Entrevista a la Lic.

Deolidia Martnez
De malestares docentes, rebusques y contrapoder1
La Lic. Deolidia Martnez, especialista en psicologa laboral e investigadora del Instituto Marina
Viltes, viene trabajando desde hace aos en torno a la problemtica de la salud docente,
particularmente sobre lo que se ha dado en llamar el "malestar". Aqu nos presenta algunas
conclusiones de los estudios realizados sobre los docentes, que revelan el modo en que la fatiga
laboral incide en la generacin de enfermedades. Tambin explica el sentido del concepto de
resiliencia -o de rebusque- y postula como salida saludable la constitucin de espacios colectivos y
contrahegemnicos en la escuela que permitan "zafar" de la parafernalia burocrtica y construir un
verdadero bienestar.
Cmo llegs a interesarte e investigar sobre salud y malestar docentes?
Tengo 40 aos de trabajo. He recorrido todos los cargos docentes en distintas especialidades y
niveles del sistema educativo: desde maestra rural en mis primeros aos en Marcos Paz, en la
Provincia de Buenos Aires, lugar donde nac, hasta la universidad. Fui una de las fundadoras de la
Universidad del Comahue, all por 1973, una poca histrica... Despus tuve que irme al exilio.
Empec a trabajar en la Universidad de Mxico y tambin en el seguro social. Ah empec a
vincularme con los aspectos mdicos de la salud y, particularmente, de la salud en el trabajo. En
Mxico hice una especialidad en sociologa mdica. Me vincul mucho con Nicaragua, en plena
revolucin sandinista, lo que me permiti ir perfilando un trabajo ms intensivo en reas rurales y
de poblacin indgena. En Cuba, finalmente, hice la especialidad de psicologa laboral en el
Instituto de Medicina del Trabajo, un instituto muy avanzado que tiene cursos para extranjeros que
llegan de todas partes del mundo para hacer esa especialidad. En ese momento empieza a darse un
viraje en mi trabajo, porque me especializo en psicologa del trabajo. Realizo mi primera
investigacin en Mxico sobre la poblacin docente mexicana que asiste durante 5 aos seguidos a
los hospitales del seguro social de Mxico. Se trataba de ver de qu se enferman y de qu mueren
los docentes en Mxico. Uno de los temas que all aparece muy sealado -y que luego se ver como
recurrente en el resto de Amrica- es el problema de las enfermedades gineco-obsttricas, como una
de las que ms afectan a las docentes.
En mi retorno a la Argentina retomo esta investigacin y vuelve a aparece esta recurrencia muy alta.
Todas estas enfermedades gineco-obsttricas estn muy ligadas con el tema de la fatiga. Lo he
trabajado con onclogos, gineclogos y obstetras, y ellos me dicen que tambin advierten esta
recurrencia. Pero, claro, los mdicos suelen ser ms cautelosos que nosotros los psiclogos a la hora
de arriesgar una hiptesis sobre las causas. Yo creo que se puede hablar de causas muy concretas:
un tipo de fatiga muy particular que afecta a las mujeres, especialmente a las docentes, y que genera
enfermedades gineco-obsttricas. Comparadas con mujeres que pertenecen a otros grupos laborales
(enfermeras o empleadas de la administracin pblica), la incidencia de estas enfermedades es
mayor en las docentes.
La fatiga en las docentes las expondra a procesos en los cuales sus cuerpos bajan las defensas...
S, la fatiga provoca situaciones de mayor vulnerabilidad. Esto depender de cada ser humano e
incluso vara segn el gnero: los lugares ms vulnerables de los hombres remiten a los problemas
cardacos; en las mujeres, en cambio, se nos da ms en el aparato reproductor no solo con el cncer
sino tambin con prdidas de embarazos o con embarazos de alto riesgo.
Por otro lado, la falta de prevencin, el alto descuido en los controles de salud, tambin tiene que
ver con la vulnerabilidad. El Papanicolau no se hace con la frecuencia que se tiene que hacer. Se lo
hace cuando se empieza a sentir alguna molestia o cuando hay prdidas en caso de embarazos o de
abortos espontneos.
Por qu este descuido?
1

http://www.bolinfodecarlos.com.ar/malestares_docentes.htm

Muchas veces los accesos a los servicios de prevencin no son tan accesibles. La decisin de dnde
y cundo ir es una dificultad que se expresa claramente en la presin del docente para no asistir a la
escuela: cmo falto al colegio? Esta situacin no la vive un empleado de oficina o una enfermera
-grupos testigos que tambin he investigado comparativamente- que se dan su tiempo para
realizarse anlisis.
Las docentes tienen dificultad para tomarse unas horitas para poder ir a hacerse los diagnsticos. De
hecho, adentro de la escuela, no hay una organizacin del trabajo que permita en que un momento
un docente pueda salir para hacerse un estudio y pueda ser reemplazado...
Cmo surge el concepto de "malestar docente"?
El tema del malestar docente es casi un invento argentino. Ac en la Argentina le pusimos nombre
al malestar docente que, creo, es un concepto ms preciso que el de "burn out", que se usa para
trabajadores que estn tambin en reas de servicios, para los que estn siempre frente a gente en
situacin de carencia en el rea salud, bienestar social o docencia.
Nosotros empezamos a trabajar sobre malestar docente con quien fue el creador del concepto, Jos
Manuel Esteve, quien, en 1993, public un libro titulado precisamente El malestar docente. Yo fui
a trabajar con l a Mlaga para poder interpretar de dnde sacaba ese tema y cmo lo haba
trabajado. l, en realidad, tena una ctedra de Teora de la educacin -no, de Psicologa laboral.
Esteve vino dos o tres veces aqu y acompa nuestra investigacin sobre la salud de los docentes.
Luego abandonara el inters por este tema y se dedicara a cuestiones ms vinculadas con la teora
de la educacin. Fue como si nos hubiera legado el concepto de "malestar docente" para que lo
siguiramos trabajando.
Este tema interes cada vez ms a psiclogos y psicoanalistas. Antes no haban indagado sobre la
subjetividad docente ni sobre sus problemas de la salud mental, porque la salud de los docentes
remita a problemas de vrices, de voz, de desarreglos emocionales.
Cuestin de gnero
Este malestar tiene manifestaciones diferentes entre los y las docentes?
En la docencia, las que llegan al brote psictico, las que se ponen "locas", son las mujeres en la
docencia. Los hombres no llegan a ponerse locos, porque tienen otros escapes, otras vas de
descarga de las tensiones tremendas de la docencia. El modo de asumir la docencia y el trabajo es
muy distinto segn sea hombre o mujer. Los hombres toman mayor distancia, se involucran menos
emocionalmente con la escuela y con los chicos. No quiere decir que trabajen mal sino que se
involucran menos. Su involucramiento emocional est ms controlado y cuando salen de la escuela
realmente salen de la escuela. En el caso de las docentes se involucran mucho ms afectivamente
con los chicos, con los pares y con la autoridad, y sufren muchsimo por esto. Digamos que el
sufrimiento psquico es muchsimo ms alto, menos controlable y con menos posibilidad de
descarga pues la vida hogarea en vez de ser un lugar de descarga -como muchas veces lo es para el
hombre- es una nueva carga emocional, de fatiga de trabajo, de todo lo que ya sabemos sobre el
doble trabajo.
En las escuelas -pero tambin en sindicatos, obras sociales-, los puestos de poder y autoridad estn
ocupados por hombres, aun siendo las mujeres mayora. Toman en cuenta este tema en sus
investigaciones?
El hecho de que los cargos directivos estn ocupados la mayor parte por hombres es una cuestin
histrica e institucional. La autoridad es masculina aunque la ejerza una mujer. Uno de los temas
que ms hemos trabajado -aunque no haya ninguna publicacin todava- es el perfil que toma la
directora de escuela en primaria y en media. Inmediatamente despus de que asume el cargo
necesita masculinizarse. Necesita tener un ejercicio masculino de la autoridad, asumir formas
rgidas, autoritarias, masculinas. Es difcil tener un perfil femenino de la direccin docente, porque
ni siquiera tenemos una visin clara de cmo es el ejercicio femenino de la autoridad que,

evidentemente, es distinto al ejercicio masculino. Esto tambin es una fuente de altsima tensin en
las mujeres,
Estos procesos se traducen en enfermedades?
S, vemos que las directoras tienen las enfermedades que predominan en los hombres: problemas
cardacos, infartos. Cuando estn en escuelas grandes, la exposicin es mayor:
Resiliencia y contrapoder
Hemos ledo una ponencia de Ricardo Malf, presentada en un congreso organizado por CTERA,
que remite al concepto de "resiliencia". Qu significa?
Vamos a llamarlo mejor "rebusque", como deca Malf, en su "Apologa del rebusque". Malf se
nos muri lamentablemente. Era un gran amigo y psicoanalista. Su prdida fue irreparable. l
trabaj mucho con el tema docente y dej trabajos inconclusos, uno de ellos lo llev a cabo en la
Capital Federal, con UTE. Reuni en un grupo a los docentes que tenan sntomas de malestar y a
docentes sin sntomas para poder identificar, en charlas entre ambos, qu era lo que provocaba que
unos sufrieran ms y otros menos. El insista que tenamos que encontrar cules eran las defensas
que el docente haba encontrado para protegerse de ese trabajo insalubre.
Qu observaciones pudo realizar?
Malf deca que tenemos que empezar a estudiar a los que se defienden, a los que zafan, a los que
pueden protegerse de prescripciones que son absurdas, de horarios rigurosos y todas esas cuestiones
que molestan. Es decir, ver cmo puedo rebuscarme para no dejar de trabajar, no abandonar a los
chicos ni nada de esto, pero, al mismo tiempo, evitar las cosas absurdas que me quitan tiempo para
estar mejor con los chicos, esas cosas burocrticas que me cansan, que me hacen hacer todo ms
pesado y tedioso. Por eso, l traduca el concepto de resiliencia -que es un concepto difcil de tomar
como lo trabajan los franceses- de una manera integral como la apologa del rebusque, como el
modo de hacer cosas para zafar de un supuesto eficientismo.
Entonces quines seran los que ms se enferman en la escuela?
El que es ms papista que el papa es el que se enferma en la escuela. Se enferma el que entrega la
vida al trabajo. Eso no es as. La vida hay que entregarla a la vida; no, al trabajo que solo es una
parte. Cuando uno pone toda la vida en el trabajo, se enferma. Entonces hay que ver qu lmite, qu
ncleo hay para entregar a este trabajo, donde lo afectivo es importantsimo. Pero ese ncleo tiene
que dar placer y no provocar sufrimiento. Entonces la pregunta es qu astucia hay que tener para
zafar de esto, para no ser sancionado por toda la parafernalia burocrtica... Rebuscrsela para hacer
lo ms vital, placentero y necesario: la relacin con alumnos, colegas, padres. Para esto hay que
dejar de hacer cosas burocrticas pues si no no hay tiempo.
La resiliencia cmo operara en el bienestar docente?
Este trmino explica la importancia de respetar la parcialidad afectiva por encima de lo prescriptivo
y de lo disciplinario. Lo que ha pasado es que este ncleo afectivo es el que se ha lesionado ms. El
malestar docente, el burn out, puede definirse como el desistir, el enfriamiento de lo afectivo para
no sufrir. Me enfro, hago lo que puedo, me protejo de esto y no tengo compromiso afectivo. Esto
termina enfermando. No se puede estar mucho tiempo en un lugar enfrindose permanentemente,
no comprometindose, no metindose, no diciendo nada.
La resiliencia aumentara el bienestar docente sin perder de vista los cambios profundos que
necesita nuestra escuela. Comento esto porque puede pensarse que este concepto tiende a reforzar
una resolucin individual.

El tema ha dado lugar a ambigedades, pero las ambigedades son de las polticas no del trmino.
El tema tico y poltico est en otro lugar. La resiliencia en s no es ni buena ni mala, es un hecho
constatable que se puede dar. El lugar donde mejor se ha estudiado es en los casos de dislexia,
donde se pudo descubrir todo lo que poda hacer un chico dislxico que en la escuela era uno ms
de los fracasados escolares. Se pudo advertir que el chico dislxico tiene otras destrezas que son
muchas ms difciles y complejas, que aluden mucho ms a una posibilidad de desarrollo intelectual
que las exigidas escolarmente Ahora, claro, que toda una poltica educativa se apoye en eso... no!
Cuando habls en tus trabajos de la necesidad de fortalecer las defensas sanas y tiles para no
autodestruirse psquicamente y las llams estrategias contrahegemnicas, ests dando un consejo a
los docentes?
(Risas) Una lnea poltica se la dira de otra manera... Es largo hablar de la situacin
contrahegemnica, pero parte de las cosas que hemos trabajado tiene que ver con ir creando un
contrapoder adentro del poder, digamos. Frente al ejercicio de poder adentro de la escuela, hay que
crear formas contrahegemnicas, un ejercicio del poder que no est elaborado ni impuesto por una
persona sino que es institucional. Ahora para hacerlo uno tiene que estar muy sano, muy fuerte y
adems tiene que cohesionar mucha fuerza social en la escuela. Esto no se hace individualmente
sino en grupos. Cuando en una escuela un grupo toma en serio estas cosas y empieza dejar de hacer
cosas intiles, el alimento burocrtico del poder, empieza a generar una contrahegemona.
El poder nos tiene totalmente sometidos, pero nos tiene sometidos as desde lo subjetivo y
psicolgico. Si uno no zafa desde ah, empieza a chocar, a ser ms agresivo, a tener una conducta
contra la autoridad y de rebelin que no lleva nada ms que a darse golpes contra la pared. Con los
chicos sucede lo mismo. No tenemos que golpearnos contra los chicos ni los chicos contra nosotros,
o contra los padres. Todos son nuestros mejores aliados; no pueden ser nunca nuestros enemigos.
Individualmente pods encontrar alguna va de escape: a travs del arte, de algn hobby, como ha
pasado con muchos docentes que, finalmente, encontraron la salud buscando otro trabajo y dejando
la escuela. Pero no es lo que aconsejo... La solucin ests en ir encontrando conductas ms sanas de
manera grupal, colectiva, con nuestros colegas, con nuestros alumnos.
Produccin especial: Miriam Tasat

EL "BURN OUT": EL SNDROME DE ESTAR QUEMADO EN EL TRABAJO *

Lic Sonia Cesio

Estamos atravesando un momento histrico y socio econmico que plantea profundos cambios
asociados a la disminucin de las posibilidades laborales, y a la desproteccin del estado, lo que
produce desamparo y vulnerabilidad social y personal.
Esta circunstancia plantea a cada individuo la modificacin de sus hbitos, y con ello el diseo
permanente de estrategias para competir con la economia de mercado donde los servicios
profesionales se legitiman como mercanca, ya que circula la premisa de libre eleccin, pero de
acuerdo al nivel adquisitivo de los consumidores privados.
Cuando irrumpe la realidad externa con una cualidad traumtica se produce un trastocamiento
entre la realidad interna y la externa, impactando a los sujetos en forma variada. Es una violencia
ajena al sujeto, que se ubica en la realidad externa, pero resuena en su interioridad y produce
inquietud, perplejidad, tendencia al aislamiento y exclusin. Es una destitucin que opera en la
condicin subjetiva y esta al servicio de la produccin de desexistentes...trmino empleado para
designar...a las personas que de un momento a otro quedan destituidas de su lugar en el sistema
laboral (1)
En la actualidad se han destruido los referentes sociales tradicionales, aquellos que nos daban las
certidumbres por las cuales se armaba un proyecto de vida, se elega un trabajo que se mantena, y
un cierto modo de vivir. Esta circunstancia nos genera inestabilidad permanente, tanto en el mbito
individual, social e institucional.
Las crisis de esta naturaleza, con la destruccin del orden establecido previamente instalan el
estado de necesidad, hay coercin anmica y predomina la resolucin de los apremios instintivos,
desjerarquizando la funcin del pensamiento y la posibilidad de espera. Es un ataque a la
autoestima, disminuyendo la posibilidad de pensar estrategias tiles frente a un futuro sombro.
El reconocimiento de la realidad externa se relaciona directamente con la interaccin que se lleva
a cabo con ella; con el lenguaje comn, y con mayor acceso a lo simblico.
Cada sujeto vive e investiga los sucesos de la vida cotidiana. Cuando los mensajes provenientes
de ella son confusos, se producen alteraciones de diferente orden.
El aspecto social de cada individuo lo incluye en una historia vivida y otra por vivir; se
transforma en el emisor de una organizacin social; tiene un sentido de pertenencia con el entorno
y se organiza en funcin de reglas y leyes. Cuando existe violencia social de esta naturaleza, hay
una transgresin de la ley y ello reduce la vida vincular, la socializacin (2)
Las consecuencias en la vida subjetiva son:
Los efectos de lo impensable y
El estrs laboral y sus consecuencias.
El fenmeno de lo impensable se refiere a ciertas percepciones que despiertan emociones
intolerables, despertado por la sensacin de inutilidad por la edad ( entre las personas mayores de

40 aos) y la posibilidad de ser un elemento superfluo en una sociedad empobrecida. Son

emociones muy difciles de poner en palabras ya que producen parlisis del pensamiento. La
catstrofe no es lo que ocurre ah afuera, sino lo que nos ocurre: el riesgo de devenir superfluos es
una condicin del pensamiento...estamos transitando una circunstancia en que se agota una realidad
de la que formaba parte un modo de pensar (3)
La reorganizacin depende de: enfrentar el miedo y pensar en l; de hacer un revelamiento de la
situacin externa; un nuevo reconocimiento de capacidades propias en cuanto a habilidades y
funciones mentales) y establecer nuevos vnculos, creando otras interacciones para salir del
aislamiento. Cuando sobreviene...un corte en la regularidad de la vida...lo que se haga de ah en
mas adquiere otro sentido...se establece como diferente de la vida previa...genera otra vida, otra
subjetividad (4)
El Sndrome de Burnout o Estrs Laboral esta calificado por la Organizacin Mundial de la
Salud como epidemia mundial y se lo considera como un trastorno adaptativo crnico. Describe su
produccin en entornos laborales exentos de la satisfaccin intrnseca a la realizacin de la tarea y
surge cuando el profesional ve frustradas sus expectativas de modificacin de la misma: es un
sndrome y por lo tanto, tiene consecuencias.
Comienza con aparicin de angustia y sentimientos de frustracin (que se traduce como
agotamiento emocional), trastornos en los ritmos de alimentacin, de la actividad fsica, aparecen
dolencias fsicas y psquicas, y un sentimiento de inadecuacin a las tareas.

En el comportamiento laboral se observan dos situaciones polares (opuestas) en cuanto a la

respuesta:

Un desapego notorio, como si no se tuviera en cuenta la aparicin de la situacin de emergencia;

Un exceso de compromiso, que se observa en aquella persona que no descansa lo suficiente, trabaja
en el tiempo libre, etc.

ntimamente hay un profundo cambio en la manera de sentir, de actuar en relacin a como se lo

haba hecho previamente, y denota una perdida de la motivacin para involucrarse nuevamente.
Son mas proclives a sufrir este sndrome aquellos profesionales cuyo actividad se desarrolla en
contacto con personas, como el personal sanitario, de la enseanza, asistentes sociales, los letrados
que litigan, etc.
Hay que incluir el rol de las instituciones, las que habitualmente nos proporcionan ideas comunes
y lugares de pertenencia, un grupo con quien interaccionar, la posibilidad de generar pensamientos
sobre el presente y el provenir; los limites, la identidad profesional.
En el atravesamiento de estas crisis, los valores que constituyen a las instituciones entran en
contradiccin, dejan de aportar la funcin de sostn y nos sentimos abandonadas por ellas,
vivencindose abandono y desamparo por efecto de la violencia que circula. All sobrevienen
alteraciones. Estos enormes esfuerzos de adaptacin empobrecen el pensamiento, daan la

subjetividad y tambalea la identidad. El apartamento entre la cultura de la institucin y el

funcionamiento psquico inducido por la tarea, esta en la base de la dificultad para instaurar o
mantener un espacio de contencin, de conexin y transformacin...Importa dejar hablar y escuchar
al sufrimiento...venga de donde viniere y apunte a donde apuntare: la condicin primordial
Es dejar que advenga su representacin, mediante la palabra y mediante el juego (5)
Cuando la situacin laboral es tan conflictiva se siente como si no quedara espacio para la
persona individual, como si la vida personal se confundiera con la vida laboral y se correlaciona con
un estado mental de desarticulacin, se alteran paulatinamente las reglas que rigen la interaccin y
el contexto social se vuelve incomprensible, inasible. Consecuentemente los grupos de pertenencia
se desorganizan y los de referencia se pierden (7)

Estrategias para afrontar esta problemtica

Hay factores para tener en cuenta respecto de este sndrome y la repercusin sobre la calidad de
vida. Ellos son: la vulnerabilidad, la resiliencia y los sistemas de apoyo.
Vulnerabilidad: abarca a los recursos psquicos y sociales del sujeto en cuestin, pero se relaciona
directamente con la problemtica padecida y el contexto en el que ocurre, en tanto productores de
vulnerabilidad. Hay que sumarle la identificacin profesional especifica (no es lo mismo hacer
docencia en vez de asistencia que manejar un taxi).

Resiliencia: es lo opuesto a vulnerabilidad. Abarca lo que es elstico, aquello que se puede

recuperar de la vida primitiva...para buscar otras salidas y favorecer procesos integradores (6). Se
destaca la resistencia individual frente a factores dainos, y la capacidad para mantener la
integridad frente a circunstancias difciles y tolerancia a los cambios que afectan la cotidianeidad.
Las herramientas psquicas a las que hay que recurrir son: revalorar la capacidad de pensar, darle
otro valor a la vida que se corresponda con la vida actual, revisar la autoestima y resignificar la
angustia como seal de alarma, en pos de reencontrar el equilibrio perdido.

Sistemas de apoyo: son aquellos que refuerzan los sistemas de competencia y le permiten a un
sujeto afrontar situaciones de riesgo. Ellos son la familia, los amigos, las organizaciones de ayuda
que acten en forma espontnea y que proporcionen confianza y sostn. Tambin cuentan los
recursos materiales y econmicos con los que se puede contar.

Las sugerencias son: instituir una nueva rutina, intercambiar con profesionales de la misma
especialidad, reorganizar el ambiente laboral y si no se producen las modificaciones esperadas,
solicitar apoyo psicolgico.

el periodista en su laberinto
www.ensulaberinto.com.ar
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"El estrs duele"
30 de noviembre de 2006

por Miguel Espinaco

El prximo viernes 1 de diciembre a las 20.30, en el Museo Rosa Galisteo de Rodrguez de Santa
Fe, el Doctor Rubn Pancaldo presentar su libro "La epidemia oculta: el estrs".
Rubn es mdico psiquiatra, psicoterapeuta e investigador, docente de la Cruz Roja Internacional,
miembro titular de la Asociacin Argentina de Psiquiatras y miembro de honor del Colegio Cubano
de Neuropsicofarmacologa, y fue Director mdico del hospital psiquitrico Emilio Mira y Lpez de
la capital santafesina.
En esta entrevista que nos concedi en su consultorio, haciendo un alto en su trabajo, nos cont los
por qu de escribir este libro y nos explic las consecuencias del estrs, esta epidemia oculta sobre
la que no hay suficiente comprensin.
"Desde cncer para abajo la que se te ocurra"
Rubn: Yo lo vengo estudiando al tema del estrs en sus diferentes manifestaciones desde el ao 82.
En esa poca me toc a m ser detenido poltico y vi mucha gente con estrs. Incluso hicimos con
otros investigadores que estaban ah, uno de ellos ya fallecido, el Dr. Reyes, un psiclogo de
Crdoba, el doctor Samojedny y un siquiatra de Mendoza, es decir varios profesionales. Hicimos un
estudio con unas sesenta personas que estaban participando de esa situacin, viendo que todos
padecan estrs y que debido al estrs tenan diferentes tipos de enfermedades, de la piel, del aparato
digestivo, sistema cardiovascular, todos tenan las defensas bajas, entonces hacan virosis a
repeticin. Era en Rawson y las temperaturas son de 10 grados bajo 0 en invierno, entonces tenan
resfros a repeticin.
-Se trataba de gente que sala de ser detenidos polticos.
Rubn: No, estaban detenidos, ah dentro se hace el estudio. Hay una parte del libro, en dnde yo
vuelco las estadsticas de este trabajo de investigacin. Ese trabajo lo sac la Cruz Roja
Internacional y lo public en Mxico y ac despus lo publicaron algunos organismos de derechos
humanos, se llama sndrome de estrs prolongado. Yo despus lo segu estudiando al tema y hace
algunos aos me encontr con un cientfico venezolano que se llama Lechn, que fue promovido
para el premio Nbel en base a su investigacin sobre el estrs, y yo vi que coincidamos en un
montn de cosas, en apreciaciones, en que el estrs lleva a muchsimas enfermedades, que es lo que
habamos visto en la primera investigacin en el ao 82. Eso me movi a ponerme a escribir este
libro.
-O sea, el estrs se convierte en causa de enfermedades fsicas, se podra decir

Rubn: Exactamente, desde cncer para abajo la que se te ocurra. El libro es testimonial, porque yo
cuento muchas experiencias personales, porque personalmente viv la situacin de estrs con
distintos tipos de consecuencias. En un perodo de mucho estrs me enferm de una artritis
infecciosa de la cadera, me subi el colesterol, me subi la presin, la cabeza se me puso blanca, as
en poco tiempo. Despus lo segu estudiando en muchsima gente y sobre todo cuando vine a Santa
Fe, que fue en el 83, lo empec a ver en los docentes. Justamente este domingo sali un artculo
extenso en el Clarn sobre el estrs laboral de los docentes. Yo haba estudiado ese problema hace
20 aos, ac en Santa Fe, incluso trabajamos con los dos gremios docentes, Amsaf y Sadop. Yo
vea que muchsimos docentes tenan problemas de estrs laboral y que despus del estrs venan
los problemas articulares, de artritis, problemas de columna, problemas vasointestinales,
cardiovasculares.
"Lo primero que siente la persona son contracturas"
-Debe haber supongo, ms all de los docentes, problemas en todos los trabajadores con esto de la
inseguridad laboral, de trabajar muchas horas.
Rubn: Y bueno, el docente es un trabajador explotado. Trabajan dos turnos y yo tengo docentes
que como trabajan en varias escuelas tienen hasta 300 alumnos, cada curso los enloquece y cada
escuela los enloquece y tienen que ir de una escuela a la otra de la maana a la noche sabs como
est ese docente? Sobre todo, los docentes que estn en zonas ms carenciadas, que son los que ms
expuestos estn. Pero tambin se puede dar en amas de casa, en mujeres que estn criando los hijos
ellas solitas a veces, que tienen la familia a cargo y aparte trabajan afuera o no, se da en trabajadores
de diferentes rubros, lo he visto en empleados pblicos, por ejemplo, hoy justamente vi a un seor
que trabaja en una institucin pblica, tiene un cargo de alta responsabilidad y est con un estrs
que explot, revent hace una semana y bueno, le dije, tuviste suerte, no tuviste un infarto, un
accidente cerebro vascular, una hemorragia cerebral, zafaste.
-Esto explot, dijiste. Cmo son esos sntomas?
Rubn: Yo ac lo describo justamente, en la contratapa del libro, lo primero que siente la persona
son contracturas en distintas partes del cuerpo, generalmente en la zona dorsal del cuello, en los
hombros, en la cara, puede haber contracturas en otras zonas del cuerpo, transpiracin fra, al
estresado le transpiran las manos generalmente, tiene las manos mojadas, a veces cuando uno le da
la mano hace el diagnstico. Hacen un pico de adrenalina, porque el estrs coincide con que a nivel
qumico aumenta una hormona, la hormona del estrs, que es la adrenalina y aumenta el cortisol,
que es un corticoide que baja las defensas, pero que lo produce el mismo organismo. Estas
sustancias aumentan a las tres de la maana, por eso esa es la hora que te desperts, te vas al bao,
abrs la heladera y coms algo, sobre todo dulce, buscs dulces, y despus te queds despierto hasta
que te viene el sueo a la madrugada y a la maana te levants que te duele todo el cuerpo, como si
te hubieran pegado una paliza, el sueo es una de las primeras cosas que se altera. Se ha descubierto
hace poquito que el cortisol ataca la memoria, por eso los problemas que tiene la gente con estrs
son problemas de concentracin o memoria, no se acuerda nombres, no se acuerda direcciones, se
olvida la llave, se olvida el llavero y a veces es ms grave, maneja y maneja distrado.
"Tiene que ver con esa memoria ancestral y con las condiciones que nos toca vivir"
-Esto de la adrenalina es como cuando uno se asusta, como cuando vas a cruzar la calle y viene un
colectivo y reaccions de golpe, no?
Rubn: Si, puede ser, la persona est en un estado de alerta. El estrs, en realidad, inicialmente fue
una gran defensa contra situaciones de alto riesgo. El ser humano primitivo padeca estrs, viva en

estado de estrs porque era comida de otros bichos, fue mucho despus que se transform en
depredador, pero estuvo siglos siendo uno ms dentro de la selva sin armas, sin tecnologa, con una
inteligencia primitiva, entones viva asustado y por lo tanto en un estado de estrs, el miedo produce
estrs.
-El mecanismo que le serva para sobrevivir, ahora lo va consumiendo.
Rubn: Exactamente, en este momento el nico animal sobre la tierra que vive estresado es el ser
humano, pero yo creo que tiene que ver con esa memoria ancestral y tambin con las condiciones
que le toca vivir, sobre todo en las grandes ciudades que la gente vive apurada, vive loca de aqu
para all, si no hay problemas los armamos.
"El tratamiento que nosotros hacemos es un entrenamiento antiestrs"
-Nosotros estamos sometidos en una sociedad que tiene determinadas reglas de funcionamiento, por
ejemplo hay que laburar para vivir, si uno no labura porque no consigue, es un frustrado marginado.
Cmo se hace para combatir el estrs en esa situacin? el combate contra el estrs puede ser en
esta situacin ms que un parche?
Rubn: Bueno, a veces te salva la vida, pero es una muy buena pregunta. Hay personas que estn
ms predispuestas al estrs que otras, son las que tienen las personalidades tipo A, son tipos hiper
responsables, no se perdonan una, se meten en todos los los, son muy voluntaristas, son
perfeccionistas, entonces estn en el trabajo y todos le dan el trabajo a l porque es el mejor,
acapara responsabilidades y trabajos, esas son las personas que estn ms expuestas. Generalmente
son ansiosos, con tendencia al insomnio y entonces tienen las condiciones, frente a una situacin
estresante, para que se desarrolle la enfermedad. Ahora, cmo se soluciona? Atacando a dos puntas,
por un lado tratando de tomar distancia en lo posible con la situacin estresante, por lo menos
transitoriamente, o por lo menos una distancia emocional y mental, lograr el desapego, como dicen
los orientales, es decir un entrenamiento para estar relajado y tranquilo en el medio de la tormenta.
El tratamiento que nosotros hacemos es justamente un entrenamiento antiestrs, para que a la
persona no la afecte tanto la tormenta que tiene que vivir todos los das. Y despus, hay una serie de
tcnicas, todo lo que ayude a relajarse y desarrollar tcnicas de autocontrol anda muy bien. Y
segundo, una filosofa respecto a la vida, porque muchas veces quedamos girando alrededor de
situaciones que nos enloquecen y que no son verdaderamente importantes para nuestra vida, que no
son lo fundamental, y dejamos de lado los ejes fundamentales de la vida, estar bien, trabajar por
supuesto, desarrollar valores ticos y morales, dedicarnos a nuestra familia, a la gente que
queremos, tener una buena calidad de vida cualquiera sean las condiciones que nos toque vivir. El
desafo es sentirse bien, a pesar de las condiciones que nos toquen vivir, eso es lo que tratamos de
ensear, se habla de resiliencia.
- Resiliencia?
Rubn: Resiliente es aquel que le toca vivir una situacin extrema, una situacin muy difcil, y la
supera, la sobrelleva y an sale fortalecido de ella. Ese es el objetivo mximo que uno se plantea.
Tambin hay algunos productos biolgicos que usamos para el estrs, yo uso unos aminocidos que
bajan los niveles de adrenalina para que la persona duerma mejor, se relaje mejor, psicofrmacos
casi no se usan, muy poquito, y despus todo lo que es vida sana, actividad fsica, buena
alimentacin, cenar liviano de noche, una serie de directivas que damos que ayudan a sobrellevar
esta situacin de estrs.
"El docente termina siendo un discapacitado laboral"

-Filosofa, tratar de no darle bola a los problemas que se presentan, estas cuestiones qumicas como
los aminocidos que bajan la adrenalina, pero bueno, al otro da va la maestra y tiene de nuevo los
300 chicos. Digo, esa situacin es redundante, va a volver a aparecer y con ella el peligro del estrs.
Rubn: Claro, por eso yo estoy tratando de hacer una propuesta programtica incluso, con todo lo
que tiene que ver con el mejoramiento de las condiciones laborales, el equipamiento no slo de la
escuela sino tambin del docente, equipamiento respecto a la formacin, porque no est entrenado
el docente para enfrentar esa situacin que le toca, o gente que trabaja en otros lugares. En realidad
ni siquiera los profesionales, los cirujanos, los mdicos que trabajan en terapia intensiva, los
enfermeros. Y mejoramiento de las condiciones laborales tambin, hacen falta docentes de apoyo,
hace falta que un docente no tenga 40 alumnos, no se le puede pedir eso, entonces todo lo que es
mejoramiento de las condiciones laborales y econmicas, tambin.
-Tuviste alguna respuesta a nivel institucional, del Ministerio de Salud, del Ministerio de
Educacin?
Rubn: Fijate vos que ahora largaron la discusin de la ley educativa. Yo realmente no conozco bien
en profundidad qu contenidos tiene pero yo he estado en contacto con la gente del gremio y les he
planteado que no sea solamente una lucha economicista, sino con respecto a las condiciones
laborales y teniendo en cuenta los problemas de salud que tiene el docente, porque termina el
docente siendo un discapacitado laboral, ahora se habla de sndrome de Burn-out, que quiere decir
sndrome del quemado, ya la persona no solamente est cansada, agotada, con un montn de
complicaciones clnicas, sino que no le interesa ms nada, ya no quiere ser lo que era, ya perdi los
sueos, las ganas de trabajar y de ayudar, odia su trabajo, y entonces cuando llega a ese extremo lo
nico que lo puede salvar es una jubilacin por invalidez y a veces las autoridades no se lo dan, no
se lo conceden y el docente esta yendo de una junta mdica a otra durante aos.
-Y encima la presin social de los otros que dicen este se hace el loco porque no quiere laburar
ms
Rubn: Recin se fue una paciente ma, una docente de muchos aos con un estrs prolongado que
le duelen hasta las pestaas, porque el estrs duele, genera dolor, cefaleas crnicas, me duele ac,
me duele all. Y bueno, el mdico laboral le dijo de todo, que no estaba de acuerdo con mi
diagnstico, me mand una declaracin jurada para que firme. Hay una gran falta de comprensin,
pero el problema est. Justamente esa nota en el Clarn del domingo que te deca, cuenta que dos de
cada ocho docentes tienen problemas de estrs laboral y de sndrome de burn-out.
http://www.elmangodelhacha.com.ar/revista90nota1.htm
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Etiquetas: estrs, sociedad