EL ENTORNO DE LAS ORGANIZACIONES:

UNA VISIN SISTMICA

Ricardo A. Estrada Garca y Germn Sergio Monroy Alvarado
Publicado en Memoria en CD del 4. Congreso de Administracin en Mxico: Teora
y Praxis, Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey, (ITESM),
Monterrey, NL., Mxico, Mayo 2000.

RESUMEN:
Introduccin
En buena parte de la formacin de administradores en las instituciones de
educacin superior de nuestro pas, si bien es cierto que desde hace ya
algn tiempo, los programas de estudio a nivel licenciatura al actualizarse
contemplan conceptos sistmicos, stos slo se manejan de manera muy
limitada, de manera mecnica, dejando de lado el entender y comprender la
necesidad de utilizar toda la potencialidad de la visin sistmica, en la que,
tanto la administracin, como las organizaciones y su entorno deben
conceptualizarse como sistemas, para poder ser mas eficientes, eficaces y
contribuir de mejor manera al desarrollo de las organizaciones, de sus
elementos y de su entorno.
En los ltimos aos, la implantacin del concepto de la globalidad y
de otras perspectivas y tcnicas asociadas con ese concepto, se han visto
tambin limitadas en sus resultados, al crear exclusin y marginacin, por no
hacer un buen uso de los conceptos bsicos de sistemas.
Por lo que en esta ponencia, se enfatiza la necesidad del uso
apropiado de los conceptos de sistemas, en especfico refirindolos al
entorno de las organizaciones.
Objetivos
En esta ponencia se ampla la limitada conceptualizacin que generalmente
hace la administracin de las organizaciones, respecto a los elementos de
su entorno, considerndolos aqu, como sistemas teleolgicos.
Esos sistemas teleolgicos del entorno, deben ser considerados por la
administracin, no solo como generadores de datos estadsticos o como
aspectos susceptibles de cierta manipulacin o limitantes fuera del control
de la organizacin, sino que deben ser considerados con la plenitud de
todas sus caractersticas sistmicas.
De sus caractersticas sistmicas destacan en especial, la de sus
propsitos, para que estos sean armonizados por la administracin, con los
propsitos de la organizacin y los de los elementos de ella.

Con este fin, en esta ponencia se explicita una propuesta de

clasificacin de los principales tipos de esos sistemas del entorno de las
organizaciones.
Metodologa
Tres son los conjuntos de conceptos bsicos de sistemas que le dan slido
sustento a sus desarrollos y que son aqu utilizados:
-- El enfoque de sistemas, entendido como la adopcin de la definicin de
sistema mas apropiada para la situacin que se enfrenta y que en este caso
nos permite explorar lo mas ampliamente posible las interacciones entre
elementos de un sistema.
--La metodologa de sistemas, entendida como las capacidades para
seleccionar el mtodo mas apropiado en el indagar para contestar preguntas,
resolver problemas o enfrentar sistemas de problemas.
--La participacin de los actores o stakeholders afectados y que afectan el
comportamiento del sistema de que se trate, como aspecto fundamental para
la apropiada obtencin de soluciones.
Estos tres conjuntos de conceptos bsicos de sistemas, forman entre
s un sistema, un todo indivisible, cuyas interacciones siempre debemos
considerar.
Resultados
Enfocados a las organizaciones en nuestro contexto nacional, se llega por
primera cuenta a distinguir dos grandes subconjuntos de elementos, con sus
respectivos sistemas teleolgicos:
-- El entorno mundial, donde destacan los sistemas teleolgicos que en los
ltimos aos promueven la globalizacin, las finanzas, los tratados y el
comercio internacionales y los bloques econmicos, en que las
organizaciones mundiales como la ONU, la OMC, agrupaciones de pases
desarrollados, las poblaciones y consumidores de otros pases, son actores
de los cuales se debe generar conocimiento, as como de los sistemas
naturales-ecolgicos, considerndolos todos ellos, como sistemas
teleolgicos, para poder buscar la mejor manera de interaccin armnica con
nuestras organizaciones nacionales.
-- El entorno nacional, donde destacan los sistemas teleolgicos naturalesecolgicos mas directamente relacionados con nuestra realidad, los
diferentes niveles de gobierno implantando las polticas pblicas, las
organizaciones civiles y sociales, las empresas pblicas y privadas, de
capital nacional o internacional, de diferentes sectores econmicos y
diferentes tamaos, la poblacin y los consumidores, son todos ellos
sistemas teleolgicos de los que tambin se debe generar conocimiento

para poder buscar la mejor manera de interaccin armnica en este

subconjunto y con los elementos del anterior.
Generar conocimiento de estos sistemas teleolgicos es necesario
para entender y comprender sus comportamientos e interacciones, y abrir las
posibilidades de generar un desarrollo ms armnico tanto en el mbito
nacional como internacional, un desarrollo ms humano para todos.
Conclusiones
Esta visin sistmica de los actores del entorno de las organizaciones,
propone dejar de enfatizar lo que comnmente se ha venido impulsando en
los ltimos aos, priorizando el mercado, el valor agregado y la
competitividad, entre otros aspectos, que sin duda son importantes; pero
ms importante es tener la visin sistmica, para comprender, entender y
fomentar la implantacin de comportamientos ms conscientes de la
importancia de las interacciones de las partes. Slo de esta manera se
lograr una globalizacin sistmica, sin exclusiones, ni marginaciones,
integrando tambin la glocalizacin que por doquier surge.

TEXTO COMPLETO:
Introduccin
En buena parte de la formacin de administradores en las instituciones de
educacin superior de nuestro pas, si bien es cierto que desde hace ya
algn tiempo, desde fines de los aos 60s y principios de los 70s, los
programas de estudio a nivel licenciatura al actualizarse contemplan
conceptos sistmicos, stos slo se manejan de manera muy limitada, de
manera mecnica.
La mayora de los conceptos sistmicos que se implantaron en esas
actualizaciones, utilizan una definicin de sistemas que se fundamenta slo
en la conceptualizacin de un todo interrelacionado que persigue
determinados fines y cuya representacin enfatiza los insumos del contexto
exterior, requeridos para realizar determinado proceso transformador en
ciertos productos que inciden tambin en el contexto: insumo, proceso y
producto.
En muchas ocasiones, el mismo proceso que relaciona insumos con
productos se maneja como una caja negra simbolizando el
desconocimiento que se tiene de lo que en ella acontece, aunque el esfuerzo
de la administracin est orientado a hacer transparente lo que ah sucede.
Otra de las conceptualizaciones de sistemas que se implantaron, fue
la de enfatizar la relacin de sistemas con las matemticas. La influencia de
la Teora General de Sistemas con su afn de construir modelos
matemticos que describan y expliquen el comportamiento de sistemas en
general sin importar su naturaleza e identidad propias.

Tambin las matemticas, las matemticas aplicadas y las

aplicaciones de las matemticas, en la construccin de modelos
matemticos para la resolucin de problemas y la toma de decisiones,
influyeron en la implantacin de las conceptualizaciones de sistemas.
En especial estas dos ltimas influencias han hecho que al hablar de
sistemas, se hable con mas frecuencia de la teora de sistemas, como algo
etreo, oculto, porque muchas gentes prefieren no tomar contacto con las
matemticas y consideran que una teora es algo completamente alejado de
la realidad y de la prctica.
Es innegable que todos esos conceptos implantados en la
actualizacin de la administracin han sido tiles, han permitido avances,
pero han sido conceptualizaciones de cierto modo limitadas, ya que existen
conceptualizaciones de sistemas con mayor amplitud, con caractersticas
que las hacen tener mayor potencialidad para explicar y entender la realidad.
A esas conceptualizaciones ms amplias y con mayores posibilidades,
aqu se les agrupa bajo el rubro de sistemas, como ms adelante se
explicitar, considerando que teora de sistemas es slo una parte incluida
en los conceptos bsicos de sistemas.
Al aplicar conceptualizaciones limitadas de sistemas en la
administracin, se ha dejando de lado la posibilidad de entender y
comprender la necesidad de utilizar toda la potencialidad de una visin ms
amplia de sistemas, con la que, tanto la misma administracin, como las
organizaciones y su entorno deben conceptualizarse como sistemas, para
poder ser mas eficientes, eficaces y contribuir de mejor manera al desarrollo
de las organizaciones, de sus elementos y de su entorno. Los conceptos
bsicos de sistemas permiten tener esa visin ms amplia.
Por otro lado, en los ltimos aos, la permisividad del fenmeno de la
globalidad y de otras perspectivas y tcnicas asociadas con ese concepto,
se han visto tambin restringidas en sus resultados por considerar slo las
relaciones de determinados tipos, entre slo una cierta clase de actores, es
decir, relaciones slo del tipo financieras, econmicas y comerciales entre
actores gubernamentales, grandes corporaciones y banca.
Mientras continen siendo excluidas otras caractersticas y relaciones
sociales de otros actores, tambin excluidos, como las micro, las pequeas
y las medianas empresas, por mencionar algunos, los resultados continuarn
siendo limitados, creando marginacin y pobreza por doquier.
La globalidad no es sinnimo de sistema. Mientras se siga
manejando la globalidad slo parcialmente, mientras no se haga un buen uso
de los conceptos bsicos de sistemas y no se consideren todas las
caractersticas e interrelaciones de y entre todos los actores afectados y que
afectan al sistema total, los resultados seguirn siendo restringidos y podran

conducir a peores situaciones de deterioro de todo el sistema.

Por lo que en esta ponencia, se enfatiza la necesidad del uso
apropiado de los conceptos bsicos de sistemas, en especfico refirindolos
al entorno de las organizaciones, por lo que metodolgicamente se parte de
explicitar esos conceptos bsicos, para aplicarlos a la conceptualizacin de
las organizaciones y en especial a su entorno, para ah formular una
clasificacin de los principales actores para reducir la posibilidad de su
exclusin y no consideracin de todas sus caractersticas relevantes.
Metodologa
Como se comenz a ver en la seccin anterior, son innumerables los
conceptos de sistemas, forman en s un conjunto con un gran nmero de
elementos, sin embargo, del estudio de su desarrollo histrico, se puede
distinguir la aparicin de ciertas tendencias que enfatizan la posibilidad de
cierto agrupamiento de los conceptos, una clasificacin que permite dar
claridad y que parece dar sustento slido a todos los desarrollos sistmicos,
por lo que al gran conjunto de conceptos de sistemas se subdivide en tres
grandes subconjuntos de conceptos bsicos de sistemas en los que se
pueden agrupar todos los conceptos de sistemas.
Los tres subconjuntos de conceptos bsicos de sistemas que son
aqu utilizados son:
-- El enfoque de sistemas
--La metodologa de sistemas
--La participacin sistmica
El enfoque de sistemas, es el subconjunto de conceptos bsicos que
se relaciona con el reconocimiento de la existencia de diversas definiciones
de sistema, en que el conocimiento de las caractersticas de cada una de
ellas, permite la seleccin y adopcin mas apropiada de la definicin de
sistema que debe utilizarse ante una situacin determinada para estudiarla,
para contestar preguntas a cerca de ella o para resolver problemas o
enfrentar conjuntos de problemas, teniendo en cuenta que la definicin que
se utilice pueda contemplar como contender con la diversidad, la variedad,
la complejidad y la dinmica de la realidad que se trate.
Las definiciones de sistemas van desde la ms simple en que se parte
de un conjunto de elementos y que explcita las relaciones que entre ellos
existen y que pasando por la definicin de sistemas en trminos de insumos,
procesos y productos, como ya se mencion antes, llega a una nueva
formalizacin de una definicin operacional en que partiendo de un conjunto
de elementos de cualquier tipo, se establece tres condiciones necesarias que
deben cumplirse, respecto a como se relacionan los elementos entre s y con
conjunto, como un todo, si las tres condiciones se cumplen, se puede decir

entonces, que se trata de un sistema.

Esta definicin operacional de sistema permite ir descubriendo y/o
construyendo el conocimiento y entendimiento de los elementos y de sus
interrelaciones, entre ellos y con todo el conjunto, permite explorar lo ms
ampliamente posible las interacciones y permite manejar como conclusiones,
derivadas de esta definicin de sistema, lo que generalmente se maneja de
otra forma, a veces hasta como definicin de sistema: un todo que es mas
que la suma de las partes, un todo indivisible.
Esta definicin operacional de sistema permite descubrir la existencia
de diversos tipos de sistemas, los naturales, los construidos por el hombre,
los concretos, los abstractos, los mecnicos, los biolgicos, los sociales, los
cerrados, los abiertos y los teleolgicos (con propsitos).
Esta definicin permite llegar a distinguir entre distintos tipos de
sistemas teleolgicos y distinguir de entre ellos a los sistemas teleolgicos
con capacidades para que ellos mismos determinen tanto sus propsitos
propios, como los medios para alcanzarlos, caracterizando a estos sistemas
como los que estn plenos de posibilidades y propsitos (son: teleological
purposeful systems), como los sistemas capaces de desplegar voluntad y por
tanto son los sistemas con la mayor potencialidad.
La definicin operacional de sistema se convierte as, en la definicin
con mayor versatilidad y potencialidad, pero no por ello, se deja de reconocer
que las otras definiciones conservan su aplicabilidad.
La metodologa de sistemas es el subconjunto de conceptos bsicos
que se relaciona con el reconocimiento de la importancia de las capacidades
para seleccionar y adoptar el mtodo ms apropiado en el indagar
permanente para contestar preguntas, resolver problemas o enfrentar
sistemas de problemas.
La metodologa de sistemas se considera como el estudio o tratado
del mtodo, entendido este ltimo, como la va o camino hacia o ms all; es
decir, el mtodo es la manera, el proceder; el modo ordenado; lgico o
sistemtico de indagar, instruir, presentar, etc. As, por estas razones se
entiende, fcilmente que mtodo es diferente que metodologa.
La metodologa de sistemas reconociendo la importancia de los
mtodos derivados de la ciencia o de la filosofa de la ciencia, no slo los
estudia y los aplica, sino que adems los ha ampliado, explorando todo el
espectro de mtodos, tratando de expandirlo, para proporcionar el
conocimiento y el aprendizaje para poder seleccionar el mtodo ms
apropiado para interactuar en la realidad concreta de que se trate.
La metodologa de sistemas, en el estudio de un mtodo, busca
explicitar la descripcin del mismo, determinando cules son los insumos de
los que parte para producir sus representaciones o modelos conceptuales de

la realidad y explicita tambin las condiciones que aseguran o garantizan la

validez del contenido final de sus resultados.
As, la metodologa de sistemas nos permite seleccionar el mtodo
ms apropiado y ste, como camino, como la va, es el proceso que
capacita para seleccionar y usar tcnicas y stas ltimas, capacitan para
seleccionar y usar tambin las herramientas mas apropiadas.
La participacin sistmica es el subconjunto de conceptos bsicos que
se relaciona con reconoce la conviccin de que la realidad no es la que
existe como universal e inmutable, independiente del observador o del actor.
La realidad es construida en la mente de cada ser humano, que maneja
como realidad un modelo de ella; construida por l para s mismo.
El reconocimiento de la necesidad de la participacin sistmica,
comenz a surgir de los logros alcanzados a travs del trabajo grupal
interdisciplinario desplegado durante la segunda guerra mundial del siglo XX
y fue expandindose con la promocin de procesos ms democrticos por
todo el mundo.
Se reconoce as que todo el conocimiento de la realidad se da en
funcin de cmo cada individuo crea significados de sus experiencias,
involucrando tanto negociacin interna como social externa. El conocimiento
se va construyendo en el debatir consigo mismo sobre la interpretacin
correcta de la realidad, para luego negociar con otros, acerca del significado
correcto de ideas o eventos. Slo a travs de la participacin social, de una
participacin grupal sistmica, es como los diferentes puntos de vista de
cada individuo se integran en una mejor aproximacin a la realidad.
La participacin sistmica de los actores o stakeholders afectados y
que afectan el comportamiento del sistema de que se trate, es indispensable
y fundamental para la apropiada obtencin de soluciones sobre la situacin
de que se trate.
Estos tres subconjuntos de conceptos bsicos de sistemas, forman
entre s un sistema, un todo indivisible, cuyas interacciones siempre
debemos considerar.
La Organizacin Sistmica
Las organizaciones pueden verse de muchas maneras, se han visto como
mquinas y como organismos. En ninguna de estas dos formas de ver las
organizaciones los propsitos propios de sus miembros han sido
considerados como significativos para el funcionamiento de las
organizaciones. Los individuos en esas organizaciones se consideran
mquinas u rganos que solo contribuyen a la supervivencia de las
organizaciones. Estas formas de ver a las organizaciones deben ser
superadas para considerar a los individuos como seres humanos plenos de
posibilidades, como sistemas teleolgicos con propsitos propios que deben

as considerarse para dotar a la propia organizacin de esas mismas

caractersticas, para as dotarla de mayor plenitud de potencialidades.
Slo viendo a las organizaciones como sistemas teleolgicos con las
capacidades para que ellos mismos determinen tanto sus propsitos
propios, como los medios para alcanzarlos; vindolas slo como sistemas
teleolgicos plenos de posibilidades y propsitos (teleological purposeful
systems), como sistemas capaces de desplegar voluntad, slo as las
organizaciones podrn tener gran potencialidad para desarrollarse.
Las organizaciones as conceptualizadas, debern estar integradas
considerando a sus miembros con las mismas caractersticas de sistemas
teleolgicos, tambin con gran potencialidad y debern considerar que el
entorno con el que ellas interactan son contextos, medios ambientes en
que existen elementos que tienen tambin esas caractersticas de sistemas
teleolgicos plenos de posibilidades y propsitos.
Conceptualizada as una organizacin, la funcin primordial de su
administracin conlleva primordialmente la bsqueda del balance armnico
de los tres niveles de propsitos implcitos:
-- Los propsitos de la organizacin
--Los propsitos de sus miembros
--Los propsitos de los elementos en su entorno
Enfocando la mira al entorno de las organizaciones, la bsqueda de
ese balance armnico, hace necesario, en primer lugar, el conocimiento de
los elementos del mismo, para comenzar a determinar sus caractersticas
como sistemas teleolgicos y despus determinar sus interrelaciones entre
ellos y con la organizacin de que se trate.
El Entorno de las Organizaciones
El entorno de las organizaciones, debe entonces, considerarse integrado por
elementos que, por un lado, son sistemas naturales que en sus propios
mecanismos de funcionamiento conllevan un propsito ecolgico implcito, el
cual debe ser considerado por la administracin de las organizaciones en la
bsqueda de la armona de los tres niveles de propsitos, contribuyendo a
eliminar y evitar los desastres ecolgicos que se avizoran.
Otros de los elementos del entorno de las organizaciones, los
constituyen otros sistemas teleolgicos, que por lo general no son
considerados como tales por la administracin de las organizaciones, sino
que son manejados de manera mecnica, solo como generadores de datos
estadsticos, como aspectos susceptibles de cierta manipulacin o como
aspectos limitantes fuera del control de la administracin de las
organizaciones. Estos elementos no deben manejarse de esa manera, sino

que deben ser considerados como actores con la plenitud de todas sus
caractersticas de sistemas teleolgicos plenos de posibilidades y propsitos.
Para cada organizacin en particular, su administracin debe
determinar los lmites de la misma, hasta donde llega, hasta donde termina la
organizacin y donde comienza su entorno. Esta delimitacin no es sencilla
y muchas veces se piensa que fcilmente se puede hacer, considerando que
el entorno est integrado por los actores sobre los cuales la administracin
no puede ejercer ningn control. Sin embargo rpidamente se descubre que
el control no es una variable binaria de todo o nada, sino que puede
ejercerse en diferentes grados como una variable borrosa. Las fronteras de
una organizacin son mas bien cuestiones borrosas, permeables y hasta
elsticas, que conviene estudiar con detenimiento hasta donde las
establecemos, aunque existen propuestas que sugieren ampliarlas lo ms
posible. Lo ms conveniente es que cada situacin sea estudiada en
particular para tomar las decisiones mas apropiadas respecto hasta donde
llega la organizacin.
Para enfrentar las dificultades del estudio del entorno de las
organizaciones, se ha propuesto distinguir, por un lado la existencia de dos
tipos de entorno. El entorno transaccional y el contextual. En el primero se
consideran los actores del entorno que directamente interactan con la
organizacin y en el segundo, los que lo hacen de manera indirecta. Esta
propuesta remarca la flexibilidad de las fronteras de las organizaciones. Por
otro lado, tambin se ha propuesto caracterizar los modos de las dinmicas
que se presentan en los entornos de las organizaciones, desde un entorno
caracterizado como placido por los pocos y lentos cambios que en l
suceden, hasta el caracterizado como turbulento por la alta dinmica que
despliega y que cada vez es ms frecuente observar su aparicin en estas
ltimas dcadas.
La exploracin del entorno de las organizaciones con esta visin
sistmica permite, para cada caso en particular, ir determinando los actores
ms significativos a considerar y el conocer el espectro ms amplio de ellos,
permite eliminar errores de omisin posibles.
As, con el objeto de bosquejar ese espectro de elementos del entorno
de las organizaciones, aqu se comienza por explicitar un primer despliegue
de esos actores.
Enfocndose a las organizaciones en nuestro contexto nacional, se
llega por primera cuenta a distinguir dos grandes subconjuntos de actores de
su entorno, con sus respectivas caractersticas muy propias, como sistemas
teleolgicos plenos de posibilidades y propsitos:
El primer subconjunto de actores del entorno de las organizaciones
nacionales, est constituido por elementos del entorno mundial, que en
general, pudieran considerarse elementos del entorno contextual, porque en
la mayora de los casos, interactan de manera indirecta con la organizacin,

a menos que sta, est ya inserta en transacciones directas con mercados

de otros pases.
En el entorno mundial, destacan los actores que como sistemas
teleolgicos en los ltimos aos promueven la globalizacin, las finanzas,
los tratados y el comercio internacionales, as como la constitucin de los
bloques econmicos, como el europeo, el asitico, el de la cuenca del
pacfico, por nombrar algunos.
En este entorno tambin destacan las organizaciones mundiales
como la ONU, la OMC, agrupaciones de pases desarrollados, la OECD, el
G-7, as como las poblaciones y los consumidores de otros pases.
Todos estos son actores de los cuales se debe generar conocimiento,
considerndolos como sistemas teleolgicos plenos de posibilidades y
propsitos, para poder buscar la mejor manera de interaccin armnica con
nuestras organizaciones nacionales.
El segundo subconjunto de actores del entorno de las organizaciones
nacionales, est constituido por actores de nuestro mismo pas, que en
general, pudieran considerarse elementos del entorno transaccional, porque
en la mayora de los casos, interactan de manera directa con la
organizacin.
En el entorno nacional, destacan los actores como las diferentes
organizaciones de los distintos niveles de gobierno, que como sistemas
teleolgicos plenos de posibilidades y propsitos implantan polticas y
acciones pblicas. Aqu tambin se encuentran las organizaciones civiles y
sociales, las empresas pblicas y privadas, de capital nacional o
internacional, de diferentes sectores econmicos y diferentes tamaos, la
poblacin y los consumidores. Todos ellos son tambin sistemas teleolgicos
plenos de posibilidades, de los que es necesario tambin, generar
conocimientos para poder buscar la mejor manera de interaccin armnica
en este subconjunto y con los actores del anterior.
Es necesario generar conocimiento de estos dos subconjuntos de
sistemas teleolgicos para no cometer errores de comisin, para entender y
comprender sus comportamientos e interacciones significativos entre ellos y
con las organizaciones nacionales.
Generar ese conocimiento requiere, adems del entendimiento total
de las caractersticas de los sistemas teleolgicos con propsitos propios, del
entendimiento sobre los valores que influyen a dichos sistemas, los marcos
jurdicos que rigen sus derechos y obligaciones; la educacin, ciencia,
tecnologa, artes y humanidades, que conforman la cultura de las sociedades
y como es que stas determinan sus polticas con las que deciden las
acciones para dirigir su desarrollo.
Generar ese conocimiento comenzar a abrir las posibilidades de

buscar y encontrar una armonizacin de los propsitos de todos los actores:

de las organizaciones, de sus miembros y de los elementos de su entorno.
Slo as se podr generar un desarrollo basado mas en la cooperacin que
en la competencia y la sobre vivencia del ms fuerte, un desarrollo ms
armnico tanto en el mbito nacional como internacional, un desarrollo ms
humano para todos, que al mismo tiempo contribuya de manera ms efectiva
a conservar y mejorar nuestra nave espacial: La Tierra.
Conclusiones
Esta visin sistmica de las organizaciones, de sus miembros y en especial
de los actores de su entorno, propone dejar de enfatizar lo que comnmente
se ha venido impulsando en los ltimos aos, como el dar prioridad al
mercado y a la competitividad, entre otros aspectos, que sin duda son
importantes; pero ms importante es tener la visin sistmica, para
comprender, entender y fomentar la implantacin de comportamientos ms
conscientes de la importancia de las interacciones de las partes, as como de
que ellas son capaces de desplegar voluntad como sistemas teleolgicos
plenos de posibilidades y propsitos. Slo de esta manera se lograr una
globalizacin sistmica, sin exclusiones, ni marginaciones, integrando
tambin la glocalizacin que por doquier surge.
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