https://youtu.

be/Hp82Dg1-KoQ
Los inicios de la planeacin
Principios bsicos y definiciones
Anlisis interno y externo de la organizacin
Descripcin y monitoreo de la estrategia
Prospectiva
https://youtu.be/U-FVeW9WrSs
Historia de MacDonals

PRINCIPIOS BASICOS Y DEFINICIONES

La Planificacin Estratgica tiene su origen en el campo militar. El Arte de la

guerra de SunTzu en la cultura China y las ideas de Pericles el ateniense (495
429 ac.) pueden considerarse los antecedentes ms notables de esta disciplina
en la antigedad. Nicols Maquiavelo (1469
1527) autor de El
prncipe constituye el referente ms famoso sobre estrategia que combina la
poltica y el arte militar

La planeacin estratgica se puede definir como el

arte y ciencia de formular, implantar y evaluar
decisiones interfuncionales que permitan a la
organizacin llevar a cabo sus objetivos.

https://youtu.be/1FRU0FgwhpU

La planeacin estratgica comienza

respondiendo tres preguntas:
1. Donde esta usted hoy?
2. Hacia donde se dirige?
3. Como llegara hasta ah?

Donde estas usted hoy?

Anlisis de la situacin

ANALISIS

ANALISIS

ANALISIS

EXTERNO

INTERNO

COMPETITIVO

Hacia donde se dirige?

DECLARACION DE
MISION

DIRECCION
CORPORATIVA

OBJETIVOS
MEDICION
ASIGNACION DE
RECURSOS

DIRECCION DE
UNIDAD DE
NEGOCIOS

Como llegara hasta ah?

NIVEL
CORPORATIVO

NIVEL DE UNIDAD
DE NEGOCIOS

NIVEL
FUNCIONAL

Misin:

Para ello hay principios bsicos que se

deben tener en cuenta en la
planeacin estratgica

Es concebida como una

oportunidad
para
hacer
negocios que una compaa
identifica dentro de un
contexto de necesidades,
Cmo estamos? y Cul es
la razn de ser de nuestra
empresa? Para qu hemos
creado a la empresa?
Visin:
Futuro relativamente remoto
donde
la
empresa
se
desarrolla en las mejores
condiciones
posibles
de
acuerdo a los sueos y
esperanzas del propietario o
director ejecutivo. Dnde se
quiere llegar?

Se trata de un concepto sencillo y completo.

Se puede aplicar a todo tipo de organizaciones.
Puede utilizarse en cualquier nivel jerrquico.

Brinda bases para la planeacin de contingencias.

Vincula
automticamente
estratgica con la operativa.

la

Puede utilizarse a corto o a largo plazo.

planeacin

Etapas de la Planeacin estratgica

Formulacin de las Estrategias: incluye el desarrollo de la misin del negocio, la identificacin de

las oportunidades y amenazas externas a la organizacin, la determinacin de las fuerzas y
debilidades internas, el establecimiento de objetivos a largo plazo, la generacin de estrategias
alternativas,
y
la
seleccin
de
estrategias
especficas
a
llevarse
a
cabo.
Implantacin de Estrategias: requiere que la empresa establezca objetivos anuales, proyecte
polticas, motive empleados, y asigne recursos de manera que las estrategias formuladas se puedan
llevar a cabo; incluye el desarrollo de una cultura que soporte las estrategias, la creacin de una
estructura organizacional efectiva, mercadotecnia, presupuestos, sistemas de informacin y
motivacin a la accin.
Evaluacin de Estrategias: (a) revisar los factores internos y externos que fundamentan las
estrategias actuales; (b) medir el desempeo, y (c) tomar acciones correctivas. Todas las
estrategias estn sujetas a cambio.

El Camino de la Estratgica

GESTION POR RESULTADOS

La gestin por resultados, tambin conocida
como por administracin por objetivos, trata de
mejorar la eficacia de una organizacin a travs
de una mayor responsabilidad e involucracin
del empleado en su propia actividad.
La gestin por resultados se empez a formular
para evitar que la actividad cotidiana atrapara a
la empresa y le impidiera alcanzar sus objetivos
principales. Desde entonces ha sufrido una
evolucin constante y, actualmente, se podra
definir como un sistema de gestin dinmica de
la empresa que busca integrar sus objetivos de
crecimiento y beneficio con la necesidad de
desarrollo, no slo de la gerencia si no de cada
uno de los eslabones de la organizacin,
unidades administrativas, sucursales, etc.

La gestin por resultados parte de un plan estratgico conjunto, A partir de este plan estratgico, que define
los objetivos generales, se estructuran las responsabilidades a travs de toda la organizacin,
definiendo objetivos especficos para cada departamento, seccin e, incluso, para cada empleado.
En este sentido se acu el trmino SMART para definir las caractersticas que un objetivo debe cumplir
(cada letra del trmino corresponde con la inicial en ingls de cada una de estas caractersticas):
Especifico (Specific)
Medible (Measurable)
Factible (Achievable)
Realista (Realistic)
Con un plazo de ejecucin (Time-related).
En la definicin del plan de objetivos de una empresa, cada vez est ms clara la necesidad de la
participacin de los empleados para lograr su implicacin en su consecucin, lo que normalmente conlleva
una recompensa econmica.

ANALISIS INTERNO Y EXTERNO DE LA ORGANIZACIN

Ventaja Competitiva
Anlisis FODA
Anlisis del Ambiente Interno de la Empresa (PCI; Perfil de Capacidad Interna)
Anlisis del Ambiente Externo de la Empresa (POAM; Perfil de Oportunidades y
Amenazas en el Medio)
Ambiente general
Ambiente de la Industria
Ambiente directo de los competidores
Modelo de las cinco fuerzas de competencia de Porter

Ventaja Competitiva:

Se da cuando una empresa ofrece un producto o servicio y que ese producto

o servicio los clientes lo perciben como superior al de los competidores, dada
esa superioridad los clientes eligen ese producto o servicio que es lo que
promueve la rentabilidad de la empresa.
El empresario debe hacerse las siguientes preguntas:
Quien es su cliente?, que necesita el cliente?, y que negocios lo satisfacen.
Por otro lado hay un ambiente interno que tambin debe ser estudiado a
profundidad y que lo lleva a preguntarse que puede hacer para deleitar a su
cliente.

FODA:
Una metodologa que nos permite determinar nuestras ventajas competitivas y las
oportunidades en su implantacin en el sector industrial en el que nos
desenvolvemos es el FODA:
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
Las fortalezas y las Debilidades componen el anlisis interno de la organizacin
(Ambiente Interno)
Las oportunidades y las Amenazas, componen el Anlisis ambiental o entorno de la
organizacin (Ambiente Externo)
Con este anlisis, la empresa ya tiene la informacin que necesita para encontrar
el objeto de su estrategia y para enunciar su misin estratgica.

El objetivo de la estrategia es aprovechar los recursos, capacidades y

competencias centrales para alcanzar metas en un entorno competitivo.
Respecto al anlisis interno podemos analizar:
Reorientar el rumbo institucional
Identificar la posicin actual
La capacidad de respuesta de la empresa (recursos tangible como
intangibles), que determinan las capacidades de la organizacin,
dependiente de estas capacidades se determinan las competencias
centrales de la empresa, que terminan como ventaja competitiva y as
llegamos a la competitividad estratgica.

Se analiza el ambiente externo para encontrar oportunidades que puedan explotar

y amenazas contra las cuales deban tomar medidas protectoras, se debe
reconocer dos etapas;
Macroambiente, como:
. El demogrfico, se debe analizar el tamao de la poblacin, la estructura de la
edad, distribucin geogrfica del ingreso y la combinacin tnica, aspecto
. Econmico como tasas de inflacin, de inters y el PIB, variables del segmento
. Sociocultural (inclusin de las mujeres al mercado labora, diversidad de la fuerza
laboral, actitudes de las personas acerca de la vida laboral, las preocupaciones
sobre el ambiente, los cambios en las preferencias profesionales y laborales y los
cambios en las caractersticas de los productos y servicios.
. Las polticas y leyes vigentes, ambiente de la Industria o mercado, que
corresponde a los clientes y competidores directos e indirectos
. Tecnolgico con el enfoque de los gastos de desarrollos privados o pblicos
. Global como movimientos mundiales polticos y/o culturales e institucionales

modelo terico que permite describir el

desarrollo de las actividades de una
organizacin empresarial generando
valor al cliente final

Anlisis de la industria:

MONITOREO DE LA ESTRATEGIA

Es el proceso mediante el cual se aplican instrumentos para medir el desempeo de

un programa o proyecto, con el propsito de aplicar correctivos para su
mejoramiento, e identificar los cambios que han alterado los objetivos propuestos.
El seguimiento consiste en la aplicacin de controles peridicos de las variables
seleccionadas.

Si no se establecen unos objetivos claros para le seguimiento, no pueden cumplirse

estos requerimientos.

Monitoreo

Medir los resultados (Indicadores)

Tomar medidas correctivas
Retroalimentacin

PROSPECTIVA
(Herramienta para el futuro)

Disciplina con visin global, sistemtica, dinmica y abierta que explica los posibles
futuros, no solo por los datos del pasado sino fundamentalmente teniendo en cuenta las
evoluciones futuras de las variables (cuantitativas y cualitativas).
La prospectiva constituye en la actualidad una nueva metodologa de anlisis que
aporta una visin mltiple, sistmica, flexible y de largo plazo, que busca optimizar los
actuales procesos de planificacin estratgica. Puede verse como un anlisis
pluridisciplinario que pretende explorar los futuros posibles a medio y largo plazo y
examinar cuales son las polticas y las estrategias a adoptar para influir en el curso de la
evolucin en el sentido del futuro deseado.

Definir y analizar alternativas futuras

Examinar las implicaciones de nuestros planteamientos
hipotticos
Prepararnos para los cambios manteniendo una actitud abierta.
Brindar informacin relevante

La prospectiva parte del futuro y no del presente

La prospectiva no busca adivina el futuro sino que pretende
construirlo

Lo construye a partir de la realidad, siempre en funcin de la

seleccin de aquello que hemos diseado y calificado como
posible y deseables

Prospectiva empresarial

Para estudiar el futuro de la empresa

EXISTEN 2 CORRIENTES
1. Forecasting: identificacin de tendencias a partir de las cuales se puede
inferir la situacin probable en que se encontrara la empresa aos adelante.
De esta manera se obtiene una imagen del futuro llamado escenario
probable o tendencial
2. Escenarios alternos: Implica que la empresa podra encontrarse en
situaciones posible y que autores como Bertrand de Jouevenel llaman
futuribles.

La prospectiva empresarial permite:

a. Reconocer hacia dnde se dirige la empresa en cuanto a las circunstancias del
mercado y su participacin en l, su interaccin con los competidores actuales
y potenciales y su aceptacin o rechazo por parte de los consumidores.
b. Precisar otras situaciones en que se podra encontrar y detectar las dificultades
con que podra hallarse en el futuro.
c. Elegir entre varios el futuro ms conveniente

Ejemplo: Flores colombianas en Estados Unidos

Escenario 1: La vida en rosa
Los hechos se desenvuelven normalmente. A) un producto de calidad, aprecio
razonable, con una produccin negociada con 5comercializadoras (Walt Mart), que se
expendera en supermercados. De esta manera se fortaleceran las marcas de flores y se
aumentaran los hbitos de consumo de este producto.
Escenario 2: Flores negras
El producto es de alta calidad, las comercializadoras cumplen su funcin. Pero sube el
precio de la flor y en consecuencia desciende la demanda y se hace imposible
fortalecer las marcas y aumentar los hbitos de consumo.
Escenario 3: Flor marchita
El precio es mdico, las comercializadoras trabajan eficientemente, pero la calidad es
cada vez ms deficiente. Disminuye la demanda y se pierden los hbitos de consumo

Escenario 4: Flores secas

Precio bajo, buen trabajo de las comercializadoras, producto de calidad. No
obstante el precio ser mdico, la demanda disminuye drsticamente y se
afectan los hbitos de consumo.
Qu pudo haber pasado en cada escenario alterno?

Flores Negras. Empeor la situacin de orden pblico en Colombia y no

puede exportar las cantidades esperadas. Sube el precio de otros
productores menores: Costa Rica, Ecuador, Mxico y Holanda.
Flor Marchita. Las comercializadoras se asocian y presionan a los productores
con precios cada vez ms bajos. Estos tienen que acceder pero bajan la
calidad del producto.
Flores Secas. Estados Unidos entra en recesin. La flor es un bien suntuario que
no representa prioridad de consumo frente a otros como alimentos, salud y
educacin.

En consecuencia, el anlisis prospectivo nos ensea que:

El escenario ideal es "La vida en rosa" y debemos construirlo estratgicamente,
estando atentos a
a) El empeoramiento del conflicto armado en Colombia lo cual nos desviara al
escenario "Flores negras".
b) Pugnas entre productores y comercializadores - por que este caso nos
estaramos encaminando a "Flor marchita".
c) Recesin en los Estados Unidos - por que ello nos encaminara hacia el
escenario "Flores secas"