PRODUTIVIDADE

Conceito, Medida e Gerenciamento

PRODUTIVIDADE: CONCEITO, MEDIDA E GERENCIAMENTO

1. PRODUO
Os economistas tem definido produo como sendo o aumento de utilidade de bens e/ou
servios, considerando como fatores de produo, a natureza, o trabalho e o capital, alm
da tecnologia (know-how).
2. SISTEMA DE PRODUO
M. K. Starr, em seu livro Administrao da Produo - Sistemas e Snteses, define sistema
de produo como sendo qualquer pro cesso que tem por objetivo transformar um conjunto
de entradas num conjunto especfico de sadas (veja Fig. 1)
A definio de sistema de produo como um sistema de entradas e sadas bastante
conveniente pois representa bem a realidade fsica e ajudar a compreender melhor o
conceito de produtividade.

3. CONCEITOS DE PRODUTIVIDADE
3.1. Rendimento de Mquinas

O conceito de eficincia tcnica ou rendimento dos processos de transformao de energia

bastante conhecido pelos estudiosos da fsica e da engenharia: representa a relao
entre a energia total utilizvel e a energia total fornecida.
De acordo com a segunda Lei da Termodinmica, esta ser sempre inferior ou igual a
unidade, significando que a energia (til obtida ser menor (ou no mximo igual) energia
fornecida.

3.2. Conceito Amplo de Eficincia ou Produtividade de Sistemas de Produo

A palavra eficincia transportada para o campo da administrao mantm a sua
caracterstica de relao entre sadas e entradas.
Ocorre, entretanto, que numa economia de mercado a relao entre sadas e entradas,
medidas em valores monetrios, deve ser sempre maior que a unidade. Vale dizer que o
valor dos produtos supera os custos dos insumos necessrios para sua produo e dos
custos fixos tais como juros e depreciao dos equipamentos.
Assim, podemos definir eficincia ou produtividade como:

Esta definio apresenta algumas dificuldades de quantificao pois nem todos os custos e
benefcios so facilmente mensurveis. Desta forma, a maior ou menor satisfao
psicolgica do trabalhador, o risco de acidentes, a qualidade das relaes com a
comunidade e a prpria segurana da continuidade do empreendimento afetam custos e
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receitas, mas no so, em geral, includos na medida da eficincia ou produtividade por

serem de difcil quantificao.
3.3. Conceito Restrito de Produtividade (Produtividade Fsica)
Devido dificuldade exposta no item anterior, frequentemente adotamse apenas alguns
dos custos mensurveis para indicar a produtividade de um setor da economia, de uma
empresa, de um departamento, ou ainda de um posto de trabalho. Assim,
Produtividade = sadas teis / recursos produtivos mensurveis
onde os principais recursos mensurveis so: materiais, energia, modeobra,
depreciaes e juros.
Supondo uma siderurgia, podemos definir os seguintes indicadores:
t (ao) / t (minrio de ferro)
t (ao) / kWh
t (ao) / homem-hora
t (ao) / $ de custo
Estes indicadores apresentam a desvantagem de depender muito 6o particular mix de
produo do perodo considerado.
3.4. Produtividade real em relao a uma Produtividade Padro
A produtividade tambm pode ser medida em relao a uma produtividade padro,
arbitrariamente escolhida:

4. LUCRATIVIDADE
Falar-se da eficincia do uso de mo-de-obra em termos do nmero de produtos por homem
e por hora, sem se levar em conta a qualidade da mo-de-obra, a quantidade de capital
investido em equipamentos e em instalaes, o ndice de ocupao das mquinas e outros
fatores, pode induzir-nos a raciocnios errados.
Na tentativa de se evitar o uso de indicadores parciais de produtividade, Bela Gold, em
artigo publicado na Revista Omega n91, sugere que a produtividade global seja medida pela
lucratividade que a medida de produtividade do capital. Assim,
Produtividade do Capital = Lucratividade = Lucro / Investimento Total
Esta expresso pode ser desenvolvida como se segue:

Cada um dos componentes do 2 membro da identidade um indicador parcial da

produtividade. Seno, vejamos:
Receitas / sadas = indica preo de venda unitrio
Custos / sadas = indica o custo unitrio
Sadas sobre capacidade = indica a utilizao da capacidade total dos equipamentos e
instalaes
Capacidade / investimento fixo = indica o maior ou menor acerto nas decises de
investimento em equipamentos e instalaes
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Investimento Fixo / Investimento total = indica a porcentagem de capital fixo utilizado pela
empresa.
A identidade desenvolvida mostra o grande inter-relacionamento entre as variveis que
afetam a produtividade global e demonstra claramente o perigo da utilizao de indicadores
parciais de produtividade para a tomada de decises.
5. TEMPO PRODUTIVO E TEMPO IMPRODUTIVO
A Fig. 5 mostra como so consumidas as horas disponveis para o trabalho.

6. PRODUTIVIDADE DA MO-DE-OBRA
Se definirmos:
homens:hora necessrios = Z (quantidades x tempos normais de produo) e lembrarmos
do conceito de produtividade em relao a um padro, temos, para um dado nvel de
produo:

PRODUTIVIDADE = RITMO x % de tempo produtivo

7. COMO AUMENTAR A PRODUTIVIDADE

Consideremos a Relao:

Logo, existem 3 maneiras de aumentar a produtividade da mo-de-obra. So elas:

- mudanas nos mtodos,
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- aumento de ritmo e
- reduo do tempo improdutivo.
8. CLCULO DA PRODUTIVIDADE
A seguir so apresentados modelos de impressos que so utilizados para implantar
sistemas de informaes sobre produtividade.

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