Palestra de Marilena Chau sobre democracia e meios de

comunicao*
I. Democracia e autoritarismo social
Estamos acostumados a aceitar a definio liberal da democracia como regime da lei e da ordem
para a garantia das liberdades individuais.
Visto que o pensamento e a prtica liberais identificam a liberdade com a ausncia de obstculos
competio, essa definio da democracia significa, em primeiro lugar, que a liberdade se reduz
competio econmica da chamada livre iniciativa e competio poltica entre partidos que
disputam eleies; em segundo, que embora a democracia aparea justificada como valor ou
como bem, encarada, de fato, pelo critrio da eficcia, medida no plano do poder executivo
pela atividade de uma elite de tcnicos competentes aos quais cabe a direo do Estado. A
democracia , assim, reduzida a um regime poltico eficaz, baseado na idia de cidadania organizada
em partidos polticos, e se manifesta no processo eleitoral de escolha dos representantes, na
rotatividade dos governantes e nas solues tcnicas para os problemas econmicos e sociais.
Ora, h, na prtica democrtica e nas idias democrticas, uma profundidade e uma verdade muito
maiores e superiores ao que liberalismo percebe e deixa perceber.
Podemos, em traos breves e gerais, caracterizar a democracia ultrapassando a simples idia de um
regime poltico identificado forma do governo, tomando-a como forma geral de uma sociedade e,
assim, consider-la:
1. forma scio-poltica definida pelo princpio da isonomia ( igualdade dos cidados perante a lei) e
da isegoria (direito de todos para expor em pblico suas opinies, v-las discutidas, aceitas ou
recusadas em pblico), tendo como base a afirmao de que todos so iguais porque livres, isto ,
ningum est sob o poder de um outro porque todos obedecem s mesmas leis das quais todos so
autores (autores diretamente, numa democracia participativa; indiretamente, numa democracia
representativa). Donde o maior problema da democracia numa sociedade de classes ser o da
manuteno de seus princpios igualdade e liberdade sob os efeitos da desigualdade real;
2. forma poltica na qual, ao contrrio de todas as outras, o conflito considerado legtimo e
necessrio, buscando mediaes institucionais para que possa exprimir-se. A democracia no o
regime do consenso, mas do trabalho dos e sobre os conflitos. Donde uma outra dificuldade
democrtica nas sociedades de classes: como operar com os conflitos quando estes possuem a
forma da contradio e no a da mera oposio?
3. forma scio-poltica que busca enfrentar as dificuldades acima apontadas conciliando o princpio
da igualdade e da liberdade e a existncia real das desigualdades, bem como o princpio da
legitimidade do conflito e a existncia de contradies materiais introduzindo, para isso, a idia dos
direitos (econmicos, sociais, polticos e culturais). Graas aos direitos, os desiguais conquistam a
igualdade, entrando no espao poltico para reivindicar a participao nos direitos existentes e
sobretudo para criar novos direitos. Estes so novos no simplesmente porque no existiam
anteriormente, mas porque so diferentes daqueles que existem, uma vez que fazem surgir, como
cidados, novos sujeitos polticos que os afirmaram e os fizeram ser reconhecidos por toda a
sociedade.
4. graas idia e prtica da criao de direitos, a democracia no define a liberdade apenas pela
ausncia de obstculos externos ao, mas a define pela autonomia, isto , pela capacidade dos
sujeitos sociais e polticos darem a si mesmos suas prprias normas e regras de ao. Passa-se,
portanto, de uma definio negativa da liberdade o no obstculo ou o no-constrangimento
externo a uma definio positiva dar a si mesmo suas regras e normas de ao. A liberdade
possibilita aos cidados instituir contra-poderes sociais por meio dos quais interferem diretamente
no poder por meio de reivindicaes e controle das aes estatais.
5. pela criao dos direitos, a democracia surge como o nico regime poltico realmente aberto s
mudanas temporais, uma vez que faz surgir o novo como parte de sua existncia e,
conseqentemente, a temporalidade constitutiva de seu modo de ser, de maneira que a
democracia a sociedade verdadeiramente histrica, isto , aberta ao tempo, ao possvel, s
transformaes e ao novo. Com efeito, pela criao de novos direitos e pela existncia dos contrapoderes sociais, a sociedade democrtica no est fixada numa forma para sempre determinada,
pois no cessa de trabalhar suas divises e diferenas internas, de orientar-se pela possibilidade
objetiva de alterar-se pela prpria prxis;
6. nica forma scio-poltica na qual o carter popular do poder e das lutas tende a evidenciar-se
nas sociedades de classes, na medida em que os direitos s ampliam seu alcance ou s surgem
como novos pela ao das classes populares contra a cristalizao jurdico-poltica que favorece a
classe dominante. Em outras palavras, a marca da democracia moderna, permitindo sua passagem

de democracia liberal democracia social, encontra-se no fato de que somente as classes populares
e os excludos (as minorias) reivindicam direitos e criam novos direitos;
7. forma poltica na qual a distino entre o poder e o governante garantida no s pela presena
de leis e pela diviso de vrias esferas de autoridade, mas tambm pela existncia das eleies, pois
estas (contrariamente ao que afirma a cincia poltica) no significam mera alternncia no
poder, mas assinalam que o poder est sempre vazio, que seu detentor a sociedade e que o
governante apenas o ocupa por haver recebido um mandato temporrio para isto. Em outras
palavras, os sujeitos polticos no so simples votantes, mas eleitores. Eleger significa no s exercer
o poder, mas manifestar a origem do poder, repondo o princpio afirmado pelos romanos quando
inventaram a poltica: eleger dar a algum aquilo que se possui, porque ningum pode dar o que
no tem, isto , eleger afirmar-se soberano para escolher ocupantes temporrios do governo.
Dizemos, ento, que uma sociedade e no um simples regime de governo democrtica
quando, alm de eleies, partidos polticos, diviso dos trs poderes da repblica, respeito
vontade da maioria e da minoria, institui algo mais profundo, que condio do prprio regime
poltico, ou seja, quando institui direitos e que essa instituio uma criao social, de tal maneira
que a atividade democrtica social realiza-se como uma contra-poder social que determina, dirige,
controla e modifica a ao estatal e o poder dos governantes.
Se esses so os principais traos da sociedade democrtica, podemos avaliar as enormes
dificuldades para instituir a democracia no Brasil. De fato, a sociedade brasileira estruturalmente
violenta, hierrquica, vertical, autoritria e oligrquica e o Estado patrimonialista e cartorial,
organizado segundo a lgica clientelista e burocrtica. O clientelismo bloqueia a prtica
democrtica da representao o representante no visto como portador de um mandato dos
representados, mas como provedor de favores aos eleitores. A burocracia bloqueia a democratizao
do Estado porque no uma organizao do trabalho e sim uma forma de poder fundada em trs
princpios opostos aos democrticos: a hierarquia, oposta igualdade; o segredo, oposto ao direito
informao; e a rotina de procedimentos, oposta abertura temporal da ao poltica.
Alm disso, social e economicamente nossa sociedade est polarizada entre a carncia absoluta das
camadas populares e o privilgio absoluto das camadas dominantes e dirigentes, bloqueando a
instituio e a consolidao da democracia. Um privilgio , por definio, algo particular que no
pode generalizar-se nem universalizar-se sem deixar de ser privilgio. Uma carncia uma falta
tambm particular ou especfica que se exprime numa demanda tambm particular ou especfica,
no conseguindo generalizar-se nem universalizar-se. Um direito, ao contrrio de carncias e
privilgios, no particular e especfico, mas geral e universal, seja porque o mesmo e vlido para
todos os indivduos, grupos e classes sociais, seja porque embora diferenciado reconhecido por
todos (como caso dos chamados direitos das minorias). Assim, a polarizao econmico-social
entre a carncia e o privilgio ergue-se como obstculo instituio de direitos, definidora da
democracia.
A esses obstculos, podemos acrescentar ainda aquele decorrente do neoliberalismo, qual seja o
encolhimento do espao pblico e o alargamento do espao privado. Economicamente, trata-se da
eliminao de direitos econmicos, sociais e polticos garantidos pelo poder pblico, em proveito
dos interesses privados da classe dominante, isto , em proveito do capital; a economia e a poltica
neoliberais so a deciso de destinar os fundos pblicos aos investimentos do capital e de cortar os
investimentos pblicos destinados aos direitos sociais, transformando-os em servios definidos pela
lgica do mercado, isto , a privatizao dos direitos transformados em servios, privatizao que
aumenta a ciso social entre a carncia e o privilgio, aumentando todas formas de excluso.
Politicamente o encolhimento do pblico e o alargamento do privado colocam em evidncia o
bloqueio a um direito democrtico fundamental sem o qual a cidadania, entendida como
participao social, poltica e cultural impossvel, qual seja, o direito informao.
II. Os meios de comunicao como exerccio de poder
Podemos focalizar o exerccio do poder pelos meios de comunicao de massa sob dois aspectos
principais: o econmico e o ideolgico.
Do ponto de vista econmico, os meios de comunicao fazem parte da indstria cultural. Indstria
porque so empresas privadas operando no mercado e que, hoje, sob a ao da chamada
globalizao, passa por profundas mudanas estruturais, num processo nunca visto de fuses e
aquisies, companhias globais ganharam posies de domnio na mdia., como diz o jornalista
Caio Tlio Costa. Alm da forte concentrao (os oligoplios beiram o monoplio), tambm
significativa a presena, no setor das comunicaes, de empresas que no tinham vnculos com ele
nem tradio nessa rea. O porte dos investimentos e a perspectiva de lucros jamais vistos levaram
grupos proprietrios de bancos, indstria metalrgica, indstria eltrica e eletrnica, fabricantes de
armamentos e avies de combate, indstria de telecomunicaes a adquirir, mundo afora, jornais,
revistas, servios de telefonia, rdios e televises, portais de internet, satlites, etc.
No caso do Brasil, o poderio econmico dos meios inseparvel da forma oligrquica do poder do
Estado, produzindo um dos fenmenos mais contrrios democracia, qual seja, o que Alberto Dines

chamou de coronelismo eletrnico, isto , a forma privatizada das concesses pblicas de

canais de rdio e televiso, concedidos a parlamentares e lobbies privados, de tal maneira que
aqueles que deveriam fiscalizar as concesses pblicas se tornam concessionrios privados,
apropriando-se de um bem pblico para manter privilgios, monopolizando a comunicao e a
informao. Esse privilgio um poder poltico que se ergue contra dois direitos democrticos
essenciais: a isonomia (a igualdade perante a lei) e a isegoria (o direito palavra ou o igual direito de
todos de expressar-se em pblico e ter suas opinies publicamente discutidas e avaliadas). Numa
palavra, a cidadania democrtica exige que os cidados estejam informados para que possam opinar
e intervir politicamente e isso lhes roubado pelo poder econmico dos meios de comunicao.
A isonomia e a isegoria so tambm ameaadas e destrudas pelo poder ideolgico dos meios de
comunicao. De fato, do ponto de vista ideolgico, a mdia exerce o poder sob a forma do que
denominamos a ideologia da competncia, cuja peculiaridade est em seu modo de aparecer sob a
forma annima e impessoal do discurso do conhecimento, e cuja eficcia social, poltica e cultural
est fundada na crena na racionalidade tcnico-cientfica.
A ideologia da competncia pode ser resumida da seguinte maneira: no qualquer um que pode
em qualquer lugar e em qualquer ocasio dizer qualquer coisa a qualquer outro. O discurso
competente determina de antemo quem tem o direito de falar e quem deve ouvir, assim como prdetermina os lugares e as circunstncias em que permitido falar e ouvir, e define previamente a
forma e o contedo do que deve ser dito e precisa ser ouvido. Essas distines tm como
fundamento uma distino principal, aquela que divide socialmente os detentores de um saber ou
de um conhecimento (cientfico, tcnico, religioso, poltico, artstico), que podem falar e tm o
direito de mandar e comandar, e os desprovidos de saber, que devem ouvir e obedecer. Numa
palavra, a ideologia da competncia institui a diviso social entre os competentes, que sabem e por
isso mandam, e os incompetentes, que no sabem e por isso obedecem.
Enquanto discurso do conhecimento, essa ideologia opera com a figura do especialista. Os meios de
comunicao no s se alimentam dessa figura, mas no cessam de institui-la como sujeito da
comunicao. O especialista competente aquele que, no rdio, na TV, na revista, no jornal ou no
multimdia, divulga saberes, falando das ltimas descobertas da cincia ou nos ensinando a agir,
pensar, sentir e viver. O especialista competente nos ensina a bem fazer sexo, jardinagem, culinria,
educao das crianas, decorao da casa, boas maneiras, uso de roupas apropriadas em horas e
locais apropriados, como amar Jesus e ganhar o cu, meditao espiritual, como ter um corpo juvenil
e saudvel, como ganhar dinheiro e subir na vida. O principal especialista, porm, no se confunde
com nenhum dos anteriores, mas uma espcie de sntese, construda a partir das figuras
precedentes: aquele que explica e interpreta as notcias e os acontecimentos econmicos, sociais,
polticos, culturais, religiosos e esportivos, aquele que devassa, eleva e rebaixa entrevistados, zomba,
premia e pune calouros em suma, o chamado formador de opinio e o comunicador.
Ideologicamente, o poder da comunicao de massa no uma simples inculcao de valores e
idias, pois, dizendo-nos o que devemos pensar, sentir, falar e fazer, o especialista, o formador de
opinio e o comunicador nos dizem que nada sabemos e por isso seu poder se realiza como
manipulao e intimidao social e cultural.
Um dos aspectos mais terrveis desse duplo poder dos meios de comunicao se manifesta nos
procedimentos miditicos de produo da culpa e condenao sumria dos indivduos, por meio de
um instrumento psicolgico profundo: a suspeio, que pressupe a presuno de culpa. Ao se
referir ao perodo do Terror, durante a Revoluo Francesa, Hegel considerou que uma de suas
marcas essenciais afirmar que, por princpio, todos so suspeitos e que os suspeitos so culpados
antes de qualquer prova. Ao praticar o terror, a mdia fere dois direitos constitucionais democrticos,
institudos pela Declarao dos Direitos do Homem e do Cidado, de 1789 (Revoluo Francesa) e
pela Declarao Universal dos Direitos Humanos, de 1948, quais sejam: a presuno de inocncia
(ningum pode ser considerado culpado antes da prova da culpa) e a retratao pblica dos
atingidos por danos fsicos, psquicos e morais, isto , atingidos pela infmia, pela injria e pela
calnia. para assegurar esses dois direitos que as sociedades democrticas exigem leis para
regulao dos meios de comunicao, pois essa regulao condio da liberdade e da igualdade
que definem a sociedade democrtica.
III. A mdia e a cultura do narcisismo
Faz parte da vida da grande maioria da populao brasileira ser espectadora de um tipo de
programa de televiso no qual a intimidade das pessoas o objeto central do espetculo: programas
de auditrio, de entrevistas e de debates com adultos, jovens e crianas contando suas preferncias
pessoais desde o sexo at o brinquedo, da culinria ao vesturio, da leitura religiosidade, do ato de
escrever ou encenar uma pea teatral, de compor uma msica ou um bal at os hbitos de lazer e
cuidados corporais.
As ondas sonoras do rdio e as transmisses televisivas tornam-se cada vez mais consultrios
sentimental, sexual, gastronmico, geritrico, ginecolgico, culinrio, de cuidados com o corpo
(ginstica, cosmticos, vesturio, medicamentos), de jardinagem, carpintaria, bastidores da criao
artstica, literria e da vida domstica. H programas de entrevista no rdio e na televiso que ou
simulam uma cena domstica um almoo, um jantar ou se realizam nas casas dos entrevistados

durante o caf da manh, o almoo ou o jantar, nos quais a casa exibida, os hbitos cotidianos so
descritos e comentados, lbuns de famlia ou a prpria so mostrados ao vivo e em cores. Os
entrevistados e debatedores, os competidores dos torneios de auditrio, os que aparecem nos
noticirios, todos so convidados e mesmo instados com vigor a que falem de suas preferncias,
indo desde sabores de sorvete at partidos polticos, desde livros e filmes at hbitos sociais. No
casual que os noticirios, no rdio e na televiso, ao promoverem entrevistas em que a notcia
intercalada com a fala dos direta ou indiretamente envolvidos no fato, tenham sempre reprteres
indagando a algum: o que voc sentiu/sente com isso? ou o que voc achou/acha disso?
ou voc gosta? no gosta disso?. No se pergunta aos entrevistados o que pensam ou o que
julgam dos acontecimentos, mas o que sentem, o que acham, se lhes agrada ou desagrada.
Tambm tornou-se um hbito nacional jornais e revistas especializarem-se cada vez mais em
telefonemas a personalidades indagando-lhes sobre o que esto lendo no momento, que filme
foram ver na ltima semana, que roupa usam para dormir, qual a lembrana infantil mais querida que
guardam na memria, que msica preferiam aos 15 anos de idade, o que sentiram diante de uma
catstrofe nuclear ou ecolgica, ou diante de um genocdio ou de um resultado eleitoral, qual o
sabor do sorvete preferido, qual o restaurante predileto, qual o perfume desejado. Os assuntos se
equivalem, todos so questo de gosto ou preferncia, todos se reduzem igual banalidade do
gosto ou no gosto, do achei timo ou achei horrvel.
Todos esses fatos nos conduzem a uma concluso: a mdia est imersa na cultura do narcisismo.
Como observa Christopher Lash, em A Cultura do Narcisismo, os mass media tornaram
irrelevantes as categorias da verdade e da falsidade substituindo-as pelas noes de credibilidade
ou plausibilidade e confiabilidade para que algo seja aceito como real basta que aparea como
crvel ou plausvel, ou como oferecido por algum confivel Os fatos cedem lugar a declaraes de
personalidades autorizadas, que no transmitem informaes, mas preferncias e estas se
convertem imediatamente em propaganda. Como escreve Lash, sabendo que um pblico cultivado
vido por fatos e cultiva a iluso de estar bem informado, o propagandista moderno evita slogans
grandiloqentes e se atm a fatos, dando a iluso de que a propaganda informao.
Qual a base de apoio da credibilidade e da confiabilidade? A resposta encontra-se num outro ponto
comum aos programas de auditrio, s entrevistas, aos debates, s indagaes telefnicas de rdios,
revistas e jornais, aos comerciais de propaganda. Trata-se do apelo intimidade, personalidade,
vida privada como suporte e garantia da ordem pblica. Em outras palavras, os cdigos da vida
pblica passam a ser determinados e definidos pelos cdigos da vida privada, abolindo-se a
diferena entre espao pblico e espao privado.
Assim, as relaes interpessoais, as relaes intersubjetivas e as relaes grupais aparecem com a
funo de ocultar ou de dissimular as relaes sociais enquanto sociais e as relaes polticas
enquanto polticas, uma vez que a marca das relaes sociais e polticas serem determinadas pelas
instituies sociais e polticas, ou seja, so relaes mediatas, diferentemente das relaes pessoais,
que so imediatas, isto , definidas pelo relacionamento direto entre pessoas e por isso mesmo nelas
os sentimentos, as emoes, as preferncias e os gostos tm um papel decisivo. As relaes sociais e
polticas, que so mediaes referentes a interesses e a direitos regulados pelas instituies, pela
diviso social das classes e pela separao entre o social e o poder poltico, perdem sua
especificidade e passam a operar sob a aparncia da vida privada, portanto, referidas a preferncias,
sentimentos, emoes, gostos, agrado e averso.
No casual, mas uma conseqncia necessria dessa privatizao do social e do poltico, a
destruio de uma categoria essencial das democracias, qual seja a da opinio pblica. Esta, em
seus incios (desde a Revoluo Francesa de 1789), era definida como a expresso, no espao
pblico, de uma reflexo individual ou coletiva sobre uma questo controvertida e concernente ao
interesse ou ao direito de uma classe social, de um grupo ou mesmo da maioria. A opinio pblica
era um juzo emitido em pblico sobre uma questo relativa vida poltica, era uma reflexo feita em
pblico e por isso definia-se como uso pblico da razo e como direito liberdade de pensamento e
de expresso.
sintomtico que, hoje, se fale em sondagem de opinio. Com efeito, a palavra sondagem
indica que no se procura a expresso pblica racional de interesses ou direitos e sim que se vai
buscar um fundo silencioso, um fundo no formulado e no refletido, isto , que se procura fazer vir
tona o no-pensado, que existe sob a forma de sentimentos e emoes, de preferncias, gostos,
averses e predilees, como se os fatos e os acontecimentos da vida social e poltica pudessem vir
a se exprimir pelos sentimentos pessoais. Em lugar de opinio pblica, tem-se a manifestao
pblica de sentimentos.
Nada mais constrangedor e, ao mesmo tempo, nada mais esclarecedor do que os instantes em que o
noticirio coloca nas ondas sonoras ou na tela os participantes de um acontecimento falando de
seus sentimentos, enquanto locutores explicam e interpretam o que se passa, como se os
participantes fossem incapazes de pensar e de emitir juzo sobre aquilo de que foram testemunhas
diretas e partes envolvidas. Constrangedor, porque o rdio e a televiso declaram tacitamente a
incompetncia dos participantes e envolvidos para compreender e explicar fatos e acontecimentos
de que so protagonistas.

Esclarecedor, porque esse procedimento permite, no instante mesmo em que se do, criar a verso
do fato e do acontecimento como se fossem o prprio fato e o prprio acontecimento. Assim, uma
partilha claramente estabelecida: os participantes sentem, portanto, no sabem nem
compreendem (no pensam); em contrapartida, o locutor pensa, portanto, sabe e, graas ao seu
saber, explica o acontecimento.
possvel perceber trs deslocamentos sofridos pela idia e prtica da opinio pblica: o primeiro,
como salientamos, a substituio da idia de uso pblico da razo para exprimir interesses e
direitos de um indivduo, um grupo ou uma classe social pela idia de expresso em pblico de
sentimentos, emoes, gostos e preferncias individuais; o segundo, como tambm observamos, a
substituio do direito de cada um e de todos de opinar em pblico pelo poder de alguns para
exercer esse direito, surgindo, assim, a curiosa expresso formador de opinio, aplicada a
intelectuais, artistas e jornalistas; o terceiro, que ainda no havamos mencionado, decorre de uma
mudana na relao entre os vrios meios de comunicao sob os efeitos das tecnologias eletrnica
e digital e da formao de oligoplios miditicos globalizados (alguns autores afirmam que o sculo
XXI comeou com a existncia de 10 ou 12 conglomerados de mass media de alcance global).
Esse terceiro deslocamento se refere forma de ocupao do espao da opinio pblica pelos
profissionais dos meios de comunicao. Esses deslocamentos explicam algo curioso, ocorrido
durante as sondagens de inteno de voto nas eleies presidenciais de 2006: diante dos
resultados, uma jornalista do jornal O Globo escreveu que o povo estava contra a opinio pblica!
O caso mais interessante , sem dvida, o do jornalismo impresso. Em tempos passados, cabia aos
jornais a tarefa noticiosa e um jornal era fundamentalmente um rgo de notcias. Sem dvida, um
jornal possua opinies e as exprimia: isso era feito, de um lado, pelos editorais e por artigos de nojornalistas, e, de outro, pelo modo de apresentao da notcia (escolha das manchetes e do
olho, determinao da pgina em que deveria aparecer e na vizinhana de quais outras, do
tamanho do texto, da presena ou ausncia de fotos, etc.). Ora, com os meios eletrnicos e digitais e
a televiso, os fatos tendem a ser noticiados enquanto esto ocorrendo, de maneira que a funo
noticiosa do jornal prejudicada, pois a notcia impressa posterior sua transmisso pelos meios
eletrnicos e pela televiso. Ou na linguagem mais costumeira dos meios de comunicao: no
mercado de notcias, o jornalismo impresso vem perdendo competitividade (alguns chamam a isso
de progresso; outros, de racionalidade inexorvel do mercado!).
O resultado dessa situao foi duplo: de um lado, a notcia apresentada de forma mnima, rpida e,
freqentemente, inexata o modelo conhecido como News Letter e, de outro, deu-se a passagem
gradual do jornal como rgo de notcias a rgo de opinio, ou seja, os jornalistas comentam e
interpretam as notcias, opinando sobre elas. Gradualmente desaparece uma figura essencial do
jornalismo: o jornalismo investigativo, que cede lugar ao jornalismo assertivo ou opinativo. Os
jornalista passam, assim, o ocupar o lugar que, tradicionalmente, cabia a grupos e classes sociais e a
partidos polticos e, alm disso, sua opinio no fica restrita ao meio impresso, mas passa a servir
como material para os noticirios de rdio e televiso, ou seja, nesses noticirios, a notcia
interpretada e avaliada graas referncia s colunas dos jornais.
Os deslocamentos mencionados e, particularmente, este ltimo, tm conseqncias graves sob dois
aspectos principais:
1) uma vez que o jornalista concentra poderes e forma a opinio pblica, pode sentir-se tentado a ir
alm disso e criar a prpria realidade, isto , sua opinio passa a ter o valor de um fato e a ser
tomada como um acontecimento real;
2) os efeitos da concentrao do poder econmico miditico. Os meios de comunicao tradicionais
(jornal, rdio, cinema, televiso) sempre foram propriedade privada de indivduos e grupos, no
podendo deixar de exprimir seus interesses particulares ou privados, ainda que isso sempre tenha
imposto problemas e limitaes liberdade de expresso, que fundamenta a idia de opinio
pblica. Hoje, porm, os conglomerados de alcance global controlam no s os meios tradicionais,
mas tambm os novos meios eletrnicos e digitais, e avaliam em termos de custo-benefcio as
vantagens e desvantagens do jornalismo escrito ou da imprensa, podendo liquid-la, se no
acompanhar os ares do tempo.
Esses dois aspectos incidem diretamente sobre a transformao da verdade e da falsidade em
questo de credibilidade e plausibilidade. Rpido, barato, inexato, partidarista, mescla de
informaes aleatoriamente obtidas e pouco confiveis, no investigativo, opinativo ou assertivo,
detentor da credibilidade e da plausibilidade, o jornalismo se tornou protagonista da destruio da
opinio pblica.
De fato, a desinformao o principal resultado da maioria dos noticirios nos jornais, no rdio e na
televiso, pois, de modo geral, as notcias so apresentadas de maneira a impedir que se possa
localiz-la no espao e no tempo.
Ausncia de referncia espacial ou atopia: as diferenas prprias do espao percebido (perto, longe,
alto, baixo, grande, pequeno) so apagadas; o aparelho de rdio e a tela da televiso tornam-se o

nico espao real. As distncias e proximidades, as diferenas geogrficas e territoriais so

ignoradas, de tal modo que algo acontecido na China, na ndia, nos Estados Unidos ou em Campina
Grande aparea igualmente prximo e igualmente distante.
Ausncia de referncia temporal ou acronia: os acontecimentos so relatados como se no tivessem
causas passadas nem efeitos futuros; surgem como pontos puramente atuais ou presentes, sem
continuidade no tempo, sem origem e sem conseqncias; existem enquanto forem objetos de
transmisso e deixam de existir se no forem transmitidos. Tm a existncia de um espetculo e s
permanecem na conscincia dos ouvintes e espectadores enquanto permanecer o espetculo de
sua transmisso.
Como operam efetivamente os noticirios?
Em primeiro lugar, estabelecem diferenas no contedo e na forma das notcias de acordo com o
horrio da transmisso e o pblico, rumando para o sensacionalismo e o popularesco nos noticirios
diurnos e do incio da noite e buscando sofisticao e aumento de fatos nos noticirios de fim de
noite. Em segundo, por seleo das notcias, omitindo aquelas que possam desagradar o
patrocinador ou os poderes estabelecidos. Em terceiro, pela construo deliberada e sistemtica de
uma ordem apaziguadora: em seqncia, apresentam, no incio, notcias locais, com nfase nas
ocorrncias policiais, sinalizando o sentimento de perigo; a seguir, entram as notcias regionais, com
nfase em crises e conflitos polticos e sociais, sinalizando novamente o perigo; passam s notcias
internacionais, com nfase em guerras e cataclismos (maremoto, terremoto, enchentes, furaces),
ainda uma vez sinalizando perigo; mas concluem com as notcias nacionais, enfatizando as idias de
ordem e segurana, encarregadas de desfazer o medo produzido pelas demais notcias. E, nos finais
de semana, terminam com notcias de eventos artsticos ou sobre animais (nascimento de um
ursinho, fuga e retorno de um animal em cativeiro, proteo a espcies ameaadas de extino), de
maneira a produzir o sentimento de bem-estar no espectador pacificado, sabedor de que, apesar
dos pesares, o mundo vai bem, obrigado.
Paradoxalmente, rdio e televiso podem oferecer-nos o mundo inteiro num instante, mas o fazem
de tal maneira que o mundo real desaparece, restando apenas retalhos fragmentados de uma
realidade desprovida de raiz no espao e no tempo. Como desconhecemos as determinaes
econmico-territoriais (geogrficas, geopolticas, etc.) e como ignoramos os antecedentes temporais
e as conseqncias dos fatos noticiados, no podemos compreender seu verdadeiro significado.
Essa situao se agrava com a TV a cabo, com emissoras dedicadas exclusivamente a notcias,
durante 24 horas, colocando num mesmo espao e num mesmo tempo (ou seja, na tela)
informaes de procedncia, contedo e significado completamente diferentes, mas que se tornam
homogneas pelo modo de sua transmisso. O paradoxo est em que h uma verdadeira saturao
de informao, mas, ao fim, nada sabemos, depois de termos tido a iluso de que fomos informados
sobre tudo.
Se no dispomos de recursos que nos permitam avaliar a realidade e a veracidade das imagens
transmitidas, somos persuadidos de que efetivamente vemos o mundo quando vemos a TV ou
quando navegamos pela internet. Entretanto, como o que vemos so as imagens escolhidas,
selecionadas, editadas, comentadas e interpretadas pelo transmissor das notcias, ento preciso
reconhecer que a TV o mundo ou que a internet o mundo.
A multimdia potencializa o fenmeno da indistino entre as mensagens e entre os contedos.
Como todas as mensagens esto integradas num mesmo padro cognitivo e sensorial, uma vez que
educao, notcias e espetculos so fornecidos pelo mesmo meio, os contedos se misturam e se
tornam indiscernveis. No sistema de comunicao multimdia a prpria realidade fica totalmente
imersa em uma composio de imagens virtuais num mundo irreal, no qual as aparncias no apenas
se encontram na tela comunicadora da experincia, mas se transformam em experincia. Todas as
mensagens de todos os tipos so includas no meio por que fica to abrangente, to diversificado,
to malevel, que absorve no mesmo texto ou no mesmo espao/tempo toda a experincia humana,
passada, presente e futura, como num ponto nico do universo.
Se, portanto, levarmos em considerao o monoplio da informao pelas empresas de
comunicao de massa, podemos considerar, do ponto de vista da ao poltica, as redes sociais
como ao democratizadora tanto por quebrar esse monoplio, assegurando a produo e a
circulao livres da informao, como tambm por promover acontecimentos polticos de afirmao
do direito democrtico participao. No entanto, os usurios das redes sociais no possuem
autonomia em sua ao e isto sob dois aspectos: em primeiro lugar, no possuem o domnio
tecnolgico da ferramenta que empregam e, em segundo, no detm qualquer poder sobre a
ferramenta empregada, pois este poder uma estrutura altamente concentrada, a Internet Protocol,
com dez servidores nos Estados Unidos e dois no Japo, nos quais esto alojados todos os
endereos eletrnicos mundiais, de maneira que, se tais servidores decidirem se desligar,
desaparece toda a internet; alm disso, a gerncia da internet feita por uma empresa norteamericana em articulao com o Departamento de Comrcio dos Estados Unidos, isto , gere o
cadastro da internet mundial. Assim, sob o aspecto maravilhosamente criativo e anrquico das redes
sociais em ao poltica ocultam-se o controle e a vigilncia sobre seus usurios em escala
planetria, isto , sobre toda a massa de informao do planeta.

*Adaptado de: http://www.pragmatismopolitico.com.br/2012/09/marilena-chaui-debate-ascensaoconservadora-sao-paulo.html