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POLITICAS DE UNA AGENCIA DE VIAJES

PolticasGenerales
LASRESERVACIONES
Podranserrealizadasporinternet,vatelefnicaodirectamenteennuestraagencia
Telfonodirecto(509)(1)2345678
Emails:Getaway@travel.com;getawaytours@travel.com
Asmismoserncontestadasemaillomsprontoposibleconpreciosyservicios.
Esposiblequeparareservaralgunosserviciossesoliciteunprepagototal.
Depreferencia,alsolicitarsusreservaciones,refieraelcdigodeltourquehaescogidode
nuestrosviajesqueleofrecemos
La empresaquevendelosserviciosdeberemitirunvoucherafavordeGETAWAY
TOURS,conladescripcindetodos losserviciosylos pasajeros debernentregarlos
mismosalapersonaquelosrecibaenelaeropuerto,solicitandosuidentificacin.
Encasodenotenerasistenciaenelaeropuerto,porfavorcomunicarsedeinmediatoal
siguientenmero:099929877dondetendranasistencia24horas,esimportantequelos
pasajerosllevensiempreestenmerotelefnico

LOSPAGOS
Debernserrealizadosendlaresamericanosmediantetransferenciabancariaanombre
deGETAWAYTOURS,hastamximo3semanasantesaldadelallegadadelviajeque
escogio
LOSREEMBOLSOSYDEVOLUCIONES
Dichosreembolsosestarnsujetosacargosadministrativosydecancelacin.
PRECIOSDENIOS
Seconsideranniosde3a11aos,losmismosquesiemprepagarnporlosservicios
terrestres.Losservicioshoteleros,dependendecadahotel(vertarifadodehoteles)nios
menoresde3aospuedencompartirhabitacinsincargoconsuspadresyasmismono

pagarnserviciosterrestres.
LASENTRADASYCOMIDAS
Todas las entradas a museos, ticket areo y espectculos, adems de los parques
nacionales y la alimentacin estn incluidos nicamente cuando se detalla en el
programadesuviaje.
Ynuncaincluyenbebidas.

ELEQUIPAJE
Se permite nicamente una maleta y un bolso de mano por cada persona, cualquier
equipajeadicionalaestepodrsercomoextraporsutransportacindirectamentealos
pasajeros.
Laspropinasalosmaleterosenlosaeropuertosyhotelesestnincluidasnicamente
cuandosedetallaenelprograma.
ELSERVICIODEGUIAS
Todosnuestrosserviciosyexcursionesestarnacompaadosporguasbilinges"espaol
ingls"especializadosdependiendodelaexcursin.
Encasodeguasdeotroidioma,sedebersolicitarenlareservayestasujetoauncargo
queserdetalladoenlaconfirmacindecadareservasobreelvalordelservicioterrestre.

LATRANSPORTACIN
Entodosnuestrostrasladosyexcursioneslospasajerossernmanejadosenminivansde
hasta 10 pasajeros o buses en caso de grupos, bajo solicitud especial podremos
transportarlosenprivadooenlimosina.
Todasnuestrasunidadesdetransporteestncompletamenteequipadasparaelconforty
seguridad de sus pasajeros, equipos de audio, vdeo, aire acondicionado, calefaccin,
equiposdecomunicacin,telfonocelular,segurodeemergenciacontratado,vagnpara
elequipaje,cinturonesdeseguridad,msica,etc.

Polticasdecancelacin:
GetawayToursesunaempresamexicanaconstituidalegalmentecomoagenciadeviajes,
dedicadaacomercializarproductosyserviciostursticossuministradospordiversos
proveedores,nacionaleseinternacionales.
Estamoscomprometidosaofrecerteunbuenservicioantesyduranteelviaje,sabemos
quehaysituacionesajenasquenopodemoscontrolaryaqutepresentamoslassiguientes
polticasdeacuerdoconnuestraempresa
Cancelacin de viaje con menos de 1 semana de anticipacin a la fecha del viaje, no podr ser
reembolsable.
Cancelacin del viaje 3 semanas despus del primer pago se reembolsara solamente el 20% de
acuerdo con el deposito.
Todo cambio, documentacin alterada, servicios extra, cambio de habitacin generara un cargo del
50% .
En caso de incumplimiento de pago del 30% un mes de la fecha de salida del viaje Get Away Tours lo
manejara como cancelacin y podr disponer del lugar sin reembolso alguno.
Si el cliente no se presenta a la hora estipulada y se pierde el vuelo, Get Away Tours. NO se har
responsable y no dar reembolso alguno cambio de fecha de salida.

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