PAUTAS EL DESARROLLO DE PLAN DE

NEGOCIOS

1.- IDENTIFIACION DE LA EMPRESA Y DESCRIPCION DE LA IDEA

EMPRESARIAL
2.- EL PRODUCTO Y/O EL SERVICIO
3.- ESTUDIO DE MERCADO
4.- PLAN COMERCIAL Y DE MARKETING
5.- ANLISIS DE LOS ASPECTOS OPERATIVOS, PLAN DE COMPRAS
Y APROVISIONAMIENTO
6.- RECURSOS HUMANOS
7.- PLAN ECONMICO FINANCIERO
8.- ESTUDIO JURDICO FISCAL

INSTRUCCIONES PARA COMPLETAR LAS FICHAS

Estas fichas estn concebidas para que sirvan de apoyo a la hora en la realizacin de la
Creacin o relanzamiento de tu empresa. El empresario debe, a la vez que sigue cada uno
de los temas, intentar rellenar el mximo de fichas posible, ya que constituye parte del
curso la obtencin del plan de negocio.
Te recomendamos un correcto seguimiento del curso y que desarrolles tu proyecto con
cifras reales o lo ms cercanas a lo real. Slo as este taller habr cumplido su objetivo.

1.1.- DATOS PERSONALES DE LOS PARTICIPANTES

Identificacin de Participantes
1.1.1.NOMBRES
APELLIDOS
No DE REGISTRO
FUNCION
ASGINADA
e-mail
1.2.1.NOMBRES
APELLIDOS
No DE REGISTRO
FUNCION
ASGINADA
e-mail
1.3.1.NOMBRES
APELLIDOS
No DE REGISTRO
FUNCION
ASGINADA
e-mail
1.4.1.NOMBRES
APELLIDOS
No DE REGISTRO
FUNCION
ASGINADA
e-mail
1.5.1.NOMBRES
APELLIDOS
No DE REGISTRO
FUNCION
ASGINADA
e-mail
2

1.2.- BREVE DESCRIPCIN DEL PROYECTO

Contesta a las siguientes cuestiones en una extensin de dos hojas
NOMBRE DEL HOTEL:
LOCALIZACIN:
A QU SE DEDICAR:
CMO SE VA A INICIAR:
BREVE DESCRIPCIN DEL PROYECTO:
POR QU SU HOTEL TENDR XITO:

1.3.- INFORMACIN BASICA GENERAL

4

 Cual es la misin del negocio?

Cul es la visin del negocio?

Cuales sern sus objetivos estratgicos?

Cules ser sus metas bsicas en las siguientes dimensiones?

5

Tipo de Meta

Corto
Ao 1

Plazo Mediano
Largo Plazo Ao 4
Plazo Ao 2 y y siguientes
3

Participacin en el Mercado Nacional

(a)
Participacin
en
el
Mercado
Internacional (b)
Margen de Utilidad Neta (c)
Rentabilidad sobre el Patrimonio (d)
Uso de capacidad instalada (e)
(a) Relacin entre el volumen de ventas efectuada por su empresa con relacin al total de
ventas de las empresas participantes del Juego de Negocio en el Mercado Nacional.
(b) Relacin entre el volumen de ventas efectuada por su empresa con relacin al total de
ventas realizada por las empresas participantes del Juego de Negocio en el Mercado
Internacional.
(c) Cuociente entre la utilidad obtenida en relacin a los ingresos por ventas, en el periodo.
(d) Cuociente entre la utilidad en relacin al patrimonio, en el perodo.
(e) Cuociente entre la capacidad ocupada en relacin a la capacidad disponible de
produccin del perodo.
Existen otras metas que adicionara Ud.?

Cules sern los factores clave que permitirn el logro de estos objetivos?

Donde se va a localizar tu negocio?

Por qu has elegido esta ubicacin y no otra?

2. EL PRODUCTO Y/O EL SERVICIO

7

Qu tipos de productos y servicios va a ofrecer?. Descrbelos

Cules son las necesidades que cubren o satisfacen?

Qu beneficios ofrecen a los potenciales clientes (valor al cliente)?

Describe brevemente las caractersticas del producto o servicio:

Aportan novedades respecto a la competencia?

En caso afirmativo realiza una comparacin con los productos de la competencia y resalta
las novedades de tu nuevo producto o servicio

Describe las ventajas de tu nuevo producto o servicio

3.- ESTUDIO DE MERCADO

10

Analiza brevemente los factores del entorno que afecten a la actividad hotelera

Qu informacin de mercado de Captura Market contratar? Cual del mercado nacional?

Cul del mercado internacional? Anexo 6

Podras describir el tamao y el volumen de tu mercado potencial?

Cul es la previsin de crecimiento de dicho mercado?

11

Es un mercado estable durante todo el ao o por el contrario es estacional?

Si no es estable describe dicha estacionalidad

Qu factores intervienen en la estructura del mercado?

Cuales sern las principales barreras de entrada que puedes encontrar en el mercado en el
que comercializars tu producto o servicio?

12

A qu tipo de clientes venders tu producto o servicio?

Cul sera el tamao del grupo de clientes al cual te diriges?

Qu caractersticas socio-demogrficas tiene tu clientela?

13

Describe cules son los hbitos de consumo y de compra de tus clientes:

Cules crees que son los elementos de decisin de tus clientes para que compren tu
producto?

Cmo motivaras a tus clientes para que te compren a ti y no a otro competidor?

14

Quin es tu competencia directa?.

Describe a tus principales competidores as como, donde se localizan, su imagen en el
mercado, su volumen de negocio, las caractersticas diferenciales de sus productos y los
precios de sus productos

Tus competidores, ofrecen servicios complementarios a sus clientes?

Cmo crees t que reaccionar la competencia ante la entrada de tu nueva empresa en el

mercado?

15

Realiza un estudio sobre los intermediarios del sector de tu empresa y describe las
siguientes caractersticas: quienes son, donde se localizan, su imagen de mercado, su
volumen de negocio, las condiciones de contratacin y los servicios complementarios que
ofrecen.

4.- POLTICAS DE MARKETING

Realiza una previsin (pronostico) de ventas para los 4 aos de cada producto y justifcalo
Habitaciones
Mercado
1er Trim
2do Trim 3er Trim
4to Trim

Justificacin:

16

Cul ser fuerza de ventas requerida?

Cmo se remunerar esta fuerza de venta?

Describe como controlars tus ventas

17

En qu mercado sera conveniente que vendieses tu producto?

Cul y como ser la marca y el logotipo de tu empresa?

Cul ser el precio del producto? Cmo llegas a este precio?

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Cmo piensas trabajar con las agencias de turismo nacionales e internacionales?

Cmo vas a promocionar tus productos?

Piensas seguir alguna campaa de publicidad?

5.- ANLISIS DE LOS ASPECTOS OPERATIVOS

19

Cmo sern las caractersticas del hotel (Si es posible adjunta un plano del mismo y
describe su fachada)

Describe las inversiones necesarias que vas a realizar para la puesta en marcha del hotel:

Cul ser la capacidad instalada esperada?

Cules sern los costes que incurriran?. Analiza los tipos de costes y realiza un clculo de
los mismos:

20

Cules sern las materias primas que vas a requerir para la prestacin del servicio?

Realiza un estudio sobre los posibles proveedores y unos criterios de seleccin

21

Cmo vas a gestionar tu sistema de aprovisionamiento?

Cmo vas a controlar el stock? Qu niveles de stock sern necesarios para poder atender
la demanda?

22

A continuacin vas a detallar un control de calidad que seguirs en la elaboracin de tus

servicios.

6.- PLAN DE RECURSOS HUMANOS Y ORGANIZACIN DE LA EMPRESA

Cul ser el tamao de tu plantilla laboral?
23

Describe brevemente cada uno de los puestos de trabajo y sus responsabilidades:

Analiza cuanto van a suponer tus coste de personal y establece cual ser la remuneracin de
cada uno de tus empleados:

Cmo vas a motivar a tus empleados para que sean ms productivos?

24

Establece el sistema de seleccin que vas a llevar a cabo para contratar a cada uno de tus
empleados

Describe como piensas que ser el plan de formacin que realizars con el personal de tu
empresa

A continuacin, disea el organigrama de tu empresa:

25

7.- PLAN ECONMICO FINANCIERO

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A continuacin vamos a detallar todas las operaciones monetarias que debemos realizar
para poner en marcha el negocio, y las necesidades de desembolsos en los primeros aos de
actividad, as como lo recuperado a travs de las ventas realizadas, de forma que podamos
analizar la viabilidad del negocio en base a los recursos de partida.
Rellena en cifras cada uno de los apartados siguientes.

(A) Inversiones necesarias para empezar el negocio

Total inversiones (A)

(B) Financiacin y/o recursos disponibles

Total financiacin y/o recursos disponibles

(B)

(C) Gastos necesarios para el inicio de la actividad

27

Total gastos inicio actividad (C)

Total excedente tras el inicio de actividad = (B) (A) (C) = (D)
(D) Corresponde al capital disponible para el inicio de las actividades propias del negocio,
tras haber realizado todas las inversiones y gastos necesarios para obtener una entidad
propia como empresa.
A partir de aqu, ya vamos a comenzar la actividad, y en base a las previsiones de ventas,
costos y gastos, vamos a analizar el estado de tesorera y por tanto la viabilidad econmica
de el proyecto empresarial que hemos emprendido.

Ao 1

(E) Ingresos por trimestres

1T

2T

3T

4T

Total

1T

2T

3T

4T

Total

Total ingresos actividad (E)

(F) Egresos por trimestres

28

Total egresos actividad (F)

(G) Variacin de efectivo (realizar esta variacin para cada trimestre)
- (A) Inversiones necesarias para empezar el negocio
+ (B) Financiacin disponible
- (C) Gastos necesarios para el inicio de la actividad
+ (E) Ingresos por trimestres
- (F) Egresos por trimestre

Tesorera disponible tras el primer ao de actividad

Ao 2

Ingresos por trimestres

1T

2T

3T

4T

Total

1T

2T

3T

4T

Total

Total ingresos actividad

Egresos por trimestre

Total egresos actividad

Variacin de tesorera Variacin de efectivo (realizar esta variacin para cada

29

trimestre)
+ Financiacin disponible tras el primer ao de actividad
+ Ingresos por trimestres
- Egresos por trimestre

Tesorera disponible tras el segundo ao de actividad

Ao 3

Ingresos por trimestres Variacin de efectivo (realizar esta variacin para cada
trimestre)

1T

2T

3T

4T

Total

1T

2T

3T

4T

Total

Total ingresos actividad

Egresos por trimestre

Total egresos por actividad

Variacin de tesorera
+ Financiacin disponible tras el segundo ao de actividad
+ Ingresos por trimestres
- Egresos por trimestre

30

Tesorera disponible tras el tercer ao de actividad

Ao 4

Ingresos por trimestres Variacin de efectivo (realizar esta variacin para cada
trimestre)

1T

2T

3T

4T

Total

1T

2T

3T

4T

Total

Total ingresos actividad

Egresos por trimestre

Total egresos por actividad

Variacin de tesorera
+ Financiacin disponible tras el segundo ao de actividad
+ Ingresos por trimestres
- Egresos por trimestre

Tesorera disponible tras el cuarto ao de actividad

Analiza los resultados obtenidos tanto para la tesorera inicial, como para las variaciones
previstas de los cuatro primeros aos de actividad e indica la viabilidad del proyecto.
31

A partir de aqu, considera la necesidad de hacer variaciones respecto del planteamiento

inicial del proyecto, si es oportuno.

8.- ESTUDIO JURDICO FISCAL

Qu forma jurdica va a tomar tu empresa?

32

Las razones que los justifican son:

El nombre de la empresa ser:

El nmero de socios y sus respectivas aportaciones sern las siguientes:

Para inscribir la sociedad ante los organismos pblicos es necesario:

Describe los permisos y autorizaciones que hay que gestionar para dar inicio y realizar las
operaciones en forma normal de la actividad.

Indica las obligaciones fiscales

33

34