REAS DE ACTIVIDAD

(FUNCIONES BSICAS DE LA EMPRESA)

Las reas de actividad, conocidas tambin como reas de responsabilidad, departamentos o divisiones,
estn en relacin directa con las funciones bsicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos.
Dichas reas comprenden actividades, funciones y labores homogneas, las ms usuales y comunes a
toda empresa, son: produccin, mercadotecnia, recursos humanos, finanzas y sistemas.
Es importante conceptualizar a la empresa como un sistema que comprende las cinco funciones, ya que
darle mayor importancia a cualquiera de estas podra ocasionar que la empresa se convirtiera en una serie
de secciones heterogenias sin ningn propsito u objetivo consolidado.
La efectividad de la administracin de una empresa no depende del xito de un rea funcional especfica,
sino del ejercicio de una coordinacin balanceada entre las etapas del proceso administrativo y la
adecuada realizacin de las actividades de las principales reas funcionales.
Produccin
Tradicionalmente considerado como uno de los departamentos ms importantes, ya que formula y
desarrolla los mtodos ms adecuados para la elaboracin de productos, al suministrar y coordinar mano
de obra. Las funciones que tiene son:
1. Ingeniera del producto.- diseo del producto, pruebas de ingeniera y asistencia a mercadotecnia.
2. Ingeniera de la planta.- diseo de instalaciones y sus especificaciones y mantenimiento y control de
equipo.
3. Ingeniera industrial.- estudio de mtodos, medida del trabajo y distribucin de la planta.
4. Planeacin y control de la produccin.- programacin, informes de avances de la produccin y
estndares.
5. Abastecimiento.- trfico, embarque, compras locales e internacionales, control de inventarios y
almacn.
6. Fabricacin.- manufactura y servicios.
7. Control de calidad.- normas y especificaciones, inspeccin de prueba, registros de inspecciones y
mtodo de recuperacin.
Mercadotecnia
Es una funcin trascendental ya que a travs de ella se cumplen algunos de los propsitos institucionales
de la empresa, su finalidad es la de reunir los factores y hechos que influyen en el mercado, para crear lo
que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyndolo en forma tal, que est a su disposicin en el
momento oportuno, en el lugar preciso y al precio ms adecuado. Funciones:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Investigacin de mercados.
Planeacin y desarrollo del producto.- empaque y marca.
Precio
Distribucin y logstica
Ventas
Comunicacin.- promocin de ventas, publicidad y relaciones pblicas.

Finanzas
De vital importancia esta funcin, ya que toda empresa trabaja con base en constantes movimientos de
dinero. Esta rea se encarga de la obtencin de fondos y del suministro del capital que se utiliza en el
funcionamiento de la empresa, procurando disponer con los medios econmicos necesarios para cada uno
de los departamentos, con objeto de que puedan funcionar debidamente. El rea de finanzas tiene implcito

el objetivo del mximo aprovechamiento y administracin de los recursos financieros. Comprende las
funciones:
1. Financiamiento.- planeacin financiera, relaciones financieras, tesorera, obtencin de recursos e
inversiones.
2. Contralora.- contabilidad general, contabilidad de costos, presupuestos, auditoria interna,
estadsticas, crdito y cobranza e impuestos.
Capital humano
Su objetivo es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas caractersticas vayan de acuerdo
con los objetivos de la empresa, a travs de programas adecuados de reclutamiento, de seleccin, de
capacitacin y desarrollo. Funciones principales:
1. Contratacin y empleo.- reclutamiento, seleccin, contratacin, introduccin o induccin, promocin
transferencias y ascensos.
2. Capacitacin y desarrollo.- entrenamiento, capacitacin y desarrollo.
3. Sueldos y salarios.- anlisis y valuacin de puestos, calificacin de mritos y nminas.
4. Relacione laborales.- comunicacin, contratos colectivos de trabajo, disciplina, investigacin de
personal y relaciones de trabajo.
5. Servicios y prestaciones.- actividades recreativas, actividades culturales y prestaciones.
6. Higiene y seguridad industrial.- servicio mdico, campaas de higiene y seguridad y ausentismo y
accidentes.
7. Planeacin de recursos humanos.- inventario de recursos humanos, rotacin y auditoria de
personal.
Sistemas
Es el rea requerida para manejar y controlar los sistemas informticos que se utilizan en la empresa, as
como los que se vinculan con los clientes y proveedores a travs de internet. Funciones:
1.
2.
3.
4.
5.

Desarrollo.
Operacin.
Web.
Soporte tcnico.
Seguridad de sistemas.