos ajustes dinmicos do equilbrio e os mecanismos de auto
regulao fazem possvel a homeostase.
A homeostase e a regulao do meio interno, constitui um dos preceitos fundamentais da
fisiologia, posto que uma falha na homeostase deriva em um mal funcionamento dos diferentes
rgos e a consequente extino do mesmo.
Homeostase psicolgica, termo introduzido por W. B. Cannon em 1932 designa a tendncia
geral de todo organismo ao restabelecimento do equilbrio interno cada vez que este alterado. Estes
desequilbrios internos, que podem se dar tanto no plano fisiolgico como no psicolgico, recebem o
nome genrico de necessidades.
Desta maneira, a vida de um organismo pode se definir como a procura constante do
equilbrio entre suas necessidades e a satisfao das mesmas. Toda ao tendente procura deste
equilbrio , em um sentido lato, uma conduta.

Os instintos levam o ser a perceber as necessidades que h de satisfazer para cumprir o

objetivo de sobreviver e conquistar a felicidade. Como atend-las, satisfaz-las, ser aprendido no
ncleo social em que nasce e cresce.
Este ncleo social tem a sua cultura prpria, que influenciada por uma cultura familiar, que
influenciada por uma cultura local, que influenciada por uma cultura regional, que influenciada
por uma cultura nacional, que influenciada por uma cultura continental, que influenciada por uma
cultura global, que influenciada por uma cultura universal.
Portanto, a conduta de um ser fruto de efeitos multiculturais.
Percebemos, pelo exposto, que a personalidade adotada por um ser, individual ou coletivo,
a expresso de uma cultura individual resultante de decises tomadas, baseadas em experincias
vividas que resultam em uma aprendizagem na escola de sobrevivncia. Demais est enfatizar a
profunda
relevncia
que
tem
para
ser
as
condutas
aprendidas,
resultantes
de
valores ticos e morais, princpios, crenas, procedimentos e normas de conduta adotadas para
promover a homeostase e sobreviver de maneira saudvel.
Como intervir num sistema to delicado, como ajustar uma cultura individual que pode estar
prejudicando a sade o bem estar e felicidade de um ser?
Nada mais apropriado que utilizar a Anlise Transacional que, em sua origem essncia,
analisa as transaes internas e externas que todo ser utiliza para promover a homeostase.
A Anlise Transacional oferece um amplo espetro de instrumentos para processar mudanas
culturais. Mais importante ainda sua base filosfica funcional. Toda atuao contratual,
respeitando e qualificando o cliente. Sabemos que a soluo est no cliente e que a funo do analista
transacional a de facilitar o processo de ajuste contratado.
CULTURA SCRIPT E RESULTADOS
A cultura formada pelos valores ticos e morais, princpios, crenas, polticas internas e
externas, procedimentos e normas de conduta imperantes. So as regras que todo ser deve seguir e
adotar como diretrizes e premissas para sobreviver nela.
Se um ser coletivo, todos os seus membros para sobreviver e prosperar devem seguir as
pautas culturais estabelecidas.
Cultura no deve ser confundida com clima. Clima o nome dado ao ambiente gerado
pelas emoes dos membros de um grupo e est relacionado com a motivao e adaptao de

condutas em consequncia. a qualidade do ambiente que percebido ou experimentado pelos

participantes do grupo e que influencia seu comportamento.
Tudo causa e efeito, assim o prazer, bem estar e felicidade experimentado por um ser
depende da adequao de sua cultura individual. Se a cultura for assertiva, ela amplificar
comportamentos construtivos, gerando qualidade de vida. Mas se a cultura for simbitica, o ciclo de
influncias arrastar o ser para comportamentos cada vez mais destrutivos, prejudicando a qualidade
de vida, desgastando o ser e os seus relacionamentos.
Nesta dissertao me limitarei a comentar a atitude do facilitador e os fatores que contribuem
ao xito de uma interveno na cultura de um ser (coletivo ou individual). Mais de 40 anos de
atuao no ajuste de culturas, me ensinaram que o xito de uma interveno est mais relacionada
com a atitude do profissional e os fatores que ele leva em considerao para ajust-la, que com os
instrumentos que utiliza.
OS FATORES
Uma forma de ver os fatores a desenvolver no ser cliente a de consider-los como 4
coeficientes de inteligncia (QIs) ou capacidades a desenvolver. Estes so:
QI Fisiolgico: capacidade para perceber, interpretar e atender necessidades fisiolgicas a
tempo e de maneira direta.
QI Psicossocial: capacidade para ajustar a cultura e o clima para atender as necessidades
sociais de maneira coerente com as necessidades fisiolgicas, emocionais e espirituais.
QI Emocional: capacidade de adotar crenas, valores e procedimentos para inibir/ neutralizar
emoes aprendidas e fomentar a manifestao adequada das naturais.
QI Espiritual: capacidade para resolver situaes e conflitos de forma a enriquecer, dar
significado e propsito a sua existncia.
Como vimos na introduo, a homeostase fundamental para a sade de um ser e
constatamos que toda conduta busca atender uma necessidade. O equilbrio psicolgico e fisiolgico
se consegue atendendo de maneira direta as diversas necessidades de maneira integral e equilibrada.


Necessidades a Harmonizar
Fisiolgicas
Psico-sociais
Espirituais
Ar,
Integrao social (funo e Dar significado e propsito
Alimento
hierarquia)
a sua existncia.
Regulao trmica
Estruturao do Tempo
Desenvolvimento
Estimulao dos sentidos
Aceitao,
intelectual, tico e moral.
Libido
Reconhecimento
Participar
Atividade fsica
Auto Estima
afetivo e acolhedor.
Identidade
num
ambiente
Amar e ser amado
Tambm vimos que a forma de atender s necessidades aprendida da cultura de origem e

constitui parte da personalidade do ser. A cultura de origem em maior ou menor grau tem certa
dificuldade em aceitar as necessidades e lhes dar a relevncia que tem para a sade do ser.
Algumas necessidades fisiolgicas no so aceitas como so, e se lhes fixa limitaes sua
satisfao nem sempre coerentes com a forma natural e adequada de atend-las, em outras as psicosociais e em outras as necessidades Espirituais. Na maioria verificamos certa dificuldade na
satisfao nas trs reas, e a forma de atender as necessidades nem sempre direta provocando
necessidades latentes e onipresentes.
Portanto, importante identificar a cultura ou as culturas de origem, suas caractersticas a
valorizao das necessidades e a forma de atender as aceitas. Se no as consideramos, corremos o
srio risco de programar prticas incoerentes com a capacidade de execuo existente.
Imaginemos que estamos orientando um ser que se queixa de que no o permitem tomar
decises e limitam a sua autoridade. Ele est imerso numa cultura simbitica (paternalista) e quer se
rebelar. Imaginemos que conseguimos alterar a situao e de repente ele ser responsvel por tomar
decises e ter a autoridade necessria para faz-lo. De pronto conseguiu cumprir o objetivo
contratado. Porque ento quando voltamos o encontramos num estado de confuso, de medo
existencial e sem tomar decises?
A sua cultura de origem era simbitica e nela quando tomava decises, era criticado e tratado
como incompetente. Se quisermos ajud-lo a utilizar seu livre arbtrio e ser autnomo, primeiro
temos que prepar-lo para assumir os riscos inerentes ao processo de deciso.
O QUE PODE ATRAPALHAR UM AJUSTE DE CULTURA

A falsa crena que existe uma cultura ideal. Durante muitos anos temos escutado as
caractersticas que deve ter uma cultura para ser efetiva. Modelos, programas a seguir
preestabelecidos surgiram, estilos e tcnicas de liderana, planejamento, organizao, controle,
comunicao e motivao abundam. Empresas multinacionais tm aprendido que querer impor uma
nica cultura, a sua cultura, em todas as suas unidades, independente de ajust-la s culturas em que
opera, leva a ineficincia e eventualmente ao fracasso. O mesmo ocorre com os modelos prestabelecidos.
Acreditar que o que as pessoas verbalizam, dizem querer, esto capacitadas a fazer. Se nos
limitamos ao discurso sem analisar as condutas identificando condutas incoerentes e diagnosticar sua
origem nos dirigimos ao fracasso. O desejo expresso um bom ponto de partida, para tom-lo como
objetivo e identificar a coerncia com as prticas desejadas. Considerar as condutas existentes e
identificar os ajustes necessrios para consegui-la e a factibilidade de programar uma estratgia no
tempo para conseguir o desejo expressado, nos leva ao xito.
Desqualificao da relevncia do entorno cultural, e o de origem, no diagnstico. Pensar que
apesar da cultura na qual o ser est imerso e sua cultura de origem podemos impor mudanas
relevantes na cultura-Script do ser nos dirige ao fracasso. A cultura de origem ajudou a formar a
personalidade do ser. A cultura na qual est imerso dirige, modela e ajusta a conduta atual e afeta o
clima. Os fatores bsicos a considerar do entorno de origem e o atual so: o poltico, econmico,
tecnolgico, geogrfico, ecolgico e o social.
Voluntarismo do consultor, dele impor, manipular ou manobrar a sua soluo. Este fator
quando enunciado parece bvio, e sabemos que atuar assim inadequado. No obstante comum
que o facilitador analise e diagnostique as situaes em funo de sua cultura pessoal, seus
valores ticos e morais, princpios, crenas, polticas internas e externas, procedimentos e normas de
conduta. Assim fazendo, tinge a sua analise com seus valores e tender a elaborar estratgias de
interveno em funo da sua cultura pessoal. Esta nem sempre coerente com os fatores
determinantes que necessitam ser ajustados para adequar as condutas desejadas em tempo e forma.
Contratao superficial. Facilitar um processo de contratao OK essencial ao xito. Neste
processo, alm dos temas de costume, definimos o objetivo mensurvel a conseguir, em que estado
est o contratante, que estados do Eu, que Jogos, Posio Existencial, Compulsores, predominam no
processo. Convidando o contratante Okeidade essencial para poder contratar uma interveno. Se
no possvel recomendo que no aceitem o projeto, pois na contratao estar inserido como ser
sabotado o processo de ajuste.


AJUSTANDO CULTURAS - SCRIPTS

Proponho que a essncia do que fazemos como Analistas, seja Clnico, Organizacional ou
Educacional, a mesma. Todos informamos, educamos, reeducamos e atualizamos nossos clientes
(pacientes/ organizaes/ estudantes).
Em todos os casos buscamos que nossos educandos consigam suas metas e sejam
triunfadores,
com
Autonomia,
podendo
desfrutar
de
sua
Intimidade
xitos.
Ser triunfador significa evoluir e viver uma vida autnoma, assertiva, feliz, atendendo suas
necessidades de maneira direta. Buscamos desenvolver a autoestima e amor-prprio de nossos
educandos para que possam atuar de maneira saudvel.
O
Analista
Transacional
poste
de
luz
que
ilumina
caminho.
Descontaminando o Adulto do ser, individual ou coletivo, e motivando-o a que percorra o caminho

sua maneira, respeitando o seu tempo.
Alberto Jorge Close
DIDATA UNAT, ALAT e TSTA-ED-OD da ITAA
closejorge@gmail.com

O DILOGO E O CONFLITO: DIMENSES DE NOSSAS RELAES

Mrcia Beatriz Bertuol (Didata UNAT-BRASIL)
Palestra Magna
Olho a natureza e percebo o tronco da rvore que abriga dezenas de vidas diferentes. Liquens,
fungos, orqudeas, bromlias, cips... Folhas e flores e cores que no so a rvore, so o condomnio
formado pela convivncia. Elas, as rvores, no se repetem. No h uma nica que seja igual a sua
vizinha, mesmo quando da mesma espcie.
Olho para as pessoas ao meu redor e encontro a mesma realidade. No nos repetimos. Temos,
cada um, nosso prprio arranjo de agregados. Nosso cerne, assim como o cerne da rvore, tem uma
origem compartilhada, mas a forma que crescemos, que expandimos, que ocupamos o espao, ser
necessariamente individual.
O cerne, o ncleo, a dimenso espiritual, a fonte da Vida, a mesma para todos os elementos
que participam do Universo. Somos todos participes da mesma rede, tecida por uma Inteligncia
Amorosa, que criativamente manifesta-se em cada Ser e em cada elemento.
Esta Origem compartilhada o que nos une, nos iguala, nos permite reconhecer no outro e na
natureza o que Somos essencialmente. Nesta dimenso, o Amor e a Inteligncia so as foras que
regem toda e qualquer manifestao.
Assim, podemos confiar que no ncleo essencial de cada Ser Humano - para voltar a ateno
ao tema desta palestra - existe uma Inteligncia Amorosa e uma Amorosidade Inteligente que nos
unem em profunda igualdade. Este o lado da Unidade.
A palavra UNIVERSO, que usamos para nos referir ao Todo, nos convoca a uma reflexo.
Em si mesma, expressa a dualidade da existncia. Na primeira slaba - UNI - a meno UNIDADE
e, nas duas outras slabas - VERSO -, a referncia DIVERSIDADE.
A Inteligncia Amorosa e Criativa manifesta-se na Diversidade.
Cada um nico. Cada um cria sua personalidade a partir deste Cerne inteligente e amoroso,
agregando as experincias que vive, pensando, sentindo, percebendo e manifestando tudo isso em
seu comportamento.
A diversidade fica muito clara quando usamos o modelo da Anlise Transacional para a
personalidade. Berne nos ofereceu um mapa til ao nos ensinar sobre os trs diferentes Estados do
Ego, ou estados da mente, e seus determinantes.
Os fatores que determinam a qualidade nica de cada personalidade so trs.

O fator ligado Programao Externa refere-se ao ambiente onde nascemos e crescemos. Os

elementos da cultura, o momento histrico, o grupo social ao qual pertencemos, os hbitos
familiares, os modelos parentais, todos fornecem informaes que fazem parte de nossa Psique.
Um segundo fator determinante a Programao Interna, ou Biolgica, tudo o que j nasce
organizado em nosso sistema fisiolgico. As necessidades, impulsos e respostas ligadas
sobrevivncia fsica e tambm ao engajamento social.
O terceiro fator, a Programao de Probabilidades, diz respeito ao que se organiza em nossa
personalidade a partir das experincias e aprendizados vividos.
O comportamento resulta da combinao destes trs determinantes em nosso campo interno.
Ou, na linguagem da Anlise Transacional, os elementos fornecidos pelos determinantes so
organizados pelos rgos Psquicos - a Exteropsique, a Neopsique e a Arqueopsique - e
manifestados como um Estado do Ego, um estado da mente com seus padres prprios de
pensamentos, sentimentos, sensaes, imagens e comportamentos.
Se olharmos para estes fatores pensando nas questes de unidade e diversidade, podemos
pensar que a programao biolgica compartilhada entre os seres humanos. Temos sistemas
organizados para sobrevivncia e para a vinculao que so basicamente iguais.
J quando observamos as culturas, sociedades, momentos histricos e famlias, encontramos
semelhanas internas - dentro do mesmo grupo cultural, social, familiar - e muitas diferenas entre
grupos de culturas diversas. Ou mesmo dentro da mesma cultura, mas em momentos histricos
diferentes. Aqui a diversidade maior, embora talvez pouco percebida pelos indivduos, na medida
em que tendemos a pensar que o que aprendemos em nosso meio o mesmo que todos aprendem.
Somente quando mudamos de meio - viajamos para lugares com outra cultura, por exemplo, ou
vivemos nas fronteiras entre pases - que vemos como as pessoas podem pensar e agir de maneira
muito diversa.
E quando vemos a Programao de Probabilidades a encontramos a completa
individualidade. Cada um experimenta o mundo sua maneira. As impresses, sensaes, memrias,
so pessoais, refletem o que o encontro da biologia com o ambiente teceu na mente e no corpo a cada
experincia.
Assim, a personalidade esta trama complexa alimentada pelos trs determinantes.
biolgica, coletiva e individual. parte consciente e grande parte no consciente. Uma dimenso
explcita e auto-biogrfica, uma narrativa que contamos e re-contamos em nosso dilogo interno. E

outra dimenso implcita, feita das memrias que sabemos sem saber que sabemos, expressa no
corpo atravs das sensaes, emoes, tenses, gestos e posturas.
Quando duas, ou mais, personalidades se encontram, o palco para o conflito est sempre
armado. Necessariamente somos diferentes. Ao mesmo tempo, tendemos a nos pensar como certos
em nossa forma de perceber, sentir, avaliar, agir. Se eu estou certo e o outro est pensando, agindo,
avaliando de maneira diferente da minha, ento, o que vai acontecer o conflito. Porque o outro
tambm se percebe certo em sua forma de ser. E tambm entra no conflito defendendo sua
perspectiva. Esta a experincia mais comum em nossos relacionamentos.
Sentimos conforto quando encontramos uma pessoa que fala o que pensamos e,
freqentemente, selecionamos o que escutamos, eliminando desavenas, quando queremos manter a
relao acreditando que o outro como eu, " um dos meus".
Menos comum, embora muito falada e desejada, a experincia do dilogo. Uma conversa
onde o logos, a lgica, o processo de pensar e sentir de cada um possa ser expresso, considerado, sem
ser a verdade, tampouco sendo desprezado como errado ou falso. O dilogo pede um observador
interno, atento e curioso, sobre o que se passa em seu prprio mundo e tambm sobre como o
mundo do outro. A palavra "mundo" aqui referindo ao conjunto particular de experincias de cada
ser humano. curioso pensar que cada um de ns vive em seu "prprio mundo". E, portanto,
decodifica as experincias de acordo com suas memrias. Neste sentido, entendo que vivemos em
mltiplas realidades, tantas quantos somos.
Dialogar parece-me ser, assim, a arte de escutar o outro e a si mesmo. a arte de ver e ser
visto. Ver e escutar-se como forma de conhecer a prpria realidade. E, num outro ponto, ver e
escutar como aes que viabilizam conhecer a realidade do outro.
O que acontece no dialogar, ento, que naturalmente um impacta o outro, e surgem novas
ideias e percepes. Quando o dialogar acontece, novos mundos so gerados, co-construdos atravs
da partilha generosa dos mundos de cada um dos dialogantes.
Berne, em seus primeiros escritos sobre a comunicao, j nos alerta para o fato de que todo
estmulo e todas as respostas - que so, em si mesmas, estmulos - so energias intercambiveis. So
ondas eletromagnticas que tocam o receptor, convidando a uma resposta, que , tambm, uma onda
eletromagntica. Neste sentido, o campo da comunicao a dimenso energtica da experincia
humana. No podemos tocar materialmente nos pensamentos e nem nos sentimentos e nem por isso
deixamos de perceber sua existncia.

Penso que esse um ponto fundamental para pensarmos sobre o dilogo. Toda comunicao,
ou Transao, se d simultaneamente atravs de palavras, emoes, sensaes e aes. Um estado da
mente envolve sempre estes mltiplos aspectos. Quando temos apenas um organizador ativo
internamente, organizando a manifestao de um comportamento que revela a coerncia interna,
temos um estmulo simples, direto, limpo. Que ser percebido pelo interlocutor, passar pelo
processamento de seu quadro de referncia - os filtros pessoais - e emitir uma resposta.
Quando mais de um organizador est ativo na Psique, temos mais de um estmulo surgindo
no campo da comunicao, um estado de incoerncia surge para ser processado pelo interlocutor.
Qual a ordem de percepo? Hoje sabemos que temos neuroceptores no crebro - sistema nervoso
autnomo e sistema
lmbico - que lem os sinais corporais ligados s emoes primrias e
organizam uma resposta, antes que o crtex cerebral faa a leitura e organize um pensamento.
Temos a o cenrio das transaes ulteriores e a terceira regra de comunicao que diz que o
resultado de uma transao ulterior ser determinado pelo que acontece no nvel psicolgico. Penso
que necessrio entender que o nvel psicolgico est sempre presente. A questo sobre a origem
dele - qual(is) rgo(s) psquico(s) est ativo - e a conscincia ou inconscincia daquele que emite o
estmulo e de quem emite a resposta. Conscincia diz respeito auto-percepo do corpo, das
emoes e dos significados que atribumos situao. E tambm conscincia do corpo, das emoes
do outro e escuta atenta aos significados que esto sendo manifestados.
Como seres gregrios, nosso organismo e nossa mente esto delineados para a interao com
o ambiente e com outros seres vivos.
Somos dotados de sistemas que nos protegem dos perigos e tambm de sistemas que nos
levam ao engajamento social. Somos feitos para perceber o ambiente, orientar para o perigo,
organizar respostas de defesa de fuga, luta ou congelamento, sobreviver e preservar a vida. E somos
feitos para interagir, para conversar, rir, brincar e amar, para multiplicar e preservar a espcie.
Um ou outro sistema - defesa ou engajamento - est sempre ativo em nosso organismo e
percebemos isso muito facilmente uns nos outros. possvel pensar que o que vai estimular o
conflito ou o dilogo pacfico, em um nvel implcito, exatamente este fator. Aliado aos
significados culturais e pessoais que esto explicitamente presentes no cenrio, teremos as
conversaes que podem caminhar para enfrentamentos ferozes ou para solues novas e criativas.
A dana criada nas interaes humanas pode seguir muitos ritmos. Quem d o tom e cria a
melodia o corpo com as emoes e sentimentos. Quem faz a letra a mente com suas memrias e
significados. s vezes, os encontros so dissonantes, em outras, harmoniosos.

E, mais raramente, de uma beleza to grande que nos conectam com o Divino.
Referncias
BERNE, Eric. Anlise Transacional em Psicoterapia. So Paulo: Summus, 1985.
BERNE, Eric. Intuio e Estados do Ego. Porto Alegre, UNAT-BRASIL,2008 (Material didtico de
circulao restrita).
BOHM, David. Dialogo: comunicao e redes de convivncia. So Paulo: Palas Athena, 2005.
LEVINE, Peter. Uma voz sem palavras: como o corpo libera o trauma e restaura o bem-estar. So
Paulo: Summus, 2012.
MATURANA, Humberto; VARELA, Francisco. A rvore do conhecimento: as bases biolgicas da
compreenso humana.5.ed. So Paulo:Palas Athena, 2005.

EDUCAO FINANCEIRA
Jos Silveira Passos
Engenheiro CREA RJ 39.313-D, Psiclogo CRP-05/18.842, Psicoterapeuta, Membro Didata
Clnico Especialista em Anlise Transacional pela UNAT-BRASIL/FATEP, Diretor do Instituto
Pharos de Desenvolvimento Humano e Tecnolgico no Rio de Janeiro-RJ. Atual Presidente da
UNAT-BRASIL.
RESUMO
Este trabalho tem por finalidade apresentar o tema Educao Financeira versus Educao
Emocional. Ser conduzido utilizando os conceitos da Anlise Transacional de Eric Berne e outros
autores. A dinmica da oficina se dar da seguinte forma: Exposio terica, debates e dinmica de
grupo.
Palavras chaves: Independncia Financeira; Anlise Transacional; Finanas; Educao
Emocional.
A educao financeira um tema que, at pouco tempo era negligenciado no lar, na escola,
na empresa e em muitos outros seguimentos da sociedade. Sabe-se que algumas escolas no Brasil,
poucas por sinal, tiveram a iniciativa de agregar em sua grade curricular esse tema to importante em
nossa vida cotidiana.
A globalizao parece ajudar cada vez mais a competitividade a ficar mais rebuscada e
acirrada na sociedade contempornea. Supe-se que para um ganhar o outro tem que perder. Isso
produz uma situao insustentvel diante da fragilidade com que vivemos bombardeados dia e noite
com apelos da mdia para consumirmos cada vez mais. Somos convidados a todos os momentos a
prestarmos ateno ao que est na moda, ao que chic, ao que os mais inteligentes esto
consumindo, etc. Enfim, uma gama imensa de apelaes consumistas que costuma fisgar nossa
fragilidade emocional. Na verdade, vivemos numa condio de opresso que se no prestarmos
ateno, somos manipulados pela mdia, pelo governo, por aqueles que possuem o poder, etc.
O tema finanas costuma ser entendido, de uma maneira geral, como sendo de alada dos
economistas, administradores, contadores, etc. Coisa complicada que somente estes profissionais
entendem. No obstante, finanas, diz respeito ao nosso dia-a-dia e leva embutida a ideia do dinheiro
que manuseamos para adquirir bens, vestimentas, alimentao, lazer, etc. Ou seja, estamos

envolvidos com o tema finanas grande parte do nosso tempo, e muitas das vezes nem nos damos
conta deste fato.
Estive trabalhando com clientes com diversos graus de dificuldades financeira. Dentre muitas
causas, uma bastante comum: crenas incapacitantes sobre o dinheiro. Muitas pessoas sabem ganhar
dinheiro, mas tem dificuldade de mant-lo. Outro, por sua vez, tem dificuldade de ganhar dinheiro e
assim vo surgindo os diversos impedimentos ligados s crenas de cada um.
Pensando em uma alternativa que pudesse dar conta dessas dificuldades, comecei a testar
algumas abordagens que pudesse ser tanto pedaggica quanto teraputica. Dentre elas a Terapia
Cognitivo-Comportamental, Gestalt, Programao Neurolingustica, Ecologia Humana e Anlise
Transacional.
A abordagem utilizando a Anlise Transacional, tem se mostrado eficiente nos aspectos da
alfabetizao / educao financeira, tanto no nvel psicoterpico como no educacional.
Alguns autores, como Peter Salovey, Jhon Mayer, Daniel Goleman, dentre outros, destacam a
importncia da Inteligncia Emocional na vida das pessoas. Eric Berne j falava da importncia de
nossas emoes, separando-as em duas grandes categorias: as Emoes Autnticas e asEmoes de
Disfarce.
As nossas emoes Inatas ou Autnticas (medo, tristeza, raiva, alegria e amor) so geradas
automaticamente na poro lmbica de nosso crebro (aquela parte primitiva do crebro, tambm
chamada de crebro reptiliano). Essas Emoes Autnticas ou naturais atuam como mecanismo de
regulao do organismo, mais precisamente atuando como moderador dos instintos que por sua vez
tem como objetivo ltimo a sobrevivncia do indivduo.
As emoes de Disfarce so aprendidas, normalmente no seio familiar. O objetivo desta
aprendizagem que estas emoes passem a funcionar como mecanismos de defesa que possam
proteger o indivduo das faltas causadas pelo no preenchimento de necessidades bsicas,
principalmente necessidades emocionais na infncia.
Este processo de aprendizagem das Emoes de Disfarce ir influenciar diretamente a
Inteligncia Emocional do indivduo. Da a importncia da reeducao emocional que um item de
valor, para educar (ou reeducar) financeiramente. atravs deste embasamento que se inicia o
processo da educao financeira.
A condio emocional de cada um poder fazer a diferena entre se deixar ser conduzido na
vida financeira ou conduzir de maneira saudvel a sua prpria vida financeira. Se voc no tem uma

meta financeira clara, bem provvel que algum j o tenha inserido na meta dele e voc est
trabalhando duramente para essa meta que no sua.
Pensando em alternativas para meus clientes que desenvolvi umaoficina com o ttulo:
Iniciao Independncia Financeira. Emprego abordagens terica, prtica e vivencial utilizando as
teorias da Anlise Transacional, tais como os conceitos de Educao Emocional (Steiner, 2001),
Sistema de Disfarces (Erskine, 1979), Quadro de Referencia (Schiff, 1971), Processo de
Desqualificao (Schiff, 1975), Opes (Karpman, 1971), Carcias (Steiner, 1971) e Ecologia
Humana (Tapia, 1994).
Quando inicio um trabalho de educao financeira com um cliente, tenho que verificar
primeiramente em que lugar a pessoa se encontra parada. Ou seja, comeo investigando a Situao
financeira dela. Isso tem a ver com a Posio real do lugar onde ela est parada (atrapalhada)
financeiramente. O indivduo pode estar parado em um lugar de uma determinada maneira e, esta
maneira de como ele est parada nesse lugar, a Condio com que ela est a.
Uma coisa a Posio (Posto) que ocupa em um cargo, por exemplo, gerente, supervisor,
diretor, etc. e outra coisa como eu estou controlando ou manejando est Posio (este Posto que
ocupo). Seja o cliente um professor, um estudante, um engenheiro, um mdico, um psiclogo, no
importa. O que importa que ele tem uma Condio que a sua maneira de estar neste lugar e tem
uma obrigao de que esta Posio que ele tem a sua Situao.
As Situaes so realidades, e as Condies so subjetivas, diz respeito ao interno da pessoa.
Situao a mesma coisa que Posio.
Condio a mesma coisa que Maneira.
A maneira como eu estou em um lugar a minha Condio, e o lugar no qual eu estou a
Situao (ou Posio).Quando compreendemos isso poderemos compreender tambm como sair da
dificuldade financeira. Durante a oficina estarei suscitando nos participantes a pensarem sobre suas
vidas financeiras bem como refletirem sobre novas possibilidades.
Referencias Bibliogrficas
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Tapia, Juan Jos, Viva Bien... oMurase!, Manual de Ecologia Humana, Distribuidora y
Editorial Okeidad, Argentina, 1994.

GESTO DO TRABALHO VOLUNTRIO: FAVORECENDO A OKEIDADE E A

AUTONOMIA
Andra Lindner e Ceclia Oderich
Resumo:
A partir de pesquisas tericas e observaes prticas das autoras, ambas com experincia de
mais de 10 anos como voluntrias, foi desenvolvido este estudo, objetivando maior compreenso de
como o trabalho voluntrio pode ser uma forma saudvel de estruturao social do tempo, ou no,
identificar um padro recorrente de voluntariado feito em bases simbiticas e propor opes para um
voluntariado consciente e saudvel a partir de contratos claros. Para tanto, identificou-se o risco de
Jogos Psicolgicos de Salvao, dentro de um quadro de passividade e simbiose, identificando
comportamentos passivos como No fazer nada e Super-adaptao. Gerenciar o voluntariado
observando o desenvolvimento intra e interpessoal uma medida preventiva, assim como construir
formas de Estruturao do Tempo como Atividade e Intimidade, investindo em relaes
transparentes, fundamentadas na Okeidade. Prope-se que na gesto do trabalho voluntrio, o papel
do analista transacional seja auxiliar na conscincia do porque ser voluntrio, na tomada de decises
autnomas e no estabelecimento e acompanhamento de contratos claros, incluindo as compensaes
no-financeiras oportunizadas pela experincia.
Palavras-chave: Estruturao do Tempo; Sndrome da Passividade; Voluntariado.
O tempo e as relaes interpessoais
O que o tempo? De que forma o tempo influencia e influenciado na vida de cada
indivduo? A demarcao do tempo iniciou com os horrios das atividades religiosas, nos mosteiros.
O aparecimento dos primeiros relgios mecnicos se deu na Inglaterra, por volta do ano 1300. Assim
comea-se a pensar no uso racional do tempo, e a estruturao do tempo das pessoas na sociedade
industrial ocorre a partir do trabalho. Eric Berne props que, a Estruturao do Tempo baseia-se na
existncia de trs Fomes Bsicas: Fome de Estmulos, Fome de Reconhecimento e Fome de
Estrutura. Em funo delas, as pessoas buscam relacionar-se para o alvio de tenso e para receber
carcias. O contato social sacia tanto as fomes somticas quanto psquicas.
Para Berne (1988) se duas ou mais pessoas encontram-se juntas, elas tem seis tipos possveis
de comportamento social: Isolamento, Rituais, Atividade, Jogos e Intimidade. Nos Jogos
Psicolgicos ocorrem sobretudo trocas de carcias negativas, condicionais ou incondicionais

autnticas, bastante intensas. Os Jogos so considerados, portanto, uma forma destrutiva de estruturar
socialmente o tempo.
Pela forma como as pessoas estruturam seu tempo possvel perceber se esto carentes de
algo e os Jogos que fazem. Nos Rituais as pessoas esto protegidas, pois as Carcias so de baixa
potncia, tudo bastante previsvel. J nos Passatempos pode-se perceber maior sociabilidade e
interesse em estabelecer contato. Os Jogos mostram indcios claros das Posies Existenciais
predominantes das pessoas envolvidas e a cultura da organizao. As situaes e a quantidade de
Intimidade demonstram os nveis de autenticidade e sade dos envolvidos.
Trabalho Voluntrio
O trabalho voluntrio aquele realizado espontaneamente, pela vontade do indivduo. No
voluntariado no ocorre ganho financeiro, tampouco vnculo empregatcio. Vale ressaltar que
voluntariado diferente do chamado assistencialismo, caracterizado por aes pontuais, por
exemplo, a arrecadao de doaes, roupas, alimentos. O servio voluntrio tem uma continuidade,
segue a sistemtica de determinada atividade, setor ou trabalho.
As Organizaes No Governamentais Sem Fins de Lucro (ONGs) so instituies da
sociedade civil organizada e geralmente tem como base o voluntariado. O voluntariado socialmente
poderoso, capaz de transformaes, por isso chamado de Quinto Poder (DREYER &
JOHANNPETER, 2008). O voluntrio possui objetivos diferentes daqueles buscados por um
trabalhador remunerado, por exemplo: ajuda altrusta a outras pessoas; apoio a uma causa
considerada nobre; realizao pessoal e satisfao; sentimento de identificao com o trabalho ou
com o grupo de voluntrios; reconhecimento; experincia e aprendizagem.
Contrapontos sobre o voluntariado: Jogos Psicolgicos
No trabalho voluntrio, uma vez que o interesse primeiro no a remunerao financeira, a
fome de reconhecimento pode ser um fator decisivo. As pessoas buscam relaes sociais que
alimentem esta fome.
Sob a tica da Anlise Transacional, importante estarmos atentos para que o voluntariado
no se transforme em uso do tempo para Jogos Psicolgicos. Algumas vezes, a pessoa pode buscar
um trabalho como uma forma de estruturao No Ok do seu tempo. Por exemplo, no Tringulo
Dramtico de Karpmann (1972) voluntrios podem preferir o papel de Salvador. Optando por
voluntariar, por exemplo, sem terem condies, base ou objetivos altrustas e/ou de desenvolvimento
intra e interpessoal.

Exemplos de situaes: o voluntrio deixa de lado os cuidados com sua sade para se dedicar
a uma causa, ficando doente com frequncia e entrando nos papis de Vtima ou Perseguidor; o
voluntrio deixa de cuidar da sua formao e carreira profissional e entra em dificuldades
financeiras; o voluntrio deixa de preparar-se para a aposentadoria (posio de Vtima), ficando
dependente de familiares que entram para ajudar no papel de Salvadores, futuramente ambos podem
criticar a instituio onde foi feito o trabalho voluntrio, vendo-a como o Perseguidor que tomou o
tempo precioso de vida daquele voluntrio.
Nestes casos, podem ocorrer Jogos Psicolgicos de Salvao, desqualificando a importncia
das metas pessoais (necessidades financeiras, cuidados com a sade e carreira, por exemplo). O
voluntrio deixa para segundo plano o que para si, desencadeando dificuldades financeiras ou
carncias afetivas. Os papis no Tringulo Dramtico ocorrem algumas vezes da seguinte forma: o
voluntrio inicia o jogo na posio de Salvador, jogando Eu s queria ajudar, e ao abrir mo de
suas necessidades pessoais, passa para o papel de Vtima Se no fosse por voc. Podendo inclusive
afastar-se da instituio onde voluntariou com discurso crtico de que aquele lugar tolheu suas
oportunidades financeiras ou afetivas papel de Perseguidor.
No quadro conhecido como Sndrome da Passividade (SCHIFF & SCHIFF: 1971, In Prmios
Eric Berne, 2005) o voluntrio neste caso utiliza a Desqualificao de aspectos do self (suas
necessidades primrias), mantendo-se numa Simbiose com a instituio ou um provedor (parente ou
amigo), de modo que o padro de relacionamento simbitico primrio levado e repetido no
ambiente de trabalho voluntrio. Conforme Mellor e Schiff (1975 in Prmios Eric Berne 2005, p.
130) a Desqualificao uma deformao da realidade, executada para [...] manter o quadro de
referncia, desenvolver Jogos e levar adiante o Script, no empenho de reforar ou confirmar relaes
simbiticas com outras pessoas.
Nestes casos pode ser percebida a Grandiosidade (SCHIFF & SCHIFF, 1971 in Prmios Eric
Berne 2005) atravs de falas do tipo: eu no aguento isso, no entendo nada de finanas,
nenhum homem presta. A pessoa no assume a responsabilidade pela deciso e descreve a
situao ou o outro como responsvel pelo seu comportamento. A Simbiose ocorre em geral no nvel
indivduo-contexto (colaborador-ONG, colaborador-famlia), eles deveriam fazer algo, eles no
vo me abandonar.
Os comportamentos passivos mais comumente identificados no voluntariado so:
1. No fazer nada: A pessoa sente-se desqualificada para agir ou responder, gerando
desconforto e incapacidade de pensar organizadamente. Neste caso o Estado de Ego executivo a


Criana.
2. Super-adaptao: ...ocorre quando o indivduo no identifica a sua prpria meta ao tentar
resolver um problema, mas tenta alcanar o que acredita ser a meta do outro (SCHIFF & SCHIFF:
1971, In Prmios Eric Berne, 2005). Quando esto super-adaptadas as pessoas so em geral serviais
e polidas, o que tende a no gerar resistncia nos demais.
Gesto do trabalho voluntrio: opes para o analista transacional
O trabalho voluntrio significa doar tempo, energia, conhecimentos, experincias e ajudar os
colegas com o que j pode, compondo rede de aprendizagem, de troca de energia e de saberes,
gerando um movimento dinmico e intenso de evoluo pessoal e grupal. Gerenciar de forma
equilibrada o voluntariado, observando ao mesmo tempo o desenvolvimento intra e interpessoal
uma medida preventiva para no cair em Jogos Psicolgicos.
A capacidade de influenciar e ser influenciado positivamente nas interaes implica em
construir formas de estruturao do tempo como Atividade e Intimidade. No voluntariado estas
podem ser conquistadas na medida em que as pessoas estruturam sua atuao com papis claramente
definidos, processos e metas. Bem como se investe em relaes transparentes, fundamentadas na
Okeidade.
Na gesto do trabalho voluntrio, o papel do analista transacional fundamental para auxiliar
na tomada de conscincia do porque da escolha em ser voluntrio. Ajudar a identificar quando o
trabalho voluntrio est servio de metas e objetivos pessoais e grupais construtivos, fruto de
decises autnomas, ou quando se torna um meio para manter-se na simbiose primria, pautando
aes e relaes atravs de Jogos.
Outro papel importante favorecer com que na chegada do candidato a voluntrio seja
estabelecido um Contrato que leve em conta os quatro requisitos propostos por Steiner (1976):
Consentimento Mtuo, Compensao, Competncia e Objeto Legal. Dando especial ateno ao
requisito Compensao, uma vez que ela no financeira. Esta Compensao precisa estar clara para
evitar Jogos e favorecer correes de rumo. Todo Contrato deve ser baseado numa compensao
vlida no sentido de haver benefcios para o voluntrio e para a instituio na qual voluntaria.
O voluntariado uma oportunidade mpar na construo de relaes interpessoais profundas e
significativas, fundamentadas em objetivos altrustas e de impacto social. O analista transacional
pode favorecer a tomada de conscincia de que temos possibilidade de escolher formas gratificantes
e efetivas de utilizar nosso tempo, bem como temos responsabilidade pelas escolhas que fazemos e
pelo modo como nos relacionamos com os outros.


Bibliografia
BERNE, Eric. Anlise Transacional em psicoterapia. So Paulo: Summus, 1985.
___________. O que voc diz depois de dizer ol? So Paulo: Nobel, 1988. Reimpresso
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STEINER, Claude. Os papis que vivemos na vida. Rio de Janeiro: Arte Nova, 1976.


HARMONIZAO DE CONFLITOS
Daniela Carvalho Piaggio
Modalidade: Oficina
Resumo
Palavras so janelas ou so paredes. Elas nos condenam ou nos libertam. Quando eu falar e
quando eu ouvir, que a luz do amor brilhe atravs de mim. H coisas que preciso dizer, coisas que
significam muito para mim. Se minhas palavras no forem claras, voc me ajudar a me libertar?
(ROSEMBERG, 2006, p. 17). Este trabalho prope que as abordagens da Anlise Transacional, da
Comunicao No-Violenta e da Educao Emocional, juntas, podem oferecer a oportunidade de
autodesenvolvimento por meio das potencialidades do indivduo podendo gerar empoderamento e
autenticidade. Proporcionam tambm a compreenso de aspectos da personalidade humana, de como
a comunicao influencia os relacionamentos e pode gerar conflitos.
Palavras-chave: Anlise Transacional; Comunicao No-Violenta; Conflito; Educao
Emocional.
Harmonizao de conflitos nas relaes
Como obter o autoconhecimento e o fortalecimento das relaes entre as pessoas para uma
vida integral? Como construir relaes significativas? Como manter um ambiente verdadeiramente
saudvel no trabalho e ser produtivo a partir da? Qual o papel das emoes neste contexto? O
presente trabalho traz a percepo e o uso apropriado das emoes para o centro da construo de
relaes saudveis no trabalho e na vida!
Para Berne (1988, p. 19) dizer Ol corretamente ver a outra pessoa, ter conscincia dela
como um fenmeno, acontecer para o outro e estar pronto para que o outro acontea para voc.
Uma vez que isto acontece, torna-se possvel lidar com os conflitos como parte da vida e no como
um obstculo paz.
Para Jarez (2006) conflito consiste numa distinta percepo de interesses, ou na convico
de que as aspiraes atuais das partes no podem ser simultaneamente alcanadas. muito comum
as pessoas acharem que os conflitos so sempre ruins, sempre negativos. Os conflitos so normais e

no so em si positivos ou negativos, maus ou bons. a forma como enfrentamos ou encaramos os

conflitos que os torna negativos ou positivos, construtivos ou destrutivos.
Frente ao conflito, as pessoas em geral assumem trs tipos de atitudes:
a) ignorar os conflitos da vida;
b) responder de forma violenta aos conflitos;
c) lidar com os conflitos de forma no-violenta, por meio do dilogo.
Para dialogar sobre o tema e buscar opes de lidar de forma no-violenta utilizaremos a
Anlise Transacional de Berne, Educao Emocional de Steiner e a Comunicao No-Violenta de
Rosenberg.
A Anlise Transacional uma forma engenhosa de oferecer s pessoas condies de se
transformarem, atravs de aprendizado, em conspiradores de uma nova ordem social na qual o
conhecimento de si prprio e o desenvolvimento das potencialidades pessoais so viabilizados"
(KRAUSZ, 1987).
Um dos recursos para lidar com os conflitos de maneira construtiva atravs da teoria dos
Estados de Ego. Para Berne (2011, p. 143) de um ponto de vista objetivo existe um conjunto de
padres de comportamento integrados, e do ponto de vista subjetivo, h um sistema correspondente
de sentimentos. Os dois, o comportamento e o estado da mente, forma um Estado de Ego ativo.
Tambm a teoria de Transaes pode ser utilizada.
Para Berne (1995, p. 30) a unidade das relaes sociais chamada de Transao. Se
duas ou mais pessoas se encontram numa reunio de carter social, mais cedo ou mais
tarde uma delas ir falar, ou dar qualquer indicao de ter se inteirado da presena das
outras.
Uma outra opo para dialogar sobre o assunto, a Comunicao No-Violenta (CNV) que
para Rosenberg (2006, p. 21) que uma abordagem especfica da comunicao falar e ouvir - que
nos leva a nos entregarmos de corao, ligando-nos a ns mesmos e aos outros de maneira tal que
permite que nossa compaixo natural floresa.
A CNV nos ajuda a reformular a maneira pela qual nos expressamos e ouvimos os
outros. Nossas palavras, em vez de serem reaes repetitivas e automticas, tornam-se
respostas conscientes, firmemente baseadas na conscincia do que estamos percebendo,
sentindo e desejando. Somos levados a nos expressar com honestidade e clareza, ao
mesmo tempo que damos aos outros uma ateno respeitosa e emptica. Em toda troca,

acabamos escutando nossas necessidades mais profundas e as dos outros. medida que a
CNV substitui nossos velhos padres de defesa, recuo ou ataque diante de julgamentos e
crticas, vamos percebendo a ns e aos outros, assim como nossas intenes e
relacionamentos, por um enfoque novo. A resistncia, a postura defensiva e as reaes
violentas so minimizadas. Quando nos concentramos em tornar mais claro o que o outro
est observando, sentindo e necessitando em vez de diagnosticar e julgar, descobrimos a
profundidade de nossa prpria compaixo. Pela nfase em escutar profundamente - a ns
e aos outros -, a CNV promove o respeito, a ateno e a empatia e gera o mtuo desejo
de nos entregarmos de corao. Baseia-se em habilidades de linguagem e comunicao
que fortalecem a capacidade de continuarmos humanos, mesmo em condies adversas.
(ROSENBERG, 2006, p. 20-22)
Tambm esta prtica composta pelo mtodo da Educao Emocional que foi desenvolvido
por Claude Steiner em 1979 e um mtodo para desenvolvimento de aptides emocionais que
possibilitam compreender os sentimentos prprios e os dos outros. um componente fundamental do
poder pessoal pois as emoes so poderosas e devemos faz-las funcionar a nosso favor
transformando-as em foras (STEINER, 2001, p. 15)
As trs teorias compem uma abordagem clara e prtica e reforam a experincia da
autenticidade nas relaes humanas.
REFERNCIAS
BERNE, Eric. Os Jogos da Vida. So Paulo, Nobel, 1995
BERNE, Eric. Estrutura e Dinmica das Organizaes e dos Grupos. 1963. UNAT:
Circulao Restrita, 2011.
BERNE, Eric. O que Voc Diz Depois de Dizer Ol? A Psicologia do Destino. 1. ed. So
Paulo: Nobel, 1988.
JAREZ, Xess R., Educao e Conflito: Guia de Educao para a Convivncia, 2002.
KRAUSZ, Rosa. II Jornada de AT, RJ/1987
ROSENBERG.
Marshall.
Comunicao
No-Violenta:
tcnicas
para
aprimorar
relacionamentos pessoais e profissionais. So Paulo, Agora, 2006.

STEINER, Claude. Educao Emocional: um programa personalizado para desenvolver sua
inteligncia emocional. 1.ed. Rio de Janeiro: Objetiva, 2001.

IDENTIFICAO DO MECANISMO DE DESQUALIFICAO NO PROCESSO DE

DIAGNSTICO EM ORIENTAO PROFISSIONAL
Mary Luce Mariano de Souza Melazzo

Resumo
O presente estudo aborda a Desqualificao no processo de diagnstico em Orientao
Profissional e aponta formas de tratamento deste mecanismo interno. Inicialmente apresenta fatos
significativos do desenvolvimento da Orientao Profissional, situando os leitores sobre as principais
influncias tericas nos trabalhos dos orientadores profissionais e finaliza confirmando que a Teoria
da Anlise Transacional, pode contribuir de forma significativa e efetiva na ampliao dos conceitos
tericos e na prtica da Orientao Profissional.
Palavras-chave: ORIENTAO PROFISSIONAL; DIAGNSTICO;
DESQUALIFICAO
A teoria Anlise Transacional, contempla com seus conceitos uma compreenso do ser
humano no campo pessoal e social. Tambm consiste num conjunto de tcnicas destinadas a facilitar
que o ser possa conhecer-se e, portanto, fazer a escolha de modificar seus padres de comportamento
disfuncionais. Vrios conceitos da Anlise Transacional nos permitem diagnsticos e tratamentos.
Neste referido estudo abordo o conceito de Desqualificao segundo Mellor e Schiff (1986), onde os
autores a definem como um mecanismo interno, fora da conscincia, que leva pessoas manifestar
comportamentos de minimizar, ignorar ou distorcer alguns aspectos de si prprios, de outras pessoas,
ou a da prpria realidade. Na posio dos autores, h uma realidade consensualmente definvel e com
a Desqualificao o indivduo age de acordo com um Quadro de Referncia que deforma ou
inconsciente a essa realidade. A Desqualificao no operacionalmente observvel, portanto
podem-se perceber algumas manifestaes deste mecanismo tais como Comportamentos Passivos,
Redefinio de Transaes, Transaes Ulteriores e comportamentos nas posies do Tringulo
Dramtico de Karpmann (SCHIFF & SCHIFF, 1986).
As Desqualificaes tm sido classificadas de acordo com a rea, tipo e modo. As trs reas
que as pessoas Desqualificam so alguns aspectos de si, dos outros ou da situao real. Em qualquer
uma dessas reas, trs tipos de Desqualificao podem ser identificados: Desqualificao de
estmulos, de problemas e/ou de opes. H quatro modos em que cada tipo de Desqualificao pode


ocorrer: existncia de estmulos, problemas ou opo; significado de estmulos, problema ou opo;

possibilidades de mudanas relacionadas aos estmulos, problemas e opes e habilidade pessoal em
perceber estmulos, resolver problemas e efetivar suas prprias escolhas.
IDENTIFICAO DO MECANISMO DE DESQUALIFICAO EM UM DOS

CRITRIOS EM ESTRATGIA CLNICA - SITUAES QUE O JOVEM ATRAVESSA.
Situao Predilemtica: aquela por que passa o adolescente que no se d conta que
deve escolher. Estes so os casos em que o adolescente trazido entrevista e, uma vez nela, no
entende o que se espera dele, qual a dificuldade que os outros supem que ele tem. O tema da
Orientao Vocacional parece no preocup-lo. Nesta situao, o jovem tende a desqualificar os
estmulos internos e externos em relao possibilidade de pensar sobre sua escolha profissional.
Muitas vezes, ignora a colaborao de outras pessoas no seu processo de escolhas e pode
desqualificar a importncia de participar de atividades tais como: feira e mostras de profisses, de um
trabalho de Orientao Profissional dirigido por profissional capacitado, atividades que ampliem suas
informaes atravs de material informativo sobre as profisses e o mercado de trabalho.
desqualificando os estmulos, ele desqualifica o significado do estmulo - por que e para que escolher
- minimizando a importncia de pensar e viver a escolha profissional nesse seu momento de vida.
Desqualificando o significado do estmulo, ele desqualifica a possibilidade de elaborar sua identidade
profissional e pode nem se conscientizar do significado deste problema em sua vida presente e futura.
Desqualificando a mudana de estmulos elaborar sua identidade profissional ele ignora as
oportunidades de desenvolver habilidades pessoais, inclusive de realizar sua prpria escolha.
Portanto, desqualificando os estmulos o jovem ignora os problemas que podem surgir em sua vida
muitas vezes, nem os inclui em uma definio de problema resultado de seu comportamento inerte
e aptico, o que consequentemente reduz significativamente as possibilidades de Opes no mbito
pessoal e profissional.
Situao Dilemtica: caracteriza-se pela presena de afetos confusos numa pessoa que se d
conta de que enfrenta uma dvida, uma dificuldade num momento de mudana. Nesta situao, o
jovem j reconhece estmulos que o levam a querer pensar em escolher uma profisso, mas ainda
desqualifica o significado disto na sua vida, no tem clareza do porque e como escolher, tende a
buscar respostas rpidas e mgicas, tais como desejar que um teste, seja suficiente, para resolver sua
questo profissional. No geral, minimiza a importncia de estar ativo nesse processo,


consequentemente pode desqualificar a possibilidade de estruturar e elaborar sua identidade
profissional e desenvolver suas habilidades pessoais. Se o jovem continuar desqualificando o

significado do estmulo por que e para que escolher ele ir desqualificar o significado dos
problemas que podero surgir devido a uma alienao desta escolha. Por exemplo, se optar pelo
resultado de um teste, pura e simplesmente, pode desqualificar problemas que surgiro quando
perceber que fez uma escolha em que no se reconhece e com a qual no se identifica.
Desqualificando o significado do problema, esse indivduo poder ignorar a possibilidade de ampliar
sua conscincia para uma gama de opes sua disposio. Portanto, quando as opes so
desqualificadas, a importncia do significado do problema ter feito uma escolha alienada
desqualificada ao menos na extenso em que o problema surgido desta atitude no visto como
bastante significativo para que se procurem diferentes opes, e a possibilidade de fazer
diferentemente tambm ignorada.
Situao Problemtica: caracteriza-se por um grau elevado de conflito, capaz de determinar
no adolescente uma dinmica tal que possa super-lo. Nela, o adolescente est realmente preocupado.
Seus esforos encontram-se a servio de uma anlise exaustiva da situao. O aspecto manifesto de
sua conduta revela esse indivduo como disponvel, que pode usar sua capacidade para olhar,
pensar e agir no que diz respeito a seu mundo futuro. Nesta situao, o jovem j reconhece estmulos
que o levam a querer viver e pensar sua escolha profissional, apresentando conscincia da
importncia de participar de propostas que possam auxili-lo nesta empreitada. As desqualificaes
mais frequentes nesta fase dizem respeito dificuldade apresentada pelo jovem em lidar com
mudanas em seu Quadro de Referncia, trazendo conflitos tais como: medo em escolher algo
diferente das expectativas dos pais; dvidas em deixar de efetivar uma escolha feita na infncia,
receio se determinada profisso vlida para sua condio de homem ou mulher, dentre outros
conflitos internos que revela ao longo da entrevista. O adolescente pode desqualificar a possibilidade
em se reconhecer e apropriar-se de si. Desqualificando a possibilidade de reestruturar seu Quadro de
Referncia, o jovem pode desqualificar a possibilidade de aprender a confrontar seus
questionamentos internos e em desenvolver habilidades para resolv-los, portanto ignora a
possibilidade de escolher o que mais vivel e adequado para sua vida. Se continuar nesta posio,
acreditando que no existem possibilidades de fazer diferente exceto por sorte poder continuar
no obtendo xito na solubilidade de seus conflitos e no desenvolver sua habilidade para mudar.
Portanto, nesta fase o adolescente tende a ignorar seu direito em realizar suas prprias escolhas.


Situao de Resoluo: nesta situao, o adolescente v seus antigos mecanismos reativados
e postos a servio da elaborao da perda. capaz de reconhecer seu medo e sua tristeza e, inclusive,
alheaes de ambos os tipos de afeto. Raramente, na primeira entrevista, o adolescente revela que
est passando por esta situao, ao contrrio, tal reconhecimento mais prprio da ltima entrevista.
Espera-se que o jovem consiga elaborar o luto pelas escolhas que no fez, mas se ainda este no foi
concludo, costuma aparecer fantasias ligadas ao fracasso nos estudos ou disposies que acalentam a
ideia nostlgica de seguir todas as carreiras. As defesas momentneas mais frequentes nesta fase so:
regresso, represso, negao e a idealizao.
Regresso: o adolescente, aps ter revelado
comportamentos maduros e adaptados realidade, passa a pedir que escolham por ele; a represso
quanto aos seus reais sentimentos e se pode mesmo seguir a escolha que deseja, a negao de sua
prpria capacidade de deciso; a idealizao. Estas defesas que emergem aps todo um processo de
autoconhecimento se diferenciam daquelas do mesmo padro que podem aparecer na situao
predilemtica, dilemtica ou problemtica. Nesta situao, o adolescente tende a desqualificar sua
prpria habilidade em resolver conflitos, pode ignorar que opes reais existem e so viveis, se o
mesmo continuar com este padro de comportamento, ele poder no conseguir elaborar o luto
necessrio e, portanto, pode no conseguir realizar uma escolha assertiva e satisfatria.
Por fim proponho tratamento para o mecanismo de Desqualificao encontrado.
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INFLUNCIA DOS JOGOS PSICOLGICOS NAS DISTINTAS ETAPAS DA DINMICA

AMOROSA
Antnio Pedreira3
Resumo
Que ocorre na dinmica amorosa que acarreta tanto desgaste na relao amorosa? Esta
questo e sua resposta contedo deste trabalho fruto da observao em clientes do autor; que
realizou terapia com casais nos ltimos 8 anos, com ateno especial ao impacto dos Jogos
Psicolgicos em cada etapa da dinmica amorosa. Relata a experincia adquirida nestes 33 anos de
prtica de psicoterapia, com especial enfoque no referencial terico e prtico da Anlise Transacional
(AT) e expe sumariamente cada etapa, apresentando uma lista dos Jogos mais prevalentes em seu
estudo, que se processam desde o apaixonamento e estabelecimento do amor romntico, os
subseqentes passos para o amor companheiro ou o amor em transio, nas crises conjugais e suas
trguas at a estabilizao do vnculo amoroso ou sua ruptura.
Palavras chave: Terapia de casal, Anlise Transacional, Jogos Psicolgicos.
INTRODUO
No livro Jogos da Vida(1968, p.70) Eric Berne escreveu: Seus jogos favoritos tambm
determinaro seu destino ltimo os benefcios de seu matrimnio e de sua carreira profissional ,
bem como as circunstncias que rodeiam em sua morte. Em vista disso, decidi retomar este
importante tema com o objetivo de investigar o alcance desta afirmao dele. E algumas questes
instigantes: 1) Por que razo as relaes afetivas comeam de modo to bom e mudam tanto, aps
algum tempo? 2) Que h na dinmica amorosa que causa tanto desgaste, a ponto de converter
amantes apaixonados em inimigos cordiais ou meros hspedes da mesma casa? 3) Como se d tal
desgaste numa relao que comeou de modo to arrebatador e cheio de sonhos, fantasias e desejos?
Com todas estas questes e a natural curiosidade pessoal, iniciei uma incessante reviso
bibliogrfica. Enquanto adquiria experincia ao longo de 33 anos em sesses de psicoterapia de
Mdico, Membro Didata clnico da UNAT-BRASIL e da ALAT.Especialista emAnlise Transacional pela FATEP Braslia.
Emprega AT em psicoterapia individual, grupal e de casal. Diretor de tica da UNAT-BRASIL (2012-2014) e Ex- Presidente da
ALAT (2008/2009). Autor de 10 livros com enfoque em AT.
E-mail: atpedreira@uol.com.br

casais, individual e grupal, enfocadas no referencial terico e prtico da AT, busquei respaldo em
terapias de casais de meu consultrio particular, nos ltimos oito anos.
O fundamento metodolgico desta investigao em seus detalhes constam da seco
MATERIAL E MTODOS do artigo publicado na Revista de Anlisis Transaccional y Psicologa
Humanista, N 63, Ao 2010, que tambm esta disponvel em formato eletrnico na Pgina Web de
AESPAT (WWW.aespat.com y em DIALNET http://dialnet.uniriuoja.es).
A inteno original era identificar e fazer uma listagem destes Jogos, j atento ao papel
nocivo nos relacionamentos, sem a preocupao de descrev-los (descries em Berne, 1964 e
Kertsz, 1977), mas, localizando-lhes nas distintas fases do esquema da dinmica da relao de casal,
descrita por Masters & Johnson (1985), e modificada pelo autor desta pesquisa. Logrei constatar e
situ-los em cada etapa, e dirigi minha ateno para as descries e declaraes de Eric Berne, para
estabelecer semelhanas e diferenas entre este estudo e o de Berne. Este estudo comeou com uma
constatao qualitativa e uma curiosidade em confirmar uma impresso clnica que foi evoluindo
para uma listagem. Feitas as verificaes em sesses individuais, e as confirmei na terapia, grupal e
de casal.
RESULTADOS E DESENVOLVIMENTO DO TEMA
A principal resposta s questes levantadas foi a de que o impacto produzido por Jogos
Psicolgicos nas distintas etapas da dinmica amorosa est na base de muitos dos desencontros nos
relacionamentos de casal. Recordemos que Berne descreveu nos casais dois tipos de Jogos: os
maritais e os sexuais. Nossos estudos mostram que costumavam ocorrer outros tipos de Jogos na
dinmica amorosa, que Berne no os mencionou. Enriquecemos o modelo original de Masters &
Johnson (Anexo 1), em que pudemos enquadrar a grande maioria dos casos destes clientes.
Na verificao, a computao global resultou na listagem a seguir dos Jogos mais recorrentes
da maioria dos casais estudados.
1. Prontido para amar ou Predisposio Amorosa
A pessoa apta para amar, intuitivamente busca algum com a ideia de amar e ser amado, e
parte sua procura, com nsia por intimidade e companheirismo, visando satisfazer suas carncias
psicoafetivas e sexuais com aquela pessoa. Nesta etapa ainda no observamos a prtica de Jogos
Psicolgicos.

2. Apaixonamento
um momento mgico, de alegria e aflio (pelo medo do no) tendo o Adulto contaminado
oscilando entre a Criana Livre e uma predominante Criana Adaptada submissa. Da, o forte medo
de desagradar, derivado do Compulsor Agrade, que lhe deixa preocupado e refm do que pensa a
pessoa amada. um estado alterado de conscincia, que beira a irracionalidade desenfreada. O
Apaixonamento tem prazo de validade inferior a 2,5 anos, pois o organismo no suporta por mais
tempo o estresse mantido pela Dopamina. O crebro fica dopado pela expectativa, e com o sim,
inicia-se o vnculo que desemboca no Amor Romntico, etapa rica em gestos de carinho, beijos,
abraos e toques, conforme o Quadro de Referncia de cada um. Tais Carcias servem para mitigar a
fome de contato (Berne, 1964).
Que sucede na dinmica amorosa que acarreta tanto desgaste em algo que comeou to
vibrante? Sem dvida, os Jogos Psicolgicos so os principais responsveis. Eis os Jogos mais
prevalentes na fase do Apaixonamento: Seduo; Perfeito Cavalheiro; Cheque de goma; S quero
te ajudar; Sabicho do Vilarejo; Divino e Maravilhoso; Violao e Rapo.
3. O Amor Romntico: O Estar Amando
Estabelecido o vnculo de reciprocidade afetiva, vem uma fase de alegria, sorrisos fceis, com
ampla troca de olhares e o desejo de maior proximidade fsica possvel. Os convites simbiticos so
frequentes. Arrebatamento e inspirao so demonstrados pelos apaixonados, diante do menor sinal
de reciprocidade afetiva, traduzindo como a Criana Livre mobilizada, e que se torna ativadssima
em ambos nesta fase, inclusive quimicamente. Registre-se que 3 fatores que tornam a paixo mais
intensa, diretamente proporcional: distncia, represso e aos obstculos, e que costumam
desaparecer com a convivncia matrimonial. Da se chega ao Amor em Transio, ou ao Amor
Companheiro. No Amor Romntico, apesar de to inspiradora, possvel se detectar Disfarces e
tambm os seguintes Jogos: Flor de Estufa; Psiquiatria; Querida; Cimes; Alcolico slido; Perna
de pau.
4. a) Amor em Transio, o incio dos desgastes
Advm do Amor Romntico, ocorrendo espontaneamente em 95%a 99% dos casais. uma
fase bastante importante que tem relao direta coma paixo, pois tudo o que deixou de ser visto l,
por Desqualificao em razo da intensa vibrao, idealizao e fantasias, aqui passa a ser cobrado.
Surgem as cobranas, exigncias e reclamaes, atravs do Compulsor Agrade-me, para ter suas

expectativas cumpridas, resultando ressentimentos e frustraes que acompanham a sensao de ter

sido Vtima de um engano. Surge um Pai Crtico no OK muito forte. Ex. os detalhes corporais que
foram motivos da atrao fsica inicial para a sua Criana Livre, agora servem de iscas para Jogos de
Cimes, atravs protestos e crticas de seu Pai no OK coibindo certos trajes que os pem em
evidncia. Jogos prevalentes aqui: O meu pior que o seu; Sim, mas... ; Bate-boca; Desculpe!, Se
no fora por voc... ; Devem me aceitar como sou.
4. b) Amor Companheiro: a transmutao ideal do Amor Romntico
A dependncia Simbitica se converte numa salutar interdependncia emocional. Sem
psicoterapia, s 1% a 5% dos casais alcanam esta fase, em que os 5 parmetros duma relao
saudvel: Confiana, Respeito, Admirao, Intimidade-ternura e Sexo, esto num equilbrio
saudvel. A relao segura, rica em alegria e afeto. A simples presena simultnea no mesmo
ambiente, sem as exaltaes da paixo, transparece a imensa sintonia que caracteriza o Amor
Companheiro. Esta etapa praticamente isenta de Jogos salvo uns poucos, e em grau leve, j
descritos no perodo do Amor Romntico j que a maioria das Transaes so OK: (CL-CL e PNPN)e a Estruturao do Tempo predominante a Intimidade,incompatvel com Jogos.
5. O Amor em Conflito: A CRISE CONJUGAL
Aps a Transio Amorosa, a coleo de maus sentimentos crnicos e a prtica de Jogos
acaba causando desgastes, que levam crise no casal, ou Amor em Conflito. As comunicaes ficam
tensas com os Jogos de poder que ocorrem, entre 4,5anos e 8,5 anos. Esta crise pode vir a ser
decisiva na vida do casal, podendo at ser positiva e levar ao crescimento. A situao se torna muito
tensa pelas disputas em lugar de dilogos construtivos. As discusses freqentes, com ofensas
mtuas, agresses verbais, morais, e at fsicas, de modo simblico ou aberto. Os Jogos mais
freqentes nesta etapa so: Veja o que voc me fez fazer; Encurralador; Peguei-te! ; Bate-boca;
Devedor-Credor; Defeito; Alcolico; Alvoroo; Que briguem vocs dois; Frigidez; Perverso.
O clima na crise do casal pode se tornar quase insuportvel, e tomar uma destas trs
possibilidades: Trgua, Resoluo ou o Desapaixonamento. Em razo dos maus sentimentos
coletados ao final dos Jogos, os Selos de troca que vm sendo guardados desde a fase da Transio e
Conflito, que propostas bem intencionadas de estabilizarem a relao acabam malogrando. As
reiteradas propostas de discutirem a relao, visando a Resoluo, tendem a desgastar ainda mais o
relacionamento, j debilitado, sendo lanadas vrias Iscas para Jogos de Bate-boca, indo desembocar

em nova crise conjugal. A podem surgir as danosas relaes extraconjugais, ampliando o Conflito.
Pode haver novas trguas, e novas crises, e a relao marchar para o Desamor.
6. O Desamor ou Desencanto: O inexorvel desgaste.
Aps sucessivos conflitos, as escassas comunicaes ficam mais e mais tensas, reduzindo a
sintonia e intimidade. Em casais de longa durao em que preponderavam Simbiose e Passividade,
observamos e descrevemos em um livro (2009) o fenmeno por ns designado como: Sndrome da
Abstinncia Simbitica. O membro simbionte que deixado sofre mais que o que tomou a iniciativa
da ruptura, e padece de efeitos muito parecidos a de viciados cuja droga suprimida repentinamente.
Os Jogos mais freqentes da fase do Desapego so: O meu melhor que o seu... (referente ao tipo
de amor); Veja o que voc me fez fazer!; Se no fosse por mim; Bata-me; Defeito; Encurralado;
Mrtir; Veja o quanto me esforcei! ; Devedor-Credor (bens); Querida (em 3 grau); Como sair
daqui? ; Polcia e ladres.
7. O Desamor ou Desiluso
o final da vinculao afetiva. H esfriamento total da relao, e a sensao de no estar
mais amando quela pessoa. No h mais retorno! Neste estudo no tivemos caso algum de um
recomeo vivel, mas o visto foi um esfriamento afetivo do objeto amado, que agora lhe parece to
distante e estranho. Um final melanclico para uma histria que comeou to belo e emocionante. Os
Jogos prevalentes nesta fase: Tribunal; Encurralado; Mrtir; Devedor-Credor (bens); Defeito;
Pobre de mim! Estpido; Querida (3 grau); Vou mostrar para eles ; Abandonado e enganado.
DISCUSSO E CONCLUSES
Segundo Berne (1964) Praticamente qualquer Jogo pode constituir o funcionamento da
vida matrimonial e familiar, mas alguns... medram mais facilmente ou se toleram por mais tempo.
(Berne, 2007, p.107). O resultado final no depende de se o Jogo sexual ou conjugal, pois para
Berne:S arbitrariamente estes Jogos podem ser distinguidos entre uma e outra categoria.
Retomamos este tema sob outra tica, verificando quais os Jogos mais prevalentes e sua correlao
com o dano. Como na estatstica de Masters & Johnson (1985), s 1% a 5% das relaes de casal so
exitosas, este trabalho traz uma contribuio de utilidade para os facilitadores em seus trabalhos e
tambm em suas vidas pessoais.

valido comear bem a relao com o Apaixonamento, sim, porm sem Desqualificao da
sua percepo, nem a Grandiosidade de atribuir predicativos divinos pessoa. O ideal ver a outra
pessoa como ela , e no como gostaria que fosse, ciente de que os Jogos Psicolgicos so os grandes
responsveis pelo desgaste da relao, fora da percepo consciente do Adulto. Sabendo-se como
seus processos de pensamentos, sentimentos e conduta interagem para desgastar sua relao de casal,
a melhor deciso mud-los de verdade, espontaneamente, ou atravs da terapia do casal. Apoiado
pelo Adulto do terapeuta, pode-se atingir esta meta, com a deciso de ambos de sair deste lugar
vicioso e restritivo, e alcanar um estgio de crescente bem-estar, at a alta teraputica. essencial
no colecionar maus sentimentos sobre a pessoa amada.
salutar separar-se emocionalmente de sua famlia nuclear e investir energia emocional em
seu vnculo amoroso, criando-se uma identidade como casal, que equivale a cortar o cordo
umbilical e assumir a sua maturidade, libertando-se de vnculos Simbiticos, que tanto interferem no
crescimento individual e do prprio casal.
REFERNCIAS
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Schiff, J. et al. (1975). The cathexis transactional analysis treatment of psychosis. NY: Harper
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1. PRONTIDO
2. APAIXONAMENTO
3. O AMOR ROMNTICO
ANEXO NMERO 1
4a.AMOR EM TRANSIO
4b.AMOR
COMPANHEIRO
6.RESOLUO
5.CONFLITO
7. TRGUA
8. DESAPEGO
9. DESAMOR
P.R.

JOGOS DE PODER, ESTRESSE E QUALIDADE DE VIDA

Antnio Pedreira
PALAVRAS CHAVE: Estresse, Poder, Interrelaes e Anlise Transacional, Qualidade de Vida
Muitas so as variveis que afetam a sade mental e a qualidade de vida do homem atual. Em
um estudo com 6500 clientes, foi-nos possvel identificar os 10 principais processos indutores ao mal
estar: apego, reverso de expectativas, nvel alto de exigncias, comunicao inadequada, autoestima
rebaixada, catastrofizao, autocomiserao, sentimento de culpa, no validao positiva e contratos
mal feitos. Vrios destes fatores causais podem se coligar para determinar os estressores que levam
ao sofrimento.
Sem dvida, a capacidade de influenciar e ser influenciado nas interaes humanas est
bastante relacionado com o poder pessoal. Compreendendo o alcance deste poder, e o usando em
conexo com os princpios Transacionais, bem estabelecidos por Eric Berne, estaremos habilitados a
obter a devida fluidez nas relaes interpessoais. Estaremos tambm atentos ao risco dos perniciosos
Jogos de Poder, apresentados por Claude Steiner no livro O outro lado de poder. Agindo assim,
ficamos devidamente preparados para poder empregar o poder pessoal de modo autntico, sem
sobrepor nem buscar subjugar o outro, nem a si prprio. Trata-se de uma experincia desafiadora!
Na dependncia de como utilizamos o poder, podemos alavancar as relaes humanas nos 4
papis que desempenhamos na vida: casal, famlia, profissional e social, e que geram os principais
estressores que afetam a mente humana e que acabam se refletindo na rea corporal. So estes mini
estresses que acabam afetando a sade fsica e mental, muito mais que os grandes episdios de
estresse que sucedem mais esporadicamente e que defendem e protegem a nossa vida. No conceito
da OMS, sade no s a ausncia da doena, mas tambm a presena do bem estar biopsiquco e
social. Estes componentes merecem ser apreciados nos seus aspectos psicossomticos. Ex. a
ansiedade oral, traduzida por um comer compulsivo que faz ganhar peso, e o engordar gera baixas na
autoestima e na autoconfiana, que retroalimentam a ansiedade. Dos aspectos psicolgicos da
obesidade, merece especial ateno a dissociao ao comer (um comer sem que o Adulto perceba, tal
como se observa nos comedores de pipoca ao assistirem a um filme no cinema). Por outro lado, h
lares sem muita harmonia, mas que tm comida em abundncia, em compensao, gerando as
somatizaes ou doenas psicossomticas, nas quais o corpo se apresenta como meio de expresso.
Assim, surgem sintomas gastrointestinais: refluxo, m digesto, azia, nuseas e diarria emotiva.

Como todo sintoma um alerta da alma para uma carncia essencial, algumas doenas digestivas e
respiratrias podem ser interpretadas como portadoras de uma lio que precisava ser aprendida. No
aparelho cardiovascular, as crises hipertensivas e suas seqelas graves, do tipo: infarto e AVC
podem advir de medos e raivas parasitas, aprendidas de figuras parentais ou de substitutos, as quais,
diferentemente das emoes inatas, no servem para defender a vida ou a sua condio de vida, e
acabam por afetar a sade fsica e mental do ser atual. Os Disfarces da raiva esto entre as mais
perniciosas emoes humanas, e amide escutamos
desculpas habituais para se justificar ter
exploses raivosas. Ex.1) Tenho sangue quente; 2)Tenho sangue italiano; 3) de famlia: puxei
a meu av; 4) No tenho sangue de barata, etc. Para autocontrole das raivas parasitas,
necessrio observar algumas premissas essenciais e um mtodo eficaz, capaz de impedir (em 28 seg),
o chamado seqestro cerebral, por um treinamento eficaz.
Relacionamentos ntimos entre familiares e amigos podem ser afetados pelo descontrole
emocional, prejudicando a qualidade destes vnculos. sabido que encontrar um grande amor, pode
ser um lance de sorte, porm mant-lo questo de competncia emocional. Do exposto, conclumos
recomendando praticar
educao emocional nos relacionamentos prximos, atentos ao valor
percentual do Verbal (palavras): 7%, e o no verbal: 93%(55% expresso facial +38% tons de
voz) na comunicao afetiva. Uma especial ateno para a linguagem adversativa no Script de vida:
ao dizer mas, porm etc, voc anula o que diz antes da conjuno. S vale o que vem depois da
adversativa. Ex.: Gosto de voc, mas haja saco! E, como reconhecer um vencedor do perdedor?
Uma pista verbal pelo que dito diante de um problema: um Vencedor- difcil, mas pode ser
possvel; um Perdedor- possvel, mas difcil.
Encerro com uma mensagem especial para voc responder honestamente, e refletir sobre
estas duas questes chave: 1) Que estou fazendo com a nica vida que eu tenho? 2) Porque estou
preocupado com a vida aps a morte, em vez de me ocupar com a vida antes da morte?
Seja feliz!

Antnio Pedreira: Mdico, Psicoterapeuta, Educador, Escritor e Didata Clnico da UNAT-BRASIL


MARKETING DIGITAL PARA ANALISTAS TRANSACIONAIS

Francis Oliveira, Ktia Ricardi de Abreu e Maria Imaculada Gonalves de Almeida Mllmann
Resumo
Pretende-se nesta oficina, proporcionar conhecimento e prtica que permitam ao Analista
Transacional tomar decises comunicacionais estratgicas para serem aplicadas na expanso na sua
trajetria profissional.
Palavras-chave: Marketing; Redes Sociais; Conexes relevantes; Comunicao estratgica;
Contedo colaborativo.
Desenvolvimento
Em uma era de construo colaborativa de contedo, as mdias sociais so uma forma
predominante de conexo interpessoal e permitem a construo de importantes redes de contato,
deve-se considerar a capacidade expansiva dessas ferramentas na divulgao da Anlise
Transacional.
Assim, mostra-se fundamental: definir quais sero os pblicos de interesse para os
profissionais de AT; porque importante comunicar com eles; como entregar contedos
interessantes para os pblicos de interesse e, principalmente, como criar e gerir marcas profissionais
e pessoais adequadas e congruentes.
A pretenso, a partir da prtica da comunicao estratgica, construir uma ponte conectiva
entre a Anlise Transacional e o mundo tal como ele se apresenta nos presentes dias.
Diz-nos Steiner (1976), que a linguagem e o meio de comunicao que Eric Berne empregou
quando introduziu seu mtodo foram to fora do comum e to pouco ortodoxos, que causou
estranheza entre seus pares.
A prtica revolucionria de Berne (1988) ao falar de igual para igual, com utilizao de
palavras compreensveis pela maioria das pessoas um exemplo a ser seguido: falar a lngua e
utilizar palavras e mtodos de comunicao atuais, de modo a disponibilizar a apresentao dos
conceitos dessa teoria comportamental a um nmero crescente de pessoas, sem perder a essncia, a
coerncia e o respeito pelas pessoas apregoados por Berne (1988) e seus seguidores.
Francis Oliveira Fundador da Market!, profissional com formao em Anlise de Sistemas pela
PUC-RS, em Marketing pela Uninter, especializado em Vendas pela ESPM RS e ps-graduado em

Design Grfico pela Unisinos/Poli.Design Consorzio del Politecnico di Milano. Atua h 20 anos no
mercado de comunicao gacho. Dirige desde 2007 a Market! Comunicao
Ktia Ricardi de Abreu, Membro Didata em formao pela UNAT-BRASIL, Psicloga (CRP
06/15951-5) graduada pela Pontifcia Universidade Catlica PUCCAMP, em 1982, especialista em
Anlise Transacional UNAT/FATEP, Membro Certificado Clnico pela Associao LatinoAmericana de Anlise Transacional. Foi vice-presidente e atualmente diretora de Comunicao da
UNAT-BRASIL. Diretora da EGO Clnica e Consultoria em So Jos do Rio Preto-SP.
Maria Imaculada Gonalves de Almeida Mllmann, Analista Transacional certificada para a rea
organizacional; Membro Didata em formao da UNAT-BRASIL, Consultora e educadora
organizacional,
scia
diretora
de
EMPRESARIAL LTDA; especialista em
educao
corporativa
da
ALGI
Administrao de Pessoas
CONSULTORIA
e Gesto Empresarial
(CEPPAD UFPR); tem formao bsica de aprofundamento em Dinmica dos Grupos.

Referncias Bibliogrficas
BERNE, Eric. O que voc diz depois de dizer ol? A psicologia do destino. So Paulo:
NOBEL, 1988.
STEINER, Claude. Os papis que vivemos na vida. Rio de Janeiro: ARTENOVA, 1976.

MORTE E O PROCESSO DE LUTO: Contribuies da Anlise Transacional

Maria Clara Ramos Grochot
Resumo: As perdas, a morte e o luto so situaes que envolvem as pessoas em vrios
momentos de sua existncia. O artigo tem como propsito apresentar uma abordagem sobre a reao
psquica determinada pela experincia com a morte ou perda, fazendo uma anlise do processo de
luto, correlacionando a descrio dos cinco estgios de Kbler-Ross com os nveis de
Desqualificao de Jacqui L. Schiff. Considerando que as perdas e a morte ocorrem na vida das
pessoas, sendo em geral, um fator de muito estresse, explanamos os estgios pelos quais passam as
pessoas enlutadas para elaborao do processo do luto. Conclumos que trabalhar o processo de
elaborao do luto atravs das intervenes nas Desqualificaes, correlacionando-as com as fases
vivenciadas neste perodo, mostrou-se til no processo teraputico para auxiliar na superao do
mesmo.
Palavras Chaves: Luto; Morte; Desqualificao.
Apresentao do Artigo.
Temos observado tanto em nossa prtica clnica como tambm em nossas redes sociais que,
geralmente, abordamos diversos assuntos como sade, famlia, profisso, relacionamentos e
dificilmente falamos sobre a morte ou o morrer. Porm, ao nos confrontarmos com esta situao,
surge a necessidade de fazermos contato e falarmos sobre o assunto.
Para desenvolvermos o tema aqui proposto, fomos em busca de material e poucos artigos
sobre luto, perdas e morte foram encontrados na literatura da Anlise Transacional, o que se tornou
um desafio elaborao deste trabalho.
Embora nos parea complexo lidar com morte e a perda, vivenciamos estes acontecimentos
ao longo da vida e estas fazem parte do desenvolvimento humano. A morte uma situao que gera
mudanas na vida das pessoas que enfrentam uma perda. No ponto de vista material, ocorrem
mudanas nos bens e finanas, na rea emocional, gera mudanas nas relaes afetivas, hbitos e
rotinas e na rea social, como status e posio e toda mudana envolve perdas e ganhos acarretando
transformaes.

A cada novo estgio do desenvolvimento humano temos de renunciar ou perder algo e isso
nos faz crescer. Durante nosso processo evolutivo, existem vrias perdas e precisamos aprender a
viver com estas separaes fsicas e psicolgicas.
O modo de proceder, maneira de operar ou resolver o sentimento de pesar ou dor pela morte
de algum nos parece nico, ou seja, prprio e diferente para cada indivduo.
A pessoa reagir conforme seu Quadro de Referncia4, dependendo do vnculo com a pessoa
falecida, dos vrios papis que esta desempenhava e de como lida com perdas no decorrer de sua
vida. Entendemos que, por tradio cultural, social e familiar cada indivduo traz uma representao
da morte. Segundo Viorst,
comear a perceber como nossas respostas s perdas moldou nossas
vidas pode ser o comeo da sabedoria e de uma mudana promissora,
portanto, para compreender nossas vidas precisamos compreender como
enfrentamos nossas perdas (VIORST, 1990, p.14-15).
Observar, analisar e vivenciar como enfrentamos nossas perdas nos parece importante na
compreenso da elaborao do processo do luto. Buscamos contextualizar o que se passa com uma
pessoa enlutada e, assim, trazer uma contribuio no entendimento deste processo, pois nos parece
importante que ns, clnicos, entendamos os estgios do luto e possamos ajudar os indivduos a
chorar suas perdas nas relaes e assim elaborarem seu luto de forma saudvel. De acordo com
Kbler-Ross,
se fizssemos um esforo sobre-humano para encarar nossa prpria
morte, para analisar as ansiedades que permeiam nosso conceito de morte e
para ajudar os semelhantes a se familiarizarem com tais pensamentos, talvez
houvesse menos destruio ao nosso redor (KBLER-ROSS, 1988, p.17).
A partir dos estudos encontrados, buscamos estabelecer na Anlise Transacional uma forma
de interveno no processo de luto. importante ter em mente que se desenrola um processo
necessrio e fundamental para sua elaborao e que de fato, o luto pode ser uma reao normal e at
mesmo esperada, caracterizando-se por um conjunto de reaes diante do rompimento de vnculos
significativos. Entretanto, quando se prolonga indefinidamente ou apresenta ausncia de reaes

4
"Quadro de Referncia de um indivduo a estrutura de respostas (caminhos neurais) associadas

que integra os diferentes Estados de Ego em resposta a estmulos especficos." (SCHIFF, 1986.)

(condicionadas)

imediatas morte, apresentando mais tarde sintomas de luto distorcido, o mesmo se torna
complicado, e, nesse caso se torna necessria uma interveno para sua resoluo. A maioria dos
autores concorda que completamos a parte principal do processo de luto depois de mais ou menos
um ano, s vezes menos, mas geralmente mais (VIORST, 1990, p.244).
O propsito deste artigo apresentar uma abordagem sobre a reao psquica determinada
pela experincia com a morte ou perda, fazendo uma anlise do processo de luto, correlacionando a
descrio dos cinco estgios de Kbler-Ross com os nveis de Desqualificao (SCHIFF,
2010;1986).
O Processo do Luto
Como elaboramos ou no nosso luto, depende de vrios fatores da nossa idade e da idade de
quem perdemos, de que e em que circunstncia foi a perda, da nossa histria de perdas anteriores, da
nossa Estrutura de Personalidade, do apoio externo e do nosso Script de Vida.
Elementos Conceituais de Schiff
Schiff (1986) realizou seu trabalho com foco nas relaes de dependncia e nos desajustes
que estas promovem na pessoa que estabelece a relao simbitica. Utilizou para isso conceitos
como Quadro de Referncia, Redefinio e Desqualificao. Utilizaremos no trabalho, o conceito de
Desqualificao que pode ocorrer frente morte e perdas.
Mecanismo
Interno
de
Desqualificao
de
Schiff
nos
Cinco
Estgios do Processo de Luto de Kbler-Ross

Utilizamos o quadro de Desqualificao de Ken Mellor e Eric Schiff (2010, p. 137)
considerando duas variveis, os Tipos e os Modos, e fizemos uma adaptao com os estgios do
processo de luto de Kbler-Ross (1998).
Consideraes Finais
O processo do luto depende da nossa histria de vida de amor e de perda, do nosso Script de
vida, e nesse processo passamos por algumas fases para elaborarmos nosso luto, sendo este um
caminho lento e gradual.
Comeamos com o choque, no tomando conhecimento do estmulo morte; depois a negao
do fato, onde no atribumos um significado a este estmulo, portanto o mesmo no ser definido

como um problema. Passamos pelo sentimento de raiva, pois temos conscincia da morte e lhe
atribumos um significado, mas no vemos opes de lidar com ela. Barganhamos geralmente com
entidades divinas, pois desqualificamos nossa habilidade de reagir diferentemente frente morte e
tambm possibilidade de resolvermos o problema; e passamos pela fase de dor aguda, no
reconhecendo nossa capacidade de lidar com a morte e no vendo opes. Por fim, seguimos para o
que considerada com o final do luto, a aceitao, quando temos conscincia da morte e
reconhecemos que podemos lidar com ela. E embora, algumas vezes choremos ainda, tenhamos
ainda saudades, esse fim significa um grau importante de recuperao, aceitao e adaptao.
Cada uma dessas fases tem suas caractersticas, e h diferenas considerveis de uma pessoa
para outra, dependendo de seus Scripts de vida tanto no que se refere durao quanto forma de
cada fase, podendo haver oscilaes nos estgios. Nestes, evidenciam-se uma sucesso de estados
emocionais que se mesclam e se substituem.
Uma maior conscincia e compreenso dos possveis caminhos que cada indivduo pode
percorrer para se recuperar de uma perda permitem uma maior aceitao das inmeras diferenas que
o processo de luto tem de pessoa para pessoa.
O tempo acaba por ser o melhor aliado neste processo, permitindo uma recuperao lenta e
gradual.
A possibilidade de estabelecer uma conexo entre os estgios de luto de Kbler-Ross e o
conceito de Desqualificao da Anlise Transacional mostrou-se til, favorecendo o trabalho
teraputico no processo de superao do luto.
Compreender o processo do luto pelo olhar desta abordagem, a nosso ver, nos possibilita ter
um encontro sensvel com o outro; auxiliando-o, na conscientizao de sentimentos e percepes
durante o processo do luto, de como organizar a experincia da perda e criar um significado para ela,
qualificando suas habilidades pessoais.
Percebemos que atravs da validao emptica dos sentimentos e necessidades do indivduo,
o que implica em acolhimento e escuta; disponibilizando tempo para ouvirmos e partilharmos o
sentimento de perda, permitimos assim, que estes extravasem suas emoes. Sendo assim,
poderemos oferecer apoio e segurana nesta fase e tambm passarmos a encarar o processo do luto
como uma forma saudvel de lidar com situaes dolorosas e desagradveis.
A exteriorizao dos sentimentos quando da perda de algum muito prximo uma atitude
saudvel em como lidar com a perda, no permitindo que os sentimentos de culpa, raiva ou
desespero permaneam escondidos pelo indivduo perante si prprio e os outros.

A pouca compreenso por parte do clnico, para entender o processo do luto pode levar
conteno do luto e deixar perdas mal resolvidas. Porm, se ao contrrio, tivermos a conscincia
deste processo, poderemos guiar os clientes para sua evoluo, a uma nova aceitao da vida. Os
clientes podero recuperar a estabilidade, a energia, a esperana, a capacidade de ter prazer e investir
na vida.
Considerando nossa dificuldade em encontrar material sobre o tema luto dentre as
publicaes especficas da Anlise Transacional, esperamos que esta abordagem possa trazer uma
contribuio aos clnicos, visto a amplitude que o assunto requer.
Bibliografia
BERNE, Eric. O que voc diz depois de dizer Ol?: a psicologia do destino. So Paulo:
Nobel, 1988. 357 p.
_______. Os Jogos da Vida. Rio de Janeiro: Artenova, 1974. 174 p.
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104 p.
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KOLB, Lawrence C. Psiquiatria Clnica. Rio de Janeiro: Interamericana, 1976. 646 p.
KBLER-ROSS, Elisabeth. Sobre a Morte e Morrer. So Paulo: Martins Fontes, 1998. 296
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MELLOR, Ken; SCHIFF, Eric; Redefinio. In: UNAT-BRASIL. Prmios Eric Berne 19711997. 4. ed. Porto Alegre: Suliani Editografia, 2010. Cap. 13, p. 115- 129.
MELLOR, Ken; SCHIFF, Eric; Desqualificao. In: UNAT-BRASIL. Prmios Eric
Berne1971-1997. 4. ed. Porto Alegre: Suliani Editografia, 2010. Cap. 14, p. 130-139.

PARKES, Colin M. Luto Estudos sobre a perda na vida adulta. So Paulo: Summus, 1998.
296 p.
SCHIFF, Aaron W; SCHIFF, Jacqui L; Passividade. In: UNAT-BRASIL. Prmios Eric Berne
1971-1997. 4. ed. Porto Alegre: Suliani Editografia, 2010. Cap. 5, p. 29- 40.
SCHIFF, Jacqui L. Anlise Transacional-Tratamento das Psicoses - Leitura do Cathexis;
1986; Apostila compilada pela UNAT-BRASIL. 122 p.
VIORST, Judith. Perdas Necessrias. So Paulo: Melhoramentos, 1990. 335 p.
ANEXO
Desqualificao - Tipos, Modos e Hierarquia e os Estgios do Luto.
Modo
Existncia
Tipos
T1
T2
T3
Estmulos
Problemas
Opes
(NEGAO)
(RAIVA)
T3
T4
T2
Significado/valor
Significado
do
Significado
do
Significado
das
Estimulo
Problema
Opes
(NEGAO)
(RAIVA)
(BARGANHA)
Possibilidade de
T3
T4
T5
Mudana
Mudana
Possibilidade de
Viabilidade
Estimulo
resolver
Opes
(RAIVA)
problema
de
das
(DEPRESSO)
(BARGANHA)
Habilidades
T4
T5
T6
Pessoais
Habilidade
Habilidade Pessoal Habilidade Pessoal
Pessoal de reagir
de
diferentemente
problemas
(BARGANHA)
(DEPRESSO)
resolver de agir nas Opes

(ACEITAO)
Adaptao do quadro de Ken Mellor e Eric Schiff (2010, p. 137).

MUDANA - A CHAVE DO SCRIPT

Adriana Montheiro e Vitor A. Mehry
MUDANA VERSUS SCRIPT
Tudo muda. A nica coisa que permanece a mudana
Lao Tzu.
RESUMO
A proposta deste trabalho experimentar a praxis da mudana e das resistncias a ela sob forma de
uma oficina terico-vivencial. Berne (2007) considera que o Script de Vida um plano
frequentemente contendo insatisfaes, caracterizado por sentimentos repetitivos desagradveis que
levam a respostas automticas frente a determinados estmulos, caracterizando uma reatividade s
situaes da vida e incapacitando a pessoa para a habilidade de ser responsivo a situaes do aqui e
agora. Portanto, mudar o oposto de estar no Script, fundamental ao processo teraputico, que nos
conduz a uma vida criativa e instigante.
Palavras-chave: Script, Mudana, Resistncia
Introduo
Mudanas podem ocorrer por razes inesperadas e incontrolveis ou podem ser
premeditadas e planejadas. O fato que em um mundo mutante como o nosso, onde em segundo
samos de um estado ou de uma situao conhecidos para um estado ou situao novos e
desconhecidos, mudar torna-se uma questo de sobrevivncia pessoal e social. Faz-se necessrio
atualizar- nos a cada momento, revendo e vivendo nossa forma de estar no aqui e agora. Para isto, o
Estado do Ego Adulto precisa estar no Poder Executivo (Berne, 1985), atuando de forma integrada:
acessando condutas rotineiras e estereotipadas, avaliando sentimentos e emoes, checando o
arquivo de crenas e valores, observando as possibilidades externas para ento poder escolher e
decidir o que fazer. Sendo pr-ativo e no reativo ou passivo.
Metodologia
Esta oficina percorre trs eixos:
Informao sobre o que mudana, da sua inexorabilidade, quais as principais redes
neuronais envolvidas neste mecanismo e a ligao dessas redes com o suporte terico da Anlise
Transacional.

Experimentos e vivncia que permitem perceber sentimentos, crenas e fantasias frente ao

novo, ao habitual, acomodao, convidando descontaminao do Estado do Ego Adulto.
Sntese do vivenciado e do aprendido, com Permisso e Proteo para ousar, errar e
aprender com o erro, estimulando decises de mudanas atuais e futuras. Fazer diferente significa
manter o seu crebro jovem, criando novas redes neuronais.
Suporte Terico
No processo de mudar importante diferenciar se uma situao cmoda e est ligada a um
estado de prazer e excitao ou a uma situao acomodada, ligada passividade e at de incmodo,
cuja dor deixa de ser percebida depois de certo tempo devido ao mecanismo de modulao do
sistema nervoso (BEAR, CONNORS, PARADISO, 2002).
Um ser vivo est em constante transformao o que o diferencia da matria inanimada.
Nossos corpos passam por transformaes dirias. Crescer mudar. no ter um Script, um roteiro
pr-determinado de como viver, desenvolvendo a habilidade de interagir com os estmulos no aqui e
agora, na medida em que a vida acontece. Sem esperar garantias, pode-se assumir riscos com
permisso e proteo de errar sem se machucar e aprender com o prprio erro rumo a futuros acertos
e sucessos. Berne (1978) ressalta que um processo teraputico sempre envolve transformaes.
Importante refletir que no incio, o novo que uma zona de conforto, de prazer e excitao; depois
de algum tempo vira uma zona de acomodao, de desprazer, de passividade, e precisamos, mais
uma vez, fazer frente a novas reflexes, novas avaliaes dos nossos contedos subjetivos e de
analise do contexto onde estamos nos situando naquele momento para ento realizarmos outras
mudanas. A frmula de sucesso de ontem, se no for atualizada, pode ser a receita do fracasso de
hoje. Mesmo as mudanas desejveis e eletivas podem conter aspectos que so desconfortveis, mas
sem elas no h crescimento.
Riscos, incertezas, dificuldades, acertos e erros, desejos e aspiraes fazem parte do
cotidiano e respondem s Fomes ligadas s necessidades biolgicas citadas por Berne (1976, p. 158).
Para que ocorra a mudana, fundamental a mobilizao da raiva/mpeto gerando energia que d a
fora e a coragem para que ela acontea. Neste caminho, vivencia-se o medo de mudar, do
imprevisvel, do desconhecido, so acionados circuitos de sentimentos de desconforto, de tristeza da
perda do que deixado para traz, que ao serem ultrapassados desembocam na alegria e no prazer de
novas experincias e aprendizados. Algumas pessoas, por no saberem lidar com essas sensaes, se
recusam a aprender e permanecem tentando controlar o lado de fora, o outro-de-si e seguem

repetindo os mesmos erros, cumprindo seu programa permanecendo prisioneiras de seu Script de
Vida (BERNE, 2007).
Ento, faz-se necessrio poder aceitar desafios e at desafiar-se, trazendo o inesperado para
a vibrao do dia a dia. surpreendente como aspectos de nossa personalidade, at ento
desconhecidos, tornam-se claros, permitindo que pontos fortes apaream e situaes impensveis
possam tornar-se realidade. Sob este olhar, mudar envolve a capacidade de compreenso do aqui e
agora e a adoo de atitudes que possibilitem concretizar o desejo de transformao. caminhar em
direo Autonomia, que, segundo Berne (1977 p. 155), traz e o resgate dos trs potenciais bsicos
do ser humana:
Conscincia - o dentro e o fora de si, o que se sente, onde se est e qual momento em que se
est vivendo.
Espontaneidade - Significa opo, liberdade de escolher suas aes e de expressar
sentimentos e pensamentos.
Intimidade - reciprocidade de expresso emocional sem explorao e livre de jogos
ADRIANA MONTHEIRO Neuropsicloga CRP 05/8176.Mestre no Ensino das Cincias da Sade e do
Ambiente,Especialista em Anlise Transacional e em Neurofisiologia,Membro Didata Clnico em Formao em Anlise
Transacional,Formao em Vegetoterapia Caratero-analtica Reichiana e em Experincia Somtica,Diretora Cientfica da
Unio Nacional dos Analistas Transacionais - UNAT-BRASIL
VITOR A. MEHRY Mdico psiquiatra CRM 5216851-5.Especialista em Anlise Transacional,Especialista de
Educao,Membro Didata Clnico em Formao UNAT-BRASIL,Formao em Vegetoterapia Caratero- analtica
Reichiana.Presidente do Conselho Deliberativo da Unio de Analistas Transacionais UNAT-BRASIL
Bibliografia
BEAR, Mark; CONNORS, Barry e PARADISO, Michael. Neurocincias: desvendando o sistema
nervoso. 2 edio. Porto Alegre: Artmed, 2002.
BERNE, Eric. O que voc diz depois de dizer ol: a psicologia do destino. So Paulo: Nobel, 2007.
____. Anlise Transacional em psicoterapia. So Paulo: Summus, 1985.
____. Principles of group treatmente. New York: Grove Press, 1978.
____. Os jogos da vida: A Psicologia Transacional e o relacionamento entre as pessoas. So Paulo:
Artenova, 1977.
____. Sexo e Amor. Rio de Janeiro: Jos Olympio, 1976.


CURSO NEUROCINCIAS, EMOES E AUTONOMIA

Jane Maria Pancinha Costa
Mini-curso Pr-frum
Somos seres relacionais e nossa sobrevivncia, bem estar e evoluo esto intimamente
associados qualidade de nossas relaes.
O criador da Anlise Transacional, Eric Berne, inspira-nos a uma reflexo sobre este tema
quando diz que:
O destino de todo ser humano decidido pelo que se passa dentro de sua cabea
quando confrontado com o que se passa fora dela. Cada pessoa traa sua prpria vida.
A liberdade confere-lhe o poder de realizar seus prprios desgnios e o poder d-lhe a
liberdade de interferir nos desgnios dos outros.
(Berne, O que diz voc depois de
dizer ol, 1988, p.41)
Atualmente, com a crescente expanso das pesquisas em neurocincias, mais e mais temos
podido entender e ampliar a compreenso sobre a extenso do significado de suas palavras.
A Anlise Transacional (AT), em sua orientao filosfica, aponta para relaes cooperativas,
de confiana e respeito pela natureza humana como facilitadoras da superao de conflitos intra e
interpessoais e da evoluo da conscincia, espontaneidade e intimidade necessrias autonomia e
evoluo dos indivduos e dos grupos.
Em sua definio de AT como uma teoria da personalidade e de ao social e um mtodo
clnico de psicoterapia, Berne oferece-nos uma possibilidade de caminharmos na apropriao do
fisiolgico ao relacional, do individual ao social.
Apoiados neste referencial como base e trazendo a contribuio recente de analistas
transacionais, pretendemos oferecer recursos tericos e vivenciais para que possamos compreender
que temos a oportunidade e necessidade de assumir uma mudana de paradigmas em nossas relaes
para estimularmos nossas potencialidades de defesa imunolgica, de cura e de elevao da qualidade
de vida, alm de nossa evoluo na rede de interaes humanas.
No campo de conhecimentos da Biologia, buscaremos em Humberto Maturana, entre outros,
apoio ao entendimento de que somos como somos em congruncia com nosso meio e que nosso meio
como em congruncia conosco e, quando essa congruncia se perde, no somos mais. Para este
autor, o amor a emoo fundamental na histria da linhagem homindea a que pertencemos.

No campo da neurocincia, encontramos apoio em pesquisadores como CandacePert e
Antnio Damsio, que apontampara o movimento de nossa fisiologia, em equilbrio tanto mais
quanto maior for a apropriao de nosso mundo emocional.
Nossas conexes neurais se fazem fisiologicamente atravs de movimentos qumicos,
eltricos e de ressonncia. Avanos nas pesquisas em neurologia e em psiconeuroimunologia tem
demonstrado que estes movimentos so, no mnimo, influenciados pela maneira como nos
relacionamos com o universo de nossas emoes e sentimentos e com o universo de emoes e
sentimentos das pessoas com quem interagimos.
Esta compreenso sintnica com a importncia dada s emoes como mecanismos
biocibernticos de regulao de nossos instintos com o propsito de sobrevivncia, bem estar e
evoluo.
Para que possamos permitir que nossos movimentos emocionais aconteam na direo da
sobrevivncia, bem estar e evoluo, nossas relaes mais e mais necessitam superar o paradigma de
escassez de reconhecimento,no qual o individualismo, a competio, os Jogos Psicolgicos e de
Poder alimentam o lado opressivo e automatizado do Script de Vida, nossa estagnao.O
reconhecimento de si e do outro, a aceitao e a confiana mtuos florescem numparadigma de
abundncia, que promove a empatia e a ampliao da conscincia.
Nossa capacidade de desenvolver o potencial para sermos autnomos, tornando-nos
conscientes do que se passa em nosso interior quando nos encontramos com o meio externo,
espontneos em nossaS aes e decises, e ntimos, transparentes e cooperativos em nossos
relacionamentos, princpios ticos fundamentais propostos por Eric Berne e seus seguidores,
embalam a mudana de paradigma necessria sobrevivncia da rede de interaes humanas.
Jane Maria Pancinha Costa
Membro Didata Clnico UNAT-BRASIL


O PEQUENO PROFESSOR: UMA REFLEXO SOBRE A ESTRUTURA, O

DESENVOLVIMENTO E A EVOLUO DO ADULTO NA CRIANA
Tnia Caetano Alves
RESUMO
De acordo com o conceito de Script de Vida, desenvolvido por Eric Berne, o destino de cada indivduo
esboado em seus primeiros anos de vida. A subdiviso do Estado de Ego Criana, conhecida como Adulto
na Criana ou Pequeno Professor , a responsvel por decodificar o mundo atravs de intuio e pensamento
analgico e, assim, de uma ou de outra forma, garantir a sobrevivncia fsica e emocional. O propsito deste
trabalho qualificar e reconhecer, atravs do estudo do cenrio anatmico, fisiolgico e emocional no qual o
Adulto na Criana se desenvolve, seu relevante significado na formao da personalidade. Atravs de uma
reviso bibliogrfica e exemplos da sua prtica, a autora sugere que, tanto a energia como a sabedoria peculiar
contidas no Adulto na Criana, podem estar presentes na vida adulta , de forma positiva, mesmo que os
eventos que formaram esta estrutura tenham sido dramticos.
PALAVRAS CHAVE- Adulto na Criana, Representaes Generalizadas ,Desenvolvimento Evolutivo.
Como recm chegado em um planeta desconhecido, a criana, ao nascer, tem, como tarefa de
sobrevivncia, o aprendizado de como ver, ouvir, andar e se comunicar neste novo meio.
Para tanto, se faz necessrio um aparato que no s possa dar conta da tarefa como seja capaz
de evoluir constantemente ao longo da vida.
Tal estrutura-o crebro- comea a se formar entre a terceira e quarta semana de vida
intrauterina, no chamado perodo embrionrio, quando o embrio mede aproximadamente 0,5 cm.
Com 24 semanas de gestao, o crebro do beb j est quase completo, formado por bilhes
de neurnios e com trilhes de conexes e ao nascimento pesa, em mdia, 350 gramas, tendo vrias
estruturas ainda imaturas.
Este crebro ainda imaturo e flexvel bombardeado com um fluxo infindvel de estmulos
vindos tanto do meio externo como do meio interno, atravs da percepo de novas sensaes que
ainda no so passveis de serem filtradas ou bloqueadas.
Portanto, a evoluo do crebro dinmica e biolgica, desenvolvendo-se com as respostas
que d ao meio.
Cada vez que o beb usa seus sentidos como forma de percepo do seu entorno, uma
conexo formada. Conforme estas vivncias se repetem, as conexes cerebrais se intensificam.

Podemos dizer que as conexes so aprendizados ou caminhos que so gravados e vo construindo a

forma como a criana pensa , sente, fala e faz.
Desde antes do nascimento, as percepes do meio interno e externo vo se organizando em
Representaes Generalizadas do mundo que so ativadas quando sinais do meio estimulam uma de
suas partes.
Estados de Ego, como o Estado de Ego Criana, podem ser entendidos como redes de redes
destas Representaes Generalizadas, portanto, rotas neurais, com um imenso nmero de neurnios e
conexes sinpticas passveis de serem ativadas por estmulos familiares, com significado.
Os Estados de Ego precoces C1, A1 e P1 com seus contedos diversos provenientes da
interao com o meio, se organizam com o propsito premente de se relacionar com o outro, pais ou
adultos cuidadores, aprendendo a decodificar o que as figuras parentais realmente querem e como se
desenvolver em meio interao criana-quem cuida dela.
A subdiviso A1, o Adulto na Criana, est especialmente comprometida com a
sobrevivncia, tendo que descobrir a melhor maneira de manter o vnculo com as figuras parentais
enquanto tenta se livrar das Injunes dadas por estas mesmas figuras.
um adulto ingnuo e astucioso que busca alterar a realidade para suprir necessidades
bsicas, sendo seus recursos a intuio e a fantasia.
Berne se referiu ao Adulto na Criana como um estudioso aguado e perceptivo da natureza
humana a quem chamou de Pequeno Professor.
No perodo dos 6 aos 12 meses ocorre uma mudana importante no significado emocional dos
relacionamentos. At ento, muitas pessoas diferentes podiam satisfazer a necessidade de ateno do
beb. Nesta nova fase, com o incio da individuao, a criana percebe a me como o outro, uma
estrutura separada dela. o auge da conscincia da simbiose.
Entre 6 e 9 meses a criana expressa de forma clara e intensa que outras pessoas que no a
me a perturbam. O beb j pode recordar do rosto da me e perceber as diferenas quando compara
sua lembrana com outros rostos.
O Adulto na Criana est envolvido nesta internalizao da figura da me ou do adulto
cuidador de forma que a lembrana da face da me possa ser usada no s para comparao, mas
para reter a imagem dela em sua ausncia.
Hine (1997) se refere a A1 como um sistema cognitivo pr-lgico muito sensvel sugesto
de urgncia nos estmulos tanto internos, como fome ,quanto externos, como a percepo de sinais
que indicam que a me est prestes a sair do ambiente no qual a criana se encontra.

O Pequeno Professor pressupe um aprendizado com propsito e muito do aprendizado do

incio da vida, est relacionado a questes de sobrevivncia. O beb precisa de algum que o cuide
para sobreviver. Portanto, a ateno intuitiva de A1 para urgncia guia a ateno da criana para
estmulos importantes, como o afastamento da me, tratando de aprender formas para evitar que o
afastamento acontea.
Hargaden e Sills (2002) referem-se a A1 como sendo a representao das tentativas da
criana para compreender a si mesma, aos outros e ao mundo. Este entendimento se baseia nas
experincias de C1 e nos padres dos relacionamentos posteriores.
Berne (1972) referia-se forma de pensar analgica do Pequeno Professor como pensamento
marciano. Segundo ele, a lngua marciana traduz as palavras para o seu real significado em termos de
resultados e permite que a criana descubra o que seus pais realmente desejam.
Berne(1972) sugeriu tambm que a estrutura adulta desta poca com a qual a criana conta
para desvendar o mundo, o Pequeno Professor, serve de equilbrio entre duas formas de
comportamento, a Criana Adaptada e a Criana Natural, decidindo a cada momento que tipo de
conduta liberar ou reprimir para manter-se vinculado aos pais ou cuidadores.
O comportamento da Criana Adaptada consiste em evitar comportamentos que no sejam
adaptativos, enquanto o comportamento da Criana Natural espontneo e expressivo, perigoso para
o A1, que busca a adaptao social.
Abreu e Lima (1988) abordou este tema e, segundo ela, o Pequeno Professor, mediante
situaes ambientais adversas, organiza poderosos mecanismos de defesa, de forma fantasiosa e
mgica para esconder a Criana Livre, o prprio si mesmo e moldar a Criana Adaptada, mais
adaptvel e menos autntica.
De acordo com este aporte, o Pequeno Professor, ao sentir-se ameaado, estrutura e modela
sem limites. E prende e silencia as reivindicaes da Criana Livre.
O A1 esperto, intuitivo e atico. Luta pela sobrevivncia da maneira que lhe parece mais
eficaz.
importante que visualizemos a pessoa na qual tal estrutura est se construindo.. Quando a
energia est se direcionando para o desenvolvimento do A1 a criana tem de 6 meses at mais ou
menos 3 a 4 anos. Estamos falando, portanto, de uma pessoa que tapa os olhos para que no a vejam,
que sabe ler os sutis sinais que os adultos importantes para ela emitem, que, aps refletir e
questionar, conclui que a gua do mar se origina do cuspe dos peixes, que est aprendendo a falar e
cantar e controlar os esfncteres. Que h pouco aprendeu a andar.

E qual o destino do Pequeno Professor e do Estado de Ego Criana, como um todo, aps a
infncia?
Berne se posicionou a respeito do Estado de Ego Criana - C2- de duas formas diferentes.
Numa delas, via C2 como um Estado de Ego arcaico e patolgico, composto por contedo fixado,
resultante de trauma relacionado, por exemplo, com necessidades no atendidas (BERNE, 1961).
Em outra, via a Criana como a parte mais valiosa da personalidade do indivduo, que o
acompanharia por toda a vida (BERNE, 1972).
Analistas Transacionais envolvidos com este tema tem se posicionado de uma e de outra
forma, conforme seu entendimento da questo.
Stewart(2001) observa que estes posicionamentos so decorrentes da forma como os
profissionais de Anlise Transacional definem Pai, Adulto e Criana. Se a Criana for entendida
somente como material fixado e questes no resolvidas da infncia, ser vista como algo do qual
devemos nos livrar, por seu potencial patolgico. Segue dizendo que, se ao invs disto, a Criana for
entendida como sendo toda nossa experincia do passado, contendo tanto os elementos do Script
como material infantil autnomo, ento poderemos perceb-la como fonte de energia e intuio na
vida adulta.
A reflexo sobre a formao desta estrutura (Adulto na Criana) to especialmente vinculada
s questes de sobrevivncia em uma poca da vida em que fomos , ao mesmo tempo, to fortes e
to frgeis, pode nos inspirar a buscar esta mesma mescla de fora e delicadeza para enfrentar os
desafios de nossa vida adulta.
REFERNCIAS
ALLEN, James; ALLEN, Barbara. Therapeutic Journey: Pratice and Life. Oakland: TA Press,
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BERNE, Eric. O que voc diz depois de dizer ol? So Paulo: Nobel, 1988.
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PINHEIRO, Marta. Fundamentos de Neuropsicologia- O desenvolvimento cerebral da criana. Vita
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QUINTANA, Mrio. Lili inventa o mundo. Porto Alegre: Ed. Mercado Aberto,1983.
SCHIFF, Jacqui Lee et al. Leituras do Cathexis: Anlise Transacional Tratamento de Psicoses.
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SCHIFF, Shea. Personality development and Symbiosis. , Transacional Analysis Journal, Vol.7,
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STEWART, Ian. Estados de Ego e a Teoria da Teoria: o estranho caso do Pequeno Professor.
Revista Brasileira de Anlise Transacional. Ano IX ,v.1/ Ano X,v.1 .Porto Alegre/RS. Jun. 1999,
Jun. 2000. p.45-63,


O PODER EM GRUPOS ASSOCIATIVOS

Jeffersonn Moraes
Psiclogo, com especializao em Neuropsicologia, Coordenador em Dinmica dos Grupos pela
SBDG, em Coaching pela ABRACEM. Analista Transacional Certificado Organizacional na
UNAT-BRASIL. Scio administrador da QUIRON Desenvolvimento, atua em programas de
treinamento e desenvolvimento nas reas comportamental e empreendedorismo desde 1999. Atua
periodicamente em aes voluntrias na ABRH e SBDG. Membro do Grupo de Estudos de AT do
Paran.
RESUMO
O presente trabalho focalizar as relaes de poder em grupos de empresas que se unem para
atuar conjuntamente em forma de Associao. O tema poder, expresso atravs da influncia das
lideranas no grupo, ser analisado a partir de dois conceitos da Anlise Transacional: a concepo
de liderana e de processo de grupo de Eric Berne e das ideologias de Script organizacional de Rosa
Krausz. O objetivo explorar estas relaes - lideranas x processo grupal x Script organizacional a fim de compreender como estes conhecimentos da Anlise Transacional podem ser aplicados em
grupos associativos.
Palavras-chave: Poder; Liderana; Grupos associativos; Script organizacional.
A constituio de associaes empresariais compostas por grupos de empresas tem como
objetivos mais comuns fortalecer determinado segmento de mercado, concretizar parcerias para
aes comerciais e atingir determinados resultados no macroambiente em que esto inseridas.
As relaes de poder estabelecidas inicialmente nestes grupos adquirem caractersticas
especficas e distintas de outros grupos empresariais. Antes de se formalizarem legalmente como
uma associao, a premissa de que cada componente do grupo tenha o mesmo espao para
influenciar a tomada de deciso (manifestao direta do poder de cada participante). E mesmo depois
que a associao passa a existir legalmente com cargos estabelecidos pelo regimento atravs de
lideranas formalizadas, ainda h a suposio de que pela natureza deste grupo o processo decisrio
continua sendo coletivo.

Berne (?) prope que a autoridade do grupo consiste em dois setores: a liderana e o cnone
do grupo (BERNE, ?, p. 111).
A liderana subdividida em trs tipos: o lder responsvel, o efetivo e o psicolgico, que
podem ou no estar concentrados na mesma pessoa. J o cnone a herana deixada pelo lder
primal e constitudo por trs partes: constituio do grupo, suas leis e a cultura do grupo.
Como estes papis de liderana se estabelecem em um grupo associativo durante seu processo
de formao? Quais os impactos das relaes de poder no processo grupal, principalmente na
alavancagem das relaes e na coeso grupal? Em um grupo associativo, h um lder primal? Se sim,
quem faz este papel e que legado deixa? Estas questes constituem-se como o primeiro vis de
explorao deste trabalho.
Alguns fatores so indicativos de sucesso em uma associao, tais como: longevidade da
associao, crescimento em nmero de associados, representatividade, taxas de adeso/sada de
participantes, qualidade da interao entre membros, objetivos e resultados j alcanados e a serem
alcanados em curto, mdio e longo prazo.
Explorando a idia de Scripts organizacionais, Krausz (2010) postula a existncia de quatro
ideologias bsicas para anlise de Scripts organizacionais: as ideologias do trabalho, do tempo, sobre
pessoas e do dinheiro. Alm das ideologias, prope que no diagnstico de Script organizacional
sejam analisadas as Injunes e Atribuies presentes na vida deste grupo especfico.
O segundo vis de explorao do presente trabalho busca analisar possveis respostas para as
seguintes questes: como se relaciona o conceito de Script organizacional s organizaes cujo
formato uma associao? De que forma o poder das lideranas influencia as ideologias propostas?
Quais as relaes entre as lideranas que se consolidam no grupo e as Injunes e Atribuies?
Atravs de uma anlise terica dos conceitos expostos acima e a anlise de dois grupos
associativos especficos em que o autor atua em aes de desenvolvimento de equipe, o presente
trabalho busca compreender como os conceitos da AT podem ser aplicados de forma a elucidar
aspectos do processo grupal, possibilitando assim aes mais produtivas e eficazes.
Referncias:
BERNE, Eric. Estrutura e Dinmica das organizaes e dos Grupos. UNAT: Circulao
Restrita.
KRAUSZ, Rosa. Scripts organizacionais. Rebat ano XIX, junho 2009, ano XX, junho 2010.

RELACIONAMENTO FAMILIAR PERMEADO

PELA ANLISE TRANSACIONAL
Experincia de um grupo de discusso com foco em relao me e filho(s)
Andreia Luisa Bezerra Cechin
Resumo:
O objetivo com este seminrio compartilhar a experincia com um grupo de mes que
renem-se periodicamente para conversar sobre relacionamentos familiares com foco em educao
de filhos, tendo como premissa a utilizao da Anlise Transacional (AT), e o olhar Organizacional,
entendendo a famlia como um sistema. O grupo conduzido e orientado por mim que proponho
atividades, exerccios e me responsabilizo por permear as discusses com o contedo da AT. Temos
um acordo de que todas passem pelo Curso Introdutrio de Anlise Transacional - AT 101, para que
facilite o entendimento de alguns textos ou conversas onde termos tcnicos possam aparecer. As
reunies utilizam videoconferncia, grupo de mensagem via celular (whatsapp) e encontros
presenciais. Cada um destes meios de comunicao apresenta caractersticas prprias e que tambm
sero abordadas no seminrio.
Palavras-chave: Famlia; Contrato; Controle
Desde setembro de 2013, nove mes renem-se quinzenalmente (alternando reunies
presenciais e on-line) para conversar sobre temas relevantes para a convivncia familiar, com nfase
na relao me/filho(s). Inicialmente aconteciam on-line com apoio da ferramenta HangOut do
Google. Mais tarde veio a necessidade de um encontro presencial. Nesta ocasio firmamos um
Contrato, com contrapartidas estabelecidas e passamos a considerar este um grupo piloto para
experimentar o mtodo que poder ser transformado num produto a ser oferecido sociedade. Em
princpio a periodicidade ficou: reunies do grupo a cada quinze dias, alternando presencial e virtual.
No entanto, o grupo fica em contato latente atravs do aplicativo para smatphone Whatsapp.
REUNIES VIRTUAIS: este formato tem se mostrado til principalmente para tirar dvidas
ou realizao de exerccios de reflexo que incluem perguntas que demandam explicaes. Por
exemplo, no tema Combinados, as mes foram instigadas a pensar nos quatro componentes do
Contrato segundo Steiner: Consentimento Mtuo, Compensao, Competncia e Objeto Legal.
Foram convidadas a pensar em algum acordo recente feito com seus filhos e atravs de perguntas
elaboradas a partir da teoria, procuraram levantar hipteses sobre o que facilitou ou dificultou o
cumprimento deste acordo.

WHATSAPP: Seguindo no mesmo exemplo acima, no intervalo entre uma reunio e outra, o
dilogo continuava pelo celular, com exemplos, dvidas, ideias, celebraes, apoio solidrio,
desabafos etc, sobre o exerccio em andamento. Como a aplicao real dos conceitos acontece no
dia-a-dia e o celular est sempre mo, fica fcil manter o contato com o grupo para a troca imediata
de experincias.
REUNIES PRESENCIAIS: Estas ocasies tm sido importantes para fazer balano do
perodo anterior e avanar para uma nova discusso. Duram cerca de 3 horas e possvel fazer em
escritrio ou restaurante. O ponto forte dos encontros tem sido a troca de experincia entre as
participantes, sendo minha funo maior a de observar, resgatar algum ponto terico e estimular a
oqueidade do grupo, alm e colher feedbacks e sugestes para a organizao do grupo.
Ao longo dos ltimos meses, vrios temas da Anlise Transacional foram abordados
conforme
havia
oportunidade
por
demanda,
mas
informalmente.
Dentre eles destaco: Estados de Ego, Transaes, Oqueidade, Carcias, Regras da Comunicao.
Outros foram deliberadamente aplicados, com exerccios estruturados e acompanhamento no
decorrer dos dias. Exemplos: Contrato sob a luz da AT, apoiado pelo contedo de Claude Steiner, no
livro Os papis que vivemos na vida, (1976); Ciclos de Desenvolvimento, da Pamela LevinLandheer, publicado em Prmios Eric Berne (2005); Compulsores e Permissores do artigo O
Miniscript, de Kahler e Capers, em Prmios Eric Berne (1977).
Para os prximos meses, alguns contedos esto elencados e, como tem sido feito at agora,
sero trabalhados com foco na Organizao Familiar e as relaes adjacentes. Alguns deles so:
Controle e Cooperao com base no livro O Outro Lado do Poder, de Claude Steiner (1935); Jogos
Psicolgicos com base em Jogos da Vida, Eric Berne (1995); Economia de Carcias, do livro Os
Papis que Vivemos na Vida, Claude Steiner (1975); Emoes com base no artigo Sobre sensaes,
emoes e sentimentos: uma contribuio para o embasamento terico da Anlise Transacional, de
Jane M. P. Costa (2011). provvel que ao chegar o Frum, haja mais concluses e reflexes para
compartilhar, tanto sobre a aplicao da Anlise Transacional neste grupo de discusso, quanto ao
mtodo utilizado que mescla os tipos de conexo entre as participantes.
Bibliografia
STEINER, C. M., O outro lado do poder. 2a. ed. So Paulo: Nobel, 1989.
STEINER, C. M., Os Papis Que Vivemos na Vida, Rio de Janeiro: Artenova, 1976.
BERNE, E. Os Jogos da Vida, So Paulo: Nobel, 1995.

COSTA, J.M.P., Sobre sensaes, emoes e sentimentos: uma contribuio para o

embasamento terico da Anlise Transacional. In.: Revista Brasileira de Anlise Transacional. Porto
Alegre: UNAT-Brasil, 2011.
STEINER, C.M. Educao Emocional, Rio de Janeiro: Objetiva, 1997.
LEVIN-LANDHEER, P., Ciclo do desenvolvimento, In.: Prmios Eric Berne. Porto Alegre:
UNAT-Brasil, 1971-1997.
SANTOS, B.H., COSTA, J.M.P., ALVES, T.E.C., Das emoes aos sentimento, construindo
um caminho com corao. Porto Alegre: Letra e Vida, 2012.

SADE INTEGRAL: INFLUNCIA DOS PENSAMENTOS, SENTIMENTOS E

BIOENERGIAS
A viso da Consciencioterapia
Leonardo Paludeto
A sade consciencial considera o amplo espectro de manifestao da conscincia, desde a
dimenso fsica at a energtica. As sensaes e interaes bioenergticas, as parapercepes e as
vivncias dos estados alterados de conscincia passam a ser entendidos de modo mais amplo e no
limitados somente ao corpo fsico, fazendo parte da realidade completa da conscincia.
Energias tm padres formados pelos pensamentos, sentimentos e emoes, pois estes
qualificam o tipo de energia que mantemos em ns mesmos ou emitimos e absorvemos de outras
pessoas. Estes padres podem gerar sade ou doena, equilbrio ou desequilbrio, bloqueios ou
desbloqueios. Por isso importante entender como so influenciados e tambm como influenciam a
prpria conscincia e suas interaes.
Diversos fenmenos e interaes energticas influenciam as manifestaes cotidianas das
pessoas e passam desapercebidas. Desta forma, as pessoas no conseguem explicar e ter lucidez
quanto s influncias naturais e espontneas com os campos energticos entre pessoas e ambientes.
preciso, ento, identificar, sistematizar e propor formas prticas para compreender a manifestao
integral da conscincia.
A Conscienciologia a neocincia proposta para o estudo da conscincia entendida enquanto
a essncia do que somos (ego, personalidade, alma, self). Objetiva abordar a teoria e a prtica das
bioenergias, das vrias dimenses, do conjunto de corpos de manifestao e das mltiplas
existncias. Prope fazer isso atravs da experincia do pesquisador e no somente da teoria ou da
vivncia de outras pessoas, promovendo ento a autopesquisa.
A Consciencioterapia a especialidade da Conscienciologia dedicada ao estudo e tratamento
das patologias e parapatologias da conscincia inteira, considerando a sade e a terapia alm do
corpo fsico. Prope que, tanto a patologia quanto a homeostase construda pela prpria conscincia
e esta deve ser ativa e no passiva em seu movimento evolutivo.
O tratamento e a busca pela sade pode ser influenciado pelo terapeuta, neste caso chamado
consciencioterapeuta, porm o papel essencial da prpria pessoa interessada em se melhorar.
Para evitar o modelo do paciente que tradicionalmente espera a cura com intervenes externas,

promove-se a autonomia, iniciativa e esforos pessoais na busca do movimento de autocura. Ao

invs do nome paciente, chama-se ento o assistido de evoluciente.
O trinmio formado pelos pensamentos, sentimentos e energias entendido como
indissocivel, ou seja, sempre estaro juntos em maior ou menor grau em cada manifestao da
conscincia, por isso prope-se um nome para este conceito atravs da juno do incio de cada
palavra: pensene. O pensene a manifestao conjunto de pensamento, sentimento e energia.
O papel do evoluciente na construo da sade integral entender seus padres de
funcionamento para realizar mudanas prioritrias para seu momento evolutivo. O caminho prtico
para isso a habilidade de fazer autodiagnsticos dos prprios pensenes e suas interaes e
influncias. Com a prtica de tcnicas, possvel reconhecer padres e mecanismos dos pensenes e
fazer aes para a reconstruo de novas formas de manifestao.
Os trs elementos influenciam-se mutuamente promovendo mecanismos pensnicos.
Pensamentos de preocupao com autocontrole podem gerar ansiedade e bloqueios energticos.
Emoes txicas de mgoas podem promover energias tambm txicas e pensamentos fixos de
vitimizao. Energias intrusivas podem desencadear pensamentos defensivos e emoes antagnicas.
preciso entender e ter instrumentos para lidar tanto pensamentos-sentimentos quanto
tambm as energias. Por isso a Consciencioterapia, alm de considerar tcnicas cognitivasemocionais, tambm estuda e prope ferramentas prticas para reconhecer e trabalhar com os centros
e canais energticos prprios do energossoma, ou o corpo energtico.
O energossoma composto por grande rede de canais de energias e centros energticos,
tambm chamados de chacras. As repercusses de padres de pensamentos e sentimentos podem ser
sentidas nestes chacras. Exemplo comum o de pessoas que experimentam emoes prprias da
represso gerando sensao de aperto na regio do chacra cardaco, levando-o a ficar bloqueado.
A construo da sade integral realizada, ento, atravs do autoconhecimento e a promoo
de aes autnomas fundamentados no pensene. Por isso pensamentos, sentimentos e energias
precisam estar alinhados de modo coerente e sinrgico.
Referncias:
Machado, Cesar. Proatividade Evolutiva sob a tica da Autoconsciencioterapia. Editares,
Foz do Iguau, PR, 2013.
Takimoto, Nario. Princpios Teticos da Consciencioterapia. In: Journal of Conscientiology;
Vol. 9; N. 33S; International Academy of Consciousness; London, UK; 07-10.09, 2006.

Vieira, Waldo. 700 Experimentos da Conscienciologia. Editares, Foz do Iguau, PR, 2013.
Vieira, Waldo. Projeciologia: Panorama das Experincias da Conscincia Fora do Corpo
Humano. Editares, Foz do Iguau, PR, 2009.
Sites com mais informaes:

Organizao Internacional de Consciencioterapia (OIC): www.oic.org.br
Sade Consciencial: www.saudeconsciencial.com.br


SADE INTEGRAL: A INFLUNCIA DOS PENSAMENTOS, SENTIMENTOS E

BIOENERGIAS.
Maila Flesch
Analista Transacional Clnica
RESUMO
O objetivo deste trabalho refletir sobre a importncia da pessoa ter maior conscincia de seus
dilogos internos, evitando pensamentos repetitivos, negativos, contaminados, parcialmente no
conscientes. Estes pensamentos geram e reforam emoes no expressas e txicas, crenas que a
pessoa confirma sobre si e sobre o outro, desqualificaes. Propicia a pessoa a entrar em jogos e
passividade em vez de buscar solues para o seu desconforto. Avaliar as consequncias deste
circuito negativo sobre a sade emocional, psicolgica e fsica da pessoa e das suas relaes, com o
objetivo de buscar opes positivas de resoluo de conflitos internos e com terceiros.
PALAVRAS CHAVE: Sade integral; Dilogo Interno; Contaminao; Disfarces; Emoes
Txicas; Anlise Transacional.
Hoje minha fala para o pblico geral, no apenas para terapeutas, e meu olhar para a sade
integral da pessoa, ou seja em todos os nveis mental, emocional, fisiolgico, e tambm para a sade
das suas relaes, com o intuito de contribuir para a sade do prximo. Podemos ser causadores de
nosso prprio estresse emocional, mas tambm do estresse das pessoas que convivem conosco.
Em primeiro lugar vamos clarificar qual o significado do Dilogo Interno a que nos referimos
para esta discusso. Um dilogo que ocorre entre os Estados de Ego Pai, Criana ou Adulto
Contaminado, sem participao do Ego Adulto. A pessoa conversa mentalmente consigo mesmo ou
com um terceiro no-presente.
Abaixo apresento exemplos de duas situaes:
a) Uma pessoa mantem uma conversa mentalmente consigo mesma sobre uma outra pessoa.
Nesta conversa a pessoa faz crticas, julgamentos, reclamaes sobre algum do trabalho, da famlia
ou de outras relaes sociais. Este contedo pode ser de ego Pai ou Adulto contaminado pelo Pai.

b) Num outro exemplo a pessoa mantem uma conversa mental onde se sente culpada e se
justifica, ou ainda se sente ameaada, perseguida ou abandonada. Este contedo pode ser de ego
Criana ou Adulto contaminado pela Criana.
Dizemos que a pessoa que no est presente projetada, pois a pessoa est inferindo como o
outro reagiria ou o que diria, mas este contedo dela mesma, muitas vezes um contedo que
difcil assumir como sendo seu.
O dilogo interno muitas vezes acontece de forma no consciente, a pessoa conversa com
pessoas que no esto presentes, discute, briga, e isto afeta principalmente a si mesmo. Mas tambm
afeta a qualidade das suas relaes. Geralmente o problema causado pela contaminao. Este
termo empregado para explicar a intruso de um estado do ego no outro. A pessoa aceita como seu
Aduto o que na realidade, do Pai ou da Criana. (GOULDING, 1979)
Vamos ver de quantas formas este dilogo interno com pessoas no presentes nos afeta:
- Afeta os sentimentos, quando este dilogo potencializa a raiva, a mgoa, a sensao de
injustia. Estes sentimentos interferem na fisiologia de forma negativa, podendo haver somatizaes
como dor de cabea, rouquido, gripe, gastrite, mal estar, cansao, etc.
Citando Antonio Pedreira (1988) uma das trs emoes disforizantes (medo, raiva ou tristeza) estar
sempre subjacente a qualquer distrbio psicossomtico.
As emoes disfarces so retroalimentadas por pensamentos custicos e conflitantes.
Elaborados pelo crtex cerebral, esses pensamentos atuam sobre o sistema lmbico e amgdala,
deflagrando as descargas energticas emocionais. Estas seguem por trajetos neurais at
alcanarem rgos efetores. neste momento que ocorrem os efeitos corporais das emoes.
Pedreira acrescenta ainda, Conflitos no sistema de pensamentos do indivduo desencadeiam
emoes de disfarces, que atuam gerando o mal-estar psicossomtico; este, por sua vez refora
os disfarces e os pensamentos custicos, retroalimentando o sistema. (PEDREIRA, 1988).
- O dilogo interno provavelmente alimenta os sentimentos de disfarces e confirma crenas de
script sobre si mesmo e sobre o outro, reforando sua posio existencial.
Manifestaes de disfarces incluem tambm fantasias nas quais o indivduo imagina o
comportamento, tanto o seu prprio como o de outra pessoa, comportamento esse que d
suporte s crenas do seu script. (ERSKINE & ZALCMAN, 1979).

- E como a pessoa no est conversando com o outro e tem apenas o seu lado da estria, este dilogo
interno com certeza no resolve problemas, pelo contrrio, tem a tendncia de perpetu-los, pois
predispe a pessoa a uma reao ruim no prximo contato com o interlocutor imaginado. Esta
situao deixa a pessoa bastante predisposta a fazer jogos psicolgicos.
Portanto, a proposta chamar a ateno para dois pontos principais:
O primeiro a pessoa poder ficar mais atenta qualidade dos seus pensamentos, percebe-los e
poder interromper o circuito negativo, escolhendo ficar no aqui-agora, respirar e dissolver estas
fantasias e sentimentos alimentados pelo dilogo.
O segundo ponto chamar a ateno para a questo relacional, a importncia de realmente
conversar com o outro e esclarecer mal-entendidos, frustraes ou outras situaes que estejam
incomodando ou que estejam mal-resolvidas.
Posies existenciais so sentimentos a respeito de si mesmo e dos outros. Apenas na posio
Eu estou OK, voc est OK, a pessoa consegue manter relacionamentos saudveis que convidam
para a cooperao, o crescimento mtuo e a sade.
Cito a definio de oqueidade de ERSKINE (1980), oqueidade a crena e o sentimento
associado de conforto, que no importa o que me acontea, no importa quo ruim a situao, eu vou
aprender e crescer com a minha experincia.
Retomando o tema do VIII Frum, Conectando e Inspirando Pessoas, trago mais uma reflexo.
Conviver com pessoas parecidas pode ser mais fcil, mas conviver com o diferente pode ser mais
rico, pois nos tira da zona de conforto e abre novas possibilidades. Ou seja, a posio Eu estou OK,
voc est OK, o ponto de partida para eu olhar e aceitar o outro, e ver aquilo que diferente com
curiosidade e no com preconceito ou julgamento.
Maila Flesch, Psicloga CRP 47481-0, formada pelas Faculdades Metropolitanas Unidas, atua desde
1996 na rea clnica com terapia para adolescentes, adultos e casais. Analista Transacional certificada
pela UNAT-BRASIL e Especialista em Anlise Transacional certificada pela FATEP. Membro da
ITAA (International Transactional Analysis Association). Scia Diretora da Novos Rumos
Desenvolvimento Humano e Psicoterapia.
REFERNCIA BIBLIOGRFICA:

BERNE, Eric. O que voc diz depois de dizer Ol. UNAT, 1988, p.81.
ERNST, Franklin H. O Curral OK um diagrama para seguir junto. TAJ 1971 in Prmios Eric
Berne.
ERSKINE, Richard and ZALCMAN, Marylin J, Sistema de Disfarce. TAJ 1979 in Prmios Eric
Berne.
ERSKINE, R.G. (1980), Script Cure: Behavioral, Intrapsychic, and Physiological, Transactional
Analysis Journal, Volume 10, N.2, April 1980, p.102-106
GOULDING, Robert e Mary, Ajuda-te pela Anlise Transacional. Editora IBRASA, 1979.
PEDREIRA, Antonio. A hora e a vez da competncia emocional. Editora Casa da Qualidade,
1988, pag. 69.
STEINER, Claude. Os papis que vivemos na vida. Editora ARTENOVA, 1976, p.15, 76 e.150.


SCRIPT DE VIDA E CONSTELAO: AMPLIANDO PERCEPES

Regina Berard
Regina Berard, psicloga, Especialista em Anlise Transacional (FATEP/UNAT-BRASIL),
Membro Didata em Formao pela UNAT-BRASIL, Mster em Programao Neurolinguistica,
Coordenadora de Equipe do Imagine Grupo Interdisciplinar em Inteligncias Mltiplas, Formao
em fase de concluso em Constelao Familiar, diretora do Espao Ser Clnica de Psicologia em
Araraquara-SP.
Contato: reginaberard@gmail.com
RESUMO: O destino de todo o ser humano decidido pelo que se passa dentro de sua
cabea quando confrontado com o que acontece fora dela. Cada pessoa traa sua prpria
vida(BERNE,1988, p. 41). As decises de infncia nortearo as decises mais significativas de vida
e a isto Berne chama de Script de Vida. De outro lado temos as observaes de Bert Hellinger que
relata que os pensamentos e aes das pessoas esto vinculadas a um campo e este determina as
percepes da realidade. Neste campo h certa liberdade de ao, mas no possvel abandon-lo.
Fazer um paralelo entre as duas teorias com o foco em compreender como se instalou as decises
mais precoces o objetivo desta vivncia.
Palavras chave: Anlise Transacional; Script de Vida; Constelao Familiar.
Definio de Script de Vida
O Script um programa ou roteiro de vida, que a criana elege para atender suas necessidades
de sobrevivncia e compreenso da situao em que est inserida. Importante ressaltar que este
programa parental oferece uma forma de estruturar o tempo e dar significado vida, e pode se
apresentar desatualizado e pouco eficaz no mundo adulto gerando a necessidade de novas decises
para que a vida ganhe novo sentido e fora para seguir adiante. A tomada de conscincia das decises
infantis permite que se faa redecises, rompendo o elstico que o prende ao Script original, e resgate
os contedos fragmentados da personalidade. Script : Um plano de vida baseado numa deciso
feita na infncia, reforado pelos pais, justificado por acontecimentos subseqentes e culminando
com uma alternativa escolhida. (BERNE,1988, Apndice). Este plano de vida s ser revelado
queles que se dedicam ao autoconhecimento e investem energia para reconhecer o que o impulsiona
em suas escolhas. As percepes de Bert Hellinger sobre os laos sistmicos que determinam nossas

aes, mesmo que de forma oculta, podem contribuir nesta tomada de conscincia e nos dar novas
alternativas para sair deste emaranhado que chamamos em AT de Script de Vida.
A Atividade:
1 - Grupos de 4 pessoas, e cada participante ir montar sua constelao escolhendo os colegas
para representar os papis definidos pelo facilitador (pai, me, tero, feto, beb, etc...).
2 O grupo ir se movimentar naturalmente movido pelas sensaes sem utilizar a linguagem
demonstrando com o corpo as experincias viscerais do pai e da me.
3 Aps a concluso dos movimentos, cada participante do grupo relata ao constelado as
sensaes durante o exerccio e este registra em folha sulfite.
4 Aps as trocas de papis, o grupo ir conversar e cada participante poder relatar as
percepes, sensaes e concluses sobre a vivncia e as possveis decises em nvel fisiolgico, que
a base primria do Script da primeira infncia, se assim o desejar.
5 Ao encontrar as restries internas com base na fisiologia, buscar o aprendizado e o
crescimento com a experincia, colocando o Adulto para cuidar desta Criana. O Adulto apropriado
para este fim, pois tem condies de avaliar o que a Criana precisa para se sentir bem e encontrar os
recursos e permisses para este fim. Muriel James em seu artigo Autoreparentalizao Teoria e
Processo declara que durante o processo de autoreparentalizao, o Adulto da pessoa o executivo e
que ele pode atuar como um pai substituto ou determinar quando um Estado de Ego Pai apropriado.
Esta oficina envolve conceitos avanados de Anlise Transacional (AT) e para melhor
aproveitamento indicado que o participante tenha conhecimento bsico de AT.
Material: folha sulfite, caneta, projetor
BIBLIOGRAFIA:
BERNE,Eric O que voc diz depois de dizer Ol. So Paulo: Nobel, 1988.
ERSKINE,Richard - Cura do script: comportamental, intrapsquica e fisiolgica.
Transactional Analysis Journal TAJ,1980.
JAMES,Muriel Autoreparentalizao Teoria e Processo. Porto Alegre: Prmios Eric Berne,
UNAT-BRASIL, 2010, p.169-170
HELLINGER, Bert Um lugar para os excludos. Minas Gerais: Atman, 2006
HELLINGER, Bert Para que o amor d certo. So Paulo: Cultrix, 2001

SCRIPTS ORGANIZACIONAIS: UM CASO DE CONSULTORIA EMPRESARIAL

Renata Alves Gava
Este seminrio tem como objetivo registrar e sintetizar o trabalho realizado durante cinco
anos pela autora em uma empresa como Consultora Interna na rea de Gesto de Pessoas, e ainda
analisar os aspectos descritos a partir da teoria de Script Organizacional publicada por Rosa Krausz.
Conclui-se o texto com possibilidades de novas intervenes de acordo com a Teoria da Anlise
Transacional que fundamenta este trabalho.
Palavras-chave: Script; Organizacional; Consultoria.
Resumo da Atuao de Consultoria Organizacional
A autora foi indicada a realizar um trabalho em Consultoria no ano de 2009 em uma indstria
metalrgica, na cidade de Curitiba. Na poca, os proprietrios desejavam a realizao de uma
Pesquisa de Clima Organizacional. A empresa, familiar, contava com 20 colaboradores, a maioria de
nvel de Assistncia e operao. Eram dois proprietrios, marido e mulher; ele cuidando da operao
e rea comercial; e ela, da rea administrativa.
A partir da Pesquisa de Clima realizada, outros trabalhos surgiram, como Descrio de
Cargos e Salrios, Treinamentos comportamentais, apoio Seleo de Pessoas e principalmente,
orientao aos Diretores quanto a sua ao na Gesto das Pessoas da Organizao. Nesta poca, a
empresa no possua uma rea especifica de Recursos Humanos, que dois anos mais tarde, comeou
a ser estruturada.
Durante estes cinco anos a empresa passou por vrias mudanas, de sede fsica, aumentou seu
quadro funcional, alterou seus processos produtivos e tambm houve a dissoluo da sociedade entre
os proprietrios.
Consultores de outras reas tambm passaram pela empresa neste perodo, como Consultores
em Reestruturao Organizacional, Informtica, Engenharia entre outros.
A empresa, fundada em 1999, a partir de uma representao dos produtos que posteriormente
seriam fabricados pela mesma, chegou ao ano de 2013 com 44 funcionrios, estrutura organizacional
definida, aumento do espao fsico em mais de 3 vezes, porm com uma grande crise financeira.

O produto, que era inovador no seu incio, teve um aumento significativo de concorrncia,
novas tecnologias foram lanadas no mercado, e a empresa, antes uma referncia, tornou-se mais
uma no mercado.
A rea de Recursos Humanos e Gesto de Pessoas, representada por mais de 2 anos somente
pela consultoria com poucas horas de trabalho semanal, foi consolidada, inicialmente pela
contratao de uma estagiria, e depois por uma funcionria registrada. Em 2011 a empresa tinha um
setor de RH.
Um fator determinante neste trabalho foi sempre que o interesse dos proprietrios era que os
funcionrios trabalhassem motivados. A Consultora que propunha as formas de interveno e
deveria cumprir as horas semanais acordadas em contrato. O contrato inicial sofreu vrios adendos e
alteraes mediante as solicitaes da Diretoria. Cada momento da empresa alterava as solicitaes
ao setor de Gesto de Pessoas.
No momento da dissoluo da sociedade dos Diretores, a scia que cuidava da rea
administrativa saiu da empresa, e a Consultora foi convidada a substitu-la at a contratao de um
profissional para esta rea. Foi um ano e meio ocupando o cargo de Gestora Administrativa e
Financeira e a rea de Gesto de pessoas ficou suspensa durante este perodo. Uma profissional do
setor foi preparada e promovida para ocupar o cargo, e possibilitando o retorno Gesto de Pessoas.
Um ano aps retomar as atividades em Gesto de Pessoas, a empresa entrou em uma sria
crise financeira. O Diretor da empresa solicitou nova suspenso da dedicao exclusiva da
Consultora ao setor, solicitando sua colaborao na rea Comercial da empresa. Neste momento,
houve o cancelamento do trabalho, visto no haver mais o interesse da Consultora em atuar em outra
rea da empresa naquele momento.
Aspectos Relevantes da Organizao
Abaixo seguem os aspectos mais relevantes da Organizao a serem mais detalhadamente
descritos para analisar o Script Organizacional da mesma a luz dos textos publicados por Krausz
(1999, 2009).
1) Empresa familiar, com quadro societrio formado por marido e mulher.
2) Pequeno porte, no ramo da indstria metalrgica no Paran.
3) Fundada a partir da representao dos produtos, depois transformada em montagem dos
produtos at a fabricao dos mesmos.

4) Concorrncia inicial muito pequena, que com o passar dos anos aumentou muito em
volume e qualidade.
5) Viso dos proprietrios de trazer sempre inovao dos produtos para o mercado.
6) Em 15 anos a empresa passou de 2 para 44 pessoas. Mudou trs vezes de local fsico com
o objetivo de ampliar o negcio.
Consideraes sobre atuao da Consultoria
Aps 05 anos de atuao da empresa, vrias vezes o sentimento da autora foi de frustrao
pela no realizao do trabalho contratado. Muitas mudanas ocorreram, e a falta de clareza de
objetivos e acompanhamento dos resultados causaram a interrupo de alguns projetos propostos.
Ao iniciar os estudos em Anlise Transacional, uma parte especfica da teoria, Script
Organizacional, esclareceu muitas questes que a autora fazia a si mesma e a parceiros de trabalho,
principalmente quanto a pouca efetividade dos trabalhos desenvolvidos. Este conceito, ainda pouco
explorado na Teoria, ajuda o consultor a entender melhor o seu papel na Organizao e qual a
extenso de sua interveno nas mudanas da cultura organizacional. Os aspectos descritos do Script
Organizacional e que puderam ser reconhecidos pela Consultora esto descritos neste texto, com
objetivo de atuar, daqui para adiante, de forma mais construtiva para o crescimento da organizao.
Scripts Organizacionais
Krausz (2009, p.82) citando Jongeward (1976) afirma que
assim como os indivduos, as organizaes tambm tem scripts. A linha de vida de muitas
organizaes parece-se com a linha de vida das pessoas... Algumas organizaes parecem
destinadas ao sucesso, da mesma maneira como algumas pessoas e outras a no ter sucesso,
exatamente como acontece com as pessoas.
A viso inicial dos fundadores da organizao so transformados em formas de operao
atravs de Ideologias que faro parte da cultura da mesma e transmitidas a todos aqueles que faro
parte de sua histria. Os participantes desta cultura, por sua vez, influenciaro estas Ideologias com
seus prprios scripts.

Neste trabalho sero analisadas as manifestaes das Ideologias Bsicas, descritas por Krausz
(2009): trabalho, tempo, pessoas e dinheiro, no cotidiano da organizao. Tambm sero descritas a
principais Injunes, operacionalizadas na organizao, No Seja e No Faa.
Ainda, como forma de analisar o funcionamento da empresa, sero descritos aspectos da
organizao comparados aos descritos na Grelha dos Scripts Organizacionais: Ideologias e Modos de
Funcionamento (Krausz, p. 97).
Compilando estas trs informaes, ser possvel identificar, com maior probabilidade, qual o
Script Organizacional da empresa em questo, para assim, entender melhor os aspectos conscientes
e inconscientes da cultura organizacional e para o processo de mudana organizacional (KRAUSZ,
p. 95), sendo possvel ento sugerir estratgias mais especficas de atuao na rea de Gesto de
Pessoas e desenvolvimento Organizacional.
Referncias
Krausz, R. O consciente e o inconsciente nas organizaes e nas escolas. Revista Brasileira
de Anlise Transacional, ano IX e X, junho 99/2000.79-92,
Krausz, R. Trabalhabilidade. So Paulo, Nobel, 1999.
Krausz, R. Scripts Organizacionais.. Revista Brasileira de Anlise Transacional. 2009. 81-98
Krausz, R. Poder e Liderana nas Organizaes. Revista Brasileira de Anlise Transacional.
2009, 22-39.

SIMBIOSE E TRANSFERNCIA NA RELAO TERAPUTICA:

UM DILOGO COM A TORAH LIVRO SAGRADO DOS JUDEUS
Celso Eduardo Lago Costa
RESUMO: utilizo referncias da Torah, livro sagrado judeu, e autores contemporneos para
discutir comunicaes inconscientes e sua relao com transferncia. A discusso se estende s cenas
primrias fixadas, previsibilidade do comportamento adulto, simbiose na relao transferencial,
atuao psicoteraputica eficaz e patolgica.
Palavras-chave: Torah; Simbiose; Transferncia.
Introduo
Transferncia e contratransferncia precedem a Psicologia como cincia. Esse fenmeno j
est consolidado na escrita e forma de leitura na Torah, livro sagrado dos judeus, onde mudana e
conhecimento so tratados como adventos da comunicao inconsciente. Os talmudistas, leitores e
estudiosos da Torah, relatam uma cadeia de textos simultneos que s se reconhecem na presena do
outro, o sentido de cada texto no se encontra em si. A leitura se torna infinita devido regenerao
dos textos a cada encontro.
Nessa concepo, o tempo do homem hebreu sempre devir - Eu serei o que serei. (FUX,
p. 13). Significa que a histria pessoal de cada indivduo no est acabada, no se encerra, nem
determinada previamente. Viver modificar-se, uma releitura permanente na presena
imprescindvel de outrem.
Berne (1985) tem afirmativas semelhantes quando fala sobre a capacidade da psique humana
de manter Estados de Ego coerentes parece depender de um fluxo mutvel de estmulos sensoriais,
necessrios para assegurar a integridade da neopsique e da arqueopsique (p. 79).
Na literatura, vrios autores relacionam transferncia a cenas primrias. Novellino (1987)
afirma que o terapeuta acessa o inconsciente do paciente por meio da autoanlise da
contratransferncia ao que Schiff (1986) acrescenta que nas relaes transferenciais, assim como em
qualquer relao significativa, haver um elemento de Simbiose.
Podemos inferir a comunicao como fruto da necessidade de trocas com o meio. Esta
Comunicao pode determinaro desenvolvimento saudvel do indivduo ou gerar repeties
patolgicas nabusca de concluir a Simbiose Primria. Estas repeties so os Jogos Psicolgicosque

causam danos e, simultaneamente,promovem elementos para Anlise de Script no ambiente

teraputico.
Torah
A Torah um Texto que apresenta espaamentos entre seus smbolos. O leitor projeta seu
inconsciente no Texto, que um palimpsesto. Seu sentido sempre outro, e sua significao
devir (FUX, 2000, p. 122). Nesse processo, os textos so constitudos, principalmente, do que no
est escrito, que no pode ser apreendido, uma percepo do momento, um insight, a cada leitura.
Como na relao transferencial, contedos do inconsciente so alcanados, promovem mudanas e
no transferem controle sobre o inconsciente, onde sempre restar o inacessvel.
Na Torah h permisso para aceitar o dito e o no-dito, aceitar duas opinies contrrias no
mesmo Texto, ambas palavras de Deus. Os signos no remetem a nenhum sentido fixo, mas
diversidade. Existe permisso para acolhimento dos impulsos proibidos (grifo nosso), que facilita
releitura livre, que modifica. Nesta leitura a palavra Anii, (eu) pode ser lida tambm como aiin
(nada). (FUX, 2000, p. 132). Uma sentena que poetiza o vazio que s ser lido na presena do
outro num eterno devir.
A memria no tomada como algo morto que resta compreender, mas aquilo que retorna
para repetir um caminho que nunca foi trilhado. Ler reescrever, gerar uma novidade. Ler o
inconsciente admitir que haver sempre um resto inassimilvel.O inconsciente denuncia a morte de
uma verdade finalizada e tem como seu contrrio o judeu religioso, que corporificou o Texto,
levando-o categoria de dolo, isto , deixou de l-lo, abandonou suas letras e acabou por cortar o
fio do tecido de uma escrita sempre renovada (FUX, 2000, p. 119). Ler no significa repetir o que
est escrito. Ler o Texto um modo de transformao e de recriao. um processo de elaborao
onde a atividade de um pensamento no calcular nem julgar, mas unicamente transformar.
Berne (1974) descreve essa dinmica quando fala de Autonomia como a liberao ou
recuperao de trs capacidades: Conscincia, Espontaneidade e Intimidade (p. 155). A pessoa
consciente pode ver e sentir de uma maneira prpria e no do modo como foi obrigada. A pessoa
espontnea se livrou da compulso de expressar apenas sentimentos que aprendeu a ter. E na
Intimidade vemos uma pessoa sincera, perceptiva e incorrupta vivendo no aqui e agora.
Transferncia em Psicoterapia
Encontramos na literatura o conceito de transferncia fundamentada em comunicao no
verbal, como fenmeno que traz contedos arcaicos para o presente.

Berne (1985) tambm escreve sobre isso afirmando que o Script pertence ao mbito dos
fenmenos de transferncia, isto , origina-se neste e est intimamente relacionado ao conceito de
Neurose de Transferncia (p. 109) e completa afirmando que o Protocolo uma concluso
insatisfatria dos primeiros anos de vida. O Protocolo precede o complexo de dipo. O Script uma
derivao pr-consciente deste Protocolo e ser ajustado de acordo com as realidades possveis de
cada indivduo.
Clarkson (1991) afirma que a transferncia ocorre sempre que as emoes, perspectivas ou
reaes baseiam-se nas experincias passadas ao invs de se basearem no aqui-e-agora. Novellino
(1985) acrescenta que em qualquer relacionamento teraputico, a necessidade infantil no satisfeita
ser projetada no terapeuta que ser experimentada pelo paciente como uma fonte de possvel
satisfao da necessidade bem como da sua frustrao (p. 204). Shmukler (1991) complementa
dizendo que o inconsciente procura repetir a idade onde precisa ser feito um reparo, e o paciente
procura um pai adequado a fim de catectar ou reestabelecer a resposta parental original. (p. 128)
Winnicott (1988) chega a afirmar que a transferncia envolve lacunas na relao primria
com as figuras parentais, onde o analista ter que desempenhar parte do papel da me na infncia do
paciente. Para ele h um momento degrande dependncia, mesmo que haja uma parte saudvel
atuando como aliada do analista. De fato, esta parte diz como o analista deve se comportar.
Novellino (1984) desenvolve o conceito propondo que as intervenes do terapeuta, na sua
contratransferncia, sero permissoras, permitindo Criana do paciente ter fantasias, liberar o
contedo negado, ou proibido, desobrigando-a do peso de No Sentir ou No Pensar algo. Schiff
(1986) concorda com essa colocao quando descreve Jogos Psicolgicos como reencenaes de
cenas primrias. Ela afirma que na transferncia ocorre Simbiose assim como em outros encontros
ntimos e aprofunda este conceito no desenvolvimento de tratamento para psicticos chamado
Reparentalizao.
Falamos at agora de transferncias produtivas. No entanto, o terapeuta pode reprimir a
contratransferncia e ameaar a base da aliana teraputica. Novellino (1984) descreve este
fenmenocomo um dilogo entre surdos-mudos medida que o terapeuta, reprimindo sua prpria
contratransferncia, bloqueia-se para no ler os sinais do paciente que estimularam a prpria
contratransferncia (p. 64).
Langs (1974) chegou a descrever a existncia de uma relao narcisista do terapeuta e que
por trs de cada erro clnico existe um problema de contratransferncia. Afirma que o profissional de
psicoterapia entende o significado do inconsciente e ao negar sua dificuldade bsica, emparelha, lado

a lado com o desejo de curar, uma tendncia de no curar. Novellino (1984) afirma que durante este
processo, o paciente, para se proteger da agressividade ou seduo do terapeuta, simula com a
Criana Adaptada uma cura e muda sem nenhuma reestruturao interior bsica.
Consideraes Finais
Por uma necessidade de sobrevivncia buscamos trocas com o meio ambiente. Os encontros
decorrentes podem ter resolues saudveis promovendo autonomia ou resultar em proibies da
expresso autntica estabelecendo fixaes e dependncias.
A repetio de cenas arcaicas com elementos presentes um mecanismo inconsciente na
busca de modificar estas cenas. Nesse processo inconsciente, revela-se o contedo inacabado para
uma nova interpretao, numa dinmica conhecida como transferncia em psicoterapia onde
permitida a livre expresso. Com consentimento da manifestao de impulsos anteriormente
proibidos, o ambiente ntimo teraputico pode produzir mudanas libertando as cenas fixadas.
A anlise de transferncia reconhece que ao final de uma terapia cliente e terapeuta seguem
com seu trabalho, sem fim, de interpretao de suas histrias aps a separao. De fato, no podemos
domar a natureza, a identidade prpria, no podemos nos decifrar por completo, somos um eterno
devir, uma redescoberta nos encontros que promovem releituras e mudanas indefinidamente.
No entanto, tambm ocorre erro clnico, quando o psicoterapeuta nega contedos de
contratransferncia numa relao narcisista com o paciente. Nega sua dificuldade bsica e na relao
com o paciente emparelha desejo de cura com uma tendncia de no curar. Como consequncia o
paciente procura se defender dos efeitos nocivos da seduo ou agressividade do psicoterapeuta e
simula com a Criana Adaptada uma cura sem nenhuma reestruturao interior bsica.
Portanto, a comunicao inconsciente permeia toda a existncia humana, desde o nascimento.
Quando desinibida, entregue, acolhedora, conduz resoluo dos encontros e desenvolve promove
Autonomia e Intimidade. Quando ocorre negao de expresses autnticas, os sujeitos fixam cenas,
inibem seu desenvolvimento autnomo, tornando suas vidas previsveis e repetitivasem Jogos
Psicolgicos e Script.
Na relao psicoteraputica esta comunicao ser trabalhada na anlise de transferncia,
inaugurando nova oportunidade para resoluo da cena fixada, no caso de anlise eficaz. Caso o
psicoterapeuta negue materiais da sua contratransferncia, com sua seduo ou agressividade, a
relao transferencial, ao contrrio, prejudica o cliente confirmando proibies e fixaes, induzindo
a mudanas sem elaborao.

Pelo fato da relao transferencial ser inevitvel no ambiente psicoteraputico acolhedor e o

ambiente propcio para mudanas depender da presena do cliente e do terapeuta, numa comunicao
inconsciente ntima, podemos considerar que a relao transferencial eficaz tambm envolve algum
nvel de Simbiose.
Bibliografia
BERNE, Eric. Anlise transacional em psicoterapia. 2 ed. So Paulo: Summus, 1985.
______. Beyond games and scripts.New York: Grove Press, 1976.
______.O que voc diz depois de dizer ol?: A psicologia do destino. So Paulo: Nobel, 1988.
______.Os jogos da vida. 3 ed. Rio de Janeiro:Artenovas.a, 1974.
CLARKSON,
Petruska.
Through
the
looking
glass:
Explorations
in
transference
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countertransference. Transacional AnalysisJournal. California: V 21, n 2, abril 1991.

FUX, Betty B. Freud e ajudeidade: A vocao do exlio. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2000.
GEDO, John. Beyond Interpretation. New York: International Universities Press, 1979.
LANGS, Robert.The technique of psychoanalytic psychotherapy. New York: Jason Aronson, 1974.
MOISO, Carlos. Ego states and transference.Transacional Analysis Journal.California: V 15 n 3,
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NOVELLINO, Michele. Redecision analysis of transference: The unconcious dimension.
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___________. Redecision analysis of transference: A TA approach to transference neuroses.
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__________.Self-analysis of countertransference in integrative transactional analysis.Transacional
Analysis Journal. California: V 14 n 1, janeiro 1984.
SCHIFF, Jacqui. Cathexisreader: Transactional analysis treatment of psychosis. New York: Harper
& Row, 1975.
SHMUKLER, Diana. Transference and transactions: perspective from developmental theory, object
relation, and transformational processes. Transactional Analysis Journal. California: V 21, N 3,
julho 1991.
WINNICOTT, Donald. Transference.In BB.Wolstein Essential papers on contertransference. New
York: International University Press, 1988.


TENDNCIAS DO DESENVOLVIMENTO HUMANO NAS ORGANIZAES

Rosa R. Krausz
Mini-curso Pr-Frum
Resumo
Uma parte dos dirigentes de organizaes produtoras de bens e servios tem dificuldades em
reconhecer que a fora de trabalho tem sofrido modificaes profundas.
Competncias e habilidades so escassas, expectativas so elevadas, incertezas so comuns e
choques entre o novo e o antigo so freqentes.
A fora de trabalho das primeiras dcadas do sculo XXI global, multigeracional e
multicultural. Uma parte crescente altamente conectada, exigente e apreciadora da tecnologia.
A necessidade constante de atualizao, por um lado, a competncia relacional e a capacidade
de investir na construo da carreira profissional , por outro, tem forado as organizaes a buscarem
maneiras diferenciadas de recrutamento, desenvolvimento e aquisio/partilha de
expertise
entendidos no mais como eventos, mas sim como processos cujo objetivo a manuteno da
capacidade de gerar resultados. Estes, entretanto, no se reduzem aos aspectos econmicofinanceiros que s sero sustentveis se fundamentados na capacidade das pessoas conviverem
consigo e com os outros de forma produtiva e gratificante.
Trata-se de um cenrio paradoxal no qual o atuar em conjunto, o trabalhar com, chocam-se
com a tendncia isolacionista da tecnologia da comunicao que inibe e desencoraja o contato face a
face, a afetividade, o estar junto, o reconhecimento, a estruturao do tempo saudvel, a confiana.
Tais fatos representam um desafio para os que atuam na rea de gesto de pessoas, de
aprendizagem e desenvolvimento que, em virtude da virtualidade e volatilidade do seu trabalho,
encontram uma certa dificuldade em comprovar a curto prazo e de forma sustentvel, o retorno sobre
os eventuais investimentos nesta rea.
Cultura organizacional, valores, processos, normas , procedimentos, opes de interveno,
mais os aspectos no conscientes que influem na seleo da fora de trabalho em todos os nveis ,
alimentam sutilmente o script organizacional e o funcionamento da cada organizao, da sua
trajetria e dos resultados alcanados.

Considerar tais aspectos torna-se, diante da complexidade das organizaes, um ponto crucial
para a atuao de todos que trabalham na rea de gesto de pessoas, ou seja consultores, gestores e
colaboradores. No basta mais treinar, desenvolver. preciso transformar.
A Anlise Transacional, quando utilizada de forma adequada, carrega consigo o germe da
transformao, iluminando os caminhos disponveis para que cada ser humano trilhe em busca da
sua autonomia.
So estas as questes que discutiremos no nosso mini curso!


TENDNCIAS DE DESENVOLVIMENTO DE TALENTOS E COMPETNCIAS NUM

MUNDO EM TRANSFORMAO
Rosa R. Krausz
Enquanto os trabalhadores esto se tornando cada
mais empreendedores, as organizaes tradicionais
se tornam cada vez menos atraentes
Polly LaBarre
Tendncias mundiais observadas, entre outras:
A prxima gerao de trabalhadores tender a mudar de atividade at 10 vezes antes
de chegar aos 40 anos.
2/3 da fora de trabalho, a nvel mundial, parece no estar comprometida com o seu
trabalho.
Ainda hoje, na segunda dcada do sculo XXI, valoriza-se mais a eficincia acima de
qualquer outra meta e a conformidade acima de qualquer outra capacidade humana. No entanto, os
estudiosos e profissionais de RH pregam a importncia da flexibilidade, inovao e entusismo no
trabalho.
O dilema hoje encontrar alternativas para lidar com estas incongruncias para
evitar/estancar o desperdcio do capital humano e capital social que aflige boa parte das
organizaes.
Este dilema, visto pelo olhar da Anlise Transacional, apia-se no que chamamos de
Sndrome de Passividade, ou seja, uma combinao do Comportamentos Passivos
+ Grandiosidade e + Desaqualificao atuam para criar e manter a simbiose, seja a nvel individual,
seja a nvel grupal e scio-cultural. (Krausz, p.172).
Tal fenmeno facilmente observado na maioria das organizaes entre nveis hierrquicos,
chefias e subordinados, gestores e trabalhadores, expressos atravs de estilos de controle/comando
que mantem e leva adiante ao script organizacional, pano de fundo dos scripts individuais dos que
povoam as organizaes.

Uma mesa redonda sobre Desenvolvimento
Organizacional do Futuro realizado pela
Universidade de Delaware em 2013 prope, entre outras, que sugerem algumas medidas:
1. Estimular o aprender fazendo em vez de aprender e depois fazer (on the job
learning).
2. Pensar globalmente.
3. Desenvolver habilidades/comnpetncias interpessoais e pensamento sistmico
4. Repensar as estruturas organizacionais.
Para o futurista Glen Humstra, um futuro de sucessodo RH gira em torno de um nico
princpio: menos controle e mais aprendizagem
Para que isto acontea a rea de RH teria que reforar sua posio de prestgio e poder de
influncia dentro das organizaes, rever seu foco no curto prazo, nas tarefas rotineiras e considerar
uma outra faceta crucial que o papel estratgico, ambidestro, que pensar simultaneamente no
presente e no futuro, ser a ponte que assegura a transio permanente entre o hoje e o amanh.
Para Ram Charan o RH deveria cindir-se em dois blocos:
# O administrativo remunerao e benefcios
# O de desenvolvimento de lideranas e capacidades organizacionais.
Entendemos que, como Analistas Transacionais, o foco de RH deveria priorizar duas reas
estratgicas que criariam a base necessria para preparar as pessoas e organizaes a conviverem
construtivamente com a intensidade da transformao que caracteriza o mundo contemporneo:
1. Desenvolvimento das Competncias Transitrias ou Renovveis
2. Desenvolvimento das Competncias Permanentes ou Durveis
As primeiras podero beneficiar-se no s dos avanos da tecnologia, mas tambm das
modernas metodologias de aprendizagem de adultos que abrem novos caminhos para a agilizao
As segundas demandam uma abordagem diferenciada, customizada, que considera a
diversidade dos seres humanos e suas necessidades especficas que enfatiza o auto-conhecimento, o
relacionamento intra e interpessoal, o equilbrio interno, intrumental necessrio para conviver com a
instabilidade externa.
So estas competncias que permitiro que o tradicional controle/comando seja
paulatinamente substitudo pelo cultivo da aprendizagem e a coordenao.


Inovador aquele que tem a imaginao do EE Criana, permisso do EE Pai para ser
ousado e a capacidade de realizao do EE Adulto.
Entendemos que a prioridade ser investir no desenvolvimento das Competncias Durveis,
sem as quais as Competncias Transitrias no se sustentam.
Uma das alternativas que temos utilizado e que tem demonstrado excelentes resultados o
Coaching Executivo Empresarial que guarda semelhanas com os princpios da AT, uma vez que se
pressupe um relacionamento contratual, nivelado, transparente e sigiloso que se prope a promover
a autonomia do Coachee.
Embora baseado nos conceitos de AT, o foco o agir transacionalmente e no o falar
transacionalmente, dando oportunidade ao Coachee de estabelecer um relacionamento destitudo de
jogos psicolgicos,
manipulaes, desqualificaes, relacionamentos simbiticos, ou seja, um
relacionamento baseado na oqueidade de modo que cada envolvido tem conscincia do seu papel na
relao de parceria.

TRANSFORMAR A VIDA DE PESSOAS E COMUNIDADES ATRAVS DO

EMPREENDEDORISMO.
Helena Casanovas Vieira
Essa a principal causa e objetivo que permeia o que a Aliana Empreendedora faz desde que
iniciou suas atividades em 2005.
Segundo o relatrio do Programa das Naes Unidas para o Desenvolvimento (julho/2010), o
Brasil tem o 3 pior ndice de desigualdade social do mundo. Diante dessa realidade, incentivar e
apoiar o empreendedorismo junto a pblicos e comunidades de baixa renda permite que novos
modelos de negcios e oportunidades de trabalho, renda e educao sejam gerados, promovendo
melhorias na qualidade de vida, incluso e desenvolvimento socioeconmico.
Comeamos pequenos, com apenas uma incubadora que apoiava dez microempreendedores
em Curitiba. Hoje atuamos realizando projetos em e com empresas, governos e ONGs em todo o
Brasil, com projetos e equipes nos estados do Paran, So Paulo, Pernambuco e Bahia, alm de uma
rede de 43 organizaes sociais aliadas e capacitadas nas metodologias da Aliana Empreendedora
em 17 estados brasileiros. Apoiamos com isso, at hoje, mais de 15.000 empreendedores.
Para obter maior abrangncia e disseminar a cultura empreendedora, formamos uma rede de
organizaes aliadas que aplicam nossas metodologias. Esse princpio alinhado com a nossa misso
de unir foras, pois trabalhando com organizaes locais, ns potencializamos o trabalho j
executado pela organizao fazendo a transferncia da metodologia que rapidamente adaptada para
a realidade local. O intuito de trabalhar com organizaes aliadas tambm de potencializar uma
rede de apoio ao microempreendedor e levar a mensagem de que todos podem empreender de uma
forma mais consistente.
Com o objetivo de ampliar a escala de impacto lanamos o primeiro portal de crowdfunding
para microempreendedores do Brasil: Portal Impulso; o primeiro canal que incentiva colaborao
online entre empreendedores e que contm material para ensino a distncia que se chama: Portal
Tamo Junto, o portal possui uma estratgia de incentivo formao de redes de empreendedores offline para que eles levem a experincia para o online e passem a colaborar uns com os outros dentro
da plataforma; um prmio nacional que incentiva e identifica microempreendedores de baixa
renda: Prmio Aliana de Empreendedorismo Comunitrio, pois por meio de bons exemplos se
fomenta a cultura empreendedora.


Todas as metodologias da Aliana Empreendedora tm como base a teoria do Effectuation,

uma teoria sobre o processo de empreender desenvolvido pela Dra. Sara Sarasvathy. Effectuation
baseado nas concluses de um estudo feito sobre os princpios, experincias e comuns approaches
compartilhados por um grupo seleto de empreendedores experts. Essa pesquisa mostra que a maioria
dos empreendedores comeam suas empresas do zero baseados nos recursos e conhecimentos
disponveis por eles na poca, usando sua rede de contatos para construir e desenvolver suas ideias e
focam no teste e implementao ao invs de planejar e analisar. Na sua essncia, o Effectuation
identifica fatores que levam os empreendedores ao sucesso que so: 1) competncias
empreendedoras, 2) conhecimento 3) rede de contatos.
Segundo a teoria, o nascimento de um novo negcio segue os seguintes passos:
1) Empreendedores comeam com o que eles so, o que eles sabem e quem eles conhecem, e
imediatamente partem para a ao, interagindo com outras pessoas.
2) Eles se concentram naquilo que podem fazer e fazem isto, sem se preocupar com o que
deveria ser feito.
3) Algumas das pessoas que estes empreendedores entram em contato se comprometem
antecipadamente com a iniciativa
4) Cada comprometimento resulta em novos meios e novos objetivos para a iniciativa do
empreendedor
5) Os recursos amealhados pelo empreendedor vo se acumulando com o crescimento da
rede de contatos
6) Se o crescimento da rede de relacionamento de apoio no abortar prematuramente a
iniciativa do empreendedor, os objetivos do empreendedor e sua rede de relacionamento convergem
para um novo mercado e uma nova empresa.
Usando o Effectuation como base para o nosso trabalho com os empreendedores ns
desenvolvemos um indicador que mede os trs pilares fundamentais: Quem Sou, O que sei e Quem
conheo.
Trabalhamos os trs pontos em todas as metodologias da Aliana e, portanto o pilar de
formao de rede fundamental para o sucesso do negcio. As metodologias proporcionam
momentos de trocas de feedback entre os empreendedores. O monitoramento entre um encontro em
outro feito em duplas do prprio grupo, o compromisso dar apoio para o colega para que ele
consiga atingir seus objetivos da semana.

Os encontros so em grupo e na mesma comunidade, dessa forma os empreendedores

conseguem manter a rede aps os treinamentos e passam a ser fonte inspiradora para outros
empreendedores do bairro, muitas vezes mantendo os encontros por conta prpria e mobilizando a
prpria comunidade.
Quanto mais redes de empreendedores forem formadas dentro de comunidades de baixa
renda, maior a possibilidade de novos empreendedores surgirem dentro da regio e mais exemplos
so criados para que a Aliana Empreendedora e sua rede de Organizaes Aliadas possam difundir
a mensagem de que todos podem empreender.

TEXTO PRODUZIDO PELOS GRUPOS NA ATIVIDADE DE FECHAMENTO DO VIII

FRUM DE ANLISE TRANSACIONAL
SAMOS DESTE FRUM INSPIRADOS A ...
AMPLIAR A PERCEPO A RESPEITO DE SI, DO OUTRO E DO MEIO, PARA

PERMITIR ENCONTROS SIGNIFICATIVOS;
PEDIR E DAR TOQUES FSICOS;
BUSCAR SENTIMENTOS AUTNTICOS;
ESTAR INTEGRADOS E INTEIROS NO AQUI E AGORA PARA CONEXES;
PROMOVER MAIS E MAIS AMBIENTES DE OQUEIDADE;
PARA QUE ACONTEA A RENOVAO NECESSRIO A MUDANA, QUE LEVA

A UMA NOVA PERCEPO ATRAVS DO PROCESSO DA APRENDIZAGEM, COM
A INTERAO E REENCONTRO, A INOVAO CONFIRMANDO NOSSA
SINGULARIDADE;
EXPANDIR A CONSCINCIA, ESPONTANEIDAD E INTIMIDADE RUMO

AUTONOMIA;
CONTINUAR NO AQUI E AGORA COM CONSCINCIA, AMOROSIDADE,

ESPONTANEIDADE E COOPERAO COM ACOLHIMENTO E PERMISSO PARA
MUDANA;
PARTILHA E MUDANA;
CONECTAR O NOVO HISTRIA PARA EXPANDIR POSSIBILIDADES;
CONECTAR E INSPIRAR COM AMOR, AUTONOMIA, RESPONSABILIDADE E

INTEGRAO;
SAMOS INSPIRADOS FAZER ACONTECER A ANLISE TRANSACIONAL

AMOROSA, AFETIVA, TICA E CIENTFICA DENTRO ATRAVS DA UNAT-BR E
DISPONIBILIDAZADA A SOCIEDADE.

Textos Viii Forum de at Outubro 2014

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Foz

do Iguau 16, 17 e 18 de outubro de 2014

A ESCUTA QUE HUMANIZA

chegarem na CSS com vocabulrio, crenas e regras prprias do mundo da drogadio e do

A OKEIDADE QUE SE REVELA

5. No deve permitir que o paciente o distraia com perguntas ou

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A FAMLIA COMO BASE PARA CONEXO E INSPIRAO DAS PESSOAS

Na mitologia grega, tambm se encontram registros de maldio atingindo geraes. A ttulo

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A IMPORTNCIA DO TOQUE FSICO COMO RECONHECIMENTO DO OUTRO

Na minha prtica usando o mtodo e considerando o conceito de Berne sobre Carcias,

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CARNIEL, Geralda Nadyr Henriqueta. Promoo da Sade em Harmonia com as Leis do

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ANLISE TRANSACIONAL COMO FACILITADORA DA AUTONOMIA NO CAMPO DA

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Trabalho como psicloga inserida na Poltica Pblica de Assistncia Social no municpio de

superadaptao e, certamente, imprimem peculiaridades formao do Script. Ou seja, o Script de

<http://www.mte.gov.br/observatorio/sumario_2009_TEXTOV1.pdf> Acesso em: 19 jan. 2013.

POZATTI, Jane Costa. A Mulher e o Trabalho: Uma Anlise Psicossociolgica da

APRENDIZAGEM TRANSFORMADORA NOVAS FRONTEIRAS NO MUNDO DA

Freire (1999) pioneiro no Brasil da noo da aprendizagem de adultos traz ateno do

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organizacional como educacional, que a Aprendizagem Transformadora e conceitos procedentes das

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AUMENTANDO A PRONTIDO PARA APRENDIZAGEM UTILIZANDO A ANLISE DA

Mudanas no autoconceito: medida que a pessoa cresce e amadurece seu

O papel da experincia: medida que a pessoa amadurece ela acumula experincias

Prontido para aprender: ao amadurecer a prontido do indivduo para a aprendizagem

Orientao para a aprendizagem: enquanto crianas so condicionadas a serem

orientadas a disciplinas, adultos tendem aprendizagem orientada a problemas. Essa diferena

Mellor e Schiff (2010, p. 137) propem hierarquias de Desqualificao representadas no

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A partir do quadro so elencados trs tipos de hierarquia: vertical, horizontal e diagonal. Na

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Tambm vimos que a forma de atender s necessidades aprendida da cultura de origem e

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O DILOGO E O CONFLITO: DIMENSES DE NOSSAS RELAES

O fator ligado Programao Externa refere-se ao ambiente onde nascemos e crescemos. Os

lmbico - que lem os sinais corporais ligados s emoes primrias e

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no so em si positivos ou negativos, maus ou bons. a forma como enfrentamos ou encaramos os

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ocorrer: existncia de estmulos, problemas ou opo; significado de estmulos, problema ou opo;

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Situao de Resoluo: nesta situao, o adolescente v seus antigos mecanismos reativados

Regresso: o adolescente, aps ter revelado

DUSAY, J. M. Os Egogramas e a Hiptese de Constncia. In: UNAT-Brasil. Prmios Eric

MELLOR, K. e SCHIFFI, E. Desqualificao Prmios Eric Berne 1971-1997- Suliani