Consola de Administracin

Welcome Kit

Consola de Administracin
de Cuentas Google Apps

Contenido
1.

Alcances..........................................................................................................................................3

2.

Administracin de Google Apps ..................................................................................................3

3.

Administracin de Usuarios .........................................................................................................6

a.

Modificacin y Consulta de un Usuario ............................................................................7

Grupos.............................................................................................................................................9

4.
a)

Cmo crear un grupo desde la consola de administracin: .......................................9

b)

Cmo Editar un Grupo ........................................................................................................ 11

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1. Alcances
El presente documento tiene por objetivo describir algunos roles administrativos que pueden
ser habilitados dentro del Panel de Control para la Administracin de las cuentas Google
Apps por el cliente final.
En caso que el cliente requiera habilitacin de nuevos servicios o aplicaciones, estas debern
ser gestionadas a travs de su ejecutivo de cuenta.

2. Administracin de Google Apps

Una vez que se ha creado la cuenta del sitio, es posible administrar los usuarios, grupos y
componentes de Google Apps.
Acceder a la Consola de Administracin de tu dominio ingresando la URL en tu navegador:
http://google.com/a/<tu-empresa.com>.
Como ejemplo: https://www.google.com/a/tuempresa.com
La ilustracin 1 muestra ejemplo de la pantalla inicial de acceso.

Ilustracin 1: Inicio de Sesin en la Consola

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Una vez identificado correctamente, se accede al Panel de Administracin tal como se

muestra en la Ilustracin 2:

Ilustracin 2: Panel de Control Consola de Administracin

La Consola de Administracin es el centro neurlgico del manejo de las aplicaciones y servicio

incluidos dentro de la herramienta Google Apps, desde la consola es posible gestionar:

El Perfil de la Empresa

Usuarios y Grupos

Activar / Desactivar Servicios para la organizacin

La informacin sobre el uso de las aplicaciones

La seguridad del sistema

Los dominios relacionados con la empresa

Revisar Reporte de Uso de las aplicaciones

Las opciones disponibles dentro de la Consola de Administracin vista por un cliente se

explican a continuacin:

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Usuarios (Users)
Agregar y Modificar informacin
de los usuarios
Cambiar Contraseas
Agregar usuarios a Grupos
Crear y Administrar unidades
organizacionales (orgs)

Perfil de la Empresa (Company Profile)

Actualizar la informacin de su
empresa:
Cargar el logotipo

Fijar la seguridad de las contraseas

Reportes (Reports)
Seguimiento al uso de las
aplicaciones
Visibilidad de bitcoras de uso de
correo y la consola de
administracin.

Google Apps
Habilita las aplicaciones Google Apps
para toda la empresa o la unidad
organizacional seleccionada

Ajuste de configuracin de las

aplicaciones.

Administracin de Dispositivos
(Device Management)
Administracin de dispositivos
Activar y sincronizar los
dispositivos
Bloquear acceso a dispositivos

Seguridad (Security)
Configurar nivel de seguridad para las
cuentas
Activar SSL
Monitoreo de la seguridad en la
contrasea
Reforzar la verificacin en dos pasos
Habilitar y administrar uso de APIs

Servicios Gratuitos de Google

Habilita / Desabilita los servicios
gratuitos disponibles en Google
tales como Google +, Blogger,
para la organizacin o para
unidades organizacionales.

Administradores del Dominio (Admin

Roles)
Administrar roles de Administracin:
gestionar roles Predefinidos o
Personalizados
Crear y administrar perfiles
administrativos
Asignar perfil de admin a los usuarios

Dominios (Domains)
Verificar informacin de los
dominios y los aliases
habilitados.

Grupos (Groups)
Crear y Borrar Grupos
Agregar usuarios a un grupo
Gestionar configuracin de Grupos

Contactos para soporte

Enlaces a soporte en lnea y otros
recursos.

App Engine Apps

Gestor para manejo de
aplicaciones usando la plataforma
disponible de Google.

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Marketplace Apps
Habilita / Deshabilita el acceso a
aplicaciones de terceros disponibles en
la plataforma de Google.

Migraciones
Servicio de Migracin de correo
electrnico que ayuda a importar tu
correo hacia tu buzn de correo
habilitado en GoogleApps.

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3. Administracin de Usuarios
Para aadir una cuenta de usuario a Google Apps slo es necesario
seleccionar el icono localizado en la parte superior derecha del panel
de usuarios. Al seleccionar el icono, se presentarn las opciones
para aadir usuarios.
Existen 3 maneras de aadir usuarios:
Mediante invitacin.

Mediante captura individual.

Mediante la carga de un archivo con una lista de

usuarios.
Cuando se selecciona la opcin de captura individual, se
abre una nueva ventana que requiere el ingreso de los
datos del usuario.

En esta ventana se ingresan el

nombre completo del usuario, su
nombre de usuario y una
contrasea, la cual puede ser
capturada
o
generada
automticamente.
Una vez que se han capturado los
datos del usuario, se procede a la
creacin de ste, seleccionando el
botn
Crear usuario nuevo",
localizado en la parte inferior de la
ventana.

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a. Modificacin y Consulta de un Usuario

Si se cuentan con los permisos de administracin, es posible modificar los datos de un usuario e
incluso eliminarlo. Lo nico que hay que hacer es poner el puntero del mouse sobre el nombre del
usuario en cuestin y seleccionar la opcin deseada.

Para consultar la informacin del usuario slo hay que ubicar el puntero del mouse sobre el
nombre del usuario y aparecer el tablero de informacin de dicho usuario.

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En este panel es posible no slo consultar los datos del usuario, sino tambin realizar diversas
modificaciones mediante la seleccin de los iconos localizados en la parte superior derecha de
panel:

Tal como se ve en la Figura, las operaciones de Izquierda a Derecha son:

Restaurar datos. Despus de haber borrado un usuario, se tienen 5
das para restaurar sus datos. Solo el administrador principal puede
restaurar datos.
Cambio de contrasea. En caso requerido, el administrador puede
cambiar contrasea.

Asignacin del usuario a un grupo.

Cambiar el nombre de usuario (nombreusuario@)

Transferir al usuario a otra organizacin.

Eliminar al usuario.

Ayuda de la interface.

Configuracin General

Para conocer mayores detalles sobre la administracin de usuarios, visite:

https://support.google.com/a/topic/14586?hl=es&ref_topic=2705493

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4. Grupos
Es fcil crear un grupo para tu organizacin, ya sea mediante el control Grupos de la Consola de
administracin. Tambin puedes migrar tus listas de distribucin existentes en un servidor LDAP
a Grupos de Google para crear varios grupos a la vez.

Al seleccionar el icono de Grupos", el administrador es capaz de gestionar

altas, bajas y cambios de grupos de Google Apps.

a)

Cmo crear un grupo desde la consola de administracin:

La Consola de administracin incluye un control Grupos fcil de usar, que te permite crear grupos
rpidamente. Puedes aadir hasta 25 usuarios al grupo a la vez.
Para crear un grupo con el control Grupos de la Consola de administracin:
1. Inicia sesin en la Consola del administrador de Google.
2. En el panel de control, haz clic en Grupos Dnde puedo encontrarlo? .
3. Haz clic en

en la esquina superior derecha de la pgina.

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4. En el cuadro Crear un grupo nuevo, introduce los datos siguientes:

o

Un nombre para el grupo. Para obtener ms informacin acerca de los nombres de

grupo permitidos, consulta estas directrices.

Una direccin de correo electrnico para el grupo nuevo. Si la cuenta de Google

Apps de tu organizacin dispone de varios dominios, selecciona el dominio
correspondiente en la lista desplegable.

De forma opcional, puedes aadir una descripcin del grupo. Puedes utilizar esta
descripcin para indicar a los usuarios cul es la finalidad del grupo. Por ejemplo,
puedes incluir informacin sobre quin puede participar en el grupo, los tipos de
mensajes que se pueden enviar, los enlaces a las preguntas frecuentes acerca del
grupo, los grupos relacionados, etc.

En la lista desplegable, elige un nivel de acceso. Ms informacin acerca de los

niveles de acceso

De forma opcional, marca la casilla para aadir a todos los usuarios de la

organizacin al grupo nuevo.

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5. Haz clic en Crear. Se te dirigir a la pgina del grupo en la Consola de administracin.

Una vez que hayas creado un grupo en la Consola de administracin, puedes editarlo para aadir
o eliminar a miembros, cambiar la funcin de grupo de un miembro, cambiar el nombre o la
descripcin del grupo, etc.
Despus de crear el grupo y antes de enviar un mensaje al grupo nuevo, es posible que debas
esperar unos minutos a que est activo. De lo contrario, puede que recibas una notificacin en
la que se advierte que el mensaje no se ha podido entregar.

b)

Cmo Editar un Grupo

Como administrador, puedes editar los grupos del dominio para cambiar los miembros, las
funciones, la configuracin de acceso, el nombre, la descripcin y la direccin de correo
electrnico (solo en Google Groups). Simplemente accede a la pgina del grupo en la Consola
de administracin y realiza los cambios.
Para acceder a la pgina del grupo en la Consola de administracin:
1. Inicia sesin en la Consola del administrador de Google.
2. Haz clic en Grupos.
3. Haz clic en el nombre del grupo que quieres modificar.

Cmo aadir a miembros

1. En la Consola de administracin, haz clic en Administrar usuarios de <tu-dominio> o
en

2. Introduce los nombres, los nombres de usuario o las direcciones de correo electrnico de
los usuarios que quieras aadir al grupo, separados por comas.
3. Si quieres, puedes cambiar la funcin de Miembro a Propietario.
4. Haz clic en Aadir.

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Cmo eliminar miembros

1. En la Consola de administracin, haz clic en Administrar usuarios de <tu-dominio> o
en

2. Marca la casilla de verificacin situada junto a los miembros que quieras eliminar.
3. Haz clic en Eliminar miembros.

Notas:

Los miembros eliminados dejarn de recibir los correos electrnicos enviados al grupo.
Al eliminar a un miembro de un grupo no se elimina la cuenta del usuario.
Aunque se elimine al propietario del grupo, el grupo seguir funcionando con normalidad.
Como administrador, puedes administrar el grupo o ceder su propiedad a otro usuario.

Visite el siguiente enlace para mayor informacin sobre administracin de grupos:

https://support.google.com/a/answer/167102

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Para conocer ms detalles sobre Cmo usar las aplicaciones incluidas dentro de Google Apps
en el trabajo, visite:

http://learn-es.googleapps.com/?utm_source=a_nav&utm_medium=web&utm_campaign=appslearning

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