Proceso Productivo PEPSI

Existen diferentes agencias de Pepsi cuenta con un personal altamente capacitado ya

que los mismos no se basan en la elaboracin del producto si no distribuirla, siguiendo
una serie de pasos:
1. Descargar la mercanca que llegan de las plantas procesadoras.
2. Descargar los productos.
3. Cargar las unidades de transporte con los vacios para luego ser llenados en las
plantas procesadoras.
Por otro lado el personal de la compaa debe manejar otros pasos para que los
productos descargados puedan llegar al consumidor final los cuales son:
1. Esperar las ventas realizadas por el personal de Preventa.
2. Descargar la informacin a travs de la sincronizacin.
3. elaboracin de facturas de los pedidos luego de ser sincronizado.
4. Se imprime el auxiliar de los pedidos realizados en el da; esto se realiza con la
finalidad de que el personal obrero tengan el conocimiento, cuales productos van a
cargar en vehculo de despacho.
5. Ya realizadas las factura para su despacho est listo para que el producto vendido
el da anterior pueda llegar a los diferentes clientes.
Descripcin de Cargos de los Departamentos de Pepsi Cola
Pepsi se encuentra conformada de varios departamentos, sin embargo la agencia
solamente consta de 3 los cuales son:
Departamento de Administracin
Se encarga de supervisar el funcionamiento de cada uno de los departamentos los
cuales conforman la agencia; adems de llevar la contabilidad de los ingresos y
egresos que presenta la compaa, as mismo el control de crdito y cobranzas,
contrato de persona, facturacin entre otros.
Departamento de Ventas
Este departamento se basa en capacitar o brindar apoyo a los representantes de
ventas conocidos como Preventistas y Auto ventistas que laboran en la compaa
capacitndolos con una serie de herramientas para as lograr que tengan buen
proceso de ventas al momento de estar frente a un cliente, esta capacitacin se hace
a diario realizando clnicas de ventas para que as los preventistas puedan corregir
sus pocas fallas y realizar un excelente trabajo en la calle.
Departamento de SAC (Servicio de Atencin al Cliente)
Este departamento es tambin conocido como departamento de logstica el mismo se
encarga de manejar informacin referente a la compaa entre ella se encuentra:
despacho de la mercanca, rea de almacn, control de entrada y salida de los
productos, kilometraje, estadstica de la compaa, censos de clientes, sincronizacin,
manejo de alpha (sistema interno de la compaa entre otras actividades que el
mismo elabora

Gestin ambiental en la cadena de suministro

ISO 14000
Establece los requisitos para el desarrollo de sistemas de gestin medioambiental.
A partir de estos referenciales las empresas pueden desarrollar sistemas de gestin
del medio ambiente reconocidos tanto por los clientes/proveedores como por la
sociedad en general, dndole unas ventajas competitivas similares a las que en su
momento le dio la implantacin de sistemas de gestin de calidad.
Proporciona apoyo a la proteccin del medio ambiente de forma equilibrada con las
necesidades socioeconmicas
Aporta a las empresas una sistemtica para tratar el comportamiento medioambiental
a travs de la distribucin de recursos, la asignacin de responsabilidades, el
desarrollo de procedimientos y una sistemtica de medida que asegure el
cumplimiento de objetivos de mejora continua.
Concepto de desarrollo sostenible aplicado a toda actividad que pueda afectar al
medioambiente.
Los cada vez ms exigentes y numerosos requisitos legislativos est condicionando la
estructura econmica y sus relaciones.
Existencia demostrada de fuentes de contaminacin y de sus efectos
La influencia clave de los medios informativos en la imagen de las empresas y por lo
tanto en su competitividad.
La opinin decisiva de los consumidores y usuarios, cada vez ms informados y
sensibilizados.

Elementos de la Norma ISO 14001

Modelo de sistema de gestin medioambiental
Poltica medioambiental
compromiso de mejora continua y prevencin de la contaminacin
compromiso de cumplimiento de la legislacin en vigor un marco para establecer y
revisar objetivos medioambientales