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ANUARIO ININCO / INVESTIGACIONES DE LA COMUNICACIN N 1, VOL. 26, CARACAS, JUNIO 2014 / 337-360
MIGDALIA PINEDA
DE ALCZAR
(Venezuela)
RESUMEN
MIGDALIA PINEDA DE ALCZAR
Los nuevos rumbos de la investigacin de la comunicacin: actuales campos o reas de trabajo
El artculo analiza las diversas corrientes tericas que buscan explicar por dnde van las ms importantes indagaciones en las ciencias de la comunicacin. Desde una perspectiva comprensiva, se abordarn los enfoques que plantean retomar los estudios sobre la comunicacin humana: la retrica, la filosofa del dilogo u ontologa de la
comunicacin y el interaccionismo simblico. Posteriormente, se detendr en los enfoques sistmicos y las teoras
cognitivas, los cuales consideran el papel de la comunicacin en las actuales sociedades frente a la complejidad de
los sistemas sociales. Finalmente se disertar sobre las TIC y las nuevas teoras crticas de la comunicacin: las denominadas ciencias nmadas e interpretativas, la teora de la comunicacin digital interactiva y la ecologa de la comunicacin. Con la finalidad de proponer la recuperacin del carcter constructivo-reflexivo de las ciencias de la
comunicacin, que la haga capaz de pensarse a s misma, as como a sus mtodos y metodologas.
Descriptores: Ciencias de la comunicacin / Nuevos campos de trabajo terico.
ABSTRACT
MIGDALIA PINEDA DE ALCZAR
The new paths of communication research: current fields or areas of work
The article analyses the different theoretical currents that seek to explain where are going the most important inquiries in the Sciences of Communication. From a comprehensive perspective, addressed approaches posed to resume
research on human communication: the rhetoric, the philosophy of dialogue or ontology of communication and
symbolic interactionism. Afterwards, will stop in systemic approaches and cognitive theories, which considered
the role of communication in current societies face the complexity of social systems. Finally speak about the new
critical theories of communication and ICT: the so-called nomadic and interpretive Sciences, interactive digital
communication theory and ecology of communication. In order to propose the recovery of the constructive andreflexive character of the Sciences of the Communication, which makes it capable of thinking itself, as well as their
methods and methodologies.
Key words: Communication Sciences / New fields of theoretical work.
RSUM
MIGDALIA PINEDA DE ALCZAR
Les nouvelles lignes de recherche de communication: domaines ou domaines de travail actuels
Larticle dcrit les diffrentes approches thoriques qui cherchent expliquer de quelle manire les enqutes les plus
importants dans la communication scientifique. Dun point de vue global, les approches qui impliquent des tudes
de CV sur la communication humaine seront abords : Rhtorique, philosophie du dialogue ou une ontologie de la
communication et de linteractionnisme symbolique. Par la suite, il se arrte sur les approches systmiques et les
thories cognitives qui considrent le rle de la communication dans les socits contemporaines face la complexit
des systmes sociaux. Il parle enfin sur les TIC et de nouvelles thories critiques de communication: les sciences
dites nomades et dinterprtation, la thorie de la communication numrique interactive et lcologie de la communication. Afin de proposer la reprise de la nature constructive rflchissant des sciences de la communication, qui
le rend capable de penser lui-mme ainsi que ses mthodes et mthodologies.
Mots-Cls: Sciences de la Communication / nouveaux champs de travail thorique.
RESUMO
MIGDALIA PINEDA DE ALCZAR
As novas linhas de pesquisa em comunicao: campos ou reas de trabalho atuais
O artigo discute as vrias abordagens tericas que procuram explicar o caminho que as investigaes mais importantes na comunicao da cincia. A partir de uma perspectiva global, as abordagens que envolvem estudos currculo na comunicao humana abordada: A retrica, a filosofia do dilogo ou ontologia comunicao e interao
simblica. Posteriormente, ele ir parar em abordagens sistmicas e as teorias cognitivas que levam em considerao
o papel da comunicao nas sociedades contemporneas lidar com a complexidade dos sistemas sociais. Ele finalmente falar sobre TIC e novas teorias crticas da comunicao: as chamadas cincias nmades e interpretativas, a
teoria da comunicao digital interativa e ecologia da comunicao. A fim de propor a recuperao da natureza
construtiva-reflexivo das cincias da comunicao, que o torna capaz de pensar por si mesma, bem como os seus
mtodos e metodologias.
Palavras chaves: Cincias da Comunicao / Novos campos de trabalho terico.
INTRODUCCIN
Las ciencias de la comunicacin viven hoy una importante revisin
devenida de las inquietudes de aquellos que hacen investigacin en esta
rea y que se han comenzado a cuestionar las verdades establecidas sobre
los estudios en el campo y sus implicaciones tericas, metodolgicas y
prcticas. Eso ha significado que se discuta si somos realmente una disciplina cientfica autnoma, un campo de estudio o un rea de inters de
diversas ramas de las Ciencias Sociales.
En Amrica Latina, a raz de las discusiones en torno al tema, ha habido una especie de consenso en que somos bsicamente un campo de estudio, abordado por diversas disciplinas (psicologa, sociologa, lingstica,
semitica, etc.), que no posee an un estatuto cientfico propio, pero que se
ha institucionalizado a travs de la academia universitaria bsicamente.
Ello es considerado por muchos como una debilidad, porque no ha permitido a esta rea desarrollar sus supuestos fundacionales, sus demostraciones, que la consoliden como una disciplina, en igualdad de condiciones
que las otras ciencias sociales. Para otros, es ms bien una ventaja porque
eso le ha permitido permanecer abierta a diversas perspectivas y establecer
un dilogo multidisciplinario con otras ramas del saber en la bsqueda de
una transdisciplinaridad aun no lograda.
Independientemente de ambas posiciones, lo cierto es que en la actualidad las ciencias de la comunicacin han iniciado un proceso de reflexin
sobre s misma para indagar qu es lo que hemos hecho, cmo lo hemos
hecho y hacia adnde vamos. Los siguientes planteamientos forman parte
de este proceso de anlisis, ya que pretenden asomar algunas de las lneas
de trabajo en la investigacin de la comunicacin actualmente.
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1.1. Por una parte, la Retrica, segn Aristteles, como acto dialgico
en el espacio pblico de la condicin humana y como discurso conectado
al acto intelectual, que la modernidad le haba negado para otorgrselo en
exclusiva al conocimiento lgico-formal, ayuda a recuperar la tica como el
discurso del actuar bien (Gonzlez Dominguez,2010). De modo que la
Retrica deja de ser el arte de engaar e imponer opiniones para convertirse
en el buen actuar ms all de lo verdadero, en el arte de distinguir entre lo
bueno y lo malo y de comprender los motivos y razones ocultas de las decisiones humanas. Por eso la Retrica resulta hoy indispensable para dilogo
y rescatar el pensamiento interpretativo base de las ciencias humanas
(Moncayo, 2001).
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Igualmente, la retrica ayuda al proceso constructivo de la comunicacin, a recuperar el sujeto de la comunicacin y su presencia en el proceso
cognitivo sujeto/objeto, como un proceso vinculado estrechamente con las
significaciones humanas (Najmanovich, 2001). De modo que la Retrica no
queda ya ms relegada al plano de lo vulgar, la palabra y el discurso oral,
como lo consider el pensamiento tecnocrtico, sino que forma parte constitutiva de la comunicacin esencial del hombre y las ciencias humanas
(Ramrez, 2001).
1.2 Por su parte, la Filosofa del Dilogo o la Ontologa de la Comunicacin
que proviene de la filosofa personalista, el pensamiento relacional y el
anlisis existencial, reflexiona sobre qu es la comunicacin?, cul es su
esencia? Y que es el ser humano?
Segn esta perspectiva y siguiendo los planteamientos de Heidegger,
la comunicacin es un dilogo que supone respeto, estima y cooperacin
que hace posible la verdadera realizacin del ser humano, porque no es
una simple vivencia sino una co-comprensin y co-encuentro con el otro,
no es influir sobre alguien sino compartir un significado, lo cual es potestad de ambas partes (Abelln, 2007).
Para esta pensamiento, la persona y su palabra, resultan lo fundamental porque la persona es un ser en relacin, solo es tal en compaa de otro,
y mediante la comunicacin interpersonal se une a los otros para ser reconocido como humano. No son los objetos o los medios los que se unen en
una relacin dialgica, sino los hombres.
Adems de la reivindicacin de la persona y del dilogo, reivindica el
discurso tico como ciencia que estudia la conducta humana y permite
conducir al hombre a su plenitud, al hacer del dilogo una expresin de
valores como la sinceridad, la generosidad y la apertura.
Desde una visin ontolgica, tal cual lo indicado por Levinas, Ebner,
Buber, Mounier (Garca Jimnez, 2008), tambin se pregunta por qu es el
hombre, su esencia como reciprocidad y comunicacin, y propone la categora del entre para definir al hombre como un ser en relacin con los
dems, con el mundo y con las cosas, con los cuales establece un dilogo.
Un discurso significativo que lo define como un ser distintivo.
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Pero esta perspectiva, va ms all y desde la sociologa fenomenolgica, a travs de Hussell y Max Weber, nos aporta el concepto de comprensin de la realidad para enfrentar al de explicacin de la realidad, segn
el cual en las ciencias del hombre se deben describen primero los hechos
para luego interpretarlos y teorizarlos. Su mximo exponente actual Alfred
Schutz, aplica esta teora para estudiar las relaciones intersubjetivas en el
mundo cotidiano como determinantes en la forma de vivir del hombre en
el mundo. Planteamiento al que se unen Berger y Luhmann, quienes consideran que es en comunidad donde se dan interrelaciones entre sujetos y
grupos sociales, entre yo y el otro (Rizo, 2005).
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comunicacin interpersonal, de sus problemas y desviaciones, el Interaccionismo Simblico asoma amplias posibilidades para desarrollar una Teora
General de la Comunicacin Humana como una nueva Gramtica de la
Comunicacin Interpersonal.
La Teora General de Sistemas (TGS), acuada desde los aos setenta por
el bilogo austraco Bertanlanffy, tiene su base fundamental en las ciencias
de la complejidad y se afinca en la teora de la totalidad para afirmar que
los sistemas son un todo que es algo ms que la suma de las partes, por lo
que es importante comprender las interrelaciones entre las partes y no los
elementos aislados para comprender el todo.
Esta teora busca las propiedades comunes a entidades que se organizan sistemticamente en diversos niveles de la realidad, por lo que se ha
permitido transferir principios de un campo a otro del conocimiento como
la fsica, biologa, psicologa, ciencias sociales y ciberntica, con miras a
unificar la ciencia para enfrentar el reduccionismo tradicional de las ciencias occidentales (Tercero Talavera, 2009).
Se basa en los siguientes conceptos bsicos: interdisciplinaridad,
complejidad, sistemas auto-referentes, funciones y paradojas. Su mtodo
de anlisis es inductivo y axiomtico, sin premisas a demostrar y alejada
de las ciencias aplicadas. Es ms un mtodo globalizador, holstico e integral, que analiza sus objetos de estudio como parte de un todo que est
relacionado con un entorno. Concibe que los fenmenos no se producen
por una causalidad lineal sino que opera por contraste para observar los
fines y los medios.
El enfoque sistmico toma en cuenta al sujeto observador y la forma
cmo l representa al sistema observado, porque tambin parte de principios constructivistas segn los cuales el conocimiento es construido por el
sujeto, los modelos cognitivos son creados por nuestra mente, el contexto
es fundamental para entender los fenmenos y el tiempo y la historia influyen en los hechos, que son cambiantes y dinmicos.
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Segn Luhmann (1990) los sistemas son auto-referentes porque mantienen sus diferencias con respecto a su entorno y se reproducen constantemente y son autopoiticos concepto aportado por los bilogos Varela y
Maturana porque son capaces de crear su propia estructura y los elementos que la conforman frente a un entrono lleno de riesgos y entropa, adaptndose de forma creativa y reflexiva a los cambios y abrindose a procesos
de diferenciacin de las diversas posibilidades.
Por su parte, los planteamientos realizados por Edgar Morn y su teora de la complejidad, as como los de la psicologa de Bateson y los de la
pragmtica lingstica de Austin y Searle, se unen a la TGS para a partir de
la biologa, las neurociencias, la fsica cuntica, la ciberntica de segundo
orden y la pragmtica tratar de explicar cmo funciona el cerebro humano
al conocer, cmo los seres vivos se adaptan y sobreviven al entorno, mediante procesos de regulacin de la informacin y la comunicacin, as
como tambin cmo podran las sociedades evolucionar y sobrevivir frente
a la complejidad y cambios actuales (Johansen, 2004).
De modo que la TGS se ha extendido a diversos campos y no solo al
estudio de los seres vivos sino de las sociedades como sistemas y de las relaciones entre los humanos como relaciones de informacin y de comunicacin. Con ello esta teora ha colocado los problemas del Lenguaje como
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centrales en este siglo XXI. Para ello se ha valido de la teora de los juegos y
basndose en Austin considera que los hablantes realizan una especia de
juego o de combate entre ellos. Y a partir de all se relaciona con la teora
del conocimiento y las neurociencias para vincular el lenguaje humano
(inteligencia natural) con la lgica formal (inteligencia artificial) para establecer paralelismos entre cerebro/mquinas.
La TGS apoyndose en el pensamiento constructivista sostiene que es
el lenguaje el que constituye la realidad, porque hablar una lengua significa ver el mundo de una forma determinada, de modo que la realidad es
una construccin lingstica del hombre, quien basndose en la organizacin de la informacin que recibe y de opciones alternativas toma decisiones. En este proceso de conocimiento intervienen datos del entorno, los
propsitos y contexto de aplicacin y las estructuras de conocimiento del
sujeto (Cabrera Cortez, 2003).
Por su parte, la psicologa cognitiva de Piaget, la Gestal y Vigotsky ha
servido a la TGS para comprender cmo el ser humano procesa informacin como paso previo a la formacin de conocimiento. Para ello, se ha
valido de la epistemologa experimental para acercar la psicologa cognitiva con la biologa y conocer como los rganos conocen, piensan y deciden (Pinzn Len, 2004). A partir de all considera que el hombre es un ser
nico e irrepetible porque es consciencia, aprendizaje, comprensin,
transformacin y es capaz de solidarizarse con los otros y de crear e inventar preguntas y problemas. Para ello se vale de la comunicacin y el uso
del lenguaje, proceso a travs del cual aprende, por lo que resulta vital para l como ser humano.
Segn esas teoras cognitivas, en el conocimiento humano intervienen
tres sistemas articulados: el sistema perceptor, el sistema procesador o cerebral y el efector o motor-comunicativo, los cuales desarrollan mecanismos
de autocontrol no mecnicos, son productos de un proceso evolutivo, son
cerrados, pero se adaptan para mantener su equilibrio frente al entorno.
En esa triangulacin que realiza la TGS para comprender el proceso de
conocimiento del cerebro humano, busca en la Biologa todo lo relativo al
lugar que ocupa el sistema nervioso en dicho proceso, para abordar el papel de la memoria para repetir, comparar, categorizar, crear conceptos y
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sentido compartido que implica comprensin y entendimiento. Es un proceso siempre nuevo y diferente porque aparece y desaparece. La comunicacin es necesaria para los sistemas sociales ya que los mantiene abiertos
al entrono, para observarlo y constituirlo significativamente como informacin. La comunicacin es un acto constituyente, de riesgos e improbables de
doble sentido: el ego y el alter, por eso no es unilateral sino circular.
En la comunicacin es posible el consenso y el disenso, lo importante
es considerar los acuerdos y las negociaciones de las alternativas. Sobre
todo en las sociedades actuales que son de alto riesgo, mucha incertidumbre y de futuro incierto. Eso obliga a la sociologa a reflexionar sobre la tica de la moral que incluya a la persona. Porque como el riesgo depende de
las decisiones que se tomen y ellas afectan a otros, resulta bsico el entendimiento social a travs del lenguaje y la comunicacin para discutir las
diferentes opciones y su aceptacin o rechazo.
Una nueva sociologa de la vida no solo deber comprender el papel
del sujeto en la produccin del conocimiento sino que deber aspirar a
saber cmo funcionan las cosas en el mundo para lograr que seamos actores y no meros espectadores, donde lo importante no ser el mero conocimiento artesanal sino el desarrollo de una estrategia reflexiva que permita
la produccin de una teora aplicada a la vida prctica y a resolver problemas sociales de la vida del hombre y sus sociedades.
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tiene nada que ver con la idea de transmisin o articulacin, sino ms bien
con la alteridad y la confrontacin con el otro e implica pensar y cambiar
para generar un sentido.
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Ante estos cambios, Scolari (2008) asoma su paradigma semitico-discursivo sustentado en la confluencia de enfoques cuanti-cualitativos que
permitan una integracin entre la corriente funcionalista, la crtica y la interpretativa, ya que ningn enfoque es suficiente para abordarlo todo y se
hace necesario una confluencia y cooperacin entre los enfoques tericos
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Desde Amrica Latina, concretamente desde Brasil, Vilem Flusser sostiene que desde la Arqueologa que se ocupa de los desechos y la basura, se
puede encarar la naturaleza como un mapa y alerta sobre la separacin
entre lo humano-cultural y la naturaleza, como producto de la sociedad
tecnologizada. Nos plantea una ecologa de la imagen visual para abordar
la contaminacin meditica de las sociedades modernas, la cual deber
estar articulada a las ciencias de la basura.
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Por su parte, Norvall Baitello, tambin desde la Arqueologa, propone que las ciencias sociales estudien sistemas comunicativos no humanos,
porque la comunicacin no solo es mediacin tcnica sino primaria e
interpretativa.
Esta perspectiva ecolgica aparece estrechamente vinculada a la tica,
porque comienza a comprender los efectos espirituales y sociales de las tecnologas (soledad, falta de solidaridad, prdida de contactos). Y busca una
estrategia constructiva para aumentar la calidad de vida y lograr formas
ms duraderas de comunicacin compatibles con el ser humano y la naturaleza, para lograr un equilibrio ecolgico de medios y tecnologas.
A MODO DE CONCLUSIN
Debemos preguntarnos qu hacer para enfrentar todos estos desafos
en las ciencias de la comunicacin, considero que en primer lugar, debemos rescatar el dilogo entre los hombres ya que la tcnica los ha separado.
Las ciencias de la comunicacin debern redefinirse como una ciencia general de las relaciones e interacciones humanas y de los procesos intersubjetivos (Rizo, 2009).
En segundo lugar, las ciencias de la comunicacin deben recuperar su
carcter constructivo-reflexivo para revisar lo qu se ha hecho y cmo se ha
hecho, qu enfoques tericos-metodolgicos hemos utilizado, desde que
cosmovisin del mundo y acercar este conocimiento a la sociedad, al
mundo vivo y a los seres humanos.
Tercero, en una visin integral que sobrepase el estudio de los medios
e incluso de los procesos comunicativos personales, grupales y culturales,
hay que dar un salto cualitativo para entender la comunicacin como un
proceso de interaccin, asociacin y contacto no solo entre hombres sino
entre todos los elementos que aparecen en el cosmos, donde la comunicacin es la trama que lo relaciona todo.
En este sentido, la propuesta iniciada por Piuel y Gaitn (1993) sobre
un modelo sistmico de la comunicacin, basado en un enfoque pragmtico, evolutivo y ecolgico, que integre tres subsistemas (ecolgico, comunicativo y social), requiere ser profundizada y completada. Para estos autores,
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